第第頁試用期工作總結（集合8篇）推舉試用期工作總結第1篇一晃而過，轉瞬三個月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最寶貴的經過，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，特別感謝公司供給我工作的機會，同時我也特別珍惜這個工作的機會，盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化，而且對pe也是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和引導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了肯定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我將來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結：一、萌芽階段第一天上班是激動并難以忘卻的，主管帶著我們一一介紹了各個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我常常勉勵本身肯定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。第一個月，作為陌生的我重要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和諳習；公司重要由①：塑膠部的塑膠件（自制件）及外來五金件（來料的加工件）通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件，再通過四樓的精裝后，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱；②：諳習裝配、包裝流程：重要是五樓的唧膠件（褒身、褒蓋、pu隔板等）、加工拉的加工件（機芯、pcb板、內燈、風扇、導線等）和塑膠部的網面等通過工序組裝后，再經過包裝線的包裝工序構成成品（詳略）。二、成長階段經過第一個月的諳習了解后，使我更進一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎上發覺一些在裝配過程中或品質上等顯現的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的引導下分析并解決了此問題，同時也在領導和同事的指點下連續作出了994、125等型號的作業引導書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的諳習，同時也加深了對作業引導書的認得和了解。三、成熟階段通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫忙、批判與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛，使我對pe有了更深一步的了解，作為pe的一員肯定要擅長發覺問題、提出問題、分析問題、解決問題、防備問題，與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了諳習，并隨時對生產流水線上的異常問題適時反饋、處理解決等。三個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有肯定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求本身、虛心向其他領導、同事學習；同時也將進一步加強學習、堅固結實工作，努力提高自身的綜合素養，充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。推舉試用期工作總結第2篇回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，依照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的更改，現將工作情景總結如下：一、重要做的工作：1、學習法務部門重要功能、職責，諳習本部門業務。2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔佑襄助部門主管和同事處理日常性法務業務3、整理、修訂規范的法律范本，供待集團參考、使用。二、工作以來得到的提升：1、辦公本領、合同審查本領、文檔整理本領不斷提升。2、經過對企業往年法律文檔的學習，對公司各方面情景有了進一步了解；對集團辦公室業務處理流程有了進一步諳習。3、經過這段時間的工作歷練，培育了自動工作意識，提高了工作進取性，磨練了工作本領，提升了工作熱誠。三、工作中存在的問題。三個月來，本人能敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，重要表此刻：1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作學問，在開展實在工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；2、對集團各部門的工作情景缺乏全面實在的了解，從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位；3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應連續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位。四、對將來的計劃：在以后的工作時間里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，貢獻自我應當貢獻的氣力。我想我應努力做到：1、加強學習，拓寬學問面。努力學習與集團相關的法律專業學問。加強對集團進展脈絡、走向的了解，加強四周環境、同行業進展的了解、學習，要對集團的統籌規劃、當前情景做到心中有數；2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；3、重視本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛。4、不斷改善法務部門對集團其他部門的支持本領、服務水平。5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，進取為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。五、小結：就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環境是比較令我充足的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒適感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信念。六、下階段重要工作計劃：1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業務的諳習進程。3、進一步磨練相關法律本領，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業務壓力。推舉試用期工作總結第3篇時間飛速的過去了，三個月的時間，不長、但也絲毫不短。在這三個月里，我在這個全新的環境里努力的適應著本身的新工作，新領導，以及新同事們。xxx公司對我而言是全新的地方，盡管特別的陌生，但在這里面卻充分了溫暖和熱誠！回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對本身的新工作，也是在領導的培訓下才能順當的進行本身的工作任務。但是，在漸漸的，我卻發覺本身盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和掛念。他們都來自于xxx公司的各位同時們，來自我身邊的領導和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充分了信念和動力，在生活上也充分了希望和期望。現在，我已經在xxx公司進行了三個月的試用期，現我對本身這三個月來的工作做如下總結：一、工作的學習與收獲面對這個去全新的崗位，我在通過xx領導的基礎培訓后，已經基本上把握了工作的基本要求。起初的時候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要把握幾點要點就能順當的完成工作。甚至我還通過自身的改進和調整，讓工作順當的完成。但是，隨著工作更加的提升和多而雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候，我卻受到了四周那些前輩們的幫忙。盡管他們并沒有特別的教育，但通過他們對工作的閱歷和技巧的傾授，我漸漸把握了工作的根本，并在吸取前輩閱歷的同時積極的改進本身，大大的提高了本身的工作本領。二、思想和紀律的學習起初，我只是嚴謹認真的在本身的崗位上完成本身的工作，但隨著我對公司環境的了解，我也漸漸的開始對xxx部門團隊的融入以及公司紀律要求的學習。都說“沒有規定，不成方圓。”既然我正式的加入了xxx團隊，在紀律上也要嚴格的要求本身！為此，我在工作中特意去向xx領導和人事部同事確認了公司的規定，并在工作中嚴格的要求本身，絕不在紀律上犯下錯誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過！反思這三個月，感覺我經過了很多，但其實又只是些皮毛而已。在此次轉正之后，我會以一名正式的xxx員工的身份，在本身的崗位上連續努力，為xxx部門以及xxx公司做出更多的貢獻和成績！推舉試用期工作總結第4篇尊敬的各位領導：您們好!我于__年__月__日成為公司的試用員工，到_月_日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把本身融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業業的干好本身的本職工作，搭配各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結如下：一、專業學問、工作本領和職業道德方面。本人在平常的工作中特別注意向四周的老同事學習，在工作中各處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度諳習著公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中擅長思考，發覺有的產品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事共享本身的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出本身的看法供給參考，使現場異常問題適時排出（對于二樓凸現的多批少量的產品碰到異常立刻有臨時對策并予以后續品質的保障。二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意酷愛本身的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。三、工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后適時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也磨練了本身，經過不懈的努力，使工作專業水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其實在成績有：產品規格：__由__月__號__%的不良下降到現在的__%。產品規格：__由__月__號__%的不良下降到現在的__%。產品規格__由__月__號__%的不良下降到現在的__%。產品規格__由__月__號__%的不良下降到現在的__%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透亮套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的引導之下共同努力成功將__四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產布置。在車間產線改善方面，我時刻依照以前所積累的ie手法學問對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!（努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲乏程度降到最低）。但是對于我們目前在車間工作中所凸現的情形，我想提出個人看法及看法，以求在今后的工作上能達到更好的效果：1、針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發生，本人多次追蹤所發覺，每天所發生的不良在很大程度上并不是由于設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是由于員工在工作時不認真而引起的后果，沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品全部的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上受到經濟損失，簽于此種情況，希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參加到自我檢驗的品質中去!2、在二樓多批少量流水線上在制品數量少且雜，會產生一些整理、取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱匿問題點，使效率無形中降低。我公司為線類產品，在制品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，簡單產生質量問題。公司是否可以考慮實行單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節奏感加強，從而提高效率3、全部流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員供給便利，其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內，這使得在扎線之前必需先將扎絲的平面折過來后才能扎線。假如在裁切時能使得扎絲的平面在內，則可直接進行扎線。4、自進公司以來，公司一直強調降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是pe）盡量想方法工藝革新，但我發覺公司所提倡的所謂工藝革新相像只是片面的努力探求工裝夾具，設備等上面的革新，而對于現場的一些人因疲乏誤工，人機搭配，動作改善等方面根本沒怎么重視，其實我覺得每個車間現場除了夾具，設備改善之外，在人因疲乏誤工，人機搭配，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業，并深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發覺公司對ie文化的認得與推行是很薄弱的!由于在以前認真了解與察看過，在任何一家設立ie部門的公司，他所聘請的ie人員是特別要有各方面的ie實踐閱歷的，這方面的閱歷實實在在的來自于ie人員在一線把握到的資料，而我在公司上班發覺公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規劃與改善一個公司的整個布局與創新。而只是寫寫sop，做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是特別之基礎的工作，我信任每一個從事ie工作的人假如每天只是做做這些工作肯定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，假如能有一套好的育人體系這些方法和理論很簡單進行傳遞。當這些事情做到肯定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之后，就發覺不知道如何去找尋就有改善價值的事情來做!6、希望公司能留住老員工，據我統計察看二樓車間全部將近200人員當中，正真有閱歷的老員工不超過15個，可想而知，這是多么大的人力資源流失揮霍，企業在市場剛強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝集力和員工所積累的閱歷與技術氣力，所以公司內的技術隊伍素養如何，人員是否穩定直接關系著整個企業的生存和進展，故此我認為有一句話說的特別好："企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業精神和思想境界，還是在自身素養、工作本領上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。總結這幾個月的工作，盡管有了肯定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，我將認真學習和總結各項專業學問，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以后的工作中我將更加努力上進，嚴格要求本身，保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習，我信任靠著本身高度的責任心和自信念，肯定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!感謝!推舉試用期工作總結第5篇試用期已經到了，回顧這段時間，作一工作總結，下面我供給關于員工試用期工作總結，僅供大家參考。時間過得很真快，轉瞬就兩個多月了，在試用期間，本身努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更緊要的是給了我一個學習和磨練的機會。從這一階段來看，發覺本身渴求的學問正源源不斷的向本身走來，到這個大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在工作中的收獲重要有:1.諳習了設備的操作系統2.基本把握了工作技巧（在任職服務員期間）3.了解了公司的工作流程4.在這期間我不僅可以較好地搭配各位前輩工作還可以本身獨立完成工作。領導每次布置的任務都基本可以順當完成在工作中的不足重要有:1.工作細心度不夠，常常在小問題上顯現錯漏；2.辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我充足的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒適感和踏實感。推舉試用期工作總結第6篇1、我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程了解很多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。2、轉瞬三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、掛念培育下，在同事們的支持幫忙、緊密搭配下，我不斷加強事業部業務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了本身所承當的各項工作任務，個人職業素養和業務工作本領都取得了肯定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結如下。3、時間過得很真快，轉瞬就兩個多月了，在試用期間，本身努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更緊要的是給了我一個學習和磨練的機會。從這一階段來看，發覺本身渴求的學問正源源不斷的向本身走來，到這個大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。4、回顧這x個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫忙下，一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認得和工作本領也有了相應的提高。現總結如下推舉試用期工作總結第7篇進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣闊同事的支持和幫忙及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論學問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素養。對本身的工作總結如下：一、加強業務學習，提高業務素養通過公司細心布置、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本情形。結合本身工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業學問、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的引導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目構成員參加編寫了《__公司管理咨詢建設項目建議書》《__公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》《__公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。二、更改思想，轉換角色，嚴于律己一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要把握各行各業豐富的理論學問和實戰閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際情形，供給整體解決方案。從自身角度考慮，一要更改思想，實行“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平常領導的引導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐性察看，并適時引導，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信念！我叫__，畢業于__大學，自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為本身的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白本身尚有很多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教育和培育下，在同事們的掛念和幫忙下，本身的思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成績，個人綜合素養也得到了肯定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要工作總結匯報。一、工作情況懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和調配電能并能更改電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中心環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。很多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡察設備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網安全運行，最緊要的就是擅長對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到適時的掌控或除去。6月的暴雨給我站高壓室四周帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、適時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡察。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，做好工作計劃，不遲到、不早退、嚴于律己，自發的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極自動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極自動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本領；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的幫助站長工作，以此來豐富本身的工作閱歷，通過每月培訓，在肯定程度上提高了我站員工的凝集力。工作細節中，我看到公司正漸漸做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓本身在平凡的崗位上揮灑本身的汗水，煥發本身的青春與熱誠；使本身在基層得到更多的磨練。二、學習情況現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。由于我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理學問知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱誠，我漸漸諳習了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充分著熱誠。為盡快提高本身在本職方面的學問和本領，充分發揮本身的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認得，這為今后的工作打下了基礎。作為見習生，我常常思考的問題就是如何搭配站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我常常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”（三）在工作初始階段，部分工作中顯現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的引導及同仁的幫助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本領，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經過，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。兩個多月后，承蒙公司領導對我本領的確定與信任，將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反應到客戶服務工作中，其中一部分的沖突能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的'鞏固、擴展工作中；反之，假如這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會揮霍很多人力物力，分散攻堅氣力，對公司a項目的順當進展造成本可避開的延緩。由于深知這項工作的緊要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并漸漸完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅便利了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了認真登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、學問及應對技巧，予以客戶充足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避開今后顯現仿佛投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題予以解決、落實。在實際工作中，我也存在著很多缺點和不足，比如處理投訴的閱歷有限，解決問題時有時缺乏決斷，偶然也會被小的挫折影響工作信念。認得到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用本身盡心的工作，為公司a項目的順當開展，盡一名員工所能做的最大努力。時間流轉間，我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領導對我的信任，予以了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試