新冠肺炎期間住院患者及陪護(hù)人員管理制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，保障住院患者及陪護(hù)人員的安全與健康，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)法規(guī)、政策，制定本管理制度。通過(guò)規(guī)范住院患者及陪護(hù)人員的管理，確保醫(yī)院內(nèi)感染控制，維護(hù)醫(yī)療秩序，提升服務(wù)質(zhì)量。第二章適用范圍本制度適用于所有新冠肺炎確診患者及其陪護(hù)人員在醫(yī)院住院期間的管理，涵蓋患者接收、陪護(hù)人員登記、健康監(jiān)測(cè)、行為規(guī)范、物資管理等方面。第三章管理目標(biāo)1.保障安全：確保住院患者及陪護(hù)人員在醫(yī)院環(huán)境中的安全，防止交叉感染。2.規(guī)范流程：建立完善的管理流程，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。3.提升服務(wù)：通過(guò)科學(xué)管理，提高患者和陪護(hù)人員的滿意度。4.信息透明：確保相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給患者及陪護(hù)人員。第四章管理規(guī)范第1節(jié)患者接收1.接收條件：醫(yī)院應(yīng)根據(jù)疫情防控要求，接收符合住院條件的確診患者。患者須提供相關(guān)醫(yī)療證明。2.信息登記：入院患者需填寫個(gè)人信息登記表，內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址、醫(yī)療保險(xiǎn)信息等。3.健康評(píng)估：入院前對(duì)患者進(jìn)行健康評(píng)估，包括體溫測(cè)量、癥狀篩查及流行病學(xué)調(diào)查。第2節(jié)陪護(hù)人員管理1.陪護(hù)人員登記：每位住院患者可指定1名陪護(hù)人員，陪護(hù)人員需提供身份證明及健康證明。2.健康監(jiān)測(cè)：陪護(hù)人員在入院期間需每日進(jìn)行體溫測(cè)量及健康狀況報(bào)告，若出現(xiàn)異常癥狀，需立即向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。3.陪護(hù)時(shí)間限制：陪護(hù)時(shí)間應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)，非必要情況下，不得逗留過(guò)久。第3節(jié)行為規(guī)范1.佩戴防護(hù)裝備：陪護(hù)人員在醫(yī)院內(nèi)需全程佩戴口罩、手套等必要防護(hù)裝備，確保個(gè)人防護(hù)到位。2.遵守醫(yī)院規(guī)定：陪護(hù)人員需遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定，不得隨意走動(dòng)或進(jìn)入非指定區(qū)域。3.保持環(huán)境衛(wèi)生：陪護(hù)人員需協(xié)助保持病房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期清潔接觸表面，減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。第五章操作流程第1節(jié)患者入院流程1.接收患者：醫(yī)護(hù)人員根據(jù)就診信息接收患者，進(jìn)行登記與健康評(píng)估。2.分配病房：根據(jù)患者的病情和醫(yī)院資源，合理分配病房。3.建立健康檔案：為每位住院患者建立電子健康檔案，記錄入院信息、治療方案及隨訪情況。第2節(jié)陪護(hù)人員入院流程1.登記信息：陪護(hù)人員需在醫(yī)院指定地點(diǎn)進(jìn)行信息登記，并接受健康檢查。2.發(fā)放陪護(hù)證：合格陪護(hù)人員將獲得醫(yī)院發(fā)放的陪護(hù)證，憑證入院。3.培訓(xùn)與宣教：對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行基本防疫知識(shí)的培訓(xùn)與宣教，確保其了解醫(yī)院防疫要求。第六章監(jiān)督機(jī)制1.定期檢查：醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)住院患者及陪護(hù)人員進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2.投訴反饋：設(shè)立投訴反饋渠道，患者及陪護(hù)人員可通過(guò)電話、郵件等方式反饋管理中存在的問(wèn)題。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：定期統(tǒng)計(jì)住院患者及陪護(hù)人員的健康狀況、遵守規(guī)范情況，并進(jìn)行分析改進(jìn)。第七章其他條款1.制度修訂：本制度根據(jù)疫情發(fā)展及管理需求進(jìn)行定期修訂，確保其時(shí)效性和有效性。2.解釋權(quán)限：本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門所有，具體執(zhí)行事項(xiàng)由各科室負(fù)責(zé)。3.生效日期：本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，適用于新冠肺炎疫情期間的住院患者及陪護(hù)人員管理。附則本