助理營銷師題庫（附參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.以下各種定價法中，屬于競爭導向定價法的是（）A、隨行就市定價法B、認知價值定價法C、目標利潤定價法.D、需求差異定價法正確答案：A2.公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構成（）。A、市場營銷管理B、市場營銷計劃C、市場營銷組合D、市場營銷因素正確答案：C3.經銷數量越多.金額越大，折扣越豐厚，這是（）的實例。A、現金折扣B、季節折扣C、等級折扣D、數量折扣正確答案：D4.下列不屬于企業文化的功能的是（）。A、強制功能B、整合功能C、激勵功能D、自律功能正確答案：A5.4C理論用（）取代了傳統4P理論中的促銷，強調企業應重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A6.()是指人們在特定的職業活動中形成的或明文規定的語言標準或規則。A、儀表端莊B、儀表儀態C、職業規范D、語言規范正確答案：D7."企業若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽。"A、獨家銷售代理B、買斷代理C、多家代理D、傭金代理正確答案：B8.談判過程中，一般來說，目光應看著對方的（）。A、腿腳B、臉部的上部三角形C、臉部的下部三角形D、身體正確答案：B9.交叉銷售的本質是（）A、產品的交互搭B、溝通C、交叉各種因素，提供完美解決方案，滿足客戶整體需求的過程D、銷售服務定制化正確答案：C10.商務談判中最敏感.最艱難的談判是()。A、價格談判B、議程談判C、價值談判D、目的談判正確答案：A11.西方人普遍認為“13恩”這個數字是兇險或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案：A12.組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系是（）。A、公共關系B、人員推銷C、廣告宣傳D、銷售促進正確答案：A13.（）顧客比較容易被說服。A、防衛型B、軟心腸型C、干練型D、漠不關心型正確答案：B14.作為一切市場的基礎，.對其他各類市場具有決定性（）A、消費品市場B、零售市場C、中間商市場D、產業市場正確答案：A15.“笑破不笑補，三補又一新”體現（）的思想。A、節儉B、勤勞C、仁義D、忠孝正確答案：A16.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上:1000元`3000元和10000元，這是運用了（）的定價方法A、檔次差價B、品種差價C、價格差價D、花色差價正確答案：A17.21世紀的教育是素質教育，21世紀的人才應是（）。A、創造型B、全面型C、特長型D、知識型正確答案：A18.一個自行車廠選擇城市或農村作為細分市場的變量，該自行車廠是以（）作為細分依據的。A、消費行為因素B、地理因素C、人口統計因素D、消費心里因素正確答案：B19.對于矛盾比較單純，是非責任比較明確，金額不大，申訴方遠在省外的，就可以通過（）進行調解。A、異地合同，共同調解B、通過信函進行調解C、當面調解D、現場調解正確答案：B20.銷售人員會同本企業有關職能部門的人員，以業務洽談會的形式向買主銷售產品，這是銷售人員與顧客進行接觸的（）方式。A、銷售會議B、銷售小組對一組顧客C、單個銷售人員對一組顧客D、單個銷售人員對單個顧客正確答案：A21.贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助社會慈善和福利事業C、贊助社會公益事業D、贊助教育事業正確答案：B22.“科學技術是第一生產力”。這句話的意思是（）。A、除了科學技術，其他事物不屬于生產力的范疇B、不掌握先進的科學技術，就相當于喪失了生產力C、一般從業人員不在第一生產力之列D、科學技術對生產和經營管理具有極端重要性正確答案：D23.下列不屬于電子商務優點的是（）。A、電子化.數據華消除了時空的限制B、直接把握市場需求的變化C、提供大量的流轉資金D、降低企業營銷成本正確答案：C24.在進行市場細分時，保證市場細分有效性的關鍵是（）A、劃定細分范圍和確認細分依據B、權衡細分尺度和實施市場調查C、劃定細分范圍和權衡細分尺度D、準確選擇細分依據與細分尺度正確答案：D25.銷售分析報告活動的特點不包括（）A、注重數量描述B、為制訂新的銷售計劃提供依據C、專業性D、定期性正確答案：B26.（）是未來追帳的優先選擇。A、訴訟追帳B、"IT"追帳C、函電追帳D、面訪追帳正確答案：B27.引導性提問容易使被調查者不假思索地做出回答或選擇，也會使被調查者從心理上產生（）反應，從而按著提示做出回答或選擇。A、思考B、逆反C、抵抗D、順應正確答案：D28.下列環境要素中不屬于宏觀市場營銷環境的是（）。A、自然B、競爭者C、經濟D、人口正確答案：B29.在國外舉辦合資企業，這即可能為我們開拓海外市場提供機會，也有產品不夠暢銷的可能，這屬于（）A、純風險B、投機風險C、價格風險D、利率風險正確答案：B30.()是指在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達成協議。A、拋放低球策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、旁敲側擊策略正確答案：D31.營銷績效評估最主要的內容是（）A、用戶經管和用戶服務B、市場信息收集與反饋C、新市場開拓D、經營指標正確答案：D32.蒙牛集團贊助“同一首歌”公益晚會，這種公共關系活動的實施方式屬于（）A、社會型公關活動B、新聞型公關活動C、維系型公關活動D、矯正型公關活動正確答案：A33.產品組合是指企業生產經營各種不同類型產品之間（）。A、質的組合和量的比例B、數量關系C、結構關系D、量的組合和質的比例正確答案：A34.政府機構及經濟管理部門的有關方針.政策.法令.經濟公報.統計公報等屬于（）。A、電子資料來源B、直接資料來源C、外部資料來源D、內部資料來源正確答案：C35.以下各項中，不屬于營銷預算范疇的是（）A、銷售成本預算B、銷售收入預算C、營銷費用預算D、稅務預算正確答案：D36.根據我國廣告法的規定，廣告中表明推銷商品.提供服務附帶贈送禮品的，應當表明贈送的（）。A、形式和方式B、品種和數量C、形式和內容D、內容和數量正確答案：D37.按照商品流通的（）可以把市場劃分為城市市場和農村市場。A、順序B、地域C、時間D、空間正確答案：B38.銷售人員的作用有（）。A、決定企業運營的關鍵B、買賣關系的橋梁C、兌付競爭的砝碼D、以上都是正確答案：D39.下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）。A、著裝華貴B、飾品俏麗C、著裝樸素大方D、發型突出個性正確答案：C40.語言是人們表達（）的工具，也是一門藝術。A、社會需求B、思想感情C、購買欲望D、知識見聞正確答案：B41.假設你推銷的產品是打字機，如果你發現顧客對產品只是有興趣而無意購買時，你巧妙地說道:“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很快打出一手熟練漂亮的字。”這么說的用意是（）。A、利用顧客女兒，向顧客施壓B、強迫顧客購買C、促使顧客想像，發掘他的需求D、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離正確答案：C42.企業在產品壽命周期的投入期或成長期，利用消費者求新.求異心里，抓住激烈競爭尚未出現的有利時機，有目的地將價格定得很高，以便在短時間內獲取盡可能多的利潤，盡快收回投資成本。這種定價策略屬于（）A、滲透定價策略B、薄利多銷策略C、平價銷售策略D、取脂定價策略正確答案：D43.()是企業要求客戶支付賒銷款項的條件，它由信用期限和現金折扣兩個要素組成。A、信用標準B、信用額度C、信用條件D、收賬政策正確答案：C44.委托追賬的基本方法包括（）。A、專業追賬員追賬B、訴訟追賬C、律師協助非訴訟追賬D、以上都是正確答案：D45.下列不屬于傳銷行為的是()A、組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益)，牟取非法利益的B、組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，并以下線的銷售形成上下線關系，業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的D、無證上門進行推銷正確答案：D46.在機會威脅綜合矩陣中，低機會且低威脅的業務被稱為（）。A、冒險業務B、成熟業務C、理想業務D、困難業務正確答案：B47.下列行為不屬于惡性竄貨的有（）。A、市場開發初期，企業有意選中流通性強的市場中的經銷商，使產品流向空白市場B、經銷商銷售假冒偽劣產品C、經銷商蓄意向自己轄區以外的市場傾銷產品D、經銷商以低于廠家規定的價格向非轄區銷貨正確答案：A48.數字化整合營銷的中心是（）。A、客戶增長率B、市場占有率C、市場增長率D、客戶占有率正確答案：D49.正確地表示出消費者購買決策過程的是（）A、收集信息確認需要——評價方案——決定購買——購后行為B、確認需要——收集信息——評價方案——決定購買——購后行為C、評價方案——收集信息——確認需要——決定購買——購后行為D、確認需要——評價方案——收集休息——決定——購后行為正確答案：B50.某汽車經銷商按較高價格把某種型號的汽車賣給顧客A，同時按照較低價格把同一型號汽車賣給顧客B，這是采用的哪一種差別定價策略？（）A、顧客差別定價B、產品形式差別定價C、產品部位差別定價D、銷售時間差別定價正確答案：A51.企業利用電子郵件向債務人發送追討函，或與其交流意見，這是()的實例。A、“IT”追賬B、函電追賬C、訴訟追賬D、面訪追賬正確答案：A52.針對企業的客戶和潛在客戶，我們不可以通過（）等方式來達到網絡調研的目的。A、網上進行訪談B、邀請顧客參加各種調研性的活動C、入侵服務器以訪問統計報告D、吸引訪問者填寫問卷正確答案：C53.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體；而倩碧對于家住郊區.時間緊張的中年母親最合適；艾維達質優價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（）。A、差異營銷B、.集中營銷C、無差異營銷D、一體化營銷正確答案：A54.在談判過程中，一個人的態度強硬，另一個人的態度溫和，則此談判團采用的是（）。A、旁敲側擊策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、拋放低球策略正確答案：C55.一個分銷渠道的層次至少為（）A、0層B、2層C、1層D、3層正確答案：B56.以加強辦法逼買方讓步，談判破裂亦無妨，再請第三者來仲裁，這屬于（）方法A、仲裁試探B、開價試探C、錯誤試探D、替代試探正確答案：A57.員工在創新發展過程中，必須具備一定的科學思維，由于人或事而想起其他相關的概念思維方式指的是（）。A、發散思維B、相似聯想C、逆向思維D、動態思維正確答案：B58.商務談判中，不屬于欲擒故縱策略的手段是（）。A、要給對方以希望B、要給對方以誘餌C、要給對方以禮節D、要給對方以利益正確答案：D59.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對方所提供的格式條款外，還針對某些特殊情況制定了非格式條款，當格式條款與非式條款不一致時，應該以（）為準。A、格式條款B、以往合作方式C、相關法律D、非格式條款正確答案：D60.產品價格的高低，最終取決于（）。A、競爭對手的價格B、產品成本C、市場供求關系D、定價目標正確答案：C61.貿易摩擦屬于（）A、談判中的人員風險B、談判中的非人員風險C、談判中的風險D、無法確定風險正確答案：B62.（）是最普通.最常用的一種評估銷售促進方法。A、實驗研究B、消費者固定樣本數據分析C、消費者調查D、銷售績效分析正確答案：D63.公共關系的特點是（）①傳播面廣，迅速傳遞②信息可信度高③傳播效果作用是短期的④容易使消費者產生好感A、②④B、②③C、①④D、①②正確答案：A64.戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。A、產品差異化B、服務差異化C、渠道差異化D、人員差異化正確答案：B65.（）又稱系統抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、簡單隨機抽樣法正確答案：A66.（）又稱整群隨機抽樣法。A、分群隨機抽樣法B、簡單隨機抽樣法C、分層隨機抽樣法D、等距抽樣法正確答案：A67.一種營養口服液，其原售價為12.9元，現將在限定日期內降價0.9元。在扣除營銷費用之前，廠商要獲得每盒5元的毛利。預計在這次減價中能銷售100萬盒。假設管理成本將花費10萬元。為了使這次促銷活動保本，該公司在這段期間內就必須比不減價時多售出（）萬盒口服液。A、10B、20C、30D、40正確答案：B68.一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時說:“比如，您看這件衣服式樣新穎美觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進了四套，今天就只剩下兩套了?！边@運用了（）。A、限期成交法B、保證成交法C、優惠成交法D、從眾成交法正確答案：D69.每條產品線內不同規格的產品項目的數量是（）。A、深度B、關聯性C、長度D、寬度正確答案：C70.（）就是鼓勵企業向競爭者學習的一種方法。A、藍圖技巧B、標準跟進C、結構重整D、流程圖正確答案：B71.英國一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利，經久耐用。缺點:易生銹，用后需擦干保存，才能久放。”這是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短揭長B、以長托短C、以短比短D、以長托長正確答案：B72.（）是指某廠家在某一市場區域上有多家銷售代理商，他們共同開發該市場的代理形式。A、買斷代理B、獨家銷售代理C、多家代理D、傭金代理正確答案：C73.考慮是月返.季返還是年返，應根據產品特性.貨物流轉周期而定等是要求制定返利政策考慮（）的實例。A、返利的附屬條件B、返利的時間C、返利的標準D、返利的形式正確答案：B74.按消費者進入市場的程度，將一種產品的使用者分為經常購買者.初次購買者.潛在購買者等不同群體，這種細分消費者市場方法的主要依據是（）A、受益因素B、行為因素C、人口統計因素D、心理因素正確答案：B75.()是指發生經濟合同糾紛時，當事人雙方協商不成，根據一方當事人的申請，在國家規定的合同管理機關的主持下，通過對當事人進行說服教育，促使當事人雙方相互讓步，并以雙方當事人自愿達成協議為先決條件，達到平息爭端的目的。A、經濟合同糾紛的協商B、經濟合同糾紛的審理C、經濟合同糾紛的仲裁D、經濟合同糾紛的調解正確答案：D76.下列敘述不符合商務談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時，講究質地要相同.顏色要一致D、打扮時髦，染發卷發，噴含有刺激味道的香水正確答案：D77.進行有效營銷控制必須具備的前提有（）A、計劃和組織B、組織和事后評估C、市場調查和計劃D、事后評估和市場調查正確答案：A78.在多因素投資組合矩陣中，不是用來表明競爭能力的要素是（）。A、分銷能力B、市場占有率C、產品質量D、市場大小正確答案：D79.（）是一種以書面形式了解被調查對象的反映和看法，并以次獲得資料和信息的載體。A、問卷B、實驗控制C、深度談訪D、抽樣正確答案：A80.時裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式，其采用了（）策略以達到擴大市場需求的目的。A、提高購買頻率B、增加使用量C、發現新用戶D、開辟產品新用途正確答案：A81.企業領導接受記者采訪，一般不應當為了達到（）的目的。A、推銷企業產品B、樹立企業形象C、博得公眾好感D、貶低競爭對手正確答案：D82.在進行市場營銷戰略策劃前，首先應進行戰略環境分析，戰略環境分析主要是對宏觀環境因素和產業環境因素的分析。以下屬于對產業環境分析的是（）A、對社會因素的分析B、對經濟因素的分析C、對資源因素的分析D、對市場因素的分析正確答案：D83.對于負值客戶企業應該進行戰略性的放棄，之所以是戰略性放棄，是因為（）。A、從二級客戶身上獲取更多的收入B、對負值客戶不能簡單的放棄，還要有區分地進行放棄C、制定客戶忠誠計劃D、改變最有價值客戶衰退趨勢正確答案：B84.（）是在1976年由英國學者衛克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現的一些跨國企業集團的規模擴張問題。A、一體化理論B、內部化理論C、交易費用理論D、消費偏好遞減理論正確答案：B85.下列說法中，包含著創新思想的是（）。A、“禮之用，和為貴”B、“與時俱進”C、“見利思義”D、“民為邦本，本固邦寧”正確答案：B86.制造商和中間商結成合作伙伴，風險共當.利益貢獻等是間接激勵中的（）方法。A、幫助經銷商建立供銷存報表，做安全庫存數和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經銷商管理其客戶王來加強經銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理正確答案：D87.（）是洽談雙方為達成協議所必須承擔的義務。A、讓步B、以進為退C、堅持D、以退為進正確答案：A88.非常重視與銷售人員良好的人際關系，不大關心購買商品本身，這種顧客屬于（）。A、防衛型B、干練型C、軟心腸型D、漠不關心型正確答案：C89.如果一個企業擁有3個層次.3中密度和5種不同的中間商，那么理論上他應該有（）個可行的渠道結構。A、40個B、45個C、30個D、11個正確答案：B90.提供不同產品以滿足不同需求的競爭者屬于（）。A、品牌競爭者B、愿望競爭者C、產品形式競爭者D、屬類競爭者正確答案：B91.廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責，中間商只收取傭金報酬，這種銷