短途寵物用品配送合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與管轄第二章寵物用品描述2.1寵物用品的種類與范圍2.2寵物用品的質量標準2.3寵物用品的供應數量與時間第三章配送方式與流程3.1配送方式的選擇3.2配送流程的安排3.3配送過程中的風險與責任第四章配送時間與地點4.1配送時間的確定4.2配送地點的指定4.3特殊情況的處理第五章費用與支付5.1配送費用的計算與支付5.2費用結算的方式與時間5.3費用調整的條件與程序第六章質量保證與售后服務6.1寵物用品的質量保證6.2售后服務的范圍與方式6.3質量問題的處理流程第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同變更與解除的法律后果第八章違約責任8.1違約行為的認定8.2違約責任的形式與計算8.3違約責任的免除條件第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2仲裁的條件與程序9.3訴訟的管轄與法律適用第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內容10.2保密信息的保護措施與期限10.3保密信息泄露的責任與處理第十一章不可抗力11.1不可抗力的認定條件11.2不可抗力的通知與證明11.3不可抗力對合同履行的影響第十二章合同的生效、終止與延續12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件與后果12.3合同的延續與續簽程序第十三章附件13.1寵物用品清單13.2配送路線圖13.3其他相關文件第十四章其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性與互斥性14.3合同的修改與補充合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（寵物用品供應商）與乙方（寵物用品配送商）之間就甲方供應的寵物用品進行短途配送所達成的書面協議。1.1.2本合同中的寵物用品包括但不限于食品、用品、玩具等。1.1.3本合同中的短途配送指的是在城市范圍內的配送。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方應按照合同約定供應符合質量標準的寵物用品，并保證寵物用品的合法合規性。1.2.2乙方應按照合同約定及時、安全地將寵物用品配送至指定地點。1.3適用法律與管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2任何因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章寵物用品描述2.1寵物用品的種類與范圍2.1.1甲方應按照合同附件的寵物用品清單向乙方供應寵物用品。2.1.2甲方不得供應任何法律法規禁止或限制的寵物用品。2.2寵物用品的質量標準2.2.1甲方供應的寵物用品應符合國家或行業規定的質量標準。2.2.2甲方應提供寵物用品的合格證明文件。2.3寵物用品的供應數量與時間2.3.1甲方應按照合同約定的數量和時間向乙方供應寵物用品。2.3.2甲方應提前通知乙方下一配送周期的寵物用品供應計劃。第三章配送方式與流程3.1配送方式的選擇3.1.1雙方應共同確定最合適的配送方式，以保證寵物用品的安全和時效。3.1.2配送方式包括但不限于快遞、自配送等。3.2配送流程的安排3.2.1乙方應在收到寵物用品后的約定時間內完成配送。3.2.2乙方應確保配送過程中的寵物用品安全，防止損壞或丟失。3.3配送過程中的風險與責任3.3.1乙方在配送過程中應承擔寵物用品損壞或丟失的風險。3.3.2因乙方原因導致寵物用品損壞或丟失的，乙方應負責賠償。第四章配送時間與地點4.1配送時間的確定4.1.1雙方應根據寵物用品的種類和數量，約定具體的配送時間。4.1.2乙方應在約定的配送時間內完成配送。4.2配送地點的指定4.2.1乙方應按照甲方提供的配送地址進行配送。4.2.2如因特殊情況需要變更配送地址，雙方應提前協商一致。4.3特殊情況的處理4.3.1遇到不可抗力或其他特殊情況導致無法按時配送的，乙方應立即通知甲方，并提供相關證明文件。4.3.2雙方應共同協商解決特殊情況下的配送問題。第五章費用與支付5.1配送費用的計算與支付5.1.1雙方應根據實際配送情況，協商確定配送費用。5.1.2甲方應在收到乙方提交的配送費用清單后，按約定時間支付。5.2費用結算的方式與時間5.2.1雙方可選擇月結、季結或其他雙方約定的結算方式。5.2.2甲方應在約定的結算時間內支付相應的配送費用。5.3費用調整的條件與程序5.3.1如因市場變化或其他因素導致配送費用發生變動，雙方應協商調整。5.3.2費用調整應經雙方書面確認。第八章違約責任8.1違約行為的認定8.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。8.1.2違約行為包括但不限于未按約定時間供應寵物用品、未按約定時間完成配送等。8.2違約責任的形式與計算8.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數額雙方另行約定。8.2.2違約方還應承擔因違約導致的對方直接經濟損失。8.3違約責任的免除條件8.3.1不可抗力導致一方無法履行合同的，該方免于承擔違約責任。8.3.2雙方同意，在履行合同過程中，如出現不可抗力情況，應立即通知對方，并提供相關證明文件。第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑9.1.1雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中發生的爭議。9.1.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁的條件與程序9.2.1雙方同意，任何一方在爭議解決過程中均可提出仲裁申請。9.2.2仲裁程序應按照中華人民共和國仲裁法進行。9.3訴訟的管轄與法律適用9.3.1任何因本合同引起的訴訟，均由合同簽訂地人民法院管轄。9.3.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內容10.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于客戶名單、價格策略、新產品研發等。10.2保密信息的保護措施與期限10.2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2.2保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密信息泄露的責任與處理10.3.1如一方違反本章約定，泄露對方保密信息，應承擔違約責任。10.3.2泄露方應立即采取措施防止保密信息的進一步泄露，并承擔因此給對方造成的損失。第十一章不可抗力11.1不可抗力的認定條件11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.1.2不可抗力事件應由受到影響的一方及時通知對方，并提供相關證明文件。11.2不可抗力對合同履行的影響11.2.1受到不可抗力影響的一方，可以根據不可抗力的影響程度部分或全部免除違約責任。11.2.2雙方應根據不可抗力事件的影響，協商調整合同的履行期限和方式。第十二章合同的生效、終止與延續12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表雙方對合同以外的任何權利和義務的承認。12.2合同的終止條件與后果12.2.1本合同在下列情況下終止：12.2.1.1合同約定的履行期限屆滿，雙方未續簽；12.2.1.2雙方協商一致解除合同；12.2.1.3一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；12.2.1.4法律、法規規定的其他終止條件。12.2.2合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理合同終止后的相關事項。12.3合同的延續與續簽程序12.3.1雙方同意，在本合同終止前，可協商一致續簽合同。12.3.2合同續簽應簽訂書面協議，并經雙方簽字蓋章。第十三章附件13.1寵物用品清單13.2配送路線圖13.3其他相關文件第十四章其他條款14.1通知與送達14.1.1任何一方應以書面形式向對方發出通知，通知事項以書面多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定配送時間甲方有權根據實際需求指定配送時間，但應提前至少三個工作日通知乙方。乙方應在甲方指定的時間內完成配送。1.2甲方臨時變更配送地址如甲方因特殊情況需要臨時變更配送地址，甲方應至少提前一天通知乙方，并提供新的配送地址。乙方應在接到變更通知后，盡快調整配送計劃，并在新的配送時間內在新地址完成配送。1.3甲方對寵物用品的質量要求甲方對寵物用品的質量有特殊要求，包括但不限于原材料、生產工藝、包裝等。乙方應在供應寵物用品時，確保其符合甲方的質量要求。如乙方供應的寵物用品不符合甲方的質量要求，乙方應負責更換或退款。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方臨時調整配送計劃如乙方因特殊情況需要臨時調整配送計劃，乙方應至少提前一天通知甲方，并提供新的配送時間表。甲方應在接到變更通知后，盡快確認新的配送時間，并按照新的時間接收寵物用品。2.2乙方對寵物用品的包裝要求乙方對寵物用品的包裝有特殊要求，以保證寵物用品在配送過程中的安全。乙方應在供應寵物用品時，按照約定的包裝標準進行包裝。如乙方未按照約定的包裝標準進行包裝，導致寵物用品在配送過程中損壞，乙方應負責賠償。2.3乙方提供配送進度查詢服務乙方應提供配送進度查詢服務，以便甲方隨時了解寵物用品的配送狀態。乙方應在配送過程中的每個關鍵節點，通過短信、電子郵件等方式通知甲方，并更新配送進度。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介作為合同的協調者和監督者，應確保甲方和乙方的權益得到平衡和保護。第三方中介應負責協調雙方的溝通，處理合同履行過程中的問題，并監督乙方的配送服務質量。3.2第三方中介的調解機制如甲方和乙方在履行合同過程中發生爭議，第三方中介應進行調解。調解不成的，雙方同意將爭議提交給第三方中介決定的仲裁機構進行仲裁。3.3第三方中介的報酬第三方中介的報酬由甲方和乙方共同承擔。雙方應在合同中明確第三方中介的報酬金額，并在合同履行完畢后按照約定支付。附件及其他補充說明一、附件列表：1.寵物用品清單2.配送路線圖3.質量標準說明4.包裝要求說明5.配送進度查詢服務指南6.第三方中介服務協議7.仲裁機構名錄8.寵物用品樣品照片9.特殊情況下配送變更申請表10.質量問題投訴與處理流程二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間供應寵物用品2.甲方供應的寵物用品不符合質量標準3.乙方未按約定時間完成配送4.乙方未按約定包裝要求進行包裝5.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密等6.乙方未履行通知義務，導致甲方無法及時確認配送進度或變更配送地址7.第三方中介未能妥善協調雙方爭議，導致合同無法正常履行8.第三方中介未按約定提供仲裁服務，導致爭議無法及時解決三、法律名詞及解釋：1.寵物用品：指用于寵物飼養、護理、娛樂等方面的商品。2.短途配送：指在城市范圍內的寵物用品配送服務。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約金：指違約方因違約行為所需支付的賠償金額。5.仲裁：指雙方約定將爭議提交給第三方仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。6.質量保證：指供應商對供應的產品質量承擔的義務和責任。7.售后服務：指供應商在銷售產品后提供的服務，包括產品質量問題處理、退換貨等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.寵物用品供應不足或延遲：提前溝通，調整供應計劃，增加供應量或延長供應時間。2.配送過程中寵物用品損壞：及時通知甲方，拍照取證，乙方承擔賠償責任。3.配送地址變更：及時通知乙方，并提供新的配送地址。4.質量問題投訴：乙方及時處理，提供退換貨服務，確保客戶滿意度。5.爭議協商不成：雙方同意將爭議提交第三方中介進行調解或仲裁。6.第三方中介服務不滿意：雙方可協商更換中介