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文檔簡介

全面服務合同指南合同編號:__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的全面服務,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經友好協商,就甲乙雙方全面服務事宜達成如下協議:一、服務內容(1)技術支持服務:乙方將為甲方提供專業技術支持,包括產品安裝、調試、培訓、維護等。(2)售后服務:乙方在產品銷售后,應按照約定的服務標準為甲方提供售后服務。(3)咨詢服務:乙方將為甲方提供相關行業的咨詢服務,協助甲方解決運營過程中遇到的問題。1.2乙方應根據甲方的實際需求,提供相應的服務方案,并按照約定的時間、地點、質量等要求完成服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后,如甲乙雙方同意續約,應簽訂書面續約協議。三、服務費用3.1乙方提供的全面服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式、付款時間向乙方支付服務費用。四、付款方式及時間4.1甲方支付服務費用的方式為:____。4.2甲方支付服務費用的時間為:合同生效后____個工作日內。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。5.2乙方如未按照約定時間、地點、質量要求提供服務,甲方有權要求乙方及時改正,并按照實際損失向乙方追償。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務方案2.技術支持服務協議3.售后服務協議4.咨詢服務協議5.服務費用明細表6.付款憑證7.服務記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、地點、質量要求提供服務,甲方有權要求乙方及時改正,并按照實際損失向乙方追償。2.乙方提供的服務未達到約定的服務標準,甲方有權要求乙方重新提供服務或退還部分服務費用。3.甲方未按照約定時間向乙方支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。4.甲方未履行合同約定的其他義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指定的購買服務的一方。2.乙方:指合同中指定的提供服務的一方。3.全面服務合同:指乙方為甲方提供包括但不限于技術支持服務、售后服務、咨詢服務等方面的合同。4.服務費用:指乙方提供全面服務所收取的費用。5.違約金:指一方違約時,向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不符合約定:乙方應按照約定時間、地點、質量要求提供服務,如不符合約定,甲方有權要求乙方及時改正或重新提供服務。2.服務費用支付問題:甲方應按照約定時間向乙方支付服務費用,如未支付,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。3.技術支持不足:乙方應提供專業技術支持,如技術支持不足,甲方有權要求乙方增加技術支持力度。4.服務記錄不完整:乙方應保持服務記錄的完整性,如服務記錄不完整,甲方有權要求乙方補充服務記錄。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供服務需求的詳細信息。2.乙方根據甲方需求提供全面服務方案,并與甲方簽訂合同。3.乙方按照合同約定提供服

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