第4頁共4頁2024年辦公室工作人員考核制度為強化對學校辦公室人員的管理，充分激發工作人員的工作積極性，發揮各自專長，確保辦公室人員高效地服務于教育教學、師生和社會，履行職責，恪守師德規范，提升服務質量，達成學校設定的各項任務目標，特制定本辦公室人員考核規定。辦公室人員每學期的總分為____分，以下情況將予以扣分：1、辦公室主任需妥善組織學校的各項會議和活動，準備詳實的書面材料，確保活動安排無誤。如有疏漏，每次扣____分；2、應妥善處理上級來文的收發、傳閱、轉辦、回收、組卷、存檔和檢索工作。如未按時完成或出現錯誤，每次扣____分；3、需確保學校文件的起草、印發、存檔工作完成。如有遺漏，每次扣____分；4、需準確記錄全校教職工的考勤，定期進行在崗抽查。如未準確執行，每次扣____分；5、對上級要求上報的各種表格、數據，需及時準確填寫并上報。因工作疏忽導致錯誤，每次扣____分；6、接聽和傳達電話需及時無誤且保持禮貌。如有失誤，每次扣____分；7、需協助辦公室主任做好學校接待工作，以和藹的態度接待客人并能妥善處理相關問題。因工作疏忽導致失誤，每次扣____分；8、需保持校長室、辦公室、會議室的衛生整潔。因疏忽導致問題，每次扣____分；9、需完整記錄全體教師會議，缺少一次記錄，扣____分；10、接待來訪和社會投訴時，需保持和藹態度，詳細記錄并及時匯報。如未做到，每次扣____分；因個人原因對學校造成不良社會影響的，將按照學校相關規定處理；11、在開學檢查、督導考核時，需提供所需資料和臺帳。如無法提供，將按失分比例扣分；12、需及時、準確更新機構編制信息及職崗手冊。如出現工作失誤，輕微影響每次扣____分，嚴重情況將視情況處理；13、學校年度考核文件的制定、時間安排及____執行需按時完成。未按時完成，每次扣____分；14、在優秀教育工作者等評選工作中，需按照政策要求及時宣傳、發動。影響教職工申報、評審的，每次扣____分；15、職稱(技術等級)評定工作需嚴格執行標準，堅持公開、公正、公平、擇優原則。未按崗位結構比例、專項指標專用原則評審上報，每次扣____分；16、人事檔案管理需規范。如管理不善，每次扣____分；17、開學檢查、督導考核時，需提供所需資料和臺帳。未提供，按失分比例扣分；18、如因業務技術不熟練影響教職工信息管理系統，維護、更新、上報，每次扣____分；19、未按時辦理調入、調出人員手續及到點退休人員手續，每次扣____分，給學校造成影響的；20、教職工考勤統計出現錯誤，引發教職工強烈反響的，每次扣____分；21、因個人工作懈怠影響獎勵性績效工資年終測算，每次扣____分；22、未有效貫徹實施檔案工作的法律、法規，或未按要求建立健全檔案，每次扣____分；23、未及時收集、整理、立卷和歸檔各處室形成的各種材料，每次扣____分；24、未按要求向上級主管部門報送檔案統計材料，每次扣____分；25、歸檔文件需組卷合理，頁號編寫準確，目錄清晰，標題簡明。否則，每次扣____分；26、未按規范對檔案進行分類、整理、編目，每次扣____分；27、未按歸檔時間完成學校檔案工作，每次扣____分；28、需嚴格管理檔案借閱，外單位查閱或借閱需經校長同意。如管理不善，每次扣____分；29、翻印學校檔案需經校長同意并在檔案員監護下進行。否則，每次扣____分；30、保持檔案室整潔，各類檔案按要求有序存放；31、對無保存價值的文件和已過保存期限的檔案，需經校長審核后進行銷毀，并做好記錄；32、學校校報、作品集的編撰需按時按質完成，如有問題，將酌情扣分。2024年辦公室工作人員考核制度（二）一、檔案管理員(6)檔案管理員需嚴謹執行檔案庫房管理與安全防護職責，一旦發現檔案資料損壞或變質，應立即采取有效措施進行修補與復制，以確保資料完整性（____分）。若修補、復制工作延誤，每發現一次，將扣減____分。(7)檔案管理員應堅守崗位，嚴格遵守保密制度，確保人離門鎖，以維護檔案安全（____分）。若發生人走門未鎖或檔案室有外人無陪同情況，每次扣減____分。若因個人泄密行為給公司造成損失，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。(8)檔案管理員需積極協助打字員，并完成領導交辦的其他任務及離廠人員借閱檔案的催交接收工作（____分）。如任務完成不佳或未按規定完成交接手續，每次扣減____分。二、辦公室打字員6(1)打字員需及時、準確地完成公司各部門的打印、復印任務。所有打印、復印稿件均需獲得相關領導的簽字批準（____分）。因個人原因導致的打印延誤或未經批準擅自打印，每發現一次扣____分。(2)打印完成后，打字員應及時通知交稿人進行校對，并取回原件及復印件。若通知不及時或導致原稿丟失，每次扣____分。(3)負責報刊、郵件的收發工作，重要郵件需確保接收人簽字確認（____分）。未完成收發任務者，每次扣____分。(4)負責辦公室日常消耗用品的領用與登記工作，確保領用及時且登記準確（____分）。領用不及時或登記錯誤，每發現一次扣減____分。(5)提供熱情、周到的服務（____分）。因服務態度不佳導致的投訴，每發現一次扣減____分。(6)打字員應不斷提升業務能力，每次打印后進行自我校對，以減少或避免錯字、漏字等現象（____分）。若出現格式錯誤或打印質量不佳，每次扣減____分。(7)強化保密意識，確保公司秘密的安全（____分）。因個人泄密給公司造成損失者，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。(8)完成領導交辦的其他臨時性任務（____分）。未完成任務者，每次扣____分。(9)愛護并妥善保養辦公設施，禁止非辦公室人員操作（____分）。因人為原因造成機械故障或由非辦公室人員操作導致的損壞，每次扣____分。(10)確保傳真機處于正常開通狀態，禁止外部人員撥打傳真電話，內部人員應避免長時間通話以免影響傳真接收（____分）。外部人員利用傳真電話撥打者，每次扣____分。三、內勤員(1)負責所管轄區域內文件、資料、書刊、報紙的整理工作，確保其整齊、有序且不丟失（____分）。發現整理混亂或丟失物品者，分別扣減相應分數。(2)負責基層及領導上報總經理請示文件的登記、歸類、催簽及批示轉交工作（____分）。出現錯記、漏記或催辦、轉交不及時情況者，每次扣減____分。(3)負責所管轄辦公室及會議室的衛生清潔工作，保持辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁的整潔（____分）。發現臟亂差情況者，每次扣減____分。(4)提供熱情、周到的來客接待與會議服務工作（____分）。因接待不熱情或服務不周到導致的投訴者，每次扣減____分。(5)配合其他同事做好辦公室相關工作（____分）。未完成配合任務者，每次扣減____分。(6)完成領導交辦的其他任務（____分）。未完成任務者，每次扣減____分。(7)嚴守公司機密（____分）。因個人泄密給公司造成損失者，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。四、系數確定根據公司規定的系數確定原則及崗位分類，辦公室各類人員系數分別為：主任為1，文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內勤員為0.7。五、考核辦法1.辦公室成立考評小組，由主任擔任組長，牛保林、呼素萍為考核員，負責日?？荚u工作。2.實行月度工作失誤登記制度，由個人負責逐項記載。3.每月____日，個人需提交書面工作總結，并說明扣分原因及標準。難以量化的項目原則上不報滿分?？荚u小組審查并征求意見后確定個人得分。4.考評員撰寫辦公室及人員考核2024年辦公室工作人員考核制度（三）一、檔案管理員職責及評分標準(6)檔案庫房管理需嚴謹細致，安全防護工作需全面落實。一旦發現檔案資料損壞或變質，應立即采取有效措施進行修補和復制，以確保檔案資料的完整性（____分）。若修補、復制工作未能及時完成，每發現一次將扣減____分。(7)檔案管理員需堅守崗位，嚴格遵守保密制度，確保人離門鎖，以維護檔案安全（____分）。若發現人走門開或檔案室僅有外人在場的情況，每次將扣減____分。若因個人泄密給公司造成損失，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。(8)檔案管理員需協助打字員完成相關工作，并負責公司領導交辦的其他任務及離廠人員借閱檔案的催交接收工作（____分）。若任務完成不佳或未履行交接手續，每次將扣減____分。二、辦公室打字員職責及評分標準6(1)打字員需及時完成公司各部門資料的打印、復印工作，且所有打印、復印稿件均需獲得相關領導的簽字批準（____分）。因個人原因導致的打印延誤或未批先打情況，每發現一次將扣____分。(2)打印完成后，打字員需及時通知交稿人進行校對，并取回原件及復印件。若通知不及時或發生原稿丟失情況，每次將扣____分。(3)打字員負責公司報刊、郵件的收發工作，重要郵件需確保接收人簽字確認（____分）。若未能按時完成收發工作，每次將扣____分。(4)打字員需負責辦公室日常消耗用品的領用與登記工作（____分）。若領用不及時或登記不認真，每發現一次將扣減____分。(5)打字員需保持熱情、周到的服務態度（____分）。因服務態度不佳導致的不滿情況，每發現一次將扣減____分。(6)打字員應不斷鉆研業務，提升服務質量。每次打印結束后需自行校對，以減少或杜絕錯字、漏字等現象（____分）。若發現格式錯誤或打印質量不高的情況，每次將扣減____分。(7)打字員需增強保密觀念，確保公司秘密的安全（____分）。若因個人泄密給公司造成損失，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。(8)打字員需完成領導安排的其他臨時性工作（____分）。若未能按時完成任務，每次將扣____分。(9)打字員應愛護辦公設施，定期進行保養維修，并杜絕辦公室外人員操作辦公設施（____分）。若因人為原因造成機械事故或由辦公室以外人員操作辦公設施的情況，每次將扣____分。(10)打字員需確保傳真機處于開通狀態，并禁止外部人員撥打傳真電話。內部人員使用傳真電話時，應避免長時間通話以免影響傳真接收（____分）。若外部人員利用傳真電話撥打非傳真號碼，每次將扣____分。三、內勤員職責及評分標準(1)內勤員需負責所管轄辦公室內文件、資料、書刊、報紙的整理工作，確保物品整齊、有序且無丟失情況（____分）。若發現放置混亂或丟失物品的情況，每次將分別扣____分和____分。(2)內勤員需負責基層及領導上報總經理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉交工作（____分）。若出現錯記、漏記或催辦、轉交不及時的情況，每次將扣減____分。(3)內勤員需負責清理所管轄辦公室、會議室的衛生工作，確保辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁等保持清潔（____分）。若發現臟亂差情況，每次將扣減____分。(4)內勤員需負責來客的接待工作和會議服務工作，確保接待熱情周到（____分）。若接待不熱情或服務不周到的情況被反映，每次將扣減____分。(5)內勤員需配合其他同事做好辦公室工作（____分）。若未能完成配合任務，每次將扣減____分。(6)內勤員需完成領導交辦的其他任務（____分）。若未能按時完成任務，每次將扣減____分。(7)內勤員需嚴守公司機密（____分）。若因個人泄密給公司造成損失，將扣減本項全部分數，并依據公司規定給予相應處罰。四、系數確定根據公司規定的確定系數原則和崗位分類，辦公室各類人員系數確定如下：主任為1.0，文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內勤員為0.7。五、考核辦法1.辦公室成立考評小組，由主任擔任組長2024年辦公室工作人員考核制度（四）為確保職責清晰，激發全體辦公室人員的工作積極性和主動性，強化責任感和使命感，以達成部門及廠部設定的各項任務，基于本部門的實際狀況，特制定以下考核規定：一、考核對象全體辦公室員工二、考核內容以勞動紀律和工作表現為主要考核維度，采取百分制，違規情況將相應扣減績效得分。1.勞動紀律：遵守規章制度，確保按時上下班。未經許可的遲到或早退，每次將按情節嚴重程度扣減____分。出入廠門需通過指紋考勤。如需中途離廠，須持有部門開具的出門證，否則將扣____分。工作時間內不得從事與職責無關的活動（廠部臨時任務除外）。若發現違規，每次扣____分。未經請假即缺勤，需在事后補辦手續。無故缺勤且未辦理手續者，每次扣____分，并計為事假處理。2.工作表現：積極參與廠部及部門組織的各類學習和活動，無故缺席者，每次扣____分。倡導團隊協作，樹立全局意識。因個人原因影響部門工作，將視情節扣____分。保持學習和進取態度，提升個人能力。能創新工作方法，有效解決問題和矛盾。對問題處理不及時或不上報的情況，將視具體情況扣____分。三、考核程序1.設立由三人或以上組成的考評小組，負責部門內部的全面考核工作。2.每半月進行自我評估，員工需對存在的問題及扣分情況進行詳細說明，并提交給考評小組。3.月底，考評小組將對所有人員進行綜合評估，依據百分制進行打分、匯總，并將結果提交廠部相關部門。2024年辦公室工作人員考核制度（五）為強化對學校辦公室人員的管理，充分激發工作人員的工作積極性，發揮各自專長，確保辦公室人員高效地服務于教育教學、師生和社會，履行職責，秉持師德規范，提升服務質量，達成學校設定的各項任務目標，特制定本辦公室人員考核規定。辦公室人員每學期的總分為____分，以下情況將予以扣分：1、辦公室主任需確保學校各項會議和活動的順利進行，準備充分的書面材料，如有疏漏，每次扣____分；2、妥善處理上級來文的收發、傳閱、轉辦、回收、組卷、存檔和檢索，未按規定完成或出現錯誤，每次扣____分；3、負責學校文件的起草、印發和存檔，如有遺漏，每次扣____分；4、準確無誤地記錄全校教職工的考勤，對教職工在崗情況進行抽查，未做到的，每次扣____分；5、對上級要求上報的各種表格、數據，需及時準確填寫上報，因工作疏忽導致錯誤，每次扣____分；6、接聽和傳達電話需及時準確，保持禮貌，如有失誤，每次扣____分；7、協助辦公室主任做好學校接待工作，待客友善，能妥善處理相關問題，因工作疏忽導致失誤，每次扣____分；8、保持校長室、辦公室、會議室的清潔，因疏忽導致問題，每次扣____分；9、做好全體教師會議的會議記錄，缺少一次記錄，扣____分；10、接待來訪及處理社會投訴時，需態度和藹，詳細記錄并及時匯報，否則，每次扣____分；因個人原因給學校造成負面影響的，將按照學校相關規定處理；11、在開學檢查、督導考核時，未能提供所需資料和臺帳，將按失分比例扣分；12、及時、準確更新機構編制信息及職崗手冊，因工作失誤影響輕微的，每次扣____分，情節嚴重的將視情況處理；13、學校年度考核文件制定、時間安排、執行及備案等工作未能按時完成，每次扣____分；14、在優秀教育工作者等評選工作中，未能按政策要求及時宣傳、發動，影響教職工申報、評審的，每次扣__