工程建設監理論文班級：學號：姓名：如何處理監理與各方面的關系摘要：工程建設是百年大計,工程建設的質量直接關系到人身財產安全,重要工程的質量甚至對社會政治經濟活動會產生巨大影響。監理工程師的工作是委托性、咨詢性的,是代表業主進行工作,監理工程師在現場如何做好自己的工作,對提高工程質量起著越來越重要的作用。工程監理是市場經濟和改革開放的產物，但由于許多的客觀和主觀的原因，目前我國的監理并非純粹的“社會監理”，而是一種適應性的監理，因此，監理工程師如何處理好各方面的關系，特別是與業主，承包商之間的關系，是監理工作成敗的關鍵。關鍵詞：監理工程師關系業主承包商協調關系一、與業主之間的關系業主是委托監理單位進行工程建設監理工作一方。協調好與業主的關系對監理目標的實現有著極其重要的作用。監理單位的責任是按照業主的委托，監督管理承建單位履行工程承發包合同，同時也應按照有關法律、法規，維護承建單位的合法權益。監理工作首先應取得業主的信任和支持。監理是業主委托的，是按照委托合同履行監理職責的。因次，監理工作如果得不到業主的信任和支持，監理工作將無法進行。但如何取得業主的信任和支持呢？（一）擺正自己的位置，堅持獨立自主的地位。獨立自主是監理制度規定的，是開展監理工作的首要條件。如果不堅持獨立自主，唯業主的指示或者意圖是從，監理員就成了傳音機。在一些工程中，業主可能有兩個，并且其中一位是業主兼承包商，他的支持或意見在某種程度上偏向于承包商，鑒于此，監理工程師在充分尊重業主的同時，堅持獨立自主的原則，運用自己的知識和經驗，進行科學和認真的分析，在充分的考慮業主的權益的同時，對業主提出的各項指示提出自己獨立的意見供業主參考，在征得業主同意后執行。這樣，使監理工作更具有理性和科學性，避免了“端誰的碗，服誰的管”的現象發生，維護合同各方的權益。因此，堅持獨立的原則，可以有效的阻止“業主監理”現象的發生，也得到業主的尊重和信任。（二）把熱情服務放在首位，把優質服務落到實處。要向取得業主的信任和支持，監理應把優質的服務提供給業主，使工程目標按業主的預期實現，業主才會滿意。監理工作的本質特點是服務性，服務質量的好壞取決于監理態度和素質。（三）協調好業主和承包商之間的關系，避免業主繞過監理，動輒直接接觸承包商。在一些工程中，業主和承包商的關系密切，而監理這邊關系又要疏遠一些，這樣的監理工作難度較大，有時業主替代監理，動輒向承包商直接發布指令，輕視甚至擱置監理的意見，在這種情況下，協調好承包商與業主的關系尤為重要。在建立過程中，監理按照委托合同，積極同業主溝通協調，堅持獨立行使質量簽監理工程師在執行監理任務的過程中，離不開大量的組織協調的工作，但協調工作它并非是一項模式化的簡單工作，需要主持者具有多年積累的協調經驗及其自身的綜合素養，同時也取決于協調技巧、協調語言、語言技巧，語言藝術、扎實的文字功底和過硬的專業技術水平，及協調時機的把握，才能取得真正的效果。總結：組織協調是一種管理藝術和技巧，監理工程師在處理各方面的關系時，應當采用正確有效的方法協調各方之間的關系。只有處理好與業主、承包商、設計單位、工程質量監督單位以及供貨商之間的關系，才能保障監理工作的正常有序順利的開展，才能保證工程建設正常進行。監理還要必須堅持“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，使監理工作真正做到服務、獨立、公平、公正和科學，處理好與業主、承包商之間的關系。監理人員不僅需要