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第4頁共4頁2024年保險公司員工年終工作總結例文在過去的一年里,在公司的全面指導下,團險部全體員工深入貫徹公司總體戰略部署,積極應對市場激烈競爭,銳意進取,努力開拓業務,致力于完成既定任務目標?,F將相關工作總結如下:一、員工管理與業務學習1.遵循公司總體工作方向,對團險部內部人員配置進行優化調整,有效激發團險業務員和協保員的業務拓展積極性。2.制定并實施符合團險業務特點的管理制度,確保部門早會的有效召開,及時傳達上級指示精神,對工作中遇到的問題進行深入研究與解決,定期組織學習新業務知識和承保事項,確保業務員能夠正確引導企業認識職工意外險,減少業務逆選擇,降低賠付率。3.加強部門內部溝通,統一思想和工作方法,督促員工做好活動量管理,并積極配合業務員開展多方位業務拓展。4.制定并實施“開門紅”、“國壽爭霸”等業務推動方案,經公司批準后,迅速進行宣導,確保各項業務管理工作的有效執行。5.對____年團險業務員的管理和考核辦法進行調整和完善,以適應業務發展的需要。二、意外險工作在學平險方面,持續提供優質服務,確保與學校溝通順暢,及時處理賠案,并將賠款及時送達學?;蚣议L手中。與人保公司合作開展學平險業務,全面執行保險協會的相關文件精神,明確收費標準,加強與學校領導及經辦人的聯系與溝通,取得了市教育局領導的大力支持,為學平險續收工作的順利完成奠定了堅實基礎。在放假前期,及時走訪各大學校,將萬余份學平險相關材料送達學生家長手中,確保前期工作的順利進行。在企業職工意外險方面,通過上門拜訪保費在____萬元以上的大客戶,深入了解企業需求,加強與企業主的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產情況。與客戶服務部共同商討意外險投保注意事項,嚴格按照條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,確保承保質量。在市場競爭激烈的情況下,做好企業的售后服務工作,及時處理賠案,確??蛻魸M意度。三、壽險業務工作盡管在公司的大力政策支持下,壽險業務市場仍呈現萎縮態勢,與去年同期相比有較大下滑。我們積極走訪企業,了解企業福利費等方面的相關事宜,進一步了解企業人力資源及財務情況,以期實現業務增長。同時,積極開拓壽險市場新領域,尋找新的發展機會。四、工作發展今年,在公司的指導下,我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道。目前,意外險共收保費萬,雖取得一定成效但尚未達到預期目標。我們將繼續探索并優化該隊伍的建設與發展,使其成為公司意外險業務新的增長點。五、建議鑒于當前政策環境對團險業務拓展的嚴峻挑戰,我們建議公司加大對團險業務的重視力度,并在外圍環境經營上給予更多支持。同時,建議公司領導多參與團險部會議,與業務員深入交流、指導業務思路。六、明年工作規劃1.提前做好學平險收費前的各項準備工作。2.鑒于工傷保險將在全市全面鋪開的情況,我們將在鞏固現有意外險業務的基礎上,積極開拓新的意外險來源特別是代理業務。3.根據新型農村合作醫療的開展情況尋找合作機會增加新的業務增長點。4.積極探索壽險市場新領域嘗試職場營銷模式。5.加快綜合拓展員隊伍的建設與發展在一體化營銷方面尋求更多創新點。6.持續加強團險業務員隊伍的建設提高其專業素養和業務拓展能力。2024年保險公司員工年終工作總結例文(二)我在____保險公司已兢兢業業服務____載。在同事與領導的悉心指導下,歷經____年的砥礪前行,我由一名保險行業的初學者,逐漸蛻變為公司保險業務的核心負責人。在我的崗位上,我致力于為客戶提供優質的保險咨詢服務,并主動承擔為公司招攬新業務的職責,為公司的穩健發展貢獻了我個人的力量。在公司內部,我始終秉持遵紀守法的原則,積極團結同事,共同完成領導與上級布置的各項任務。以下是我對____年工作情況的總結:一、持續學習,參與培訓,不斷提升業務水平我深知學無止境,即便對公司的各項業務已相當熟悉,我仍舊不滿足于現狀。為了不斷提升自我,我積極參與上級公司、支公司以及本部門組織的各類業務學習培訓和考試考核,勤于學習,勇于創新,不斷加強自身業務素質的錘煉,提高業務操作技能和客戶服務能力。我已熟練掌握了專業業務技能和服務技巧,能夠熟練處理各類業務,并對公司經營的各項業務產品了如指掌,能夠有針對性地開展宣傳和推廣。二、提升政治覺悟,堅定思想方向我始終保持積極向上的心態,積極參與上級公司、支公司以及本部門組織的政治學習、主題教育、職業教育活動以及各類組織活動和文娛活動,從無缺席。我堅持正確的政治方向,從多方面努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想和政治上均有所進步。三、嚴格遵守規章制度,高效完成公司任務我始終將公司的利益放在首位,無論是辦理業務還是其他工作,我都嚴格遵守上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定。我堅持使用文明用語,不越權行事,不以權謀私,從未出現被客戶投訴或其他違規違章行為。在工作中,我始終兢兢業業、勤勤懇懇,早出晚歸,立足崗位,默默奉獻。我積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,并主動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極推動電子銀行業務和各種銀行卡等中介業務的發展。保險事業已成為我職業生涯的重要組成部分。我將繼續以執著和熱情投身于其中,鼓足干勁,履行自己的工作職責和崗位責任。在過去的一年里,我按照上級領導的要求,切實做好各方面工作,
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