姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、最低庫存的目標涉及資金負擔和相應的資金周轉速度，保持最低庫存的目標是()。A.提高投資報酬率B.快速反應C.使變異減小到最低程度D.實現最低的物流總成本

2、關于外部招聘的，下列說法錯誤的是（）。A.外部招聘能為企業帶來新的思想B.外部招聘具有一定的風險性C.外部招聘的員工需要較長的調整期D.外部招聘容易導致“近親繁殖”

3、自動線是一種先進的生產組織形式，它有利于（）。A.穩定產品質量B.提升產品市場份額C.增強企業凝聚力D.升級產品結構

4、公司分立中，不存在股權和控制權向母公司和其股東之外第三者轉移的情況的分立形式為（）。A.標準分立B.分拆C.出售D.回售

5、關于企業過量持有現金的負面效應，下列說法錯誤的是（）。A.產生機會成本B.降低償債能力C.增加管理成本D.降低整體資產收益率

6、關于西格瑪水平與企業產品質量關系的說法，正確的是（）。A.西格瑪水平越高，缺陷越少B.缺陷率與西格瑪水平相等C.產品合格率與西格瑪水平相等D.西格瑪水平越高，產品合格率越低

7、與直接薪酬相比，福利具有的獨特優勢不包括（）。A.形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要B.福利具有典型的激勵性質，可以消除員工的不滿意C.福利具有稅收方面的優惠，可以使員工得到更多的實際收入D.由企業來集體購買某種福利產品，具有規模效應

8、國際鐵路貨物聯運運單的組成不包括（）。A.收據B.貨物交付單C.運單正本D.運單副本

9、某企業在進行市場營銷人員培訓時，請受訓人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶，并對存在的各種營銷問題進行分析和處理，以培養和提高市場營銷人員的工作能力。該企業采用的培訓方法是()A.行動學習法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法

10、電子簽名的主要法律意義是確認某項電子形式意思表示的歸屬，其本質是()。A.生效條件B.簽章C.驗明程序D.承諾

11、某企業對營銷部門的人力資源需求進行預測，由營銷部經理和營銷總監根據工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況來預測營銷人員的需求數量。該企業采用的人力資源需求預測方法是（）。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續計劃法

12、關于如何制定風險防范措施，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈企業要實現預期的戰略目標，客觀上要求供應鏈企業進行合作，形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面B.供應鏈企業要建立預警和應急處理機制，需要有一套預警評價指標體系，只要其中任一指標偏離正常水平時，發出預警信號C.供應鏈企業要加強激勵，防范出現道德風險，盡可能消除信息的不對稱性，同時積極采取一定的激勵手段和機制使合作伙伴能夠獲取比實施敗德行為更大的利益，以消除道德風險D.供應鏈企業要保證企業內外部對話渠道暢通，與外部建立良好的互動、協作關系，改善企業外部生存環境

13、下列關于產品生命周期中成長期的說法，正確的是（）。A.企業營銷的重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠實感B.企業營銷的重點是在維持相對穩定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率C.企業生產成本和銷售成本相對較高，通常采用快速取脂策略、緩慢取脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略四種營銷策略D.企業的營銷重點是淘汰策略或非淘汰策略

14、近代企業制度的典型形式為（）。A.合伙企業B.公司C.業主制企業D.家庭手工業

15、企業識別系統包括理念識別、符號識別和()。A.品牌識別B.形象識別C.關鍵因素識別D.行為識別

16、適合大批大量生產企業的生產作業計劃編制的生產方法為()。A.在制品定額法B.累計編號法C.提前期法D.生產周期法

17、企業采購管理是一種經濟活動，實現企業經濟利益最大化的基本利潤源泉是()。A.控制采購成本B.提升企業討價還價能力C.科學采購D.運用現代化信息技術

18、下列關于豐田生產方式的說法，錯誤的是（）。A.豐田生產方式的基本理念是從（顧客的）需求出發，杜絕一切浪費B.準時化和自動化是貫穿豐田生產方式的量大支柱C.豐田生產方式的核心是準時化生產D.準時化的本質是推進式的生產方式

19、戰略控制的方法不包括（）。A.杜邦分析法B.平衡計分卡C.利潤計劃輪盤D.德爾菲法

20、在國際航空貨物運輸方式中，適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送方式為()。A.班機運輸B.包機運輸C.集中托運D.航空速遞

21、某企業開發了去屑、柔順發質、光亮型、XX型四種洗發水，依據何種市場細分變量制定()。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量

22、關于市場定位，下列說法錯誤的是（）。A.為自己的產品創立鮮明的特色或個性B.不能夠塑造出本企業產品與眾不同的個性或形象C.企業要了解競爭對手的產品具有何種特色D.企業要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度

23、跨國公司進入國外市場有多種市場進入模式，其中花費資源最多、面臨風險最大，但對市場滲透最完全，獲得控制權最強的是（）模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造

24、以下不屬于公司應當披露的重大信息的是（）。A.公司目標B.公司業務性質C.公司的財務狀況和經營成果D.公司與其利益相關者有關的重大問題

25、下列各項屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹分析法B.線性規劃法C.樂觀原則D.折中原則

26、黑帶屬于六西格瑪團隊中的（）。A.領導層B.骨干層C.執行層D.松散層

27、下列各項不屬于小批生產的特點的是（）。A.產量小B.品種多C.生產穩定性差D.專業化程度高

28、某游樂場規定，購買通票量小于50張，單價是500,；購買通票量大于50張包括50張，單價是400元。這種折扣折讓定價策略為（）。A.數量折扣定價B.現金折扣定價C.功能折扣D.季節折扣

29、企業創新的核心活動是（）。A.工藝創新B.產品創新C.集成創新D.原始創新

30、根據蟲情預報，農業物資供應公司做好農藥儲備屬于（）。A.現場控制B.前饋控制C.反饋控制D.直接控制

31、按照（），可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A.檢驗方法的特征劃分B.檢驗對象檢驗后的狀態特征劃分C.檢驗目的的特征劃分D.檢驗的數量特征劃分

32、（）是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A.工作總結B.工作計劃C.工作分析D.工作職能

33、績效考核的方法有多種，通過觀察，用描述性的文字記錄下企業員工在工作中發生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為，這種方法屬于（）：A.民主評議法B.關鍵事件法C.比較法D.量表法

34、下列關于電子數據交換(EDI)的說法錯誤的是()。A.電子數據交換必須用統一的標準編制各種商業資料B.在電子數據交換系統中，數據僅在貿易伙伴之間進行電子化流通C.電子數據交換所傳送的資料是一般業務資料，如發票、訂單等，而不是一般性的通知D.數據傳輸由收送雙方的計算機系統直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作

35、某企業決定以職位為導向重新設計基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A.職位等級法B.職位分類法C.關鍵績效指標法D.因素比較法

36、某企業對銷售主管進行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經理、其他業務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果。該企業采用的績效考核方法是（）。A.民主評議法B.關鍵事件法C.評級量表法D.行為錨定法

37、成本費用的控制方法不包括（）。A.目標成本控制法B.基礎成本控制法C.責任成本控制法D.標準成本控制法

38、數據庫技術的根本目標是要解決()問題。A.保障數據的安全B.數據的共享C.數據的挖掘D.數據的管理

39、并購機制使企業管理層面臨接管威脅，有利于企業降低（）。A.沉沒成本B.資本成本C.機會成本D.代理成本

40、某企業采用多種形式的運輸網絡、多元信息獲取途徑、敏捷的供應鏈系統的物流策略來獲得（）的競爭優勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度

41、豐田準時化生產體系質量保證的重要手段是（）。A.專業化B.準時化C.自動化D.多面化

42、關于提前期法的說法，不正確的是（）。A.本車間投入提前期是本車間出產提前期與本車間生產周期之和B.提前期法適用于大量生產類型企業的生產作業計劃編制C.提前期法又稱累計編號法D.同一時間上，越是處于生產完工階段的產品，其編號越小

43、下列關于保稅倉庫中儲存的貨物提取用途，需要按加工貿易辦理海關手續的是()。A.運往境外B.加工成品出口C.在境內銷售D.在境內使用

44、從根本上看，現代企業經營管理的核心是（）。A.以控制為主B.以營銷為主C.以研發為主D.以人為主

45、下列關于計算機網絡的說法錯誤的是()。A.網絡中必須有兩臺以上的計算機，地理位置不限，機型不限B.計算機之間要通過通信介質和通信設備互連C.網絡中要有網絡軟件，網絡軟件主要有三類：第一類是網絡協議軟件，第二類是網絡操作系統，第三類是網絡應用軟件D.聯網的目的是實現資源共享，聯網后，用戶可以通過自己的計算機使用網絡上其他計算機上的除硬件資源以外的資源

46、工序能力指數是指工序能力滿足產品技術標準的程度，分為（）。A.三側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數B.雙側公差工序能力指數和三側公差工序能力指數C.雙側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數D.雙側公差工序能力指數和四側公差工序能力指數

47、下列商品中，不適合完全電子商務的是（）。A.視頻B.音樂C.計算機軟件D.汽車

48、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。A.技術創新B.研究開發C.技術進步D.技術改造

49、隨著社會的發展，流通業越來越離不開先進的技術手段，（）作為廣泛應用現代信息技術的一種手段，他的出現促進了現代商品流通中以適應顧客需求為中心的產銷之間的有機結合，形成了以供應鏈為基礎的產銷一體化整合，使流通主導型經濟開始形成。A.超級市場B.連鎖經營C.電子商務D.物流中心

50、在企業總體戰略中，進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略是指（）。A.無關聯多元化戰略B.相關多元化戰略C.前向一體化戰略D.后向一體化戰略二、多選題

51、從決策影響的時間進行分類，決策可分為（）。A.長期決策、中期決策和短期決策B.戰略決策和戰術決策C.初始決策和追蹤決策D.確定型決策和風險型決策

52、關于生產運營戰略分析的說法，錯誤的是（）。A.首先分析企業目前的經濟狀況B.通過外部環境分析，企業可以很好地明確自身面臨的機會與威脅C.通過內部環境分析使得企業可以很好地認識自身的優勢與劣勢D.主要包括外部環境分析與內部環境分析兩部分

53、某企業生產甲、乙、丙、丁四種產品，各種產品在車床組的臺時定額分別為60臺時、90臺時、150臺時、100臺時；車床組共有車床10臺，全年制度工作日為250天，兩班制生產，每班工作8小時，設備停修率為10%；計劃甲、乙、丙、丁四種產品年產量為160臺、240臺、200臺、210臺。如果該企業采用代表產品法計算生產能力，則代表產品的生產能力為（）臺。A.200B.223C.400D.445

54、企業識別系統包括理念識別、符號識別和()。A.品牌識別B.形象識別C.關鍵因素識別D.行為識別

55、營業杠桿系數是指（）的變動率與銷售額（營業額）變動率的比值。A.經營費用B.變動成本C.財務費用D.息稅前利潤

56、適用于大量大批生產類型企業的生產作業計劃編制為（）。A.生產周期法B.在制品定額法C.累計編號法D.提前期法

57、關于控制圖，下列說法有誤的是（）。A.極差控制圖屬于計數值控制圖B.控制圖基本可以分為計量值控制圖和計數值控制圖兩大類C.計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況D.單值控制圖屬于計量值控制圖

58、豐田生產方式中，對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統是()。A.標準化B.多技能作業員C.準時化生產D.看板管理

59、下列各項不屬于長期償債能力分析指標的是（）。A.資產負債率B.產權比率C.已獲利息倍數D.速動比率

60、熊彼特認為創新的目的是（）。A.開發新的資源B.開辟新的市場C.獲得新的生產方法D.為了獲取潛在的利潤

61、企業資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產控制C.人力資源D.財務管理

62、()是企業對消費者的電子商務模式。A.B2B.B2C.C2CD.B2G

63、為企業總體戰略和企業業務戰略的實施提供支持的企業戰略層次是（）。A.企業總體戰略B.企業成長戰略C.企業業務戰略D.企業職能戰略

64、在創新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%

65、下列關于一體化物流管理戰略的說法，錯誤的是（）。A.一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網絡B.水平一體化物流思想為解決復雜的物流問題提供了方便C.從企業的社會效益上看，水平一體化物流減少了社會物流過程中的重復勞動D.物流網絡是一個開放的系統，企業可自由加人或退出

66、買賣合同中，標的物在交付之后產生利息的所有權人為()。A.出賣人B.買受人C.第三人D.承運人

67、下列關于網絡營銷的方式的說法錯誤的是（）。A.即時通訊營銷是企業通過即時通信工具推廣產品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網絡在線交流和廣告B.博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動C.網絡視頻營銷是指生產企業通過網絡，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式，比如B2CB2B等D.BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網絡交流平臺，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報等流程，在論壇空間提供高效傳播

68、某企業參加競標，其可供選擇的方案如表1-1所示。根據此表提供的各備選方案，企業的最佳報價為（）元。表1-1A.85000B.90000C.100000D.100150

69、在企業總體戰略中，進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略是指（）。A.無關聯多元化戰略B.相關多元化戰略C.前向一體化戰略D.后向一體化戰略

70、下列關于保稅倉庫制度的說法，錯誤的是()。A.保稅倉庫制度是一項專門儲存“進口貨物”的保稅制度B.進口貨物可以暫緩繳納進口各稅、免領進口許可證C.在貨物儲存期間必須保持貨物的原狀D.在貨物儲存期間對貨物進行晾曬無需海關監管

71、（）是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網鏈結構。A.生產線B.供應鏈C.供應鏈管理D.區塊鏈

72、對賣方比較有利的促銷組合策略是()。A.品牌策略B.拉引策略C.渠道策略D.推動策略

73、關于集裝箱運輸的特點，下列說法錯誤的是()。A.作業效率高B.可以減少貨損貨差C.可以簡化貨主貨運手續D.不同運輸工具轉換復雜

74、現代企業制度中，產權清晰是指企業所有者產權和（）財產權要清晰。A.員工B.債權人C.法人D.管理者

75、在國際航空貨物運輸方式中，適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送方式為（）。A.班機運輸B.包機運輸C.集中托運D.航空速遞

76、不屬于六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.總結D.分析

77、關于全面質量管理實施的原則，下列說法有誤的是（）。A.在企業的質量管理工作中，要認真貫徹預防原則B.不論質量保證的水平還是預防不合格的深度都是沒有止境的，必須考慮經濟性，建立合理的經濟界限C.生產和管理分工很細時，要有良好的協作D.全面質量管理實施的原則包括預防原則、經濟原則和合法原則

78、企業某設備1～4周期的實際銷售量分別為：6000臺，6200臺，6600臺，6800臺，采用上期銷售量法計算，則第5周期銷售量的預測值為()臺。A.6000B.6200C.6400D.6800

79、某企業計劃2012年投資一個新的生產線項目上，經測算，該項目廠房投資為200萬元，設備投資為500萬元，流動資產投資額為50萬元；企業所得稅率為25%。則該項目初始現金流量為（）萬元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0

80、某旅游企業為了獲得更大的收益，決定進軍家居行業，該企業采取的戰略是（）。A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.差異化戰略D.集中化戰略

81、在質量管理領域，若要求產品合格率不低于99.99%，則質量控制水平應為（）。A.1σB.2σC.3σD.6σ

82、下列活動中，屬于企業價值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術開發D.采購

83、某企業準備用自有資金2億元投資一項項目，享有A、B兩個項目可供選擇。據預測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2、0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預計年報酬率如表9-4所示。為了做出正確決定，公司需進行風險評價。表9-4A項目的期望報酬率為（）。A.3%B.4%C.9%D.10%

84、作為生產企業的一種期量標準，節拍適合于()生產類型的企業。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量

85、下列關于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（?）。A.安全管理的基本任務是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術和勞動衛生措施落實的保障

86、下列網絡營銷方法中，屬于企業網站營銷的是()。A.競價排名B.關鍵詞廣告C.網絡直銷D.搜索引擎登錄

87、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現有體系

88、下列關于公司法人治理結構中的委托代理關系，說法錯誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔受托責任B.經理作為董事會的意定代理人，擁有管理權和代理權C.董事會與經理機構之間是一種信任托管關系D.作為意定代理人，經理的權力受到董事會委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制

89、企業分析生產進度滯后的原因，并優化生產組織以保證生產目標實現，這些活動屬于()。A.生產計劃制定B.生產控制C.生產設計D.生產能力核算

90、銷售物流的組織主要包括產品包裝、成品儲存、銷售渠道選擇、產品發送和()。A.訂單處理B.驗貨收款C.信息處理D.物流追蹤

91、企業對于員工進行績效考核時，常用的方法不包括（）。A.職位等級法B.民主評議法C.書面鑒定法D.關鍵事件法

92、將流水線分為固定流水線和移動流水線的依據是（）。A.加工對象的移動方式B.流水線生產對象的種類C.加工對象的輪換方式D.生產過程的連續程度

93、企業設計和選擇技術創新項目的過程，說法正確的是（）。A.項目概念提出——項目評價——項目篩選——組織實施B.項目概念提出——項目篩選——項目評價——組織實施C.項目篩選——項目評價——組織實施——項目概念提出D.項目篩選——項目概念提出——項目評價——組織實施

94、授予專利權的發明和實用新型應當具備的特點為（）。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創造性和特殊性C.新穎性、創造性和實用性D.新奇性、創造性和實用性

95、下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A.經理受聘于股東（大）會B.監事會依法監督公司的一切經營活動C.董事會擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權

96、成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進目標C.分析體系差距D.改進現有體系

97、()決定生產調度必要性。A.生產計劃B.產品性質C.市場需求D.工業企業生產活動的性質

98、產品線延伸策略中，（）是指在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩定策略D.向上延伸策略

99、某企業為了較好的分散企業的風險，向不同的細分市場提供不同性能的產品。其選擇目標市場的模式是（）。A.產品集中化B.產品專業化C.市場專業化D.選擇專業化

100、某種食品每千克中所含的某食品添加劑不得高于0.01mg，現根據隨機抽樣的樣本進行檢測，測得：，該工序能力指數為（）。A.1.67B.1.72C.1.59D.1.83三、問答題

101、簡述PDCA的階段

102、疫情口罩需求大爆發，G公司在疫情期間及時調整戰略模式，成功轉型生產口罩，董事長親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選擇兩個子公司生產口罩，選擇了新的廠址，進行了生產運營管理，上了新的生產線，研發了口罩機和新型頭戴式n95口罩，還擴大了生產線，進軍了國際市場，取得巨大成功。之后又創新產品，自產原料，滿足市場需要，贏得客戶好評。1.生產運營管理對公司口罩生產的作用是什么？2.XS公司選擇口罩生產基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業化布置的優點.

103、A公司與B公司重組后，A公司存續，B公司全部資產并入A公司，并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產生的效應。

104、請簡述垂直分銷系統的三種形式。

105、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1、甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2、甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？3、甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？

106、某企業遵循SMART原則確定企業經營決策目標，試簡述SMART原則的內容。

107、試述工作分析的方法。

108、某企業進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認本企業的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數，該企業人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。表8-41.按照規劃時間的長短，說明該企業制定的員工招聘計劃屬于哪一類規劃？并說明理由。2.該企業制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？3.該企業預測人力資源需求應考慮的影響因素和方法有哪些？4.根據一元線性回歸分析法計算，計算該企業2021年需要的銷售人員數量。5.根據馬爾可夫模型法，計算該企業2021年銷售主管內部供給量人數，并給出該企業人力資源供給情況的馬爾可夫模型。

109、某型號零件的內徑設計尺寸為20mm，公差為（＋0.15，－0.15）mm。某道工序承擔該零件內徑的最后加工，現需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，共抽取200個樣本，經測算，該樣本平均值和公差中心重合，標準差為0.08mm。1.該工序的工序能力指數是多少？2.根據該工序的工序能力指數，可以判斷該工序的工序能力如何，等級為幾級？3.在該型號零件的生產過程中，影響工序質量的因素包括哪幾個方面？

110、請簡述全球定位系統的主要功能。

111、甲公司2019年資產總額合計5000萬元，負債總額合計2250萬元，所有者權益合計2750萬元，流動資產合計2200萬元，存貨500萬元，流動負債合計1500萬元；銷售收入3000萬元，利潤總額為450萬元，凈利潤350萬元，利息費用120萬元根據上述資料，回答下列問題：1.試運用速動比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運用已獲利息倍數分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業所在行業的競爭企業的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業的盈利能力。

112、現代企業制度是一種產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業制度。中外眾多的企業實踐證明，現代企業的效率與活力來自其法人治理結構。試論述公司法人治理結構的組成與功能。

113、公司法人治理結構是對公司進行管理和控制的體系，即由所有者、董事會、監事會和高級執行人員四者組成的一種組織結構。在現代企業治理的長期實踐過程中，已經形成了一套完整的公司法人治理機制，而且還在不斷地豐富和發展。試論述公司法人治理結構的基本功能。

114、在大衛·艾克提出品牌資產的“五星”概念模型中，品牌資產的組成部分有哪些？

115、簡述股東控制型治理結構含義、優缺點。

116、某公司擬推出某款新產品,有四種產品方案可供選擇,根據預測估計，該產品未來的市場可能存在三種狀態，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關數據見下表(單位:百萬元)根據上述資料，回答下列問題:1.若該企業采用期望損益決策法，應當選擇的最優方案是哪一個方案?2.如果該企業決策者對產品未來市場狀態發生的概率難以預測，則可采用的定量決策方法有哪些?

117、某企業批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設零件移動用時為零。1.如果采用平行順序移動方式進行零件生產，將一個批次的該種零件全部生產出來需要多長時間？2.將一個批次的該種零件全部生產出來所需要的最短時間為多少分鐘？3.為了確保設備在一個批次的零件加工過程中不出現停頓，該企業應采用的工序間零件移動方式是什么？4.如果該企業采取平行移動方式進行零件移動，這種方式有哪些優點？

118、請簡述企業制度對經營管理的作用。

119、某企業采用單對象流水線的生產組織方式進行產品裝配，流水線采用兩班制的生產方式，產品日生產量為100臺，每班工作8小時，時間有效利用系數為0.95，假定廢品率為0，流水線的第6道工序計算所需某精密設備4臺，現有5臺該種設備投入生產。1.該流水線的各工作地按什么順序排列？2.該流水線的平均節拍為多少分鐘？3.計算該流水線的第6道工序設備負荷系數。4.該流水線的平面布置設計有哪些優勢？

120、某企業第二薪酬等級的薪酬區間中值為2000元，薪酬浮動率為15%，該薪酬等級內部由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，求該企業該薪酬區間的最高值、最低值和各薪酬級別的數值。四、問答題

121、某工廠現生產某種零件30件，加工工序數為3，每道工序的單件加工時間：t1＝5分鐘，t2＝5分鐘，t3＝10分鐘。根據以上資料，回答下列問題：1.如果采用順序移動方式，生產這批零件共需要多少分鐘。2.若采取平行移動方式，則這批零件的生產時間是多少分鐘。3.什么是平行順序移動方式，順序移動方式的特點有哪些？

122、試述成批生產企業安排產品生產進度的通用方法。

123、某手表廠機械手表產品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm，生產過程中所允許的誤差為（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承擔并完成齒輪外徑的加工，現在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，抽取了250個樣品，經測算，樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根據上述資料，回答下列問題：1.計算該工序的工序能力指數CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些？

124、某企業進行人力資源需求與供給預測。經過調查研究與分析，確認該企業的銷售額（萬元）和所需要的銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數，回歸系數a＝18，b＝0.03。同時，該企業預計2021年銷售額將達到1000萬元，2022年銷售額將達到1500萬元。通過統計研究發現，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2。根據人力資源需求與供給情況，該企業制定了總體規劃和員工招聘計劃。試論述該企業制定員工招聘計劃時應主要考慮的內容；并利用轉換比率分析法計算該企業2022年需要增加客服人員數。

125、甲公司擬新建一條生產線，經測算，該項目的經濟壽命為5年，項目固定資產投資額為1500萬元，期末殘值收入為300萬元，流動資產投資額為500萬元，假設該公司選擇的貼現率為10%，項目各年現金流量及相關信息如下表所示：根據上述資料，回答下列問題：1、試計算該項目的終結現金流量？2、試運用財務可行性評價指標中凈現值指標分析該項目的可行性？3、企業在進行投資決策時，主要采用貼現指標還是非貼現指標，試簡述原因？

126、某公司正在論證某生產線改造項目的可行性，經測算，項目完成后生產線的經濟壽命為10年。項目固定資產投資為5500萬元，項目終結時殘值收入為500萬元，流動資產投資為1000萬元：項目完成并投產后，預計每年銷售收入增加2500萬元，每年總固定成本（不含折舊）增加100萬元，每年總變動成本增加900萬元，假設該公司所得稅率為25%。根據上述資料，回答下列問題：1.該項目的每年凈營業現金流量為？2.該項目的初始現金流量為？3.財務可行性評價指標常用的有哪些？4.試簡述內部報酬率法的優缺點？5.現金流量分為哪幾種？

127、某國際洗發用品生產企業，在相當長時間里，采用一種營銷策略。進入中國市場后，根據東西方人發質的不同，推出了一種適宜中國人使用的洗發露，并將其定位為“去頭屑”洗發露。在超市中，該企業特意將其中某種產品價格定得較低來促進銷售，從而該企業在中國市場上獲得了相當高的市場份額。1.該企業曾長期堅持的營銷策略，屬于哪一類營銷戰略？2.請闡述差異性市場營銷的適用情境。3.該企業對消費者市場細分的標準是什么？消費者市場細分還有哪些變量？

128、試述以企業價值最大化作為目標的優點。

129、這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新換代產品。企業因為這個產品，取得了豐厚利潤，為未來發展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統，研制成功。根據鐵路發展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產化的替代。康尼門占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖住；要開的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統可靠，在大客流情況下經常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統和開啟系統。一百多年來，門的創新主要在這兩個系統上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂的啟發，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們去參加這個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說，戰爭的最高境界是“不戰而勝”、“不戰而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業考試，也有過考題，就是戰爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯想，自然是無鎖而閉。那如何實現呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛?，F在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創造。這個發明對企業作用重大。2006年，企業處在非常艱難的地步，企業在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產權糾紛。第二，這時開發的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的“無鎖”創新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠實現開關門自鎖，實現了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關門實驗，60個門，開關60000次，有任何一個門出現差錯，就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作?！盁o鎖”技術完全原創，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標比原有的傳統門優越，而且解決中國現實運行申出現的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統，傳統門每扇重達180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術，想打破國外壟斷，把這個產品的價格降下來，那是不可能的?？的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內，還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創新和創業中學到了什么？

130、試述在集裝箱運費計算中，常見的包箱費率。

131、（二）CH公司多年來致力于新材料的開發，2002年，該公司抽調5名技術人員組建研發團隊，率先開展A型新材料生產技術的研發，2007年，該公司X技術成功推向市場，成為市場上最有競爭力的成熟技術。2004年，US公司與某研究所簽訂協議，由該公司出資3000萬元，研究所提供研究團隊，雙方共同開發A型新材料生產技術，2008年，US公司的Y技術研發成功，Y技術上市后，US公司與多家企業簽訂合作協議，大力搶占市場，兩大技術展開了激烈競爭。到2015年，US公司的Y技術已經占有了39%的市場份額。面對競爭，CH公司決定對技術進行技術升級，其中一個備選技術升級項目中,需要投入200萬元，用于購買新設備，項目期5年，估算設備投入使用后(每年新增的運營收入為60萬元，新增運行費用5萬元，5年后該設備可按10萬元轉讓。折現率為20%。2016年，CH公司完成了技術升級，升級后的X-1技術，不僅使得新材料的生產成本較低，抗熱性能也比上一代技術提升20%，很快獲得市場認可，到2019年，X-1技術取得了95%的市場份額，成為A型新材料生產技術的主導設計。1、CH公司作為A型新材料生產技術的市場領先者，其優勢主要有哪些?2、CH公司和US公司在A生產技術開發上,分別采用了什么技術創新戰略,并說明這兩種戰略的優點。3、假定折現率為20%，CH公司投資購買新設備的凈現值為多少?投資該設備經濟上是否可行，并說明理由。(計算結果保留兩位小數)。

132、試述企業進行市場調查可以采用的方法。

133、某企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2020年人力資源總體規劃和人員接續及升遷計劃，經過調查研究，確認該企業的市場營銷人員變動矩陣如下表所示。根據上述資料，回答下列問題1.該企業對人力資源供給狀況進行預測時，可采用的方法都有哪些？2.根據馬爾可夫模型法計算，該企業2020年市場營銷主管的內部供給量為多少人？3.影響該企業人力資源外部供給量的因素有哪些？

134、PDCA的特點有哪些

135、流水線的分類有哪些？

136、企業管理信息系統是企業實現現代化信息管理的重要手段，各企業需要根據本企業自身特點開發管理信息系統，在開發之初就要制定開發原則，并遵守這些原則進行開發。請論述企業在開發企業管理信息系統中應當遵守的開發原則。

137、“一帶一路”戰略政策促使我國可以和更多的國家進行貿易往來，同時也促進了出口動力的大大提高，讓更多的企業通過出口模式進軍了國際市場，試從各方面分析出口型進入模式的利弊。

138、十四五規劃中提到，全黨要統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局，深刻認識我國社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求，深刻認識錯綜復雜的國際環境帶來的新矛盾新挑戰，增強機遇意識和風險意識，作為中國制造業的代表企業，多年來格力電器堅持自主掌握科技，用創新驅動企業發展壯大的同時，更不忘回饋國家，引導行業。1.試簡述在復雜的國際環境挑戰中，企業應發揮哪些職能。2.試簡述企業如何通過內部環境的分析把握機遇，應對挑戰。

139、某商場根據過去的經驗，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加管理人員、銷售人員和后勤服務人員共15人。預計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1：5：2，則管理人員、銷售人員和后期服務人員需各增加多少人？

140、某企業在確定產品產量指標時采取盈虧平衡分析法，盈虧平衡示意圖如圖所示。該企業2020年計劃生產一種產品，該產品單價為500元，單位產品的變動成本為250元，總固定成本為600萬元。1.在盈虧平衡圖上標號為4的線是什么線？2.在盈虧平衡圖上標號為3的線是什么線？3.該企業2020年不虧損的最低產銷量是多少件？4.該企業2020年若想盈利100萬元，則產銷量為多少件。

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：保持最低庫存的目標是要把存貨配置減少到與顧客服務目標相一致的最低水平，以實現最低的物流總成本。當存貨在制造和采購中產生規模經濟時，它能提高投資報酬率。要實現最低存貨的目標，物流系統設計必須控制整個企業而不僅僅是每一個業務點的資金負擔和周轉速度。

2、答案：D本題解析：外部招聘具有以下優點：①能夠為企業帶來新鮮空氣，注入新鮮血液，有利于企業拓展視野；②可以招聘到更優秀的人才；③能夠使企業快速招聘到所需要的人才。外部招聘存在以下不足：①外部招聘具有一定的風險性；②給內部應聘員工的積極性造成打擊；③新員工需要較長的“調整期”，以熟悉工作、人員和企業；④招聘成本高，不僅花費較多的人力、財力，還占用大量的時間。D項，企業內部招聘容易導致“近親繁殖”，使內部員工之間產生矛盾。

3、答案：A本題解析：自動線是指在生產線和流水線的基礎上發展起來的，技術上更為先進的一種生產組織形式。它是由自動化機器設備實現產品工藝加工的一種生產組織形式，自動線具有降低工資成本、加速流動資金周轉、縮短生產周期、穩定產品質量等優點。

4、答案：A本題解析：標準分立是指一個母公司將其在某子公司中所擁有的股份，按母公司股東在母公司中的持股比例分配給現有母公司的股東，從而在法律上和組織上將子公司的經營從母公司的經營中分離出去。這會形成一個與母公司有著相同股東和持股結構的新公司。在分立過程中，不存在股權和控制權向母公司和其股東之外第三者轉移的情況，因為現有股東對母公司和分立出來的子公司同樣保持著他們的權利。

5、答案：B本題解析：現金是流動性最好的資產，但過量持有現金會發生機會成本，增加管理成本，降低整體資產的收益率水平。為此，企業可根據自身的具體情況，選擇存貨、因素分析、隨機等模式確定最佳資金持有量。

6、答案：A本題解析：測量出的σ表示諸如單位缺陷、百萬缺陷或錯誤的概率性，σ值越大，缺陷或錯誤就越少。在質量管理領域，σ用來表示質量控制水平。若控制在3σ水平，表示產品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示產品合格率不低于99.99999983%，或者不合格率不超過0.002ppm（百萬分率）。

7、答案：B本題解析：與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優勢：①它的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要；②福利具有典型的保健性質，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和保留員工，增強企業的凝聚力；③福利還具有稅收方面的優惠，可以使員工得到更多的實際收入；④由企業來集體購買某種福利產品，具有規模效應，可以為員工節省一定的支出。

8、答案：A本題解析：國際鐵路貨物聯運運單由運單正本、運行報單、運單副本、貨物交付單、貨物到達通知單組成。

9、答案：C本題解析：本題考查的是：常用的脫產培訓的方法。案例研究法：為參加培訓的學員提供員工或企業如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。情景模擬法：把培訓對象置于模擬的現實工作環境中，讓他們依據模擬現實中的情景做出及時地反應，分析實際工作中可能出現的各種問題，并解決問題，為進入實際工作崗位打下基礎的一種培訓方法。行動學習：指給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問題，讓他們合作解決并制訂一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培訓方法。D教材中未提及此種方法。

10、答案：C本題解析：電子簽名是指數據電文中以電子形式所含、所附，用于識別簽名人身份，并表明簽名人認可其中內容的數據?？梢姡娮雍灻浔举|是一種驗明手段或程序，其主要法律意義是確認某項電子形式意思表示的歸屬。

11、答案：A本題解析：管理人員判斷法是指由企業的各級管理人員，根據自己工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需人員的方法。題中，某企業的做法與管理人員判斷法的操作方法相一致。

12、答案：B本題解析：供應鏈企業要建立預警和應急處理機制。有效的風險防范體系需要有一套預警評價指標體系，當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一臨界值時，發出預警信號。當然，臨界值的確定是個難點，臨界值偏離正常值太大，預警系統會失去作用，臨界值偏離正常值太小，會使預警系統發出太多的錯誤信號。收到預警系統的警告后，應急系統能及時進行應急處理，避免給供應鏈企業帶來嚴重后果。

13、答案：A本題解析：本題的考點為第三章第4節：產品生命周期策略。產品進入成長期后，企業營銷策略的重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠實感，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入，故選A。B選項，此項內容是關于成熟期的敘述，故錯誤。C選項，此項內容是關于介紹期的敘述，故錯誤。D選項，此項內容是關于衰退期的敘述，故錯誤。

14、答案：A本題解析：本題考查的是企業制度的類型及其特征。近代企業制度的典型形式為合伙企業，現代企業制度的典型形式為公司，原始企業制度的典型形式為業主制企業，故本題選A。D選項為干擾項。

15、答案：D本題解析：品牌識別界定是確立品牌的內涵，即企業希望消費者認同的品牌形象，它是品牌戰略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規范品牌的思想、行為、外表等內外含義，其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。

16、答案：A本題解析：在制品定額法又稱為連鎖計算法，是根據大量大批生產的這一特點，用在制品定額作為調節生產任務數量的標準，以保證車間之間的銜接。它適合大批大量生產類型企業的生產作業計劃編制。

17、答案：C本題解析：要追求采購經濟效益的最大化，就要不斷降低采購成本，以最小的成本去獲取最大的效益。要做到這一點，其中有一個必備因素，即科學采購是實現企業經濟利益最大化的基本利潤源泉。

18、答案：D本題解析：本題的考點為第四章第6節：豐田生產方式。本題ABC選項均符合教材關于豐田生產方式的敘述，故說法正確。D選項，準時化的本質是以顧客需求拉動的生產方式，而不是推進式的生產方式，可知此項說法錯誤。

19、答案：D本題解析：戰略控制需要綜合地、正確地運用各種現代化的控制方法，而且控制方法的選擇恰當與否將直接關系到控制的效果。戰略控制的方法有：①杜邦分析法；②平衡計分卡；③利潤計劃輪盤。D項屬于企業經營決策的方法。

20、答案：D本題解析：國際航空貨物運輸方式主要有：①班機運輸；②包機運輸；③集中托運；④航空速遞。其中，航空速遞是由一個專營此項業務的機構和航空公司合作，設專人用最快速度在發貨人、機場和收貨人之間傳送貨物的運輸方式，特別適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送。

21、答案：B本題解析：行為細分的變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益、使用狀況，使用頻率、忠誠程度、待購階段和態度等。題中，洗發水分為去屑、柔順發質等是根據消費者追求的利益劃分的，屬于行為變量。

22、答案：B本題解析：市場定位是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對該產品某種特征或屬性的重要程度，塑造出本企業產品與眾不同的個性或形象，并把這種形象傳遞給消費者，從而使該產品在目標市場上確定適當的位置。企業在進行市場定位時，一方面要了解競爭對手的產品具有何種特色，另一方面要研究消費者對該產品的各種屬性的重視程度，然后根據這兩個方面進行分析，再選定本企業產品的特色和獨特的形象。

23、答案：C本題解析：國際直接投資是進入國際化經營的市場進入模式中花費資源最多，面臨風險最大的模式，但同時對市場的滲透最完全，獲得控制權也最強，故選C。

24、答案：B本題解析：本題考查的是公司信息披露與透明度的強化。公司應當披露的重大信息應當包括公司目標、治理結構和政策、公司的財務狀況和經營成果、股權結構和相應的投票權、公司與其利益相關者有關的重大問題，以及重要的、可預見的風險因素。B不屬于。

25、答案：B本題解析：確定型決策方法是指在穩定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就能給出特定的結果。確定型決策方法的模型主要有：①線性規劃法；②盈虧平衡點法。A項屬于風險型決策方法；CD兩項屬于不確定型決策方法。

26、答案：B本題解析：六西格瑪團隊由三個層次組成，以執行領導、倡導者為領導層；以黑帶大師、黑帶為骨干層；以綠帶、白帶為具體執行層。

27、答案：D本題解析：小批生產具有產量小、品種多，生產穩定和專業化程度均不高的特點，因此接近單件生產，但又部分地反映了成批生產的某些特點。

28、答案：A本題解析：本題考查的是折扣與折讓定價策略。數量折扣是給予那些購買數量較多的客戶的一種價格減讓，根據題干買的越多越便宜，可知為數量折扣定價，故選A。

29、答案：B本題解析：本題考查的是：技術創新中的產品創新。產品創新是企業創新的核心活動。其它選項均為干擾項。

30、答案：B本題解析：本題考查控制的類型。前饋控制就是事先控制，防患于未然，主要是對企業的輸入環節進行控制，如招聘員工時嚴格篩選，原材料進廠時嚴格檢查質量是否合格等。根據題干“根據蟲情預報，做好農藥儲備”可知應選B。

31、答案：A本題解析：本題考查質量檢驗的方式與基本類型。按照檢驗方法的特征劃分，可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A說法符合題意，BCD均為錯誤干擾項。

32、答案：C本題解析：工作分析是指管理者了解企業內的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎。

33、答案：B本題解析：本題的考點為第八章第5節：績效考核的方法中關鍵事件法的概念。關鍵事件法的概念。根據題目信息“記錄下重大和關鍵性的事件和行為”可知為“關鍵事件法”，故選B。

34、答案：B本題解析：電子數據交換必須用統一的標準編制各種商業資料。商業資料包括訂單、發票、貨運單、收貨通知和提單等。這些商業資料形成了電子數據，在計算機系統之間進行傳輸。在電子數據交換系統中，數據不僅在貿易伙伴之間進行電子化流通，而且在每一個貿易伙伴內部進行電子化流通，這樣可以節約成本、減少差錯率、提高效率。

35、答案：C本題解析：以職位為導向的基本薪酬設計的主要方法包括：①職位等級法；②職位分類法；③計點法；④因素比較法。

36、答案：A本題解析：本題考查績效考核方法中民主評議法的概念。民主評議法是指在聽取考核對象個人的述職報告的基礎上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關系的人員，對其工作績效作出評價，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結果。

37、答案：B本題解析：成本費用控制是指企業在生產經營過程中，按照既定的成本費用目標，對構成成本費用的諸要素進行規劃、限制和調節，及時糾正偏差，控制成本費用超支，把實際耗費控制在成本費用計劃范圍內。成本費用控制方法主要包括：①標準成本控制法；②責任成本控制法；③作業成本法；④目標成本控制法。

38、答案：B本題解析：數據庫技術研究和解決了計算機信息處理過程中大量數據有效地組織和存儲的問題，在數據庫系統中減少數據存儲冗余、實現數據共享、保障數據安全以及高效地檢索數據和處理數據。數據庫技術的根本目標是要解決數據的共享問題。

39、答案：D本題解析：并購機制使得接管的威脅始終存在。通過公開并購或代理權爭奪而造成的接管，將會改選現任經理和董事會成員，從而作為最后的外部控制機制解決代理問題，降低代理成本。

40、答案：C本題解析：本題考查的是供應鏈管理環境下物流環境的特點。柔性的競爭特性，通過采用多種形式的運輸網絡、多元信息獲取途徑、敏捷的供應鏈系統的物流策略來滿足。

41、答案：C本題解析：自動化是豐田準時化生產體系質量保證的重要手段。為了完全實現準時化生產，生產過程中依次流往后工序的零部件必須是百分之百合格的制品。新版章節練習，考前壓卷，更多優質題庫+考生筆記分享，實時更新，用軟件考，因此，零部件制品的質量檢測和控制是極為重要的。豐田公司實行的“自我全數檢驗”就是建立在生產過程中的自動化缺陷控制的基礎之上。

42、答案：B本題解析：B項，提前期法，又稱累計編號法，適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制，是成批生產作業計劃重要的期量標準之一。

43、答案：B本題解析：保稅倉庫中儲存的貨物如提取運往境外，則向海關辦理復運出口手續；如提取在境內銷售和使用則辦理正式的進口手續并繳納進口稅；如提取用于加工成品出口則按加工貿易辦理海關手續。

44、答案：D本題解析：本題考查的是員工管理制度。從根本上看，現代企業經營管理的核心是以人為中心的管理，故選D。

45、答案：D本題解析：D項，聯網的目的是實現資源共享，計算機網絡中的資源包括硬件資源和軟件資源，聯網后，用戶可以通過自己的計算機使用網絡上其他計算機上的硬件和軟件資源。實現共享的資源應包括硬件資源和軟件資源。

46、答案：C本題解析：工序能力指數是工序質量標準的范圍和工序能力的比值，工序能力指數可分為雙側公差工序能力指數和單側公差工序能力指數。

47、答案：D本題解析：完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流這四個流都能夠在網上完成，商品或服務的整個商務過程都可以在網絡上實現的電子商務。完全電子商務交易的對象主要包括無形貨物和服務，如某些計算機軟件、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付，或者是全球規模的信息服務。完全電子商務是電子商務發展的高級階段。

48、答案：B本題解析：本題考查的是技術創新與研究開發。研究開發的目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。故選B。

49、答案：C本題解析：電子商務作為廣泛應用現代信息技術的一種手段，他的出現促進了現代商品流通中以適應顧客需求為中心的產銷之間的有機結合，形成了以供應鏈為基礎的產銷一體化整合，使流通主導型經濟開始形成。

50、答案：B本題解析：相關多元化戰略是指企業進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略。相關多元化戰略劃分為三種類型：水平多元化戰略、垂直多元化戰略和同心型多元化戰略。

51、答案：A本題解析：按照不同分類方法，決策可分為不同的類型，從決策影響的時間進行分類，經營決策可分為長期決策、中期決策和短期決策。

52、答案：A本題解析：本題考查的是生產運營戰略分析。BCD說法均正確。A選項錯在，應該是首先分析企業的使命、總體戰略及戰略目標，而不是經濟狀況，故選A。

53、答案：C本題解析：本題考查以代表產品法計算的生產能力。代表產品是反映企業專業方向、產量較大、占用勞動較多、產品結構和工藝上具有代表性的產品。四種產品中年產量最大的是乙產品，所以它為代表產品。以代表產品來計算的生產能力＝單位設備有效工作時間×設備數量/代表產品的時間定額＝250×8×2×（1-10%）×10/90=400（臺）。

54、答案：D本題解析：品牌識別界定是確立品牌的內涵，即企業希望消費者認同的品牌形象，它是品牌戰略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規范品牌的思想、行為、外表等內外含義，其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。

55、答案：D本題解析：營業杠桿又稱經營杠桿或營運杠桿，是指在某一固定成本比重的作用下，當銷售額（營業額）增減時，息稅前利潤會有更大幅度的增減，定量衡量這一程度用營業杠桿系數。營業杠桿系數（DOL），又稱營業杠桿程度，是息稅前利潤的變動率相當于銷售額（營業額）變動率的倍數。其公式為：DOL＝（ΔEBIT/EBIT）/（ΔS/S）。式中，DOL為營業杠桿系數；EBIT為息稅前盈余額（息稅前盈余額＝凈利潤總額＋利息額＋所得稅額）；ΔEBIT為息稅前盈余額變動額；S為營業額；ΔS為營業額的變動額。

56、答案：B本題解析：本題考查的是生產作業計劃編制。在制品定額法適用于大量大批生產類型企業的生產作業計劃編制，故B正確；提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制，故CD錯誤；生產周期法適用于單件小批生產類型企業的生產作業計劃編制，故A錯誤。

57、答案：A本題解析：A項，極差控制圖屬于計量值控制圖。

58、答案：D本題解析：自動化與準時化是豐田式生產管理的兩大支柱，而看板管理是讓系統營運的工具。

59、答案：D本題解析：償債能力比率可以分為短期償債能力比率和長期償債能力比率，短期償債能力指標包括流動比率、速動比率和現金流動負債比率；長期償債能力指標包括資產負債率、產權比率和已獲利息倍數。D項屬于短期償債能力指標。

60、答案：D本題解析：1912年，美籍奧地利經濟學家熊彼特在他的德文著作《經濟發展理論》一書中提出，創新就是把生產要素和生產條件的新組合引入生產體系之中，即建立一種新的生產函數，其目的是獲取潛在的利潤。

61、答案：B本題解析：本題考查企業資源計劃。在企業資源計劃的四個部分中，生產控制模塊主要內容有：主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產現場控制、制造標準等，故選B。物流管理模塊是實現生產運轉的重要條件和保證，它包括分銷管理、庫存控制、采購管理等。財務管理模塊是信息的歸納者，包括會計核算和財務管理。人力資源模塊主要包括人力資源規劃的輔助決策、招聘管理、工時管理、工資管理、差旅核算等。ACD不符。

62、答案：B本題解析：B2C電子商務模式，即企業對消費者電子商務模式，是以互聯網為主要手段，實現企業或商業機構與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動，是消費者利用互聯網直接參與經營活動的一種商業模式。

63、答案：D本題解析：企業職能戰略是各關鍵職能部門的短期戰略，具體地為各職能部門管理人員提供指導，有效地運營生產制造、市場營銷、財務管理、人力資源管理和研究與開發等方面的經營職能，為企業總體戰略和企業業務戰略的實施提供支持。

64、答案：B本題解析：本題考查的是技術擴散的S型曲線。在創新者之后靠前的13.5%的用戶屬于早期采用者，故選B。

65、答案：B本題解析：本題考查的是一體化物流管理戰略。ACD說法正確。B選項應該是垂直一體化物流的思想為解決復雜的物流問題提供了方便，雄厚的物質技術基礎、先進的管理方法和信息技術使這一思想變為現實，而不是水平一體化，故選B。

66、答案：B本題解析：利息是指財產上產生的收益。買賣合同標的物在交付之前產生的孳息，歸出賣人所有；交付之后產生的孳息，歸買受人所有。

67、答案：C本題解析：C項，網絡直復營銷是指生產企業通過網絡，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式，比如B2C、B2B等。網絡視頻營銷是指企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息目的的營銷手段。

68、答案：C本題解析：由題可知，該企業的決策屬于風險型決策，可運用期望損益決策法進行決策。各方案的損益期望值即各種狀態下加權性質的平均值計算如下：甲方案的期望值為：1000×0.8＝800（元）；乙方案的期望值為：6000×0.5＝3000（元）；丙方案的期望值為：16000×0.4＝6400（元）；丁方案的期望值為：16150×0.1＝1615（元）。此時決策指標為收益，應選取期望值最大的方案即丙方案，因此，企業的最佳報價為100000元。

69、答案：B本題解析：相關多元化戰略是指企業進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略。相關多元化戰略劃分為三種類型：水平多元化戰略、垂直多元化戰略和同心型多元化戰略。

70、答案：D本題解析：中國目前實行的保稅倉庫制度，是一項專門儲存“進口貨物”的保稅制度，即指經海關核準，進口貨物(限定尚未確定最終去向或待復出口的貨物)可以暫緩繳納進口各稅、免領進口許可證或其他進口批件，存入專門倉庫，并在規定期限內復運出口或辦理正式進口手續或提取用于保稅加工。但在貨物儲存期間必須保持貨物的原狀，除允許在海關監管下進行一些以儲存和運輸為目的的簡單處理(如晾曬、做標記、更換包裝等)外，不得進行任何加工。

71、答案：B本題解析：本題考查的是供應鏈的概念。供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網鏈結構。故選B。

72、答案：B本題解析：市場營銷組合策略中，促銷組合策略有拉引策略與推動策略。其中，拉引策略是指生產商為喚起顧客的需求，主要利用廣告與公共關系等手段，極力向消費者介紹產品及企業，使他們產生興趣，吸引、誘導他們來購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者，引導他們購買產品，因而對賣方比較有利，在銷售時具有主動性。

73、答案：D本題解析：集裝箱運輸，是以集裝箱作為運輸單位進行貨物運輸的現代化運輸方式。其特點主要有：①使用機械裝卸搬運，速度快，作業效率高；②快速實現不同運輸工具之間換裝，便于開展“門到門”運輸；③以集裝箱為運輸單位，裝卸搬運時不需要搬動箱內貨物，可以減少貨損貨差，保證貨運質量；④一般情況下由一個承運人負責全程運輸，可以簡化貨主貨運手續，提高工作效率。

74、答案：C本題解析：本題考查現代企業制度。產權清晰是指企業所有者產權和法人財產權要清晰。其他選項為干擾項