企業級IT業務系統功能優化服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：乙方（服務提供方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法成立的企業，具有獨立法人資格，具備與乙方簽訂并履行本合同的權利能力和行為能力。1.1.2乙方為我國合法成立的企業，具有獨立法人資格，具備提供本合同項下服務的能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就企業級IT業務系統功能優化服務事宜的權利、義務和責任。1.3合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則訂立。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1乙方應根據甲方需求，對甲方企業級IT業務系統進行功能優化服務，包括但不限于以下內容：a)系統功能評估與診斷；b)優化方案設計及實施；c)系統功能監控與維護；d)技術支持與培訓。2.2服務范圍2.2.1乙方應保證服務范圍覆蓋甲方企業級IT業務系統的全部組件，包括但不限于服務器、存儲、網絡、數據庫等。第三章服務期限與進度3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____個月，自雙方簽訂之日起計算。3.2服務進度3.2.1乙方應根據甲方需求制定詳細的服務進度計劃，并按照約定的時間節點完成各階段服務內容。第四章費用與支付4.1費用4.1.1甲方應向乙方支付企業級IT業務系統功能優化服務的費用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務費用時，應按照以下方式支付：a)預付款：合同簽訂后5個工作日內，甲方向乙方支付合同總額的____%；b)進度款：乙方完成合同約定的各階段服務內容后，甲方向乙方支付合同總額的____%；c)質保金：合同服務期滿后，無質量問題，甲方向乙方支付合同總額的____%。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務5.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供企業級IT業務系統功能優化服務。5.1.2甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。5.1.3甲方應協助乙方完成服務內容，提供必要的資料、設施和人員支持。5.2乙方權利與義務5.2.1乙方應按照合同約定提供企業級IT業務系統功能優化服務，并保證服務質量。5.2.2乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露給第三方。5.2.3乙方應按照甲方要求，及時解決服務過程中出現的問題，保證系統穩定運行。第六章保證與承諾6.1甲方保證與承諾6.1.1甲方保證其提供的服務需求、業務流程及所提供的數據真實、準確、完整，不存在任何虛假陳述或誤導性信息。6.1.2甲方承諾將按照乙方提供的優化方案進行必要的系統調整和配置，以保障服務的有效實施。6.2乙方保證與承諾6.2.1乙方保證其提供的服務符合行業標準和技術規范，并保證服務過程中所使用的技術和工具的合法性、有效性。6.2.2乙方承諾所提供的優化方案和實施過程將嚴格遵守甲方的信息安全政策，保證數據安全。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如果甲方未能按照約定時間支付服務費用，每延遲一天，應支付合同總額的____%作為滯納金。7.1.2如果甲方違反合同規定，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。7.2乙方違約責任7.2.1如果乙方未能按照約定時間、質量標準完成服務內容，每延遲一天，應支付合同總額的____%作為違約金。7.2.2如果乙方違反合同規定，泄露甲方商業秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本合同而產生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.1.2如果協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2爭議期間服務8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他條款，保證服務的連續性。第九章一般條款9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更或補充均應以書面形式作出，并經雙方代表簽署后生效。9.2合同解除9.2.1在合同服務期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面解除本合同。9.3合同終止9.3.1合同服務期滿后，雙方無續約意愿，本合同自動終止。9.4合同效力9.4.1本合同自雙方代表簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式通過郵件、快遞或掛號信方式進行，以發送日期為準。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.3完整性10.3.1本合同構成雙方關于企業級IT業務系統功能優化服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和通信。10.4附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章信息安全與保密11.1信息安全11.1.1乙方在提供服務過程中，應采取必要的信息安全措施，防止甲方數據泄露、損壞或丟失。11.1.2乙方應建立完善的數據備份和恢復機制，保證甲方數據的安全性和完整性。11.2保密11.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密和業務信息予以保密。11.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續____年。第十二章權屬與知識產權12.1權屬12.1.1甲方擁有其提供的數據和信息的一切權利，乙方不得以任何方式侵犯或損害甲方的合法權益。12.1.2乙方擁有其提供的服務過程中產生的知識產權，包括但不限于優化方案、技術成果等。12.2知識產權保護12.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得未經授權使用、披露或傳播對方的知識產權。12.2.2雙方應共同努力保護對方的知識產權，防止侵權行為。第十三章運營管理13.1服務監控13.1.1乙方應建立服務監控機制，對服務過程進行實時監控，保證服務質量。13.1.2甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，保證服務符合合同要求。13.2服務改進13.2.1乙方應定期對服務過程和結果進行評估，及時發覺問題并改進服務。13.2.2甲方應積極向乙方提供反饋，協助乙方提高服務質量。第十四章法律責任與賠償14.1法律責任14.1.1雙方應遵守中華人民共和國法律法規，如有違反，應承擔相應的法律責任。14.1.2雙方應保證合同履行過程中的行為符合社會主義核心價值觀，不得損害社會公共利益。14.2賠償14.2.1如果乙方因提供服務過程中的過失導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。14.2.2如果甲方因違反合同規定導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1合同服務期滿后，雙方無續約意愿，本合同自動終止。15.1.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。15.2解除15.2.1如果一方違反合同規定，另一方有權單方面解除本合同。15.2.2如果一方發生重大違約行為，對方有權立即解除本合同。簽字部分：甲方（蓋章）：______________（單位名稱）______________（單位地址）________