蘇州協鑫光伏科技餐廳、辦公樓精裝飾工程監理規劃PAGE30蘇州新區新世紀建設監理有限公司前言依據蘇州新區新世紀建設監理有限公司與蘇州協鑫光伏科技有限公司簽訂的監理合同、建設工程的相關法律法規以及本工程有關標準、設計文件，針對工程當前工作狀況，編制本監理規劃。第一章工程項目概況一、工程項目名稱：蘇州協鑫光伏科技餐廳、辦公樓精裝飾工程二、工程項目地點：位于新區科技城嘉陵江路與五臺山路交匯處三、工程基本情況：詳見表（1）表（1）建設單位蘇州協鑫光伏科技有限公司設計單位上海凱吉建筑設計咨詢有限公司承包單位中建三局裝飾有限公司監理單位蘇州新區新世紀建設監理有限責任公司質量目標合格承包方式總承包合同價款1020萬元四、工程項目特點：1、建筑設計（1）吊頂：C60上人輕鋼龍骨；￠8全螺紋吊桿；12MM紙面石膏板；18MM細木工板；生態木；乳膠漆。（2）地面：地磚；大理石；玻璃馬賽克；地毯；亞麻油地坪。（3）內墻面：輕鋼龍骨隔墻；12MM紙面石膏板；18MM細木工板；軟包；生態木；乳膠漆。（4）外墻面：玻璃幕墻；生態木；乳膠漆。2、電氣設計（1）本工程按三級負荷考慮，電源接自室外變電所，采用鋼管埋地引入，電壓為380/220V電源，三相四線制。（2）保護接地形式為TN-C-S系統，所有正常不帶電金屬外殼、鋼管、橋架均應接地保護，電源引入建筑物進線處做重復接地，其接地電阻小于1Ω。（3）等電位聯結--在配電室設總等電位聯接端子板MEB，配電室內PE母線和建筑物內的水管、空調管等金屬管道及建筑物金屬結構均與MEB相聯結。衛生間、消防控制室設局部等電位聯結端子板MEB，衛生間內所有金屬管道、構件應與LEB相聯結。（4）火災自動報警--本工程采用集中報警控制系統，消防自動報警系統按兩總線環路設計，任一點斷線不影響系統報警。（5）消防聯動控制--在消防控制室，對消火栓泵、自動噴灑泵，可通過現場模塊進行自動控制也可在聯動控制臺通過硬線手動控制，并接受其反饋信號。（6）本工程屬于第三類防雷建筑物，年設計雷擊次數為0.0843次/a，在屋頂采用Ⅲ10熱鍍鋅圓鋼及做避雷帶及屋面跨接線為接閃器，凡突出屋面上的各種金屬部件和金屬管道均應與防雷裝置連接。（7）廣播音響系統--廣播機房與消防控制室合用，火災應急廣播優先于其他廣播。系統具備隔離功能，某一個回路揚聲器發生短路，應自動從主機上斷開，以保證功放及控制設備的安全。3、給排水設計（1）本工程包括室內生活冷熱水、消火栓系統、自動噴淋系統、排水系統以及滅火器配置。（2）本建筑生活設計給水壓力0.25Mpa，冷水由市政給水管網直接供水，采用閉式半循環系統。（3）消防用水量—室內15L/S，室外20L/S，火災延續時間均為2h。室內消火栓給水系統按臨時高壓給水系統設置，用水量取自室外消防水池，消火栓布置能保證任何部位有兩個消火栓的水柱能同時達到。室外消防在建筑物周圍120M范圍內，設置2套室外消火栓供消防車取水，滿足室外消防要求。（4）自動噴水滅火系統—本工程火災危險等級為輕微級，自動噴水滅火系統噴水強度為42/minX㎡,作用面積160㎡，延續時間為1h第二章工程項目建設監理依據、范圍和目標一、工程項目建設監理工作依據（1）監理合同文件及與建設工程項目相關的合同文件、招標文件及其答疑文件（包括該單位投標時承諾）；（2）建設工程的相關法律、法規、質量驗收規范；（3）本工程項目的設計圖紙、技術資料、業主批準的修改變更以及相關標準等。二、工程項目建設監理范圍（1）對本工程進行投資控制、質量控制、進度控制、安全文明施工管理、合同與信息管理，對工程全面組織協調；（2）施工階段的質量控制、投資控制、進度控制、合同管理、信息管理、安全文明施工管理、組織協調。（3）工作內容為：室內外精裝飾、水、電。三、工程項目建設監理目標（1）我公司的質量方針：嚴格控制、規范管理、誠信公正、熱忱服務、拓展市場、持續發展。（2）我公司的監理目標：確保受監理的工程質量達到預定的標準和等級；確保受監理的工程項目的合格率達到100%，優良率不低于50%；確保受監理的工程工期按預定的工期目標完成；確保受監理的工程造價受到有效控制，無不合理的索賠事項；顧客投訴處置率100%，顧客滿意率不低于90%。1、投資目標：以2010年預算為基價，工程靜態投資為1020萬元。2、質量目標:工程合格第三章項目監理機構一、項目監理機構組織形式：見監理組織機構圖總監理工程師總監理工程師總監理工程師代表總監理工程師代表監水理監水理暖工專程業師監理電工氣程專師業監土理建工專程業師監土理建工專程業師質量控制質量控制進度控制進度控制投資控制投資控制合同管理合同管理信息管理信息管理組織協調組織協調安全文明管理安全文明管理監理組織機構圖二、項目監理機構人員配備：見主要監理人員一覽表主要監理人員一覽表姓名性別年齡職稱職務學歷專業進場時間何旭東男32工程師總監大專工民建10年10月高學斌男46工程師監理工程師大專電氣10年10月三、職責及分工1、職能分工監理職能分工人員內容何旭東高學斌質量控制√√進度控制√√投資控制√√合同管理√√信息資料管理√√安全文明管理√√組織協調√√2、專業結構分工人員內容何旭東高學斌裝飾√/電氣/√給排水/√四、各級監理人員的崗位職責1、項目總監理工程師項目總監理工程師是公司派出的全面履行監理合同的全權負責人，行使監理合同授予的權限，并領導項目監理組的工作，對外向業主負責，對內向公司負責。其崗位職責是：（1）組織領導項目監理組人員貫徹執行有關的政策、法規、標準、規范和公司的質量體系文件，對履行委托監理合同負全面責任。（2）協助公司組建項目監理組，確定項目監理機構人員的分工和崗位職責，并負責將其授予各專業監理工程師的權限以書面形式及時通知被監理單位。（3）保持與業主的密切聯系，并向業主及時匯報工程有關情況。（4）主持編寫其所承擔項目的監理規劃，審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作。（5）審定施工承包商提交的開工報告、施工組織設計、施工技術方案、施工進度計劃以及現場安全生產和文明施工措施。（6）審查分包單位的資質，并提出審查意見。（7）在監理過程中代表公司對外聯絡與協調，作出相關決定，并對所作的決定負責。（8）負責協調工程項目專業之間的主要技術問題，保證工程項目總體功能的先進、合理，防止出現不合格品。對一般質量不合格品負責評審和處置。（9）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令。（10）調解建設單位與承包商的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。（11）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目竣工驗收。（12）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算。（13）審查和處理工程變更。（14）主持或參與工程質量事故的調查。（15）（16）主持整理合同文件和監理檔案資料，并對檔案資料的質量和安全性負責。2、總監理工程師代表（1）依據《建設工程監理規范》的規定，負責必須由總監理工程師負責以外的所有工作。（2）按以上總監理工程師的授權，行使總監理工程師的相應的職責和權力。3、專業監理工程師（1）結合工程的具體情況，負責編制本專業的監理實施細則。（2）在本專業的監理工作中貫徹執行質量體系文件的要求，負責本專業監理工作的具體實施。（3）驗證業主和承包商提供的文件和資料，確保文件和資料的完整和有效。（4）審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告。（5）負責本專業分項工程驗收及隱蔽工程驗收。（6）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。（7）提供在工程項目實施中有關索賠和爭議的聯系渠道和有關的事實情況。（8）對施工現場的搬運、貯存、包裝、防護和交付進行監督檢查。（9）負責本專業監理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監理月報。（10）負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。（11）根據本專業監理工作實施情況準確、詳細填寫監理日記。（12）定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，重要問題及時向總監理工程師匯報。五、監理部進退場計劃項目監理組在完成合同規定的主要監理任務后，在保證工程監理質量不降低、監理行為在可控的情況下，監理部將對現場監理人員進行調整，保證有充足的監理人員直至竣工驗收?？⒐を炇战Y束二周內，監理部將相關資料整理成冊歸檔完成，總監將解散項目部，項目部解散后，公司視工程實際情況指派專人部定期協助建設單位做好工程掃尾工作六、監理設施主要設施表序號設備或儀器名稱型號規格數量備注01臺式電腦LG1/02佳能打印機IP11801/03游標卡尺量制滬字02270108號10-150X0.02mm04卷尺/15米第四章工程項目建設監理工作內容一、施工階段質量控制工程質量的控制管理，是監理方組織參加施工的各施工單位按合同標準進行建設，并對形成質量的諸因素進行檢測、核驗，對差異提出調整、糾正措施的監督管理過程。這是監理方的一項重要職責。從控制過程看，是從對投入原材料的質量控制開始，直到完成工程的質量檢驗為全過程的系統控制。從控制因素來看，是對影響工程質量的五個主要方面（4M1E）的質量控制。其主要內容包括：（1）審查施工單位各項施工準備工作，協助業主下達開工通知書。（2）督促施工單位施工管理制度和質量安全文明施工保證體系的建立、健全與實施。（3）參與審查施工單位提交的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃，并督促其實施。（4）跟蹤復核、驗收承包方施工測量放樣。（5）審查施工使用的原材料、半成品、成品設備的質量，必要時進行抽查和復驗。（6）監督施工單位嚴格按現行規范、規程、標準和設計要求施工，控制工程質量。（7）抽查工程施工質量，對隱蔽工程進行復驗簽證，復核已完工程量，參與工程質量、安全事故的分析處理。（8）督促施工單位整理合同文件及施工技術檔案資料。（9）參加工程階段驗收及竣工初驗，并督促整改，對工程施工質量提出評估意見，協助建設單位組織竣工驗收。二、施工階段進度控制進度控制是在確保工程項目達到所需要的質量標準和質量等級條件下，按期完成工程所進行的控制工作。其主要內容包括：（1）嚴格審查施工單位編制的施工組織設計，要求編制網絡計劃，并切實按計劃組織施工。（2）由業主負責供應的材料和設備，應按計劃及時到位，為施工單位創造有利條件。（3）檢查落實施工單位勞動力、機具設備、周轉材料、原材料的準備情況。（4）要求施工單位編制月施工進度作業計劃，將進度按日分解，以保證月計劃落實。（5）檢查施工單位的進度落實情況，按網絡計劃控制，做好計劃統計工作。（6）制定工程形象進度圖表，每月檢查一次上月進度和安排下月的進度。（7）協調各施工單位之間的關系，使他們相互配合、相互支持和搞好銜接。（8）利用付款簽證權，督促施工單位按計劃完成任務。三、施工階段造價控制造價控制是為控制施工階段的新增項目費用，正確處理索賠事宜，有效控制工程實際值所進行的控制工作，其主要內容包括：（1）審核施工招投標文件和合同文件中有關投資條款。（2）審核工程預算和決算。（3）嚴格控制工程變更和設計修改，嚴格控制經費的簽證，盡量減少合同價款外的工程費用。（4）審核已完成工程量，簽署付款憑證。（5）公正地處理索賠。四、合同管理（1）協助擬定本工程項目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬定、會簽、協商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程。（2）協助業主擬定項目的各類合同條款，并參與各類合同的商談。（3）合同執行情況的分析和跟蹤管理。（4）協助業主處理與項目有關的索賠事宜及合同糾紛事宜。五、信息管理信息管理就是信息的收集、整理、處理、存儲、傳遞與應用等一系列工作的總稱。其主要內容包括：（1）收集信息，包括動態信息和反饋信息。（2）將收集的信息，進行加工處理，形成新的、用于管理的信息。（3）傳遞質量信息。（4）存儲所有可使用的信息，建成信息檔案。（5）建立檢索方式。（6）將質量信息以報表、報告、備忘錄、通知書等形式輸出。（7）督促施工單位按時整理工程技術、經濟資料。安全及文明施工管理（1）施工單位要認真貫徹“安全生產、預防為主”的方針，必須建立一套完善的安全管理制度和體系。施工現場必須要有專職的安全人員。在計劃、布置、檢查生產的同時，要計劃、布置、檢查安全工作。監理發現不安全的施工作業，有權要求承包方采取措施，消除不安全因素，甚至停工整改。（2）管理、文明施工必須符合有關規定，并注意工地、辦公室、宿舍、食堂以及廁所等處的文明衛生，嚴格按有關要求做好工地冬季的取暖保溫工作，做到人性化管理。（3）按有關部門要求，工地所用機械設備驗收以施工企業設備安全主管部門，根據規范組織驗收，驗收合格后方能使用。承包方應把驗收合格的有關資料，及時提報監理。（4）工地現場的電氣線路架設以及架子搭設，均應編制臨時用電施工方案、腳手架搭設方案等相關施工方案。七、組織協調（1）協助業主協調項目系統內、外相關單位的相互關系。（2）組織質量、進度、投資等方面的協調工作。（3）協助業主處理各種與本工程有關的糾紛事宜。建設監理控制措施質量控制質量控制是整個監理工作的核心，與投資控制、進度控制既對立又統一，所以監理人員必須貫徹以質量為中心的方針，提高工程管理水平，堅持嚴格要求、一絲不茍、公正合理、熱情服務的原則，通過主動為主、預控在先、動態管理、跟蹤檢查、嚴格執行國家及各級政府頒發的現行規范、規程、標準、合同和設計文件等內容，實現工程質量總目標。1、質量控制的工作流程詳見質量控制流程圖質量控制的措施（1）質量控制的組織措施：建立健全監理組織，完善職責分工及有關質量監督制度，落實質量控制的責任。以督促承包方建立健全質量管理和質量保證體系為重點。（2）質量控制的技術措施：施工階段的質量控制的技術措施主要對影響工程質量的五個方面即4M1E質量因素進行全面控制。4M1E的質量因素是指：人、材料、機械、方法和環境。見質量因素全面控制圖。質量控制的技術措施分為質量的事前控制、事中控制和事后控制，其中重點應是質量的事前控制。１）質量的事前控制1.1監理人員掌握和熟悉質量控制的技術依據，其中有：（a)建筑安裝工程質量評定標準及施工驗收規范。（b)自審設計圖紙及資料。（c)組織設計技術交底及圖紙會審。（d)省、市有關工程質量的規定。（e)工程有特殊要求時，另定質量指標及驗收標準。質量控制流程圖審批開工申請、下達開工令審批開工申請、下達開工令加倍復試或換材料承包商申報材料合格證、復驗單承包商申報分項分部工程方案加倍復試或換材料承包商申報材料合格證、復驗單承包商申報分項分部工程方案修監理審批改監理審批不合格不合格合格分部、分項工程施工分部、分項工程施工整改整察院施工試驗及監理取樣改施工試驗及監理取樣察院各分項隱蔽工程自檢不合格各分項隱蔽工程自檢附：①隱檢單②預檢單③質量保證資料附：①隱檢單②預檢單③質量保證資料④分項工程質量評定表填報工程報驗單不合格簽發工程檢驗認可書并在自檢資料上簽字合格簽發工程檢驗認可書并在自檢資料上簽字分部工程完成整改分部工程完成監理工程師現場檢查及審查試驗報告監理工程師現場檢查及審查試驗報告分項（隱蔽）工程報驗單和分項工程檢驗認可書分項（隱蔽）工程報驗單和分項工程檢驗認可書填寫分部工程報驗承填寫分部工程報驗承包商內業資料檢查監理工程師現場檢查監理工程師內業資料檢查監理工程師現場檢查監理工程師檢查結果不合格檢查結果合格簽發分部工程檢驗認可書簽發分部工程檢驗認可書總監理工程師質量因素全面控制圖施工階段質量控制施工階段質量控制對的參質與量施控工制人員對配工件程的原質材量料控構制對設可備用的施質工量機控械制對方采法用的施質工量檢控測制對環生境產的勞質動量管控理制1.2施工場地的質檢驗收（a)現場定位軸線及高程標樁的測量、驗收。1.3施工隊伍的資質（a)開工時應檢查工程主要技術負責人是否到位。（b)有無超越單位承包資質。1.4工程所需原材料、半成品的質量控制（a）原則：不合格的材料禁止在工程上使用。（b）審核工程所需原材料、半成品的出廠證明、技術合格證或質量保證書。（c）工程材料、制品還需審查樣品后方可訂貨。（d）工程材料、制品使用前按規定進行抽檢或試驗。材料、制品抽檢或試驗圍范圍根據工程性質和質量監督要求另行確定。（e）凡采用新材料、新型制品，應檢查技術鑒定文件。（f）對重要的材料、制品、設備的生產工藝、質量控制、檢測手段應實地考察，提請生產廠家完善其質保措施。（g）半成品生產廠家，應檢查其生產許可證，并考察生產工藝及質保體系。（h）所有設備在安裝前按相應技術說明書的要求進行質量檢查等。1.5施工機械的質量控制（a)凡直接危及工程質量的各種施工機械，應按技術說明書查驗其相應的技術性能、不符合要求的，不得在工程中采用。（b)施工中使用的衡器、量具、計量裝置等設備應有相應的技術合格證，正式使用前應進行校驗或校正。1.6審查施工單位提交的施工組織設計、施工方案。（a)施工組織設計或施工方案對保證工程質量應有可靠的技術和組織措施。（b)結合監理工程項目的具體情況，要求施工單位編制重點分部（分項）工程的施工工法文件。一般要求編制工法文件的有：吊頂工程、亞麻油工程、乳膠漆工程、、幕墻工程等，對編制的工法應進行審核。（c)針對工程項目具體情況，要求施工單位提交為保證工程質量而制定的質量預控措施。1.7生產環境、管理環境改善的措施（a)督促施工單位完善質量保證工作體系。（b)主動向當地質監站聯系，爭取當地質監站的支持和幫助。（c)審核施工單位制定的成品保護措施、方法。２)質量的事中控制2.1施工工藝過程質量控制針對監理項目的具體情況，工藝過程的質量控制手段：觀察──指以“目視”、“目測”進行的檢查監督。巡視──指在現場對正在施工的部位或工序進行的定期或不定期的檢查監督。旁站──指工程關鍵部位或關鍵工序的施工過程中現場進行檢查監督。見證──指由監理人員現場監督某工序全過程完成情況。量測──指用簡單的手持式量尺、量具、量器（表）進行的檢查監督。測量──指借助于測量儀器、設備進行的檢查。試驗──指通過試件、取樣進行的試驗檢查，或通水、通電進行的試驗等。平行檢驗──利用一定的檢查或檢測手段，在承包單位自檢的基礎上，按照一定的比例獨立進行檢查或檢測。2.2工序交接檢查堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則。上道工序完工后，先由施工單位進行自檢，專職檢，認為合格后通知現場監理人員到現場檢驗。核驗合格簽署認可書后方能進行下道工序施工。2.3隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，必須先由施工單位自檢，專職質檢員復檢，初驗合格后填報隱蔽工程質量驗收通知單，報現場監理人員檢查驗收。2.4工程變更的處理施工單位提出的工程變更的處理，見設計變更程序圖。設計變更程序圖業主指令業主指令施工單位提出變更原因專業監理工程師施工單位提出變更原因專業監理工程師設計單位提出修改設計圖紙設計單位提出修改設計圖紙總監組織審核不同意修改總監組織審核同意修改調整預算調整預算與業主聯系總監審核與業主聯系總監審核現場監理工程師現場監理工程師施工單位投資控制施工單位投資控制2.5設計變更及技術核定的處理由業主、施工單位提出的設計變更或技術核定，見設計變更程序圖。2.6工程質量事故處理其內容包括質量事故調查；質量事故原因分析、責任分析；質量事故處理措施的商定；批準處理工程質量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。2.7行使質量監督權、下達停工指令為了保證工程質量，出現如第六章項目監理工作制度“六”中所列的情況之一者，監理工程師有權指令施工單位立即停工整改。凡單項工程開工及停工后工程復工，均應遵照第六章“三”所規定的管理流程。2.8質量、技術簽證凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監理工程師一人簽署。專業監理工程師可在有關質量、技術方面原始憑證上簽署，最后由項目總監理工程師核簽后方才有效。2.9行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。2.10建立質量監理日志現場監理人員應逐日記錄有關工程質量動態及影響因素的情況。2.11組織現場質量協調會現場質量協調會一般由總監主持。重要協調會后應印發會議紀要。2.12定期向業主報告有關工程質量動態情況?，F場監理組每月向業主報告質量方面的情況。重大質量事故及其他質量方面的重大事宜則不定期地提出報告。3)質量的事后控制3.1單位、單項工程竣工驗收。凡單位、單項工程完工后，施工單位初驗合格再提出驗收申報表，其流程見單位、單項工程驗收程序圖。單位、單項工程驗收程序圖施工單位提出單項工程驗收申請表、各分項工程質量驗收單施工單位提出單項工程驗收申請表、各分項工程質量驗收單返修返修試驗室檢驗資料合同現場檢查驗核質量驗收單試驗室檢驗資料合同現場檢查驗核質量驗收單工程質量等級評定工程質量等級評定合格？合格？簽署中間驗收書簽署中間驗收書3.2項目竣工驗收項目竣工驗收的流程見項目竣工驗收圖。3.3審核竣工圖及其他技術文件資料。3.4整理有關監理工作的工程技術文件資料并編目建檔。（3）質量控制的經濟措施及合同措施嚴格質檢和驗收，不符合合同規定質量要求的拒付工程款。同時根據業主與承包方簽訂的合同及其雙方確認的有關協議附件，對工程質量等級給予獎勵或處罰。項目竣工驗收程序圖施工單位土建工程竣工、設備完成試車調試施工單位土建工程竣工、設備完成試車調試施工單位提交工程技術資料質量簽證工程結算（含竣工圖）文件資料施工單位提交工程技術資料質量簽證工程結算（含竣工圖）文件資料審核結算書現場監理工程師組織初驗審核結算書現場監理工程師組織初驗合格合格處理工程索賠總監組織全面檢查、驗收處理工程索賠總監組織全面檢查、驗收同意驗收同意驗收工程質量等級評定工程質量等級評定業主組織竣工驗收業主組織竣工驗收簽署工程驗收證書簽署工程驗收證書工程交工工程交工支付工程款使用保修支付工程款使用保修進度控制1、進度控制的工作流程：見進度控制流程圖進度控制流程圖在工程承包合同中，確定工期總目標在工程承包合同中，確定工期總目標承包商、業主應附有：應附有：編制材料設備采供計劃，勞動力使用計劃施工機械使用計劃根據工期總目標編根據工期總目標編制施工總進度計劃承包商監理工程師編制進度計劃控制圖監理工程師編制進度計劃控制圖審批施工總進度計劃總監理工程師書館審批施工總進度計劃總監理工程師否否可編制年、季、月度計劃承包商編制年、季、月度計劃承包商監理工程師編制說明中應有：編制說明中應有：⑴上月實際完成工程量、工作量⑵當月（年）計劃完成工程量、工作量⑶計劃提前或拖后的原因分析⑷擬采取的對策否申報否可可按計劃組織實施承按計劃組織實施承包商檢查計劃執行情況監理工程師檢查計劃執行情況監理工程師有偏離向業主建議調整項目經理直至更換施工隊伍總監理工程師糾正計劃偏離向業主建議調整項目經理直至更換施工隊伍總監理工程師糾正計劃偏離承包商協調會議及簽發指令監理工程師符合計無效劃要求繼續施工繼續施工承包商實現工期總目標實現工期總目標2、進度控制的措施要滿足招標文件所規定的工期要求，分階段進行控制。1)進度的事前控制進度的事前控制即為工期預控，主要工作內容有：1.1制定工程項目進度控制目標分解圖1.2審核施工單位提交的施工進度計劃主要審核施工進度計劃是否符合總工期控制目標的要求，主要項目是否有遺漏，總分包的計劃是否相協調，施工順序安排是否符合施工工藝要求，工期是否優化，勞動力、材料、設備及施工機具等生產要素供應計劃是否能保證進度需要，對由建設單位提供的施工條件（資金、圖紙、施工場地、采供的物資等）承包單位在進度計劃中提出的供應時間和數量是否明確、合理，是否有造成因建設單位違約而導致工程延期和費用索賠的可能。1.3審核施工單位提交的施工方案。1.4審核施工單位提交的施工總平面圖。1.5協助制定由業主供應材料、設備的采、供計劃。1.6組織驗收臨時供水、供電、接通施工道路是否合理到位，及時為施工單位創造必要的施工條件。1.7協助業主按合同規定及時向施工單位提交設計圖紙等設計文件。1.8協助業主按合同規定及時向施工單位支付預付備料款。2)進度的事中控制2.1建立反映工程進度狀況的監理日志； 2.2工程進度的檢查審核施工單位每月提交的工程進度報告。審核的要點是：（a)計劃進度與實際進度的差異；（b)形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。2.3按合同要求及時進行工程計量驗收。2.4有關進度、計量方面的簽證進度、計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據。專業監理工程師、現場檢查員需在原始憑證上簽署，最后由項目總監核簽后方為有效。2.5工程進度動態調控實際進度與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出進度調整的措施和方案，并相應調整施工進度計劃及設計、材料設備、資金等進度計劃。2.6組織現場進度協調會2.7定期向總監、業主報告有關工程進度情況。3)進度的事后控制當實際進度與計劃進度發生差異時，在分析原因的基礎上采取以下措施：3.1制定保證總工期不突破的對策措施：──技術措施：如縮短工藝時間、減少技術問題、實行平行流水立體交叉作業等；──組織措施：如增加作業臺數、增加工作人數、增加工作班次等；──經濟措施：與業主磋商并經業主同意后提高獎金水平等；──其他配套措施：如改善外部配合條件，改善勞動條件等。3.2制定總工期突破后的補救措施。3.3調整相應的施工計劃、材料計劃、資金計劃等，在新的條件下組織新的協調和平衡。三、造價控制造價控制的工作流程見投資控制流程圖2、造價控制的措施投資控制流程圖簽定施工合同簽定施工合同業主、承包商、監理三方工程預付款申請承包商工程預付款申請承包商施工圖紙會審設計、承包商、業主、監理四方施工圖紙會審設計、承包商、業主、監理四方否審核預付款申請總監理工程師核準審核預付款申請總監理工程師核準材料設備采購業主、監理、承包商聯合考查廠家材料、設備等材料設備采購業主、監理、承包商聯合考查廠家材料、設備等施工圖紙實施承包施工圖紙實施承包商提出價差申請承包商承包提出價差申請承包商承包商承包承包商否否否審核計量監理工程師審核計量監理工程師認可審核申請總監理工程師認可審核申請總監理工程師審核計量監理工程師師審核計量監理工程師師是是是是簽認付款憑證簽認付款憑證總監理工程師索賠申請承包商索賠申請承包商報送業主付款監理單位否報送業主付款監理單位索賠審批總監理工程師索賠審批總監理工程師是1）造價的事前控制目的：工程風險預測，制定相應防范對策，減少施工單位索賠。1.1熟悉設計圖紙、設計要求、標底標書、分析合同價構成因素，明確工程費用最易突破的部分和環節，從而明確投資控制的重點。1.2預測工程風險和可能發生的索賠誘因，制定防范性對策，減少向業主索賠的發生。1.3按合同規定的條件，如期提交施工現場，使其能如期開工、正常施工、連續施工、不要違約造成索賠條件。1.4按合同要求如期、如質、如量地供應由業主負責的材料、設備到場，不要違約造成索賠條件。1.5按合同要求，及時提供設計圖紙等技術資料，不要違約造成索賠條件。2）造價的事中控制2.1施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其他外部協調配合，不要造成對方索賠的條件。2.2工程變更、設計修改要慎重，事前應進行技術經濟合理性預分析。2.3嚴格經費簽證。凡涉及經濟費用支出的停、窩工簽證、用工簽證、使用機械簽證、材料代用、材料調價的簽證，項目總監理工程師最后核簽后方才有效。2.4按合同規定，及時對已完工程計量驗方，不要造成未經監理驗收認可就承認其完成數量的被動局面。2.5按合同規定，及時向對方支付進度款，不要造成違約而被索賠的條件。2.6及時掌握國家調價的范圍和幅度。2.7檢查、監督施工單位執行合同情況，使其全面履約。2.8定期向總監、業主報告工程投資動態狀況。3）造價的事后控制3.1審核施工單位提交的工程結算書3.2公正地處理施工單位提出的索賠。四、合同管理1、合同管理的措施（1)向有關單位索取合同副本，了解掌握合同內容，對合同的詞意表達含混的字句及時提出正確解釋，以便進行合同的跟蹤管理，包括合同方面執行情況檢查，向有關單位及時準確反映合同信息。（2)審核工程設計變更和核定承包商申報的實物工程量。（3)督促承包商落實工程進度計劃，根據工程進度計劃進度實際值與計劃值的比較、分析，提出意見，并準確及時提供合同執行情況的有關資料。（4)隨時向總監理工程師報告工作，并準確及時提供有關資料，工程進行中細節的文件資料包括：信件、會議記錄、業主的規定，總監的決定，承包商的請示、報告，監理的指令、記錄、信函以各種報表資料等，有關方一旦發生爭執，監理工程師以此資料和記錄作為調解問題的依據。（5)索賠處理為了維護業主的利益，保證業主與各方簽定的合同順利進行，避免索賠事項的發生，應努力做好以下幾件工作：（a)協助業主審查業主與各方簽定的合同條款有無含混字句及分工不明、責任界線不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預控創造條件。（b)在工程實施過程中，嚴格控制工程設計變更。盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發生經濟索賠的工程洽商。（c)對于有可能發生的經濟索賠的變更或洽商事先要報告業主，在征得業主同意的前提下，再簽訂有關變更或洽商。（d)在本工程（或分部工程）完成以后，進行工程決（結）算，本著“合理合法，實事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠爭議。五、信息管理1、信息管理的工作流程見信息管理流程圖2、信息管理措施（1）信息管理員負責本工程實施階段全過程的信息收集、整理，按規定編目，輸入計算機工作。（2）總監理工程師組織定期工地會議或監理工作會議，信息管理員負責整理會議記錄，并經總監理工程師簽認打印分發。（3）專業監理工程師定期或不定期檢查承包商的原材料、構配件、設備的質量狀況以及工程質量的驗收簽認。（4）專業監理工程師督促檢查承包商及時整理施工技術資料。各方各方文件資料檔案管理員檔案管理員簽發、登記信息員信息員確認是否完整NONOYESYES各專業監理工程師各專業監理工程師簽認填寫有關表格項目總監項目總監簽認信息員信息員登記臺帳檔案管理員檔案管理員發文、歸檔各方各方信息管理流程圖（5）隨時向總監理工程師報告工作，并準確及時提供有關資料。六、組織協調：協助業主處理好與施工單位、設計單位以及其它單位之間的關系，并協助業主處理有關糾紛。七、安全及文明施工管理為提高本工程安全生產工作和文明施工的管理水平，預防傷亡事故的發生，確保職工的安全和健康，實現安全及文明施工管理工作的標準化、規范化，我們將嚴格按照《建筑施工安全檢查標準（JGJ59-99）》督促施工單位建立全面的施工安全管理制度并對其落實和執行情況進行檢查和監督管理，保障其最終目標（零事故、零傷亡）的實現。1、對安全管理目標的預控（1）開工前，會同建設單位組織各施工單位就設計文件中涉及結構、施工及使用安全的問題進行專項技術交底；（2）協助督促施工單位建立安全保障及監督體系，確定安全生產責任人配備專職安全施工管理員，完善“三檢”制度；（3）審查施工組織設計中安全措施的完整性和針對性。（4）對臨邊、腳手架、機械、施工用電等專業性較強的項目要審查專項安全施工組織設計（包括必要的計算數據）（5）審查施工單位的安全教育制度及其落實情況，核查專職安全員及特種作業人員的持證上崗情況，嚴禁無證上崗；（6）監督施工單位進行分部（分項）工程的安全技術交底，并督促其建立班前安全活動制度；（7）審查總平面布置圖，協助施工單位合理劃分施工作業區與辦公、生活區，建立消防、治安、衛生防疫等措施，并督促施工單位按規定要求設置安全標志、標牌。2、對安全管理目標的過程控制（1）建立業主、監理、承包單位三方參加的安全檢查小組；（2）督促施工單位安全保障體系的運行情況和措施的落實情況；（3）組織現場巡視檢查，發現違章即予以制止；發現安全隱患，責令其停工整改；（4）定期組織安全檢查，按《建筑施工安全檢查標準（JGJ59-99）》的要求進行安全評價，召開安全專題會議，將結果進行通報，并做好會議記錄；（5）對整改情況進行復查，確保隱患的消除。3、安全管理目標的控制要點（1）總平面布置及消防平面布置是否合理，與實際是否相符；（2）“三寶”、“四口”防護是否符合要求。（3）施工用電是否符合“三級配電兩級保護”及“一機、一閘、一漏、一箱”的要求，接地與接零保護系統是否完善，現場照明及配電線路、配電裝置是否符合規定，是否進行巡視維修并填寫記錄；（4）腳手安裝與拆卸是否由專業隊伍按方案進行，安全保險裝置是否有效，驗收是否按規定進行；（5）施工機具安裝后是否有驗收合格手續，安全防護裝置是否齊全，是否由專人操作。監理工作制度施工圖紙會審及設計交底制度施工圖紙會審及設計交底方法開工前進行?？偙O理工程師組織監理人員熟悉設計文件，對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議，并參加由建設單位組織的設計交底會，總監理工程師對設計技術交底會議紀要進行簽認。圖紙會審程序：設計圖紙設計圖紙專業人員審圖問題匯總設計交底變更或洽商監理審核施工二、施工組織設計審核制度工程項目開工前，總監理工程師組織專業監理工程師對承包單位報送的施工組織設計進行審查并提出審查意見，由總監理工程師審核、簽認后報建設單位。施工組織設計審核程序：編制方案編制方案承包單位技術負責人審批監理審批（技術上是否可行，質量上能否保證）認可否否三、工程開工申請制度工程開工申請審批由總監理工程師負責，凡單位工程開工及停工、復工，均應遵照下圖規定的管理流程；附：附：施工組織設計機械型號數量完好材料到場情況各項材料試驗報告分包的資格證件施工單位現場監理工程師總監與業主及各方面協調會四、工程材料、半成品的檢驗制度（１）工程所需原材料、構配件及設備的供應，符合業主規定材料管理細則。（２）施工單位負責向監理機構申報結構工程和影響工程及使用功能的原材料、構配件及設備質量的報驗工作。未經監理機構驗收或驗收不合格的原材料、構配件及設備，不準在工程上使用。（３）監理機構參加業主原材料、器具及構配件的選購或招標工作，并負責對原材料、構配件設備質量的簽字。（４）監理機構對影響工程觀感和使用功能的原材料、構配件及設備質量預控。（５）原材料、構配件、設備按“原材料、構配件及設備質量簽認程序”執行。五、隱蔽工程及分部、分項工程的質量驗收制度（1）質量驗收按“質量控制流程圖”執行。（2）專業監理工程師參加施工單位對分部工程的質量驗收。（3）總監在施工單位自評自檢記錄上加蓋監理專用章并簽認評定的等級和驗收意見。（4）監理單位簽認的分部分項工程及部位工序的質量等級為評定工程竣工質量等級的依據。（5）未經監理單位驗收或經驗收不合格的工序不予簽認，且承包單位不準進行下道工序。六、工程暫停施工及復工的管理制度1、為了保證工程質量，發現下述情況之一者，總監理工程師有權指令承包單位立即停工整改。未經檢驗或經驗收不合格即進行下一工序作業者。工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施，或措施不力、效果不好仍繼續作業者。擅自采用不合格或未經許可、批準的材料。擅自變更設計圖紙或擅自修改施工方案進行施工者。工程轉包。擅自讓未經同意的分包單位進場作業。沒有可靠的質保措施貿然施工，已出現質量下降征兆。其他嚴重情況。2、監理機構下達的工程暫停施工指令須經總監理工程師