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文檔簡介
中國私營企業的生存與發展研究空間中國私營企業的生存與發展研究空間中國私營企業的生存與發展研究空間中國私營企業的生存與進展空間有一條哈佛管理箴言稱,明白比才智更重要。這話確已得到證實。中國這20多年來,很多智商超凡聰慧絕頂的人物,諸如牟其中、周正毅、陳久霖、趙先新、顧雛軍、唐氏兄弟…等等的人物,無不是在他們的事業步入巔峰任意叱咤風云的時候跌落于塵埃的。至少,他們有一個共同的弱點——從來都不問問自己“你以為你是誰?”據說蘇格拉底說過一句名言:“請熟識你自己!”蘇氏乃是世人公認的智者,然而他首先是個明白人。在企業經營者,我以為關鍵他得是一個明白人。比如說,他首先得了解自己身處何方、得了解自己正在經營的公司在行業中的地位、得了解自己所從事的這個行業、得了解自己所從事的這個行業在整個中國產業鏈中的地位、得了解中國當前經濟最主要的特色又是什么…如果這些最基本的問題他都鬧不清,我想他不會走得太遠。今日,當改革開放進入其次個階段的時候,每個創業者都必須思考下列四個問題:我們的生存空間畢竟有多大?我們的進展空間畢竟有多大?看看別人走過的又是什么樣的成功之路?我們的對策能是什么?
一、我們的生存空間畢竟有多大?
從世界范圍來看,包括中國在內的全球五大經濟體,它們的中小企業目前的生存與進展空間還是挺大的。先說美國,他們的私營企業約有2200多萬家,這些企業雇用了全國近一半以上的勞動力,制造了全國一半以上的國內生產總值。以1996年為例,它們的出口額達1800億美元,占出口總額30%。至于我們的近鄰日本,全國約有650萬家中小企業,占企業總數99%,職工人數4200多萬,約占全國職工總數的78%。并且,令人刮目相看的是,這些中小型企業,在技術的層面上還是日本很多大公司重要的支撐點。作為世界第三大經濟體的德國,以五百人以下為中型、五十人以內為小型計,約有278萬多家,占全德企業總數99%以上,它們上交國家的營業稅占企業上交營業稅的47%,就業人數占全國就業人數的68%。事實上,德國的農、林、漁等國民經濟部門,根本就沒有所謂的大型企業。英國的中小型企業依據企業規模劃分,產值100萬、員工100人以下的為小型企業;產值100萬、員工500人以下的為中型企業。那些雇員少于50人的小企業,目前約有400萬家,占英國全部企業總數的99%,它們制造了46%的就業機會和42%的總產出(不包括金融業)。統計顯示,銷售額不超過10萬英鎊的企業占78%;在10―100萬英鎊之間的占19%;在100―1000萬英鎊之間的占2%;1000萬英鎊以上的僅占1%。可見,英國小企業在就業和經濟進展中起著不行低估的作用,是英國經濟中的一大支柱。
統觀全球,中小企業進展的勢頭越來越強勁,個中緣由不外乎下述五點:其一,在全球化進程中,各國紛紛從行政主導型經濟向市場主導型經濟轉移,中小企業船小好掉頭,它們成了市場經濟的先鋒;其二,經濟全球化,中小企業扮演著保持多元化的角色;再者,以出口為導向的經濟向以消費為導向的經濟轉移,中小型企業在滿意基礎人群的消費中起主導作用;其四,由于全球化帶來更多的機遇,傳統的男性社會正在向男女公平的社會轉化,女性創業者越來越多;其五,從實踐的情況來看,中小企業吸納勞動力多、國家投入少,對穩定社會、縮小貧富差距貢獻大。
正由于如此,各個國家的立法、政策向它們傾斜,明文規定促進中小企業進展。首先是成立專門的機構以推動中小企業健康進展,如美國,早在1953就成立了小企業管理局,該局曾制定1998-2002財政年度五年計劃,提出了幫助中小企業進展的簡略計劃和目標。與此同時,很多國家都撥出專款對中小企業進行專業培訓、供應技術支持,比如說,德國每年至少要供應大約三億歐元資金支持中小企業的科研和技術革新活動。此外,各國政府還對中小企業的創業和進展供應優惠貸款和信貸的機會。
中國在改革開放中,逐漸熟識到進展多元經濟的重要性,從最初的限制到后來的開放,中國的私營經濟有了長足進展,尤其是東南沿海經濟發達地區,比如廣東、浙江、福建這些省分,它們私營中小性企業為當地供應了2/3以上、甚至更多的財稅收入,吸納了更多的就業人口,為國家做出了巨大的貢獻。但是,由于長期受制于計劃經濟思維模式的影響,中國中小型企業的日子并不好過。2006年國家工商總局的數據表明,1999年中國實有個體工商戶3160萬戶,到了2004年,這一數字下降為2350萬戶,6年間凈縮水810萬戶,平均每年削減135萬戶。短短6年時間,810萬戶個體戶消滅,銳減驚人!聯系到國內私企平均壽命只有2.9歲的報道,這一消息發出了危險警號。其中一個十分重要的緣由是,針對中小企業的苛捐雜稅實在太厲害。在中國凡涉經營,不管是揀垃圾、擦皮鞋、賣冰棍,還是修自行車都得登記注冊,否則違法。注冊登記費用奇高,各項審批費用要占到人均年薪的11%,而在美國、加拿大、英國卻不到1%!除了各種稅之外,工商管理費、市場管理費、年檢費和質量檢驗費等等多如牛毛。加之各地政府為了裝修城市門面,處處都不容他們生存,以致近幾年暴力抗法大事不斷。
再看看在經濟總量上已為我們趕超的英國,最近幾年,它們的“個體戶”卻越來越多,經濟的活力也越來越大。2006年9月1日,《金融時報》報道,英國個體戶越來越多。官方數據顯示,英國個體經營(soletrader)企業數量增加,幫助將英國的企業數量推至創紀錄高位。據估量,在2005年初,英國的中小型企業數量比上一年增加5.9萬,增幅1.4%。這是連續第八年消滅增長。數據顯示,320萬家企業沒有雇員,占企業總數的72.8%。英國現在有越來越多的人選擇自己創業。當然,英國的私營經濟進展也并非沒有阻力,尤其是政府部門的官僚主義阻礙著這些企業的成長,使得這些小企業很難擴大規模。為此,英國貿工部小企業大臣公開表達政府的歉意,并對企業總數上升表示歡迎。該大臣表示:我們在連續努力削減官僚主義、為企業供應最優質支持,還在鼓勵更多擁有極佳商業創意的人大膽嘗試,開辦自己的企業。
在這方面,經濟市場始終表現十分活躍的美國,確實有我們需要借鑒的地方。
就創業機會和創業環境而言,在美國創業的成功機會要遠遠大于中國。為何?首先,美國這里有世界最大的消費市場;其次,美國的法制健全,這里沒有中國獨有的所謂工商局,比分說私人創辦公司,既便利也簡潔,如果你選擇在紐約州成立公司的話,交納155美元就可拿到執照了,不需要注冊資金,不需要蓋任何公章。就比較而言,據國家工商總局2002年統計,我國各類全部制企業所占比例,國有企業、集體企業所占比重達70.79%,在國民經濟中仍然占肯定主導地位,而私營企業在國內生產總值中僅占30%。盡管2006年增至40%,這無疑表明中國經濟體制改革尚處在起始階段。事實上,當今的全球化、市場化、私營化已經成為世界各國經濟體制改革的大趨勢,扶持并進展中小企業已經成為上述大趨勢之中的大格局,作為進展中國家、又是農業大國,扶持并進展中小企業將是中國的基本國策,因此,中國的私營經濟顯然需要更大、更快地進展起來。
那么,我們的進展空間畢竟有多大呢?這,一要看全球背景,二要看中國現實。
作為背景鏈接,我們必須看到小政府大社會、小政府大市場乃是全球經濟改革的共同方向。簡潔說來,西方政府能走到今日這一步,它們也歷經了三個階段:第一階段:18世紀~19世紀末,政府是肯定的統治者;其次階段:19世紀90年月~20世紀5、60年月,政府扮演著統治者和褓姆的雙重角色;第三階段:上世紀60年月以來政府演化而為既是管理者,也是協調者、服務者。政府角色的演化是小政府的結果。當今世界全球競爭,要看哪個國家的政府“小得快”。前世行行長沃爾芬森于1997年發表的一份報告稱,自70年月以來小政府小得快的國家經濟增長提升了3%,小政府小得慢的國家只提升了0.5%,兩者差距為6倍。這種快慢我們可以從下面的一組對比中得到清楚的熟識改革滯后的國家:在埃及蓋一所房子,得在31個政府部門辦理77項行政手續,化時五年。在秘魯開一家個人裁縫店化時一年,所須法律費用將是該店最低收入的31倍!在柬埔寨注冊一家公司,所繳費用比國民所得要高5倍。在海地注冊一家公司收費不說,光登記就得花203天!而改革超前的國家:目前,在澳大利亞注冊一家公司只需2天時間。在丹麥、在奧地利一些歐盟國家,經營者不用繳任何費用就可以成立一家公司。尤其值得一提的是,經過改革的地方其辦事效率也大大提高,以德國薩爾布呂肯市為例,在政府實施企業化管理變革前后,簡直是判若兩人:1993年申請一個建筑許可證得花8個月,現在只要3至6個星期就辦成了;1993年市民到各部門辦事得化5個小時,現在只需20分鐘。
世行的最新報告指出,政府權力越大對企業規范就越多、國家也越貧困——這叫越管越窮。說白了,市場經濟就是一種“民主經濟”、一種“人權經濟”;計劃經濟就是“管制經濟”、“專制經濟”。就全球背景而言,在一個什么都要管、不管就有很多政府官員要下崗的國家,中國正在從“管制經濟”、“專制經濟”向“民主經濟”、“人權經濟”轉型,它的劃時代改革必將給我們帶來很大的政策空間。事實上,中國今日的現實,不論是它的經濟增長模式,還是市場態勢,都在為中國的私營經濟供應了一個令人刮目相看的競爭與進展的大空間。當然,這在很多方面還只是趨勢而非現實,比如說,給予外資企業的“超國民待遇”已經到了非解決不行的地步,試想,和外資比起來,中資企業光是交稅可能就要超過40%,再加上這個費那個費的,它們所獲得的利潤,其中49.7%要上繳,還有什么可積累、可進展?在中國私營企業的稅賦大大高于外企的情況下,要想做大、要想超越對手,那豈非天方夜譚!
二、我們的進展空間畢竟有多大?
美國聞名經濟學家、前斯隆商學院院長萊斯特?瑟羅說,在一個進展不均衡的社會中,風險雖然不小,但是機遇也許更大。不言而喻,中國的中小型企業的生存與進展空間你說它有多大就有多大。但是,不論這個空間有多大,你是否能存活能進展壯大,那還得看你是否能通過競爭來擴展這個空間。然而令人圓滿的是,中國的企業增長并沒有像我們的經濟增長那么讓人叫好——舉世贊美中國制造全球經濟神話。改革開放26年來,中國國內生產總值年均增長率達9.3%,是同期世界平均經濟增速的3倍,是進展中國家的2倍,是發達國家的4倍。目前,中國每天能制造出245億人民幣的財寶,只用兩天半的時間就能制造出1952年全年制造的財寶。依據國家統計局最新發布的數據,2005年中國GDP達到2.26萬億美元,經濟規模已經超過英國,位居世界第四,與1952年的679億元比較,增加了200多倍。
與此同時,中國企業卻未能隨經濟增長而進展壯大。就全球范圍來看,經濟高速增長,公司一排排起來,又一排排倒下去,通過一批又一批公司的死亡,實現經濟的高速增長,這是市場規律。即便在最發達的經濟里,公司存活率也不肯定很高,不過稍加比較,我們不難發現,有的國家經過大浪淘沙也總還能淘出點金子來,一些小公司便從中逐漸蛻變而成為世界級的大公司來。你看看美國,今日最大的25家公司,其中有8家在1960年根本就不存在——英特爾不存在!微軟不存在!沃爾瑪不存在!而有的國家,經濟雖然上去了,企業卻并未隨之而成長起來。中國就是這樣,連續20多年的經濟高速增長,她的公司群落卻沒能健康、持續、高速地成長起來。更為不行思議是,在經濟高速增長的同時,我們的企業卻四一排排地倒了下去。這是為什么?
關鍵可能還是政府的產業政策有點問題。作為世界制造業最大的工場,我們只是產值大國利潤小國。問題出在重引進輕創新、重產業輕市場。由于產業結構雷同,產經銷格局雷同,導致各地重工輕農(重視現代制造業、輕視傳統手工業、輕視現代農業的集約化生產),重商輕農(忽視農業的現代化與產業化,導致大規模屢禁不止的無序圈地運動,引發愈演愈烈的民工潮)。結果是進一步加大了城市與農村、沿海與內地之間的差別,顯而易見的是,投資加大,效率變小;宏觀經濟上去了,消費水平走低了。什么是“產值大國利潤小國”?比如說,摩托車可以當廢鐵賣!早在2003年就有報道稱,一輛中國摩托車在越南市場上的平均價格由5年前的700美元降至現而今的280美元,平均利潤僅為50元左右,跟賣廢鐵差不多。這正是中國現代制造業的某種縮影。
目前,各行各業產業結構日趨雷同,在制鞋、服裝等等的行業中,中國制造惡性競爭,已經開頭從國內向國外漫延。以雄踞世界第一的鞋而論,2001年出口40.72億雙,價值100.96億美元,每雙平均不到2.5美元。每年僅出口美國即達14億雙,可是還換不回一部“泰坦尼克號”。產值第一的表,2000年出口8.9億塊,創匯9億美元,每塊手表平均僅為1美元多一點。諸如產值第一的鋼、第一的服裝、第一的瓷器、第一的茶葉等等的第一,在利潤排序上大都在充當墊底的角色。顯而易見,過度制造導致高投入低產出問題突出。即以2003年計,9/10的產品供過于求,而固定資產投資卻上升了30%,占國內生產總值的47%。據分析,我國經濟增長3/4來自資本積累,在1995至1999年間,總要素生產率(用來衡量整體經濟效率的尺度),每年只提高了2%。20世紀八九十年月,增加1美元的產出,需要新增2~3美元的投資,而現在需要7~8美元以上。
什么樣的經濟政策就有什么樣的經濟增長模式。目前,全球大約有三種經濟增長模式:第一種是資源推動型,如中東和拉美一些國家依靠石油促進經濟增長;其次種是要素進展型,依靠國內的廉價勞動力、土地和人力優勢,推動工業化進程和經濟增長,中國即屬此類;第三種是創新型國家,依靠科技創新來推動經濟增長,美歐發達國家、亞洲的日、韓、臺灣等二十多個國家與地區即屬此類。前兩類經濟顯然不具有可持續增長的優勢,恰好相反,一些國家暴露出來,能源越豐富財寶積攢得越多,社會的人文環境卻是每況愈下。中國的“和諧”問題也已經提升到議事日程上來:國內要和諧,國外也要和諧。中國企業不僅要制造產品,也要制造和諧。如果我們仍然像前26年那樣“依靠廉價勞動力、土地”作為第一競爭力的話,那不僅危險,且此路不通。中國企業、尤其是私營中小企業,已經到了得“換一種活法”的關鍵時刻,不然我們的進展空間就會越來越小。大家必須看到,我們不能再依靠“與領導人拍照”過日子了,由于由行政支配市場資源的日子也差不多走到頭了。
我們的生存空間原本很大,進展空間也小不了,為什么我們的企業卻未能應運而生呢?套用緬甸人的一句說法:“在南瓜地里生長變圓的,在竹林里生長變長的”。摩托車所以只能當廢鐵賣,是由于我們的企業經營者大都只做“跟風生意”——一言以蔽之,別人做什么我就做什么,始終做到大家都做不成拉倒。君不見,汽車是當前最熱門的產業,于是各地的支柱產業當然也就非汽車而莫屬了。走出去拓展海外市場是國家號召的,汽車出口趕時髦,你出口我出口,眼下竟有160家企業一年就出口一輛車,就像我們有幾千家電視臺只演一出戲那么有趣!聞名昆蟲學家法布曾經做過一個發人深省的毛毛蟲試驗。毛毛蟲天性就是跟著別人走,法布把一些毛毛蟲放在花盆的邊沿上首尾相連,于是毛毛蟲一個接一個跟著前面的同伴走,它們走呀走,不吃不喝走了七天七夜,盡管它們最愛吃的食物松針葉就在花盆邊上才幾寸遠的地方,但是,其中竟然沒有一只毛毛蟲脫離隊伍直至統統死光。當我們的產能集體過剩而各地卻不聽中央招呼仍在大干快上的時候,人,是否也有點像毛毛蟲呢?
三、還是多看看別人走過的成功之路吧
當中國經濟進入全力整合“散、小、弱、差、亂”格局之時,中小企業必得面對兩個問題:你所切入的這個行業還具有成長性嗎?你將以何種競爭態勢力爭在“單位時間”里嶄露頭角呢?就像柏拉圖所說的,如果你都不清楚自己身處何方,你又能走到哪里?事實上,全球有很多國家很多企業都在為我們敘述了很多可資借鑒的制造奇跡的故事。以下的一些例子都是小企業做大事業的動人故事,雖然這些故事大家都在說,但是,只有很少人知道這些故事的真諦所在。你知道瑞士最有亮點的產業是什么嗎?你信任意大利的小作坊也能生產出享譽全球的大品牌來嗎?在一個充斥著假冒偽劣的市場上,你是否信任加工一把小刀竟然要化上四百多道工序呢?當一種產品賣得十分紅火的時候,供貨商放著大把的錢不賺卻集體做出決定“減產限量”,這符合市場規律嗎?然而,這一切卻是真的,不然他們就不了上百年、甚至是數百年經久不衰的大生意。
瑞士,大家不陌生,它最有亮點的產業——鐘表業,你也不會陌生,然而它們為什么能掙大錢——瑞士鐘表業領航全球的秘訣,其個中緣由也許并非為一般人所了解。據估量,全球每年生產12~13億塊手表,其中中國出口約8.85億只,日本也許生產5000萬塊,瑞士差不多3000萬塊。盡管瑞士在數量上不占優勢,然而在產值上卻是獨占鰲頭。僅以2000年為例,全球鐘表交易額94億歐元,瑞士卻拿走了其中的62億歐元,遠遠超過了其他競爭對手,其出口的手表平均單價為377美元,中國僅1美元。瑞士成功的密訣在于,它進展的是具有品牌地位的現代作坊制度,以其精湛的設計、昂貴的手工藝,領先于其它國家的現代化機械生產。摩根士丹利公司的經濟學家利安認為,亞洲應該像瑞士的鐘表業一樣,利用本國的人力資源,開拓面對全球富有消費者的各具特色的小型企業。比如,仿效瑞士的大約7.7萬名鐘表工人和精密手表儀器技師。他們每年出口價值90億美元的鐘表,10年來他們使手工制造的精密手表至少提高了50%。在該國650家公司,僅有10家的雇員超過500人,一般在60人左右。這就是現代手工業作坊的優勢所在。
在做專、做精、做品牌方面,瑞士是世界上的一面鏡子。一塊表,它們做了兩百零三年,做出了令人艷羨的大品牌,一把小小的折疊刀,它們竟然也做了一百多年,做成了盡人皆知的“瑞士軍刀”。1897年6月12日,在瑞士施維茨州境內的小鎮伊巴赫誕生了一家名叫維克多伊諾斯刀剪制造公司,它現在每天生產3.4萬把軍刀,雇員950人。這種有33種功能從修汽車到刮魚鱗的小刀,在全球擁有成千上萬的軍刀迷。它遠遠超出了刀的功能,成為大眾的珍藏品和饋贈親友的禮品。據稱,紐約現代藝術館內也陳設了瑞士軍刀。連美國總統也情愿拿它作為饋贈貴賓的禮物,顯然是由于它的制作過程十分簡潔,一把成品刀需要經過450道工序方能完成。這把獨一無二的小刀,它的成功就在于它的450道工序。
做專、做精、做品牌無疑是做成大事業的前提,意大利同樣如此。意大利全國很少大企業,但是,它的小作坊卻是制造大品牌的地方。意大利皮鞋馳名世界,目前在中國銷售的進口皮鞋中意大利的占了72%,平均價格雙/2000元,其它國家為雙/1500元,占國內皮鞋銷售總額(含國產皮鞋)的35%。而在這些進口意大利皮鞋中,有相當一部分是跑到那里去的溫州人做的。而這些國際大品牌卻是在小作坊里生產出來的,小作坊成了意大利經濟的支柱。
在德國幾乎沒有人不使用于1761年創建的法貝爾-卡斯特爾公司出品的鉛筆。已經有243年歷史的企業,它的存在,本身就是一個奇跡。它的第四代傳人于1841年研制出六棱型的鉛筆,這是鉛筆發明史一大突破。法貝爾還為鉛筆確定了有關長度、粗細和硬度的標準,并首次在筆上標上公司名字A.W.法貝爾,因此而成為歐洲第一批品牌產品。1993年,公司作新的調整時,他們把家庭傳統、產品質量、品牌形象和環境意識作為追求目標。做了243年的A.W.法貝爾鉛筆,今日仍然稱雄于世。
1930年由法國網球名將何內?拉科斯特以自己的名字命名公司,到2002年法國鱷魚已行銷110個國家,年銷售2500萬件成衣、銷售額達10億美元。在上海在同一條流水線上生產出來的T恤,打生產廠家的牌子只賣50~70元,打上鱷魚即可賣200~300元。鱷魚的品牌地位莫非?是偶然的嗎?顯然,它的名貴在于它的做工。制作一件230克的拉科斯特鱷魚衫,至少需要20公里長的棉線,且必須使用纖維較長、久洗不損的長毛棉。做專、做精、做品牌,鱷魚的魅力在于品質。
上世紀初,有個名叫Zegna(杰尼亞)的人在意大利創立了一家專門生產高檔衣料的小工廠,堅持只選用蒙古的開司米山羊絨、澳大利亞馬海毛、北非羊駝絨、純絲綢等最上乘的原料織造布匹。六十年月,杰尼亞公司進入成衣市場,它能為全球客戶度身定做(電腦量體、手工精制),連古奇、登喜路、范思哲、瓦倫蒂諾、塞魯蒂等聞名時裝公司也上門委托其生產配套西裝。所謂百年不變,品質第一。正是由于杰尼亞的做專、做精、做品牌,才有了享譽全球的百年一件西裝。
2001年,一位國際品酒專家在德國隨機品嘗了425次雷司令酒,他的評價是,該酒超過60%可以評90分以上,堪稱30年來最佳年份葡萄酒。雷司令何以成了德國葡萄酒復興的第一品牌?很重要的一點是,德國種植葡萄的農夫追求的不是高產值而是質量,他們全都決定,把每公頃的葡萄酒產量定在低于100百升的水平之下,目前則壓得更低。我們從中不難看出德國人自控、自尊、自愛的職業道德水準——自控即自尊、自尊即自愛。做專、做精、做品牌,首先要恪守從商的道德底線。
我們從上述七個經典案例中,不難發現它們成功的四項基本法則。
第一,生產有品質。不論是法國夢特嬌還是瑞士軍刀,它們的制作工藝從數十道乃至數百道,誠所謂精工細做,這是長壽企業的基礎。其次,經營有理念。它們所以能持續進展,都有別人難以取代的經營理念。如,專攻職業女性及高級行政女長官的寶姿(PORTS),她有一句膾炙人口的口號叫LESSISMORE,意思是少即是多,簡潔就是豐富。第三,品牌有創新。這些長壽企業,即如日本驅蟲菊公司,它的金雞牌螺旋狀蚊香從明治時代至今已跨越三個世紀,盡管商標和外形還是老樣子,但是原料卻在不斷更新,目前這種有格外香味的驅蟲菊,是他們格外委托非洲肯尼亞進行栽培的。這就是它們經久不衰的緣由。第四,管理有傳人。這些家族企業的共同特點是,他們把經營當成自己畢生追求的事業,因而形成某種家族文化得以傳承。比如A.W.法貝爾,由于后繼者的創新,以及對公司職工和對社會的高度責任感,從而贏得上層社會的廣泛關注。1862年,洛塔爾?法貝爾被巴伐利亞國王授予貴族稱號,他的孫女與卡斯特爾伯爵家聯姻,從今改名法貝爾-卡斯特爾,公司的地位得到顯著提高。
四、我們的對策
我覺得今日的企業經營者至少應該關注下列三個方面的問題。
一是要尋找新的經濟增長點。目前,在中國最能生成品牌地位的行業莫過于傳統手工業了。理由有三:A.依據康德拉季耶夫的“周期波理論”,當前我我們的制造業已經進入行業整合期、技術改造期,新進入者的成本將大為提高;B.中國勞動力市場大、成本低,格外適合進展勞動力密集型的傳統手工業;C.中國進入產業結構調整、區域經濟重新規劃時期,進展勞動密集型的傳統手工業,在政策上會得到大力扶持。
中國在經濟領域的不和諧,主要表現在產業結構不合理,城鄉和區域進展不均衡。最新調查顯示,打工者匯款成農村最大收入來源,而占全社會總勞動力中的50%從事農業生產,卻只制造了15.4%的國內生產總值。這兩項數據表明,中國在過去的26年里,傾盡全力拷貝西方制造業,現已進入全面調整時期各行各業不行避開地進入大洗牌、大整合階段。按康德拉季耶夫的長波周期理論,目前連續投資傳統工業,其利潤空間將極為有限。把傳統手工業改造成現代手工業,或是稱超現代手工業。其特點有四——市場定位:瞄準國內外高端消費群體;產品定位:在大力開發并創新傳統工藝品;經營模式:“批量度身定做”;最終目標:做專、做精、做品牌。
重慶的譚木匠工藝品有限公司就是一個很好的案例。這家以創始人譚木匠自己的專長命名的工藝品有限公司是一家具有傳統文化特色的小木制品生產企業,生產基地在重慶萬州,工廠占地100余畝,員工1000余人。譚木匠人旨在對傳統手工絕活的挖掘與創新,已將流傳數千年而被現代工業文明所遺忘的木梳、木鏡、香扇、木筷、飾盒等再現異彩,對傳統漆器、木具、家具等也給予了極大的關注與開發。截止2005年5月底,在中國大陸已有古色古香的連鎖店330余家,譚木匠被評為中國公認名牌。誠懇、勞動、快樂是譚木匠企業文化理念的精髓,也是譚木匠人的精神境界與追求,必將伴隨企業與員工不斷走向成就與輝煌。
二是要做實、做特、做強,力爭成為區域“隱形冠軍”,然后方可沖刺世界。美國企業管理專家赫爾曼?西蒙在《隱形冠軍》一書中說:占全球市場領導地位的中小企業,都有著清楚的競爭思路,它們的全球市場領導地位不是通過更低的成本,而是通過更高的客戶價值來實現,它們更專注于某個行業,低頭做事。這段話可以說是對上述七大經典案例最為精準的概括。比如說奧地利,它們的企業規模都很小,全國最大的10家企業的營業額加起來才相當于德國5家最大的企業之一的費巴公司的營業額。但是,在那邊卻藏著鮮為人知的世界冠軍。它們的施華洛世奇公司在人造寶石市場上占有的份額高達67%;潘克爾賽車系統公司為賽車生產供應的輕質材料在世界市場上的占有率為50%;生產香煙紙的特里恩貝格公司在世界市場上的占有率為47%;普拉瑟-托伊勒有軌機械公司供應的鋪軌機在世界市場上也占主宰地位。
這些隱形冠軍共同的特點是:第一,把在市場上占據領先地位作為目標。這個目標常常是在企業早期進展階段就已經形成了,它是企業成功的開頭與基礎。其次,聚焦市場。確立成為市場的領先者這一雄心勃勃的目標后,緊接著企業要有意識的縮小市場范圍,把精力集中在自己的核心產品上,不要過多分散精力。第三,大力推動全球化。使自己的產品適銷對路,堅持下去,就是在沒有空缺的市場上也能取得令人滿意的市場規模。當地的羅森鮑爾消防設備公司在生產消防特殊車輛方面是世界市場領先者,現在它的對外業務在公司整個業務中的比例高達85%。其它中小企業也有類似的成果,它們在全世界正以成立分公司的形式開拓重要的市場。第四,貼近顧客。在世界市場上居領先地位的奧地利企業以貼近顧客著稱。充分滿意顧客的要求,看來也是為什么這些企業能夠使自己的產品保持適中價格的緣由。第五,有創新力。最大限度地滿意顧客要求的能力來自企業非凡的創新力。創新力往往是企業成功的基礎。企業通過不斷革新長期保持住了市場上的領先地位。第六,有競爭優勢。在市場上占據領先地位往往要進行激烈的競爭。但是,它們的競爭戰略不是以成本和價格為目標,而是以在質量和服務方面同競爭者有著明顯的差別為目標。為了保住這些競爭優勢,加強對產品附加值的深加工被認為是尤為重要的事情。為了排解任何有損于質量從而影響競爭優勢的可能性,企業常常是以昂貴的工藝來制造生產用的設備。第七,高素養的企業管理層。奧地利成功中小企業最突出的特點之一是,它們往往是由能力、精力都過人的企業家來領導。他們多數目標明確、有熱忱、有毅力,因此是企業領導保持連續性、從而使企業在世界市場上占有優勢的保證。
回過來咱們再以世界上首屈一指的水晶制造商為例,這些特點是如何引領它走向世界的。施華洛世奇成立于一八九五年,由丹尼爾施華洛世奇于奧地利始創。它的仿水晶石已經在世界各地被認定為優質、燦爛奪目和高度精確的化身,奠定了施華洛世奇成功的基礎。其魅力源自材料的品質和采納的制造方法。其獨特制法從未向外人透露。施華洛世奇仿水晶的閃爍光線之所以名聞于世,完全是由于他們的純潔、獨特切割以及刻面的編排和數目。公司每年為時裝、首飾及水晶燈等工業供應大量優質的切割水晶石。今日,施華洛世奇集團全球雇員共有一萬四千二百余人,在世界各地有超過四百間施華洛世奇水晶軒,其中香港便有近二十間,去年,該集團的營業額高達十六億一千萬歐元,業績為全球同業之冠。
稍加端詳,我們不難發現它的成功在于——目標確立于創業伊始。丹尼爾?施華洛世奇是波希米亞人,他由玉石工匠的兒子創業而為水晶企業家,背后的歷程堪稱傳奇。十八世紀初,波希米亞是人工切割水晶石的主要生產中心。每當漫長冬季開頭之時,農夫便會在家中切割水晶石,作為一種家庭作業。施華洛世奇有感于人工切割水晶石之生產速度未能應付市場的需要,于是著手討論機器割水晶,他以早期電動磨打為藍本,發明首部切割機器,大大提高切割水晶的速度、精準度和品質。
顯然,設立目標就是為了盡快占據市場。他首創的機器切割水晶,很快便在歐洲及美國各地找到買家。這部機器精密快捷,傲視同儕,大大增強施華洛世奇在當地市場的競爭力。這次成功以后,他很快申請了發明專利注冊,開頭以新方法推廣并推銷其優質的切割水晶。他深明水晶的高度可塑性和無窮無盡的用途,于是銳意進展水晶事業,并把水晶應用推廣至時裝、珠寶,甚至水晶燈配飾制品方面。
還有一個值得我們關注的事實是,為什么中國不少企業都死在多元化進展時段?施華洛世奇也為我們供應了很好的啟示,它們走的是同心圓式的多元化進展之路,并且卓有成效。施華洛世奇成立公司后,業務飛快拓展開來,但是,他從未離開過水晶的范疇。1925年,他親自策劃討論首飾以外的計劃。他利用制作優質玻璃的技術,生產玻璃反光體,討論歷時十五年,反光產品才推出市面。直至1950年,以施華法斯為商標。反光路標已用于世界各地道路,鐵路及航運線,提高了交通平安。1931年,開頭生產時裝及飾物上的飾帶或花邊。1948年,制造精密度了望儀器。1950年,制造研磨工具,更成功將黃金涂在水晶首飾石表面,進一步增強產品的光澤,到1956年,該公司已可以大量生產水晶首飾石及珠子。
不斷創新不斷拓展新的市場更是關鍵。施華洛世奇秉承多元化進展的優良傳統,致力鞏固作為全球最大切割水晶產品制造商的地位。1989年推出多款精品,名為丹尼爾?施華洛世奇系列,由國際聞名的設計師創制,包括時尚飾物及水晶擺設,進一步提高公司的聲望。國際頂尖設計師與施華洛世奇同樣對水晶椎崇備至,其獨有純美足以引動情感心思。他們的設計進一步發揮水晶傳統的名貴氣質,揉合高科技與創意,創制一系列獨特擺設準時款飾物。自此,新產品及新發明間續推出。施華洛世奇珠寶家系列是獨恃水晶設計及超卓制作技巧的美麗結合,并且不斷加添時尚設計,于各國名店中發售。
正由于如此,施華洛世奇贏得了空前的社會公信度。社會的信息化必定導致社會的多元化,而企業則追求向我集中。因此,營銷的過程實質是操控消費者心理的過程在相對短暫的時間段里成為公眾的首選,從而在某個產業領域逐步形成某種社會公信度,有了持久的公信度也就有了它的品牌地位。在一個供過于求的社會里是否能贏得某種必要的社會公信度將決定一家企業的生死存亡。從某種意義上來說,施華洛世奇的品牌地位乃是市場經濟自由選擇的產物:品牌是自由市場經濟可選擇性的產物;品牌是以人為本共性化服務的產物;品牌是全球經濟激烈競爭的產物;
品牌是現代企業全社會投資者、經營者、管理者、消費者、政府和有關職能部門,乃至大眾媒體共同經營的產物。
三是要尋求合作,走共同進展之路。合作就是力氣。有人說,單個腦細胞是呆子,但是,數十億個腦細胞可以制造智力奇跡;一臺電腦只是計算機,把全部的電腦聯結起來,互聯網就轉變了整個世界…合作乃是大才智、大胸襟、大財寶。美國南部一個州每年都舉辦南瓜品種大賽。有一個農夫成果斐然,常常是首獎及優等獎的得主。他得獎后,毫不吝惜將得獎種子分送給鄰居。有人問他,為得獎投入了大量的時間與費用,獲獎殊為不易,何以如此慷慨送人,莫非?就不怕別人超越?他的回答是,幫別人就是幫自己。顯然,南瓜生長要靠昆蟲傳播花粉,如果周邊的南瓜均非改良品種,這位農夫的南瓜就不行能改良成功。
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