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文檔簡介
航空食品配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方1.3合同目的與范圍1.4法律適用與爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時間與地點2.4服務(wù)變更與終止第三章合同價款與支付3.1價款確定3.2支付方式與時間3.3價款調(diào)整3.4發(fā)票開具與稅務(wù)第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控與評估4.3質(zhì)量問題處理4.4持續(xù)改進(jìn)第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3信息與數(shù)據(jù)安全第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償6.4違約解除合同第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果處理7.3不可抗力條款的適用第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律訴訟第十章一般條款10.1合同的效力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的附件10.4合同的修改與補充第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.2培訓(xùn)計劃與實施11.3技術(shù)培訓(xùn)費用第十二章監(jiān)督檢查12.1客戶監(jiān)督12.2第三方監(jiān)督12.3內(nèi)部監(jiān)督第十三章合同續(xù)簽與延長13.1續(xù)簽條件13.2延長合同期限13.3續(xù)簽合同的訂立第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同解除或終止后的義務(wù)14.3合同爭議的解決14.4合同的廢止與替代14.5合同的簽署與保管"合同編號_________"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(需求方)與乙方(服務(wù)方)就航空食品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同所用詞語,如“甲方”、“乙方”等,除非文意另有所指,否則均按本章定義與解釋條款所述含義使用。1.2合同雙方1.2.1甲方是指需要航空食品配送服務(wù)的航空公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.2.2乙方是指具備航空食品配送服務(wù)資質(zhì),并同意提供服務(wù)的公司或個體工商戶。1.3合同目的與范圍1.3.1甲乙雙方簽訂本合同的目的在于,乙方為甲方提供符合雙方約定的航空食品配送服務(wù)。1.3.2乙方的服務(wù)范圍包括但不限于:食品采購、加工、包裝、配送至甲方指定的機(jī)場及航班。1.4法律適用與爭議解決1.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2雙方因本合同所引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意按照本合同約定的條件和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供航空食品配送服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1乙方提供的航空食品應(yīng)符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)保證食品的新鮮、衛(wèi)生及營養(yǎng)均衡,并按甲方要求提供特殊餐食。2.3服務(wù)時間與地點2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的航班時間表,提前規(guī)定的時間完成食品的制備與配送。2.3.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點進(jìn)行食品的接收與交付。2.4服務(wù)變更與終止2.4.1雙方同意,合同執(zhí)行過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),應(yīng)提前書面通知對方。2.4.2乙方的服務(wù)變更或終止應(yīng)得到甲方的書面同意,并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事宜。第三章合同價款與支付3.1價款確定3.1.1乙方向甲方提供的航空食品的價款,按照雙方約定的單價和數(shù)量計算。3.1.2雙方約定的單價和數(shù)量應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。3.2支付方式與時間3.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付合同價款。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票之日起15日內(nèi)支付價款。3.3價款調(diào)整3.3.1雙方同意,如因市場行情變化或法律法規(guī)調(diào)整,導(dǎo)致食品成本發(fā)生較大變化時,可按照約定的方式對價款進(jìn)行調(diào)整。3.3.2價款調(diào)整的具體辦法,雙方可在本合同有效期內(nèi)協(xié)商確定,并書面補充本合同。3.4發(fā)票開具與稅務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.4.2如乙方提供的服務(wù)涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù),應(yīng)依法辦理相關(guān)報關(guān)和稅務(wù)手續(xù)。第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的航空食品應(yīng)符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,確保食品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量監(jiān)控與評估4.2.1乙方應(yīng)定期對食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評估,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并根據(jù)甲方的合理建議改進(jìn)服務(wù)。4.3質(zhì)量問題處理4.3.1如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的食品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)采取措施,必要時應(yīng)立即召回不合格食品。4.4持續(xù)改進(jìn)4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)食品安全及服務(wù)質(zhì)量的要求,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和質(zhì)量。4.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報告改進(jìn)措施的實施情況及效果。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。5第八章合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.1.1雙方同意,合同執(zhí)行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知對方。8.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除8.2.1雙方同意,在合同履行期間,如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。8.2.2合同解除權(quán)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后30日內(nèi)行使,并書面通知對方。8.3合同終止8.3.1合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自行終止。8.3.2雙方同意提前終止合同的,應(yīng)書面協(xié)商一致。8.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)8.4.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成時,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十章一般條款10.1合同的效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的附件10.3.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.4合同的修改與補充10.4.1本合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的食品配送技術(shù)支持。11.1.2技術(shù)支持的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。11.2培訓(xùn)計劃與實施11.2.1乙方應(yīng)制定培訓(xùn)計劃,并向甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。11.2.2培訓(xùn)計劃的實施應(yīng)按照雙方約定的時間和內(nèi)容進(jìn)行。11.3技術(shù)培訓(xùn)費用11.3.1乙方提供技術(shù)培訓(xùn)的費用,按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算。11.3.2培訓(xùn)費用的支付方式與時間應(yīng)在合同附件中約定。第十二章監(jiān)督檢查12.1客戶監(jiān)督12.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.1.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并按照甲方要求提供服務(wù)相關(guān)資料。12.2第三方監(jiān)督12.2.1雙方同意,可邀請第三方對服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2.2第三方監(jiān)督的報告應(yīng)作為評價乙方服務(wù)的重要依據(jù)。12.3內(nèi)部監(jiān)督12.3.1乙方應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。12.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告內(nèi)部監(jiān)督情況。第十三章合同續(xù)簽與延長13.1續(xù)簽條件13.1.1合同期滿前,雙方均未提出終止合同的,視為自動續(xù)簽。13.1.2雙方同意,合同續(xù)簽應(yīng)提前3個月協(xié)商確定。13.2延長合同期限13.2.1雙方同意延長合同期限的,應(yīng)簽訂書面extensionagreement。13.2.2延長合同期限的具體條款應(yīng)在extensionagreement中詳細(xì)列明。13.3續(xù)簽合同的訂立13.3.1合同續(xù)簽應(yīng)按照本章規(guī)定的條件和程序進(jìn)行。13.3.2續(xù)簽合同的訂立應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章。第十四章附則14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得違反國家法律法規(guī)。14.2合同解除或終止后的義務(wù)14.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)。14.2.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)互相配合處理多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方從甲方指定的供應(yīng)商處采購食品原料。乙方應(yīng)在甲方提出要求后3個工作日內(nèi),向甲方提交供應(yīng)商名單及采購計劃。1.2甲方質(zhì)量控制甲方有權(quán)對乙方提供的食品進(jìn)行質(zhì)量控制。乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供食品質(zhì)量檢測報告,并在必要時配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量抽檢。1.3甲方品牌宣傳乙方應(yīng)在提供服務(wù)的過程中,尊重甲方的品牌形象,不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識等。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方服務(wù)創(chuàng)新乙方應(yīng)不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方每年至少提出一項服務(wù)改進(jìn)計劃,并提交甲方審批。2.2乙方保密義務(wù)乙方對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)承擔(dān)更嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。2.3乙方應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時,能夠及時有效地處理,減輕對甲方的影響。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方監(jiān)督第三方中介應(yīng)公正、公平地對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.2第三方協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,及時解決雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議和問題。3.3第三方保密義務(wù)第三方中介對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.食品配送服務(wù)詳細(xì)規(guī)格書2.食品質(zhì)量檢測報告模板3.供應(yīng)商名單及采購計劃模板4.服務(wù)改進(jìn)計劃提交模板5.保密協(xié)議6.應(yīng)急處理預(yù)案模板7.第三方中介監(jiān)督報告模板8.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書9.食品安全許可證副本10.商標(biāo)授權(quán)使用證書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付價款。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.乙方未按約定時間完成服務(wù)。4.乙方未按要求提供檢測報告或拒絕配合甲方進(jìn)行質(zhì)量抽檢。5.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方商標(biāo)、標(biāo)識。6.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。7.乙方未制定應(yīng)急處理預(yù)案或預(yù)案不健全。8.第三方中介未公正、公平地進(jìn)行監(jiān)督。9.第三方中介未及時協(xié)調(diào)解決甲方和乙方之間的爭議。10.第三方中介未履行保密義務(wù),泄露甲方和乙方保密信息。三、法律名詞及解釋:1.航空食品配送服務(wù):指乙方按照甲方要求,提供食品采購、加工、包裝、配送至甲方指定的機(jī)場及航班的服務(wù)。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.保密義務(wù):指合同一方對合同另一方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密責(zé)任。5.質(zhì)量管理體系:指乙方為保證食品質(zhì)量,建立的包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等方面的管理體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.食品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)立即采取措施,召回不合格食品,并分析原因、采取改進(jìn)措施。2.服務(wù)時間延誤:乙方應(yīng)提前通知甲方,并采取補救措施,如加急配送、提供替代服務(wù)。3.保密信息泄露:乙方應(yīng)立即采取補救措施,如加強保密措施、對泄密者進(jìn)行追責(zé)。4.突發(fā)事件
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