汽修廠專業(yè)全面標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)保證書合同編號：__________合同雙方：甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方是一家專業(yè)的汽修廠，擁有豐富的汽車維修經(jīng)驗和技術(shù)，具備為乙方提供全面保修服務(wù)的資質(zhì)；乙方愿意將自有的汽車交由甲方進行維修和保養(yǎng)，并享受甲方提供的專業(yè)全面標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)。為了保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于：汽車維修、汽車保養(yǎng)、汽車檢測、汽車零部件更換等。1.2甲方應(yīng)按照汽車制造商的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供全新、正品的零部件，保證服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。第二條保修期限2.1甲方提供的保修服務(wù)期限自乙方車輛交付之日起計算，保修期限按照汽車制造商提供的保修政策執(zhí)行。2.2如果乙方在保修期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后及時予以修復(fù)，直至乙方滿意。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進行，保證乙方車輛的安全和性能。3.3甲方在提供服務(wù)期間，應(yīng)尊重乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得強制乙方接受無關(guān)的服務(wù)或購買零部件。第四條費用結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，按時支付服務(wù)費用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)費用進行解釋和說明。4.3如果乙方在保修期限內(nèi)因車輛質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修費用，甲方應(yīng)予以免除。第五條保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容和雙方之間的業(yè)務(wù)往來信息。第六條違約責(zé)任6.1如果甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2如果乙方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方在解決爭議過程中，應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則，維護雙方的合法權(quán)益。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方車輛行駛證復(fù)印件2.乙方車輛保單復(fù)印件3.乙方車輛維修記錄復(fù)印件4.甲方服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)清單5.甲方保修服務(wù)承諾函6.乙方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件7.雙方簽署的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，視為乙方違約。3.雙方在解決爭議過程中，違反誠實信用、公平公正原則的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供服務(wù)的汽修廠。2.乙方：指接受服務(wù)的客戶。3.保修服務(wù)：指甲方按照汽車制造商的保修政策，為乙方提供的車輛維修、保養(yǎng)等服務(wù)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時間提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按時提供服務(wù)。如甲方仍不履行，乙方可要求違約金或向法院提起訴訟。2.問題：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方反饋，要求甲方予以修復(fù)或重新提供服務(wù)。如甲方不履行，乙方可要求違約金或向法院提起訴訟。3.問題：乙方未按照約定支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方催繳服務(wù)費用。如乙方仍不支付，甲方可要求違約金或向法院提起訴訟。4.問題：雙方在解決爭議過程中出現(xiàn)糾紛。解決辦法：雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則進行協(xié)商。如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)