2024年醫院環境維護保潔服務協議版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1保潔服務1.1.1日常保潔1.1.2深度保潔1.1.3特殊清潔1.2維護服務1.2.1設施維護1.2.2綠化維護1.2.3安全保障2.服務范圍2.1醫院大樓2.2門診區域2.3住院區域2.4食堂和宿舍區3.服務時間3.1日常保潔服務時間3.2維護服務時間3.3應急服務時間4.服務標準4.1保潔服務質量標準4.2維護服務質量標準4.3安全標準5.服務費用5.1服務費用計算5.2支付方式和支付時間5.3費用調整6.服務期限6.1合同期限6.2試用期6.3續約條款7.違約責任7.1服務商違約7.2醫院違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1服務11.2通知和送達11.3法律適用11.4爭議解決12.附件12.1服務項目明細表12.2服務費用預算表12.3服務時間表13.簽字蓋章頁13.1醫院簽字蓋章13.2服務商簽字蓋章14.合同日期第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1保潔服務1.1.1服務商應根據醫院提供的保潔計劃，每天對醫院大樓、門診區域、住院區域以及食堂和宿舍區進行日常保潔，確保各區域干凈整潔。1.1.2服務商應定期對醫院大樓、門診區域、住院區域以及食堂和宿舍區進行深度保潔，包括但不限于地面打蠟、窗簾清洗、衛生間深度清潔等。1.1.3服務商應對醫院指定的特殊清潔項目進行處理，如消毒、殺蟲等。1.2維護服務1.2.1服務商應負責醫院大樓、門診區域、住院區域以及食堂和宿舍區的設施維護，確保設施正常運行。1.2.2服務商應負責醫院綠化區域的維護，包括修剪綠化植物、施肥、病蟲害防治等。1.2.3服務商應負責醫院的安全保障，包括但不限于巡查、發現問題及時報告、協助處理突發事件等。第二條服務范圍2.1醫院大樓服務商應負責醫院大樓內所有公共區域的保潔和維護工作，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間等。2.2門診區域服務商應負責門診區域的所有公共區域的保潔和維護工作，包括但不限于掛號大廳、候診區、檢查室、治療室等。2.3住院區域服務商應負責住院區域的所有公共區域的保潔和維護工作，包括但不限于病房、護士站、治療室、餐廳等。2.4食堂和宿舍區服務商應負責食堂和宿舍區的保潔和維護工作，包括但不限于食堂餐廳、廚房、宿舍樓道、公共浴室等。第三條服務時間3.1日常保潔服務時間日常保潔服務時間為每日7:00至21:00，根據醫院實際需求進行調整。3.2維護服務時間維護服務時間為每周一至每周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。3.3應急服務時間應急服務時間為每日24小時，醫院如有特殊情況需要服務商進行應急處理，服務商應立即響應并安排人員處理。第四條服務標準4.1保潔服務質量標準服務商應按照醫院提供的保潔質量標準進行服務，確保服務質量符合醫院要求。4.2維護服務質量標準服務商應按照醫院提供的維護質量標準進行服務，確保設施正常運行，綠化區域整潔美觀。4.3安全標準服務商應嚴格按照國家相關法律法規和安全規定進行操作，確保服務過程中不發生安全事故。第五條服務費用5.1服務費用計算服務費用根據醫院提供的服務項目明細表和費用預算表進行計算。5.2支付方式和支付時間醫院應按照合同約定的時間向服務商支付服務費用。5.3費用調整合同執行期間，如因市場物價變動等原因導致服務費用發生變動，雙方可協商調整。第六條服務期限6.1合同期限合同期限為一年，自合同生效之日起計算。6.2試用期合同試用期為三個月，自合同生效之日起計算。6.3續約條款合同到期后，如雙方無異議，可按照原合同條件續約。第八條違約責任8.1服務商違約服務商如未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合合同約定的標準，應承擔違約責任。醫院有權要求服務商在規定時間內整改，并有權扣除相應的違約金。8.2醫院違約醫院如未按照合同約定支付服務費用，或未按照合同約定提供相關設施、場地等，應承擔違約責任。服務商有權要求醫院在規定時間內支付費用或提供相關設施、場地，并有權扣除相應的違約金。第九條爭議解決9.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決。9.2調解解決如協商不成，雙方可向醫療機構所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方可向醫療機構所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密、財務秘密等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年內有效。10.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止合同期滿或雙方協商一致終止合同的，本合同即告終止。第十二條其他條款12.1服務醫院和服務商應設立服務，便于雙方在合同履行過程中溝通聯系。12.2通知和送達雙方應當按照合同約定向對方發送通知和文件，發送地址為合同約定的聯系地址。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條附件本合同附件包括服務項目明細表、服務費用預算表、服務時間表等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同日期本合同簽訂日期為2024年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細表詳細列出所有服務項目，包括日常保潔、深度保潔、特殊清潔、設施維護、綠化維護、安全保障等。每個服務項目需明確服務內容、服務標準、服務時間等要求。2.附件二：服務費用預算表詳細列出各項服務的費用計算公式、費用金額、支付方式和支付時間等。包括可能的費用調整標準和條件。3.附件三：服務時間表列出日常保潔、維護服務的具體服務時間，包括日常保潔服務時間、維護服務時間、應急服務時間等。明確服務時間的變更條件和程序。4.附件四：醫院設施、場地及物品清單詳細列出醫院提供的設施、場地及物品，包括數量、型號、使用范圍等。5.附件五：保潔劑、工具及設備清單列出服務商應提供的保潔劑、工具及設備，包括品牌、型號、數量等。6.附件六：服務商人員名單列出參與服務的人員姓名、職務、聯系方式等信息。7.附件七：保密協議詳細列出雙方需保密的信息類型，包括商業秘密、技術秘密、財務秘密等。明確保密期限和泄露后果。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商違約行為未按照合同約定提供服務服務質量不符合合同約定的標準未按照合同約定時間提供服務未經醫院同意擅自變更服務內容或停止服務2.醫院違約行為未按照合同約定支付服務費用未按照合同約定提供設施、場地或物品未按照合同約定時間支付費用或提供設施、場地或物品未經服務商同意擅自變更服務內容或停止服務3.違約責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責任的認定應根據合同約定和實際情況進行。4.示例說明服務商未按照合同約定提供日常保潔服務，應承擔相應的違約責任，如支付違約金或扣除相應的服務費用。醫院未按照合同約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任，如支付違約金或扣除相應的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協議及附件，是雙方約定權