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文檔簡介
綜合辦公室年度工作計劃綜合辦公室年度工作計劃1一、指導(dǎo)思想:實施素質(zhì)教育,推進課程改革不但需要一個正確的教育思想加以指導(dǎo),而且還需要一個安靜地、安全地教學(xué)、生活環(huán)境。給老師、學(xué)生營造一個舒適、寬松的環(huán)境,是永西中學(xué)“綜合治理辦公室”本學(xué)期的'工作目標。二、機構(gòu)安排及相關(guān)責(zé)任:總負責(zé)人:組長:副組長:職責(zé):①由總負責(zé)人宏觀控制學(xué)校的安全工作。②由組長制訂具體措施方案,由其他成員負責(zé)實施。③由具體負責(zé)后勤的安全工作。(包括鍋爐的使用、檢查及維修,食物的采購)④由具體負責(zé)代銷店中副食的安全衛(wèi)生工作。⑤由各班班主任個體負責(zé)本班學(xué)生在校期間的安全工作。三、調(diào)解委員會:組長:職責(zé):①負責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家長之間矛盾。②負責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與教師之間的矛盾。③負責(zé)調(diào)解學(xué)校教師與家屬或教師同屬間的矛盾。四、值勤安排:負責(zé)人:星期一星期二星期三星期四星期五星期日值勤人員:各班班主任要求:①由各成員具體負責(zé),午寢必須到班,晚自習(xí)后必須查寢,飯后到班抽查。②各班班主任午寢必須到班,晚自習(xí)后必須查寢,如在午寢期間或晚寢時間學(xué)生出現(xiàn)事故,班主任負主要責(zé)任。③值勤人員對各“綜治辦”成員做不定期檢查,并做好值勤記載。五、獎懲計劃:優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀干部由團支部獎獎勵。違反紀律的同學(xué)由“綜治辦”查處。①原則:以批評教育為主,處罰為輔。②處罰檔次為:視其情節(jié)輕重分:留校查看處分;記大過處分;口頭警告處分。③學(xué)期結(jié)束,視處分學(xué)生情況決定看是否撤銷其處分。六、目標細則:1、上學(xué)放學(xué)一律不準騎自行車。2、下自習(xí)后(包括下課)一律不準私自到學(xué)校外池塘、下垸提水、洗澡。3、住宿學(xué)生下自習(xí)后一律不準私自外出,如要回家,必須經(jīng)班主任批準。4、飯后或下自習(xí)后嚴禁同社會青年到校惹是生非。5、不準翻爬圍墻、翻坐學(xué)校樓梯。6、準私自接觸學(xué)校的照明設(shè)備。7、要團結(jié)友愛,不準打人、說臟話。8、要誠實,不準隨意拿他人財物。9、不準帶鐵器和刀具進入學(xué)校。綜合治理辦公室二零__年春綜合辦公室年度工作計劃220__綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。一、部門建設(shè)根據(jù)中心目前的實際情況,20__年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。實施部門目標責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。二、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作,20__年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運作提供最大的支持。2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。三、做好行政、后勤保障工作綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的'后勤服務(wù),增強員工的滿意度。1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。4、加強辦公易耗品的申購及保管。5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。四、以中心階段性目標為導(dǎo)向,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。以上工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批。綜合辦公室年度工作計劃320__年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。一、企業(yè)文化。20__年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。1、首先要營造尊重、相互信任的.氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有:(1)拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。(3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。(4)節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。(5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。(6)文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動,組織氣排球活動等。二、日常行政事務(wù)。1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運行。三、關(guān)系協(xié)調(diào)。部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。綜合辦公室年度工作計劃4綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的'順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作__年1月1日新的法案實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。三、綜合辦公室采購管理工作1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。綜合辦公室年度工作計劃5為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌。20__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:一、黨建工作計劃1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的`大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工。2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、(小學(xué)教科室工作計劃企業(yè)形象宣傳工作。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等三、群團工作計劃1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。四、20__年安全工作計劃1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。綜合辦公室年度工作計劃620__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責(zé),各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、20__年部門工作計劃的完成情況:1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行了維護改造與更新。2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20__年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。4、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。(1)與各級員工簽訂了20__年各崗位安全責(zé)任書。(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的`修訂,并組織相關(guān)人員進行評審。(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報。(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。二、20__年部門工作亮點與不足之處:20__年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。20__年工作中存在不足與改變措施:1、行政檢查工作還需進一步完善,20__年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0__年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。3、人事工作方面,20__年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。4、在員工關(guān)系方面,需進一步豐富員工活動,20__年辦公室計劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。三、20__年工作計劃:1、工作目標(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工工作計劃性和責(zé)任心,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設(shè)。(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。2、重點工作的具體要求與實施保障(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。實施保障:對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務(wù)意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,3、20__年工作計劃:1、在20__年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。3、加強員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃落實相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。5、進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。7、加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。8、加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。新的一年已經(jīng)來到,20__年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20__年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20__年度的行政后勤與人事工作。綜合辦公室年度工作計劃7一、加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達、下情上報工作。堅持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情景,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。二、強化主動意識,做好各項服務(wù)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:1、實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。所以,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。2、實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,供給全過程的主動服務(wù)。三、響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理進取響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實此刻保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。在下一年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。一、行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進行重點檢討才行,其中需要重點關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理,雖然能夠根據(jù)其他部門供給的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理,所以對于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的'指示應(yīng)當(dāng)及時進行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題,除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升,關(guān)鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構(gòu)成相應(yīng)的優(yōu)勢,而我也會牢牢把握住能夠用以提升效率的契機從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強。二、人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準確的數(shù)據(jù)才行,關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度,針對這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對重大違紀行為記入員工檔案,并且針對財務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在,總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強才能夠彰顯出自我認真負責(zé)的態(tài)度,而我也會根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認真做好績效考核并處理好不一樣部門間的交涉工作。三、采購方面則是針對辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買,盡管以往有專門的采購文員負責(zé)卻因為公司規(guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方,這也意味著自我有時也會兼任采購工作并處理好后續(xù)的報銷工作,主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到后續(xù)的事務(wù),至于報銷工作則要額外與財務(wù)部門進行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章,盡管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛煉從而彌補自身的短板才行。對于辦公室的發(fā)展而言計劃的制定與總結(jié)的積累提升自身本事的關(guān)鍵,而我也會在辦公室的工作中將其落實下去并爭取經(jīng)過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,也許過程較為漫長卻也會經(jīng)過辦公室工作中的努力完成實現(xiàn)準備的任務(wù)。綜合辦公室年度工作計劃8年度教育辦公室按照街道黨工委、辦事處“單項工作創(chuàng)一流,整體工作上水平”的總體要求和“五個突出抓好”的工作思路,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,不斷完善管理機制,提高教師素質(zhì),促進學(xué)生全面發(fā)展,努力實現(xiàn)教育的服務(wù)功能,辦好人民滿意的教育。一全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,不斷完善和改進黨組織建設(shè)自街道開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,教育總支按照黨工委部署,分階段按步驟開展學(xué)習(xí)實踐活動。第一階段突出抓了理論學(xué)習(xí)、“十個一”活動、調(diào)研活動、查找問題、解決問題等。第二階段主要抓了調(diào)研、召開民主生活會、撰寫分析檢查報告幾項工作?;顒又?,每個黨員做了整本學(xué)習(xí)筆記,撰寫了3份心得體會,聽了1次專題輔導(dǎo)講座,觀看了輔導(dǎo)光盤、愛國影片5次,開展專題大討論2次、實踐活動1次,組織“一對一”、“點對點”結(jié)對送學(xué)幫學(xué)2次,在職黨員集中交流2次,黨員干部政治理論知識考核1次。在“五必訪”活動中,問卷調(diào)查130余人次,座談?wù){(diào)查干部、教師、學(xué)生84人次,匯集各種問題三方面16條21個問題,26條建議,撰寫了2份調(diào)研報告,對調(diào)研出的問題建立了臺帳,逐條解決,先后解決18個問題,另三個問題正在解決中。通過實踐活動的開展,黨員干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力、黨性修養(yǎng)、黨性原則得到了提高,組織建設(shè)得到了加強。二以校園文化建設(shè)為載體,優(yōu)化育人環(huán)境隨著城市化水平的不斷提高,社會和家長對教育的要求越來越高,對優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求越來越強烈.在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在七里河社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,七里河小學(xué)的教學(xué)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,潘書記、孟主任、張主任多次到學(xué)校進行走訪、了解情況、調(diào)研工作,為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。七里河社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),急學(xué)校所急想家長所想,克服重重困難,為學(xué)校累計投資近120萬元,鋪設(shè)大理石、墻面瓷磚、粉刷墻壁共計6000平方米,教學(xué)樓換成了無框玻璃門和防盜門,建成了開放式書吧和圍棋室,硬化操場地面20__平方米,更換了不銹鋼的旗桿,購買了2臺大空調(diào)。改造了暖氣供熱的管道和暖氣片。在施工期間,玉華書記、天寶主任幾乎天天到學(xué)校調(diào)度施工情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,確保了施工質(zhì)量和進度,使學(xué)校的校園環(huán)境、校容校貌發(fā)生了巨大變化,提高了校園文化品味,提升了辦學(xué)條件,受到了社區(qū)居民、家長和社會各界的'高度評價,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。在此,我深深地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對教育工作的支持和厚愛。在校園文化建設(shè)中,學(xué)校圍繞“明禮、尚美”的核心理念進行了整體規(guī)劃,并完成了墻面外顯文化的建設(shè),把中國傳統(tǒng)文化滲透到學(xué)校的角角落落。本年度積極推進幼兒園升級達標工作。辛甸花園天天樂幼兒園、陽光富翔天地幼兒園、佳園第二幼兒園大力推動園舍環(huán)境及設(shè)備升級改造,11月份天天樂幼兒園、陽光幼兒園迎接了省級示范幼兒園驗收;佳園第二幼兒園迎接了市一類幼兒園評估驗收。陽光幼兒園被評為歷城區(qū)首屆“十佳幼兒園”。至此,全區(qū)11所省級示范園我們占了2所,28所市一類園我辦事處有5所。綜合辦公室年度工作計劃9綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動14年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的.采購工作。四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進行20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善14年各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!綜合辦公室年度工作計劃10綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的.大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進行公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!綜合辦公室年度工作計劃11綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的'員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。三、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。四、完善__年各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!綜合辦公室年度工作計劃1220__即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。二、完善績效考核制度,使之更有序進行公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。三、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的`福利活動。四、完善各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:一、黨建工作計劃1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。二、宣傳工作計劃1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、群團工作計劃1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。辦成一件大事:全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的有效渠道和有力工具。強化兩項職能:進一步強化信息調(diào)研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。建成“三型”部門:把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關(guān)部門。實現(xiàn)四條標準:即努力實現(xiàn)辦公室“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準。主要工作⒈加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進一步修訂學(xué)習(xí)制度,制定詳細學(xué)習(xí)計劃安排,指定專人負責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準備,提高學(xué)習(xí)的計劃性和質(zhì)量、效果;進一步豐富交班會學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。按照公司黨委的統(tǒng)一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。⒉全面推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。加強對公文處理用戶的培訓(xùn)工作,加快推廣普及進度。⒊強化督查督辦職能。下發(fā)關(guān)于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。重點落實會議決定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公決定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。⒋加強信息調(diào)研工作。制定信息收集、上報、聯(lián)系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度,開展評比獎勵,落實責(zé)任考核,并實行定期通報,綜合評定。⒌繼續(xù)規(guī)范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會議制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率。強化日常基礎(chǔ)管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務(wù)組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。綜合辦公室年度工作計劃13作為公司的綜合辦公室,我們要確保公司的所有事務(wù)能夠有條不紊地進行,從而支持公司的業(yè)務(wù)運營。因此,我們制定了以下的年度工作計劃,以滿足公司的需求。一、人力資源管理我們將繼續(xù)開展職員培訓(xùn)和教育活動,并為新員工提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和培訓(xùn)。此外,我們將繼續(xù)完善公司的招聘流程和員工福利計劃,以確保公司能夠吸引和留住高水平的人才。二、設(shè)施管理我們將密切關(guān)注公司的辦公設(shè)施,確保所有設(shè)備的正常運行。為了提高辦公效率,我們還將升級公司的文檔管理系統(tǒng)和通信設(shè)備,以及重新布置辦公空間來提高員工的舒適感。三、信息技術(shù)我們將與信息技術(shù)部門合作,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。我們還將努力開發(fā)新的軟件和工具來提高公司的業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)效率。四、公司文化建設(shè)我們將繼續(xù)推廣公司的積極文化和價值觀念,并在每個員工工作期間以及公司活動中強調(diào)這些價值觀。我們將為員工提供充足的'假期,來保證他們的工作與生活平衡,并且,我們還將在年度活動中組織員工和家屬之間的互動。五、公關(guān)推廣我們將繼續(xù)加強公關(guān)推廣活動,并將利用新媒體和社交平臺來擴大公司的專業(yè)影響力。此外,我們還將繼續(xù)參加行業(yè)展會和研討會,與同行業(yè)的專業(yè)人士保持聯(lián)系和合作??傊?,我們將繼續(xù)致力于協(xié)助公司發(fā)展,并不斷優(yōu)化我們的工作方法和性能,以確保我們的工作始終處于高水平標準。綜合辦公室年度工作計劃14綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作:1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安排各項活動20__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放20__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作20__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核,制定了合理的辦法采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20__年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的.工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:一、加強溝通,抓好宣傳工作09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度,使之更有序進行20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善09年各類物品的采購招標工作走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。綜合辦公室年度工作計劃1520__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責(zé),各項工作均取得一定
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