醫(yī)德及職業(yè)道德規(guī)范1.宗旨與基本原則醫(yī)德和職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員必需遵從的基本準(zhǔn)則，旨在規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為舉止，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，關(guān)愛患者，維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)。本規(guī)范以患者的生命權(quán)益和健康利益為中心，遵從以下基本原則：敬重和保護(hù)患者的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)；堅(jiān)持連續(xù)職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提高；負(fù)責(zé)任的醫(yī)學(xué)實(shí)踐，始終將患者的利益放在首位；使用合理、安全和科學(xué)的醫(yī)療技術(shù)；建立和維護(hù)公正、平等、透亮和互信的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境；遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，抵制各種不正當(dāng)競爭行為；建立健全內(nèi)部管理制度，防止職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。2.患者權(quán)益和隱私保護(hù)2.1敬重患者權(quán)益無論患者的種族、國籍、性別、宗教信仰、社會(huì)地位等任何因素，均應(yīng)受到平等和敬重對(duì)待。充分敬重患者隱私權(quán)，嚴(yán)格保守患者的個(gè)人隱私信息，未經(jīng)患者同意不得泄露或非法使用。敬重患者決策權(quán)，盡量充分供應(yīng)醫(yī)療知識(shí)和治療方案的相關(guān)信息，讓患者能夠自主選擇。敬重患者的知情權(quán)和謝絕權(quán)，醫(yī)務(wù)人員必需確保患者充分了解治療方案、風(fēng)險(xiǎn)和后果，同時(shí)敬重患者的謝絕治療決議。2.2保護(hù)患者隱私嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)錄、診斷報(bào)告等患者隱私信息的保密要求，未經(jīng)患者授權(quán)或法律要求，不得泄露或非法使用。建立健全信息管理制度，確保患者隱私信息的安全，防范信息泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)。在患者參加醫(yī)學(xué)教育、科學(xué)研究等活動(dòng)時(shí)，必需確保患者的隱私權(quán)受到充分保護(hù)，并經(jīng)過患者的明確同意和知情選擇。2.3保障患者安全采取科學(xué)、規(guī)范、安全的醫(yī)療操作，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、藥品和消毒殺菌等質(zhì)量監(jiān)控，確保患者用藥和手術(shù)安全。對(duì)各類醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)采取措施防范和整改風(fēng)險(xiǎn)。提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和安全意識(shí)，推行全員參加的醫(yī)療質(zhì)量管理。3.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德3.1醫(yī)務(wù)人員操守嚴(yán)守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守，不得因私利或其他無關(guān)因素?fù)p害患者利益。敬重患者的自主選擇和知情權(quán)，不從個(gè)人利益啟程干涉患者的醫(yī)療決策。不得參加偽造、竄改醫(yī)療紀(jì)錄或供應(yīng)虛假證明等行為，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則。3.2診療質(zhì)量和學(xué)術(shù)規(guī)范以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)患者，供應(yīng)高質(zhì)量的診療服務(wù)。不推銷和使用偏方、違法營銷醫(yī)療產(chǎn)品等不符合醫(yī)學(xué)倫理和道德準(zhǔn)則的行為。遵守醫(yī)學(xué)實(shí)踐中的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不濫用抗生素等藥物，不進(jìn)行有風(fēng)險(xiǎn)的試驗(yàn)性治療。3.3醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，遵守負(fù)責(zé)人、上級(jí)醫(yī)務(wù)人員的引導(dǎo)和布置。在診療過程中，與其他醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員等協(xié)同工作，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。不得泄露同事之間的醫(yī)療、技術(shù)秘密，相互敬重、學(xué)習(xí)和提高。4.醫(yī)院內(nèi)部管理制度4.1管理架構(gòu)和責(zé)任體系建立科學(xué)、民主、透亮的管理體系，明確各級(jí)管理職責(zé)和權(quán)限。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的連續(xù)教育和職業(yè)發(fā)展機(jī)制，促進(jìn)專業(yè)素養(yǎng)提高。4.2內(nèi)部紀(jì)律和工作規(guī)范遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度，不得違反紀(jì)律和規(guī)章制度。凡事以醫(yī)院的利益、患者的利益為先，不得從事違法、違紀(jì)或不道德的行為。4.3醫(yī)德考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核制度，加強(qiáng)道德教育和職業(yè)道德引導(dǎo)。對(duì)違反醫(yī)德和職業(yè)道德規(guī)范的行為，依照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理和追責(zé)。4.4處理醫(yī)療糾紛和投訴建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)妥當(dāng)處理患者的投訴和不滿。對(duì)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，要依照法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和處理，保障患者權(quán)益。5.監(jiān)督與改進(jìn)5.1醫(yī)德及職業(yè)道德監(jiān)督加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，建立健全醫(yī)德及職業(yè)道德監(jiān)督體系。鼓舞患者、親屬和社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。5.2規(guī)范醫(yī)學(xué)行業(yè)管理樂觀參加醫(yī)學(xué)行業(yè)協(xié)會(huì)和組織，提高醫(yī)德規(guī)范和職業(yè)道德的管理水平。及時(shí)關(guān)注和接受醫(yī)學(xué)倫理與規(guī)范的最新研究成績，不絕改進(jìn)醫(yī)院管理制度。結(jié)語醫(yī)德及職業(yè)道德規(guī)范是醫(yī)院管理的基石，也是醫(yī)