20xx年中醫護理工作總結

20xx年中醫護理工作總結「篇一」

近年來，中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下，以《中醫醫院中醫護理

工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好

一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”，結合我院實際情況及工作目

標，完成了各項中醫護理工作任務，現總結如下；

一、加強護理組織管理，提升管理水平

1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院

重視管理人才的培養，實施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個新科

室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過硬的、扎實的專

業基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選

拔，3名年輕的護士長脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。

2、20xx年一20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習

及參加護理管理人才培訓，學習好的管理經驗和先進技術，例如，護理部主任到安

陽中醫院參觀學習，帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗，然后組織我院護理人

員進行中醫護理操作的培訓考核，每個護士都會中醫護理操作，在醫生的配合下，

每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目；優質護理服務病區護士長到鄭大一

附院參觀學習，把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來；供應室、手術室護士

長分別到上級培訓中心進行專科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方

面做了大量的工作。

二、開展優質護理服務，塑造良好形象

1、根據衛生部《醫院實施優質護理服務工作標準（試行）》、《河南省“優質

護理服務示范工程”活動實施方案》的要求，制定醫院開展優質護理服務計劃和實

施方案，開展優質護理服務工作6

2、目前，我院已全面開展“優質護理服務”，“優質護理服務示范病房”數

目為3個，占全院病房數目的30機

3、醫院從最初的優質護理服務理念開始，為住院患者發放院報、發放滿意度

調查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發展為至今的3個優質護理示范病房，

一步一個腳印，逐步摸索前進°

4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習，借鑒別人的成功經驗。活動

開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模

式，由功能制排班改為責任制排班，采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工

模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清

潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水，協助

患者洗漱，提供晨間護理服務，晚上督促并協助全科病人洗腳、泡腳。

5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況

進行督導，發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組，每周進行查對，

并將每周檢查結果上報護理部e

6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面，充分體

現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配

中，充分調動了全體護理人員的工作積極性。

7、自開展優質護理服務以來，取得了可喜的成果，20xx任元月，“優質護理

示范病房”一外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦

旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。

8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合，配備了基礎護

理設備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優質護理服

務，提高了住院患者滿意度。

9、從20xx年至今，共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表共計

920份，患者滿意度＞90%

三、加強護理質量管理，提高護理質量

1、20xx年年初，護理部根據醫院績效考核要求，重新制定了《護理質量考核

方案》，并成立了護理質量考核小組，由各科室護士長組成，每月對科室護理質量

進行全面考核，并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分，將檢查結果反饋

給每一個科室，然后科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措

施，最后由護理部進行整改效果落實。

2、20xx年10月，征求科室意見，對急診科、手術室、供應室護理質量檢查

標準進行了重新制定，檢查內容更加完善。

3、20xx年5月，為了便于護士長對科室護理人員進行更好的管理，護理部結

合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經過召開多次會議，征求護理人員

的意見，進行反復修改，于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人

員每月的護理質量得分情況做為績效考核的結果，通過試行顯示，不僅調動了護理

人員的工作積極性，也提高了各個科室的護理質量。

4、定期召開護士長會議，總結近階段護理質量情況，進行評價和分析，提出

好的意見和建議，部署下一階段護理工作情況。

四、開展中醫護理工作，發揮特色優勢

1s護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極

開展中醫護理工作。

2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》，并裝訂成冊，護理人員人手

一冊；為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基

（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。

3、20x乂年，護理部按照年初制定的《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求，邀

請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”，并進行考

核，要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫護理

治療項目14項，收到了廣大患者的良好贊譽。

4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，并定期考核。20xx年

—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5余次，重點對西醫院校畢業的護

士進行中醫基礎知識培訓及考核，扎實中醫基礎知識。

5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服

務項目，發揮優勢。

五、加強護理隊伍建設，引進中醫護理人才

1、20xx年年初，選派4名護理人員到兒童醫院進修：20xx年3月，選派4名

優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習IQJ；20xx年，選派4名護士

長到上級學習先進技術°

2、20xx年4月和10月，主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭

大護理學院招聘優秀護理人才，其中2名是中醫學院畢業護理人才。

3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計劃，對護士長和35

歲以下護理人員進行三基理論考試共10余次，并對取得好成績的護士長及護士給

予物質獎勵6

4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衛校專業禮儀老師侯老師

對全院護士進行禮儀培訓，從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理

禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿意度。

六、護理工作存在的問題

1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀

醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根

據醫院的規模、床位比例和臨床需求，醫院要積極引進護理專業人員，特別是中醫

專業護理人員的引進和培養，充實的臨床一線工作中去。

2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足

護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術困難主要表

現為：中醫護理技術多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來的，比

如刮痣法、推拿法，這些療法都需耍時間的積累才能掌握其中的技巧，通過不斷的

練習提高操作的嫻熟性，在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整，

時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。

完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理

人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨床護理的水平和有效

性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏；培養中醫護理的專業優勢

人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痛法、推拿法、拔罐法、熏洗

法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，

從而提高中醫藥護理的水平。

七、下部護理工作計劃

1、深化優質護理服務工作，強化基礎護理和護理人員服務意識，加強護理職

業道德教育，重視品質培養

2、根據二級中醫院評審標準，積極引進護理專業人員，充實到臨床一線工

作，保證護理工作的需求。

3、繼續選送護士長和護理骨干參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍

工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質。

4、落實患者安全目標，加強對重點環節管理，完成醫院交給的各項任務。

20xx年中醫護理工作總結「篇二」

對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20XX年二級中醫醫院管理

年活動檢查評估細則》、《20XX年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和

結合《20XX年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如

下：

一、中醫護理規范化管理方面：

1、為加強和規范中醫護理工作的實施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將

《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評

估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作

職責：在20XX、20XX年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，并制訂

有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實培訓和考核；建立了

《中醫護理服務質量評價方案》，每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評，

不斷持續改進。

2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊，同時已完成《中醫疾病

護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發各

科室。

二、臨床中醫護理實施方面：

1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。

2、加強開展中醫護理技術項目：

（D20XX年度，全院共開展中醫護理技術項目7項，其中，內兒科開展4

項：水針法（15448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥

法（130人次）：外骨科開展4項：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥

熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產科開展4項：水針法（795人

次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推

科開展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、

艾灸法（I860人次）6使用中醫外治法總療效：治愈78隊好轉17版未愈5樂

（2）20XX年度，急診科、門診部（門婦在內）相繼開展中醫護理技術服務項

目，其中急診科開展，艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法；婦科

門診開展：陰道坐藥法、藥熨法。

（3）每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20XX年開展3

個病種（中風、胃脫痛、胸痹），服務了人次，20XX年開展3個病種（咳嗽、中

風、心衰病）；外骨科20XX年開展3個病種（石淋、痔），服務了人次，20XX年

開展3個病種（腸癰、腰腿痛）；婦產科20XX年開展3個病種（胎動不安、異位

妊娠），服務了人次，20XX年開展3個病種（崩漏、癥狼）。科室設立有實施辨

證施護記錄，跟蹤護理效果。

三、“三基三嚴”培訓方面：

1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20XX年二級中醫醫院管

理年活動檢查評估細則》的要求（三年＞100學時）實施培訓，有學習簽到和講課

稿，培訓率100%。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中

培訓18學時，護理部按計劃安排中醫藥知識自學80學時，并送出2人到廣西中醫

學院第一附屬醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20XX年護理

部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，劃定中醫藥知識

自學80學時，并送出1人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，1人到玉林市

骨科醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。

2、每季度進行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的結果

有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%,補考后合格率100%。

3、技能培訓方面，實行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓

簽到記錄，培訓率100以20XX年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，

20XX年培訓320人次°技能考核方面，分層級進行考核，考核合格率100%。

4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄，護士技術檔案存放護理部。

四、優質護理服務活動方面：

1、制訂成冊《護理服務規范》下發各科室。

2、制訂有年度計劃、月工作重點，并按計劃認真組織實施。根據每月組織護

士長對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內

容和要求，并能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的數量統計。

3、各項護理安全警示標識規范化使用。

五、護理質量與安全管理方面：

1、制訂成冊《質控工作管理手冊》，按年度質控工作計劃實施。一級質控小

組每月進行兩次檢查，二級質控小組每月進行一次檢查。二級網絡有檢查、記錄、

分析、反饋及改進。

2、制訂成冊《護理安全管理手冊》，按年度護理安全管理工作計劃實施。一

級質控小組和二級質控小組對護理安全管理每月最少進行專項排查隱患一次，有檢

查反饋記錄：在大節大假期間加強檢查。同時特別要求做好安全教育，在大節大假

期間強化護理安全提示；平時按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育，有

記錄。

3、對護理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級落實，先從管理的源頭上整

改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見，已按要求落實到位°

4、高危藥品管理，實行分盒單獨存放，貼粘醒目的紅底黑字標識；二類精神

藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨保存，有使用記錄。

六、護理人力資源方面；

全院護理人員99人，在護理崗位96人，占97%（標準＞95%）。其中：

1、內兒科開放床位44張，有執業證護士18人，床護比1:0.4；

2、外骨科開放床位38張，有執業證護士12人，床護比1:0.32;

3、婦產科開放床位23張,有執業證護士11人,床護比1:0.48（母嬰同室病區

要求是1：0.6）o

20xx年中醫護理工作總結「篇三」

（一）以中醫整體觀為護理工作的指導思想：

L人體是以臟腑經絡為核心的有機整體：中醫認為人體是一個以臟腑經絡為核

心的有機整體，人和自然界一切事物都是對立統一的兩個方面。疾病的發生、發展

是陰陽失調、邪正斗爭的過程，其中內因是起主要作用的。因此，在護理工作中不

僅要主意局部病變，同時要主意相關臟腑的變化。體表的變化可影響有關臟腑的功

能，而相關臟腑的疾病也可在體表反映出來。因此，可從機體局部的變化來推斷整

體的反應狀態，測知內臟病變，根據疾病發生的原因、臟腑經絡的病理變化、病人

的體質情況及外界環境對病人的影響等，進行全面觀察了解，王確認識疾病，施以

妥善護理。在疾病的護理上，中醫十分重視良好的生活環境、穩定而舒暢的情志、

合理的飲食調養和必要的功能鍛煉。關于這些方面的論述，歷代醫書均有記載。

2.人和自然界也是相互制約、統一的整體：中醫將自然界壬常氣候變化稱為〃

六氣〃，當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時稱為“六淫”o六淫致病

多與季節氣候、居住環境有關，故要求護理上主動掌握氣候變化規律，做好防范工

作，并提倡“春夏養陽，秋冬養陰，動靜結合”的養生方法。護理工作要求做到〃

因人、因時、因地〃制宜，針對病人不同年齡、不同體質和發病的不同季節以及所

處的不同環境，采取不同的護理措施。因此，中醫