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文檔簡介
入院手續及結算管理制度一、入院手續管理1.1患者入院申請1.1.1患者入院申請應由患者本人或其法定監護人提出。1.1.2入院申請應包含患者個人身份信息、現病史、過敏史、既往病史、檢查結果等相關資料。1.1.3入院申請應提交至醫院接待柜臺,由接待人員負責收取并登記。1.1.4接待人員應核對患者身份證件,并記錄患者信息的準確性。1.2入院審批1.2.1入院審批應由醫院行政部門負責,審批結果需在申請提交后24小時內完成。1.2.2行政部門應對患者入院申請進行審核,推斷是否符合入院條件。1.2.3符合入院條件的患者,應及時通知患者入院時間和相關事項。1.2.4不符合入院條件的患者,應向患者說明原因,并供應其他適合的醫療服務建議。1.3入院登記1.3.1患者入院前,應到醫院接待柜臺進行入院登記。1.3.2患者入院登記需要供應入院申請表、有效身份證件原件和醫保卡等相關證件。1.3.3接待人員應核對患者入院申請表和身份證件信息,并將登記信息錄入電子系統。1.3.4入院登記完成后,接待人員應供應入院指引和患者須知,并引導患者前往指定科室。二、結算管理2.1費用預交2.1.1患者住院前,應預交肯定金額的住院押金。2.1.2預交金額依據醫院規定的標準進行收取,并由收費員出具相應的收據。2.1.3預交金額可以通過現金、刷卡等多種方式進行繳納。2.2費用結算2.2.1對于符合醫保規定的患者,醫保報銷范圍內的費用由醫保部門承當。2.2.2醫保部門應依據醫保政策和患者的具體情況,及時辦理費用報銷手續。2.2.3對于不符合醫保規定或超出醫保報銷范圍的費用,患者應自行承當。2.2.4患者應定期向醫院財務部門繳納個人(自費)部分的費用。2.3費用明細2.3.1醫院財務部門應及時供應患者費用明細,包含住院費、治療費、檢查費、手術費等。2.3.2患者可以通過向財務部門咨詢或登錄醫院官方網站查詢費用明細。2.3.3患者出院前應與醫院財務部門進行費用結算,并確保費用明細準確無誤。2.3.4醫院財務部門應在患者費用結算完成后供應相應的結算憑證和發票。2.4費用核查與監督2.4.1醫院財務部門應建立完善的費用核查制度,定期對住院患者的費用進行核查。2.4.2醫院管理部門應加強對財務部門的監督,確保費用核查工作的客觀公正。2.4.3患者可以向醫院管理部門或相關監督部門舉報費用違規行為,醫院應樂觀處理并回復。2.4.4對于經核查屬實的費用違規行為,醫院應依法進行處理,并追究相關責任人的責任。三、附則3.1相關責任3.1.1醫院行政部門負責入院申請的審批和入院時間的布置。3.1.2醫院接待柜臺負責患者入院登記和入院指引的發放。3.1.3醫院財務部門負責費用預交、結算和費用明細的供應。3.1.4醫保部門負責醫保報銷范圍內費用的審核和報銷手續的辦理。3.1.5醫院管理部門負責對費用核查和監督工作的組織和協調。3.2費用調整3.2.1醫院對住院費用進行調整應遵從國家和地方規定的價格政策。3.2.2醫院財務部門應及時將費用調整信息通知到患者,
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