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文檔簡介

服務水平協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯系方式:____________________地址:____________________乙方(服務接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯系方式:____________________地址:____________________一、定義與術語1.1“本協議”指甲乙雙方就甲方提供的服務所訂立的協議。1.2“服務”指甲方根據本協議約定,為乙方提供的服務內容。1.3“服務期限”指本協議所約定服務提供的起止時間。二、服務內容2.1甲方承諾按照本協議的約定,向乙方提供以下服務:2.1.1___________(具體服務內容一)2.1.2___________(具體服務內容二)2.1.3___________(具體服務內容三)三、服務標準與質量3.1甲方應確保提供的服務符合以下標準:3.1.1符合相關法律法規及行業標準;3.1.2滿足乙方合理需求,確保服務質量;3.1.3提供的服務應具備良好的穩定性、可靠性和安全性。四、服務期限與終止4.1本協議服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。4.2在服務期限內,除非雙方協商一致,否則任何一方不得單方面終止本協議。4.3如乙方違反本協議約定,甲方有權提前終止本協議,并書面通知乙方。五、服務費用與支付5.1乙方應按照本協議約定,向甲方支付服務費用。5.2服務費用包括以下兩部分:5.2.1固定費用:指乙方按月支付給甲方的固定服務費用;5.2.2變動費用:指乙方根據實際使用情況支付給甲方的費用。5.3乙方應在每月____日前支付當月服務費用,逾期未付的,甲方有權暫停提供服務。5.4雙方應按照以下方式支付服務費用:5.4.1乙方通過銀行轉賬方式支付;5.4.2甲方應在收到款項后向乙方出具正規發票。六、服務變更與升級6.1若乙方因業務發展需要變更或升級服務內容,應提前向甲方提出書面申請。6.2甲方應在收到乙方申請后____個工作日內,對乙方的需求進行評估,并給予答復。6.3雙方協商一致后,可簽訂補充協議,明確變更或升級后的服務內容、費用及期限等事項。七、保密與數據安全7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協議終止之日起算,持續____年。7.3甲方應采取合理措施,確保乙方數據的安全性和完整性,防止數據泄露、損毀或被非法訪問。7.4甲方違反本條款的,應承擔相應的違約責任。八、違約責任8.1任何一方違反本協議的約定,均應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。8.2違約金的計算方式為:違約金額等于實際損失金額的____%。8.3如因不可抗力導致一方無法履行本協議,該方應及時通知對方,并在合理期限內提供相關證明,可免除違約責任。九、爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應繼續履行本協議的其他條款。十、其他條款10.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的修改、補充、解除或終止,均應書面簽署,經雙方確認后生效。十一、知識產權與版權11.1甲方擁有本協議項下服務的知識產權,包括但不限于專利權、著作權、商標權等。11.2乙方在使用服務過程中,不得侵犯甲方的知識產權。11.3乙方不得未經甲方書面同意,對服務進行反向工程、反編譯或以其他方式破解服務的技術秘密。11.4本協議終止后,乙方應停止使用與甲方服務相關的任何知識產權。十二、法律適用與管轄12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協議簽訂地為中華人民共和國____市。12.3本協議項下的任何爭議,均應提交至簽訂地人民法院訴訟解決。十三、不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協議的,應及時通知對方,并在合理期限內提供相關證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰爭、罷工等。13.3發生不可抗力時,受影響一方應盡力減輕損失,并在不可抗力結束后盡快恢復履行本協議。十四、通知與送達14.1雙方的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯系地址。14.2通知、函件送達后,視為對方已收到。14.3雙方變更聯系地址的,應提前通知對方。十五、附則15.1本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的有效性和可執行性。15.2本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章后生效。15.3本協議的簽訂日期為____年____月____日。甲方(服務提供方):公司名稱:____________________授權代表:________________

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