別墅品質(zhì)保障守則合同編號：__________鑒于甲方為別墅的業(yè)主，乙方為別墅的品質(zhì)保障服務提供商，雙方為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條品質(zhì)保障范圍1.1乙方提供的品質(zhì)保障服務范圍包括但不限于：（1）別墅的建筑結(jié)構(gòu)安全；（2）別墅的建筑防水、保溫、隔熱；（3）別墅的給排水系統(tǒng)；（4）別墅的供電系統(tǒng)；（5）別墅的燃氣系統(tǒng)；（6）別墅的通風、空調(diào)系統(tǒng)；（7）別墅的室內(nèi)外裝飾裝修；（8）別墅的園林綠化；（9）別墅的公共設(shè)施設(shè)備。第二條品質(zhì)保障期限2.1乙方提供的品質(zhì)保障服務期限自別墅交付之日起至工程保修期滿之日止。2.2乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)，對別墅進行定期檢查和維護，確保別墅的各項設(shè)施設(shè)備正常運行。第三條品質(zhì)保障服務內(nèi)容3.1乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)，對別墅的各項設(shè)施設(shè)備進行維修、更換，確保其正常使用。3.2乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)，對別墅的園林綠化進行維護和管理，保持環(huán)境的整潔和美觀。3.3乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)，對別墅的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行。第四條品質(zhì)保障服務流程4.1甲方發(fā)現(xiàn)別墅的設(shè)施設(shè)備存在問題時，應及時通知乙方。4.2乙方在接到甲方的通知后，應在24小時內(nèi)派員前往別墅進行查看和處理。4.3乙方在查看和處理問題時，應向甲方出具相關(guān)報告，并按約定時間完成維修、更換等工作。4.4乙方在維修、更換設(shè)施設(shè)備后，應向甲方出具維修、更換記錄，并經(jīng)甲方確認。第五條品質(zhì)保障服務費用5.1乙方提供的品質(zhì)保障服務費用已包含在別墅的購買價格中。5.2乙方在品質(zhì)保障期限內(nèi)，因維修、更換設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的費用，由乙方承擔。5.3甲方在使用別墅過程中，因不當使用或人為破壞導致設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方承擔相應的維修、更換費用。第六條違約責任6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維修、更換工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定使用別墅，導致設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方承擔相應的責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.別墅品質(zhì)保障服務范圍詳細說明2.別墅交付證明文件3.工程保修期證明文件4.維修、更換記錄表格5.品質(zhì)保障服務費用明細表6.違約金計算公式及相關(guān)規(guī)定7.爭議解決方式詳細說明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成維修、更換工作2.乙方未按照約定質(zhì)量完成維修、更換工作3.甲方未按照約定使用別墅，導致設(shè)施設(shè)備損壞4.甲方未及時通知乙方別墅設(shè)施設(shè)備存在問題5.乙方未按照約定時間派員前往別墅進行查看和處理6.乙方未向甲方出具相關(guān)報告和維修、更換記錄三、法律名詞及解釋：1.甲方：指別墅的業(yè)主2.乙方：指別墅的品質(zhì)保障服務提供商3.品質(zhì)保障服務范圍：指乙方提供的別墅各項設(shè)施設(shè)備的維修、更換等服務范圍4.品質(zhì)保障期限：指乙方提供的品質(zhì)保障服務期限5.違約金：指乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維修、更換工作所需支付的違約費用6.爭議解決方式：指雙方在履行本合同時發(fā)生爭議的解決途徑四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方發(fā)現(xiàn)別墅的設(shè)施設(shè)備存在問題，但未及時通知乙方。解決辦法：甲方應在發(fā)現(xiàn)問題時及時通知乙方，以便乙方盡快派員前往別墅進行查看和處理。2.問題：乙方未按照約定時間完成維修、更換工作。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并督促乙方盡快完成維修、更換工作。3.問題：甲方未按照約定使用別墅，導致設(shè)施設(shè)備損壞。解決辦法：甲方承擔相應的維修、更換費用，并注意合理使用別墅設(shè)施設(shè)備。4.問題：雙方在履行本合同時發(fā)生爭議。解決辦法：雙方通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.別墅交付后，甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在問題，需乙方進行維修、更換。2.別墅在品質(zhì)保障期限內(nèi)