2023月5月人力資源管理師三級真題及答案

卷冊一職業(yè)道德和理論學(xué)問

第一部分職業(yè)道德（第1-25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個

或兩個以上選項是正確的。

?請依據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

?錯選、少選、多選、則該題均不得分。

（-）單項選擇題（第廣8題）

1、關(guān)于道德。正確的說法是（）

（A）道德是人類區(qū)分于動物的根本標(biāo)記

（B）在人類社會發(fā)展史上，道德是根本不變得

（C）雖然社會制度不同，但道德規(guī)范是完全相同的

（D）道德是處理各種關(guān)系的特別行為規(guī)范

2、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出（）

（A）適用范圍上的無限定性（B）形式上的多樣性

（C）內(nèi)容上的不穩(wěn)定性（D）隨意解讀性

3、所謂職業(yè)道德的自律性功能，是指它（)的作用。

（A）制定職業(yè)紀(jì)律（B）把握工作節(jié)奏

（C）自覺克服危害社會的行為（D）自主活動

4、在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時，符合職業(yè)道德要求的是（）

（A）因疏忽給同事造成被動和麻煩，要剛好進行補救

（B）對于感情上不融洽的同事，要盡量避開接觸

（C）敬重同事的隱私，絕不過問他人的私生活

（D）以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則

5、關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競爭力的關(guān)系，正確的說法是（）

（A）職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù)，因此與企業(yè)的競爭力沒有任何關(guān)聯(lián)

（B）職業(yè)道德確定著企業(yè)的形象，進而根本上確定了企業(yè)的綜合競爭力的凹凸

（C）職業(yè)道德能夠提高人的素養(yǎng)，在肯定程度上增加了企業(yè)的綜合競爭力

（D）由于提倡無私奉獻，職業(yè)道德會遏止人的主動性進而減弱企業(yè)的競爭力。

6、文明禮貌的詳細(xì)要求是（）

（A）儀表堂堂（B）語言犀利

（C）舉止瀟灑（D）待人熱忱

7、符合誠懇守信要求的是（）

（A）從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守隱私

（B）遵守勞動合同與否，要視詳細(xì)狀況而定

（C）做出承諾而無法兌現(xiàn)，都是背離誠懇守信的表現(xiàn)

（D）工作既要出工、也要出力

8、堅持辦事公道，意思是從業(yè)人員要（）

（A）依據(jù)肯定的社會標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事人雙方之間的關(guān)系

（B）一切依據(jù)上司的要求去做

（C）敬重學(xué)問和權(quán)威

（D）權(quán)衡利弊，處理各種關(guān)系

（二）多項選擇題（第9T6題）

9、胡錦濤同志提出社會主義榮辱觀，其中包括（）

(A)以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥

(B)以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥

(C)以誠懇守信為榮，以見利忘義為恥

(D)以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥

10、職業(yè)道德包括()

(A)職業(yè)情感(B)職業(yè)看法

(C)職業(yè)良心(D)職業(yè)作風(fēng)

11、關(guān)于企業(yè)形象，正確的相識是()

(A)企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映

(B)企業(yè)形象并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽的標(biāo)記

(C)創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設(shè)的重要內(nèi)容

(D)樹立企業(yè)形象，最根本的措施是加大媒體宣揚力度

12、()等屬于職業(yè)“禁語”

(A)“歡迎再來”(B)“這事兒，我不知道”

(C)“還沒上班，等會兒再說"(D)“要不要，想好了沒有”

13、關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確的說法有()

(A)愛崗敬業(yè)是對人們工作看法和職業(yè)看法的普遍要求

(B)樹立和增加愛崗敬業(yè)意識，提高物質(zhì)待遇是前提和關(guān)鍵

(C)提倡愛崗敬業(yè)，也要考慮人們的個人須要

(D)愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容

14、關(guān)于誠懇守信，正確的說法有()

(A)誠懇守信既是市場經(jīng)濟的規(guī)則，也是倫理道德的要求

(B)堅持誠懇守信，基本前提是堅持人是利己主義者這一觀念

(C)市場經(jīng)濟條件下，個人利益與誠懇守信能夠?qū)崿F(xiàn)有機協(xié)調(diào)

(D)只有徹底拋棄個人利益，才能夠真正做到誠懇守信

15、關(guān)于節(jié)儉，正確的相識有()

(A)人和人不同，節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德

(B)時代的改變導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生改變

(C)節(jié)儉不僅具有經(jīng)濟價值，而且具有政治價值

(D)節(jié)儉是維持人類生存的必要條件

16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的理解有()

(A)服務(wù)行業(yè)隱藏著很多創(chuàng)新的機會

(B)一般地說，一般從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的

(C)創(chuàng)新并不神奇

(D)只有科學(xué)技術(shù)上的獨創(chuàng)創(chuàng)建才能算是創(chuàng)新

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17-25題)

答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能依據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為

您的答案。請在答題卡上將所選擇的答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、閑暇閑聊時，幾個好摯友向你反映你單位的產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，你會()

(A)拒絕承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷(B)向他們說明說，產(chǎn)品正在改進

(C)向他們征求改進看法(D)立刻向主管反映狀況

18、社會上有這樣一句話，“今日工作不努力，明天努力找工作”，對此，你的感受是()

(A)從業(yè)人員要努力珍惜崗位

(B)要與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系

(C)社會競爭激烈，就業(yè)壓力大

(D)當(dāng)一天和尚撞一天鐘

19、假如要你就自己的產(chǎn)品打個比方，那么，你覺得它是()

(A)自己的孩子(B)烹調(diào)的菜肴

(C)雕塑(D)夏日里的冷飲

20、一位司機為搶救一個受傷的路邊行人，反而為被救的人所訛詐。你的感受是()

(A)好人難做(B)公道自由人心

(C)世風(fēng)日下，人心不古(D)好人自有好報

21、某員工是你的好摯友，一次你發(fā)覺他私自拿走了公司的一件小物品。你會()。

(A)裝作沒望見(B)私下勸他以后不要再拿

(C)要他歸還(D)報告領(lǐng)導(dǎo)

22、在你看來，工作是()

(A)謀生的飯碗(B)路邊可以乘涼的大樹

(C)自己想追求的(異性)摯友(D)渡河的小舟

23、工作上遇到心煩事時，你一般會()

(A)對父母說一說(B)與摯友聊一聊

(C)與同事聊一聊(D)自己漸漸消化

24、關(guān)于幻想，你的看法是()

(A)水中月亮(B)過去的一段記憶而已

(C)自己心中的圖景(D)說不清晰，自己總愛做夢

25、很多高校生畢業(yè)后找不到工作，對此，你認(rèn)為()

(A)找不到工作是短暫的(B)教化體系存在問題

(C)上高校和不上高校一樣(D)上高校還不如早工作呢

其次部分理論學(xué)問

(26T25題，共100道題，滿分為100分)

一、單項選擇題(26-85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答

案的相應(yīng)字母涂黑)。

26、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

(A)勞動力供應(yīng)量(B)勞動力供應(yīng)率

(C)勞動力需求量(D)勞動力需求率

【答案】：C,基礎(chǔ)P8

【解析】：勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。

27、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為()

(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)

(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A,基礎(chǔ)P20

【解析】：勞動者進人勞動力市場找尋工作直至獲得就業(yè)崗位時所產(chǎn)生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗

位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為摩擦性失業(yè)。

28、()在國家的法律體系中具有最高法律效力

(A)勞動法(B)憲法

(C)國務(wù)院勞動行政法規(guī)(D)勞動規(guī)章

【答案】：B,基礎(chǔ)P33

【解析】：憲法是國家的根本大法，在國家的法律體系當(dāng)中具有最高的法律效力

29、勞動法律關(guān)系是一種()

(A)勞動關(guān)系(B)雙務(wù)關(guān)系

(C)正向關(guān)系(D)法務(wù)關(guān)系

【答案】：B,基礎(chǔ)P42

【解析】：勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，

互為對價關(guān)系。

30、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的（）

（A）主體（B）內(nèi)容

（C）客體（D）對象

【答案】:D,基礎(chǔ)P42

【解析】：勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的主體、內(nèi)容與客體。

31、消費者市場是指全部為了（）而購買物品或者服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

（A）家庭消費（B）個人消費

（C）市場消費（D）社會消費

【答案】：B,基礎(chǔ)P75

【解析】：消費者市場是指全部為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

32、（）供應(yīng)的產(chǎn)品不行儲存，無法轉(zhuǎn)售，且不行觸知。

（A）服務(wù)市場（B）商品市場

（C）技術(shù)市場（D）金融市場

【答案】：A,基礎(chǔ)P75

【解析】：服務(wù)市場供應(yīng)的是特別的商品一一服務(wù)，它具有不行儲存、無法轉(zhuǎn)售、不行觸知等無形特征，

必需實行相應(yīng)的營銷措施。

33、（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特征。

（A）光環(huán)效應(yīng)（B）投射效應(yīng)

（C）首因效應(yīng)（D）刻板印象

【答案】:A,基礎(chǔ)P102

【解析】：光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面

的特性。

34、（）是組織酬勞體系設(shè)計和實施的第一原則

（A）公允公正（B）激勵性

（C）效率優(yōu)先（D）敏捷性

【答案】：A,基礎(chǔ)P106

【解析】：公允公正是組織酬勞體系設(shè)計和實施的第一原則。

35、（）是指領(lǐng)導(dǎo)著更情愿界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

（A）結(jié)構(gòu)維度（B）認(rèn)可維度

（C）關(guān)懷維度（D）敬重維度

【答案】：A,基礎(chǔ)P124

【解析】：結(jié)構(gòu)維度。指的是領(lǐng)導(dǎo)者更情愿界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

36、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其緣由在于人力資本的（）

（A）時效性（B）創(chuàng)建性

（C）收益性（D）積累性

【答案】：B,基礎(chǔ)P152

【解析】：人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，是一切資本中最珍貴的資本，其緣由在于人力資本的無限

的創(chuàng)建性。

37、職業(yè)教化不包括（）。

（A）就業(yè)前的職業(yè)教化（B）農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教化

（C）就業(yè)后的職業(yè)教化（D）特別職業(yè)技術(shù)教化

【答案】：D,基礎(chǔ)P171

【解析】：職業(yè)教化包括就業(yè)前的職業(yè)教化、就業(yè)后的職業(yè)教化和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教化。

38、（）為企業(yè)員工的考核，晉升供應(yīng)了依據(jù)。

（A）工作崗位分析（B）工作崗位設(shè)計

（C）人員流淌統(tǒng)計（D）人員需求支配

【答案】：A,P3（新P14）

【解析】：工作崗位分析為員工的考評、晉升供應(yīng)了依據(jù)。

39、崗位勞動規(guī)則不包括（）。

（A）時間規(guī)則（B）行為規(guī)則

（C）考核規(guī)則（D）協(xié)作規(guī)則

【答案】：C,P4（新P15）

【解析】：崗位勞動規(guī)則包括：①時間規(guī)則。②組織規(guī)則。③崗位規(guī)則。④協(xié)作規(guī)則。⑤行為規(guī)則。

40、崗位管理學(xué)問實力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

（A）實力要求（B）年齡要求

（C）學(xué)問要求（D）經(jīng)驗要求

【答案】：B,P5（新P16）

【解析】：管理崗位學(xué)問實力規(guī)范一般包括四類：①職責(zé)要求。②學(xué)問要求。③實力要求。④經(jīng)驗要求。

41、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

（A）崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

（B）崗位人員學(xué)問技能要求

（C）崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

（D）完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B,P6（新P17）

【解析】：生產(chǎn)崗位操作規(guī)范，亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）。主要包括以下幾項內(nèi)容：①崗位的職責(zé)和

主要任務(wù)。②崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限。③完成各項任務(wù)的程序和操作方法。④與

相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)協(xié)作程度。

42、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）。

（A）二者的應(yīng)用范圍相同

（B）二者的概念內(nèi)涵相同

（C）二者的計量單位不同

（D）二者是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A,P26（新P43-44）

【解析】：兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額，只是計量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。

43、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人

員的（）。

（A）工作成果（B）時間效益

（C）勞動效率（D）工作實力

【答案】：C,P28（新P46）

【解析】：制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和

各類人員的工作（勞動）效率。

44、（）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（A）比例定員標(biāo)準(zhǔn)（B）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

（C）效率定員標(biāo)準(zhǔn)（D）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B,P37（新P49、55）

【解析】：綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)。是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

45、（）不屬于行為規(guī)范。

（A）品德規(guī)范（B）狀態(tài)儀表規(guī)范

（C）勞動紀(jì)律（D）員工業(yè)務(wù)提高

【答案】:D,P44

【解析】：行為規(guī)范，如個人行為品德規(guī)范、勞動紀(jì)律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。

46、以下關(guān)于人工成本的說法錯誤的是（）

(A)生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

(B)商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用

(C)實行市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。

(D)實行成本事先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。

【答案】：C,P55（新P65）

【解析】：實行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)又比實行市場焦點戰(zhàn)略的企業(yè)要低。

47、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生（）的現(xiàn)象。

（A）團體思維（B）慣性思維

（C）逆向思維（D）發(fā)散思維

【答案】：A,P59（新P70）

【解析】：同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生“團體思維”現(xiàn)象

48、人才溝通中心的特點不包括（）?

（A）一般建有人才資料庫（B）針對性強

（C）適于熱門人才的聘請（D）費用低廉

【答案】：C,P63（新P75）

【解析】：人才溝通中心一般建有人才資料庫，有針對性強、費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機、通訊等

專業(yè)的熱門人才或高級人才的聘請效果不太志向。

49、(）擔(dān)當(dāng)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

（A）職業(yè)技術(shù)學(xué)校（B）人力資源部門

（C）就業(yè)中介機構(gòu)（D）費用低廉

【答案】:C,P63（新P75）

【解析】：就業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)運而生。這些機構(gòu)擔(dān)當(dāng)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

50、一般在面試起先時，宜采納（）的提問方式，以緩解面試驚慌氣氛。

（A）開放式（B）封閉式

（C）清單（D）假設(shè)式

【答案】：A,P75（新88）

【解析】：開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表看法或看法，以獲得信息，避開被動。

一般在面試起先的時候運用，用以緩解面試的驚慌氣氛，消退應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己

的水平和潛力。

51、情景模擬適用于測量員工的（）O

（A）學(xué)習(xí)實力（B）道德品質(zhì)

（C）人格特性（D）領(lǐng)導(dǎo)實力

【答案】：D,P79（新91）

【解析】：情境模擬測試重點測試項目在那些書面測試中無法精確測試的被測試者的領(lǐng)導(dǎo)實力、交際實力、

溝通實力、合作實力、視察實力、理解實力、解決問題實力、創(chuàng)建實力、語言表達(dá)實力、決策實力等實際

實力。

52、測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方式是（）。

（A）無領(lǐng)導(dǎo)小組探討（B）案例分析法

（C）決策模擬競賽法（D）公文處理模擬法

【答案】：A,P80（新P92-93）

【解析】：無領(lǐng)導(dǎo)小組探討法，不指定誰充當(dāng)主持探討的組長，也不布置議題與謬程，只是發(fā)給一個簡短

案例

53、（）不屬于人員配置的原理。

（A）要素有用原理（B）品嘗對應(yīng)原理

（C）互補增值原理（D）動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B,P86（新P105T07）

【解析】：人員配置的原理包括：（一）要素有用原理；（二）能位對應(yīng)原理；（三）互補增值原理；（四）動態(tài)

適應(yīng)原理；（五）彈性冗余原理

54、（）的組織效率最高。

（A）以人員為標(biāo)準(zhǔn)進行配置（B）以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

（C）以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進行配置（D）以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進行配置

【答案】：D,P95（新P1L3-114）

【解析】：以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進行配置，綜合平衡了崗位和人員兩個方面的因素，既現(xiàn)實又可行，能從總

體上滿足崗位人員配置的要求，效率較高。

55、敏捷的工作時間制度不包括（）。

（A）對班制（B）彈性工作制

（C）分職制（D）非全時工作制

【答案】:A,P105（新Pl25T26）

【解析】：敏捷的工作時閻制度，照實行彈性工作制，非全時工制，分職制，大班制等

56、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（）。

（A）確定培訓(xùn)目標(biāo)（B）選擇培訓(xùn)范圍

（C）設(shè)計培訓(xùn)支配（D）分析培訓(xùn)需求

【答案】：D,P115（新P131）

【解析】：培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)

57、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，任務(wù)分析的結(jié)果就是提出一份任務(wù)（）。

（A）流程圖（B）支配表

（C）分類表（D）一覽表

【答案】：C,P130

【解析】：任務(wù)分析的結(jié)果是提出一份任務(wù)分類表，或是一份關(guān)于每項任務(wù)所需技能的統(tǒng)計表。

58、一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括（）。

（A）引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)（B）發(fā)放調(diào)查問卷

（C）向培訓(xùn)師致謝（D）評估培訓(xùn)效果

【答案】：A,P137（新P207）

【解析】：培訓(xùn)后的工作：1.向培訓(xùn)師致謝；2.作問卷調(diào)查；3.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；4.清理、檢查設(shè)備；5.培

訓(xùn)效果評估。

59、培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容不包括(）。

（A）新學(xué)問新技能駕馭的程度（B）企業(yè)運營成本降低的程度

（C）企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度（D）受訓(xùn)人員工作改進的程度

【答案】：B,P144（新P164）

【解析】：效果評估是培訓(xùn)評估的重點，主要包含以下幾個內(nèi)容:

1.評估受訓(xùn)者原委學(xué)習(xí)或駕馭了哪些東西？

2.評估受訓(xùn)者的工作原委發(fā)生了多大的改進?

3.評估企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)生了多大的改進？

60、模擬訓(xùn)練法能夠（）。

（A）供應(yīng)互教互學(xué)的機會（B）讓學(xué)員駕馭更多業(yè)務(wù)學(xué)問

（C）提高處理問題的實力（D）讓學(xué)員駕馭更多理論學(xué)問

【答案】：C,P151（新P192T93）

【解析】：模擬訓(xùn)練法以工作中的實際狀況為基礎(chǔ)，將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模

型化，學(xué)員在假定的工作情境中參與活動，學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能，提高其處理問題的實力。

61、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點不包括（）。

（A）幫助企業(yè)解決實際問題（B）有利于解決學(xué)員工作中的困惑

（C）選擇探討主題的難度小（D）有利于加深學(xué)員對問題的理解

【答案】：C,P151（新P192）

【解析】：頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點：培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實際問題，大大提高了培訓(xùn)的收益；可以幫助學(xué)

員解決工作中遇到的實際困難；培訓(xùn)中學(xué)員參與性強；小組探討有利于加深學(xué)員對問題理解的程度；集中

了集體的才智，達(dá)到了相互啟發(fā)的目的。

62、管理者培訓(xùn)適用于培訓(xùn)（）。

（A）核心管理人員（B）高層管理人員

（C）技術(shù)管理人員（D）中低層管理者

【答案】：D,P152（新P193）

【解析】：管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)中低層管理人員駕馭管理的基本原理、學(xué)問，提高管理實力。

63、針對（）的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采納講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。

（A）基礎(chǔ)理論學(xué)問（B）創(chuàng)建性

（C）解決問題實力（D）技能性

【答案】：A,P156（新P197）

【解析】：與基礎(chǔ)理論學(xué)問教化培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。包括講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。

64、（）又稱T小組法，簡稱ST法。

（A）案例分析法（B）管理者訓(xùn)練

（C）頭腦風(fēng)暴法（D）敏感性訓(xùn)練

【答案】：D,P152（新P193）

【解析】：敏感性訓(xùn)練法又稱T小組法，簡稱sT（sensiMVityTraining）法。

65、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計可分為詳細(xì)考評程序設(shè)計和（）。

（A）管理的方法設(shè)計（B）績效管理內(nèi)容設(shè)計

（C）績效管理目標(biāo)設(shè)計（D）管理的總流程設(shè)計

【答案】：D,P168（新P219）

【解析】：績效管理程序的設(shè)計，由于涉及的工作對象和內(nèi)容不同，可分為管理的總流程設(shè)計和詳細(xì)考評

程序設(shè)計兩部分。

66、在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，所占比重約為（）。

（A）30%-40%（B）40%-50%

（C）60%-70%（D）80%-90%

【答案】：C,P171

【解析】：一般以上級主管的考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的評價結(jié)果影響很大，約占60%?70虬

67、上下級之間的（）關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

（A）考評（B）引導(dǎo)

（C）溝通（D）協(xié)作

【答案】：A,P175（新P224）

【解析】：上級主管與下屬之間所形成的考評與被考評的關(guān)系，是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

68、（）一般是在績效管理初期進行。

（A）績效考核面談（B）績效總結(jié)面談

（C）績效支配面談（D）績效指導(dǎo)面談

【答案】：C,P184（新P270）

【解析】：績效支配面談。即在績效管理初期，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效支配的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實

現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進行的面談。

69、（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作與績效支配的目標(biāo)進行對比，找尋工作績效的差距和不足的方

法。

（A）水平比較法（B）橫向比較法

（C）縱向比較法（D）目標(biāo)比較法

【答案】：D,P188（新P275）

【解析】：目標(biāo)比較法。它是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效支配的目標(biāo)進行對比，找尋工作績效

的差距和不足的方法。

70、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為（）。

（A）目標(biāo)管理法（B）績效標(biāo)準(zhǔn)法

（C）直線指標(biāo)法（D）成果記錄法

【答案】：B,P206（新P255）

【解析】：由于被考評者的多樣性，個人品質(zhì)存在明顯差異，有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差

表現(xiàn)有共生性，而采納績效標(biāo)準(zhǔn)法可以克服此類問題，能對員工進行全面的評估。

71、干脆形式的薪酬不包括（）。

（A）基本工資（B）績效工資

（B）年終分紅（D）額外津貼

【答案】：C/D,P210/（新P283）

【解析】：（舊版）如圖5T,干脆形式的薪酬包括：基本工資、績效工資、其他工資、特別津貼。（新版）

干脆形式的薪酬包括：基本工資，也包括激勵薪酬（如績效工資、紅利和利潤分成等）；額外的津貼屬于

間接薪酬。

72、（）是指員工自身感受到的社會和心理方面的回報。

（A）內(nèi)部回報（B）外部回報

（C）干脆回報（D）間接回報

【答案】：A,P210（新P283）

【解析】：內(nèi)部回報指員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面的回報。

73、在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時不予考慮的因素是（）。

（A）本地區(qū)平均消費水平（B）社會平均工資水平

（C）勞動就業(yè)實際狀況（D）勞動生產(chǎn)率增長率

【答案】：A/D,P216/（新P380）

【解析】：（舊版）確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素：（1）勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低

生活費用；（2）社會平均工資水平；（3）勞動生產(chǎn)率增長率；（4）勞動就業(yè)實際狀況；（5）地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展

水平的差異。（新版）確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素：（1）勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最

低生活費用；（2）社會平均工資水平；（3）勞動生產(chǎn)率；（4）就業(yè)狀況；（5）地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。

74、（）是一種崗位評價方法，適應(yīng)于生產(chǎn)過程困難、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企

業(yè)。

（A）因素比較法（B）排列法

（C）關(guān)鍵事務(wù)法（D）評分法

【答案】：D,P243（新P334）

【解析】：如表5-27,評分法適合于生產(chǎn)過程困難、崗位類別數(shù)目多、對精度要求較高的大中型企業(yè)。

75、（）是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。

（A）登記誤差（B）隨機誤差

（C）系統(tǒng)誤差（D）內(nèi)部誤差

【答案】:A,P229

【解析】：登記誤差，是在進行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸入數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致的誤差。

76、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

（A）15日（B）30日

（C）60日（D）90日

【答案】：B,P265（新P352）

【解析】：單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記

77、經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是（）

（A）經(jīng)濟關(guān)系（B）法律關(guān)系

（C）勞動關(guān)系（D）政治關(guān)系

【答案】：C,P268

【解析】：在現(xiàn)代社會，勞動的社會形式的趨同性使得勞動關(guān)系成為經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系，

對勞動關(guān)系的探討在各國廣泛存在。

78、（）是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

（A）勞動協(xié)作關(guān)系（B）勞動契約關(guān)系

（C）勞動法律關(guān)系（D）勞動合作關(guān)系

【答案】：C,P270

【解析】：所謂勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義

務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

79、勞動法律關(guān)系主體不包括（）。

（A）企業(yè)（B）個體經(jīng)濟組織

（C）社會團體（D）勞動行政部門

【答案】：D,P271

【解析】：勞動法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動法律的規(guī)定，享有權(quán)利，擔(dān)當(dāng)義務(wù)的勞動法律關(guān)系的參與者，

包括企業(yè)、個體經(jīng)濟組織，機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體等用人單位和與之建立勞動關(guān)系的勞動者，即雇主

與雇員。

80、（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動關(guān)系

（C）勞動法律法規(guī)（D）勞動合同

【答案】:C,P275

【解析】：勞動法律法規(guī)由國家制定，體現(xiàn)國家意志，覆蓋全部勞動關(guān)系，通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循

的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。其基本特點是體現(xiàn)國家意志。（注：依P270推斷為A,但那是與勞動關(guān)系的最

主要區(qū)分而言，沒有明確提出是“基本特點”；再者勞動法律關(guān)系體現(xiàn)在勞動法律法規(guī)，二者實質(zhì)上是一

樣的。）

81、依據(jù)主體和范圍不同，我國的集體合同不包括（）。

（A）部門集體合同（B）基層集體合同

（C）行業(yè)集體合同（D）地區(qū)集體合同

【答案】：A,P278（新P391）

【解析】：《勞動合同法》第53條規(guī)定：“在縣級以下區(qū)域內(nèi)，建筑業(yè)、采礦業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等行業(yè)可以

由工會與企業(yè)方面代表訂立行業(yè)性集體合同，或者訂立區(qū)域性集體合同。”

82、關(guān)于同等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤的是（）。

（A）兩者的主體不同（B）兩者的內(nèi)容不同

（C）兩者的程序不同（D）兩者的目的相同

【答案】：D,P292（新P358-359）

【解析】：同等協(xié)商作為企業(yè)職工參與管理的形式，與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商是兩種不同的制

度。其主要區(qū)分是以下幾方面：L主體不同。2.目的不同。3.程序不同。4.內(nèi)容不同。5.法律效力不

同。6.法律依據(jù)不同。

83、（）是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，依據(jù)規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。

（A）匯總報表（B）滿足度調(diào)查表

（C）例會制度（D）勞動管理表單

【答案】：D,P293（新P360）

【解析】：勞動管理表單是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，依據(jù)規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一的表格。

84、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）

（A）標(biāo)準(zhǔn)工作時間是其他工作時間制度的基準(zhǔn)

（B）工作時間由法律干脆規(guī)定或者由勞動合同約定

（C）在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間

（D）在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間

【答案】：C,P302（新P374-376）

【解析】：在社會公休日，如周六、周日工作的，視為正常工作日工作，不計為延長工作時間，而法定節(jié)

假日工作的應(yīng)按延長工作時間處理。

85、職工因工致殘被鑒定為（），應(yīng)當(dāng)退誕生產(chǎn)、工作崗位、終止勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

（A）一至三級（B）一至四級

（C）八至十級（D）七至十級

【答案】：B,P313（新P421）

【解析】：職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應(yīng)當(dāng)退誕生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷

殘撫恤證件。

二、多項選擇題（86-125題，每題1分，共40分，每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)

字母涂黑，錯選、少選、多選、均不得分）

86、關(guān)于計時工資的計算公式正確的是（）

（A）小時工資率X實際工作時間

（B）小時工資率X標(biāo)準(zhǔn)工作日小時數(shù)

（C）日工資率X標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)

（D）小時工資率X標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)

（E）日工資率義合格產(chǎn)品數(shù)量

【答案】：ABC,基礎(chǔ)P16

【解析】：依據(jù)計算的時間單位的不同，計時工資的詳細(xì)形式有：

1）小時工資制

貨幣工資=小時工資率X實際工作時間

2）日工資制

貨幣工資=小時工資率X標(biāo)準(zhǔn)工作日小時數(shù)

3）周工資制

貨幣工資=日工資率X標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)

87、政府支出包括（）。

（A）財政稅收（B）政府購買

（C）政府贈與（D）轉(zhuǎn)移支付

（E）政府呆壞賬

【答案】：BD,基礎(chǔ)P23

【解析】：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。

88、社會保險特征包括（）。

（A）自由性（B）社會性

（C）互濟性（D）補償性

（E）知情權(quán)

【答案】：BCD,基礎(chǔ)P32

【解析】：社會保險作為物質(zhì)幫助權(quán)實現(xiàn)的主要方式，還具有以下特征：第一，社會性。其次，互濟性。

第三，補償性。

89、常見的成本導(dǎo)向定價法包括（）。

（A）隨行就市定價法（B）成本加成定價法

（B）盈虧平衡定價法（D）目標(biāo)收益定價法

（E）邊際成本定價法

【答案】：BCDE,基礎(chǔ)P90-91

【解析】：常用的成本導(dǎo)向定價法包括以下幾種：(1)成本加成定價法。(2)盈虧平衡定價法。(3)目標(biāo)收益

定價法。(4)邊際成本定價法。

90、群體決策的優(yōu)點有()O

(A)能比個體決策須要更少的時間

(B)能供應(yīng)比個體決策更為豐富和全面的信息

(C)能供應(yīng)比個體決策更多的不同的決策方案

(D)能增加決策的可接受性

(E)能增加決策過程的民主性

【答案】：BCDE,基礎(chǔ)P117

【解析】：群體決策有如下優(yōu)點：

(1)能供應(yīng)比個體更為豐富和全面的信息;

(2)能供應(yīng)比個體更多的不同的決策方案;

(3)能增加決策的可接受性；

(4)能增加決策過程的民主性。

91、人本管理原則包括()。

(A)人的管理第一(B)和諧的人際關(guān)系

(C)員工個人與組織共同發(fā)展(D)滿足社會的須要

(E)以人為中心構(gòu)建企業(yè)組織形態(tài)

【答案】：ABCE,基礎(chǔ)P145-148

【解析】：企業(yè)進行以人為本的管理,必需遵循肯定的標(biāo)準(zhǔn)、要求或原則。

1.人的管理第一；2.滿足人的須要,實施激勵；3.優(yōu)化教化培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人；4.以人

為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu)；5.和諧的人際關(guān)系；6.員工個人與組織共同發(fā)展

92、人本管理機制詳細(xì)包括()。

(A)目標(biāo)機制(B)壓力機制

(C)約束機制(D)保障機制

(E)選擇機制

【答案】：BCDE,基礎(chǔ)P148-149

【解析】：人本管理的機制包括:1.動力機制；2.約束機制；3.壓力機制；4.保障機制；5.環(huán)境優(yōu)

化機制；6.選擇機制

93、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括()O

(A)引進新產(chǎn)品(B)引進新技術(shù)

(C)實現(xiàn)企業(yè)的新組織(D)開拓新市場

(E)引進生產(chǎn)裝備設(shè)備

【答案】：ABCD,基礎(chǔ)P168

【解析】：所謂創(chuàng)新，就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新

組合”引人生產(chǎn)體系，包括引進新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開拓新市場、限制原材料的新供應(yīng)來源和實現(xiàn)企業(yè)

的新組織等五種狀況。

94、人員規(guī)則是對企業(yè)人員的()的整體規(guī)則。

(A)總量(B)供應(yīng)

(C)構(gòu)成(D)需求

(E)流淌

【答案】：ACE,P1-2

【解析】：人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃

95、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。

(A)崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)(B)崗位員工規(guī)范

（C）時間定額標(biāo)準(zhǔn)（D）雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

（E）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：CDE,P5（新P16）

【解析】：定員定額標(biāo)準(zhǔn)包括：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)或雙重

定額標(biāo)準(zhǔn)等。

96、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)留意達(dá)到（）。

（A）任務(wù)的整體性（B）任務(wù)的多樣化

（C）明確任務(wù)的意義（D）定期輪換崗位

（E）留意信息溝通與反饋

【答案】：ABCE,P17

【解析】：為了使崗位工作豐富化，還應(yīng)留意考慮達(dá)到以下五個方面的要求：（1）任務(wù)的多樣化；（2）明確

任務(wù)的意義；（3）任務(wù)的整體性；（4）給予必要的自主權(quán)；（5）留意信息的溝通與反饋

97、影響勞動環(huán)境的自然因素包括（）。

（A）噪音（B）溫度

（C）空氣（D）濕度

（E）廠區(qū)綠化

【答案】：ABCDE,P18

【解析】：影響勞動環(huán)境的自然因素。詳細(xì)包括：空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。

98、工作崗位定員主要依據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。

（A）工作量（B）工作任務(wù)

（C）崗位區(qū)域（D）工作效率

（E）實行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：ABCE,P31（新P49）

【解析】：工作崗位定員，主要依據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素

來確定定員人數(shù)。

99、審核人工成本預(yù)算的方法包括（）。

（A）留意比較分析費用運用趨勢

（B）保證企業(yè)支付實力和員工利益

（C）留意檢查項目尤其是子項目是否齊全

（D）留意內(nèi)外部環(huán)境改變，進行動態(tài)調(diào)整

（E）關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新改變

【答案】：ABD,P52-54（新P62-64）

【解析】：審核人工成本預(yù)算的方法：

（一）留意內(nèi)外部環(huán)境改變，進行動態(tài)調(diào)整

（二）留意比較分析費用運用趨勢

（三）保證企業(yè)支付實力和員工利益

100、內(nèi)部招募存在明顯不足，主要體現(xiàn)在（）。

（A）簡潔抑制創(chuàng)新（B）篩選難度大，時間長

（C）增加招募成本（D）可能會造成肯定沖突

（E）影響內(nèi)部員工的主動性

【答案】：AD,P59（新P70）

【解析】：主要表現(xiàn)在以下一些方面：1.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人緣由，可能會在組織中造成一

些沖突，產(chǎn)生不利的影響。2.簡潔抑制創(chuàng)新。

101、（）屬于內(nèi)部招募方法。

（A）舉薦法（B）校內(nèi)聘請

（C）檔案法（D）網(wǎng)絡(luò)聘請

（E）布告法

【答案】：ACE,P62（新案3-74）

【解析】：內(nèi)部招募的主要方法：（一）舉薦法;（二）布告法；（三）檔案法

102、在面試評估階段可采納的評估方式包括（）。

（A）專家式評估（B）評語式評估

（C）團隊式評估（D）評分式評估

（E）分析式評估

【答案】：BD,P72（新84）

【解析】：面試結(jié)束后，應(yīng)依據(jù)面試記錄表對應(yīng)聘人員進行評估。評估可采納評語式評估，也可采納評分

式評估。

103、心理運動機能測試的內(nèi)容主要包括（）。

（A）思維實力（B）想象實力

（C）身體實力（D）體質(zhì)素養(yǎng)

（E）心理運動實力

【答案】:CE,P78（新P90-91）

【解析】：心理運動機能測試。主要包括兩大類：一是心理運動實力，二是身體實力

104、情境模擬測試法比較適合聘請（）。

（A）服務(wù)人員（B）銷售人員

（C）科研人員（D）管理人員

（E）事務(wù)性人員

【答案】：ABDE,P78（新P91）

【解析】：情境模擬測試比較適合在聘請服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員時運用。

105、效度評估中的效度主要有（）。

（A）預(yù)料效度（B）內(nèi)容效度

（C）總體效度（D）從側(cè)效度

（E）平均效度

【答案】：ABD,P85（新P99）

【解析】：效度主要有三種：預(yù)料效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。

106、培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，它是（）的前提。

（A）確定培訓(xùn)目標(biāo)（B）進行培訓(xùn)評估

（C）有效實施培訓(xùn)（D）設(shè)計培訓(xùn)支配

（E）計算培訓(xùn)成本

【答案】：ACD,P115（新P131）

【解析】：培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)支配、有效地實施培訓(xùn)的前提

107、分析培訓(xùn)需求時應(yīng)關(guān)注（）。

（A）受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀（B）受訓(xùn)員工崗位職責(zé)

（C）受訓(xùn)員工存在的問題（D）受訓(xùn)員工閱歷閱歷

（E）受訓(xùn)員工的期望和真實想法

【答案】:ACE,P120

【解析】：分析培訓(xùn)需求須要關(guān)注以下問題：（1）受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀。（2）受訓(xùn)員工存在的問題。（3）受訓(xùn)員工

的期望和真實想法。

108、采納績效差距分析模型方法進行培訓(xùn)需求分析時，可以分為（）等幾個階段。

（A）發(fā)覺問題（B）明確目的

（C）預(yù)先分析（D）歸納總結(jié)

（E）需求分析

【答案】:ACE,P126

【解析】：績效差距分析方法的環(huán)節(jié)如下：L發(fā)覺問題階段。2.預(yù)先分析階段。3.需求分析階段。

109、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參與的培訓(xùn)的（）。

（A）類型（B）成本

（C）特征（D）性質(zhì)

（E）評估方法

【答案】:ACD,P132

【解析】：培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參與的培訓(xùn)的性質(zhì)、類型和特征。

110、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點在于它的（）。

（A）仿真性（B）超時空性

（B）自主性（D）低成本性

（E）平安性

【答案】：ABCE,P156（新P197）

【解析】：虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點在于它的仿真性、超時空性、自主性、平安性。

111、依據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時,