內審員資格考試題一、單項選擇題，將正確答案的代號寫在題后的括號內。每題2分，共30分。1．最高管理者的職責不包括（）。A．制定內部審核計劃(正確答案)B．制定質量方針C．確保獲得資源D．進行管理評審2．過程方法是指（）。A．每個生產過程B．若輸出結果不能由后續的監視或測量加以驗證，應對生產和服務提供過程實現策劃結果能力進行確認。C．將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的一組活動(正確答案)D．監視和測量過程3．GB/T19001與ISO9001的關系是（）。A．都是認證標準B．等同關系(正確答案)C．范圍相同D．都是質量管理體系標準4．根據GB/T9001-2016標準，下面哪項成文信息是要求保存的?（）A．內部審核B．不合格性質C．可追溯的標識D．以上全部(正確答案)5．下列對全員參與闡述正確的是（）。A．整個組織內各級人員的勝任、授權和參與，是提高組織創造價值和提供價值能力的必要條件(正確答案)B．最高管理者參加C．各職能部門負責人參加D．以上都是6．下列對內審員的要求不包括（）。A．引用事實和書面證據，而不是道聽途說B．用分析技巧來評價信息C．與被審部門關系好，少開或不開問題項(正確答案)D．強而有力的溝通技巧7．下列對內審員的工作職責描述正確的是（）。A．協助所在部門負責人做好部門管理體系的推進B．協助公司QEHS體系主管部門做好相關工作和本部門內部工作流程的監督執行和完善C．負責本部門的文件、記錄的監管D．以上都是(正確答案)8．內審員在執行月底考核時，占比權重最大的一項為（）A．體系策劃B．文件管控C．體系執行(正確答案)D．能力提升9．確定人員所需能力應從下列哪些方面考慮?（）A．經歷B．培訓C．教育D．以上都是(正確答案)10．為了高效得到期望的結果，由過程組成的系統在組織內應用，連同這些過程的識別和相互作用，以及對這些過程的管理是（）。A．PDCA方法B．管理的系統方法C．過程方法(正確答案)D．質量管理方法11、在編制審核計劃時審核目的應考慮那些層次:（）A）符合性B）有效性C）適宜性D）以上都是(正確答案)12、末次會議由主持。（）A）最高管理者B）審核組長(正確答案)C）受審核部門負責人D）管理者代表13、下列審核的特征在于其遵循若干原則有:（）A）誠實正直:職業的基礎B）公正表達:真實、準確地報告的義務C）職業素養:在審核中勤奮并具有判斷力D）以上都是(正確答案)14、內審時發現質量管理體系活動沒有按文件、標準的規定或要求執行實施，此類不符合項稱為:（）A）體系性不符合B）效果性不符合C）實施性不符合(正確答案)D）觀察項15、以下活動必須由無直接責任的人員來執行。（）A）管理評審B）與產品有關要求的評審C）設計和開發評審D）內部審核(正確答案)二、判斷題，正確的題目后括號內打“√”，錯誤的題目后括號內打“×”，每題2分，共40分1．一個文件僅能包含一個程序。[判斷題]對錯(正確答案)2．形成文件的信息必須是書面的。[判斷題]對錯(正確答案)3．質量是指一組固有特性滿足要求的程度。[判斷題]對(正確答案)錯4．內審員需要經過培訓并具備基礎體系知識或資格認證才能擔任。[判斷題]對(正確答案)錯5．開展內部審核時，內審員可以審自己部門。[判斷題]對錯(正確答案)6．循證決策是基于數據和信息的分析和評價的決策更有可能產生期望的結果。[判斷題]對(正確答案)錯7．質量手冊必須對組織的質量體系過程之間的相互作用關系說明。[判斷題]對(正確答案)錯8．綜合描述相關部門在同一活動中職責與協作的文件是一級文件。[判斷題]對錯(正確答案)9．所有的監視和測量設備必須進行校準和驗證。[判斷題]對(正確答案)錯10．管理制度/操作規范/檢驗標準/作業指導書/圖紙/BOM表等屬于三級文件。[判斷題]對(正確答案)錯11．GB/T1900是等同采用的方式采用ISO9001標準。[判斷題]對(正確答案)錯12．公文編寫也需要遵循體系成文信息格式要求。[判斷題]對錯(正確答案)13．組織應確保外來文件得到識別并控制其分發。[判斷題]對(正確答案)錯14．對職責、權限的規定是質量管理體系中的重要內容。[判斷題]對(正確答案)錯15．對質量管理體系績效的監視不包括顧客滿意。[判斷題]對錯(正確答案)16．質量方針、質量目標應形成體系文件。[判斷題]對(正確答案)錯17．法律法規要求可稱作法定要求。[判斷題]對(正確答案)錯18．工作環境是指工作時所處條件只包括作業現場、照明和天氣等物理因素。[判斷題]對錯(正確答案)19．顧客滿意是指沒有顧客投訴。[判斷題]對錯(正確答案)20．所有的生產過程都需要作業指導書。[判斷題]對錯(正確答案)三、多選題。每題5分，共30分。1．七項管理原則不包括:（）。A．以顧客關注為焦點(正確答案)B．過程方法(正確答案)C．全員參與(正確答案)D．人才梯隊搭建2．以下哪些是三大核心概念（）。A．過程方法(正確答案)B．基于風險思維(正確答案)C．信息系統D．PDCA(正確答案)3．在策劃審核時，應考慮那兩個方面開展（）。A．文件審核方面(正確答案)B．現場審核方面(正確答案)C．是否有關授權人批準D．必須得到顧客批準4．PDCA包含以下哪些步驟。（）A．計劃(正確答案)B．執行(正確答案)C．檢查(正確答案)D．處理(正確答案)5．ISO9001標準核心理念包