不動產(chǎn)登記檔案接收運輸服務(wù)投標方案

目錄

第一章技術(shù)方案...................................3

1.1.服務(wù)方案及服務(wù)措施.......................3

1.1.1.服務(wù)方案............................3

1.1.1.1.項目重難點及解決.............3

1.1.1.2.項目整體服務(wù)設(shè)想..............6

1.1.1.3.項目服務(wù)內(nèi)容.................14

1.1.1.4.項目搬遷程序.................18

1.1.1.5.檔案搬遷方案.................20

1.1.1.6.檔案室設(shè)備拆卸服務(wù)...........33

1.1.2.服務(wù)措施...........................36

1.1.2.1.檔案搬遷工作安排.............36

1.1.2.2.總體工作計劃.................37

1.1.2.3.項目人員配置.................38

1.1.2.4.人員崗位職責.................40

1.1.2.5.本項目設(shè)備配置情況...........57

1.1.2.6.運輸組織方案.................81

1.2.質(zhì)量保證措施...........................117

1.2.1.質(zhì)量保證措施承諾.................117

1.2.2.質(zhì)量保證措施.....................122

1.2.2.1.檔案搬運上架質(zhì)量保證措施....122

1.2.2.2.檔案搬運服務(wù)質(zhì)量保證措施...123

1.2.2.3.搬運作業(yè)質(zhì)量保障措施.........127

1.2.2.4.檔案搬運人員管理質(zhì)量保證措施131

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1.2.2.5.檔案驗收環(huán)節(jié)質(zhì)量保證措施....132

1.2.2.6.搬運遷移質(zhì)量保證措施.........139

1.2.2.7.運輸質(zhì)量保證措施.............141

1.2.2.8.裝卸交接質(zhì)量保證措施.........143

1.2.2.9.應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量保證措施.........145

1.2.2.10.其他應(yīng)急事件處理方案及措施.170

1.3.增值服務(wù)...............................190

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第一章技術(shù)方案

1.1.服務(wù)方案及服務(wù)措施

1.1.1.服務(wù)方案

1.1.1.1.項目重難點及解決

檔案庫房的建設(shè)不是簡單的房屋建設(shè)，而是需要綜合財

力、物力、室藏量及增量等實際情況，制定出合理的規(guī)劃建

設(shè)方案，檔案的搬遷也不僅是檔案庫房進行簡單的空間轉(zhuǎn)

移，更是涉及到了對檔案庫房內(nèi)檔案的統(tǒng)籌規(guī)劃、安全保密

等很多工作。檔案庫房建設(shè)與搬遷是一個非常復(fù)雜龐大的工

程，對檔案庫房的建設(shè)工作要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計，根

據(jù)單位的實際情況制定適合本單位的工作方案，在檔案庫房

的建設(shè)和搬遷過程中也會出現(xiàn)很多問題，需要針對這些問題

制定出合理的解決措施，讓檔案庫房的建設(shè)和搬遷工作更好

的開展。

一、項目重難點

檔案庫房的建設(shè)與搬遷面臨的最重要問題有以下幾個

方面，首先因為傳統(tǒng)檔案工作使得檔案庫房擁有大量的紙質(zhì)

檔案，存儲大量的檔案信息，在整體搬遷過程中，可能會出

現(xiàn)實體檔案遺失等安全隱患，同時，檔案具有保密特性，在

搬遷過程中，由于檔案的數(shù)量巨大，有可能需要借助外部相

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關(guān)的搬遷公司，在這個過程中就涉及到了檔案的泄密問題。

其次，新建設(shè)的檔案庫房是否已做好防潮等基礎(chǔ)性保障工

作，庫房空間的設(shè)計是否合理等，均是搬遷前需要關(guān)注及確

認的重要問題。再次，檔案庫房的搬遷時間也需要進行合理

安排，一般情況下，在搬遷中的天氣最好是晴朗的天氣，不

要選擇在雨雪天氣進行檔案室搬遷，這樣會對紙質(zhì)檔案造成

相關(guān)的破壞，造成不可挽回的損失。所以針對檔案庫房建設(shè)

與搬遷面臨的這些問題，單位有關(guān)部門需要引起相關(guān)的注

意。

二、解決措施

對檔案庫房的建設(shè)不但要符合相關(guān)國家及行業(yè)有關(guān)庫

房建筑設(shè)計的要求，又要結(jié)合單位具體情況來設(shè)定符合功能

要求及安全防控的檔案庫房，檔案庫房的選址應(yīng)該遠離易燃

易爆，有污染、腐蝕氣體的地方，選擇在地勢較高，場地干

燥，排水通暢場所，新建設(shè)的檔案庫房內(nèi)不僅要做好防火，

防潮，防照射等，更要防止有害的老鼠和螞蟻等有害生物對

檔案的傷害，同時應(yīng)配備必要設(shè)備，控制合理的溫濕度，保

證檔案的長期保存。檔案工作的保密性，要對建設(shè)的檔案庫

房做好安全管理工作，安裝相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)施，借助現(xiàn)代化監(jiān)

控對其進行安全防護，同時檔案室要安裝加固防盜門，對檔

案信息進行安全保護工作。檔案庫房的建設(shè)總體應(yīng)符合國家

有關(guān)“三鐵”“八防”的有關(guān)要求。

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在檔案庫房的整體搬遷中，要注意對搬遷庫房時間的選

擇，在檔案進行搬遷之前要留意天氣，選擇晴朗進行搬遷，

同時在搬遷過程中可能會發(fā)生各種突發(fā)事件，要制定相應(yīng)的

應(yīng)急預(yù)案，及時做好防備工作，對檔案進行新地區(qū)的搬遷之

前，要對新建設(shè)的庫房做好衛(wèi)生清理工作，最少兩個月的開

窗通風，做好相關(guān)防護工作，才可以將檔案的搬遷。由于需

要搬遷的檔案量較大，有部分單位人員是不能夠滿足大量的

工作需要的，因此就需要選擇相應(yīng)的搬遷公司，搬遷公司的

資質(zhì)一定要嚴格審查，選擇有相關(guān)質(zhì)量保障，同時人員素質(zhì)

較高，設(shè)備齊全的公司，在與搬遷公司入場進行搬遷工作前，

要做好對檔案的保密工作，簽訂相關(guān)的保密協(xié)議。由于搬遷

過程需要持續(xù)一段的時間，這樣就面臨著臨時有相關(guān)人員需

要查詢檔案信息，前來調(diào)閱檔案的情況，因此檔案工作人員

要對檔案的重要性及利用頻率做出等級劃分，按照相關(guān)等級

有序進行搬遷工作，盡量減少對檔案查檔工作造成的影響，

同時，由于當前信息科技的快速發(fā)展，在檔案進行搬遷的過

程前也可以借助科技手段對相關(guān)的檔案信息進行數(shù)字化，這

樣在檔案庫房搬遷過程中也可以方便提供利用。在搬遷工作

完成后，工作人員要對所有檔案進行清點，保證所有檔案都

完整安全的搬遷到新檔案庫房，防止出現(xiàn)檔案遺失的情況。

在對檔案庫房進行建設(shè)和搬遷的過程中，檔案部門應(yīng)與

各管理部門保持密切的溝通聯(lián)系，共同探討制定搬遷方案，

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相互配合，協(xié)調(diào)資源，確保庫房搬遷工作的圓滿完成。

在檔案庫房進行搬遷的過程中，做好多方協(xié)調(diào)，合理安

排時間，謹慎選擇搬遷公司等是必不可少的工作，同時要保

證檔案的實體安全和防止泄密事件的發(fā)生，圓滿完成檔案的

建設(shè)與搬遷工作。

1.1.1.2.項目整體服務(wù)設(shè)想

一、項目概況

(一)對現(xiàn)有檔案進行細致的清點、標記、編號、核對、

登記及衛(wèi)生清理工作；

(二)對檔案進行安全移庫，包括下架、裝箱、貼封、

核對、運輸、搬運等；

(三)對入庫檔案進行全面消毒；

(四)對新地址庫房檔案排架進行科學(xué)規(guī)劃；

(五)對新地址庫房所移庫的檔案進行上架、排列；

(六)對新地址內(nèi)的實體檔案進行張貼規(guī)定標簽。

我方負責將原有檔案下架、打包、裝袋并運送到搬運目

的地，并負責將檔案拆封上架。

二、采購內(nèi)容：檔案及有關(guān)物品搬運、運輸及擺放，詳

見第五章技術(shù)要求。

三、服務(wù)期限：合同簽訂之日起一年內(nèi)；服務(wù)期滿前十

個工作日內(nèi)提供本項目服務(wù)滿意度調(diào)查表不少于20份。

四、服務(wù)地點：采購人指定地點。

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五、質(zhì)量要求：符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)的質(zhì)量驗收

標準，滿足采購人使用需要。

五、服務(wù)標準及要求

1、服務(wù)內(nèi)容

(1)檔案運輸，包含檔案裝車、運輸、達到指定地點

后的下車、擺放等；

(2)檔案搬運、擺放，指專門的檔案搬運、上架、擺

放等工作，不需要車輛運輸；

(3)服務(wù)期滿前十個工作日內(nèi)提供本項目服務(wù)滿意度

調(diào)查表不少于20份。

2、主要搬運路線

(1)出發(fā)地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

到達地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

(2)出發(fā)地點：XXXXXXXXXXXX(無電梯)

到達地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

(3)出發(fā)地點：XXXXXXXXXXXX(無電梯)

到達地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

(4)出發(fā)地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

到達地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

(5)出發(fā)地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

到達地點：XXXXXXXXXXXX(有電梯)

(6)其他少量XXXX主城區(qū)內(nèi)搬運點。

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3、服務(wù)期限：合同簽訂之日起一年內(nèi)。

4、服務(wù)要求

(1)每車配備人數(shù)不少于3人(含司機);

(2)提供服務(wù)的車輛可全天24小時進城；

(3)所提供車輛為小型廂式硬頂貨車，不滲漏水；

(4)當天提出用車需求，第二天能準時到達約定地點；

二、項目要求

(一)工作要求

1.檔案清點細致，做統(tǒng)計客觀、準確、全面；

2.檔案移庫安全，做到檔案不丟失、不損壞、不泄密；

3.檔案排架科學(xué)，做到全宗有序、排列合理、空間充裕。

(二)工作人員要求

1.監(jiān)督檢查人員對清點、核查、登記、裝箱、搬運過程

進行全程監(jiān)管；

2.清點統(tǒng)計人員與監(jiān)督檢查人員對統(tǒng)計結(jié)果再核對，發(fā)

現(xiàn)問題及時解決；

3.在各工作階段要嚴禁煙火，并監(jiān)督項目實施方人員做

好禁煙工作。

三、項目內(nèi)容

(一)準備好檔案搬遷工作用的所有清單裝訂成冊，封

條打印蓋章，備用，并對新庫房應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，按檔案全宗進

行布局分區(qū)；

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(二)檔案移庫前檔案的清點盤庫，進行一次系統(tǒng)全面

的清點、核查、登記、裝箱，并按出庫順序分類擺放；

(三)檔案移庫，按工作人員、運輸車輛確定當日搬運

工作量，做到穩(wěn)妥有序；出庫運輸，裝箱上車后，按既定路

線將檔案安全運輸至新檔案館指定位置；

(四)檔案入庫進入新地址，搬運人員按序?qū)n案箱下

車，并依次搬運到指定庫房逐箱清點統(tǒng)計后，至與原出庫上

車檔案箱數(shù)一致后，由搬運人員上架；

四、成立項目小組

成立XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心檔案搬遷工作。

五、項目人員

(一)移庫準備工作組

1.準備好各類表格單據(jù)，裝訂成冊，備用。

2.在檔案的清點盤庫，進行一次系統(tǒng)全面的核查、登記，

與我方協(xié)商、討論后，根據(jù)實際情況，另行制訂；清點盤存

應(yīng)做好各種服務(wù)記錄和填寫各類工作表單，清點統(tǒng)計工作結(jié)

束后，應(yīng)編制最新統(tǒng)計表冊，對清點盤存工作進行專項匯報，

對存在的問題進行分析，提出管理改進的詳細方案；

3.根據(jù)清點統(tǒng)計情況對特殊尺寸檔案、實物檔案、特種

載體檔案應(yīng)特別訂制適宜的裝具，包括標簽、封條、出庫登

記本、登記表格等，確定檔案移庫編號規(guī)則，避免混亂；

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4.由兩人負責清點下架，并登記、監(jiān)督裝箱，并粘貼標

簽、封條，考慮時間因素，可分組(批)進行；

5.做好打包封存工作，確定檔案搬運次序，在搬運期間

如遇雨天，應(yīng)有應(yīng)急措施，盡量做到搬運時間不能過長；

6.人員準備和培訓(xùn)，包括庫房清點人員、核對人員、登

記人員、搬運人員、押車人員、上下架人員、司機等；

7.同步對新庫房應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，按檔案全宗進行布局，對

每一全宗根據(jù)年產(chǎn)生的檔案數(shù)量、增長率及存放時間等因

素，較準確預(yù)測檔案的預(yù)留空間，做好檔案排列上架的總體

規(guī)劃。

(二)出庫管理工作組

1.根據(jù)前期移庫準備工作組清點、裝箱、放置的搬運順

序要求。

2.(按類別、全宗、年度、案卷流水號)依次排序下架、

搬運出庫、裝車；由一人在上車處登記、監(jiān)督，其登記數(shù)量

應(yīng)與平架出庫登記核對一致后，方可發(fā)車；

3.出庫檔案箱(盒)應(yīng)進行編號，依次裝車排列；

4.檔案出庫應(yīng)辦理出庫手續(xù)；

5.搬運人員應(yīng)在所負責搬運的檔案箱(盒)上或登記本

上簽字，以明確責任；

6.盤點人員應(yīng)隨車至新地址，同樣做好入庫工作；

7.對盤點或出庫過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報負責人。

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(三)運輸過程管理工作組

1.檔案箱上車前應(yīng)與出庫管理人員交接，并履行登記手

續(xù)。

2.向氣象臺咨詢天氣情況，確定移庫日期，選擇連續(xù)多

晴日的時間，避免雨天；

3.搬運車輛按指定路線進行，不得隨意變更；

4.搬運人員、押車人員、盤點登記人員共同隨車；

5.運輸過程中，工作人員應(yīng)嚴禁煙火；

6.如遇堵車或其他原因，須改變運輸路線的，應(yīng)及時向

檔案館領(lǐng)導(dǎo)匯報，并征得同意，此內(nèi)容應(yīng)在搬運合同中體現(xiàn)。

(四)入庫管理工作組

1.搬運人員應(yīng)按序?qū)n案箱(盒)下車，并由原登記、

監(jiān)督人X員進行登記；

2.搬運人員同樣在搬運箱(盒)或登記本上簽字，明確

責任；

3.由原盤點人員在庫房登記、盤點到庫檔案；

4.安排檔案上架排列人員，按全宗、案卷號重新將檔案

排列到新的密集架上，如遇空號，應(yīng)預(yù)留空間；

5.對新庫房應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，按檔案全宗進行布局，每一全

宗根據(jù)年產(chǎn)生的檔案數(shù)量、增長率及存放時間等因素，較準

確預(yù)測檔案的預(yù)留空間，做好檔案排列上架的總體規(guī)劃；

6.排列上架后，再由盤點人員進行檢查、核實；

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7.盤點人員、上下車登記人員、上架排列人員、搬運人

員將檔案數(shù)量核對無誤后，辦理簽字手續(xù)后，方可離開，并

辦理好入庫手續(xù)；

8.對入庫過程中出現(xiàn)的問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。

(五)檔案查閱服務(wù)工作組

負責搬館移庫期間的檔案查閱工作。

(六)機動組

工作職責：做好各組工作人員的后勤服務(wù)工作，視各組

工作完成情況，及時增援補充。

五、搬遷移庫過程中注意事項

(一)檔案出庫整理管理工作

部分檔案需要整理時，還需辦理出庫手續(xù)，應(yīng)做好以下

工作：

1.根據(jù)工作計劃安排，分批從庫房移出所需要整理的檔

案，每次移出的檔案一般以一周的工作量為宜，即每周一般

出庫一次，特殊情況，例外處理；

2.檔案出庫應(yīng)按年度、案卷號順序清點核對無誤后進行

出庫，并辦理出庫手續(xù)；

3.在檔案整理過程中應(yīng)按序開箱整理，加強檔案整理流

程管理和分工管理，做好檔案服務(wù)記錄，隨時監(jiān)督、檢查檔

案所處狀態(tài)，把握檔案流向，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(二)檔案整理后再入庫管理工作

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1.檔案整理全部結(jié)束后，應(yīng)進行全面排查統(tǒng)計，辦理最

終的交接手續(xù)；

2.整理后的檔案應(yīng)按分類方案，確定上架規(guī)劃、規(guī)則，

并按年度、類別、案卷號等依次排列上架入庫，入庫的檔案

排列應(yīng)符合檔案達標要求以及檔案館今后使用、保管要求，

并具有一定的前瞻性；入庫周期根據(jù)檔案整理的實際情況確

定；

3.入庫后的檔案統(tǒng)計、登記情況應(yīng)與出庫統(tǒng)計、登記進

行核對，確定是否一致。排列入庫后，應(yīng)在檢索工具中加以

著錄，在全宗介紹中加以說明，并編制檔案存放分布圖；

4.最終對檔案入庫分階段進行交接，雙方辦理交接手

續(xù)；

七、服務(wù)流程

1.確定當日搬運檔案數(shù)量或范圍，共同清點當日需搬運

檔案，并對清點過程中存在的問題及清點統(tǒng)計結(jié)果進行記

錄；

2.清點統(tǒng)計人員與監(jiān)督檢查人員對清點情況進行核對；

3.清點統(tǒng)計與監(jiān)督檢查不一致時清點人員與檢查人員

共同進行分析檢查，并解決問題；檢查一致的情況下，由裝

箱人員進行裝箱；

4.裝箱無誤后，由清點統(tǒng)計人員將檔案箱上鎖，并加貼

標簽、封條，按搬運順序及搬運量依次分類存放；

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5.移庫開始后，搬運人員依次搬運上車隨押車到新地

址。

1.1.1.3.項目服務(wù)內(nèi)容

1.1.1.3.1.服務(wù)原則

1.有效作業(yè)原則

有效作業(yè)原則是指所進行的裝卸搬運作業(yè)是必不可少

的，盡量減少和避免不必要的裝卸搬運，只做有用功，不做

無用功。

2.集中作業(yè)原則

包括搬運場地的集中和作業(yè)對象的集中。前者是在有條

件的情況下，把作業(yè)量較小的分散的作業(yè)場地適當集中，以

利于裝卸搬運設(shè)備的配置及使用，提高機械化作業(yè)水平。

以及合理組織作業(yè)流程，提高作業(yè)效率；后者是把分散

的零星的貨物匯集成較大的集裝單元，以提高作業(yè)效率。

3.簡化流程原則

簡化裝卸搬運作業(yè)流程包括兩個方面。一是盡量實現(xiàn)作

業(yè)流程在時間和空間上的連續(xù)性；二是盡量提高貨物放置的

活載程度。

4.安全作業(yè)原則

裝卸搬運作業(yè)流程中，不安全因此比較多，必須確保作

業(yè)安全。作業(yè)安全包括人身安全、設(shè)備安全。盡量減少事故。

5.系統(tǒng)優(yōu)化原則

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裝卸搬運作業(yè)組織的出發(fā)點是實現(xiàn)裝卸搬運的合理化，

而其合理化的目標是系統(tǒng)的整體優(yōu)化，要充分發(fā)揮系統(tǒng)中各

要素的功能，從作業(yè)質(zhì)量、效率、安全、經(jīng)濟等方面對裝卸

搬運系統(tǒng)進行評價。

1.1.1.3.2.服務(wù)內(nèi)容

1、下架服務(wù)

(1)我公司做好下架工作計劃，細列每班次的負責人、

工作人員人數(shù)和人員安排，務(wù)必令工作人員清楚各自職責及

下架流程。

(2)我公司為每箱檔案制作一式兩份《檔案盤點清單》,

清單內(nèi)容包括：日期、序號、文號、檔號、移交人、接收人、

跟車人、搬運人等。

(3)下架流程為：

①核對《檔案盤點清單》;

②按清單將檔案依次下架；

③裝箱打包、每箱檔案的正面及側(cè)面均應(yīng)標注“箱號”、

“所裝檔案的起止檔號”。封箱寫好自編順序號。

④在《檔案盤點清單》上簽名。

(4)我公司自備下架工具：如包裝袋，包裝箱、油性

筆，簽字筆、標簽，封箱膠，封箱器、剪刀等。

(5)下架過程輕拿輕放，保證檔案不得損壞。

2、搬運服務(wù)

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(1)車輛要求：項目車輛要求廂式安保貨車并保證有

后備用車。

(2)運輸要求：運輸車輛保證箱式密封式安全運輸。

3、上架服務(wù)

(1)我公司做好上架工作計劃，細列每班次的負責人、

工作人員人數(shù)和人員安排，務(wù)必令工作人員清楚各自職責及

上架流程。

(2)上架流程為：

①核對《檔案盤點清單》,

②按清單將檔案按順序和箱號依次上架，

③在《檔案盤點清單》上簽名。

(3)我公司自備上架工具：如簽字筆、剪刀等。

(4)上架過程輕拿輕放，保證檔案不得損壞。

4、驗收服務(wù)

(1)應(yīng)當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)

遵循安全、美觀的基本原則，在搬遷中必須貫徹國家、行業(yè)

和地方有關(guān)安全、防火、環(huán)保、建筑、電氣等現(xiàn)行標準和技

術(shù)規(guī)范。

(2)必須確保建筑物原有安全性、整體性，不得任意

改變建筑物的承重結(jié)構(gòu)，不得破壞建筑物外立面，若需開安

裝孔洞，在搬遷拆遷后應(yīng)按原有外墻效果修整。

(3)材料質(zhì)量應(yīng)符合產(chǎn)品有關(guān)標準的質(zhì)量要求和設(shè)計

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要求。

(4)對使用有特殊規(guī)定的材料制品和設(shè)備應(yīng)按其產(chǎn)品

說明書的規(guī)定進行。

5、服務(wù)對象

項目名稱：XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心2021年度不

動產(chǎn)檔案庫房及辦公區(qū)運行保障XXXX主城區(qū)不動產(chǎn)登記檔

案接收運輸服務(wù)項目。

采購人：XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心。

6、服務(wù)要求

檔案的搬遷是一個要求嚴格的確保安全的系統(tǒng)工程，稍

不注意就會造成檔案的丟失、損壞，給國家財產(chǎn)造成損失。

全宗數(shù)量眾多，檔案數(shù)量龐大。檔案管理中心系統(tǒng)龐大。

保存的檔案時間跨度大，檔案主要是：文書檔案、會計檔案、

聲像檔案、公證檔案等。

搬遷時間緊迫，工作任務(wù)繁重。由于單位的技術(shù)人員力

量有限，為了保證整體搬遷工作的安全順利進行，邀請專業(yè)

的檔案搬遷公司，在高效率的前提下，對檔案進行重新整理

打包、鑒定、銷毀、進館和搬遷工作。

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1.1.1.4.項目搬遷程序

1.1.1.4.1.搬遷原則

全局性原則：我公司團隊要樹立大局意識、安全責任意

識，服從全局安排，安全順利圓滿地認真完成所負責的工作，

按期完成檔案搬遷任務(wù)，在XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心

整體搬遷工作中“不掉隊”。

安全性原則：確保整個搬遷過程檔案無破損、無遺漏、

無丟失、無泄密，保證檔案安全。

時效性原則：搬遷工作按步驟實施，確保按規(guī)定時間完

成，并恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。

1.1.1.4.2.搬遷程序

1.在搬遷前做好充分的準備工作，我公司成立搬遷小

組，明確工作職責，實行責任制管理。

2.我公司安排專人做好庫房各類檔案整理。逐一編號，

認真清點，裝箱打包，做到賬實相符。

3.結(jié)合檔案系統(tǒng)對接后對檔案排序、裝盒、蓋章上架。

4.老庫房下架時需先將檔案編號裝箱，搬遷時須全程跟

蹤，搬遷后按照順序上架，保證檔案資料的萬無一失。

5.按照新庫房的位置，大概規(guī)劃好檔案擺放處，在檔案

運輸過程中，實行專人監(jiān)督搬動人員是否搬穩(wěn)、搬完，并安

排人在新庫房對接。

6.對檔案資料完成搬運任務(wù)后集中分類，對檔案的檢查

18

登記。視具體情況可考慮與搬運同步進行。

7.檔案上架后做好整理、核對和統(tǒng)計工作。

8.我公司在搬運過程中，須做到服務(wù)熱情周到，保證物

品完整無損，必須選用安全合適、符合安保要求的搬運工具，

將檔案運至指定地點上架。

1.1.1.4.3.搬遷作業(yè)原則

1.有效作業(yè)原則

有效作業(yè)原則是指所進行的裝卸搬運作業(yè)是必不可少

的，盡量減少和避免不必要的裝卸搬運，只做有用功，不做

無用功。

2.集中作業(yè)原則

包括搬運場地的集中和作業(yè)對象的集中。前者是在有條

件的情況下，把作業(yè)量較小的分散的作業(yè)場地適當集中，以

利于裝卸搬運設(shè)備的配置及使用，提高機械化作業(yè)水平。

以及合理組織作業(yè)流程，提高作業(yè)效率；后者是把分散

的零星的貨物匯集成較大的集裝單元，以提高作業(yè)效率。

3.簡化流程原則

簡化裝卸搬運作業(yè)流程包括兩個方面。一是盡量實現(xiàn)作

業(yè)流程在時間和空間上的連續(xù)性；二是盡量提高貨物放置的

活載程度。

4.安全作業(yè)原則

裝卸搬運作業(yè)流程中，不安全因此比較多，必須確保作

19

業(yè)安全。作業(yè)安全包括人身安全、設(shè)備安全。盡量減少事故。

5.系統(tǒng)優(yōu)化原則

裝卸搬運作業(yè)組織的出發(fā)點是實現(xiàn)裝卸搬運的合理化，

而其合理化的目標是系統(tǒng)的整體優(yōu)化，要充分發(fā)揮系統(tǒng)中各

要素的功能，從作業(yè)質(zhì)量、效率、安全、經(jīng)濟等方面對裝卸

搬運系統(tǒng)進行評價。

1.1.1.5.檔案搬遷方案

1.1.1.5.1.檔案的包裝

一、包裝要求

提供的所有檔案的堅固包裝，包裝應(yīng)有減振、防沖擊的

措施，保證在運輸、裝卸過程中完好無損。

包裝將按檔案特點，按需要分別加上防潮、防霉、防銹、

防腐蝕的保護措施，以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情

況下安全運抵達地點。

包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強的可復(fù)原性，以

保證貨物在現(xiàn)場開箱后能方便地按原包裝復(fù)原。

將盡量考慮安裝現(xiàn)場環(huán)境狀況，采用防潮濕包裝。在包

裝貨物時，按檔案類別進行裝箱。

各種檔案的松散將采用好的包裝方式，裝入尺寸適當?shù)?/p>

箱內(nèi)。

二、包裝的標記

按規(guī)定對貨物進行包裝。每一包裝箱或貨物的適當位置

20

將用不可擦除的油漆和明顯的中文及英文字樣做出以下標

記：

※收貨人

※發(fā)貨標記

※目的地

※行李名稱、箱號

※毛重/凈重(公斤或用Kg表示)

※體積(長·寬·高，以毫米表示)

三、包裝的責任

凡因由于檔案包裝不善或標記不當導(dǎo)致貨物損失、損壞

或丟失時，或因此引起事故時，責任由我方承擔。

公司為本項目提供的全部檔案采用相應(yīng)標準的保護措

施進行包裝，有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的

保護措施，以確保行李安全運抵現(xiàn)場；

公司愿意承擔由于包裝或保護措施不妥而引起的貨物

銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責任或費用。

1.1.1.5.2.檔案室搬遷注意事項

檔案的搬遷不僅是檔案庫房進行簡單的空間轉(zhuǎn)移，更是

涉及到了對檔案庫房內(nèi)檔案的統(tǒng)籌規(guī)劃、安全保密等很多工

作。檔案庫房建設(shè)與搬遷是一個非常復(fù)雜龐大的工程，對檔

案庫房的建設(shè)工作要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計，根據(jù)單位的

實際情況制定適合本單位的工作方案，在檔案庫房的建設(shè)和

21

搬遷過程中也會出現(xiàn)很多問題，需要針對這些問題制定出合

理的解決措施，讓檔案庫房的建設(shè)和搬遷工作更好的開展。

一、檔案搬遷面臨的主要問題

檔案庫房的建設(shè)與搬遷面臨的最重要問題有以下幾個

方面，首先因為傳統(tǒng)檔案工作使得檔案庫房擁有大量的紙質(zhì)

檔案，存儲大量的檔案信息，在整體搬遷過程中，可能會出

現(xiàn)實體檔案遺失等安全隱患，同時，檔案具有保密特性，在

搬遷過程中，由于檔案的數(shù)量巨大，有可能需要借助外部相

關(guān)的搬遷公司，在這個過程中就涉及到了檔案的泄密問題。

其次，新建設(shè)的檔案庫房是否已做好防潮等基礎(chǔ)性保障工

作，庫房空間的設(shè)計是否合理等，均是搬遷前需要關(guān)注及確

認的重要問題。再次，檔案庫房的搬遷時間也需要進行合理

安排，一般情況下，在搬遷中的天氣最好是晴朗的天氣，不

要選擇在雨雪天氣進行檔案室搬遷，這樣會對紙質(zhì)檔案造成

相關(guān)的破壞，造成不可挽回的損失。所以針對檔案庫房建設(shè)

與搬遷面臨的這些問題，單位有關(guān)部門需要引起相關(guān)的注

意。

二、檔案搬遷工作注意事項

對檔案庫房的建設(shè)不但要符合相關(guān)國家及行業(yè)有關(guān)庫

房建筑設(shè)計的要求，又要結(jié)合單位具體情況來設(shè)定符合功能

要求及安全防控的檔案庫房，檔案庫房的選址應(yīng)該遠離易燃

易爆，有污染、腐蝕氣體的地方，選擇在地勢較高，場地干

22

燥，排水通暢場所，新建設(shè)的檔案庫房內(nèi)不僅要做好防火，

防潮，防照射等，更要防止有害的老鼠和螞蟻等有害生物對

檔案的傷害，同時應(yīng)配備必要設(shè)備，控制合理的溫濕度，保

證檔案的長期保存。檔案工作的保密性，要對建設(shè)的檔案庫

房做好安全管理工作，安裝相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)施，借助現(xiàn)代化監(jiān)

控對其進行安全防護，同時檔案室要安裝加固防盜門，對檔

案信息進行安全保護工作。檔案庫房的建設(shè)總體應(yīng)符合國家

有關(guān)“三鐵”“八防”的有關(guān)要求。

在檔案庫房的整體搬遷中，要注意對搬遷庫房時間的選

擇，在檔案進行搬遷之前要留意天氣，選擇晴朗進行搬遷，

同時在搬遷過程中可能會發(fā)生各種突發(fā)事件，要制定相應(yīng)的

應(yīng)急預(yù)案，及時做好防備工作，對檔案進行新地區(qū)的搬遷之

前，要對新建設(shè)的庫房做好衛(wèi)生清理工作，最少兩個月的開

窗通風，做好相關(guān)防護工作，才可以將檔案的搬遷。由于需

要搬遷的檔案量較大，有部分單位人員是不能夠滿足大量的

工作需要的，因此就需要選擇相應(yīng)的搬遷公司，搬遷公司的

資質(zhì)一定要嚴格審查，選擇有相關(guān)質(zhì)量保障，同時人員素質(zhì)

較高，設(shè)備齊全的公司，在與搬遷公司入場進行搬遷工作前，

要做好對檔案的保密工作，簽訂相關(guān)的保密協(xié)議。由于搬遷

過程需要持續(xù)一段的時間，這樣就面臨著臨時有相關(guān)人員需

要查詢檔案信息，前來調(diào)閱檔案的情況，因此檔案工作人員

要對檔案的重要性及利用頻率做出等級劃分，按照相關(guān)等級

23

有序進行搬遷工作，盡量減少對檔案查檔工作造成的影響，

同時，由于當前信息科技的快速發(fā)展，在檔案進行搬遷的過

程前也可以借助科技手段對相關(guān)的檔案信息進行數(shù)字化，這

樣在檔案庫房搬遷過程中也可以方便提供利用。在搬遷工作

完成后，工作人員要對所有檔案進行清點，保證所有檔案都

完整安全的搬遷到新檔案庫房，防止出現(xiàn)檔案遺失的情況。

在對檔案庫房進行建設(shè)和搬遷的過程中，檔案部門應(yīng)與

各管理部門保持密切的溝通聯(lián)系，共同探討制定搬遷方案，

相互配合，協(xié)調(diào)資源，確保檔案整體搬遷工作的圓滿完成。

1.1.1.5.3.檔案搬遷工作方案

一、總體要求

在充分考慮各方面因素的基礎(chǔ)上，謀劃和制定科學(xué)的搬

遷工作計劃，細化工作步驟和具體要求。全局上下協(xié)同配合、

全力以赴參與到搬遷工作中來，采取分組實施、各負其責的

方法，嚴格按照時間進度組織實施，確保搬遷工作規(guī)范、有

序開展。在充分保障檔案和人員、財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上，盡可

能快地完成整體搬遷任務(wù)，盡快實現(xiàn)新地址辦公，盡早對外

開放服務(wù)大廳，不斷完善新地址功能，傾力打造“五位一體”

的現(xiàn)代化檔案新地址。

二、基本原則

1.服從全局原則

全體員工要樹立大局意識，強化主觀能動性，服從全局

24

安排，按照責任分工，認真完成本職工作，配合完成搬遷任

務(wù)。

2.“誰使用、誰負責”原則

搬遷過程基本按照“誰使用、誰負責”的原則，各科室

做好本科室辦公設(shè)備的搬遷工作，個人做好本人辦公用品的

搬遷工作。

3、保障安全原則。確保整個搬遷過程檔案無破損、無

遺漏、無丟失、無泄密，確保人員和財產(chǎn)安全。

4.按時搬遷原則

搬遷工作按步驟實施，確保按規(guī)定時間完成，盡快恢復(fù)

正常工作秩序。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)小組負責全面領(lǐng)導(dǎo)局館搬遷工作，協(xié)調(diào)搬遷過程中

出現(xiàn)的問題。根據(jù)工作需要，將全局工作人員分為4個工作

組。

四、主要任務(wù)

1、確保檔案庫房檔案的安全搬運。

2、確保資料庫房圖書資料的安全搬運。

3、確保原區(qū)史館檔案資料的安全搬運。

4、確保辦公設(shè)備、辦公用品的安全搬運。

5、確保其他雜物的安全搬運。

五、責任分工

25

第一組：

1.負責組織協(xié)調(diào)工作，制定搬遷計劃，督促各科室完成

搬遷任務(wù)；

2.負責聯(lián)系搬運公司、準備打包裝具，做好后勤保障工

作；

3.負責局檔案室、會議室、陳列室所有檔案、設(shè)備、用

品的整理、打包、搬運和搬到新地址后清點、整理、擺放等

工作；

4.負責所在辦公室和老干部辦公室辦公設(shè)備和辦公用

品的整理、打包、搬運和搬到新地址后的`清點、整理等工

作；

5.做好搬遷后的網(wǎng)絡(luò)、電話、電腦等設(shè)備的調(diào)試工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

第二組：

1.負責所在辦公室辦公設(shè)備和辦公用品的整理、打包、

搬運和搬到新地址后的清點、整理工作；

2.負責檔案、圖書資料的隨車押運工作；

3.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

第三組：

1.負責所在辦公室辦公設(shè)備和辦公用品的整理、打包、

搬運和搬到新地址后的清點、整理工作；

2.提前做好檔案用品庫房用品的清點、整理和移交工

26

作；

3.負責原區(qū)史館展品的清點、打包、押運及搬入新地址

后的清點、整理等工作；

4.協(xié)助做好檔案、資料的隨車押運工作；

5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

第四組：

1.負責所在辦公室辦公設(shè)備和辦公用品以及檔案館機

房設(shè)備的整理、打包、搬運和搬到新地址后的清點、整理等

工作；

2.負責檔案的清點、整理、出庫及搬到新地址后的驗收、

入庫、上架工作；

3.負責圖書資料的清點、整理、出庫及搬到新地址后的

驗收、入庫、上架工作；

4.負責現(xiàn)行文件中心文件資料和文件柜的清點、打包、

搬運以及搬到新地址后的清點、整理、上架工作；

5.負責做好部門封存檔案的移交、搬運、入庫、上架工

作；

6.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

六、時間步驟

(一)準備階段

1.第一組制定搬遷工作計劃安排，聯(lián)系確定搬運公司，

準備好必備的打包裝具，做好新地址保潔工作，提前做好網(wǎng)

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絡(luò)開通、設(shè)備安裝工作等后勤保障工作；

2.第三組完成檔案用品的移交工作，做好原區(qū)史館布展

資料的清點、整理、打包工作；

3.第四組做好檔案、圖書資料和檔案目錄的清點、整理、

打包工作；

4.各組完成各自負責的辦公設(shè)備、辦公用品的清點、整

理、打包工作。

(二)調(diào)整階段

1.第一組做好局網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的調(diào)試工作，確保正常運行，

做好各辦公室和功能用房設(shè)備、用品的配備工作，做好各類

雜物的處置工作，確定新地址保安、保潔，做好其他后勤保

障工作；

2.第四組做好檔案資料的整理、上架工作，做好部門封

存檔案的接收、搬運、上架工作，做好庫房索引的編制工作，

做好現(xiàn)行文件查閱中心文件資料的上架工作，做好檔案館網(wǎng)

絡(luò)調(diào)試工作，確保查檔工作正常開展；

3.各組做好各自負責的辦公設(shè)備、辦公用品的拆封、整

理、擺放工作。

七、注意事項

1.搬遷過程中，各組要合理配置工作人員，確保裝車、

押運、驗收三個環(huán)節(jié)都有1-2人負責，確保檔案資料和設(shè)備

財產(chǎn)安全，如遇特殊情況，應(yīng)及時向局搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組反

28

映，由領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

3.為全局準備統(tǒng)一的打包裝具，各組在完成打包后需根

據(jù)情況將所屬科室、人員姓名、計劃放置位置等標示清楚，

方便搬運。

4.搬遷過程中，各組要互相幫助、互相提醒，發(fā)揚團隊

協(xié)作精神，全體人員要高度重視此次搬遷工作，服從局搬遷

工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)配，使整體搬遷工作有序進行，確保

共同完成搬遷任務(wù)。

1.1.1.5.4.檔案室通風系統(tǒng)設(shè)計

一、設(shè)計依據(jù)

根據(jù)中國環(huán)境科學(xué)研究院對檔案館的實地調(diào)查和分析，

歸納檔案館污染源主要為一下幾類：

1.甲醛污染

檔案館內(nèi)大量書架的使用，其用料(人造板等)和墻漆、

油漆內(nèi)富含大量甲醛，即使合格的書架由于大量集中在一起

而使檔案館內(nèi)甲醛嚴重超標。甲醛已經(jīng)被世界衛(wèi)生組織確定

為致癌和致畸性物質(zhì)。

2.苯污染

膠、漆、涂料、黏合劑、保溫材料、防水材料等都有可

能釋放出苯類物質(zhì)。印刷品在印刷過程中都使用了苯，苯是

強烈致癌物，短時間內(nèi)吸入高濃度的苯，會出現(xiàn)中樞神經(jīng)系

統(tǒng)麻醉癥狀，輕者頭暈、惡心，重者昏迷。

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3.氨氣污染

檔案館的建設(shè)中，如果在混凝土、沙子中加入含有尿素

成分的防凍劑，就有可能造成氨氣污染。氨氣可引起流淚、

咽痛、呼吸困難及頭痛、嘔吐等癥狀，并減弱人體免疫力。

4.氡污染

花崗巖、大理石、瓷磚等石材，陶瓷衛(wèi)生潔具、石膏、

水泥都有可能造成放射性氡污染。氡無色無味，即使在氡濃

度很高的環(huán)境里，人們對它也毫無感覺，我國每年因氡致癌

者達5萬例。檔案館的建設(shè)面積一般比較大，各種建材用量

比較多，氡的危害相對來說會更大。

5.油墨污染

檔案館中書籍的印刷油墨中常使用乙醇、異丙醇、丁醇、

丙醇、丁酮、醋酸乙酯、醋酸丁酯、甲苯、二甲苯等有機溶

劑。特別是上墨面積較大、墨層較厚的印刷品，其殘留溶劑

較多，在使用過程中釋放出的有毒物質(zhì)污染空氣、危害人們

的健康。油墨污染的一大問題在于顏料。

這些顏料顆粒很細小，吸附能力很強，其中含有鉛、鉻、

鎘、汞等重金屬元素，均具有一定毒性。以鉛為例，一頁彩

色報刊約含鉛2000微克，鉛是人體惟一不需要的微量元素，

它性質(zhì)穩(wěn)定、不可降解、阻礙血細胞形成。當人體內(nèi)的鉛積

累到一定程度，就會出現(xiàn)精神障礙、噩夢、失眠、頭痛等慢

性中毒癥狀，嚴重者乏力、食欲不振、惡心、腹脹、腹痛、

30

腹瀉等。

鉛還可通過血液進入腦組織，造成腦損傷。據(jù)研究，兒

童對鉛的吸收量比成人高出幾倍，鉛毒對兒童智力有較大影

響。此外，印刷時使用大量含苯的稀釋劑，帶有毒性，刺激

性氣味較大，在使用時容易污染空氣，長期吸入會影響大腦

中樞神經(jīng)，對人體健康造成極大的危害。

6.霉菌污染

對于檔案館來說，對室內(nèi)濕度要求比較嚴格，如果外面

連綿雨天數(shù)日，室內(nèi)書籍會由于潮濕而產(chǎn)生霉菌，造成書籍

發(fā)霉，對于人體來說，皮膚上處于“休眠”狀態(tài)的霉菌，會

“死灰復(fù)燃”,在腳趾等部位蔓延，引起皮膚癬病。過敏性

疾病敏感者吸入霉菌，可引起呼吸道過敏癥狀，輕者出現(xiàn)鼻

塞、流涕、打噴嚏癥狀，重者會使人呼吸困難，喘息不止；

易使風濕性關(guān)節(jié)炎、類風濕性關(guān)節(jié)炎的病情加重；易誘發(fā)心

肌梗塞、腦中風等心腦血管病。

7.軍團菌污染

檔案館內(nèi)空調(diào)的長時間使用會產(chǎn)生大量軍團菌，其危害

巨大，會造成整個館內(nèi)人員出現(xiàn)集體感冒、集體頭暈等癥狀。

二、設(shè)計原理

根據(jù)部分檔案館對于室內(nèi)溫度、濕度的有特殊要求，以

及檔案館面積較大等情況，

我們主要選用的是HR200V熱回收系統(tǒng)與IMV450新風系

31

統(tǒng)，安裝于吊頂上，根據(jù)檔案館實際面積確定送風口和排風

口數(shù)量，風口與管道的連接需要通過空氣管家，空氣管家的

作用是把各管道并連起來，這樣送風和排風的力度均勻，保

證了各居室風量的平衡。

風口的位置根據(jù)各房間的實際情況設(shè)定，保證風口設(shè)計

使室內(nèi)形成最合理的對流，既實用又美觀，風口通過分路器

與主機相連，通過機械動力排風，將室內(nèi)污濁空氣排出，通

過機械動力送風將室外過濾后的新鮮空氣吸入室內(nèi)，在室內(nèi)

污濁空氣排出和室外新鮮空氣進入的時候都要經(jīng)過主機的

熱交換器，它能夠使室內(nèi)污濁空氣與室外新鮮空氣交錯隔

離，使一邊的熱量傳遞到另一邊并加熱，同時兩股氣流不摻

混，熱交換器自身并不使用電力，這樣在房間供熱的過程中，

能量就節(jié)省下來了。如果檔案館需要進行消毒，還可以安裝

帶有消毒功能的空氣管家。主機進風口可安裝于無污染源的

墻面上，可保證吸入室內(nèi)的空氣質(zhì)量，進風口安裝了過濾裝

置，可有效的過濾空氣中的灰塵、細菌等有害物，使得進入

室內(nèi)的空氣清新。

IMV450新風系統(tǒng)是配合使用的，主要負責將室內(nèi)污濁空

氣排出，輔助熱回收系統(tǒng)加速室內(nèi)空氣置換次數(shù)。有些檔案

館也可單獨使用IMV450新風系統(tǒng)，配合使用墻式進風器或

窗式進風氣，窗式進風氣一般是和窗戶一起安裝的，內(nèi)有過

濾棉，可過濾室外的灰塵、細菌等，可防風、防雨；墻式進

32

風器是在墻體距地面1米左右開孔，內(nèi)安裝過濾裝置，主機

排出室內(nèi)污濁空氣，這樣室內(nèi)形成負壓，室外經(jīng)過過濾的新

鮮空氣通過墻式或窗式進風器進入室內(nèi)。

HR200V風量最大能夠達到350m3/小時，IMV450風量最

大能夠達到500m3/小時，電機均配有過熱保護裝置，溫度超

過七十度自動斷電，避免造成火災(zāi)，配有無級變速開關(guān)，即

使最大檔位24小時循環(huán)一天才用1塊多錢的電，因此非常

的節(jié)能。安裝后的風口幾乎沒有聲音，嚴格按照國家標準。

三、日常維護

1.各室內(nèi)風口較長時間后會有少量灰塵，擦拭即可，這

說明系統(tǒng)工作良好。

2.電機帶有免維護、自動調(diào)心、免加油的套管軸承，適

宜應(yīng)用的周邊溫度可達+40攝氏度。

3.熱交換器可以定期清洗，操作簡單，一般進風口的過

濾設(shè)施完善，基本上不用清洗。

1.1.1.6.檔案室設(shè)備拆卸服務(wù)

一、檔案室設(shè)備拆卸規(guī)程

對所有參加拆卸搬運人員進行技術(shù)交底，拆卸過程安全

注意事項等進行交底，所有參加施工人員均會提前熟悉設(shè)備

拆卸要求，作到人人心中有數(shù)，不會盲目操作。

正確使用現(xiàn)場工、機具，了解其使用性能。要選用合適

的拆卸工機具，在任何設(shè)備設(shè)施拆除前要對各種工具進行檢

33

查，不符合要求的器具不得使用。進入拆卸現(xiàn)場時，相關(guān)人

員應(yīng)佩戴好相應(yīng)的勞動防護用品(如安全帽、勞保鞋、手套、

安全帶等)。

在拆卸現(xiàn)場拉設(shè)警戒線，嚴禁非工作人員進入搬遷作業(yè)

現(xiàn)場。

拆卸設(shè)備設(shè)施時，必須先制定相應(yīng)的技術(shù)安全措施，作

業(yè)現(xiàn)場必須指定一名專人負責，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排人員進

行拆卸作業(yè)。

拆除設(shè)備要安排有經(jīng)驗的工人進行作業(yè)，以避免對設(shè)備

造成損傷。

對穩(wěn)定性差的設(shè)備要采取捆綁措施，以防止設(shè)備傾倒，

造成設(shè)備或人的傷害。

嚴禁在高處位置存放拆裝工具和物件。在整體豎起或放

到設(shè)備時，作業(yè)人員應(yīng)離開設(shè)備倒俯范圍。

二、堆碼操作規(guī)章

1.各類物資應(yīng)按品種、規(guī)格堆碼整齊、穩(wěn)妥，不得亂堆

亂放和超高堆放。金屬、木材及構(gòu)配件等的底部應(yīng)按規(guī)定加

設(shè)墊塊，易于滑滾的材料堆放必須捆綁牢固。

2.裝卸時應(yīng)做到穩(wěn)裝穩(wěn)放，重不壓輕，大不壓小，堆放

平穩(wěn)，捆扎牢固。

3.堆放物件不可歪斜，對易滑動件要用木塊墊塞。

4.進入作業(yè)前，要對作業(yè)區(qū)域進行檢查，確認安全后方

34

可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)歪垛、險垛要及時整理，嚴禁在危險的情況下

繼續(xù)作業(yè)。要細心觀察貨物四周的情況，做好防范。

三、搬運操作規(guī)程

1.留意重物是否有銳角、突出的碎片、鋒利的邊口、表

面是否油滑或有其它難以抓緊的情況；估量重物的大小重

量；觀察搬運路線有無障礙，要及時進行避讓。

2.搬運之前要預(yù)先思考。

找到更好的方法：是否可以避免人工搬運，使用搬運工

具(叉車等)替代。

估計物體的重量：單個人搬運的最大重量為35kg,多人

聯(lián)合搬運的最大重量為60kg,大于60kg,不得人工搬運。

注意腳下情況，檢查通道：穿適合的鞋子，以避免滑倒

或摔倒，穿著衣物應(yīng)不阻礙自由移動，地面是否坑洼、有灑

漏的液體、雜物或障礙物，確認區(qū)域照明良好。

四、搬遷質(zhì)量保證承諾

搬遷過程中，嚴格按照貴單位的搬遷要求，切實做好南

匯校區(qū)家具、設(shè)備的拆卸、打包、運輸工作。保證家具、設(shè)

備等不被損壞、丟失。聽從貴單位工作人員的調(diào)度，服從指

揮，所搬物品全部按照要求擺放到位，在預(yù)計時間內(nèi)完成搬

遷任務(wù)。

35

1.1.2.服務(wù)措施

1.1.2.1.檔案搬遷工作安排

為保證整個檔案搬遷工作萬無一失，做到搬遷過程檔案

無破損、無遺漏、無丟失、無泄密，快節(jié)奏、高效率、圓滿

完成搬遷任務(wù)，做出如下安排：

一、責任到人，目標到位

成立三個搬遷小組，即檔案押運安全保衛(wèi)組；檔案出庫

發(fā)單組；檔案進庫驗單組。要做好應(yīng)急預(yù)案，切實做到有條

不紊，確保檔案在搬遷過程中不亂、不少、不損、不污、不

泄密。明確搬遷過程中的四個階段(前期準備、押運出庫、

入庫上架、核對統(tǒng)計)的工作職責和相關(guān)責任人。

二、準備工作

1.根據(jù)檔案數(shù)目購置紙箱或塑料整理箱，做好打包工

作。

2.所有檔案裝訂好檔案盒，未裝訂檔案盒的要做好裝訂

工作。

3.聯(lián)系好搬運車輛和準備好搬運用工。

4.出庫和入庫相應(yīng)的交接單據(jù)憑證。

5.新檔案館檔案架編號入庫目錄。

三、搬遷具體步驟

1.檔案出庫發(fā)單組做好檔案打包，并在包裝外附上檔案

清單標號，填寫相應(yīng)的交接單據(jù)，確認無誤后移交檔案押運

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安全保衛(wèi)組。

2.檔案押運安全保衛(wèi)組接收檔案后負責檔案在裝車和

運送過程中檔案的安全，做到無丟失、無破損。確保檔案安

全到達新檔案館，移交給檔案進庫驗單組。

3.檔案進庫驗單組在接收檔案后，應(yīng)做到清點無誤后在

檔案交接單據(jù)上。

1.1.2.2.總體工作計劃

一、周密部署，層層落實搬遷

我公司對XXXX不動產(chǎn)信息檔案管理中心檔案搬遷服務(wù)

項目非常重視，中標后，我公司將在搬遷工作開始前就進行

周密部署，擬定詳細搬遷計劃，成立專門的搬遷工作小組，

保證層層落實，每項工作都能落實在具體的責任人，加大搬

遷工作力度，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自帶隊搬遷

本項目需要搬運的物資有辦公家具、辦公設(shè)備及檔案、

檔案的相關(guān)設(shè)備等，搬遷工作雖然繁瑣，只要制定詳細的工

作計劃并依照計劃部署，方能保證搬遷工作進展順利。

我公司將成立專門的搬運機構(gòu)，總經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮搬

遷工作，在領(lǐng)導(dǎo)的親身帶領(lǐng)下，大家團結(jié)一心，分工合作，

保證了整個搬遷工作的順利進行。

三、科學(xué)籌劃，密切配合

本項目搬遷工作任務(wù)重、難度大，涉及方方面面，需要

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我們充分估計可能出現(xiàn)問題，克服各種困難，有關(guān)方案與計

劃要考慮周全，充分體現(xiàn)科學(xué)搬遷，確保搬遷工作萬無一失。

搬遷服務(wù)各小組要密切協(xié)作，及時溝通，牽頭部門要盡

早與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、商量，不得互相推諉、指責。

四、以人為本，安全第一

堅持以人為本，做好搬遷的人身和財產(chǎn)的安全防范工

作，把各項安全措施落到實處；不遺忘遺失任何一件應(yīng)搬遷

的物資，對貴重物品、保密材料和檔案材料，在搬遷過程中

要安排專人監(jiān)管，確保萬無一失。

五、高度重視，盡職盡責

服務(wù)人員恪盡職守，對搬遷工作做到管理到位、責任到

位、人員到位。對失職瀆職的部門單位和個人，我公司將實

行責任追究制。

1.1.2.3.項目人員配置

1.1.2.3.1.項目組織機構(gòu)

一、項目組織機構(gòu)圖

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總經(jīng)理

業(yè)

項目負責人

運

財

技綜

輸

務(wù)合

術(shù)

部部部部

二、項目人員一覽表

針對本項目特點，公司將組成專業(yè)的服務(wù)人員服務(wù)于該

項目。

本項目主要由項目人員相互配合。

從事本行在本項目中

姓名性別學(xué)歷職稱專業(yè)

業(yè)的年限擬任職務(wù)

項目負責人

敖文淼男高中////5年

兼司機

崔慶飛男高中////6年搬運人員

江海男高中////7年搬運人員

李朋男高中////4年搬運人員

李洪圖男大專//汽車商務(wù)4年搬運人員

鞠慶波男大專//網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與6年搬運人員

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信息處理

陳志權(quán)男高中////4年搬運人員

戴于杰男高中////4年搬運人員

董清權(quán)男高中////8年搬運人員

董仙勝男高中////6年搬運人員

司機

董曉輝男大專//運輸與物流6年

兼搬運人員

1.1.2.4.人員崗位職責

一、項目負責人崗位職責

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責本項目檔案館搬遷工作，

確保為服務(wù)單位完成檔案的搬遷工作。

2.制定項目的工作計劃，聽取總經(jīng)理的指示，符合項目

的整體工作計劃要求，幫助下屬員工充分參與，聽取下屬員

工合理的意見和建議；計劃要全面、合理、切實可行并具有

一定的挑戰(zhàn)性。

3.制定和完善各項規(guī)章制度和工作程序及操作規(guī)程，明

確各工作崗位職責，責任到位；為員工的具體工作行為及其

評估現(xiàn)供明確標準和依據(jù)：不斷修訂、完善，逐步提高質(zhì)量

標準。

4.負責項目的員工隊伍建設(shè)，不斷提供員工素質(zhì)，營造

良好的工作氛圍，就員工的聘免、評估、獎懲等向項目經(jīng)理

提供意見和建議；組織員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及有關(guān)店紀店規(guī)、

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部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)；關(guān)心員工、了解員工的思想動態(tài)，切

實為員工解決實際困難：努力為員工自學(xué)成才創(chuàng)造條件、提

供方便。

5.聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)，參加項目工作例會，聽取經(jīng)理指

令，匯報工作；主持召開工作例會，布置工作提供要求；及

時協(xié)調(diào)解決各崗位矛盾。

6.合理安排班次，保障工作正常運行，班次安排以洗熨

工作能保質(zhì)保量及時完成為前提；保證員工的正常休息；做

好考勤工作。

7.督導(dǎo)、檢查，每日巡查各工作崗位，對員工違反勞動

紀律、操作規(guī)程及其它有關(guān)制度規(guī)定的行動做好及時、公正

的處理；對重大問題或經(jīng)常性發(fā)生的問題要及時總結(jié)，必要

時及時給予指導(dǎo)和培訓(xùn)。

8.確保搬遷質(zhì)量，及時處理各類投拆，監(jiān)督員工嚴格按

規(guī)定程序和標準進行操作；對服務(wù)單位的搬遷工作及流程要

親自檢查和督導(dǎo)；做好搬遷的前期準備；對于各類投拆應(yīng)及

時采取措施予以彌補，認真分析原因并對有關(guān)責任人做出及

時嚴肅的處理。

9.采取措施，減少耗用，降低成本，制定公司的各類耗

用指標定額，并嚴格執(zhí)行；鼓勵下屬提供各類合理化建議并

積極實施；及時了解檔案室檔案架的各種注意事項，向公司

相關(guān)部門和人員提出搬遷意見。

41

10.確保安全生產(chǎn)，在公司相關(guān)部門協(xié)助下，制訂各類

運輸應(yīng)急預(yù)案，對于檔案搬遷的特殊性，在搬遷過程中應(yīng)該

多加注意。

11.完成上級指派的其它工作業(yè)務(wù)。

二、打包人員崗位職責

1.認真完成經(jīng)理給予的工作任務(wù)，以及提出如何完成任

務(wù)提出建議和需要得到的幫助。

2.與其他部門保持良好的溝通，從大局出發(fā)，能夠有很

好的配合。

3.現(xiàn)場管理，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證工作的

有序進行。

4.定期對員工進行培訓(xùn)，提高員工的個人業(yè)務(wù)能力，綜

合素質(zhì)，提升員工的工作士氣。

5.不斷創(chuàng)新，對工作內(nèi)容中遇到的問題，給出新的方案，

新的方法解決。

6.做好每個月的工作數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)做出分析。

7.及時的向經(jīng)理反饋工作情況，做工作匯報。

三、裝卸人員崗位職責

為確保本項目的檔案能得到正確、妥善的裝卸、搬運、

堆碼與保護，維護公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象，嚴肅勞

動紀律，規(guī)范作業(yè)流程，特制定裝卸工崗位職責。

1.嚴格遵守笑嘻嘻公司各項規(guī)章制度，服務(wù)服務(wù)單位的

42

管理，聽從用人單位和保管員提出的作業(yè)安排和要求。

2.積極服從組長當班人員的安排，動作要迅速按要求裝

卸、搬運、堆碼貨物，不得找借口或磨洋工。嚴格服從當班、

配送人員的安排和調(diào)遣。

3.嚴禁上班時間喝酒、吸煙、打牌、打瞌睡、溜崗、擅

離崗位。離開時要向當班領(lǐng)導(dǎo)打招呼，經(jīng)同意后方可離開。

4.樹立尊客愛貨思想，確保貨物完好無損，杜絕野蠻裝

卸或蠻干，以免造成事故。如有與客戶發(fā)生爭執(zhí)或摔貨者，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次給予50元處罰并向客戶道歉。

5.裝卸作業(yè)時，要輕拿輕放、堆碼穩(wěn)固、大不壓小、重

不壓輕、標簽向外、箭頭向上、嚴禁倒置。

6.不得拋扔、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸

動作，如有貨物在裝卸、搬運時損壞的，裝卸人員自行承擔

經(jīng)濟損失。

7.使用傳送帶和叉車作業(yè)時，一定要有人員在旁指揮與

協(xié)助，其他人員不得在旁圍觀，要特別注意人員與貨物的安

全。傳送帶好叉車使用完后，要送回指定地點。

8.要保持現(xiàn)場作業(yè)的整潔、衛(wèi)生。作業(yè)結(jié)束后，裝卸人

員要及時清理，確保車輛和現(xiàn)場整潔有序。

9.要配合用工單位，做好出入庫貨物與數(shù)量方面的查驗

和在庫的安全保護措施。

10.發(fā)生事故及時組織搶救和保護好現(xiàn)場，并立即向公

43

司領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、安裝人員崗位職責

1.完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，及時反饋工作

建議，保障各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

2.全全負責所管轄區(qū)域內(nèi)的檔案柜檔案架的安裝，并按

時、保質(zhì)、保量的完成各項安裝工作。

3.認真負責好產(chǎn)品裝車及到客戶指定地點的卸貨搬運，

服務(wù)好每一次服務(wù)的客戶，積極維護公司的品牌形象及聲

譽。

4.認真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具，安裝完成后

按時交付保管人員保管。

5.對客戶和公司相關(guān)服務(wù)及安裝流程的辦理進行說明，

對客戶的疑問進行合理解答。

6.按期填寫工作報表并及時上交上級主管。

7.對發(fā)生的異常事件與現(xiàn)場不能及時處理的問題進行

及時記錄并匯報上級主管，對所發(fā)生的問題進行持續(xù)的跟蹤

和處理。

五、運輸人員崗位職責

1.司機應(yīng)愛惜公司車輛，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，每

周至少抽出半天時間對自己所開車輛進行檢修和清潔。

2.司機每天出車前要例行檢查車輛水、電、油及其它性

能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常要立即加補或調(diào)整。如車輛因缺油、

44

缺水導(dǎo)致車輛損壞，其費用將自行承擔。

3.司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修

的，應(yīng)立即報給車隊負責人，并提出維修項目，未經(jīng)批準不

許私自將車輛送外維修。產(chǎn)生維修費用須向車隊負責人申

請，違者費用不予報銷。

4.司機對自己所開車輛，各種證件要常檢查，出車時一

定保證證件齊全。

5.司機酒后駕車、闖紅燈、超速、違章停車、未按指定

道路行駛的交通違章，均由司機本人承擔。

6.行車中發(fā)生交通事故，應(yīng)立即報給車隊負責人。能適

用快速處理的，應(yīng)采用快速處理，如必須現(xiàn)場處理，應(yīng)當立

即報警待處，不得逃離現(xiàn)場。

7.司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準借

故拖延或拒不出車，對工作有意見的事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反

映。

8.司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得將自己保管車輛隨便交給其

他人駕駛，嚴禁將車輛給無證人員(包括駕駛證是否超過有

郊期，駕駛證是否準駕該車型),違者后果自負。

9.未經(jīng)批準，不準違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬叨蓉?/p>

責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)

量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達各項目

后如發(fā)現(xiàn)所運物品有丟失、損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積

45

極配合查找。

10.出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要停到指定

停放位置，不能在危險路段和倉庫的主要道路停車，司機離

開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

11.每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、

到達時間和行駛公里數(shù)。

12.按照公司規(guī)定加油，加油完成后作好記錄，并確認

簽字。

六、維修人員崗位職責

1.負責我公司所運輸?shù)能囕v定項檢修拆裝修理工作。嚴

格依照保修單項目維修，凡維修過的項目必須除原有的故

障，符合汽車修理規(guī)范要求。

2.嚴格按照作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進行作業(yè)，堅持做到

“漏報不漏修”。

3.嚴格按定項檢修作業(yè)范圍和進廠報修的項目進行修

理。

4.愛護使用和妥善保管工具和專用機具。

5.嚴格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)。搞好安全生產(chǎn)。

6.車輛修理完經(jīng)技術(shù)檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填

好的工時工單、合格證交維修主管。

7.杜絕浪費，降低修理成本。

8.負責管好、用好修保機具、工具，保持場地整潔，堅

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持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

9.認真對待崗位技術(shù)培訓(xùn)，做到懂結(jié)構(gòu)，懂原理、懂性

能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。

七、吊車操作人員崗位職責

1.嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)，負責

與各崗位的配合和本崗位信息傳遞工作，服從分配。

2.本崗位人員必須經(jīng)崗位培訓(xùn)，并考試合格，取得特種

作業(yè)操作證方能上崗；具備一定的專業(yè)理論知識及熟練的操

作技能。

3.開車前必須檢查相關(guān)設(shè)備。

4.制動器是否完好，定、動滑輪有無裂痕跡，鋼繩是否

有損和串槽掉道。

5.吊車安全欄有無脫焊，車體上是否有易落物。

6.各部位電閘、電鈴、信號、電源指示燈、緊急開關(guān)、

極限是否良好。

7.所有控制器和安全聯(lián)鎖裝置是否靈敏可靠。

8.開車起吊前必須響鈴，并先將重物吊起150-200mm,

檢驗制動器是否正常，然后再起吊。

9.吊車合閘前，應(yīng)保證所有的控制器在零位。操作時控

制器必須逐擋動作，檔次間的移動應(yīng)保持一定的時間間隙，

以免電機承受過過流和超負荷。

1.1.2.4.1.人員配置原則

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一、經(jīng)濟效益原則

組織人員配備計劃的擬定要以組織需要為依據(jù)，以保證

經(jīng)濟效益的提高為前提；它既不是盲目地擴大職工隊伍，更

不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè)，而是為了保證組織效益的提

高。

二、任人唯賢原則

在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛

護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學(xué)的

人。這是組織不斷發(fā)展壯大，走向成功的關(guān)鍵。

三、因事?lián)袢嗽瓌t

因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作

的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、

錄用各類人員。

四、量才使用原則

量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗

位。人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才

能的崗位上，才能干得最好。

五、程序化、規(guī)范化原則

員工的選拔必須遵循一定的標準和程序?？茖W(xué)合理地確

定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的

重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘

到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。

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六、因材起用原則

所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安

排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人

的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使

人的工作熱情得到最大限度的激發(fā)。

如果學(xué)非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響

組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。

七、用人所長原則

所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者

應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實中，由于人的知識、能力、個

性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性。

因此，完全意義上的“通才”、“全才”是不存在的，

即使存在，組織也不一定非要選