沈陽城市學院畢業設計（論文）引言當今中國，已然成為汽車擁有量大國。我國的道路交通便捷，但是地大物博的中國道路交錯，道路事故每天都在發生。這種現象在早期促進了中國機動車險行業發展，如今也刺激了車險市場的迅速擴大。雖然中國的保險發展歷史不敵國外的保險市場，但是我國的車險市場發展速度卻遠超各國，2019年全國汽車保險保費收入達到8188億元，2020年1月至3月，我國汽車保險保費達1939億元，在全球市場上也是名列前茅[1]。這樣的發展速度讓我國車險市場迅速擴大，中國機動車險市場份額占比在世界車險市場上也逐漸擴大。但在發展的同時，中國機動車險市場存在的問題和不足也隨之顯現，短時間內的高速發展讓中國車險市場的根基沒有打牢，在此基礎上發展很容易產生各方面的問題和隱患，這些問題很容易影響境內保險公司和保險人的利益遭受損失，這些隱患對于正在高速發展下的車險市場無疑是致命的，如何解決這些難題成為了當今中國車險市場的迫切需求，解決好這些問題也是中國車險市場的一個進步。在汽車機動保險發展歷史上，也曾有很多學者對中國車險市場上出現的問題進行探討，安徽安誠財產保險公司在安徽境內是做為新興的財產保險公司出現的，其成立和發展路程對本文研究方向具有較好的借鑒意義。本文以安徽安誠財產保險公司為例，對安徽安誠財產保險公司車險市場進行分析研究，對安徽安誠財產保險公司中存在的問題進行研究分析。主要對安徽安誠財產保險公司車險市場發展前景和發展過程中的問題進行探究，如何更好的推進安徽安誠財產保險公司車險的發展。層層分析，最終達到解決安徽安誠財產保險公司存在的隱患和問題并針對這些問題提出建議和意見的目的。本論文分為四部分，第一部分介紹安徽安誠財產保險公司車險市場的pest分析和公司的財產保險概述和發展現狀，對當前安徽地區機動車險市場進行了簡單的分析總結；第二部分以安徽安誠財產保險公司為例對安徽安誠財產保險公司車險市場的問題進行分析，以第一部分中安徽安誠財產保險公司的情況為基礎，對安徽安誠財產保險公司阜陽分公司所存在的問題提煉總結并對此進行分析；第三部分是對以上問題提出的解決建議和意見，對安徽安誠財產保險公司中存在的問題提出相應的建議，如何解決問題和緩解現狀；第四部分是總結分析，對全文的研究下結論。

1安徽安誠財保公司車險市場概述及發展狀況1.1安徽安誠財保公司車險市場PEST分析1.1.1相關政策分析（P）我國對于機動車險市場中存在問題始終在尋求最佳的解決方法，在2017年，我國范圍內的保險公司全面實行了新的車輛保險費率政策，但是2017年的保險費率政策對于當前的車費收費標準和風險程度均不匹配，對保險企業和投保車主都有失公平[2]。于是在2019年，我國推出了一些新的保險政策。其中較具特色的是按車輛實際價值保費[3]，而不是一概而論，同款不同價的保費不同，較以前政策相比，消費者需要支付的費用也會降低。出險越少，保費越低。這個政策有利于保險公司較好維護自身的利益，也有利于車主養成良好駕車習慣[4]。同時新的政策增加了代為求償權，還擴大了保險責任范圍。這些政策都有利于推動機動車險市場進一步發展，維護保險公司和消費者利益。但另一方面，國家允許外資保險企業進入中國市場，也是對中國保險業的一個沖擊，外國保險公司的引進，帶來了更為成熟的保險經營模式和公司管理機制。雖然短時間內看不出外資保險公司對國內保險公司的沖擊，但是長遠來看，國外保險公司已然有了和國內保險同等的發展平臺，這一舉措還是值得保險公司引起戒心的。1.1.2經濟環境分析（E）根據最近數據顯示，安徽省2019年的全年GDP達37114億元，安徽省城鎮常住人均可支配收入達37540元，同比上一年34393.08元，增長了3147元[5]。居民生活水平的逐年提高和生活幸福指標的提升都為安徽省居民提供了良好的消費環境。圖為2015--2018安徽省民用汽車擁有量。圖1.1安徽省2015--2018民用汽車擁有量數據來源：中華人民共和國國家數據綜上數據可得出結論，安徽省近年的經濟正在穩步上升，居民生活狀況良好，居民的生活質量大大改善，生活水平顯著提升，消費者也可以承擔支付私家車的車費，安徽發展勢頭良好的經濟為車險市場發展提供了良好的環境和前景，在適宜的環境下，安誠財保公司也可以壯大規模，拓展業務。1.1.3社會環境分析（S）當前的社會環境，對車險市場發展是把雙刃劍。一方面，高端汽車市場的不斷擴大給機動車險市場提供了機遇。2019年我國進口車數量高達百萬量，2010年我國進口汽車上牌量達58.4萬量[6]。進口車輛構成了我國高端車險市場的主要部分。這個部分的消費者消費能力強，需要的車輛保障高，目前，我國車險公司對于高端車險市場的發展仍較薄弱，還需加強重視。另一方面，對于機動車險保險市場發展來說，仍不樂觀，中國的脫貧工作仍在繼續，安徽又是人口大省，人口流動量相當可觀，據統計數據顯示，2019年，安徽省常駐人口為6365.9萬人，自然增長人口為40年來最少[7]。人口流動帶來的結果是安徽地區消費者所購買的車輛車險大都是消費者在工作地購買，這樣的現象對安徽車險市場在某種程度上是會造成一定影響的。此外，安徽地區的保險公司宣傳工作不到位讓很多人沒有意識到車險在日常生活中的重要性。這種錯誤的意識導致車主們認為車禍發生不到自己的身上，沒必要每年花幾百上千的保費。錯誤的意識和仍未完全開發的市場導致本地區仍然存在著等待解決的重重問題。這種情況下，保險公司應在風險中抓住機遇，將車險的重要性宣傳給消費者，讓消費者認識到機動車險的重要性，爭取實現一車一險甚至一車多險，可以與4s店建立合作關系，促進安徽地區車險市場的發展完善。1.1.4技術環境分析（T）在我國，機動車險市場發展從一開始的被限制被禁止，到如今發展的巨大規模，其中的進步離不開車險發展體制和精密的技術支持[8]。現如今，多樣的車險形式和種類提供給消費者，從一開始的上門推銷和電話服務到現如今的網絡推廣新型模式[9]。如今，人們足不出戶，便可在淘寶上對車險進行篩選購買，更加便捷的方式對于車險發展比較友好，同時線上隨時隨地的客服也可為消費者進行全方位的解答，這樣的發展形勢對于現如今忙碌的快時代，線上線下結合的方式為車險市場提供了更多的可能性。在大環境的影響下，安徽安誠財產保險公司的車險發展也會更上一層樓。1.2公司車險市場概況及發展現狀1.2.1公司概述2006年，安誠財產保險公司總公司在重慶建立，總投資達40億元，現有分公司261家，其中省級分公司19家，主要分布在長三角，珠三角，西三角以及華北地區等重要經濟帶[10]。2015年，中國保監會批準安城財產保險公司在合肥籌建安徽分公司，同時，在蚌埠，亳州，阜陽，淮南建立了分公司，正式展開在安徽的保險業務[11]。作為新興的保險公司，安誠財保公司的理念也是超前的，與其他保險公司截然不同，用“安全”作為主題定位[12]。作為勢頭正強的保險公司，安誠財保公司也為安徽居民提供了安全的保障。1.2.2機動車險概述機動車輛保險是以汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機等機動車輛作為保險標的的一種保險[13]。我國的汽車保險業務分為強制汽車責任保險和商業汽車保險，具體可分為數十種，我國車險保費較人身保險相比，保費較低[14]。在中國保險行業協會和保監會的雙重管制下，我國的機動保險行業也在安全穩定地為全國的機動車保駕護航。1.2.3公司發展現狀在2019年車險市場競爭如此激烈的情況下，安誠財保公司的保險收入仍呈現上漲趨勢，根據安誠財保公司的年度數據來看，2019年，安誠財保公司整年保險業務收入為4,509,542,557.38元，小計45億元，2018年安城財保公司保險業務收入4,117,337,119.87元，小計41億元[15]。安徽安誠財保公司自成立以來，一直在為安徽地區的車險服務，發展自身的機動車險市場，創新發展車險產品。在安城財保公司，車險是公司的王牌險種。自安城財保公司發展至今，安誠財保公司目前在售保險種類共九類，其中車險分類下，安誠共售七種車險，其中最全面的是機動車輛保險，是為全面的保險保障，除此之外還有其他種類機動車的保險[16]。2安徽安誠財產保險公司車險市場發展問題及分析2.1公司經營理念落后經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。在公司的經營過程中，公司的決策層往往為了保證保費的計劃指標，不在乎工作中的薄弱環節，而是將重點放在了如何完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面都是急需建設的重要環節。往往業務發展擴大都被局限在管理方面。面對急速飽和的市場，競爭日益激烈，但是公司仍然在處理速度和效益的關系上存在基層和高層之間的思想偏差[17]。如上文安徽地區的問題所列，保險公司往往為了完成保費任務不計成本地承保一些賠付率較高且連年虧損的業務。這使得經營效益水平低，并且導致保險公司以后的健康發展和擴大規模。2.2市場開拓范圍較窄，市場競爭方法需改善在市場開拓思路上，雖然安徽安誠財保公司提供的保險范圍較廣，但是在產品創新力度上較小，業務領域也較為狹窄，對于保險的銷售渠道管理的并不完善。老舊的保險產品仍然是基層保險公司的主要來源。在2020中國即將迎來小康年的大好時期，存在巨大潛力的車險市場仍然沒有迎來有效的開發。目前的機動車保險種類較為單一，產品的結構雷同[18]。并不能很好的適應當下快速變化的市場需求，基層公司對于改變發展路線，創新發展產品的積極性并不是很高，感受到的壓力只是來源于業績，沒有真正的將全部的熱情投身到保險的開發創新。這樣的市場是乏力的，也是混亂的。同時，在市場競爭方法，有些做法需要改善。近幾年，安誠財產保險公司中一些專職或兼職代理機構和個人代理人受到經濟利益的驅使，不惜違反保監會的規定，私自抬高手續費；還有部分代理人為了搶占保險市場，不計成本地利用不當手段招攬業務。比如一些公司會采取高返還，高手續費，高傭金，降低費率等違規手段招攬業務[19]。這樣的惡性競爭不僅擾亂了市場秩序，還損壞了公司形象，并且損害被保險人的利益，是一種極其惡劣的現象。2.3保險團隊服務水平還需提高在服務水平上，安誠財保公司在基層的業務開發中，仍然存在了靠人脈，靠關系的現象。技術含量較低。還有一些基層公司仍然通過大量招攬業務員的形式開拓市場。這導致了保險公司里就業人員業務水平的參差不齊，服務態度也有好有壞。甚至有些保險從業人員會做出誤導保險人消費，坑害被保險人利益的惡劣行為。這樣的行為會對大眾產生不良的印象。損壞人們心中公司的形象，不利于培養公眾對于保險的正確認知。還有一些代理人或者工作人員區別對待客戶，對于“關系戶”，他們運用手中的權利，進行人情交往，對于非“關系戶”，服務態度差，冷眼相待，違背了保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。2.4公司缺乏專業的保險隊伍建設在保險隊伍建設上，有的基層公司企業文化氛圍不濃，團隊協作能力不佳，有些公司領導缺乏大局意識和長遠發展的理念。在對員工的管理方面，忽視了員工的思想工作問題和員工的專業知識和服務能力的培訓。招聘人員時，不論專業知識和素質，轉而問起“人脈”，導致公司風氣不正，這樣的風氣不僅會影響公司業務發展，也會讓大眾誤認為保險是在“傳銷”，對保險業造成更深的誤解。在管理制度和管理手段上，管理層也缺乏專業手段，沒有專業的管理知識去領導公司員工前進，導致只要求業績但忽視員工思想建設問題。使得公司團隊更替較快，沒有穩定的發展速度和質量。3安徽安誠財產保險公司車險市場發展建議3.1轉變經營觀念目前的經營觀念是老舊的，將漸漸的被社會淘汰的。我們要跟上時代的腳步，變粗放式經營為集約化經營。基層保險公司過去的粗放式經營將漸漸的不能適應形勢發展的需要。基層保險公司必須樹立正確的經營觀念，以增強企業的盈利能力和提高市場競爭實力，實現公司業務和效益的同步上漲。并且要轉變企業業務發展戰略，不能吃老本，賺死錢，而是全方位，多角度地挖掘市場，將眼光放長，不爭一時之利。要做到經營理念先進，展業方式靈活，保險產品豐富，保險服務優質，這樣保險公司在參與市場競爭時，才能更加得健康發展，業務數量快速，穩定的增加。同時基層保險公司也要轉變風格，讓公司領導層放遠目光，堅持尊法守法，不做違法亂紀的事情，為以后公司的長遠發展打下基礎。3.2創新發展在當今社會，創新就是發展的代名詞，沒有創新，那么事物將會被歷史的車輪碾壓淘汰。保險公司應該把提高競爭實力作為客觀要求，加快產品創新。在對新產品進行開發的同時，也要對新的市場創新，開拓新的市場領域，不斷形成新的業務基點，擺脫對舊模式的依賴以及舊模式對工作的束縛。不僅產品市場需要創新，在對人員的培訓上也需要創新。在過去的保險代理人，經紀人等中介人資源的基礎上，可以利用現有市場的廣泛性以及未開發的潛力性，培養一批積極向上，專業知識過硬，服務態度誠懇的保險工作人員，這樣新的業務渠道，不僅可以提升公司的業務質量和數量，同時也是公司形象的提升。加快服務創新，創新服務的方式是現在基層保險公司迫在眉睫的問題。3.3提升保險公司管理層管理水平領導層的管理水平一定程度上決定了公司的走向。保險公司特別是基層的保險公司，尤其需要重視管理工作。管理工作的重要性是樹立企業發展生命的卡口。建立高效率的管理機制，加強內部控制管理制度的建設[20]。上級要重視對下級的管理，特別是工作上的監管和指導，建立嚴格的獎懲制度和公司規定，保證員工工作件件都到位，也保證上級監管有度，對違規違紀行為，應加大懲罰力度，確保工作環境規范有序，同時也有利于公司穩步發展。3.4加強保險公司隊伍建設在保險公司發展過程中，好的團隊無疑事半功倍，加強團隊建設也是工作的負責。一只業務能力強，具有創新能力，管理水平高的團隊無疑是保險公司發展的中堅力量。要保證團隊的不斷學習，不斷成長，領導不斷提高管理能力和經營水平，這樣才能適應飛速發展的市場環境。同時，加強公司文化環境熏陶，通過一些團建可以增強公司團隊的凝聚力，發展團隊合作，公司領導層可以通過適當的獎勵機制帶動員工積極性，為公司發展不斷注入新力量。結論通過以上分析，可看出車險已進入大眾時代，人均消費的不斷增長，可支配收入的不斷上升都為機動車險提供了機遇。雖然中國是車險大國，但是與發達國家相比，仍然存在著許多的問題和不足。還需不斷的自我完善和發展突破。安徽安誠財產保險公司的前景是一片的光明，發展潛力巨大。車險市場仍存在很大的發展空間，這為保險公司提供了良好的發展機遇。但是想要進步還需解決自身存在的問題，不斷配合政策調整自身的發展節奏。本論文通過分析安徽安誠財保公司車險的現狀，延伸至安徽省車險的現狀及存在的主要問題，并找出問題產生的原因，同時借鑒前人的實證結果，對安徽省車險和安誠財產保險公司的前景發展提出相應的建議，以促進車險市場的發展，從而促進保險業向高質量轉變。通過本論文可以看出機動車險自出現至今，雖然其發展歷史上中途有過波折，但其始終在不斷進步，不斷自我更迭。車險市場雖花樣繁多，但歸根結底仍是保險市場上的一種。歷史上，機動車險也是經過了前人無數的經歷得出的經驗修改不斷完善的，經過了一個多世紀，機動車險的發展仍在繼續，車險市場上的重重矛盾也等待著人們去解決。參考文獻[1]俞海紅,張寧.車險費改新政及提升車險服務質量措施的對策[J].大眾科技,2017(04):112-114[2]曲鵬.車險理賠前置的效應研究[D].濟南:山東大學,2018[3]王辰辰.商業車險改革成效的實證研究[D].合肥:安徽農業大學,2018[4]陳嬌.河北省商業車險改革監管對策研究[D].天津:河北工業大學,2017[5]賴鑫亮.基于J2EE技術的車險盈利系統的設計與實現[D].廈門:廈門大學,2017[6]侯邦明.車險電話銷售渠道運營模式研究[D].楊凌:西北農林科技大學,2018[7]陳功.淺談車險費改對湖南車險市場的影響[J].納稅,2017(28):149[8]FloraGuillie.FrenchInsuranceandFloodRisk:AssessingtheImpactofPreventionThroughtheRatingofActionProgramsforFloodPrevention[J].InternationalJournalofDisasterRiskScience,2017(03):54-65[9]ChunYan,YaqiLi,WeiLiu,MaozhenLi,JindongChen,LuWang.Anartificialbeecolony-basedkernelridgeregressionforautomobileinsurancefraudidentification[J].Neurocomputing,2020,393.[10]胡旭耀.財產保險對經濟增長的影響研究--以安徽省為例[D].合肥:安徽大學,2019[11]陳青.運輸保險[M].中國財政經濟出版社,2017:374[12]ZhiweiWANG.BootstrapSimulationStudyonCooperationbetweenAgriculturalInsuranceandAgriculturalCredit[J].AsianAgriculturalResearch,2017(05):43-48+51[13]劉汝亭.車險“一險獨大”原因及改進方法[J].現代商貿工業,2017(32):146-147[14]劉欣.我國車險經濟市場的博弈分析[J].中國商論,2018(22):143-144[15]魏然.保險理賠人員車險反欺詐意愿及影響因素研究[D].濟南:山東大學,2018[16]苗蒙.車險費率市場化改革對我國中小型財險公司的影響分析[D].濟南：山東大學,2018.[17]皇甫沛琴.財產保險理賠管理系統的設計與實現[D].大連:大連理工大學,2018[18]潘欣超.車險理賠效率測量及其影響因素分析[D].濟南:山東大學,2018[19]車險理賠面面談汽車保險ABC[M].機械工業出版社,2017:191.[20]魏然.保險理賠人員車險反欺詐意愿及影響因素研究[D].濟南:山東大學,2018致謝從本次論文的開工到收尾，最感謝的就是我的畢業論文指導老師孫永濤孫老師，由于是中途轉進孫老師的小組，孫老師一句抱怨的話都沒有，反而仔細的交接我所有的材料，在開題報告系統錯誤時，也沒有怨言，與我們一個個的私聊，修改我們每一處細小的錯誤，非常感謝孫老師給我的寶貴意見，讓我的畢業論文得以順利成型。本篇論文的結束，也意味著我在綠島沈陽城市學院的四年的結束。對于16屆學子，2020年的夏天無疑是難忘的，沒有學士服，沒有千人晚宴，沒有了白宮草坪上的撥穗儀式，也沒有了全學院的大合影。但這個盛夏，我們收獲了的是畢業論文指導老師在網線那端的叮嚀囑咐，導員在群里一遍遍的就業通知，社區老師一遍遍的問候照顧，同學們在社交軟件上留下的思念。我們在綠島，始于2016年的秋天，終于2020年的夏天。綠島給我留下的，是滿滿的收獲，認可和關懷。即便2020年的冬天再黑暗，也擋不住光明的到來。縱然山河有恙，也不敵世間盛情，愿災難早日遠去，愿我們的祖國早日國泰民安。也祝愿16屆畢業生前程似錦，未來可期。最后祝愿我們綠島越辦越好，我為我是綠島人而驕傲！

畢業設計（論文）開題報告怎么寫開題報告是畢業設計（論文）選題后進行文獻資料檢索、歸納與利用、可行性評估、方案制定、進度安排等工作的一個階段性考核，是中期篩選工作的重要內容之一，是對畢業設計（論文）質量進行管理和監控的重要環節，是監督和保證學生畢業設計（論文）質量的重要措施。下面我們就為大家介紹一下開題報告怎么寫？1、畢業設計（論文）開題報告目的與作用開題報告是畢業設計（論文）選題確定后，學生在調查研究基礎上撰寫的報請指導教師批準的任務實施計劃。開題報告的作用是學生向指導教師匯報畢業設計（論文）課題的先期準備情況，指導教師對開題報告中所陳述的研究內容、思路、方案等給予評價；在文獻和研究方法等方面。給予指導和幫助；在實施過程、實施細節等提出建議，從而達到進一步明確研究目標，理清研究思路。2、畢業設計（論文）開題報告內容與要求開題報告根據畢業設計（論文）選題，簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關課題研究的現狀、課題的研究背景、研究方法、必要的數據等。由于開題報告是用文字體現的課題總構想，因而篇幅不宜過長，但需把課題研究的主要內容、研究方法、研究思路等主要問題說清楚。開題報告的撰寫提綱主要包含內容與要求、前言、方案比較與評價、開展預期效果及指標、實施進度安排、參考文獻等六個方面。（1）開題報告內容與要求根據畢業設計（論文）任務書的具體要求，學生在指導教師的引導下查閱資料，進行材料收集、歸納、總結、提煉和運用，完成課題開題報告。①明確內容及要求開題報告中要簡要介紹畢業設計（論文）研究的主要內容，包括主要研究對象、主要方法和最終實現形式等，突出研究的核心或重點，強調研究的新意或亮點。開題報告中要提出畢業設計（論文）研究的具體要求，包括課題整體要求、技術參數要求、評價指標要求、課題研究成果形式要求、撰寫格式要求、學生知識能力與素質提升要求等，突出畢業設計（論文）工作的科學性、正確性、規范性與全面性特點。②提出研究方案根據任務書要求，靈活運用檢索的文獻資料，根據選題研究現狀及階段性成果，充分利用現有實驗實訓設備及條件，提出初步方案，通過分析、對比和論證，確定課題的研究方案。③確定實施步驟根據畢業設計（論文）的要求及內容，確定課題開展的關鍵步驟，如電氣自動化技術專業的畢業設計課題，一般按照總體方案設計、硬件系統設計及實現、軟件系統設計及實現、系統綜合調試四個步驟來完成課題的主體工作。④制定進度安排根據畢業設計（論文）課題難易程度，以選題、調研、收集資料為第一階段，論證、開題為第二階段，設計、實施與畢業設計（論文）撰寫為第三階段，畢業設計（論文）修改、定稿、提交紙質文本、答辯為第四階段，制定合理的進度時間安排。⑤說明預期成果針對不同專業特點，不同選題要求，在開題報告中需給出課題完成后的預期效果，女調研報告、電子產品、系統樣機、仿真系統等，并應附有相關的評價指標參數。⑥完成開題報告。學生根據上述內容，參考檢索的文獻資料，完成畢業設計（論文）開題報告的撰寫并提交。指導教師對學生畢業設計（論文）的開題報告進行審核，從研究內容的正確性、研究方法的合理性、研究方案的可行性、實施步驟的連貫性等綜合評價，如符合要求則同意開題，否則要求學生對開題報告進行修改，整改后需重新審核，直到合格。（2）開題報告前言主要包括課題研究的目的、意義、背景現狀、文獻綜述、研究思路及創新點等。研究目的及意義一般可從現實需要方面去論述，指出生活、生產實際中存在的問題需要去研究、去解決，通過課題開展擬產生的實際作用、理論和學術價值等。研究的現狀是對前期選題時材料收集基本情況的概述，指出相關論文、論著等涉及本選題的內容，曾經做過的相關研究、取得的研究成果等，指