PAGEPAGE1第二屆安徽省質量品牌知識競賽決賽考試題庫（含答案）一、單選題1.若對檢驗費用高的產品進行控制,最宜選取的控制圖為()。A、均值-極差控制圖B、單值-移動極差控制圖C、不合格品率控制圖D、缺陷數控制圖答案：B2.PPAP提交等級一共有()種。A、3B、5C、6D、10答案：B3.測量系統的穩定性分析最好的方法是通過()控制圖來實現的。A、均值極差圖B、P圖C、魚骨圖D、直方圖答案：A4.強制性國家標準企業必須嚴格執行;推薦性標準,企業一經采用,()。A、可適時執行B、可選擇性執行C、應嚴格執行D、可不執行答案：C5.質量成本科目設置時,設置的一級科目是()。A、內部損失成本B、保修費C、質量成本D、鑒定成本答案：C6.以下不屬于QC小組活動特點的是()。A、高度的民主性B、廣泛的群眾性C、明顯的自主性D、程序的隨機性答案：D7.生產方風險是指()生產方所冒的風險。A、不合格批被判為接收B、合格批被判為不接收C、使用方不接收不合格批D、使用不合理地抽樣方案答案：B8.WTO/TBT協議規定了各成員國合格評定的原則的目的是()。A、為提升合格評定活動對貿易的影響B、為提高合格評定活動的約束性C、為減少合格評定活動對貿易的負面影響D、為增加各成員國的貿易壁壘答案：C9.質量檢驗的作用是通過嚴格的把關使不合格品()。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉序、不放行、不交付D、不放行、不轉序、不維修答案：C10.質量成本管理的概念是由美國質量管理專家()于20世紀50年代初最早提出的。A、戴明B、朱蘭C、克勞斯比D、費根堡姆答案：D11.為進一步提高工業產品質量安全監管的針對性和有效性,市場監管總局組織制定了《全國重點工業產品質量安全監管目錄(2021年版)》,包括13類()種產品,每一項都與百姓的生產生活息息相關。A、180B、200C、220D、249答案：D12.張瑞敏在海爾創業初期就提出了“日事日畢、日清日高”這成為海爾未來成功的基石上述兩句話體現了質量管理的()思想。A、預防為主B、PDCAC、全員參與D、過程方法答案：B13.平衡計分卡的四個維度不包括()。A、供應鏈維度B、財務維度C、客戶維度D、內部業務流程維度答案：A14.QC小組活動基本程序通常包含四個階段,這“四個階段”是指()A、DLI(方法-展開-學習-整合)四個階段B、LeTCI(水平-趨勢-對比-整合)四個階段C、SDCA(標準化-實施-檢查-處置)四個階段D、PDCA(策劃-實施-檢查-處置)四個階段答案：D15.標準化的高級形式是()。A、統一化B、系列化C、組合化D、通用化答案：B16.()檢驗是根據被檢樣本中的不合格產品數,推斷整批產品的接收與否。A、計件抽樣B、計點抽樣C、計數抽樣D、計量抽樣答案：A17.計數一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中n表示樣本量,Ac表示接收數,n與Ac的關系必有()。A、n小于AcB、n大于AcC、n等于AcD、以上三種情況都有可能答案：B18.當產品認證方案中涉及監督時,應在方案中規定監督的()。A、要求B、程序C、步驟D、控制正確答案：B19.在計數抽檢方案的OC曲線中,當不合格品率減小時,接收概率()。A、增大B、下降C、變小D、不變答案：A20.在計量抽樣檢驗法中,計算接收概率的方法有()。A、二項分布法B、泊松分布法C、正態分布法D、超幾何分布法答案：C21.質量成本趨勢的分析指標有()。A、質量成本利潤率B、銷售基數C、產值質量成本率D、銷售收入質量成本率答案：B22.調查表是質量改進中常用的方法,下述哪一個是調查表的主要用途()。A、數據采集B、數據分析C、原因分析D、提出改進措施答案：A23.質量管理體系中的“成文信息”是指質量管理體系中需要()的信息,包括規定了質量管理體系及其運行過程的各層次文件,以及用于證實質量管理體系有效運行的客觀證據。A、受控B、傳遞C、形成文件D、正式發布答案：C24.目視管理方法一般包括設備的目視管理、工具的目視管理、物料的目視管理、品質的目視管理、作業的目視管理及()的目視管理等方面的內容。A、倉庫B、安全C、生產現場D、輔料答案：B25.質量文化內容通常可以分為幾個層次,其中()位于最核心,是質量文化的精髓。A、精神文化B、行為文化C、制度文化D、物質文化答案：A26.我國標準的質量分為強制性和()兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性答案：C27.開展現場管理工作著重解決生產現場:臟.亂,差,逐步建立起良好的()和生產秩序。A、生產環境B、生產工序C、生產方式D、生產材料答案：A28.在某檢驗點,對1000個某零件進行檢驗,每個零件上有10個缺陷機會,結果共發現16個零件不合格,合計32個缺陷,則DPMO為()。A、1600B、3200C、32000D、0.0032答案：B29.為在一定范圍內獲得最佳秩序,對現實問題或潛在問題制定共同使用的和重復使用的一種規范性文件,指的是()。A、計量B、標準C、制度D、質量認證答案：B30.關于塞尺,以下說法錯誤的是()。A、適合測量間隙B、塞尺疊加使用的片數越少越好C、測量不可用力過大D、塞尺疊加使用的片數越多越好答案：D31.質量管理體系的動態性要求一個組織應理解顧客()的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。A、當前和未來B、當前C、未來D、以往和當前答案：A32.質量成本按其()可以劃分為顯性質量成本和隱性質量成本兩種。A、發生性質B、表現形式C、成本控制角度D、考評方法答案：B33.服務的特點之一是,常常表現為()A、一次性B、簡單重復C、期望、需要相似D、可預測答案：A34.以下哪項是新質生產力的典型特征()。A、加大自然資源開采力度B、以信息技術為核心C、勞動密集型生產方式D、依靠低技能勞動力答案：B35.下述關于控制圖原理的陳述,不正確的是()。A、控制圖是用來區分正常波動和異常波動的一種工具B、正常波動是指質量特性在顧客允許范圍內的波動C、異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動D、“偶然原因”引起的波動是不可避免的答案：B36.生產方過程平均大于AQL,應使用()抽樣方案。A、正常B、放寬C、加嚴D、特寬答案：C37.業務流程重組的方法有()A、過程方法B、烏龜圖法C、全新設計法D、綜合匯總法答案：B38.顧客滿意度調查的費用屬于()A、預防成本B、鑒定成本C、損失成本D、非符合性成本答案：A39.PDCA循環中D階段指的是()。A、計劃B、執行C、檢查D、總結答案：B40.()主要研究產品本身的物理設計與制造系統各部分之間的相互關系,并把它用于產品設計過程中。A、DfMB、DfCC、DfED、fD答案：A41.生產許可證有效期屆滿,企業繼續生產的,應當在生產許可證有效期屆滿()前向所在地省、自治區、直轄市工業產品生產許可證主管部門提出換證申請。A、3個月B、6個月C、2個月D、1個月答案：B42.5S活動推行中,下面哪個最重要()A、人人有素養B、地、物干凈C、工廠有制度D、生產效率高答案：A43.在易燃易爆場所作業不得穿戴()。A、尼龍工作服B、棉布工作服C、防靜電服D、耐高溫答案：A44.《卓越績效評價準則》的評價對象是()。A、產品質量B、過程質量C、體系質量D、經營質量答案：D45.現場作業員的培訓方式為()A、理論教育授課B、實際操作C、視頻授課D、四步法答案：D46.請求宣告專利權無效的法定時間是專利授權后()A、18個月B、12個月C、3個月D、任何時間答案：D47.從當前的情況來看,我國質量監督主體的主導者是()。A、生產者B、顧客C、政府D、第三方答案：C48.一次抽樣和二次.多次抽樣相比()。A、抽樣簡單,但判別能力不如二次和多次抽樣B、判別能力基本相同C、樣本量最小D、心理效果比二次和多次抽樣好答案：B49.銷售者不得銷售國家明令淘汰并()的產品和失效.變質的產品。A、限制使用B、未經檢驗C、停止銷售D、未經認證答案：C50.表示質量特性波動與其潛在原因關系的質量管理工具是()A、調查表B、直方圖C、因果圖D、樹圖答案：C51.抽樣檢驗中如果樣本不合格品數d小于等于合格判定數Ac,則認為該批產品()。A、不符合要求B、符合要求C、重新檢驗D、沒有任何質量問題答案：B52.根據程序針對質量活動所作的符合性審查,稱為()。A、質量保證B、質量認證C、質量審核D、產品質量認證答案：C53.《產品質量法》規定()應承擔產品質量責任。A、產品生產者、銷售者B、消費者C、消費者協會D、檢驗人員答案：A54.根據《產品質量法》規定,生產者、銷售者應當建立健全()。A、內部財務制度B、內部人事管理制度C、內部管理制度D、內部產品質量管理制度答案：D55.對高層領導的績效評價,下面哪一個不必是評價主體()A、董事會B、監事會C、員工代表大會D、顧客答案：D56.申報中國質量獎的法人、非法人組織或者其分支、內設、派出等機構,應當近()年內無重大質量、安全、環保等事故,無相關違法、違規、違紀行為。A、2B、3C、4D、5答案：D57.某項目的目標是為了提高汽車工業的配件管理過程顯示,這些原型會經常進行規范。分析明確了許多變化的多重起因。項目團隊將如何決定首先處理這些結果?()A、魚骨圖B、控制圖C、帕累托圖D、趨勢圖答案：C58.在進行5S整頓工作時,要將每項物品放在一個特定的位置,其目的是()。A、使工作場所一目了然B、營造整齊的工作環境C、清除過多的積壓物品D、縮短物品的尋找時間答案：D59.在GB/2828.1中,平均樣本量最小的抽樣方案就是()A、一次抽樣方案B、二次抽樣方案C、五次抽樣方案D、序貫抽樣方案答案：C60.“適用性”的觀點是由()提出來的。A、戴明B、菲根鮑姆C、朱蘭D、休哈特答案：C61.對檢測原始記錄敘述錯誤的是()。A、是檢測數據和結果的書面載體B、是為控制可能影響質量的各項因素而制定的文件C、是表明產品質量的客觀證據D、是分析質量問題.溯源歷史情況的依據答案：B62.“平衡記分卡”是由下述哪幾個維度構成的()A、財務、顧客、內部業務流程、員工學習與成長B、評價系統、戰略管理系統、內部溝通系統C、業績考評系統、財務管理系統、內部流程D、財務系統、績效考核系統、顧客關系管理系統答案：A63.標準應當按照編號規則進行編號。標準的編號規則由()制定并公布。A、國務院標準化行政主管部門B、地方標準化行政主管C、直轄市人民政府標準化行政主管部門D、國務院有關行政主管部門答案：A64.若短時間內有不熟練工人替崗,則直方圖所呈現的形態最可能為()。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：C65.由于銷售者的()使產品存在缺陷,造成他人人身、財產損害的,銷售者應當承擔賠償責任。A、故意B、過失C、過錯D、破壞答案：C66.沃邁克等人于1996年在《精益思想》一書中提出了五大精益生產原則,受到廣泛認可,下述不屬于這五大精益原則的是()。A、正確地確定價值B、識別價值流C、流動與拉動D、質量答案：D67.顧客要求或期望決定了()。A、認知質量B、感知質量C、一元質量D、魅力質量答案：A68.按照合格評定功能法,GB/T19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的()提供了指南。A、選取和確定B、選取和檢查C、確定和評價D、復核和檢查參考答案：A69.項目經理接到客戶對于產品質量屬性的負面反饋。為解決這個問題,對制造工藝進行了變更。若要評估工藝變更對解決期望的改進是否有效,下列哪一項質量控制工具對項目經理最有用?()A、實驗設計B、帕累托圖C、控制圖D、根本原因分析答案：C70.在GB/T19580-2012《卓越績效評價準則》中,共有過程和結果等七大類目,其中驅動性作用的“三角”包含三個類目,一個是領導類目,另外兩個類目是()。A、資源和過程管理B、戰略、顧客和市場C、結果和過程管理D、測量分析與改進、過程管理答案：B71.標準的層次可劃分為()。A、部分、章、條、段和列項等形式B、章、條、段、列項、文字和附錄等形式C、條、段、列項、圖標和附錄等形式D、部分、章、條、段、條文和附錄等形式答案：A72.在實驗室管理中,“方法驗證”是提供客觀證據,證明()。A、給定項目滿足預期用途B、給定項目滿足規定要求C、規定要求滿足預期用途D、客觀證據滿足規定要求答案：B73.在抽樣檢驗中,與生產方風險相對應的質量指標有()A、P0B、P1C、LQD、AQL答案：D74.PFMEA應該在以下哪個階段之前結束()A、試生產開始之前B、工裝樣件制造之前C、過程設計開發之前D、生產完成后答案：A75.產品質量的改善需要以下()的參與。A、技術人員B、質量人員C、生產人員D、所有人員答案：D76.在GB2828中,特殊檢查水平規定了()水平。A、3個B、4個C、5個D、6個答案：B77.“沒有最好,只有更好”體現了精益生產的()原則。A、盡善盡美原則B、價值原則C、價值流原則D、流動原則答案：A78.產品出廠后因不滿足規定的質量要求,所支付的保修費用.退換產品的損失費用叫()A、外部質量保證成本B、外部損失成本C、鑒定成本D、預防成本答案：B79.下列選項中不屬于著作權法保護的作品范圍的是()。A、拍攝自然風光的照片B、馬三立相聲選集C、電影《西游記》D、猴子的自拍照答案：D80.以下哪項費用屬于內部損失成本()。A、檢驗費B、三包費C、認證費用D、廢品損失答案：D81.對偶發性問題的改進是(),對系統性問題的改進是()。A、質量控制、質量改進B、質量改進、質量控制C、質量策劃、質量突破D、質量控制、質量保證答案：A82.班組長在現場質量管理中的基本任務是()A、帶領職工理解并實現本班組的質量目標B、熟悉本組織各崗位的存在規程C、組織自檢.互檢和巡檢,做好過程檢驗工作D、以上皆是答案：D83.企業應對與生產、經營、管理有關的()制定工作標準,并形成體系,以保證技術標準和管理標準的實施。A、人員B、工作崗位C、規章制度D、工作職責答案：B84.將雜亂無章的資料,解析出其規律性的質量管理工具是()A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：C85.下列條件不需要進行PSB檢查的是()A、新項目B、新的生產基地C、新設備D、新的供應商答案：C86.檢查員發現有一批原材料的某項指標未滿足要求,但通過調整生產工藝,最終產品質量不會受到影響,經總工批準接受了這批原材料,這種處理方式是()A、糾正B、讓步C、報廢D、糾正措施答案：B87.當某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨考察,則以下()工具可以幫助識別需重點關注的原因。A、散布圖B、因果矩陣C、績效矩陣D、魚刺圖答案：B88.質量管理體系審核的末次會議應由()主持,并以受審核方能夠理解和認同的方式提出審核發現和結論,適當時,雙方就受審核方提出的糾正和預防措施計劃的時間表述成共識。A、審核組長B、審核委托人C、受審核方和審核機構共同D、審核員選舉產生的代表答案：A89.企業應該對上至高層領導下至普通員工的所有人員開展質量教育培訓,質量教育培訓的首要內容是()。A、質量知識培訓B、專業技能培訓C、質量意識教育D、統計技術培訓答案：C90.最先實施“卓越績效模式”的國家或地域是()。A、日本B、美國C、歐洲D、中國答案：A91.針對顧客投訴產品不良的根本原因分析,應分析失效產生的原因,還應分析()。A、統計的原因B、顧客使用的原因C、逃逸的原因D、以上全部答案：C92.我國機械行業標準的代號為JB,比如某一機械行業推薦性標準的順序號為10213,發布年代為2000,那么該標準的編號應為()。A、JB/T10213-2000B、JB2000-10213C、JB/T2000-10213D、JB10213-2000答案：A93.對于一般組織而言,顧客投訴管理過程屬于()。A、一般過程B、支持過程C、特殊過程D、價值創造過程答案：D94.服務業組織為保證服務質量,對服務運行過程中的規劃、設計、實施和控制進行管理而收集、制定的標準是()。A、服務基礎標準B、運行管理標準C、服務提供規范D、服務質量控制規范答案：B95.下列項目中,屬于隱性質量成本的是()。A、預防成本B、檢驗成本C、內部質量損失成本D、外部質量損失成本答案：D96.在產品的制造和銷售過程中所發生的質量成本是()。A、直接質量成本B、間接質量成本C、無形質量成本D、過程質量成本答案：A97.下面哪項不屬于企業質量信息工作的主要內容()。A、建立企業的信息反饋系統和質量信息中心B、制定質量信息制度C、規定質量信息責任制D、制定質量標準規范答案：D98.()是全面質量管理活動的基本方法。A、數理統計B、經濟分析C、PDCA循環D、全員培訓答案：C99.質量管理培訓的內容主要是指()。A、質量意識教育B、質量知識教育C、技能培訓D、以上都是答案：D100.從一個總體中隨機抽取了兩個樣本,第一個樣本的樣本量為20,樣本均值為158,第二個樣本的樣本量為10,樣本均值為152,若將它們合并成一個樣本,其樣本均值為()。A、153B、154C、155D、156答案：D101.秦朝()開始,改變了漢字書寫的混亂局面,實現了漢字的統一規范。A、統一文字B、活字印刷術C、音律和樂器制作D、統一貨幣答案：A102.《卓越績效評價準則》國家標準框架圖顯示,“領導”應掌控組織的方向,并密切關注()A、員工工作過程B、新型管理工具C、組織的外部資源D、經營結果答案：D103.《產品質量法》規定,因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為()年。A、1B、2C、3D、4答案：B104.在某公司的質量例會上,聽完質量經理匯報后,就質量應該涉及的領域發生了爭論,你認為哪個是不正確的()。A、所有的有形產品或服務B、質量就是質量部的事C、是各部門和全體人員的共同責任D、新員工也要有質量意識答案：B105.對不合格的原因分析,確定根本原因后應(),以確保找出真因。A、評審B、驗證C、比較D、測試答案：B106.下列產品中,不適用《產品質量法》調整的是()。A、冰箱B、手機C、彈藥D、汽車答案：C107.企業標準是我國標準的重要組成部分,以下關于企業標準的說法中正確的是()。A、企業標準只能是產品標準B、企業標準以技術標準為主體,還包括管理標準和工作標準C、企業標準由企業制定,由當地標準化行政主管部門審批.發布D、在有相應的國家.行業.地方標準時,不允許企業制定企業標準答案：B108.在實驗室管理中,“方法確認”是指對()的驗證。A、給定項目滿足預期用途B、給定項目滿足規定要求C、規定要求滿足預期用途D、客觀證據滿足規定要求答案：C109.操作者精心加工,一批產品質量()完全一致的。A、是可以做到B、也是做不到C、有時是能做到D、極少可能做到答案：B110.下面的質量管理工具可以用來發現關鍵質量問題的是()。A、直方圖B、控制圖C、排列圖D、散布圖答案：C111.為使質量滿足規定的質量要求所采取的作業技術和活動是()。A、質量管理B、質量保證C、質量控制D、質量體系答案：A112.建立并實施質量守信激勵和(),對守信主體按照規定予以激勵,對嚴重失信主體依照法律、行政法規規定予以懲戒。A、失信處分制度B、失信處罰制度C、失信懲戒制度D、失信懲罰制度答案：C113.按照GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》,過程評分項系數為50%,表示方法()A、不適用B、不適宜該評分項的要求C、符合該評分項的詳細要求D、符合該評分項的總體要求答案：D114.尋找質量問題的根本原因可以利用的質量工具有()。A、直方圖B、質量機能展開C、控制圖D、因果圖答案：D115.強制檢定的計量器具是指()A、強制檢定的計量標準器具B、部門企事業單位的次級計量標準器具C、強制檢定的計量標準和強制檢定的工作計量器具D、以上全部答案：C116.汽車行業標準代號為()。A、QGB、QCC、QBD、QX答案：B117.四項管理職能之間的關系從邏輯關系來看,通常是()。A、先計劃,繼而組織,然后領導,最后控制B、先組織,繼而領導,然后計劃,最后控制C、先控制,繼而組織,然后領導,最后計劃D、先組織,繼而控制,然后計劃,最后領導答案：A118.下列質量觀念中,屬于“大質量”觀的是()。A、制造有形產品B、質量被視為經營問題C、直接與產品的制造相關的進程D、質量管理培訓集中在質量部門答案：B119.檢驗檢測機構作業指導書是管理體系文件中的一類,它包括()A、儀器設備的操作規程B、期間核查記錄C、管理評審報告D、內審報告答案：A120.現場管理“三現主義”指的是現場、現物和(),指一切要從現場出發,針對現場的實際情況,采取切實的對策解決問題。A、現狀B、現實C、現在D、現有答案：B121.在使用均值-極差控制圖或均值-標準差控制圖監控生產特性指標時,樣本量的大小和抽樣的頻率的選取很重要。抽取樣本的基本原則()。A、樣本含量一定要與產量成比例B、過程能力指數Cp和Cpk越高,樣本含量越大C、樣本子組內差異只由普通原因造成,樣本子組間差異可能由特殊原因造成D、樣本含量只能選取5個答案：C122.全面生產維護的六方面指標包括()。A、質量、成本、交貨期B、安全、生產力C、士氣D、以上都是答案：D123.做柏拉圖分析通常累積百分比將影響因素分類:占80%-90%為B類因素,為()A、主要因素B、次要因素C、一般因素D、關鍵因素答案：B124.過程有效性的主要測量指標有()A、質量、成本B、應變能力C、周期D、以上均是答案：D125.按照合格評定功能法,GB/T19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的()提供了指南。A、選取和確定B、選取和檢查C、確定和評價D、復核和檢查答案：A126.為了引領新產品新業態新模式快速健康發展,我國將實施新產業標準化()工程,開展新興產業.未來產業標準化研究,制定一批應用帶動的新標準,培育發展新業態新模式。A、領航B、強基C、筑底D、固化答案：A127.電視機的以下質量特性中哪一種是賦予特性()。A、清晰度B、音響保真度C、價格D、顏色答案：C128.因果圖的發明者是()A、戴明B、朱蘭C、石川馨D、費根堡姆答案：C129.以下哪一項不是記錄的作用()A、證實作用B、追溯作用C、為糾正和預防措施提供信息D、教育員工答案：D130.設計過程質量管理的任務是()。A、保證質量B、協調職能C、提高效率D、三者都有答案：D131.()是為了對發生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術。A、柏拉圖/排列圖B、直方圖C、樹圖D、親和圖答案：A132.關于設備標識不正確的是()。A、使用粘貼標簽的方式標識天平砝碼B、用編碼的方式標識校準狀態C、對不易搬動的大型設備可在固定存放地點設置標識D、可以用出廠編號作為設備的唯一性標識答案：A133.除()項外,下述內容一般都是過程設計的輸出。A、流程圖B、由過程要求轉化的過程輸出績效指標C、直方圖D、文件化程序或計劃答案：C134.用于外觀檢驗的“色板”,應()。A、進行標識B、有效維護C、定期評價、更新D、以上全部答案：D135.對不合格品經局部修整后或無需修整,可接受或直接使用且不影響產品的正常生產和最終產品質量性能的產品稱為()。A、合格品B、不合格品C、特采品D、報廢品答案：C136.質量功能展開一般是用來()A、原因分析B、過程控制C、將顧客需求轉換成技術要求D、顧客需求調查答案：C137.2023年全國“質量月”的活動主題是()。A、增強質量意識推進高質量發展B、建設質量強國決勝全面小康C、建設質量強國共創美好生活D、加強市場監管建設質量強國答案：A138.豐田生產方式的基本思想是()。A、圍繞品質、效率、效益三大主線B、提高生產效率C、徹底杜絕浪費D、準時化、自動化答案：D139.為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所實施的系統的.獨立的并形成文件的過程稱之為()。A、監督B、認證C、審核D、檢查答案：C140.繪制控制圖時,確定合理子組的基本原則是()A、子組大小最好控制在6以下B、組內波動應大于組間波動C、子組內應不存在差異D、子組內的波動應由隨機因素導致答案：D141.國際上最先設立的質量獎是()。A、中國國家質量獎B、馬爾科姆·波多里奇國家質量獎C、歐洲質量獎D、戴明獎答案：D142.通過檢測出現的差錯的防錯方式,不包括()A、后繼檢測B、抽檢C、預防性檢測D、自我檢測答案：B143.檢驗計劃應由()編制。A、檢驗審核員B、檢驗方案管理人員C、檢驗員D、檢驗組長答案：D144.組織確定顧客群和細分市場的目的是()。A、為了銷售方便B、了解顧客需求和期望,有針對性的提供產品和服務C、向經營成功的組織學習D、滿足標準的要求答案：B145.流程圖用()符界定了所要研究的過程。A、開始(終止)B、過程(活動)C、決策D、流程線答案：A146.()又叫分類法.分組法,是質量管理老七種工具,它是按照一定的標志,把搜集到的大量有關某一特定主題的統計數據加以歸類.整理和匯總的一種方法。目的在于把雜亂無章和錯綜復雜的數據加以歸類匯總,使之能準確地反映客觀事實。A、調查表(檢查表)B、分層法C、排列圖D、樹圖答案：B147.質量檢驗最重要、最基本的功能是()。A、鑒別功能B、把關功能C、預防功能D、報告功能答案：B148.在組織的質量管理體系模式中可以認識到,不是所有的體系、過程和活動都可以被預先確定。因此,組織需要具有靈活性,以適應復雜的()。A、市場環境B、內部和全部的變化C、組織環境D、變化需要答案：C149.檢驗機械的加速度、振動、沖擊、噪聲、隔熱等方面的性能屬于()。A、空轉試驗B、結構力學試驗C、人體適應性試驗D、負載試驗答案：C150.新質生產力主要體現的是哪種類型的轉變()。A、從勞動密集型到資本密集型B、從資本密集型到技術密集型C、從技術密集型到信息密集型D、從信息密集型到知識密集型答案：D151.知道或者應當知道屬于《產品質量法》禁止的產品,而為其提供運輸服務的,沒收全部收入,并處違法收入()罰款。A、50%以上三倍以下B、20%以上三倍以下C、50%以上兩倍以下D、一倍以下三倍以下答案：A152.某廠加工手表齒輪軸,為控制齒輪軸直徑,應采用()類型的控制圖。A、不合格品率B、均值-極差C、不合格數D、不合格品數答案：B153.對產品/過程特殊特性的確認,應由()批準。A、總經理B、顧客C、董事長D、APQP小組長答案：B154.()應建立適宜的溝通機制,就管理體系有效性進行溝通。A、質量負責人B、內審員C、監督員D、管理層答案：D155.下列關于質量定義中“要求”的敘述,不正確的是()。A、要求可由不同的相關方提出B、要求必須明示C、要求不能代表期望D、要求包括法律法規的內容答案：B156.計數一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中Ac表示()。A、批中允許的最大不合格品數B、批中允許的最大合格品數C、樣本中允許的最大不合格品數D、樣本中允許的最大合格品數答案：C157.在以下常用的QC新七種工具方法中,用于確定項目工期和關鍵路線的工具是()A、親和圖B、矩陣圖C、PDPC法D、網絡圖答案：D158.下列產品中哪種產品質量適用《產品質量法》調整()。A、原煤B、電視機C、籽棉D、飼養的魚答案：B159.組織應確定提供并維護所需的基礎設施,以運行過程并獲得。______A、合格產品和服務B、合格產品C、體系績效D、過程績效答案：A160.最早提出全面質量管理的概念的是()。A、費根堡姆B、休哈特C、朱蘭D、戴明答案：A161.以下正確表達準時化(JIT)含義的是()A、只在必要的時間生產必要數量的必要產品B、按照客戶需求的時間準時供貨C、按照下達的生產計劃,準時安排生產D、上工序必須準時開工,不能斷流答案：A162.工序需要加以控制,否則易產生較多的不合格品的情況屬于哪種工序能力分析的解決方案()A、工序能力充足B、工序能力夠用C、工序能力不足D、工序能力嚴重不足答案：B163.企業在適當的時間和地點,以適當的方式和價格,為目標客戶提供適當的產品或服務,滿足客戶的適當需求,使企業和客戶的價值都得到提升的過程稱為()。A、客戶管理B、客戶服務C、客戶維護D、客戶理念答案：B164.如果在現場審核活動的進行中發現需要改變審核范圍,審核組長應與客戶審查該需要,并()。A、向認證委托方報告B、向政府匯報C、報告認證機構D、報告認監委答案：C165.國際單位制用實物基準定義計量單位的最主要不足是()。A、實物本身的不穩定性B、測量方法的不便利性C、測量結果的不準確性D、測量手段的不客觀性答案：A166.親和圖一般和()方法配合使用A、排列圖B、控制圖C、過程能力D、頭腦風暴答案：A167.控制下限以外()個點表明過程失控。A、1B、5C、7D、9答案：A168.《卓越績效評價準則》國際標準框架圖顯示,“領導”應掌控組織的方向,并密切關注()。A、員工工作過程B、新型管理工具C、組織的外部資源D、經營成果答案：D169.通用化以()為前提。A、協調性B、一致性C、整體性D、互換性答案：D170.電池的外觀檢查屬于()A、感官檢驗B、破壞性實驗C、最終檢驗D、過程檢驗答案：A171.根據《標準法》,()是強制性標準。A、所有國家標準B、所有行業標準C、保障人身.財產安全的標準D、行業協會制定的標準答案：C172.某顧客擬從某公司采購一批產品,決定委托認證機構以顧客的名義對該公司的質量管理體系進行審核,這種審核是()。A、第三方審核B、第二方審核C、第一方審核D、內部審核答案：B173.關于SPC控制圖,下述不正確的陳述是()。A、用SPC控制圖發現不合格品B、用SPC控制圖識別失控狀態C、用SPC控制圖區分正常波動和異常波動D、用SPC控制圖判斷過程是否受控答案：A174.一般來說,在下面過程中,()屬于主要價值創造過程。A、財務與會計B、交付與服務C、設備管理D、公共關系答案：B175.下列哪種情況不必獲得顧客PPAP批準()A、一種新的零件或產品B、對之前PPAP提交的不符合修正C、由工程更改(EWO)引起的產品變更D、重新平衡操作的工作量,對過程流程不更改答案：D176.我國統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作的主管部門是()。A、國家質量技術監督局B、中國認證認可監督管理委員會C、中國檢驗檢疫局D、中國質量認證中心答案：B177.企業聘請了外單位的國家注冊審核員進行了內部審核,這是屬于()。A、第二方審核B、第一方審核C、外部審核D、第三方審核答案：B178.組織應在分析各種需求和員工現有能力的基礎上,根據()制定員工的教育培訓計劃。A、戰略規劃B、人力資源規劃C、技術規劃D、財務預算計劃答案：B179.審核工作量是影響審核充分性、有效性的重要因素,主要與受審核方的()、產品/服務及過程的復雜性、活動特點及風險程度等因素有關。A、組織類型(企業、事業、社團)B、組織結構設置C、規模(覆蓋人數、場所數量及面積)D、受審核方供方和顧客的數量參考答案：C180.根據原因之間的親近程度進行分類.整理.歸納和總結各種意見.觀點和想法的工具方法是()。A、關聯圖B、親和圖C、系統圖D、因果矩陣答案：B181.現場質量管理的主要任務是()。A、質量策劃B、質量控制C、質量創新D、質量突破答案：B182.“六西格瑪”是由哪個公司首先開發的質量改進工具()A、摩托羅拉B、GE公司C、波音公司D、豐田公司答案：A183.生產線采用自動分選機分選不良,使用前應()。A、確定分選機的完好狀態B、使用缺陷樣品評價設備準確分選的能力C、確定分選機工藝參數是否符合要求D、以上全部答案：D184.利用數學上矩陣的形式表示因素間的相互關系,從中探索問題所在并得出解決問題策略的管理工具是()。A、控制圖法B、柏拉圖法C、矩陣圖法D、系統圖法答案：C185.顧客的價值觀決定了其認知質量,而顧客形成對產品.服務的體驗決定了()。A、要求質量B、認知質量C、感知質量D、感知價值答案：C186.最近在一個新產品中發現的缺陷數量上升。高級管理層非常擔心,并要求項目團隊調查這個問題。若要確定根本原因,項目團隊應使用什么工具?()A、帕累托圖B、工作分解結構C、直方圖D、石川圖答案：D187.“找差距”或“比先進,學先進,趕先進”的方法是()A、調查表法B、分層法C、水平對比法D、方差分析法答案：C188.世界標準日是每年的()。A、6月9日B、5月20日C、10月14日D、6月14日答案：C189.被測量受到許多相互獨立的隨機影響量的影響,這些影響量變化的概率分布各不相同,但各個變量的影響均很小時,被測量的隨機變化服從()分布。A、正態B、均勻C、反正弦D、三角答案：A190.精益化用以消除過量生產的方法不包括()。A、拉動式生產B、均衡生產C、持續改善D、大批量生產答案：D191.將活動作為相互關聯.功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預知的結果,是指質量管理中的()問題。A、循證決策B、關系管理C、過程方法D、領導作用答案：C192.下列不屬于現代質量成本的特征的是()。A、廣泛性B、多樣性C、靜態性D、收益性答案：C193.下列標準中,不屬于ISO9000族核心標準的是()。A、ISO9000質量管理體系基礎和術語B、ISO9001質量管理體系要求C、ISO9004質量管理體系業績改進指南D、ISO10012測量控制系統答案：D194.被人們尊稱為“統計質量控制之父”或“現代質量控制之父”的是()。A、泰羅B、朱蘭C、休哈特D、石川馨答案：C195.組織選擇、實施質量教育培訓一般包括()階段。A、確定培訓需求B、設計和策劃并提供培訓C、評價培訓效果D、以上都是答案：D196.當利用監視或測量來驗證產品和服務是否符合要求時,你認為正確的是()。A、監視測量一定是使用測量設備B、監視測量一定是使用測量表單C、監視測量要保持成文信息D、監視測量應保留成文信息答案：D197.流程圖是將一個()的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。A、質量策劃B、過程C、設計和開發D、質量管理答案：B198.對企業內部質量問題進行分析處理所發生的直接損失稱為事故分析處理費,它屬于()。A、預防成本B、鑒定成本C、內部故障成本D、外部故障成本答案：C199.質量檢驗是通過對產品()觀察和判斷,結合測量.試驗所進行的符合性評價活動。A、使用性能B、質量特性C、外觀質量D、內在質量答案：B200.ISO/IEC17000標準()規定合格評定的具體界限,以保持其靈活性。A、按國際慣例要求B、比較明確的C、沒有D、有限的參考答案：C201.過程應該是()的,一個過程若對顧客和組織沒有任何價值,這個過程就沒有存在的必要。A、受控B、增值C、可測量D、描述答案：B202.控制機加工產品長度的控制圖是()。A、計點值控制圖B、計件值控制圖C、計量值控制圖D、計數值控制圖答案：C203.根據《計量發展規劃(2021-2035年)》,到2025年,我國的國家計量基準實現國際等效比例達到()%。A、75B、80C、85D、90答案：B204.新工藝.新技術.新材料和新裝備必須經過驗證,并納入()方可正式使用。A、體系文件B、工藝文件C、作業指導書D、評審文件答案：B205.下列不屬于5S的最大功效是()。A、消除無效勞動和損耗,降低成本B、保持干凈整潔、條理有序的現場環境,消除事故隱患,保障安全C、引導員工養成良好的行為習慣D、找出影響質量的主要因素答案：D206.對于給定的抽樣方案,當批質量水平為某一指定的可接收值時的拒收概率是()。A、生產方風險B、使用方風險質量C、使用方風險D、生產方風險質量答案：A207.審核通常可包括:審核活動啟動、審核活動的準備、審核活動的實施、審核報告的編制、審核的完成等活動,()不屬于審核階段活動內容。A、審核發現的匯總分析B、審核的后續活動C、審核過程和結果的復核D、審核方案的監視和評審答案：B208.“一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動”被稱為()A、系統B、過程C、產品D、過程網絡答案：B209.檢驗檢測機構在開展人員監督時,下列說法正確的是()。A、員工之間可以相互監督B、監督員應輪流擔任,以保證公正性C、必須由其他部門的人員實施監督D、由熟悉檢測方法、程序、目的和結果評價的人員實施監督答案：D210.()是指量具在預期工作范圍內偏倚的變化(之間的差值)。A、穩定性B、偏倚性C、重復性D、線性答案：D211.社會團體、社會中介機構對產品質量做出承諾、保證,而該產品又不符合其承諾、保證的質量要求,給消費者造成損失的,與產品的生產者、銷售者承擔連帶責任。這里的“連帶責任”是指()。A、行政責任B、民事責任C、罰款或罰金D、刑事責任答案：B212.某企業開發了一個新產品,在討論制定產品標準時,大家一致認為必須與企業原材料、設備、工藝、服務等標準()。A、要求相同、結構相同B、協調一致、數量對應C、協調統一、相互配套D、相互配套、結構相同答案：C213.組織應對審核方案進行策劃,應規定審核的()A、標準.目標.頻次和方法B、標準.范圍.過程和效果C、準則.效果.過程和頻次D、準則.范圍.頻次和方法答案：D多選題1.下列哪些是精益管理的原則()A、大批量流動B、顧客決定企業生產的產品C、杜絕無價值活動D、持續改善答案：BCD2.下列具備制定團體標準資格的組織有()。A、標準化工作組B、商會C、聯合會D、標準化技術委員會答案：BC3.DFMEA通常用在下列哪些環節()A、概念設計B、系統設計C、結構設計D、細節設計答案：CD4.我國產品質量法規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列()要求。A、有產品質量檢驗合格證明,有中文標明的產品名稱,生產廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產品標識C、需要標明產品規格.等級.所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應予以標明D、限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明答案：ACDE5.根據不同設備性能特點的差異,檢驗檢測機構可選擇以下設備作為核查標準()A、準確度(或不確定度)優于或相當于被核查對象的設備B、具有良好穩定性的被測樣品或實物量具C、具有良好穩定性、重復性和足夠分辨力(或分度值)的設備D、有證標準物質答案：ABCD6.質量管理體系的特征包括()。A、合理性B、整體性C、程序性D、動態性E、相關性答案：BCDE7.在我國標準體系中,政府主導制定的標準包括()。A、強制性國家標準B、團體標準C、推薦性國家標準D、企業標準E、行業標準答案：ACE8.質量手冊應有的內容()。A、質量管理體系范圍B、質量方針和質量目標C、質量管理體系過程之間的相互作用的描述D、質量管理程序文件答案：AC9.風險與機會的需要識別哪些方面()A、外部環境B、內部環境C、相關方D、顧客要求答案：ABCD10.內部風險包含哪些()A、公司戰略B、資金C、人員D、技術能力E、信息系統答案：ABCDE11.依據標準,組織實施質量管理體系所需的資源包括()。A、產品設計開發人員B、供方及合作者C、生產設備及控制軟件D、信息系統答案：ABCD12.下列各項中,屬于反應企業內部質量業績情況指標有()。A、不良產品數量占銷售產品總數量百分比B、合格產品占總產品百分比C、預防成本D、每條生產線缺點產品數量E、判定成本答案：BCDE13.質量基礎設施(NQI)中,標準按內容劃分可包括()。A、管理標準B、工作標準C、技術標準D、產品標準答案：ABC14.以降低成本為目的的DfX方法有()A、DfMB、DfCC、DfED、fR答案：AB15.可靠性與下面哪些條件有關()A、規定條件B、規定時間C、規定功能D、規定價格答案：ABC16.由于真值不能確定,實際上的約定真值通常稱為()A、實際值B、檢測值C、校準值D、標準值答案：ACD17.質量管理小組活動遵循的原則()A、全員參與B、持續改進C、遵循PDCA循環D、基于客觀事實E、應用統計方法答案：ABCDE18.PDCA的特點是:完整的循環、和()。A、找出重要原因并標記B、大環套小環C、逐步上升的循環D、對手段和措施進行評價答案：BC19.樣品管理的基本工作內容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測記錄表答案：ABCD20.應用《卓越績效評價準則》對過程進行評價時,要求按()進行評價。A、過程B、方法C、展開D、學習E、整合答案：BCDE21.質量手冊受企業的()等因素的影響。A、組織結構B、規模C、產品特點D、企業文化E、所有制性質答案：ABC22.質量檢驗可依據產品的()進行檢驗。A、檢驗規程B、工藝文件C、質量反饋D、技術標準答案：ABD23.下列哪些是質量信息的特殊性特征()。A、分散性B、隨機性C、待開發性D、可識別性E、可傳遞性答案：ABC24.過程方法在質量管理體系中應用時,強調以()的重要性。A、理解和滿足要求B、需要從增值角度考慮過程C、獲得過程業績和有效性的結果D、基于客觀的測量,持續改進過程答案：ABCD25.通過加強質量管理,來提高組織經濟效益有兩個方面()。A、減少顧客抱怨B、增加收入.利潤和市場份額C、降低責任風險D、降低經營所需資源的成本,減少資源投入。答案：BD26.以下有關全面質量管理含義論述正確的是()。A、全面質量管理以質量為中心,全員參與為基礎B、建立質量體系是實施全面質量管理的基本任務C、全面質量管理是組織進行管理的方法途徑,別無他法D、將質量概念擴充為全部管理目標答案：ABD27.現代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據解決質量問題的手段和方式的不同,我們將現代質量管理劃分為三個發展階段,它們是()。A、質量檢驗階段B、統計質量控制階段C、管理體系階段D、全面質量管理階段E、卓越績效發展階段答案：ABD28.服務業標準體系的制定應遵循的主要原則包括()。A、科學合理B、尊重實踐C、結構清晰D、全面開放E、效益優先答案：ABCDE29.在質量管理中,計數值數據可能服從()。A、F分布B、正態分析C、泊松分布D、二項分布答案：CD30.不同組織的質量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同,這取決于()。A、組織的規模和活動的類型B、過程及其相互作用的復雜程度C、人員的能力D、企業的領導風格E、編寫人員的文字水平答案：ABC31.在使用GB/T2828.1時,要檢索出適用的抽樣方案,要首先確定的要素有()檢驗批的組成。A、過程平均的計算B、接收質量限AQL的確定C、批量及檢驗水平(IL)的選擇D、檢驗嚴格程度的規定E、抽樣方案類型的選取答案：CDE32.Minitab統計菜單基本統計量中圖形化匯總可繪制的圖形包含:()A、帶正態曲線的直方圖B、箱線圖C、總體均值的置信區間圖D、中位數的置信區間圖答案：ABCD33.哪些定義為可疑品()A、設備上的異常定義為可疑品B、墜落品定義為可疑品C、沒有產品信息的定義為可疑品D、不合格品定義為可疑品答案：ABC34.關于質量記錄,說法正確的是()。A、不是文件B、通常無須控制版本C、記錄的作用是闡明結果.提供證據D、記錄不能用作追溯的場合答案：BC35.最高管理者應確保組織內的質量部門獨立行使職權,質量部門通常包括()。A、質量管理部門B、產品檢驗部門C、計量部門D、生產管理部門答案：ABC36.企業標準化工作的基本任務有()。A、執行國家有關標準化的法律法規B、實施國家標準、行業標準、地方標準和團體標準C、制定和實施企業標準D、對標準的實施進行檢查答案：ABCD37.下列具備制定團體標準資格的組織有()。A、標準化工作組B、商會C、聯合會D、標準化技術委員會答案：BC38.可接收質量水平是在抽樣檢驗中,認為滿意的系列連續提交檢驗批的平均上限值,常用的確定可接受質量的方法有()。A、根據過程平均確定B、按不合格類別確定C、考慮檢驗項目數確定D、生產方和使用方共同確定E、市場控制量確定答案：ABE39.以下可用于對收集到的數據進行整理和分析的工具有()A、直方圖B、運行圖C、排列圖D、散布圖E、因果圖答案：ABCD40.產品最終的內在質量是由()因素決定的。A、產品外包裝的質量B、產品的說明書質量C、產品使用的原材料質量D、構成產品的各組成部分質量答案：ACD41.質量管理中,其他預防費用包括()A、質量及可靠性組織機構的行政管理費用B、經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案：ACD42.在精益生產中,自動化(Jidoka)是指()。A、讓設備自律地控制異常情況B、在作業流程中進行源頭質量控制(如防錯)C、提高自動化水平,減少人為影響D、異常時及時報警快速處理E、對作業人員進行標準作業培訓答案：AD43.根據《計量發展規劃(2021-2035年)》,工業強基計量支撐計劃主要面向()。A、基礎零部件(元器件)領域B、基礎材料領域C、基礎工藝領域D、基礎制造領域答案：ABC44.國家產品質量法規定生產者在所提供產品或包裝上的標識,必須具有以下內容()A、產品質量檢驗合格證明B、中文的產品名稱C、產品價格D、生產廠名、廠址答案：ABD45.2021年9月16日,習近平總書記向中國質量(杭州)大會致賀信,作出重要指示。習近平總書記指出,中國致力于質量提升行動,提高質量標準,加強全面質量管理,推動(),推動高質量發展。A、質量變革B、效率變革C、動力變革D、企業變革答案：ABC46.質量體系審核檢查表具有以下哪些作用()A、可明確審核目的B、可確保審核調查的系統和完整C、可保持現場審核的連續性,規范性,也作為審核的記錄D、可便于受審方檢查審核組的工作答案：ABC47.加強計量標準體系建設的主要內容()。A、大力推進法制計量B、全面加強工業計量C、積極拓展工程計量D、強化能源計量監管答案：ABCD48.質量改進團隊可體現為多種形式,例如()。A、六西格瑪活動小組B、企業質量管理領導小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動小組答案：ACDE49.現場作業規范包括但不限于()等內容。A、產品技術標準、工藝要求B、安全操作標準C、檢驗試驗要求D、工具使用和調整規范答案：ABCD50.質量優秀的好處包括()。A、增長市場份額B、降低成本C、改進運輸和生產效率D、減少損耗答案：ABCD51.供應鏈管理部依據“供應商/承攬商調查表”向供應商收集哪些相關資料()A、供應商/承攬商調查表B、產品認證證書C、衛生許可證D、ROHS答案：ABCD52.以下對于統一化類型的描述正確的是。A、絕度的統一化不允許有靈活性B、絕度的統一化允許有靈活性C、相對的統一化不允許有靈活性D、相對的統一化允許有靈活性答案：AD53.散布圖是()A、描述性統計技術方法B、研究成對出現的兩組數據之間關系的圖示技術C、用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關心的特性值的分布D、通過一段時間內所關心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現答案：AB54.通過加強質量管理,來提高組織經濟效益有兩個方面()。A、減少顧客抱怨B、增加收入、利潤和市場份額C、降低責任風險D、降低經營所需資源的成本,減少資源投入答案：BD55.標準化的原理包括()。A、簡化B、統一C、協調D、優化答案：ABCD56.《質量強國建設綱要》從經濟發展質量效益、產業質量競爭力、()方面設定了發展目標。A、產品、工程、服務質量水平B、品牌建設C、質量基礎設施D、質量治理體系答案：ABCD57.當審核中獲得的證據表明不能達到審核目標時,審核組應該()。A、向受審核方的上級主管報告B、向受審核方報告C、向認證監管機構報告D、向審核委托方報告答案：BD58.模塊化是主要針對復雜產品或工程開展的一種標準化形式,其特點包括。A、統一化B、系統化C、組合化D、通用化答案：BCD59.適當時,控制計劃涵蓋三個不同階段()A、原型樣件B、投產前C、生產D、售后答案：ABC60.QC小組活動特點有()A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴密的科學性答案：ACDE61.對某組織而言,()的說法是正確的。A、質量管理體系是客觀存在的B、質量管理體系是唯一的C、質量手冊是唯一的D、形成文件的程序只有一個答案：ABC62.質量改進過程中,下列活動屬于計劃階段的工作有()A、明確問題B、掌握現狀C、分析問題的原因D、確認效果E、擬定對策并實施答案：ABC63.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,實驗室活動區域包括()。A、固定設施B、固定設施以外的場所C、臨時或移動設施D、客戶的設施答案：ABCD64.需要進行定期(非一次性)校準/檢定的檢測設備包括()等。A、測量產品的卡尺、千分尺B、產品專用檢具C、三坐標測量儀D、噴塑車間空壓房電壓表E、CO2焊氣體流量表答案：ABCE65.增強顧客滿意包括兩個方面()。A、開發新產品(包括服務)B、縮短新產品的推出時間C、開發獨特的產品(服務)D、改進現有產品(服務)答案：AD66.一次計數抽樣方案由()組成。A、樣本量B、接收數C、樣本中包含的不合格品數D、不合格品率答案：AB67.質量文化建設的主要任務()A、把質量價值觀融入到企業的經營活動中B、創造良好的內部氛圍C、培訓和提高員工的質量意識,養成良好的職業行為和習慣D、將質量觀念物化到產品質量上,增強顧客滿意答案：ABCD68.在質量管理中,有一些主要用于現場質量控制中收集.處理數據的工具和方法,其中包括()。A、因果B、調查表C、散布圖D、排列圖E、樹圖答案：ABCD69.質量成本()三大類。A、預防成本B、鑒定成本C、產品成本D、故障成本答案：ABD70.所有的檢驗均應保持記錄。檢驗記錄應記錄()。A、測量的結果B、是否符合接收準則的判定結果C、檢驗人員信息D、授權放行人員信息答案：ABCD71.外部質量成本一般包括()。A、保修費B、索賠費C、訴訟費D、退貨費答案：ABCD72.認證制度包括第三方認證的()的內容。A、程序B、監管機制C、規則D、管理活動答案：ACD73.全面質量管理的特點是它管理的全面性,包括()。A、對生產制造過程進行管理B、全過程的質量管理C、按既定質量標準進行控制D、綜合性的質量管理答案：BD74.合格評定工具箱標準和指南由()不同功能的文件組成。A、技術功能文件B、基本文件C、操作功能文件D、通用文件參考答案：ABD75.《安徽省質量強省建設綱要》提出,推進新型行工業化,推動制造業()、()、(),促進工業和信息化領域質量提升與品牌建設。A、高端化B、智能化C、綠色化D、數字化答案：ABC76.質量檢驗依據的主要文件有()。A、產品圖樣B、顧客反饋意見的記錄C、技術標準D、工藝文件E、合同文本答案：ACDE77.制定新標準化法的目的是()。A、加強標準化工作,提升產品和服務質量B、促進科學技術進步,提高經濟社會發展水平C、保障人身健康和生命財產安全D、維護國家安全、生態環境安全答案：ABCD78.市場監管總局《關于大力開展質量基礎設施“一站式”服務的意見》(國市監質〔2020〕177號)指出,質量基礎設施“一站式”服務是通過有機融合()等要素資源,面向企業、產業、區域特別是中小企業提供的全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務。A、計量B、標準C、認證認可D、檢驗檢測E、質量管理答案：ABCDE79.質量促進堅持質量第一、效益優先、安全可靠的原則,樹立質量發展綠色導向,構建黨委領導、政府主導、部門協同、()、()、()的工作機制。A、企業主體B、企業主責C、行業自律D、社會參與答案：ACD80.下列說法正確的是()。A、影響質量的因素包括生產環境.工藝.原材料.機器.測量系統和人員B、常規控制圖的實質是區分偶然因素與異常因素C、若過程正常,則控制圖上的點子超過UCL的概率只有1%左右D、異常波動是不可避免的,而偶然波動則可以消除答案：AB81.國家鼓勵()等社會團體協調相關市場主體共同制定滿足市場和創新需要的團體標準。A、學會、協會B、商會C、聯合會D、產業技術聯盟答案：ABCD82.計數調整型抽樣檢驗通常用于()的檢驗。A、原材料、外構件B、成品出廠、入庫C、連續批產品D、孤立批產品答案：ABC83.檢驗檢測機構管理體系的改進需求來自以下哪些方面()。A、內外部審核結果B、機構間比對(含能力驗證)C、客戶反饋D、內部質量控制答案：ABCD84.工裝壽命管理是工裝預防性維護的重要環節,工裝壽命管理的內容包括()等。A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計劃C、統計工裝使用時長D、工裝存儲和定期維護答案：ABC85.我國未來在計量學基礎方面,將主要開展()等理論研究。A、測量不確定度B、測量程序與有效性評價C、計量作用機理和效能評價D、計量數字化轉型答案：ABC86.為防止供應商斷供的風險,在進行供方選擇時應考慮其()等。A、產能B、供應鏈穩定性C、財務穩定性D、業務持續能力答案：ABCD87.我國新型國家標準體系由()和團體標準、企業標準組成。A、技術標準B、國家標準C、行業標準D、地方標準答案：BCD88.外部故障(損失)成本包括()。A、保修費用B、索賠費用C、產品售后退換貨損失D、內審、外審的糾正措施費答案：ABC89.前饋和后饋應用正確的()A、不同生產班次B、不同班組C、不同生產區域間D、不同產品答案：ABC90.2016年3月29日,李克強總理在第二屆中國質量獎頒獎大會上指出,質量發展是()。A、強國之基B、立業之本C、轉型之要D、發展之道答案：ABC91.質量事故“三不放過”,具體是指()。A、原因不明不放過B、責任不清不放過C、評價不清晰不放過D、措施不落實不放過答案：ABD92.下列檢驗項目中,能用感官檢驗的是()A、家具的色澤B、房間準確面積C、布匹織物的瑕點D、香水的氣味答案：ACD93.QC小組的“5S”活動內容包括()。A、清掃B、培訓C、建制D、紀律E、清潔答案：AE94.風險識別與評估的常用工具包括()A、FMEAB、風險矩陣C、FATD、MSA答案：ABC95.從標準化的角度看,活字印刷術已經具有現代標準化的()等特點。A、標準件B、互換性C、分解組合D、重復利用答案：ABCD96.產品質量發生民事糾紛,當事人可以()。A、協商解決B、經調解解決C、根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁D、直接向人民法院起訴答案：ABCD97.由偶然原因造成的質量變異()。A、改善成本高B、可以通過分析過程能力發現C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現答案：AB98.在過程控制中,提高合格率的措施有哪些()。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴大控制界限范圍C、提高過程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案：ACD99.關于數據整理的基本方法和工具,下列說法正確的是()。A、直方圖用于觀察數據的分布情況B、排列圖是區分“關鍵的少數和次要的多數”C、散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關性D、控制圖用來判定產品是否合格E、運行圖用來觀察數據(特性值)隨時間變化的趨勢答案：ABCE100.下列對于價值流圖分析的作用描述正確的是()。A、是識別非增值活動和發現問題的工具B、是業務流程.制造流程改善的通用語言C、是確定改善重點和優先次序的工具D、是編制改善計劃及實施計劃的基礎答案：ABCD101.審核方案的范圍和程度應基于()。A、受審核的管理體系的性質、功能B、受審核的管理體系風險和機遇的類型C、受審核的管理體系成熟度水平D、受審核組織的規模和性質答案：ABCD102.下列說法,正確有()。A、產品質量和產品成本之間存在著依存關系B、傳統質量成本管理目標是尋求可接收質量水平C、預防成本和判定成本伴隨產品質量提升而快速下降D、控制成本提升將造成結果成本下降E、現代質量成本管理強調經過降低缺點產品數量,方便降低其質量總成本。答案：ABDE103.不合格品隔離的主要內容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對不合格做出標識C、設立專職人員看守D、設立隔離區或隔離箱答案：BD104.質量改進中經常用因果圖來整理問題可能的影響原因,用因果圖時應該注意的事項有()。A、不同的質量特性最好不要用一張因果圖B、要經過試驗驗證因果關系是否存在C、不應在圖上注明哪個是主要原因D、確定原因時應集思廣益,以免遺漏答案：ABD105.材料因素的主要控制措施()。A、在原材料采購采購合同中明確規定質量要求B、加強原材料的進廠檢驗和場內自制零部件的工序和成品檢驗C、合理選擇供應商D、搞好協作廠間的協作關系,督促.幫助供應商做好質量控制和質量保證工作答案：ABCD106.間接質量成本一般包括()。A、無形質量成本B、供應商質量成本C、設備質量成本D、使用質量成本答案：ABCD107.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,當客戶未指定所用的方法時,實驗室應選擇適當的方法并通知客戶。這些方法可包括()。A、以國際標準、區域標準或國家標準發布的方法B、知名技術組織或有關科技文獻或期刊中公布的方法C、設備制造商規定的方法D、實驗室制定或修改的方法答案：ABCD108.試驗設計在制造過程設計中的作用()A、過程變量研究B、變量的優化設計C、縮短生產周期D、建立產品可靠的規范限E、減少過程波動F、消除缺陷答案：ABCDEF109.全面質量管理的基礎工作包括()。A、質量責任制B、計量工作C、質量教育工作D、質量信息工作E、標準化工作答案：ABCDE110.基層管理人員的質量職責包括()。A、制定本部門的質量分目標B、組織基本功訓練C、落實質量控制點D、組織開展質量管理小組活動E、主持建立質量體系答案：BCD111.按標準內容的功能劃分,標準可分為術語標準、符號標準、分類標準、試驗標準、()。A、規范標準B、規程標準C、指南標準D、崗位標準答案：ABC112.合格評定工具箱標準和指南由()不同功能的文件組成。A、技術功能文件B、基本文件C、操作功能文件D、通用文件參考答案：ABD113.在第三方合格評定活動中,當出現下列情況時,應在審核方案中調整相應的審核頻次()。A、國家行政主管部門要求或抽查的結果B、認證客戶出現重大質量、環境、職業健康安全及食品安全事故等C、受審核方有需求D、認證客戶發生影響認證基礎的重大變更答案：ABD114.造成操作誤差的主要原因有()。A、質量意識差B、操作時粗心大意C、不遵守操作規程D、嚴守制度答案：ABC115.我國計量應用支撐碳達峰碳中和目標實現,將通過(),為溫室氣體排放可測量、可報告、可核查提供計量支撐。A、完善溫室氣體排放計量監測體系B、加強碳排放關鍵計量測試技術研究和應用C、健全碳計量標準裝置D、建立智能化計量技術體系答案：ABC116.QC小組活動的特點有()。A、民主性B、科學性C、群眾性D、統一性E、自主性答案：ABCE117.AQL就是()A、使用方認為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案：AB118.要提高產品開發設計過程的質量經濟性,必須()。A、重視功能匹配B、作好市場需求的預測C、注意質價匹配D、設計中要有完善的技術經濟指標答案：ABCD119.以下關于建立服務業標準體系的主要工作說法正確的是()。A、服務業組織應積極開展標準化知識培訓,做好標準化知識儲備,建立良好標準化氛圍B、認真研究GB/T24421《服務業組織標準化工作指南》各部分之間的關系C、服務業組織應建立完善的標準化工作管理及運行制度D、服務業組織在建立標準化工作管理制度后,應對組織的標準化工作做好整體設計和規劃E、以上都是答案：ABCDE120.質量信息系統的作業層的信息特點是()。A、不可預見性B、重復性C、高精確度D、異常信息答案：BC121.《國家標準化發展綱要》提出,到2025年,標準化水平大幅提升,標準化的()充分顯現。A、經濟效益B、社會效益C、質量效益D、生態效益答案：ABCD122.關于質量管理體系要求,以下說法正確的是()。A、是為了使組織的質量管理標準化B、適用于各種類型.不同規模和提供不同產品的組織C、是為了使組織的產品質量滿足顧客要求D、可以幫助組織提高持續地提供滿足要求的產品的能力答案：BD判斷題1.內部質量審核由各部門經理自行完成。()A、正確B、錯誤答案：B2.質量成本中不包括重新設計和改進設計及用于提高質量等級或質量水平而支付的費用。()A、正確B、錯誤答案：A3.質量不是檢驗出來的,也不是生產出來的,是蘊含在產品計劃.控制.改進整個過程中的。()A、正確B、錯誤答案：A4.質量策劃明確了質量管理所要達到的目標以及實現這些目標的途徑,是質量管理的前提和基礎。()A、正確B、錯誤答案：A5.質量是檢驗出來的。()A、正確B、錯誤答案：B6.在繪制控制圖時,不管采用何種方法,均應注意控制圖應能顯示過程受控,否則不能計算過程能力。()A、正確B、錯誤答案：B7.管理評審的目的是確保質量管理體系的適宜性.充分性.有效性。()A、正確B、錯誤答案：A8.質量目標應是可以測量的,并與質量方針保持一致。()A、正確B、錯誤答案：A9.子組變量控制圖屬于計數型控制圖,包括均值極差控制圖.均值標準差控制圖.單值移動極差控制圖等。()A、正確B、錯誤答案：B10.當控制圖表明過程處于一種受控狀態時,過程就會輸出符合規范的產品。()A、正確B、錯誤答案：B11.偽造廠名、廠址,是指非法制作標注他人廠名、廠址的標識。()A、正確B、錯誤答案：B12.員工的績效管理就是績效考核。()A、正確B、錯誤答案：B13.《產品質量法》中所稱的不合格品包括處理品和劣質品。()A、正確B、錯誤答案：A14.標準定好之后,以后的時間里就一直按照這個標準做就行了。()A、正確B、錯誤答案：B15.社會團體、企業必須制定高于推薦性標準相關技術要求的團體標準、企業標準。()A、正確B、錯誤答案：B16.控制計劃內容中顧客信息是必不可少的。()A、正確B、錯誤答案：B17.組織財務結果的匯報不需要被高層領導者用在評價組織層次的績效。()A、正確B、錯誤答案：B18.由國際標準組織推薦的相關技術報告屬于產品認證依據。()A、正確B、錯誤答案：B19.企業可以根據需要自行制定企業標準,必須向上級主管部門備案。()A、正確B、錯誤答案：B20.團體標準的制定主體是具備相應能力的學會、協會、商會、聯合會等社會組織和產業技術聯盟。()A、正確B、錯誤答案：A21.質量是制造出來的。()A、正確B、錯誤答案：B22.質量文化主要由三個層次構成,其中制度文化層就是指通過各種規章制度來約束員工行為和組織行為。()A、正確B、錯誤答案：A23.最終成品檢驗做出結論前應要求所有規定的進貨檢驗.過程檢驗均已完成,且結果滿足規定的要求才能做出是否合格的結論。()A、正確B、錯誤答案：A24.只要嚴把檢驗關,質量就能得到保證。()A、正確B、錯誤答案：B25.產品加工總是要出問題的,100%合格是不可能的。()A、正確B、錯誤答案：B26.控制圖用于決定過程是穩定的(可預測的)或失控的(不可預測的)。()A、正確B、錯誤答案：A27.交互效應圖又稱交互效應的輪廓圖,可繪制兩個因子的交互效應圖,或3-9個因子的交互效應圖矩陣。()A、正確B、錯誤答案：A28.5S活動的5個步驟互為依托,層層遞進,是不可分割,缺一不可的整體。()A、正確B、錯誤答案：A29.生產者之間、銷售者之間、生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同中對產品質量責任有不同規定的,按他們之間訂產的合同執行。()A、正確B、錯誤答案：A30.組織的關鍵過程按照既定的過程要求而設計,但組織面臨著動態的外部環境,顧客與其他相關方的需求也會隨著時間的推移發生改變。()A、正確B、錯誤答案：A31.質量改進與質量控制都是質量管理的一部分,目的是為了保持產品質量穩定。()A、正確B、錯誤答案：B32.第一次就做對,產品質量才能做好,成本才能下降。()A、正確B、錯誤答案：A33.因果圖又叫特性要因圖,魚刺圖,石川圖(最早是由石川馨提出)。A、正確B、錯誤答案：A34.知識產權的特性是無形性、專有性、地域性、長期性。()A、正確B、錯誤答案：B35.績效測量系統就是指為了獲得組織績效全貌而設立的一個指標,以及針對指標的測量方法.分析方法。()A、正確B、錯誤答案：A36.關鍵過程在為組織.股東.顧客等創造價值的同時,其整體成本將是影響組織盈利能力的關鍵。()A、正確B、錯誤答案：A37.計數挑選型抽樣檢驗可以適用于破壞性檢驗的情況。()A、正確B、錯誤答案：B38.質量成本是指企業為了保證滿意的質量而支出的一切費用。()A、正確B、錯誤答案：B39.標準化是生產社會化和管理現代化的重要技術基礎。()A、正確B、錯誤答案：A40.應確保質量方針在持續適宜性方面得到評審。()A、正確B、錯誤答案：A41