醫(yī)療藥品配送服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與類型2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章藥品管理3.1藥品種類與數(shù)量3.2藥品質(zhì)量與安全3.3藥品儲(chǔ)存與運(yùn)輸?shù)谒恼屡渌土鞒膛c方式4.1配送計(jì)劃與時(shí)間4.2配送方式與途徑4.3配送過程中的責(zé)任與義務(wù)第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2額外費(fèi)用的承擔(dān)5.3付款期限與支付條件第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約處理第七章隱私保護(hù)與信息安全7.1保護(hù)客戶隱私的原則與措施7.2信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)7.3違反隱私保護(hù)與信息安全的法律責(zé)任第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則與措施8.2侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任與處理第九章保密條款9.1保密信息的界定9.2保密義務(wù)的履行與期限9.3違反保密條款的責(zé)任與處理第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與責(zé)任10.3合同終止的條件與后續(xù)處理第十一章一般條款11.1合同的效力與期限11.2通知與送達(dá)11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十二章爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決爭(zhēng)議12.2調(diào)解解決爭(zhēng)議12.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.2合同的修訂與補(bǔ)充13.3合同解除、終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四章附件14.1藥品配送清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（醫(yī)療藥品需求方）與乙方（醫(yī)療藥品配送方）之間就藥品配送服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同中的藥品指符合我國法律法規(guī)、藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)銷售的各類藥品。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的藥品需求信息，并按照約定支付藥品配送服務(wù)費(fèi)用。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將藥品配送至甲方指定的地點(diǎn)。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與類型2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供藥品配送服務(wù)，包括但不限于處方藥、非處方藥、生物制品等。2.1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供一次性或長(zhǎng)期性的藥品配送服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.2.1乙方應(yīng)保證配送的藥品符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保藥品在運(yùn)輸過程中的安全、有效。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，保證藥品配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間范圍內(nèi)完成藥品配送。2.3.2藥品配送地點(diǎn)為甲方指定的地址，包括但不限于醫(yī)院、藥店、患者家中等。第三章藥品管理3.1藥品種類與數(shù)量3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供需配送藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的信息進(jìn)行藥品配送，并確保藥品的種類與數(shù)量準(zhǔn)確無誤。3.2藥品質(zhì)量與安全3.2.1乙方在藥品配送過程中應(yīng)確保藥品質(zhì)量不受損害，采取必要的措施保證藥品安全。3.2.2乙方在收到藥品后，應(yīng)按照藥品儲(chǔ)存條件進(jìn)行妥善保管，確保藥品在運(yùn)輸過程中符合儲(chǔ)存要求。3.3藥品儲(chǔ)存與運(yùn)輸3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)藥品的特性，采取適當(dāng)?shù)膬?chǔ)存和運(yùn)輸措施，確保藥品質(zhì)量不受損害。3.3.2乙方應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸過程中避免陽光直射、高溫、潮濕等不利因素。第四章配送流程與方式4.1配送計(jì)劃與時(shí)間4.1.1乙方根據(jù)甲方需求制定藥品配送計(jì)劃，并提前通知甲方。4.1.2乙方應(yīng)按照配送計(jì)劃，按時(shí)完成藥品配送。4.2配送方式與途徑4.2.1乙方可以選擇快遞、物流等方式進(jìn)行藥品配送。4.2.2乙方在藥品配送過程中應(yīng)確保藥品的包裝完好，避免藥品在運(yùn)輸中受到損壞。4.3配送過程中的責(zé)任與義務(wù)4.3.1乙方在藥品配送過程中對(duì)藥品的安全、有效負(fù)責(zé)，確保藥品質(zhì)量不受損害。4.3.2乙方應(yīng)妥善處理藥品配送過程中出現(xiàn)的任何問題，及時(shí)與甲方溝通，共同解決。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.1.1乙方根據(jù)甲方需求，按照約定的費(fèi)率計(jì)算藥品配送服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)按照約定支付藥品配送服務(wù)費(fèi)用，支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.2額外費(fèi)用的承擔(dān)5.2.1如因甲方原因?qū)е滤幤放渌头?wù)費(fèi)用增加，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。5.2.2如因乙方原因?qū)е滤幤放渌头?wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。5.3付款期限與支付條件5.3.1甲方應(yīng)在藥品配送服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方提供正規(guī)發(fā)票后，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第六章違約責(zé)任6.1違約行為的界定6.1.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量完成藥品配送的，視為違約。6.1.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.2.1乙方違約的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的原則與措施8.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。8.1.2乙方在藥品配送過程中不得使用與甲方相關(guān)的商標(biāo)、專利等技術(shù)信息，除非經(jīng)過甲方書面同意。8.2侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任與處理8.2.1如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2如甲方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保密條款9.1保密信息的界定9.1.1保密信息是指合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等未公開的信息。9.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或甲方從第三方合法獲得的信息。9.2保密義務(wù)的履行與期限9.2.1雙方應(yīng)對(duì)獲得的對(duì)方保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3違反保密條款的責(zé)任與處理9.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.3.2泄露方應(yīng)立即采取措施防止保密信息的進(jìn)一步泄露，并配合受損害方采取維權(quán)措施。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容，原合同其他部分繼續(xù)有效。10.2合同解除的條件與責(zé)任10.2.1合同解除的條件和責(zé)任按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、藥品歸還等。10.3合同終止的條件與后續(xù)處理10.3.1合同終止的條件和后續(xù)處理按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.3.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅，但涉及違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密義務(wù)等方面的條款仍然有效。第十一章一般條款11.1合同的效力與期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.1.2本合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.2通知與送達(dá)11.2.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知，通知送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。11.2.2雙方應(yīng)確保通知和送達(dá)的方式符合法律法規(guī)和合同約定。11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.3.1本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)可依法繼承。11.3.2本合同未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三章附則13.1合同的簽署與生效13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修訂與補(bǔ)充13.2.1本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.2.2合同修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容不得與法律法規(guī)和本合同的原則相抵觸。13.3合同解除、終止后的權(quán)利與義務(wù)處理13.3.1合同解除、終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、藥品歸還等。第十四章附件14.1藥品配送清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________甲方（簽字）：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定配送時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求指定藥品配送時(shí)間。乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成藥品配送，如因乙方原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)配送，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2甲方訂單變更甲方有權(quán)在合同履行過程中變更訂單，包括但不限于藥品種類、數(shù)量、配送地址等。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的訂單變更，并按照新的訂單要求進(jìn)行藥品配送。1.3甲方質(zhì)量審核甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的藥品進(jìn)行質(zhì)量審核。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的藥品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換或退還不符合質(zhì)量要求的藥品。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方價(jià)格優(yōu)惠乙方應(yīng)向甲方提供價(jià)格優(yōu)惠，確保甲方在藥品配送過程中的成本得到有效控制。具體優(yōu)惠方式及額度由雙方另行協(xié)商確定。2.2乙方緊急配送服務(wù)乙方應(yīng)提供緊急配送服務(wù)，確保甲方在緊急情況下能夠及時(shí)獲得所需藥品。緊急配送服務(wù)的具體條件和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.3乙方保密信息保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保藥品配送服務(wù)的順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理雙方之間的爭(zhēng)議和問題。3.2第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致藥品配送服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。如雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致，可按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.藥品配送清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與安全檢查報(bào)告4.配送時(shí)間表與路線圖5.合同履行證明文件6.藥品說明書與規(guī)格書7.雙方簽署的保密協(xié)議8.第三方中介提供的協(xié)調(diào)與服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成藥品配送，或藥品數(shù)量、質(zhì)量不符合合同約定。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或支付的金額不足。3.乙方未按約定保護(hù)甲方提供的保密信息，導(dǎo)致信息泄露。4.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)重大問題。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲方與乙方之間就藥品配送服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。2.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。3.保密信息：指合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等未公開的信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指合同雙方享有的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。5.第三方中介：指在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.藥品配送延誤：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施加快配送速度。2.藥品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)立即更換或退款不符合質(zhì)量要求的藥品。3.保密信息泄露：乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止信息繼續(xù)泄露，并承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介失職：甲方和乙方應(yīng)共同