辦公禮儀與行為規(guī)范合同編號(hào)：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲乙雙方本著平等互惠、誠(chéng)實(shí)守信的原則，為了規(guī)范甲方員工在日常工作中與乙方之間的商務(wù)交往行為，確保雙方合作關(guān)系的和諧穩(wěn)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條培訓(xùn)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)方案，并提交甲方審批。1.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量，提供專業(yè)、系統(tǒng)的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)，包括但不限于商務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、會(huì)議禮儀等方面。1.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)案例分析、情景模擬、互動(dòng)討論等方式，提高甲方員工的辦公禮儀與行為規(guī)范意識(shí)。第二條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2.1培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)甲方的實(shí)際需求，由乙方制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并提前通知甲方。2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。第三條培訓(xùn)師資3.1乙方應(yīng)確保培訓(xùn)師資的專業(yè)水平，培訓(xùn)講師應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力。3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供講師的詳細(xì)資料，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、教學(xué)成果等。第四條培訓(xùn)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。第五條培訓(xùn)效果評(píng)估5.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)滿意度調(diào)查表，以評(píng)估培訓(xùn)效果。5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的培訓(xùn)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以提高培訓(xùn)質(zhì)量。第六條保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2乙方應(yīng)對(duì)甲方在培訓(xùn)過(guò)程中提供的內(nèi)部資料和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方如未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。7.3甲方如未能按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)費(fèi)用的____%。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.乙方制定的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)方案2.乙方提供的培訓(xùn)滿意度調(diào)查表3.乙方提供的講師詳細(xì)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)2.乙方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定3.甲方未能按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.辦公禮儀與行為規(guī)范：指在日常工作中，員工應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范，包括商務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、會(huì)議禮儀等方面。2.培訓(xùn)滿意度調(diào)查表：用于評(píng)估培訓(xùn)效果的調(diào)查表，包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、時(shí)間等方面的評(píng)價(jià)。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，重新安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)，并向甲方支付違約金。2.乙方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的培訓(xùn)意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。3.甲方未能按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，避免違約行為的發(fā)生。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高員工商務(wù)交往能力，提升企業(yè)形象，委托乙方進(jìn)行辦公禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)。