銀行普惠金融事業部年度述職報告xxxx年，在xxxx及主管行領導的正確帶領下，在各支行、各部門的大力支持下，我部主動作為，扎實推進普惠微業務強機制、轉模式、抓創新、夯基礎，在普惠業務推動上取得了一定效果，現將具體情況匯報如下，請予以審議。一、主要工作成效一是普惠貸款投放創歷史新高。xxxx年末，普惠領域貸款余額xx億元，年增量xx億元，普惠小微法人貸款余額xx億元，年增量xx億元，省行年度任務完成率xx%，xx7%，四大行增量份額分別提升xx%、xx%。普惠領域客戶凈增xx戶，同比多增xx戶，四大份額排第xx位，提升xx位。小微客戶凈增xx戶，同比多增xx戶，年度普惠績效考核排全省第xx位，業務實現翻倍式增長，“兩增兩控”全面達標。二是產品創新不斷突破。創新產品快速落地，xx貸在產品上線48小時內，實現全省首筆投放。擔保貸上線當天實現全省首筆落地。實現xxx等供應鏈自建平臺上線；實現xxx法人、個人全鏈條供應鏈業務突破，實現全省、全國首筆。三是供應鏈金融跨躍式發展。鏈捷貸業務規模迅速擴大，累計落地商圈xx個新增商圈xx個，新增小微客戶xxx戶，鏈捷貸規模xxx億元，全年凈增xx億元，在全省系統內貢獻占比分別為xx%，xx%。四是普惠資產質量持續優化。到年末，普惠領域不良貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，不良率下降xx%，普惠型小微企業法人貸款不良貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，不良率比年初下降xx%，普惠不良貸款持續減少，資產質量明顯改善。二、主要工作措施（一）明確重點目標，分類攻堅突破。一是持續加大基礎產品投放。充分運用企查查、數據分析平臺等行內外系統，篩選客戶，逐支行、網點梳理客戶來源，擴充獲客渠道，逐戶組織對接，不斷拓展小微E貸新客戶。精準對接A、B級納稅客戶名單，組織集中外呼營銷，獲得意向客戶xx萬多戶。不斷梳理賬戶e貸、首貸戶等目標客戶，確保名單對接率xxx%，全年拓展首貸戶xxx戶，完成省行任務xxx%。納稅貸凈增xxx億元，抵押貸凈增xxx億元，增長率分別達到xx%、xx%。二是重點推動新產品投放。積極對接營銷市政府、市科技局，成功入圍知識價值信用貸款合作銀行。充分利用“xx貸”、納稅貸等產品,拓展科技型企業白名單客戶，成功備案科技型知識價值信用貸款xx億元，授信xx億元，在全市同業中分別排第xx位、第xx位，完成市政府下達任務的xxx倍，獲得了政府高度贊揚。積極與省中小擔、長財擔保公司進行對接，獲取優質客戶清單，有效促進“銀擔貸”快速上量，拓展銀擔貸新客戶xx戶，新增投放xx億元。三是不斷加快供應鏈金融投放。繼續落實供應鏈核心客戶名單制營銷，逐戶定責任、定目標、盯流程，直接參與營銷、調查，共同制定服務方案，全程指導、協調上線，實現xx個新商圈上線。大力開展存量商圈挖潛，協調對接核心客戶、供應鏈融資平臺公司、企業上下游，新增投放xxx億元。（二）強化營銷組織，強力統籌推動。全面落實xxxx年初工作會議要求，在考核方案、產品培訓、團隊建設、競賽機制等方面做細做精，強力統籌推動。一是完善考評機制。提高政治站位，緊跟省行步伐，設置普惠評優評先一票否決制；加大首貸戶考核，主要指標實行倒扣分制，強化績效獎罰力度；設置計價分層兌現，進一步激發活力；按季開展競賽活動，突出階段性重點攻克目標，全面推動指標進度，小微E貸、鏈捷貸、首貸戶等指標持續保持優勢地位。二是強化網點賦能。組織開展網點普惠業務賦能方案，狠抓執行，堅持做好對普惠業務每日通報、每周總結，曬單獎勵、定期督導及日常培訓等措施，不斷增強綜合營銷理念，傳導指標壓力，堅持“支行每天破零、網點每周破零”，從四季度開始，組織了xx次跨行跨網點現場交流學習，xx批次跟班學習，開拓網點思路，提升普惠營銷能力，持續調動網點營銷氛圍。全行網均普惠客戶增加xx戶，網均小微客戶增長xx%。（三）強調風險合規，筑牢風險防線。一是抓業務自查。扎實開展盡職監督，反洗錢、數據治理等檢查，對發現問題逐一整改落實，糾正小微劃型、用途合規及虛假業績等xxx多筆，整改金額xxx億元。二是抓不良控制。及時下發提示函，做好不良貸款預警提示，加快不良核銷，核銷不良貸款xxx筆，金額xxx萬元，普惠貸款與普惠小微法人貸款不良率分別控制在xxx%、xxx%。三是抓存續期管理。抓實各項規定動作，加強風險預警處理，做好履職認定，全年認定xxx筆，認定金額xxx萬元，促進普惠業務良性發展。四是抓風險補償。深化與風補基金、擔保公司的合作，組織申報風險補償基金材料xx份，有效實現風險分擔，獲得xx省小微風險補償基金xx萬元。三、黨建履職情況1、全面落實黨支部書記主體責任。黨建工作基本實現常態化、規范化，全年組織黨建學習共xx次，開展黨建活動xx次。2、嚴格落實黨建各項重點任務。按照市分xxxx要求，認真落實各項工作任務，全年牽頭完成督辦工作xx項，辦結率xx%。3、抓好部門黨風廉政建設。在xx次盡職監督檢查中安排黨風廉政建設相關內容檢查，定期開展各項重大違規違紀問題或案件學習，按要求簽訂黨風廉政建設和內控安防責任書，做到防微杜漸、警鐘長鳴。五、存在的問題與不足一是普惠業務經營三個條線發展不均衡、各支行營銷能力不均衡、各產品發展進度不均衡，需進一步加大統籌