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文檔簡介
入院手續(xù)及結(jié)算管理制度一、入院手續(xù)管理1.1患者入院申請1.1.1患者入院申請應由患者本人或其法定監(jiān)護人提出。1.1.2入院申請應包含患者個人身份信息、現(xiàn)病史、過敏史、既往病史、檢查結(jié)果等相關(guān)資料。1.1.3入院申請應提交至醫(yī)院接待柜臺,由接待人員負責收取并登記。1.1.4接待人員應核對患者身份證件,并記錄患者信息的準確性。1.2入院審批1.2.1入院審批應由醫(yī)院行政部門負責,審批結(jié)果需在申請?zhí)峤缓?4小時內(nèi)完成。1.2.2行政部門應對患者入院申請進行審核,推斷是否符合入院條件。1.2.3符合入院條件的患者,應及時通知患者入院時間和相關(guān)事項。1.2.4不符合入院條件的患者,應向患者說明原因,并供應其他適合的醫(yī)療服務建議。1.3入院登記1.3.1患者入院前,應到醫(yī)院接待柜臺進行入院登記。1.3.2患者入院登記需要供應入院申請表、有效身份證件原件和醫(yī)保卡等相關(guān)證件。1.3.3接待人員應核對患者入院申請表和身份證件信息,并將登記信息錄入電子系統(tǒng)。1.3.4入院登記完成后,接待人員應供應入院指引和患者須知,并引導患者前往指定科室。二、結(jié)算管理2.1費用預交2.1.1患者住院前,應預交肯定金額的住院押金。2.1.2預交金額依據(jù)醫(yī)院規(guī)定的標準進行收取,并由收費員出具相應的收據(jù)。2.1.3預交金額可以通過現(xiàn)金、刷卡等多種方式進行繳納。2.2費用結(jié)算2.2.1對于符合醫(yī)保規(guī)定的患者,醫(yī)保報銷范圍內(nèi)的費用由醫(yī)保部門承當。2.2.2醫(yī)保部門應依據(jù)醫(yī)保政策和患者的具體情況,及時辦理費用報銷手續(xù)。2.2.3對于不符合醫(yī)保規(guī)定或超出醫(yī)保報銷范圍的費用,患者應自行承當。2.2.4患者應定期向醫(yī)院財務部門繳納個人(自費)部分的費用。2.3費用明細2.3.1醫(yī)院財務部門應及時供應患者費用明細,包含住院費、治療費、檢查費、手術(shù)費等。2.3.2患者可以通過向財務部門咨詢或登錄醫(yī)院官方網(wǎng)站查詢費用明細。2.3.3患者出院前應與醫(yī)院財務部門進行費用結(jié)算,并確保費用明細準確無誤。2.3.4醫(yī)院財務部門應在患者費用結(jié)算完成后供應相應的結(jié)算憑證和發(fā)票。2.4費用核查與監(jiān)督2.4.1醫(yī)院財務部門應建立完善的費用核查制度,定期對住院患者的費用進行核查。2.4.2醫(yī)院管理部門應加強對財務部門的監(jiān)督,確保費用核查工作的客觀公正。2.4.3患者可以向醫(yī)院管理部門或相關(guān)監(jiān)督部門舉報費用違規(guī)行為,醫(yī)院應樂觀處理并回復。2.4.4對于經(jīng)核查屬實的費用違規(guī)行為,醫(yī)院應依法進行處理,并追究相關(guān)責任人的責任。三、附則3.1相關(guān)責任3.1.1醫(yī)院行政部門負責入院申請的審批和入院時間的布置。3.1.2醫(yī)院接待柜臺負責患者入院登記和入院指引的發(fā)放。3.1.3醫(yī)院財務部門負責費用預交、結(jié)算和費用明細的供應。3.1.4醫(yī)保部門負責醫(yī)保報銷范圍內(nèi)費用的審核和報銷手續(xù)的辦理。3.1.5醫(yī)院管理部門負責對費用核查和監(jiān)督工作的組織和協(xié)調(diào)。3.2費用調(diào)整3.2.1醫(yī)院對住院費用進行調(diào)整應遵從國家和地方規(guī)定的價格政策。3.2.2醫(yī)院財務部門應及時將費用調(diào)整信息通知到患者,
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