機場行李運輸服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的成立與生效1.3合同的解除與終止1.4違約責任第二章服務內容與范圍2.1行李運輸服務內容2.2服務時間與地點2.3行李分類與限制2.4特殊行李的處理第三章服務費用與支付3.1服務費用的計算與標準3.2支付方式與時間3.3額外費用的產生與支付3.4退款與賠償第四章行李的交付與接收4.1行李的交付4.2行李的接收4.3行李的損失與損壞處理4.4行李的查詢與找回第五章行李的運輸與保管5.1行李的運輸方式與時間5.2行李的保管與安全5.3行李的轉機與中轉5.4行李的交付與簽收第六章責任與義務6.1承運人的責任與義務6.2旅客的責任與義務6.3第三方責任與義務6.4不可抗力與意外事件第七章保險與賠償7.1行李保險的購買與理賠7.2行李的賠償標準與計算7.3賠償的支付與結算7.4保險的爭議解決第八章信息保護與隱私8.1旅客個人信息的保護8.2承運人對旅客信息的處理與使用8.3信息安全與保密措施8.4隱私權爭議的解決第九章爭議解決與法律適用9.1爭議的解決方式9.2法律適用與管轄9.3仲裁與訴訟9.4法律費用的承擔第十章通知與通信10.1通知的方式與時間10.2通信的地址與聯系方式10.3通知與通信的失效10.4語言與翻譯第十一章合同的變更與轉讓11.1合同的變更11.2合同的轉讓11.3權利與義務的繼承11.4通知與確認第十二章合同的解除與終止12.1合同的解除12.2合同的終止12.3解除與終止的效果12.4剩余費用的處理第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的續約與延長13.3附件的說明與解釋13.4合同的修訂與更新第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性14.2合同的獨立性14.3合同的法律效力14.4合同的簽署與備案合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指承運人根據旅客的委托，將旅客的行李從出發地運輸至目的地，并提供相應保管服務的書面協議。1.1.2本合同中的“承運人”是指具有合法運輸資質，為旅客提供行李運輸服務的個人或機構。1.1.3本合同中的“旅客”是指與承運人簽訂本合同，并委托承運人運輸行李的個人或機構。1.2合同的成立與生效1.2.1本合同自旅客與承運人雙方達成一致，并簽署本合同時成立。1.2.2本合同自簽署之日起生效，有效期至合同約定的服務完成之日止。1.3合同的解除與終止1.3.1旅客或承運人可以書面形式通知對方解除或終止本合同，但應遵守合同約定的事項和程序。1.3.2合同解除或終止后，承運人應按照合同約定，將旅客的行李交付給旅客或其指定的人。1.4違約責任1.4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的直接損失。第二章服務內容與范圍2.1行李運輸服務內容2.1.1承運人應按照本合同約定，將旅客的行李運輸至目的地。2.1.2承運人應提供必要的行李打包和搬運服務。2.2服務時間與地點2.2.1承運人應在本合同約定的時間內，將旅客的行李運輸至本合同約定的地點。2.2.2旅客應在本合同約定的時間內，將行李交給承運人。2.3行李分類與限制2.3.2承運人對旅客的行李有重量、體積、件數等限制，具體限制由承運人在訂立合同時告知旅客。2.4特殊行李的處理2.4.1旅客的特殊行李（如易碎、貴重、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性等）應提前告知承運人，并按照承運人的要求進行包裝和標記。2.4.2承運人可以根據實際情況，決定是否接受運輸特殊行李，或要求旅客支付額外的運輸費用。第三章服務費用與支付3.1服務費用的計算與標準3.1.1承運人應按照本合同約定的費率，計算旅客的行李運輸費用。3.1.2承運人應向旅客提供詳細的費用計算明細。3.2支付方式與時間3.2.1旅客應按照本合同約定的方式，向承運人支付服務費用。3.2.2旅客應在行李交付之前，向承運人支付服務費用。3.3額外費用的產生與支付3.3.1承運人應按照本合同約定的費率，向旅客收取額外的運輸費用。3.3.2旅客應在接到承運人通知后的24小時內，向承運人支付額外費用。3.4退款與賠償3.4.1承運人應在合同解除或終止后，向旅客退還已收取的服務費用。3.4.2承運人應對旅客的行李損失或損壞，按照本合同約定的賠償標準進行賠償。第四章行李的交付與接收4.1行李的交付4.1.1旅客應在本合同約定的時間內，將行李交給承運人。4.1.2承運人應在本合同約定的時間內，接收旅客的行李。4.2行李的接收4.2.1承運人應按照本合同約定的方式，對旅客的行李進行驗收。4.2.2承運人應向旅客出具行李接收憑證。4.3行李的損失與損壞處理4.3.1承運人應對旅客的行李進行妥善保管，防止行李損失或損壞。4.3.2承運人應在發現行李損失或損壞后，立即通知旅客，并按照本合同約定的賠償標準進行賠償。4.4行李的查詢與找回4.4.1旅客可以在任何時候，向承運人查詢行李的下落。4.第八章信息保護與隱私8.1旅客個人信息的保護8.1.1承運人應嚴格保密旅客的個人信息，不得泄露給第三方。8.1.2承運人不得將旅客的個人信息用于本合同服務以外的目的。8.2承運人對旅客信息的處理與使用8.2.1承運人應按照相關法律法規，處理和使用旅客的個人信息。8.2.2承運人可以依法收集、使用旅客的個人信息，以改進和提升服務質量。8.3信息安全與保密措施8.3.1承運人應采取適當的信息安全措施，保護旅客的個人信息不被未授權訪問、披露、修改或破壞。8.3.2承運人應定期對信息安全措施進行審查和更新，確保其有效性。8.4隱私權爭議的解決8.4.1對于旅客的隱私權爭議，承運人應積極與旅客溝通協商，尋求妥善解決。8.4.2如果爭議無法通過協商解決，雙方可以選擇適用法律規定的爭議解決方式。第九章爭議解決與法律適用9.1爭議的解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中的任何爭議。9.1.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用與管轄9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方同意，本合同簽訂地為合同爭議的管轄法院所在地。9.3仲裁與訴訟9.3.1除本合同另有約定外，雙方同意任何爭議均不提交仲裁。9.3.2任何一方對對方提起訴訟時，應當保證另一方有充分的時間準備答辯。9.4法律費用的承擔9.4.1敗訴方應承擔勝訴方的律師費、訴訟費等法律費用。9.4.2如果雙方通過協商解決爭議，協商產生的費用由雙方協商確定承擔方式。第十章通知與通信10.1通知的方式與時間10.1.1雙方應以書面形式互相通知對方，通知應以簽字或蓋章的方式確認。10.1.2通知應在合同約定的時間內，采取最快且最有效的通訊方式送達對方。10.2通信的地址與聯系方式10.2.1雙方應在合同中約定明確的通信地址和聯系方式。10.2.2如果雙方的聯系方式發生變化，應及時書面通知對方。10.3通知與通信的失效10.3.1如果通知或通信因不可抗力或其他原因未能送達，應在障礙消除后重新發送。10.3.2如果通知或通信被對方明確拒絕接收，視為失效。10.4語言與翻譯10.4.1本合同的語言為中文。10.4.2如合同中有外文翻譯，以中文文本為準。第十一章合同的變更與轉讓11.1合同的變更11.1.1任何一方要求變更合同的，應書面通知對方，并說明變更的內容和理由。11.1.2合同的變更應經雙方協商一致，并以書面形式確認。11.2合同的轉讓11.2.1任何一方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2.2未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的義務轉讓給第三方。11.3權利與義務的繼承11.3.1如果承運人發生合并、分立或其他變更，本合同的權利和義務由變更后的承運人繼承。11.3.2如果旅客發生合并、分立或其他變更，本合同的權利和義務由變更后的旅客繼承。11.4通知與確認11.4.1合同變更或轉讓的事宜，應通知對方，并經對方確認。第十二章合同的解除與終止12.1合同的解除12.1.1雙方協商一致，可以解除本合同。12.1.2承運人未按約定履行運輸義務，旅客可以解除本合同。12.2合同的終止12.2.1本合同約定的服務完成時，合同自然終止。12.2.2合同解除或終止后，本合同多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定行李甲方有權在出發前指定需要運輸的行李，并按照本合同約定的費率支付服務費用。指定行李的范圍包括但不限于行李的件數、重量、體積等。1.2甲方變更行程如甲方因故需要變更行程，導致行李運輸目的地或時間的變更，甲方應提前通知乙方，并按照乙方提供的收費標準支付額外費用。1.3甲方取消服務甲方有權在出發前取消本合同約定的行李運輸服務。如果甲方取消服務，乙方應退還已支付的服務費用，但扣除乙方已實際發生的費用，如行李打包、搬運等費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方提供服務的時間和地點乙方應按照甲方的要求和本合同的約定，在本合同約定的時間和地點提供行李運輸服務。如果乙方未能按時提供服務，乙方應承擔相應的違約責任。2.2乙方行李運輸的安全乙方應對甲方的行李進行妥善保管和運輸，確保行李的安全和完好。如果乙方因故意或過失導致甲方行李損失或損壞，乙方應按照本合同約定的賠償標準進行賠償。2.3乙方信息保護乙方應對甲方的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。乙方不得將甲方的個人信息用于本合同服務以外的目的。附加條款三：第三方中介時的特殊約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲方和乙方的合同履行協助方，負責協調甲方和乙方的服務需求，并提供相關信息支持。3.2第三方中介的責任第三方中介應確保甲方和乙方的信息準確無誤地傳達給對方，并協助雙方解決合同履行過程中可能出現的問題。如果第三方中介因故意或過失導致合同履行出現爭議，第三方中介應承擔相應的責任。3.3第三方中介的費用第三方中介提供服務時，有權按照本合同約定的費率收取服務費用。甲方和乙方應按照約定向第三方中介支付服務費用。3.4第三方中介的解除和終止如果甲方和乙方協商一致，可以解除或終止與第三方中介的合作關系。解除或終止合作后，第三方中介應按照本合同約定的方式退還已收取的服務費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.行李運輸服務合同主體文件2.行李運輸服務費用明細表3.行李運輸服務時間與地點安排表4.行李運輸特殊物品清單5.行李運輸保險購買說明6.行李運輸服務違約行為認定表7.行李運輸服務爭議解決方式說明8.旅客個人信息保護措施說明9.行李運輸服務合同的變更與轉讓協議10.行李運輸服務合同解除與終止協議11.第三方中介服務合同12.第三方中介服務費用明細表13.第三方中介服務違約行為認定表14.第三方中介服務爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付行李，或未按要求提供完整行李信息，視為違約。2.乙方未按約定時間、地點提供行李運輸服務，或未妥善保管、運輸行李，視為違約。3.第三方中介未按約定協助甲方和乙方履行合同，或未妥善處理爭議，視為違約。4.違約行為的認定依據本合同約定的條款和實際情況進行。三、法律名詞及解釋：1.行李運輸服務合同：指承運人根據旅客的委托，將旅客的行李從出發地運輸至目的地，并提供相應保管服務的書面協議。3.第三方中介：指協助甲方和乙方履行合同的獨立第三方。4.賠償標準：指本合同約定的行李損失或損壞的賠償金額和計算方式。5.爭議解決方式：指本合同約定的解決合同履行過程中產生的爭議的方法。四、執行中遇到的