通信工程師：商務領航定制網關題庫考點三1、單選

以下是首席客戶工程師售前技術支持職責的是（）。A.一點接應并協助首席賬務經理做好客戶賬務的解釋工作B.一點接應并協助首席服務經理做好客戶的售后服務支撐C.一（江南博哥）點接應并協助首席客戶經理了解、分析和確定客戶的真實需求，協助挖掘商機D.以上都不是正確答案：C2、單選

作為通信機房的（），通信電源在機房中具有非常重要的地位，它為機房中設備提供和分配能源。A.心臟B.大腦C.血液D.眼睛正確答案：A3、單選

在物流E通業務中，哪些不是手機端功能。（）A.取貨操作B.未完成任務查看C.取貨信息采集上傳D.客戶檔案管理正確答案：D4、填空題

工位類操作員包括（）、（）、（）3種角色。正確答案：集團級售中工位；省級售中工位；本地級售中工位5、填空題

每個翼機通用戶的手機RFIDUIM卡中都寫入了一個翼支付卡號，并在電信融合支付平臺具有對應的翼支付賬戶。翼機通用戶激活該賬戶后，即可在中國電信的聯盟商家進行（）。正確答案：移動支付消費6、單選

支持前端存儲的編碼器為（）。A.KDM2404LSB.KDM2400C.KDM2401D.KDM2500正確答案：A7、多選

安全防范的基本手段包括（）。A.人防B.物防C.技防正確答案：A,B,C8、單選

在售中業務開通過程中，測試合格后，要按照（）對線路進行綁扎并標上標簽，以便客戶和售后故障區分。A.客戶要求B.工程要求C.維護單位D.客戶端作業規范正確答案：D9、單選

下面哪個模塊不是物流E通業務手機端的功能。（）A.信息查詢B.天氣預報接受C.一鍵告警D.取貨操作正確答案：C10、判斷題

各地市必須對竣工電路進行服務回訪，從而加強售中開通工作的監督和改進。（）正確答案：錯11、單選

在會議電視系統中，適用于在IP網絡傳輸的協議為（）。A.H.320B.H.323C.H.324正確答案：B12、填空題

定制化解決方案要注意的兩個關鍵點，一是（），以符合客戶業務的個性化；二是（）。正確答案：提供解決方案時必須確保方案有明確的針對性；在制定多個方案后進行優選與評估13、多選

當MODEMCD燈滅時，可能是以下（）情況。A.線路問題，B.參數配置問題，C.局端MODEM問題，D.用戶端MODEM問題。正確答案：A,B,C,D14、判斷題

E2PROM正常工作時可以進行讀寫操作。（）正確答案：錯15、單選

常用的彩色攝像機最高（）線。A.570B.520C.480D.420正確答案：B16、多選

MSTP業務電路的技術指標主要包括（）、（）、還有（）。A.誤碼率B.丟幀率C.誤碼秒D.吞吐量E.時延正確答案：B,D,E17、單選

（）是逐步實現中國電信業務開放過程中專業化和規范化操作的必要進程，是客戶端作業規范的重要內容之一，也是提升客戶服務感知的重要手段。A.業務開通B.客戶交付C.業務竣工D.售后交付正確答案：B18、填空題

ARP實現（）到（）的轉換。正確答案：IP地址；物理地址19、單選

EPROM全稱為（）。A.不可編程只讀存儲器B.電可擦除可編程只讀存儲器C.可編程不可擦除只讀存儲器D.可編程可擦除只讀存儲器正確答案：D20、填空題

在實際線路中ADSL的速率受（）的影響很大。正確答案：線路質量21、填空題

NTFS文件系統權限設置包括（）、（）、（）、（）、（）、（）六個標準權限。正確答案：完全控制；修改；讀取及運行；列出文件夾目錄（對文件夾）；讀取；寫入22、填空題

點對點會議時，兩個終端直接呼叫（）即可，無需其他人協助。正確答案：對方的號碼23、問答題

請簡述商務領航定制網關能通過哪些方式接入互聯網？正確答案：（1）通過ADSL線路（2）通過LAN（3）通過光纖方式24、判斷題

登錄H3CICG2000WEB管理頁面的用戶名和密碼都是admin。（）正確答案：錯25、填空題

在機架上插拔印制電路板組件或連接電纜線時，應戴（）。手腕帶接地插入機架上防靜電塞孔內，腕帶和手腕皮膚應可靠接觸。正確答案：防靜電手腕帶26、單選

將E1端口設置為不進行幀校驗的命令是（）。A.framingno-crc4、B.framingcrc4、C.noframingcrc4、D.unframingcrc4。正確答案：A27、單選

在物流E通業務中，根據（）查詢某段時間內運單對應任務的詳細信息。A.運單條碼B.手機號碼C.日期時間D.運單號正確答案：D28、單選

某公司管理層與代理商召開視頻會議屬于（）。A.人員與人員的信息交互B.人員與信息系統的信息交互C.信息系統與信息系統的信息交互正確答案：A29、填空題

在任何情況下都不允許將屏蔽線做（）。正確答案：信號線30、單選

中國電信路由型MPLSVPN標準產品，（）業務等級適合視頻流的承載。A.鉆石或白金B.金C.銀D.銅正確答案：A31、單選

變電所提供的10KV高壓電經（）降壓至交流220/380V進入機房。A.逆變器B.降壓變壓器C.穩壓器D.發電機正確答案：B32、多選

視頻監控系統的發展趨勢包括（）。A.數字化B.網絡化C.一體化D.智能化正確答案：A,B,D33、填空題

使用-r參數可以刪除（）及（）。正確答案：目錄；子目錄34、填空題

對于電信提供尾纖的電路，基礎數據業務的端到端是指不包括客戶設備但含（）。正確答案：尾纖的整段電路35、多選

新視通系統主要設備包括（）。A.終端B.MCUC.網關D.網閘正確答案：A,B,C,D36、單選

對H3CICG2000WAN口的連接模式描述錯誤的有（）。A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三種接入模式B.當接入模式為PPPoE模式時候，可以設置接口的MTU值C.當接入模式為Manual時，不可以設置接口的MTU值正確答案：C37、多選

國際主要音頻標準為（）。A.G.711B.MPEGC.G.729D.MP3正確答案：A,C,D38、多選

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。A.啟動B.立項C.計劃D.實施正確答案：A,C,D39、單選

FR電路組網中，中心機房通過（）連接各個網點。A.DLCI、B.LMI、C.PPP、D.PVC。正確答案：D40、判斷題

基礎數據網業務測試指標中誤碼率≤10-6。（）正確答案：錯41、單選

（）是指客戶在應用中國電信基礎產品的基礎上，將全部或部分IT或網絡維護工作外包給電信完成的一種服務模式。A.基礎產品B.專業服務C.外包服務D.知識服務正確答案：C42、單選

在會議電視系統中，適用于在電路交換網絡傳輸的協議為（）。A.H.320B.H.323C.H.324正確答案：A43、多選

下面哪些設備支持4CIF分辨率（）。A.KDM2404LSB.KDM2401C.KDM2400D.KDM2402正確答案：A,B,C,D44、多選

科達KDV8010A的產品特點包括（）。A.雙流輸出B.內置MCUC.主叫呼集D.實現NAT穿越正確答案：A,B,C,D45、多選

嵌入式工作機制可以通過（）等多種方式實現。A.團隊式嵌入B.流程式嵌入C.項目式嵌入（針對具體項目組成虛擬團隊）D.服務嵌入正確答案：A,B,C46、單選

嵌入式工作機制可以通過團隊式嵌入、（）、項目式嵌入等多種方式實現。A.服務嵌入B.流程式嵌入C.崗位嵌入D.人員嵌入正確答案：B47、填空題

SDH光口有LOS告警說明SDH光口（）丟失。正確答案：接收信號48、填空題

數據基礎業務開通中，對于客戶設備未到的情況，如果不影響電信測試且客戶同意測試的情況，可（）。正確答案：組織測試49、單選

在ICT綜合管理系統中，資源審核屬于哪個階段？（）A.商機管理B.商務渠道C.合同管理D.項目實施正確答案：A50、多選

客戶的信息系統層次可劃分為（）。A.基礎網絡B.增值應用C.網絡應用D.行業應用正確答案：A,C,D51、判斷題

并行口采用分時傳送數據的方式，速度較慢，一般用于連接調制解調器。（）正確答案：錯52、單選

“一體化方案的提供能力、銷售/服務人員的素質”屬于常規購買因素中的哪一個方面（）。A.產品的核心表現B.公司總體形象C.客戶支持以及服務表現D.經濟表現正確答案：C53、單選

領航網關服務分為B1-1、B1-2、B2-1、（）四類。A.B1-3B.B3-2C.B3-1D.B2-2正確答案：D54、單選

在開通客戶MSTP電路的過程中，標準測試內容包括吞吐量、（）、丟幀率。A.時延B.BER（比特誤碼率）C.ES（誤碼秒）D.SES（嚴重誤碼秒）正確答案：A55、多選

影響客戶對外包服務和專業服務認同度的因素有（）。A.與客戶的領導決策層有關B.與客戶所處階段的信息化程度有關C.與客戶的IT維護人員的維護力量有關D.與客戶對數據安全性的要求有關正確答案：B,C,D56、單選

商務領航定制網關支持無線網卡的PC通過WLAN接入局域網，兼容B.802.11b和（）協議。A.802.11aB.802.11nC.802.11gD.802.11h正確答案：C57、問答題

簡要說明物流E通的業務定義。正確答案：基于中國電信緊密型合作伙伴開發的“物流e通”行業應用平臺和中國電信覆蓋廣泛的互聯網和移動網絡，與應用開發合作伙伴緊密合作，通過與基于定制終端的寬帶接入業務（商務領航信息版應用）相結合，為快遞企業提供固定與移動結合的信息化應用。58、單選

翼機通產品的功能實現涉及到三個平臺：省電信平臺、集團融合支付平臺和（）。A.充值平臺B.管理平臺C.消費平臺D.翼機通社區平臺正確答案：D59、單選

中國電信集團電子運維系統“政企客戶支撐”模塊的哪一類角色不可以派單？（）A.集團級行業客戶工程師B.首席客戶工程師C.客戶工程師正確答案：C60、單選

司法E通中矯正管理人員與矯正對象間的電話溝通頻繁，通過綜合（）服務，雙方通過短號碼進行互撥，方便記憶，同時能有效降低兩者之間的通信成本。A.VPNB.VPDNC.ISDND.PDSN正確答案：A61、單選

（）是客戶工程師團隊開展跨域協調工作的工單流轉平臺。A.電子運維“政企客戶支撐模塊”B.中國電信電子運維平臺C.中國電信電子工單運維平臺D.中國電信電子工單跨域平臺正確答案：A62、單選

802.1x認證過程中是通過（）實現的。A.組播B.廣播C.單播D.其他正確答案：A63、填空題

單模光信號在多模光纖中傳輸，會出現多種模式傳輸，即產生（）。正確答案：模式色散64、單選

中國電信集團電子運維系統“政企客戶支撐”模塊分管理員和操作員兩類角色，其中（）是模塊的使用者。A.模塊管理員B.模塊操作員C.賬號管理員D.以上都對正確答案：B65、單選

項目團隊的工作應該創造一種氛圍，使項目相關者（）。A.作出了適當的貢獻B.對項目提供了日常指導C.盡可能不干預項目D.在所有項目中能提供同樣的信息正確答案：A66、判斷題

黨政軍行業的客戶選擇數據和增值電信業務是考慮的首要因素是電信公司一體化服務的提供能力、價格優勢。（）正確答案：錯67、單選

靜電產生的靜電電壓往往高達數千伏甚至（）伏，足以擊穿各種類型的半導體器件。A.2千B.十萬C.3千D.上萬正確答案：D68、判斷題

物理層設備有：網線，集線器，中繼器，網卡。（）正確答案：錯69、填空題

物流E通業務功能從使用的終端角度劃分，分為（）和（）的功能。正確答案：PC端；手機端70、單選

在物流E通業務中，哪些不是PC端功能。（）A.人工下單B.任務信息查詢C.任務統計D.派送操作正確答案：D71、單選

檢查文件拼寫錯誤的命令是（）。A.checkB.findC.chooseD.spell正確答案：D72、單選

磁帶拷貝命令是（）。A.aaB.bbC.ccD.dd正確答案：D73、單選

中國電信集團電子運維系統“政企客戶支撐”模塊的項目管理類工單用于承載政企客戶在項目實施和服務落地階段（）的各項跨域協同配合任務。A.售前B.售中C.售后D.以上全是正確答案：B74、多選

語音通信是中國電信最基本的通信服務，根據所選用的技術不同，分為（）三種基本產品。A.PSTNB.MPLSVPNC.CentrexD.IPCentrex正確答案：A,C,D75、單選

如項目不能按期完成，對于客戶原因問題，項目工程師及時將情況反饋（），由發起方客戶經理及時做好客戶解釋工作，并按流程進行延期。A.業務經理B.發起方客戶經理C.客戶D.運維經理正確答案：B76、填空題

當以太口出LOS告警，一般為（）或（）。正確答案：網線連接問題；接口工作狀態77、多選

以下屬于數據安全方面信息化需求的是（）。A.信息泄露B.防病毒軟件C.入侵檢測系統D.安全認證正確答案：A,B,C,D78、單選

海康威視視頻服務器DS-6801HC.SATA可以安裝（）串口硬盤。A.1B.2C.3D.4正確答案：A79、單選

中國電信路由型MPLSVPN標準產品，中國電信對（）業務等級不提供時延指標的承諾。A.鉆石或白金B.金C.銀D.銅正確答案：D80、判斷題

802.1x認證方式不需要安裝特定客戶端軟件。（）正確答案：錯81、單選

變電所提供的10KV高壓電經降壓變壓器降壓至交流（）進入機房。A.220/300VB.220/380VC.200/300VD.110/220V正確答案：B82、填空題

VPN即VirtualPrivateNetwork虛擬私用網，是利用Internet來傳輸（）而形成的邏輯網絡。正確答案：私有信息83、多選

攝像機按照色彩劃分可分為（）。A.黑白B.紅外C.彩色D.彩色轉黑白正確答案：A,C,D84、判斷題

交流接地具有良好的防雷和抗干擾作用，是通信用機房常用的接地方式。（）正確答案：錯85、問答題

翼機通主要使用哪三大功能？正確答案：（1）內部后勤服務；（2）外部商戶消費服務；（3）福利卡服務。86、單選

對用戶機房的環境進行溫度檢查，要求節點環境溫度低于（）攝氏度，溫度變化率小于±5攝氏度/小時。A.16B.20C.25D.35正確答案：C87、單選

將操作系統補丁升級到最新的版本，可以抵御下列哪種攻擊。（）A.字典攻擊B.緩沖區溢出攻擊C.木馬攻擊D.信息泄漏攻擊正確答案：B88、單選

登陸主機61.27.2.1的命令是（）。A.login61.27.2.1B.open61.27.2.1C.connect61.27.2.1D.telnet61.27.2.1正確答案：D89、判斷題

基礎數據業務的售后交付應在全程報竣后的3個工作日內完成。（）正確答案：錯90、填空題

使用telnet命令可以通過遠程終端登陸到（）。正確答案：Unix系統91、多選

安全防范是指以維護社會公共安全