醫(yī)院工作年度工作計劃（優(yōu)選11篇）時間過得真快，總在不經(jīng)意間消逝，我們的工作又將在勞碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候仔細思索工作方案如何寫了。那么如何做出一份高質量的工作方案呢？以下是我為大家收集的醫(yī)院工作年度工作方案，盼望對大家有所關心。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇1

20__年醫(yī)院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的頑強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)護質量，規(guī)范管理制度；進一步完善績效工資安排方案、各種應急處置預案；抓好重點疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作，保障百姓身體健康；抓好新型農村合作醫(yī)療各項工作，切實做到群眾好看病、看好病；連續(xù)縱深推動城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力，以人才為主導，以臨床為重點。抓住機遇，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前進展，圓滿完成上級下達的目標任務。

一、抓好干部、職工隊伍建設

加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學習，提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和力量，連續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性主題實踐活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高班子分散力和戰(zhàn)斗力；增加全院干部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念。廣闊黨員干部要貼近群眾，服務群眾，為群眾多辦好事、實事，做到對群眾有感情，干工作有激情，辦事情有效率。

二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績效工資安排方案

仔細貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關文件精神，全面實行基本藥物制度，堅持以人為本、按勞安排為主體，堅持效率優(yōu)先、兼顧公正的原則，深化推行院科兩級管理，著重向臨床傾斜，最大限度雕工干部職工樂觀性和制造性。

三、進一步加強醫(yī)院內涵建設

1、內強管理，建立科學合理、規(guī)范的管理體系

隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，醫(yī)院要進展，管理必需實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化。今年，醫(yī)院將連續(xù)深化醫(yī)院質量管理年活動，強化質量管理，真正向管理要質量，要效益。建立并完善相應的組織機構，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院進展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要常常深化臨床科室樂觀參加管理，履職盡責，在崗在位，隨時接受群眾監(jiān)督。進一步建立健全各項規(guī)章制度，重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制，使醫(yī)院各項工作有章可循，有制度可管。

2、連續(xù)加強人才培育、提高醫(yī)療技術水平

今年主要培育各科業(yè)務專業(yè)技術新型人才，不斷提高我院醫(yī)療技術水平。醫(yī)院將對專業(yè)技術人員發(fā)揮自身潛力供應良好的環(huán)境，力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人，充分發(fā)揮業(yè)務技術骨干的核心作用。加大人才培育經(jīng)費的投入，以去年業(yè)務總收入的5%作為今年人才培育經(jīng)費，選派業(yè)務技術較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進修學習，選派肯定的.護理人員進行短期培訓，提高其技術水平，以適應新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的進展，功能醫(yī)技科室連續(xù)選派人員出去進修學習新型專業(yè)技術，以提高我院整體醫(yī)療技術水平。

3、狠抓醫(yī)護質量強化醫(yī)療質量監(jiān)管，樹立以質量求生存，向服務要效益的思想。建立健全醫(yī)療質量管理領導機構，進一步完善《醫(yī)療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》，由分管業(yè)務副院長詳細抓，醫(yī)務科、護理部詳細落實，提倡“忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的行業(yè)風尚，加強專業(yè)學問學習，提高專業(yè)技術水平，實現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救勝利率高、治愈好轉率高、群眾滿足度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量，規(guī)范各種軟件資料。強化血液管理，杜絕血液（血漿）平安事故的發(fā)生。

4、增大設備投入、抓基礎設施建設

（1）引進CT投入使用，添置部分醫(yī)療設備，提高服務功效和質量，呈現(xiàn)醫(yī)院的綜合實力。

（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環(huán)境；住院部各科室添置病床、棉絮，等設施；合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械，改善病房環(huán)境，滿意病員需求。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇2

依據(jù)上級要求，結合本院實際，為搞好20__年各項工作，特提出以下工作方案：

一、加強疾控工作。

一是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務培訓工作，重點是公共衛(wèi)生九大項目內容。

二是狠抓免疫規(guī)劃工作，保證基免接種率達95%以上，加強二類疫苗的強化免疫工作。

三是開展居民健康檔案的建立，年底完成人口數(shù)70%的建檔率。

四是加強衛(wèi)生監(jiān)督，嚴防突發(fā)公共衛(wèi)生大事發(fā)生，年終檢查爭三保五。

二、搞好婦幼衛(wèi)生工作。

一是重點加強村級婦幼網(wǎng)絡建設，樂觀推動鎮(zhèn)村工作協(xié)調進展；二是抓好“降消”項目與新農合工作的.有機結合，不斷提高住院分娩率；三是探究婚前健康詢問制度，強化新生兒篩查工作，提高誕生人口素養(yǎng)；四是連續(xù)鞏固已取得的成果，年終考評爭取前三名。

三、加強人才培育。

根據(jù)上級的要求，在職人員必需按期參與培訓，非特別狀況不得溜崗，否則扣發(fā)本人工資。樂觀完成市衛(wèi)生局1+3培訓方案，注冊人員必需參與連續(xù)醫(yī)學教育，準時選派人員到上級醫(yī)院進修，不斷提高業(yè)務技術水平。

四、連續(xù)抓好惠民醫(yī)院建設和“健康2+1”活動。

一是將持有低保城鄉(xiāng)居民及《合江縣職工幫護中心優(yōu)待卡》的困難群眾列入優(yōu)待對象，憑相關證明就診享受減免待遇；二是對持有“醫(yī)療救助卡”的困難群眾，實行補減免優(yōu)待政策，保證服務承諾；三是擴大開放濟困病床，在現(xiàn)有開放床位基礎上達5%，即4張床位。

五、連續(xù)加強行業(yè)作風建設，做到令行禁止。

一是深化查找行風中存在的問題，準時加以整改；二是完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，層層落實責任，開展群眾滿足醫(yī)院、科室、醫(yī)技人員的評比活動，樹立先進典型；三是建立醫(yī)生處方定期抽查評價制度，規(guī)范醫(yī)療服務行為，杜絕“三亂”；四是深化治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂行為，加強藥品和醫(yī)用設備選購的監(jiān)管；五是加強醫(yī)患溝通，準時預防和化解醫(yī)患沖突和糾紛。

六、仔細搞好新農合工作。

一是樂觀協(xié)作鎮(zhèn)合管辦對我院的監(jiān)督，發(fā)覺問題準時訂正；二是加強綜合管理，樂觀探究服務新機制，便利群眾就醫(yī)；三是加快信息化建設。簡化報賬手續(xù)，提高管理效率；四是加強自身監(jiān)管力度，準時解決運行中的各種困難和問題，嚴防違規(guī)違紀行為發(fā)生。

七、加強財務管理，努力爭收節(jié)支。

根據(jù)上級要求，實行新的績效工資安排方案，努力提高兩個效益，全年業(yè)務收入爭取達到600萬元。

八、切實抓好平安管理工作。

加強平安教育和管理，落實責任追究制，以消防、技防、醫(yī)療平安和毒麻藥品管理為重點，健全平安事故防范制度。完善應急預案，常常督促檢查，消退平安隱患，杜絕各類平安事故的發(fā)生。

九、完成項目工作。

我院今年爭取到一個100萬元的修建項目，全院職工將同心協(xié)力、保質保量的完成。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇3

在20__年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和討論者角色。特制訂__年工作方案:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關學問的學習把握，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部方案以強化“三基”護理學問，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，把握多學科學問和力量。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1.護理的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.培育人員樹立“以病人為中心”的`觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確愛護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“專心服務，制造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在平安的基礎上提高我們的護理質量。.

4.深化親情服務，提高服務質量。在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人供應滿足的護理服務。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著大家法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際狀況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證供應法律依據(jù)，愛護護患的合法權益。

六、加強院感學問培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和掌握院內感染的發(fā)生

加強感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理方法，實行行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，實行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的緣由，發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié)，為實行有效措施供應依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇4

為了發(fā)揮實踐部在團委同學會的重要作用，本部門的方案如下：

一、樂觀協(xié)作學院的各項社會實踐活動，加強各部門的溝通與合作，調動部門成員的`工作樂觀性和主動性。

二、為了上半學期的活動籌備資金。

外聯(lián)部的工作應當是長期性，持續(xù)性的。在平常就留意一些與院內活動相關的廠商，發(fā)掘潛在的合作商，洞察潛在合作上的合作意向，準時收集信息，早下學期我院將舉辦或承辦一系列的活動，為這些活動籌備肯定活動資金也將是我部的工作重點。

（1）做好納新工作。根據(jù)各項標準把新同學納入外聯(lián)，給部門注入新奇血液。

（2）與學院其他部門，體育部，文藝部，等部門合作。為各項競賽供應資金以及獎品。幫助完成競賽。

（3）在運動會爭取與各個公司合作進行外聯(lián)形式的活動。

（4）與可口可樂，移動公司，寶潔公司等商家取得聯(lián)系，溝通贊助的相關事宜，爭取籌集到資金以及帳篷等物品。

（5）已經(jīng)與經(jīng)管學院志愿者部聯(lián)系，爭取在這個學期能一起辦活動。

三、活動組織方面。

（1）組織二到三次講座活動，是同學們更加關注自己的學業(yè)，并對自己的將來做好規(guī)劃。

（2）組織同學到校外熬煉，參與龍泉社區(qū)的活動，關注老年人，回報社會。

四、做好后勤工作。

（1）為其他部門的活動做好后勤工作。

（2）完成其他同學會里的任務。

五、這個學期我們的主要目的就是參加到各項活動中來。在保證籌集資金的基礎上，讓外聯(lián)獲得更多人的關注！

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇5

為了更好的完成20__年工作，特制訂工作方案如下：

一、在病案質量管理中，需進一步加強工作責任心，連續(xù)把好住院病案質量關，在不斷提高病案書寫質量上下功夫，做好以下幾點：

1、仔細學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、精確?????、準時、完整、規(guī)范。

2、明確病案室各崗位職責，幫助醫(yī)務科、臨床科室保障歸檔病案質量。

二、業(yè)務學習及培訓

1、20__年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務學問，專業(yè)學問。

2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設步伐，適應醫(yī)院建設進展和管理的需求，盼望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質量管理系統(tǒng)”及相關職能部門的數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。

3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”，從而保證病案歸還率。

三、人員需要

隨著患者量的增加，病案量也漸漸在增加，為使科室能持續(xù)性進展，科室依據(jù)《評審細則》中對病案質量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有肯定臨床閱歷的指控醫(yī)師。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇6

20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度全都，加強人才培育，提高業(yè)務技能，更新設備，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高文化素養(yǎng)，保證成功完成院部下達的各項工作目標任務。

一、科室管理方面

20__年我科著重加強兩方面工作。

一是質量建設：包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組，負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量掌握指標的匯總以及各項整改措施的爭論分析，由科主任詳細制定下一步的整改方案。

二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素養(yǎng)和大局觀念，加強職業(yè)道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。樂觀參與院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。

二、業(yè)務進展方案

20__年也是我科持續(xù)進展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分設備需要更新，新業(yè)務新技術需要突破進展等眾多進展瓶頸問題。

首先加強人才培育方案工作。把人才引進，高層次引進；人才培育，高層次培育作為科室進展的重點工作。實行請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務骨干送出去培育）的方法，不斷提高業(yè)務技能。

加強專業(yè)理論學問的學習和深造，連續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務串講學習。注意本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展爭論和分析。要求40歲以下人員人人嫻熟把握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大削減漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例爭論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決方法。科主任帶頭參與每一次的集中學習，把要留意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業(yè)務新技術方面，__年方案開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的`攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際狀況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右。

醫(yī)療平安方面，我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量掌握指標納入全科的全面考核，凡消失的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員爭論會，查找緣由，制定整改措施，避開大事重復發(fā)生。__年全年全科爭取不消失任何醫(yī)療平安措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇7

20__年是樂觀上進的一年，也是復審二級醫(yī)院的一年，在這一段時間里依據(jù)20__年的工作總結，現(xiàn)將工作方案列表如下：20__年醫(yī)院內科工作方案：

一、認清形勢，統(tǒng)一思想，堅決信念努力完成各項工作

新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現(xiàn)狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，仔細形勢，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，增加分散力，堅決信念，努力完成各項任務，我們堅信有各級領導大力支持，肯定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質量平安管理，領悟和貫徹、實施“三好一滿足”、“醫(yī)療質量萬里行”和“優(yōu)質護理服務”精髓，努力提高科室醫(yī)護人員素養(yǎng)，以平安、優(yōu)質、高效的全層服務，打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿足。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理：醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理閱歷，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，依據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏樂觀向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱忱接待

②宣教仔細認真

③準時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

④危重病人立即處理，溝通到位

⑤主管醫(yī)生，主管護士負責護送危重病人檢查

⑥醫(yī)護人員必需保持病區(qū)潔凈、光明適舒

⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū)，反復交代出院留意事項。

加強人文關懷，確保醫(yī)療平安，提高病人滿足度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深化病房，多向病人及家屬詢問看法和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛毀滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時預備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫(yī)療護理平安意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院支配，熟識核心制度，做到人手一冊。科室成立①醫(yī)療質量管理小組②醫(yī)療平安小組③病案管理小組④院感掌握小組，科主任全盤負責，護士長樂觀協(xié)作，人人盡職盡責，做好各自工作。

加大科室醫(yī)院感染掌握力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念；醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施；嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監(jiān)督工作。

四、醫(yī)療質量

醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素養(yǎng)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點監(jiān)督。

2、抓基層質量，培育醫(yī)生綜合力量，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療力量。

3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后準時書寫并簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科爭論學習，診斷不清1日內科內爭論，3日診斷不清，請院內爭論。

5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消退潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。

五、抓醫(yī)療平安不放松

科主任為科室平安責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，仔細落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，珍貴藥品，毒麻特別藥品及財產(chǎn)專人保管，特殊要加強醫(yī)患溝通，每月對醫(yī)療平安進行一次自查，將擔心全因素，毀滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。削減和避開一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培育

隨著社會進步與進展，疾病也在不斷變化，學問更新較快，我科專業(yè)前沿性學問許多，因我科醫(yī)生欠缺，導致外出學習機會太少，學問更新慢。只有多了解前沿性學問，開展新業(yè)務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素養(yǎng)參差不齊，專業(yè)學問不扎實，故我科醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為。我科依據(jù)人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業(yè)務學習、人才培育、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務學習。人人把握心肺復蘇急救技術，氣管插管、呼吸機應用。在學習專業(yè)技術的同時以最新、急用、有用學問為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫(yī)師在科室，以老帶新，以床邊教學、個人自學以及查房、業(yè)務學習的形式培育獨立工作力量，提高專業(yè)學問水平。三基三嚴學習每季度一次。三基：基本理論、基本學問、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴：嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴厲?作風。全科室人員一起努力，力爭把內科打造成先進科室。

七、開展新項目，拓寬服務范圍

1、開展胃鏡檢查，完成對高危人群（食管癌、胃癌高發(fā)區(qū)）的普查。

2、開展血液凈化室，對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。

3、開展重癥監(jiān)護，把危重病人集中起來，在人力、物力和技術上賜予最佳保障，以期得到良好的救治效果。

八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

科室將醫(yī)療質量，平安服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技術職務；2、工作年限；3、工作力量三方面結合制定考核方案；4、獎勤罰懶，a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵，無論對與錯。c、杜絕差錯，重大差錯后全科爭論，開展批判與自我批判。d、削減發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避開發(fā)生醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務質量，衛(wèi)生等綜合檢查考評。

九、勤儉節(jié)省，反對鋪張鋪張

科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳逦ㄆ诠肌幨展?jié)支，才有效益。

總之，我科還處于進展壯大期間，離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、樂觀向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們供應了一個有利的進展環(huán)境，我們肯定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱忱和信念投入到工作中去，為我們醫(yī)院的進展做出力所能及的貢獻。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇8

20__年中醫(yī)治未病工作方案及措施為樂觀落實開展“治未病”工作任務，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，不斷拓展中醫(yī)藥的服務領域，逐步探究建設適應我縣中醫(yī)工作，切實做好人群眾需求的中醫(yī)特色預防保健服務體系，依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實施方案】有關要求，彬縣中醫(yī)醫(yī)院為樂觀探究實現(xiàn)“治未病”理念的有效途徑和模式，努力構建中醫(yī)特色的預防保健服務體系。特制定本實施方案。

一、成立領導小組

組長：

副組長：

成員：

二、“治未病”工作原則

1、“治未病”服務建設

醫(yī)院在不斷探究和實踐中，形成了包括醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育等服務新模式，其功能定位體現(xiàn)了“治未病”的思想理念。為進一步完善“治未病”服務平臺建設，

我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導思想貫穿于服務當中。將服務對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復人群等，對不同服務人群進行分類管理，分別制定服務方案，充分發(fā)揮“治未病”服務作用。

2、“治未病”工作與中醫(yī)藥相宜技術推廣應用相結合。醫(yī)院樂觀整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫(yī)相宜技術，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料，在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導。通過上述各類中醫(yī)相宜技術的推廣應用，充分發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢。

3、“治未病”工作與健康信息建設相結合。

依托醫(yī)院現(xiàn)有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng)，整合“治未病”預防保健信息、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息，打造獨具特色的信息服務網(wǎng)絡，為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的、動態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫奠定基礎。

二、“治未病”工作方案及措施

（一）、健全組織機構

成立“治未病”領導小組和工作小組。領導小組負責“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監(jiān)督、協(xié)調工作，工作小組負責“治未病”工作的詳細實施。

（二）、完善服務平臺

在原有中醫(yī)門診的基礎上增設“健康狀態(tài)信息采集室”、“健康狀態(tài)辨識和評估室”、“健康干預室”。

1、“健康狀態(tài)信息采集室”由經(jīng)過系統(tǒng)培訓的中醫(yī)師坐診，利用中醫(yī)辨證、借助現(xiàn)代醫(yī)學檢查手段，未就診人群進行體質辨識，既有中醫(yī)體質辨識，從宏觀上把握健康狀況，又有現(xiàn)代醫(yī)學微觀檢查，準時排查各種隱匿的疾病。

2、“健康狀態(tài)辨識和評估室”出名中醫(yī)長期坐診，為就診人群做出健康評估，供應健康調養(yǎng)方案。

3、“健康干預室”為就診人群供應中醫(yī)養(yǎng)生保健指導服務。

中藥足浴保健室：進行重要足浴養(yǎng)生保健。

中藥全身熏浴保健室：進行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。

針灸、按摩、推拿理療室：對各種關節(jié)病、痛苦、偏癱、腦癱、皮膚病康復理療。

（三）、美化就醫(yī)文化

1、更換具有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌，努力營造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學模式。

2、制作體檢中心與治未病中心健康宣揚彩頁，將中醫(yī)養(yǎng)生保健學問通俗易懂的呈現(xiàn)給就診人群。

3、開展具有中醫(yī)特色的體檢、保健項目，普及“治未病”預防保健學問與方法。

（四）、開展人員業(yè)務培訓

聯(lián)合專業(yè)機構，聘請有關專家對全體醫(yī)務人員進行“治未病”相關理論和技能培訓，使其熟識工程流程，把握體質辨識的基本方法。

（六）、加強健康教育力度，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健學問。

在每月的社區(qū)居民健康教育活動中，增加中醫(yī)預防保健、養(yǎng)生調攝等內容，普及中醫(yī)藥預防保健學問與技術方法。

（七）、應用“治未病”理念，開展疾病預防工作。在患者及社區(qū)居民中宣揚普及，在以后的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化，更具有可操作性，是社區(qū)內的不同人群都能夠享受到中醫(yī)特色的預防保健服務。

“治未病”是中國傳統(tǒng)醫(yī)學防治疾病的重要思想，意即預先實行措施，防止疾病的發(fā)生與進展，從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面，要求人們不但要治病、而且要防病；不但要防病、而且要留意阻擋病變發(fā)生的`趨勢，并在病變未產(chǎn)生之前就想好能夠采納的救急方法，以掌控防治疾病的主動權，達到“治病十全”的“上工之術”。

中醫(yī)“治未病”貫穿于健康到疾病的整個過程，因而健康人群、亞健康人群、疾病人群、均適用于“治未病”。對健康人群，中醫(yī)“治未病”會指導您如何從精神、飲食、起居、運動等方面進行調養(yǎng)，從而連續(xù)保持健康；對亞健康人群，會供應您整套調養(yǎng)方案，是您從亞健康狀態(tài)調整為健康狀態(tài)；對疾病人群，在供應您疾病的診療方案的同時知道您如何防止疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復發(fā)等。開辦“治未病”，我們的目標就是要讓社區(qū)居民盡早了解自己的體質，讓70%以上的亞健康人群防病于未然，阻斷已病的進展，降低就醫(yī)費用，愛護居民的健康。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇9

行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內職工隊伍素養(yǎng)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。長期以來，我院始終將加強行業(yè)作風建設、訂正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，仔細開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣闊患者供應良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下方案：

一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔。

為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標選購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地削減購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟懲罰。我院實行了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質量監(jiān)控，提高服務質量。

為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，__任組長，組員為__和__。并且將質控的詳細指標與經(jīng)濟安排掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參與會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查力度。仔細落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質量。

三、改進服務作風，改善服務態(tài)度，提高服務水平。

為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，仔細落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，關心病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿足度列為科室工作考核的內容之一，努力轉變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣揚力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。

依據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面連續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必需管行風的原則，堅持黨政主要領導一崗雙責的`領導格局。

加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必需和十不要；連續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿意患者知情同意權為主要內容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方公平、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來閱歷，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工的宣揚教育活動，使醫(yī)務人員樹立即苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。

糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設，推動衛(wèi)生工作的改革與進展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用供應比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿意廣闊人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。我們必需仔細落實以上各項方案，做到使病人滿足、群眾滿足、社會滿足。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增加醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與進展。全院職工要弘揚“仁心仁術，便利為懷”的精神，爭取以一流的員工素養(yǎng)、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿意廣闊群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。

醫(yī)院工作年度工作方案精選篇10

依據(jù)20__年的經(jīng)營形式，對20__年做如下準備：

一、全年任務指標的確定

依據(jù)20__年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定20__年總經(jīng)營指標400萬。詳細分解如下：電話營銷(詢問部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立嘉獎機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

二、營銷渠道的拓展與完善

1、連續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，依據(jù)閱讀群體制定投放方案組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

詳細方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主，美體廣告采納入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格審核媒體價格，嚴格掌握報媒廣告費用。

3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質量和醫(yī)療平安的前提下，樂觀的多途徑的對顧客綻開銷售行為。

(2)提高醫(yī)護整體服務質量，把高質優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以伴侶的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習，通過不間斷的銷售技能培訓、護士與詢問人員的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

4、樂觀開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、消遣場所等，樂觀深化其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放預備。高校生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯(lián)合各相關單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉，使日常工作有據(jù)可循，避開打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術后間可能消失的沖突及問題。營造詢問與醫(yī)療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。20__最新20__年醫(yī)院工作方案20__最新20__年醫(yī)院工作方案。特殊是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有力量的員工可破格任用，對無力量的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設

1、樂觀引進高質量、高素養(yǎng)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓，同時制定培訓方案和編寫培訓課件，突出思維。

2、著重加強詢問師隊伍建設，通過外請高資格詢問老師培訓、內部自我學習總結閱歷等多途徑來努力提高詢問師的詢問力量及技