直播策劃運營方案01郵政電商直播市場分析通過對現有直播分析，借助抖音平臺內容優勢激活私域，使線上線下深度融通。01現有直播思考郵局經營優勢供應鏈能力強網點布局龐大，100%的鄉村覆蓋率帶貨類目廣品牌名氣高，官方站臺提供堅實基礎按地區、網點，復制眾多矩陣賬號，賽馬機制容易出黑馬郵局經營問題選品和品控不達標，貨不對板，消費者失望消耗對中國郵政的信任從主播到售后服務，專業層次不一運營水品不等，缺乏可復制爆點賬號能力。超燃直播項目思考020301有很多的群，有很多粉絲，是否都懂他們？給用戶看的內容，互動時的內容是否都能吸引他們？如何更好地結合外部資源對現有用戶進行轉化？用戶需要沉淀更需要分類和管理用戶需要溝通更需要培養長期關系資源需要協同私域和公域需要無縫配合項目思考通過私域流量的體系化運營建起復購、裂變、轉介紹私域流量營銷閉環實現品牌可持續營銷增長項目思考&策略用戶視角商家視角內容場生活場流量場生意場借助抖音平臺實現用戶與商家的高效鏈接從內容到服務從“看到”到“”體驗美好生活不斷完善的商業基建，從營銷到全局長效經營線上消費線下消費與體驗線上履約線下履約與服務抖音平臺背景價值抖音生意場-以內容重塑消費鏈路線下門店分類平臺分銷平臺內容平臺商家通過“會選址”“會吆喝”吸引周邊用戶分類平臺聚合用戶評價吸引用戶通過線上搜索而到店消費通過社交軟件分銷、地下地推的形式為商家進行獲客在抖音，商家與商品進行多維度內容展示，用戶通過平臺興趣匹配，在線購買，到店消費，并創造內容分享商家靠線下自然流量商家通過評價、榜單、廣告獲得流量商家的選品成為獲得流量大小的關鍵商家通過“好內容+好品”轉化精準消費者用戶分享體驗沉淀，內容與激發口碑裂變新平臺新運營策略認領POI聯動線上下短視頻蓄水

營銷活動助力品牌內容曝光激發UGC直播爆發需求看到漏斗式經營，生意增長空間有限傳統生活服務：強需求導象抖音賬號運營服務：強興趣導向搜素購買到店渦輪式增長經營帶來持續生意增量興趣激發交易到店分享裂變內容打造私域沉淀門店轉化流量加熱流量轉化沉淀新平臺新運營策略私域運營流量運營私域留存私域轉化公域流量內容吸引廣告投放吸引營銷活動吸引搜索吸引······外域流量門店線下廣告其他社交網站······內容持續打造短視頻、直播社群互動促活抖音群、專屬互動、批量觸達用戶活動設計定向優惠、老客福利客服體系建設客服答疑、專家服務標簽化用戶管理分層用戶體系、精細化管理留存轉化主頁、私信、訂閱、社群交易轉化POI、團購、小程序、群內復購、直播裂變轉化UGC自發分享、裂變激勵自由陣地郵政官方賬號、網點矩陣號現有流量沉淀與激活、私域運營outsideinside體系化管理，情感化運營建立郵政用戶管理體系，更高效地完成用戶識別及區隔點運營；基于用戶區隔管理因群制宜、因人制宜輸出相應的內容及交互，以建立及提升郵政網點與用戶之間的信任關系，實現線上線下鏈接和轉化體系化管理情感化經營數據挖掘用戶識別建立標簽體系用戶分類&管理社群規則制定運營促活內容體系建立種草機制建立互動機制建立養成機制建立運營策劃通過門店、員工、會員群宣發，喚醒既有私域流量；同時搭建抖音粉絲群，定期群內活躍，活動宣發，福利互動整體運營規劃體系化管理，情緒化運營構建品牌私域流量池用戶可識別管理標準化長期、高活性運營用戶建立信任關系，引流網點用戶標簽體系建立用戶分類（重新調整各類群的運營側重）社群規則及話術建立私域koc培養體系社群標準化體系當月推品評測內容&互動標準化體系熱點營銷文案產品應用知識趣味海報視頻內容規劃直播（常規+營銷節點）Kol進群互動2次/月Kol種草視頻Kol內容社群團購私域群拼團秒殺券活動活動規劃每周熱度話題網點終端服務體驗（產品話題討論）（產品售后引導）話題規劃裂變抽獎活動社群日常活動賬號內容策略以助農為內容出發點，充分發揮郵政鄉村覆蓋率和供應鏈優勢，幫助山西各縣域農產品熱銷全國各地，提升郵政助農品牌和山西農特產品知名度0202農產品直播行業存在問題直播內容缺乏新意，同質化嚴重，導致直播質量不高，產品銷售不佳。直播內容單一直播平臺上的多數農產品質量相似，自身特點不突出，缺乏對顧客的持久吸引力。產品缺乏特色農產品直播銷售將重心放在銷售上，而忽視了更加重要的配送及理賠環節，導致整體評價低，口碑差，最終影響產品銷售。售后服務不完善目前直播平臺對農產品直播內容的審核不嚴，缺乏有效的監管。農產品網絡直播的內容同質化嚴重，“網紅帶貨”存在虛假宣傳，數據造假等現象。缺乏監管緊扣鄉村振興與助農主旋律，以助農場景故事引人，結合山西各縣域故事線路搭配和穿插現有產品資源，商家、“縣長”、農戶共同開播，建設信任機制和正向助農價值。賬號內容策略03賬號定位與選品計劃結合郵政視覺印象——極致綠色品牌，打造最鄉村振興農產品對外出口03對標東方甄選目前東方甄選的模式主要以“平臺認證+場地合作+原有產品推廣”的模式進行，在賬號開始前期，主要直播賣東方甄選嚴選產品，如大米是直接跟產地合作，打上平臺品牌，作為自營產品，同時依托原有的其他產品，增加產品深度：白象方便面、老干媽等。前期通過低價地圖進行引流，增加熱度，后通過小龍蝦等爆款行程盈利，再由大米等潛力款增加品牌深度，打造階梯式遞進。同時在直播過程中，善于運用話術，以聊天，知識普及為主，增加用戶的舒適度，進而進行賣貨。目前東方甄選每場直播都是二次包裝農產品為主，以“個人+團隊”的日不落直播模式，后期將會更多的發展自營產品。東方甄選-賬號詳情東方甄選-賬號詳情英國薩里大學口譯專業碩士英語純正，語速快，自稱中關村阿黛爾。不僅能自彈自唱，還能講段子東方甄選-賬號詳情鄉村振興直播賬號“郵三晉”

賬號定位：助農帶貨，山西特色農產品嚴選直播賬號。內容主線：針對對象為一二線城市80、90年代人群，發揮現有郵政城鄉品質貨源供應鏈優勢，內容主線以樂于助人郵政小哥主題人設直播帶貨的形式，把三晉大地優質農副產品推向全國各地，打造山西最大的線上農產品銷售渠道，同時通過抖音記錄縣域、鄉村特色風土人情，助理文旅發展。主題·郵三晉人設郵政小哥在行動郵三晉鄉村振興直播賬號口號三晉好物，助力鄉村振興定位模式平臺形式立足現有合作資源，銷售和宣傳山西特色農特產品郵政+政府+基地+農戶源產地直發聯結模式抖音直播平臺其他媒介平臺按階段助力宣發地標、人物、故事、場景、賦能……產業、脫貧、環保、鄉村振興……本地服務打造強消費閉環堅持對客群和市場進行持續細分，深度布局客戶生活的眾多消費場景和人生場景內容。基于短視頻內容有序輸出帶貨與到店服務節奏，形成銷售閉環。玩轉多元場景，實現抖音本地生活生態閉環以助農扶貧為主基調，聯合郵政現有合作的各領域龍頭企業，打造生活場景與郵政服務無縫融合體驗抖音商家用戶觀看懸掛團購鏈接或商家信息入口點擊連接購買到店消費核銷與商務廳、鄉村振興局等建立合作，統一對郵三晉農產品進行協議直播銷售，作為郵三晉特色農產品輸出平臺，平臺及直播由杭州為美團隊進行管理運營統一直播平臺建立品牌形象推薦、選品郵政統一推薦、優化選品源頭直發、優化成本源頭直發、優化成本售后保障、優化產品平臺售后保障、持續優化產品資源直播合作模式依托中國郵政/政府優勢，統一為平臺進行推薦優質農產品，保證產品質量。“郵三晉”針對推薦產品，選擇特色產品進行直播銷售。抖音平臺直播，產品于源頭產地（當地郵政供應鏈、加工廠）一件代發，減少平臺庫存，優化運營成本、把更多的利益給到源頭農戶。由杭州為美運營團隊進行產品追蹤、產品售后保障，并不斷收集研究客戶、商品數據，持續優化產品，增加平臺復購率及人氣，打造山西最優農產品特色出口之一。干貨特產水果選品策略老字號美妝快銷品文旅周邊選品策略母嬰保存時間長、供應周期長的農產品便于保鮮、儲存、運輸的農產品有賣點的新、奇、特農產品山西區域性強的，不可替代的農產品選品策略前期推廣方式鄉村風情短視頻特色產品短視頻（付費推廣）……渠道平臺抖音小店抖音直播淘寶店鋪小紅書平臺……店鋪規劃產品規劃供應鏈規劃產品包裝團隊搭建……營銷推廣體系搭建店鋪運營體系私域流量（流量池建立、粉絲運營）引流引流粉絲留存粉絲互動店鋪搭建直播權限資源整合直播營銷品牌營銷運營策略總體目標前期目標中期目標后期目標內容工作用戶印象規范部署內容試運營規范運營階段（1-2個月）?對視頻介紹頁面模板及封面進行維護，從圖片配圖風格等多方面形成品牌獨有特點的統一化風格。讓用戶逐步了解并喜歡品牌，熱愛生活與產品，倡導助農增收、鄉村振興的內容特點。增進用戶黏性強化提高階段（3-4個月）?在運營的過程中，收集用戶數據并加以分析，針對用戶行為了解內容偏好，根據用戶偏好，短視頻熱門等內容形式調整視頻內容具有一定功能特點，不僅能帶來歡樂更能有實用性的風格，增強粉絲互動，并獲得更多喜歡。提升關注成熟、穩定階段（5個月以上）?不斷優化內容質量，增強線上互動，增強可產出更多多樣化內容滿足用喜好，如增加粉絲互動、直播活動、福利贈送等等。在長期內容引導下，不僅獲取穩定粉絲人群，通過適量的廣告投放增加更多粉絲關注。直播電商階段目標直播間搭建（室內、室外相結合）直播間搭建合理運用燈光、布局、背景、設備等；直播間背景模擬鄉村環境，這樣能增加直播信任度，場地燈光要明亮清晰（白色光為主），農產品適合戶外直播，加工類農產品也可以直接在工廠里搭建直播間。坐姿直播農產品直播，適合擺放一張專用直播桌子，如果直播時間長，建議坐姿直播站姿直播站姿直播適合站在農產品展柜前，展示產品，當試吃/用產品時，直播機位固定，建議轉為坐姿直播直播區域直播區域建議直接選擇門店、產地、倉庫、戶外等，但空間一定要注意盡量避免噪音干擾產品展示在郵政運營中心搭建現有客戶特色農產品展示區，直播時可由主播走動介紹特色農產品。直播場景搭建場景聯想產品評價直播優惠品牌優勢產品賣點直播帶貨銷售思路1、場景聯想主要是針對顧客常見的商品使用場景，以便引發顧客需求，增加新奇度。2、產品賣點主要是產品的原料、工藝、功能、對顧客的好處3、品牌優勢包括品牌創立時間、品牌的愿景、有多少粉絲4、直播優惠是在店鋪前臺零售價的基礎上，給直播間下單顧客特別的優惠，通常通過優惠券、買贈、返現等方式實現，為了讓顧客覺得直觀，通常采用計算器、手機屏幕計算、紙張手寫等方式比價，讓顧客覺得劃算5、產品評價主要披露這款產品總銷量、總評價數量，引發顧客從眾購買心理；對于文案比較出彩、比較逗比的評價，可以挑選2-3個出來念給觀眾聽6、限時限量起到催單作用，告訴顧客只有直播時間內在直播間下單才能享受優惠，過了直播時間只能以正常下個下單限時限量帶貨思路04公司介紹公司簡介、服務品牌，核心優勢、運營策略、直播服務04杭州為美數字科技有限公司是一家以提供全渠道電商直播運營代播服務、電商內容策劃制作、電商數字化賦能為主營業務的數字科技公司。

公司以杭州運營中心為基礎，建設落成山西太原、陽泉兩大跨境電商直播基地和分公司，充分發揮區位優勢，致力于為品牌客戶提供專業、高效、優質的服務。

公司于2022年8月，深度布局TikTok直播業務，搭建新加披分銷渠道和倉儲體系，成為Tiktok東南亞服務商（TSP&MCN），為跨境品牌客戶提供打通東南亞市場進出口貿易的綜合方案服務。公司簡介超燃直播致力于為各行業TOP級品牌提供服務，打造更全面更優質的品牌服務服務品牌核心優勢核心優勢抖音內容深度契合品牌高度還原真實情感更寬的吸粉路徑產品力更廣的產品線更好的產品體驗更高性價比品牌力明星入店播kol投放平臺活動參與造勢運營力深度優化直播間每一個細節讓客戶更真實得感受沉浸式直播間體驗整合力更多深度合作腰部和垂類達人品牌力產品力抖音內容運營力整合力抖音電商運營策略人貨場精準匹配，主播+產品+流量多數據維度運營，活動標準化落地流程；抖音電商運營策略自播主播矩陣導播臺綠幕直播實景裝修8K雙機位調音臺場控臺直播間實景百平米多功能直播間，4K超清直播畫面，電臺級音頻調音，綠幕+實景+巨幕滿足日常、活動、大促各類直播需求；高配置直播間中央電視臺：新聞頻道、財經頻道、國際頻道、紀錄片頻道、新聞評論部、地方部、《遠方的家