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文檔簡介
保安制度學習一、目的和職責
1、培訓管理制度的目的和依據
保安制度學習的培訓管理制度旨在建立和完善公司保安人員的專業知識體系和操作技能,確保公司財產和員工安全,提高服務質量,滿足公司業務發展需求。該制度依據《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國保安服務管理條例》以及公司相關規章制度,結合公司實際情況制定。
(1)提高保安人員業務素質,增強安全防范能力,確保公司安全穩定。
(2)使保安人員熟悉并掌握公司各項規章制度,提高工作效率。
(3)培養保安人員的團隊協作精神,提升整體服務質量。
(4)為保安人員提供持續的職業發展機會,激發工作積極性。
2、公司人力行政部的職責與權限
公司人力行政部負責保安制度學習的培訓管理工作,其主要職責與權限如下:
(1)制定保安制度學習的培訓計劃、培訓大綱及培訓教材。
(2)組織實施保安制度學習的培訓活動,確保培訓質量。
(3)對保安人員的培訓效果進行評估和考核,提出獎懲建議。
(4)對培訓過程中出現的問題及時進行糾正和調整,確保培訓目標的實現。
(5)定期對保安制度學習的培訓工作進行總結,不斷完善培訓體系。
(6)負責培訓費用的預算、審批和報銷工作。
(7)對保安人員培訓檔案進行管理,確保檔案完整、準確。
(8)對不履行培訓職責或培訓不合格的保安人員,提出處理意見,并報請公司領導審批。
二、培訓類別和方式
1、新入職應屆畢業生培訓
(1)第一階段:基礎理論培訓
-培訓目的:使新入職的應屆畢業生了解保安工作的基本知識、公司文化、組織架構及崗位要求。
-培訓對象:新入職的應屆畢業生。
-培訓時間:為期1周,共計40課時。
-培訓方式:采用課堂講授、案例分析、討論互動等形式。
-培訓內容及分工:包括保安法律法規、職業道德、消防知識、應急處理、公司規章制度等,由公司人力行政部組織,相關部門參與授課。
-培訓要求:學員需按時參加培訓,積極互動,完成課后作業。
(2)第二階段:實操技能培訓
-培訓目的:使新入職應屆畢業生掌握實際操作技能,提高工作能力。
-培訓對象:完成第一階段培訓的應屆畢業生。
-培訓時間:為期2周,共計80課時。
-培訓方式:現場實操、模擬演練、導師輔導等。
-培訓內容及分工:包括門衛管理、巡邏檢查、監控設備操作、消防安全、突發事件處理等,由經驗豐富的保安隊長及內部講師負責授課。
-培訓要求:學員需參與實操,熟練掌握各項技能,并通過實操考核。
(3)復訓
-培訓目的:鞏固新入職應屆畢業生的知識和技能,確保符合崗位要求。
-培訓時間:根據實際情況定期安排。
-培訓方式:結合理論學習和實操訓練。
-培訓要求:對培訓內容進行回顧,對存在的問題進行糾正和改進。
2、新員工崗前培訓
(1)崗前培訓目的:使新員工盡快適應崗位要求,提高工作效率。
(2)培訓對象:新入職的員工(非應屆畢業生)。
(3)培訓時間:為期1周,共計40課時。
(4)培訓方式:采用課堂講授、實操演練、情景模擬等。
(5)培訓內容及分工:包括崗位技能、公司文化、崗位職責、團隊協作等,由所在部門負責人及內部講師負責授課。
(6)培訓要求:學員需按時參加培訓,掌握培訓內容,通過培訓考核。
3、在職員工培訓
(1)培訓目的:提升在職員工的業務能力,增強團隊凝聚力,促進個人職業發展。
(2)培訓種類及實施主體:包括定期業務培訓、技能提升培訓、專項課題研究等,由公司人力行政部、所在部門及內部講師共同實施。
三、培訓需求分析與計劃制定
1、培訓需求分析
-公司人力行政部需定期組織進行培訓需求調查,通過問卷調查、訪談、工作分析等方式,收集保安人員對培訓的需求和意見。
-分析保安人員的工作表現、技能水平、知識結構等方面,確定培訓的重點領域和內容。
-結合公司戰略發展目標,預測未來保安工作的發展趨勢,為培訓計劃制定提供依據。
2、培訓計劃制定
-根據培訓需求分析結果,公司人力行政部應制定年度培訓計劃,明確培訓目標、內容、時間、對象、方式等。
-年度培訓計劃應包括新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓、管理崗位培訓等不同層次和類別的培訓項目。
-培訓計劃應提交公司領導審批,并根據審批意見進行修改完善。
四、培訓預算與費用管理
-公司人力行政部應根據年度培訓計劃,編制培訓預算,包括培訓費用、教材費用、講師費用等。
-培訓預算需遵循經濟實用、合理分配的原則,并經公司財務部門審核批準。
-培訓費用管理應規范透明,確保費用用于培訓活動,不得挪作他用。
-培訓結束后,需對培訓費用進行核算,對實際支出與預算的差異進行分析,為下一年度預算提供參考。
五、高層次學歷/學位教育費用報批
-對于保安人員參加高層次學歷/學位教育的費用,需由個人提出申請,經部門負責人同意后,提交公司人力行政部。
-公司人力行政部負責審核申請,評估教育項目與公司發展的相關性,提出報批意見。
-報批程序按照公司財務管理制度執行,審批通過后,按照相關規定報銷相關費用。
-報銷的費用包括學費、教材費、考試費等,需提供正規發票和相關證明材料。
六、培訓實施和管理
1、培訓管理部門的職責
-公司人力行政部是培訓實施和管理的責任部門,負責制定培訓計劃、組織培訓活動、監督培訓過程、評估培訓效果等。
-負責選定合適的培訓機構和內部講師,確保培訓質量。
-負責培訓資料的收集、整理和歸檔工作。
-對培訓過程中出現的問題及時進行協調和解決。
2、培訓活動的節儉原則
-培訓活動應遵循節儉、高效的原則,避免鋪張浪費。
-在保證培訓質量的前提下,合理利用公司內部資源,減少外部培訓支出。
3、培訓準備
-培訓前,培訓管理部門需做好培訓場地、器材、教材等準備工作。
-確保培訓資料齊全、準確,提前通知參訓人員培訓時間、地點、內容等。
4、培訓控制
-培訓過程中,培訓管理人員應確保培訓活動按計劃進行,及時調整培訓內容和方式,解決突發問題。
-監督學員的出勤情況,確保培訓紀律。
5、培訓評價
-培訓結束后,組織學員填寫培訓評價表,收集學員對培訓內容、講師、組織等方面的意見和建議。
-培訓管理部門對評價結果進行匯總分析,為改進培訓工作提供依據。
6、外訓學員的管理
-外派培訓的學員需簽訂培訓協議,明確培訓期間的權利和義務。
-培訓管理部門負責跟蹤外訓學員的學習情況,定期與學員溝通,了解培訓進度。
7、培訓效果的評估與考核
-培訓結束后,對學員進行理論和實操考核,評估培訓效果。
-結合考核結果,對培訓效果進行評價,提出獎懲建議。
8、培訓費用的報銷條件
-培訓費用報銷需提供正規發票和相關證明材料。
-報銷費用需符合公司財務制度,經過審批程序。
9、培訓服務期的約定
-參加培訓的員工需與公司簽訂培訓服務期協議,明確服務期限。
-若員工在服務期內離職,需按照協議承擔相應的培訓費用賠償。
七、內部講師管理
1、內部講師的職責
-內部講師負責參與公司保安制度學習培訓課程的開發和講授。
-協助培訓管理部門制定培訓計劃,提供專業知識和實操經驗分享。
-對學員進行輔導和指導,協助培訓管理部門評估培訓效果。
-定期更新培訓教材,確保培訓內容的前瞻性和實用性。
2、內部講師資格評審及程序
-內部講師需具備相關領域的工作經驗和專業知識,由所在部門推薦,培訓管理部門進行評審。
-評審程序包括資料審核、試講評估等環節,合格者頒發內部講師資格證書。
-內部講師資格證書有效期為三年,期間需參與至少一次復評,以保持講師資格。
3、內部講師的獎勵與優先權
-公司對表現優秀的內部講師給予一定的物質和精神獎勵,如獎金、榮譽證書等。
-內部講師享有優先參與公司內外部培訓的機會,促進個人專業成長。
-在公司內部晉升、評優等方面,內部講師享有優先權。
八、
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