質量8d報告回復范文第1篇質量8d報告回復范文第1篇首先有請總經理賀勇為我們的晚會致詞

感謝賀總的發言，這些也都是他的肺腑之言。

一路走來，手把手的教授專業知識，不厭其煩的講解工作難題，項目總監，項目經理，項目組長，銷售經理，無一不是付出了很寶貴的時間。下面，有請我們的項目總監和我們一起回憶一下實習生這一個多月的工作。依次(項目經理，項目組長，銷售經理)

想說的，想留的祝福都很多，當然一本紀念冊是遠遠不夠的。我們會把紀念冊一直保存下去，把對你們的祝福延續下去。不知道你們這一個多月以來有什么話要留給我們的呢?下面有請實習生上場，回憶實習之夢。

一個多月的辛苦付出，我們所有人都是看在眼里的。有付出，肯定會有收獲，下面讓我們一起見證你們的勞動成果。請所有實習生上場，賀總，部門經理上場，為實習生頒發證書和獎金。合影留念。

一個月的辛苦付出換來的是成長和充實，還有伴著你們一起奮戰的同事之間的那份無法泯滅的友情，我相信你們也會認為是值得的。

穿插小環節：大家還記得七夕嗎?記得我們那個印象男女與愛情無關的七夕活動嗎?我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對，我們用掌聲把公主們請上來好不好?

請賀總為7位公主頒發七夕獎品。

公主有獎品，王子是不是有點嫉妒呢?呵呵，下面這個環節，我們的王子們也可以有機會拿獎，而且是拿大獎哦。首先請實習生把準備好的字條都放上來。這個環節叫^v^只言片語^v^，這些字條里呢，藏著我們實習生的一些小秘密哦。他們在這些字條里，寫上了這一個月來對公司印象最深的一個成員的名字，如果你的名字出現在這上面，就中大獎咯。那么，就得上來，為我們的實習生表演一個節目。請我們的唐總上來，幫我們把里面的內容念出來。(念到名字的，請上臺來。)

大家的表演都很精彩哈，這也算是為我們的實習生們完成了一件小小的心愿哦。中獎的各位，你們有福啦。說到有福，我就想起有口福這個詞，說到有口福，當然會想起咱們CD座的pK啦。呵呵，下面這個環節，就是D座履行承諾。我們把準備好的名單拿上來。請王經理上來為我們抽取7位幸運觀眾。(在D座抽一個人，上臺，說明請客方式內容，然后在C座抽取名單，直到抽滿7人為止。)

這些幸運兒他們將準備什么樣的節目呢，預知后事如何，請聽星期一的分享。好像這么多的互動活動中，好像還是有人沒有參與進來哦。下面這個環節，我們讓大家一起來，好不好?進入游戲環節。第一個游戲：用嘴撕紙巾。第二個游戲：勝者為王。第三個游戲：接力唱歌。

我們帶著滿懷的希望，我們帶著美好的憧憬，我們帶著相聚的歡喜，我們帶著離別的寓意，濟濟一堂，共同度過這個美好而難忘的下午。讓我們拉開心靈的帷幔，用歌聲來結束這一刻。

質量8d報告回復范文第2篇精品文檔

物業品質檢查總結

------------物業品質管理部工作總結

一年來，在公司的正確領導下，在中化分管領導的悉心指導下，在各部門的大力支持、主動配合下，品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導，堅持物業管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞[質量第一^v^的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，*抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻，現將一年來的工作回顧如下。

一、加強員工思想教育，調動工作積極*，確保工作的有效開展:

品質管理部作為公司業務開展的指導部門，肩負著--規范公司的內部建設和業務開展，監督落實各項工作有效完成的重任，一年來，我們將這幾大職能作成品質管理部的系統*工作不斷深化，深入開展員工的思想教育，不斷增強全體員工憂患意識、質量優先意識。

一年來，我們始終[把公司利益系心間，把優質服務放首位，把精細管理落實處;用團隊精神凝人心，用規范制度約束人，用先進事跡激勵人^v^，引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議，總結分析每一個階段的工作的情況，貴在抓落實、重在提質量;

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精品文檔

我們堅持科學管理，周密部署每一個階段工作，同時深化員工的業務培

質量8d報告回復范文第3篇今天電腦課上，老師先照常讓我們打字五分鐘，接著讓我們打開D盤，看看有沒有熊貓燒香的病毒。我剛打開D盤的一個文件夾，就大吃一驚：有許許多多一只熊貓拿著三根香的圖案——已經嚴重感染了熊貓燒香的病毒！老師告訴我們要及早殺毒，否則會更加嚴重，電腦會不能使用。我們知道了事情的嚴重性，都匆匆打開百度，搜索起專殺熊貓燒香的殺毒軟件。

漸漸地，我吃驚地張大了嘴，病毒數和清除數已達到1000，而且只是在一個文件夾里！我的眼睛緊緊盯著屏幕：1204，1205，1206……幾乎是每秒查殺一個病毒。我過了幾分鐘再去看，查殺速度竟然絲毫沒有減慢，依然是一秒一個，而且已經快要到達2000！

我看了看文件夾的名稱，暗暗松了一口氣，還好換了一個文件夾?？晌矣肿屑氁豢矗⒓淬读?，還是在C盤的文件夾里。只C盤的幾個文件夾里就有2000多個，那D盤，E盤，還有F盤里會有多少??！

在等待殺完毒的時間里，我去問了其他同學的情況。有的同學感染并不嚴重，只有8個，而有的同學和我一樣十分嚴重，2500多個。了解完情況后，我又回到自己的電腦上，查看情況。吃驚的我的嘴又再次成了O字形：2900多個了，馬上就要超過3000個。我又看了看文件夾的名稱，仍然是在C盤。這時，下課鈴響了，我又看了看殺毒情況，離開了電腦房。

質量8d報告回復范文第4篇本份問卷的目的是想了解上海電信地面局中30-35周歲員工群體目前的生活品質和職業發展等相關狀況。這將為有關部門的決策、管理提出參考，對您及整個公司發展都有所收益。因此，敬盼您的詳細資料。

在答題前，請您仔細閱讀，切勿遺漏題目，答案沒有對錯之分，問卷采取無記名方式，并將作保密處理。

答題時請在答題卷相應的選擇編號上打“√”或在空格內填寫答題內容，本問卷中的問題如非特別說明，皆為單選題。

非常期盼并感謝您的配合！

共青團上海市電信有限公司委員會

二五年九月

基本情況

1、您的性別

（1）男（2）女

2、您的年齡為（）周歲（請填寫）

3、您目前的教育水平

（1）高中、技校、職校（2）中專

（3）大專（全日制）（4）大專（非全日制）

（5）本科及以上（全日制）（6）本科及以上（非全日制）

4、您的政治面貌

（1）xxx黨員（2）共青團員（3）派（4）群眾

5、您的婚姻狀況

（1）已婚（2）未婚（3）其他

6、您進入上海電信工作已有（）年（請填寫）

7、您目前所處的崗位為：等（A—F）（請填寫）

8、您所在的地面局屬于（）

（1）市區局（2）郊縣局

第一部分

1、您目前在上海電信從事的工作是哪種類型的？

（1）前端（2）后端（3）支撐

2、您對目前工作崗位的喜愛程度如何？

（1）非常喜歡

（2）比較喜歡

（3）基本喜歡

（4）不太喜歡

（5）很不喜歡

3、如果可以讓您重新選擇，您希望選擇何種工作類型？

（1）前端（2）后端（3）支撐

4、您認為您對現在工作的勝任程度是

（1）很高（2）較高（3）一般（4）較低（5）很低

5、您覺得您在上海電信的職業發展方向明確嗎？

（1）非常明確（2）明確（3）基本明確（4）不太明確（5）很不明確

6、您認為限制自身發展的最大主觀原因是(可多選，限2項)

（1）學歷不夠高（2）工作經驗不夠豐富

（3）在公司時間不長（4）工作能力不強

（5）工作悟性不太高（6）學習能力不強

（7）人際關系不太好（8）外語水平不太高

（9）家庭問題（10）社會（客戶）關系不好

（11）工作缺乏激情（12）其他（請注明）

7、您認為限制自身發展的最大客觀障礙是（可多選，限2項）

（1）企業的選拔和晉升機制（2）領導的用人觀念

（3）沒有得到有效的培訓（4）缺乏良好的企業文化氛圍

（5）企業整體的員工素質不佳（6）企業的績效考核體系

（7）其他（請注明）

8、您對目前所從事的崗位工作的評價（在所選格內直接打勾表示）

9、您認為在本企業中獲得職業成功最關鍵的因素是（可多選，限2項）

（1）機遇、運氣（2）受教育水平

（3）持續、快速的學習能力（4）勤奮刻苦的態度

（5）人際因素（6）業務技能水平

（7）其他（請注明）

10、您若產生職業的成就感，那么它最可能來源于

（1）收入報酬高（2）職位上的晉升

（3）獲得同事的認可和信任（4）獲得自己直接領導的賞識

（5）獲得自己所欣賞的領導的賞識（6）在專業領域獲得進步或進展

（7）獲得某種獎勵或光榮稱號

（8）其他（請注明）

11、您對未來三年內自身職業發展的基本判斷是

（1）在上海電信有光明的發展前景

（2）有更好的機會，會選擇跳槽

（3）不會有大的發展，但比較適應現在的環境，維持現狀

（4）不適應企業發展，可能會被淘汰

（5）其他（請注明）

12、除了公司提供的培訓和學習機會，您目前日常所處的學習狀態是

（可多選，限2項）

（1）在職進修或攻讀學位（2）業余時間報班充電

（3）業余時間自學（4）以書籍、報刊、雜志等泛讀為主

（5）在工作過程中學習（6）基本不學習

（7）其他（請注明）

13、您覺得工作以后學習最大的困難是

（1）工作太忙，沒時間（2）缺乏學習興趣（3）學習費用太高

（4）找不到合適的學習內容（5）精力不能集中（6）家庭負擔，沒時間

（7）其他（請注明）

14、您認為您目前的工作貢獻程度（）您取得的勞動報酬

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

15、您認為以您目前的工作能力，在電信以外的企業是否能獲得相同的報酬？

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

第二部分

16、您每月除基本生活開支外，按金額大小，前三位的是（請排序）：

第一（），第二（）、第三（）

（1）儲蓄（2）買房（按揭）（3）買車（按揭）（4）投資

（5）娛樂消遣（6）旅游（7）購物（8）租房

（9）子女教育（10）贍養老人（11）用車開支（12）學習

（13）其他（請注明______________________）

17、您覺得您每月的家庭收入能否滿足日常開支

（1）綽綽有余（2）較好滿足，略有節余

（3）基本滿足（4）稍感緊張（5）非常緊張

18、在您目前所處的生活狀態中，下列哪項是您最希望改善的

（1）工作狀態（2）住房（3）家庭生活

（4）人際交往圈（5）其他（請注明______________________）

19、您在閑暇時間最經常開展的活動是（可多選，限3項）

（1）看電視、VCD或DVD（2）去影院看電影（3）閱讀

（4）親友聚會（5）電話聊天（6）健身

（10）旅游（11）欣賞音樂會、歌舞劇、話劇等高雅藝術

（12）睡覺（13）與家人在一起

（14）其他（請注明）

20、您和朋友聚會，一般會在下列哪些地方（可多選，限3項）

（3）快餐店（4）就近的茶館、咖啡館

（5）商業街上的商場等（6）桑拿浴室等

（7）公園等公共綠地（8）家中

（9）飯館（10）其他（請注明）

21、您與家人或朋友外出吃飯或休閑的頻率大約是

（1）每周兩次以上

（2）每周保證一次

（3）兩周一次

（4）一月一次

（5）很少外出

22、您在參與朋友聚會時，一般會采取怎樣的付帳形式

（1）AA制（2）多數時候朋友付帳

（3）多數時候您付帳（4）輪流付帳

23、在您購買一件商品時，您一般較為注重商品的哪些方面？（請排序）

第一（）、第二（）

（1）價格（2）質量（3）外觀（4）功能

（5）品牌（6）便捷使用（7）時尚性

（8）其他（請注明）

24、您認為您對名牌的喜好程度如何

（1）從不喜歡，覺得無所謂

（2）名牌商品就是好，但不一定都購買名牌商品

（3）一直都喜歡并購買名牌商品

25、您認為您目前最為缺乏的是（可多選，限2項）

（1）金錢（2）社會地位（3）職業的成就感（4）機遇

（5）愛情（6）健康（7）時間（8）親情和友情

（9）其他（請注明）

26、請您就以下幾項內容根據自身目前的生活狀態進行打分

（根據程度由淺到深，分值從1分到10分）

27、您認為在上海電信目前的工作最主要實現了您哪方面的生活需求？

（可多選，限2項）

（1）基本生存（2）職業成就感（3）社會地位

（4）填補生活空虛（5）愉悅的心情（6）更好的物質基礎

（7）其他（請注明）

28、您在未來三年期待實現的愿望是（請排序）

第一（）、第二（）

（1）更滿意的工作（2）更舒適的住房（3）更高的收入報酬

（4）更美滿的愛情、家庭（5）更健康的身體（6）有機會繼續深造

（7）更豐富的業余生活（8）更高的職位

（9）其他（請注明）

答題日期：年月日

質量8d報告回復范文第5篇尊敬的領導：

您好！

首先我覺得這個問題的出現，多方原因都有！

第一、先從客戶說起：客戶的這種行為明顯是先斬后奏，焊接錯誤，具體是怎樣個焊接錯誤，這個事件還是需要弄清楚弄明白，話說死也死的明白！客戶現在提供不出來，但是業務可以去查看修好的板子，看下客戶具體是怎么修的。當場可以確認好問題點。

建議（下次出現此類問題，如果客戶提供不了有力的證據，那么我司業務員必須第一時間趕到現場進行確認，既表明我司的服務態度，也幫助我司確認找出正確問題，便于工廠進行改善）。

第二、客戶的這種行為的出現，是有緣由的，業務員應該深層次的去了解客戶這樣處理這件事情真實原因，以及權衡一下此客戶對于我們來說是真心的和我們協作，還是只是把我司當成臨時的應急加工。根據客戶的性質，我們就可以用不同的方式去處理這件事情（是繼續的深入合作，還是收回貨款后直接放棄）。

建議（了解客戶深層次的原因，才能把主動權掌握在自己手里，另對客戶的來料標準提出要求，提前給客戶打好預防針）

第三、假如客戶反饋的問題屬實，我司工廠內部就要做好品質控制，畢竟一個企業的核心競爭力還是在于產品的品質，再牛逼的業務員，再牛逼的客服，產品不行，最終還是大家出力不討好。蘋果什么時候需要過業務員小米雖然屬于低端產品，但是其質量的可靠性，也是贏得了大家的認可。所以也不需要業務。

建議（產品質量是一個公司的核心競爭力，質量第一的前提下再考慮訂單的增長，相信只要我們品質上去了訂單自然就不會少）。

綜上述：

以上的三點綜合的因素我們還必須權衡之后才能去判斷，引導做下一步的工作：客戶郵件表達的和他想說的也許并非一樣（客戶表達能力我們可以懷疑），業務也許還沒弄懂客戶的真實意圖（自己了解的情況可能還不完全真實），公司的成長并非盡善盡美，需要不斷改善的一個過程（需要加大力度整頓工廠提高品質）。

江西昌泰得

客戶第一次合作不知道我們生產流程及交期，訂單一下單就要貨，生產完后有問題投訴發工廠所有人郵箱，語句刺眼，影響所有同事工作?？头]有給出客戶相關人員的聯系窗口、生產計劃排期，客戶對我們的合作感受不到好的服務才不停的找來找去。通過第一次合作，我們跟客戶面對面把問題點共享出來并一個一個改善后，第二次來訂單生產，客戶還是一樣不滿意，因為客戶根本就沒有抱有與我們真心合作的意向，其它訂單沒有給我們生產，只是應急選我們作為臨時供應商合作條件，這樣的客戶我們直接放棄；

達安基

客戶在我們這邊做PCB和SMT，PCBA出貨客戶板子調試不通，生產5PCS，3PCS不良?？蛻粢徊⒁Фㄎ覀儐栴}，退回工廠檢查焊接沒有問題，客戶要求我們把BGA取下植球焊接，操作后還是不良。我們建議客戶重新提供新BGA更換，后來客戶接受后，板子就通了。跟客戶說是器件問題，客戶認為我們是BGA本身是好的，是我們爐溫高過爐燒了。通過這次，我們再第二個訂單后要求客戶提供BGA焊接溫度，后來又出現同樣情況，才得知客戶的器件供應商品質不穩定。這下才讓客戶對我們的態度有所改善！

安費諾

安費諾每次出貨后，客戶先將不良品修理直接算工時發給工廠折款，但最終都沒有折，我們跟客戶見面確認時得知客戶是想用這樣的形式引起各位重視并改善，之前不談折款的時候，品質沒有改善過。例如郵件發給下面管理沒有反應，只要抄送領導，這個事情肯定是最新最快解決。這說明一個道理，業務和客戶人員沒有做好溝通的橋梁，讓客戶的問題得不到及時的解決，用此方法推動。

但是作為一個客服人員，要同時從客戶，工廠，自身，找原因。在這個事情還沒發生，或者正在發生，或者已經發生，這個過程中就需要考慮到很多因素，并做好應對的措施和方案。例如，還沒發生的時候，就需要客戶標注清楚要如何焊接，讓客戶自己提出焊接的難點，正在發生的時候，就需要提醒工廠制作完成時做好檢查，產品ok之后才能出貨（尤其是新客戶一定要做好品質才會有后續的訂單），已經發生了，那么就和客戶協商，后續如果再次出現此問題的話就不能先斬后奏，把自己的底線展現給客戶了解。

預防如下：

1、接訂單前業務和客服人員明確給客戶：

如什么是一站式訂單，一站式訂單的好處就不會出現類似情況（我們包設計，包PCB，包器件，包生產，包測試）。生產出貨有問題我們愿承擔該責任及費用。如果只加工PCBA，我們只保證焊接OK，功能不負責，器件和PCB本身不是我們生產和購買的無法保證客戶的產品是否沒有問題。需進一步分析！

2、新客戶除了提供正常生產資料外，還需客戶提供樣板（參考方向）、生產注意事項、重要器件（如BGA）承受溫度等資料?？头c客戶之前要建立好溝通信息窗口，讓客戶感受我們時刻存在，問題出來能及時給予協助解決。

3、關于客訴，客戶需把問題郵件給我們，附上圖片，分析是否退回返工及功能調試不通的原因。檢查焊接是否不良等。而不是直接處理OK把費用算出折款，這樣合作是對客戶信息不了解，沒有信任、沒有感情的合作，客服人員需要第一時間調查原因并改善。評估該客戶是否適合我們的發展需求。

總之，要預防就應該從前期與客戶的規則溝通著手！

報告人：xxx

日期：

質量8d報告回復范文第6篇尊敬的xxx老師：

您好！

我校定于5月6日（周二）下午2點整，在大興校區基礎教學樓D座118教室（模擬法庭）舉辦“北京建筑大學20xx年度五四達標創優評比表彰大會”，現誠邀您撥冗出席。

謹致

謝忱！

共青團北京建筑大學委員會

質量8d報告回復范文第7篇基本信息

姓名：楊xx性別：男

婚姻狀況：已婚民族：漢

戶籍：廣東年齡：29

現所在地：廣州身高：174m

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：質量管理/測試(QA/QC)-經理/主管

工作年限：5職稱：無職稱

期望月薪：面議

求職類型：全職

到崗時間：隨時

工作經歷

xx年3月—至今XX有限公司，擔任生產廠長。工作內容：1、負責企業各項規章制度的建立、建全與完善；建立了《規章制度》、《崗位職責》、《組織架構》等文件，并頒發執行；

2、主導企業建立內部質量管理體系，主導編制了企業的《質量手冊》與《程序文件》，為企業申請ISO認證體系審核做準備；

3、負責企業生產工藝流程、生產進度和生產數量的管理控制工作，保證產供銷各環節暢通，負責企業生產產品的質量控制工作，保證內部質量管理體系持續有效的運行；

4、代表企業處理一些對外工作，如接待商檢局的檢疫工作；作為產品在TUV公司的CE認證的聯絡人，主導了公司多種節能光管產品通過CE認證；主導企業產品UL認證；陪同接待外國客戶，介紹生產操作流程等。

xx年3月—xx年7月XX有限公司，擔任品管部主管。工作內容：08年2月份從事品管員工作，主要負責成品抽檢方面，在工作中學會了更細心，認真的做事，對檢驗后產品按原包裝方式還原的能力。

08年6月份任命為品管部組長，主要負責來料檢驗，與供應商溝通各種需改進的事項，品管部各項工作開展的分配，在工作中學會了更好地溝通與學到了一定管理能力。

2009年6月生產主管突然離職，臨時任命了四個月的生產主管，主導裝配車間130多名員工的生產工作

2009年10月正式任命品質主管，主導品管部的一切工作，兼企業的管理者代表，主導企業ISO體系持續有效的運行，組織ISO內審、管理評審，全程陪同審核公司的外審工作等。

教育背景

畢業院校：廣東機電職業技術學院

最高學歷：大專

質量8d報告回復范文第8篇根據區委大討論活動領導小組《關于深入開展“重點工作大調研”活動的通知》要求，我局結合質監工作的實際和特點，對落實企業產品質量主體責任開展了深入細致的調查研究，查找剖析了工作中存在的困難和問題，匯總梳理出解決問題的對策和建議，力求在下一步工作中，繼續推進質監工作的全面快速發展。現將有關開展落實企業產品質量主體責任的調研情況報告如下：

一、調研情況及存在的問題

在深入基層進行調研的過程中，由我局主要負責同志牽頭，共走訪了市三建集團有限公司、省海利爾化工有限公司等十幾家企業。通過與企業領導、質量負責人、普通員工等的座談交流，發現了一些在落實企業產品質量主體責任方面存在的問題。

一是政府、企業及媒體等企業產品質量主體責任意識淡薄。在保證質量安全這個問題上，政府應當負全責，企業應當負主責，質監部門應當負監管責任，媒體等輿論力量應當承擔社會監督責任，只有各司其職、各負其責，才能把產品質量主體責任落實到位。而現今的情況是，政府沒有下大力氣引導，企業沒有足夠重視，把落實責任這個問題完全丟給了質監部門，給質監部門的工作開展帶來了很大的難度。

二是部分企業社會責任感不強。有些企業，特別是部分小企業，在利益驅使下仍然存在僥幸心理，不顧法律法規的強行性規定，不顧質監部門的檢查督導，不顧廣大人民群眾的切身利益，不擇手段，違法違規行為時有發生。

三是企業的追溯、召回及售后服務制度不健全。對于缺陷產品，企業應當實行召回工作，而目前，有些企業為了攫取利潤，欺瞞廣大消費者，對缺陷產品不實行召回工作，嚴重擾亂了市場經濟秩序，給消費者的生活帶來了不好的影響。更有甚者，在消費者因質量不合格產品進行投訴時，對消費者投訴不理不睬，不僅侵害了消費者利益，也損壞了企業本身的形象。

四是質監部門的投訴解決機制不夠完善。熱線投訴平臺沒有充分發揮應有的作用，有時對于群眾反映的熱點、難點問題，相關人員的督查跟蹤辦理不夠及時，造成有的問題不能得到及時解決，給群眾帶來一定困擾。

二、解決對策及途徑

針對調研中發現的問題，我們認為在下一步的工作中應當以“質量興區”為主要載體，強化措施，狠下功夫，切實使企業產品質量安全主體責任全面落實。一是企業全面落實質量安全主體責任宣傳培訓和信息發布工作。會同區委宣傳部、區經信局等單位，進企業、進社區、進學校普及質量知識，開展質量安全企業主體責任宣傳活動，宣傳質量法律法規；定期召開質量安全主體責任新聞發布會，公布產品質量監督檢查結果等質量安全企業主體責任落實情況，提高政府、部門、企業以及全社會的質量安全企業主體責任意識。

組織面向企業法人、員工的宣傳培訓活動。通過舉辦培訓班、現場會、座談會，印發“手冊”、“明白紙”、“告知書”、“承諾書”等活動，加強質量法律法規、質量管理和質量專業技能培訓，使企業不斷增強質量法治和質量安全責任意識，牢固樹立質量安全第一責任人的理念，嚴格執行國家法律、法規和強制性標準，建立健全質量安全責任制度。

二是建立完善質量誠信體系。加快質量信用建設，加強與工商、經信、商務、銀行等相關部門的合作，構建規范的企業質量信用評價機制和信息發布機制；實施企業質量信用分類監管，建立質量失信企業“黑名單”制度，加大對質量失信企業的懲戒力度，通過市場競爭和優勝劣汰，推動企業有效落實質量安全主體責任。

三是建立企業全面落實質量安全主體責任監督制度。圍繞推動企業落實質量安全主體責任，突出以產品質量安全為重點的監督抽查；對重點產品、重點區域加大抽查頻次和力度，加大監督抽查的后處理力度，監督企業落實主體責任。圍繞質量安全風險防范與控制，探索建立產品質量監督風險管理常態的工作機制，實施由被動處置向事前風險監控轉變。

認真把好市場準入關，真正從源頭上抓好質量安全，加強獲證企業證后監管工作，完善退出機制，對不能持續滿足準入條件、不能保證產品質量安全和整改后仍達不到要求的企業，一律撤銷許可，強制退出，督促獲證企業落實主體責任。加大強制性產品認證執法監管力度，配合稽查機構，對企業無證生產行為依法查處，對監督抽查不合格的生產企業依法進行處理，促進產品質量提高。認真貫徹落實省強制性地方標準《省特種設備使用安全管理工作規范》（DB37/1615—20XX），規范特種設備使用安全管理行為，保障特種設備安全運行；發揮RFID技術優勢，充分利用特種設備管理平臺，發揮行政執法、安全監察、檢驗檢測、區域巡查四位一體整體優勢，嚴格督促特種設備生產企業和使用單位扎扎實實地落實好特種設備安全主體責任。

深入開展重點產品、重點行業、重點領域制售假冒偽劣商品等違法行為的執法行動，加強對食品、藥品、農資、建材、汽車和農機零配件等關系健康安全、國計民生、社會和諧、節能環保的重點產品的監管。依法打擊制售假冒偽劣產品和“無證”、“無標”生產等質量違法行為。

按照“打與治、治與扶、扶與建”相結合的方針，開展對行業性、區域性質量問題的集中整治，建立健全地方政府負總責，各部門各負其責，企業為第一責任人的區域整治責任體系，完善區域性產品質量集中整治工作系統，建立健全處置重大質量違法突發案件快速反應機制和執法聯動機制。

做好對總局出臺的《缺陷汽車產品召回監督管理條例》、《家用電器產品召回管理規定》的宣貫工作。開展對汽車、兒童玩具等缺陷產品組織開展缺陷認定、檢驗和風險評估、召回工作。對存在缺陷的產品，監督企業實施召回，拒不召回的實施強制召回。

加強強制性標準實施情況的跟蹤、評估和反饋工作，杜絕無標準生產；嚴格按照標準實施市場準入，對納入國家市場準入制度的標準實施有效監管。

以“依法行政、防范風險、保障安全”為中心，進一步強化法制計量要求，監督與服務并重，督促和引導結合，逐步形成以企業自律、自理、示范為基礎的誠信計量自我約束機制，使生產經營者的計量主體責任得到落實。

三、下一步工作重點

準確把握質監工作呈現的階段性特征，通過落實企業產品質量安全主體責任，抓質量、保安全、促發展，不斷提高全社會質量意識，進一步完善大質量工作機制，促進企業牢固樹立“質量第一”的思想，全面落實提升質量和保障質量安全的主體責任。

一是統一思想，切實提高對落實食品質量安全主體責任工作重要性的認識?！妒称钒踩ā访鞔_規定，食品生產經營者應當依照法律法規和食品安全標準從事生產經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，承擔社會責任。因此，全面落實主體責任是關系食品質量安全的核心，監督企業落實主體責任是監管部門履行監管職能的關鍵，也是貫穿食品生產監管始終的一項重中之重的工作，只有真正把食品質量安全主體責任落實到位，使廣大食品企業按照法律賦予的責任，建立并嚴格執行質量安全保證體系，才能確保食品的質量安全。我們質監部門要統一思想，切實提高對落實食品質量安全主體責任工作重要性的認識，下大氣力監督企業落實主體責任，切實保障食品生產加工環節的質量安全。

二是加大力度，進一步加強對食品企業法律法規的宣講和培訓。我局在前期省局組織的乳制品及含乳食品生產企業法人集中宣講培訓的基礎上，組織了對轄區內所有食品企業進行以《食品安全法》和《監督檢查規定》為主要內容的法律法規集中宣講培訓，使廣大食品企業充分認識當前嚴峻的食品安全形勢，明確法律法規賦予的責任，如何履行法律責任以及違法違規所要承擔的法律后果等，進一步增強了企業的法律意識和責任意識。

三是強化措施，全面落實《監督檢查規定》，積極開展對食品企業的監督檢查?？偩诸C布的《食品生產企業落實主體責任監督檢查規定》已于今年3月1日正式實施，該規定對質監部門如何開展監督檢查，檢查哪些內容等問題已做出了明確規定，我局根據該規定立即展開了行動，認真組織開展對轄區內食品生產企業的監督檢查，并通過監督檢查及時發現和嚴厲查處企業質量安全制度建立不完善、執行制度不嚴格等影響食品質量安全的隱患和主體責任不落實的違法違規行為。

四是典型引路，全力推進監管責任和主體責任的全面落實。在積極落實《監督檢查規定》，深入扎實開展對生產企業監督檢查的基礎上，發現和培育一些管理制度健全、執行制度嚴格、主體責任落實到位的典型企業，通過經驗介紹、現場觀摩等有效形式，組織轄區內的食品生產企業參觀、學習和借鑒，指導和幫助所有食品生產企業完善制度，加強管理，推動主體責任的全面落實。

五是面向基層，加強對企業的指導、幫助和督導。我們既要做好對食品企業的監督檢查工作，又要通過各種有效形式，積極幫助和指導企業解決在遵守法律法規過程中遇到的困難和問題。切實加強對企業工作的督導，確保監督檢查到位，履行職責到位，對違法行為和安全隱患查處到位，不斷提高監管工作的有效性。

六是開拓創新，積極探索落實企業主體責任的新路子。結合當地食品產業的實際，按照法律法規的新要求，開拓創新，積極探索在落實食品質量安全主體責任提高監管有效性方面的新路子新經驗。

質量8d報告回復范文第9篇首先有請總經理賀勇為我們的晚會致詞

感謝賀總的發言，這些也都是他的肺腑之言。

一路走來，手把手的教授專業知識，不厭其煩的講解工作難題，項目總監，項目經理，項目組長，銷售經理，無一不是付出了很寶貴的時間。下面，有請我們的項目總監和我們一起回憶一下實習生這一個多月的工作。依次（項目經理，項目組長，銷售經理）

想說的，想留的祝福都很多，當然一本紀念冊是遠遠不夠的。我們會把紀念冊一直保存下去，把對你們的祝福延續下去。不知道你們這一個多月以來有什么話要留給我們的呢？下面有請實習生上場，回憶實習之夢。

一個多月的辛苦付出，我們所有人都是看在眼里的。有付出，肯定會有收獲，下面讓我們一起見證你們的勞動成果。請所有實習生上場，賀總，部門經理上場，為實習生頒發證書和獎金。合影留念。

一個月的辛苦付出換來的是成長和充實，還有伴著你們一起奮戰的同事之間的那份無法泯滅的友情，我相信你們也會認為是值得的。

穿插小環節：大家還記得七夕嗎？記得我們那個印象男女與愛情無關的七夕活動嗎？我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對，我們用掌聲把公主們請上來好不好？

請賀總為7位公主頒發七夕獎品。

公主有獎品，王子是不是有點嫉妒呢？呵呵，下面這個環節，我們的王子們也可以有機會拿獎，而且是拿大獎哦。首先請實習生把準備好的字條都放上來。這個環節叫^v^只言片語^v^，這些字條里呢，藏著我們實習生的一些小秘密哦。他們在這些字條里，寫上了這一個月來對公司印象最深的一個成員的名字，如果你的名字出現在這上面，就中大獎咯。那么，就得上來，為我們的實習生表演一個節目。請我們的唐總上來，幫我們把里面的內容念出來。（念到名字的，請上臺來。）

大家的表演都很精彩哈，這也算是為我們的實習生們完成了一件小小的心愿哦。中獎的各位，你們有福啦。說到有福，我就想起有口福這個詞，說到有口福，當然會想起咱們CD座的pK啦。呵呵，下面這個環節，就是D座履行承諾。我們把準備好的名單拿上來。請王經理上來為我們抽取7位幸運觀眾。（在D座抽一個人，上臺，說明請客方式內容，然后在C座抽取名單，直到抽滿7人為止。）

這些幸運兒他們將準備什么樣的節目呢，預知后事如何，請聽星期一的分享。好像這么多的互動活動中，好像還是有人沒有參與進來哦。下面這個環節，我們讓大家一起來，好不好？進入游戲環節。第一個游戲：用嘴撕紙巾。第二個游戲：勝者為王。第三個游戲：接力唱歌。

我們帶著滿懷的希望，我們帶著美好的憧憬，我們帶著相聚的歡喜，我們帶著離別的寓意，濟濟一堂，共同度過這個美好而難忘的下午。讓我們拉開心靈的帷幔，用歌聲來結束這一刻。

質量8d報告回復范文第10篇緊張，充實而富有節奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領導對我個人工作的認可。也為自己有機會成為公司的一份子而感到驚喜萬分！感謝公司給了我發展和體現個人價值的機會，讓我能繼續延伸人生的夢想；感謝上級領導對我工作的支持、幫助、和鼓勵，讓我充分感受到集體的溫暖與動力。

試用期的工作主要負責現場IPQC人員管理、品質督導、品質管控、品質異常處理、品質改善和品質提升工作。通過不斷的學習、實踐、總結與改善，工作技能得到很大的提高；工作中加強了與同事、上司的互動和交流使品質工作有序進行并穩步提升。

下面對自己的工作、學習方面作簡要總結，目的在于取長補短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。

一、學習、實踐與技能提升

1、鋰電生產工藝和品質控制流程的學習與實踐。

通過學習圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池SOP、工藝文件，品質控制計劃文件，結合日常實踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產工藝、品質控制流程和各工序品質控制重點等相關專業知識并運用到實際工作中，督導IPQC嚴格按工藝文件和品質標準文件執行現場的品質檢驗工作。

2、品質異常處理流程的學習與實踐。

學習公司內部品質異常處理的流程：異常確認，原因分析及對策擬定，改善對策執行及確認，異常跟進處理，異常結案；異常的確認嚴格依據檢驗標準執行，分析異常的初步原因并反饋至相關部門協助他們共同處理，使現場品質異常得到快速有效的處理；工作中定義了QC檢驗注意事項：產品異常和制程異常的區別，現場人、機、料、環、法要素的把控，異常狀況詳細信息5W，2H的正確填寫，并在早會上對QC宣導。

3、品質專案的學習和品質改善會議的召開。

五月初期和中期參加了公司電池殼體生銹品質改善會議，熟悉并撐握品質專案改善處理流程，會議上定出了品質異常解決方案和完成時間，會后督導和跟進改善效果；品質改善會議主要以品質周會為主，每周提前一天把上周的品質數據以表格和圖表的形式反應出來，提交部門經理審核后向各部門召開品質周改善會議，品質周會的召開促進了部門內部，部門與部門之間更多的溝通、互動、交流與學習，鍛煉了個人獨立分析和處理問題的能力。

二、人員的管理和績效考核制度的制定

早上提前5分鐘開早會，對昨天現場出現的品質異常問題、紀律問題、工作重點事項作簡要總結與宣導。工作期間通過與IPQC溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點，盡可能幫他們解決；制定了IPQC、IQC，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束QC和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標準。

三、品質測試工作和測試報告的提交。

1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協助工程部測試IMR26650E3800電池卷繞和設備各項品質參數，并提供可靠性測試報告。

2、協助研發工程師作相關品質類測試：現場異常、試產和更換材料的相關測試，并提供測試數據。

3、協助部門經理測試工序異常類驗證測試如：IMR26650E3800粉塵問題，驗證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現象；驗證工藝設計正負極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報告。

四、各工序報廢表格的制定和每天現場報廢的確認

依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格，要求現場QC實時監控各工序報廢情況，超出標準時開異常單通知相關責任部門及時處理。

五、工作中存在的不足和改善

不足：遇事考慮不夠全面，細致；工作中與上司的溝通較少。

加強改善工作：在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通；積極主動的把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤，向上司多匯報工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責任，才能在工作中體會到自身的價值。

六、后期工作計劃

1、加強專業知識的學習，向同事、領導學，學習他們好的工作方法和經驗，多閱讀相關行業文獻，拓展個人專業知識面。

2、制作品保部相關培訓教材，開展QC品質培訓，提升部門品質檢驗水平；組織各類團隊活動，增強團隊合作。

3、把個人理想、信念與企業結合起來，開發自我創造力，為公司創造更大的利益。

質量8d報告回復范文第11篇本人于20xx年9月13日進入公司，擔任品管部經理一職，至今已滿一個月。首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。作為江宇物業公司的品質部經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力并存。現將品質部工作情況簡要總結如下：

一、積極配合各個項目工作

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持；

2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距，提出整改要求，并落實責任人，完成時間；

3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查，并跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改；

4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓，提高員工業務技能；

5、匯總各服務中心品質檢查得分，編寫江宇物業服務質量月報。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主（使用人）的感情溝通；使服務更為細致，反應更為快捷；使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效；使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。

三、日常品質檢查

每月定期組織公司品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類品質檢查11次，質量不符合項63單，在整改期限內，已整改完成25單。

以后的工作如何做？怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理？

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為公司分憂，為業戶提供更優質的服務，以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是：

第一、提高自己的綜合素質；

第二、銳意進取、增強改革創新意識，全面推動物業公司各項工作上臺階上水平；第三、妥善處理方方面面的關系，尤其是協調好與公司各部門之間的關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工，增強“品質部”的凝聚力、戰斗力。

在江宇物業工作的一個多月的時間里，我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發展，我認為我已具備本職崗位的基本素質，特提出轉正申請，希望早日成為江宇物業的真正一員，用我所掌握的知識，與大家一道創新，共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。

質量8d報告回復范文第12篇義烏農村合作銀行籌建工作報告縣xxx會：

根據省xxx會在全省范圍內對《產品質量法》及相關的《計量法》、《標準化法》實施情況進行檢查的部署，縣xxx會結合xx實際，認真制訂執法檢查的具體方案，部署各階段工作，督促政府和有關部門認真組織自查自糾，組織執法檢查組對三個法律實施情況進行了檢查，廣泛聽取了各方面的意見和建議?，F將檢查情況報告

一、這次執法檢查工作的特點

省xxx會執法檢查電視電話會議之后，縣xxx會主任會議及時研究部署《產品質量法》及相關法律法規實施情況的檢查工作，以“三講”教育為動力，妥善安排執法檢查和各項日常工作，提出了執法檢查要“有聲勢、有重點、有成效”的總體要求。４月２０日縣人大辦發出執法檢查的通知，法律實施主體單位縣質量技術監督局和其他相關單位主動投入自查工作，在自查的基礎上，縣人大組織執法檢查組進行抽查。這次檢查有如下特點：

一是把對法律實施情況的檢查與學習宣傳法律相結合。首先是縣xxx會組織常委會部份組成人員和機關工作人員認真學習三個法律及有關法規；接著于４月２７日召開了縣經委、縣質量技術監督局、農業局、縣商業行業辦、供銷社、煙草專賣局、xxx、工商局、醫藥管理局等單位的干部學習法律和進行座談。提高了我縣生產和流通部門干部的產品質量意識、法制意識和對這次全省統一部署執法檢查的重要意義的認識。宣傳上，除了采取多種形式宣傳三個法律外，煙草專賣局、商業行業辦、xxx等單位還結合自身實施有關法律、法規開展宣傳。xxx結合國家今年新公布的《稻谷規格品種收購質量標準和計價辦法》組織干部職工學習，舉辦培訓班。醫藥管理局將三個法律打印成冊。農業局對農藥、化肥經營者組織學習培訓３１人次。

二是檢查重點明確。根據xx實際，在檢查行政部門對貫徹實施產品質量法及相關法律法規情況時，確定了三個重點行業，一是關系我縣主導產業的食用菌生產原輔材料、塑料筒袋、竹制品生產銷售行業；二是對關系人民群眾人身健康、安全的行業如藥品、食品、建筑材料行業；三是專營專賣如香煙、食鹽、化肥農藥經營行業。通過自查、檢查以考察我縣產品質量工作的情況。

三是以執法檢查為動力，加大執法力度，及時查處各類違法案件。根據群眾對市場牛肉注水的反映，質量技術監督局明查暗訪，５月１０日當場查獲了一經營戶在屠宰黃牛時注水的不法行為。商業行業辦加大了生豬集中屠宰的宣傳力度和工作力度，從４月２６日開始對生豬屠宰市場進行一個月的集中整治。工商部門從５月20日起開展“工商百日執法大行動”，加大打擊生產、流通領域假冒偽劣違法行為，查扣價值３萬元的冒牌排氣扇１０７臺。

四是自查工作做得較細，面較廣。質量技術監督局、工商局、經委等１０多個重點部門、重點行業向縣xxx會執法檢查組匯報了自查情況，其他相關單位報送自查書面材料。

二、貫徹實施產品質量法及相關法律、法規的成效

我縣在貫徹實施產品質量法及相關法律、法規過程中，根據實際情況，以增強領導干部和生產、經營企業的產品質量意識，保護廣大人民群眾的合法權益和維護市場經濟秩序為重點，加強執法隊伍建設，加大打擊制售假冒偽劣產品行為的力度，加大產品質量認證制度和標準體系建設的工作力度，為促進地方經濟健康發展起到了積極的作用。主要的成效有：

一是加強宣傳工作，提高了全社會的產品質量意識。近三年來，每年的“３.１５”國際消費者權益日和九月份的質量月都舉行大型現場宣傳活動，開展產品、商品的質量咨詢，受理消費者投訴，展示假冒偽劣商品。還通過印發宣傳資料５０００多冊（份），舉辦各類培訓班１２期４００余人次，組織法律知識競賽等宣傳教育方式，提高全社會產品質量意識和標準化生產重要性的認識。為企業推行質量體系認證制度、標準體系建設、計量檢測工作打下了基礎。

二是強化企業生產標準工作，促進企業產品質量提高。在工業領域，針對我縣生產企業規模小、基礎差、無標生產嚴重的實際，加大產品標準工作。全縣１３３家（類）產品，有６０％，計７２家（類）產品無標生產。通過逐個企業、逐個產品制訂完善產品標準體系，使工業企業執行標準從不足４０％提高到９６％，基本達到“消滅無標生產”的要求。在農產品領域，制訂了第一個地方農業標準?！陡呒茉耘嗷ǎê瘢┕缴a技術規程》，完成了受全國供銷合作總社委托對《香菇》行業標準的修訂工作。

三是支持和鼓勵企業采用先進科學技術，不斷提高產品質量。浙南鉛筆廠、豐園公司兩個企業分別生產的鉛筆、刨花板產品執行標準達到國際標準。今年我縣雙槍竹木有限公司開展ｉｓ09002國際標準質量認證，目前已正式通過認證。在縣人民政府和質量技術監督部門給予大力支持下，于６月底正式申請認證。通過抓典型，有力地推動了企業產品質量工作。

四是開展群眾性的產品（商品）質量活動，提高全社會產品質量意識。工商部門和消費者協會通過評選“消費者信得過單位”和創建“打假維權、消費者滿意街區”活動，提高全社會產品質量意識和生產經營單位的產品質量工作。全縣有１４家企業被評為“消費者信得過單位”。生產經營單位產品質量有較大提高。２０００年抽簽六個（類）產品１２２個批次，合格率１００％的有水泥５個批次，化肥３３個批次，竹筷２個批次；合格率９０％以上的有香菇筒袋６２個批次；麥麩１８個批次合格率７８％；不合格的有蛋糕２個批次。

五是認真執行工作計量器具強制檢定制度。質量技術監督局成立三年多以來，嚴格執行計量檢定的法律規定，對強制檢定的工作計量器具及時檢定，共強制檢定工作計量器具9718臺件。今年５月份開始，對液化氣計量實行計量監證制度，維護了市場公平競爭秩序和消費者權益。

六是打擊生產銷售假冒偽劣產（商）品的違法行為，富有成效。質量技術監督局在有關部門配合下，開展集中打擊食用菌原料滲雜使假，去年查獲滲假麥麩２４０多噸，端掉制假窩點５個。三年來共查處違法案件４７４件。工商部門去年共查處劣質食用菌原料麥麩３７０噸，石膏３０噸，紅糖2160公斤，酒精1280瓶，福爾馬林１３００瓶。煙草專賣局對卷煙市場管理以路上查處走私販假為主，通過煙草專賣經營者戶籍化管理，逐步走上了規范經營者進貨渠道管理為主的市場管理，凈化了卷煙市場。

七是加強了執法隊伍建設。質量技術監督局從１９９６年１０月份成立以來，工作條件、執法水平、技術裝備不斷改善。實行垂直領導管理以后，為改善技監局工作條件，縣人民政府安排了條件較好的辦公用房。成立了食用菌檢測中心，配備了２０多萬元的設備。１６名干部職工，經過省級培訓，均取得執法資格證書。建立了行政執法責任制，規范了執法行為。

三、存在問題和建議

１、認識有待提高，宣傳貫徹工作必須進一步加強。從檢查匯報情況和抽查中發現，生產經營單位，特別是領導干部，產品質量和法律意識不強，在對生產經營的指導工作中忽視產品質量工作。如有的主管部門產品質量管理知識、產品標準知識匱乏，存在產品質量監督管理、產品標準工作是技術監督部門之事的思想，內部設置無人專管該項工作。必須加強宣傳力度，使廣大干部群眾認識到沒有質量就沒有效益，認識到產品質量管理是全面加強管理的必然要求，既是企業日常管理的基本內容，也是各級政府服務企業、服務經濟的重要手段和基礎性的管理工作。要通過宣傳，形成大家都來關心產品質量、監督產品質量的良好社會氛圍。

２、要加快檢測機構申報通過計量認證的步伐。檢查中發現，全縣所有檢測機構均未通過計量認證。由于財力不足和思想認識上的原因，目前多數單位申請認證積極性不高，工作難度較大。檢測數據關系到產品質量是否合格。計量認證可有效地規范檢測行為，提高檢測水平。特別是向社會出具檢測數據的機構，未通過計量認證，檢測數據不具法律效力。建議縣政府要統籌安排，加大經費投入，改善硬件，相關部門要加強技術人員培訓，提高業務水平，為加快檢測機構的計量認證步伐打好基礎。

３、流通領域假冒偽劣產品層出不窮，城鄉之間、不同商品之間質量差距較大。如糧油食品市場，存在著使用他人包裝物的違法行為。特別是大米包裝物，xx大米使用浦城等產地名稱或包裝，誤導消費者，損害消費者權益。建議要加強部門之間協調和執法工作的配合，加大執法力度，嚴格執法，提高管理水平。對流通領域的假冒偽劣的不法行為，工商技術監督部門要與相關部門密切配合，形成合力，嚴厲打擊。對去年工業企業生產標準進行的完善修訂工作，工業主管部門要加大工作力度，使之真落到實處。

４、要加強技術資料的儲備工作。產品生產標準是保護質量的最基本條件。從檢查情況看，我縣還沒有一個單位有較齊全的產品質量生產標準資料。特別是質量技術監督部門，產品生產國家標準資料不全，給開展質量監督管理工作帶來困難。建議縣技術監督局要把該項工作列入議事日程，作為基礎工作來抓。

５、要進一步加大對產品質量管理工作的投入力度。產品質量法及《浙江省產品質量監督管理條例》規定監督抽查不得向企業收取檢驗費，這就造成了加大監督檢查的頻度、覆蓋面和經濟承受力之間矛盾。根據我縣實際，重點企業產品監督抽查覆善率應達９０％，其它企業覆蓋率５０％左右，而流通領域監督檢查范圍應更廣。從量上說，至少應該在原來的基礎上增加一倍，即從每年的１００余批次增加到２００批次以上。按一般產品檢驗費每批次６００元計，年增加監督檢驗費用約６萬元。根據產品質量法及相關法律法規規定，監督抽查所需費用由同級財政解決。建議縣政府要加大對質量監督管理工作的投入，確保工作的開展。

質量8d報告回復范文第13篇品質質量宣傳標語的寫法與格式是什么？請參考以下這篇范文。

1、質量是企業自下而上的根基，但需人人來扶持。

2、ISO—效率、效益之源。

3、正視危機、增強信心、艱苦奮斗、再創輝煌。

4、筑質量大堤，迎世紀挑戰。

5、質量是企業的生命，為了保護您的生命，請為您的企業建立質量保證體系。

6、市場如水，企業如舟，質量象舵，人是舵手。

7、保證質量，是對社會的承諾。

8、產業競爭靠產品，產品競爭靠品質。

9、創新突破穩定品質，落實管理提高效率。

10、今天的付出，明天的回報。

11、品質是做出來的，不是檢驗出來的。

12、雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

13、質量不公由生產者決定，更應由顧客決定。

14、質量是企業永恒的主題。

15、改善既改革，改革先革心。

16、品質的優劣比成本更重要。

17、貫標出質量，認證樹形象。

18、沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。

19、把生命注入到產品中去，產品就會在市場上活起來。

20、只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。

21、質量是企業的生命。

22、杜絕一切不合格是質量保證的基本要求。

23、品質管理標準化，ISO成功靠大家。

24、春種一粒粟、秋收萬顆籽。

25、每天自我檢討，品質自然更好。

質量8d報告回復范文第14篇XX市流通領域商品質量狀況的調查報告

近年來，一些企業和個人采取種種不正當手段侵犯知識產權，制售各種假冒偽劣商品坑騙、損害消費者的利益，繼“毒奶粉”之后，各地驚現“毒韭菜”、“毒粉絲”、“毒泡菜”、“蘇丹紅一號”等，由來已久的質量問題，成為現代人“寢食難安”的隱形殺手，直接危及了我國經濟秩序的良好運行。針對當前流通領域商品質量存在的這些問題，為準確了解和掌握我市流通領域商品質量的現狀，尋求切實可行的解決方法和途徑，進一步促進消費健康有序運行，我局于今年4月及時組織全市工商系統對目前轄區內流通領域商品質量存在的問題和消費領域的現狀進行了調查，通過走訪消費者、經營管理者，召開消費者、經營管理者座談會等形式，我們發現我市流通領域商品質量特別是農村食品質量還存在許多問題，監管中還存在許多薄弱環節,應當引起我們高度重視,并及時研究行之有效的措施,對流通領域商品質量加強監督和管理,讓廣大消費者用得放心,吃得開心。

一、基本情況

(一)我市轄地有消費人口380萬，各種企業9928戶，個體工商戶58568戶，其中經營商品的企業3809戶，個體工商戶25467戶。市場上流通的商品品種數萬余種，僅2004年，消費品零售額就達億元，流通領域商品質量監管面廣、量大、任務煩瑣。

(二)根據xxx對工商等職能部門對商品質量監管職責劃分，工商行政管理、質量技術監督管理、藥監、衛生等相應承擔了商品及服務質量的監管，而流通領域商品質量的監管xxx從2001年8月劃歸工商行政管理局管轄。三年來，我局在加強流通領域商品質量監管、保護生產者、消費者合法權益、嚴厲打擊制假、售假行為等方面做了大量卓有成效的工作，得到了黨委、政府和全社會的充分肯定。

一是思想統一，認識到位。全市各區（縣）工商局、分局始終堅持以人為本的工作方針和求真務實的工作作風，從講政治的高度加強領導、完善機制、履行職能，積極推進監管職能到位，加強了流通領域商品質量監管工作，確保了人民群眾的消費安全。

二是健全機構，責任落實。為適應監管工作需要，絕大部分區（縣）局、分局成立了消保工作機構，配備了專門工作人員，為推動流通領域商品質量監管奠定了必要的組織基礎。與此同時，建立和完善了目標責任制，層層簽訂了目標管理責任書，做到了橫到邊、縱到底，使目標責任落到實處。

三是認真組織開展了各種專項執法行動。2004年5月以來，我市各級工商部門在當地黨委、政府的統一領導下，開展了大規模的食品安全專項整治行動，取得了明顯的成效。在開展食品安全專項整治行動中，檢查經營戶55932戶（次），取締無照經營戶204戶，查處制售假冒偽劣食品案件341件，罰沒金額萬元，并查獲了一大批劣質大米、注水肉和過期變質食品。

四是加強了對商品質量監測抽查及后處理工作。2004年12月至今，我市各區（縣）工商局、分局重點對農用生產資料中的復合肥料、磷肥以及與人民群眾生活密切相關的食醋、豆制品、干雜、腌臘制品、散裝白酒、面粉、食用油等進行了監測抽查，共抽查342個批次。同時加大了抽查后處理工作力度，立案調查156件，處罰款19萬余元。

五是探索和創新了監管模式。一是在落實省局“四制兩查”的基礎上，結合我市實際，積極推行了“五制兩查一承諾一指導”的監管模式，即《商品市場準入制度》、《商品質量查驗登記制度》、《重要商品入市備案制度》、《不合格商品退市制度》、《索證、索票制度》；商品質量日常監管檢查、商品質量監督抽查；引導經營戶向社會公開承諾商品質量和服務質量；加強行政指導，幫助企業樹立規范、誠信、守法的經營理念。在行政許可法實施后，又及時調整了工作思路，將以監督管理為主的模式逐步轉變為企業自律為主的模式。目前，全市工商機關已指導近90％的大中型商場、超市、市場業主建立了“五制”、“一承諾”制度，并上墻公示。二是建立了流動檢測制度。市工商局在經費十分緊張的情況下，投資30余萬元購買了配備專業農藥殘留測定儀、亞硝酸鹽快速測定儀等快速檢測設備的檢測車輛，深入城鄉，對集貿市場、商場、超市的食品進行監測，并根據監測結果組織商品質量監測抽查。同時制定了《商品質量檢測暫行規定》和商品質量抽樣工作單。三是積極探索了新的監管模式。市工商局制定了生豬屠宰銷售管理辦法，在全市實行豬肉“廠場”、“場店”掛勾制度；安居區工商局印發了《食品市場規范管理方案》；大英縣工商局在企業和個體戶中認真開展“誠信服務、誠信經營”活動；射洪縣工商局幫助指導農資經營企業建立“二帳二票一卡”制度，并與農資經營戶簽訂“誠信經營承諾書”。

二、我市流通領域商品質量存在的主要問題

(一)流通領域商品質量本身存在的問題

盡管工商部門對流通領域商品質量監管做了大量工作，但調查中依然發現：我市一些經營者偽造或濫用標識欺騙和誤導消費者；出售過期或變質商品；一些商品批發市場缺乏有效的安全檢測手段和質量控制措施，成為假冒偽劣的集散地；農村市場商品質量問題還比較突出；消費者自身的消費水平低，維權意識淡薄。

1、食品類

（1）小作坊生產的、保質期較短的食品質量堪憂。由于小作坊投資少，生產制作工藝簡單，衛生條件較差，生產出的食品質量無法保證。

（2）城鄉結合部小副食經營店大多處于監管盲區,且部分店主對一些國家新頒標準不了解,繼續銷售過期變質及國家已明令禁止銷售的食品現象較為普遍。

（3）廠家打行業標準的擦邊球。如國家經貿委在2003年3月17日發出了廢止《半汁葡萄酒》（QB/T1980-1994）行業標準的公告，要求半汁葡萄酒產品在市場上的流通時間截止到2004年6月30日，可一些廠家卻在半汁葡萄酒的名稱中添加“露”字樣，將其名稱更名為半汁葡萄露酒，這些半汁葡萄露酒目前仍在市場上流通。

（4）按《食品標識標注規定》第5條第2款規定：“產品或者產品銷售包裝的最大表面的面積小于10C㎡的，在產品或者產品銷售包裝上可以僅標注產品名稱、生產者名稱”，但仍有一部分小袋包裝（10C㎡以上）食品沒有標注生產日期，只標明生產日期見外包裝或只標注保質期。

（5）一些飲料、果凍、油炸食品雖然標明了生產日期，從直觀看其色彩鮮艷、包裝誘人，但其內在的食品衛生安全令人擔憂。

（6）食品的外包裝存在缺陷。如小果凍因包裝較小，“幼兒老人請勿大口吞食，以防噎喉”等警示語無法以較大的字樣醒目的印在包裝上，存在較大的安全隱患。

2、化妝品、首飾、服裝、鞋類

（1）化妝品成份標注不全不明現象嚴重，消費者無法詳細了解所買化妝品的準確成份，因而難以買到適合自己膚質的化妝品。

（2）一些美容、美發店自行配制一些美容、美發膏，因其配方成分并未得到科學的驗證，加之消費者存在個體差異，致使個別消費者脫發、毀容。

（3）一些化妝品商店、化妝品專柜受利益的驅使，暗中銷售假冒的品牌化妝品。

（4）首飾廣告宣傳嚴重誤導消費者。如商家利用鈀金、鉑金外觀色澤相似的特點，把鈀金（Pd）首飾說成是鉑金（Pt）首飾，按鉑金價格進行銷售，足鉑的價格是298/g，足鈀的價格是168/g，用鈀金首飾冒充鉑金首飾進行銷售，商家的利潤空間巨大，而大部份消費者在這方面的分辨能力很低，容易上當受騙。

（5）標識誤導現象嚴重。如某些純棉、羊毛服裝標明純棉、羊毛含量100％，但其中卻含有其它成分。

（6）服裝面料存在問題較多。如PU革面料制作工藝方面可能存在缺陷，制成的服裝易起泡、脫層、掉色，一些天麻、粘纖類面料即使按說明進行洗滌也易變形縮水，部份羽絨服由于面料密度不夠，易冒羽絨、起球。

（7）鞋類中皮鞋不透氣、脫膠、掉線、泛硝現象嚴重。

3、通訊器材及家用電器類

（1）廚衛用品質量問題較多。如熱水器不僅存在有質量問題，還涉及到房屋是否設計煙道，安裝過程是否規范等問題，燃氣灶點火開關易壞，易漏氣，而且廚衛產品品種繁多，價格差異很大，價低的幾十元，價高的上千元。

（2）部分返銷機被商家當正品機銷售。按規定，通訊器材及家用電器在三包期內退廠處理的，經廠處理后再降價銷售，但在標識上用英文的A或B、中文的殘或次來表明是返銷機，可很多廠家的標識卻很模糊不清，即使標識清晰，一般的消費者也不明白A或B代表的是什么意思。另外，一些以舊換新回收的返銷機未回到原廠家銷毀，而是流入一些不法商家，組裝后流向農村。

（3）廠家一是鉆3C認證的空子，明明只認證了一個型號，但卻生產一系列產品。按規定，每個型號、每個價格的產品都需進行3C認證。二是未經3C認證，卻亂打認證標志。

（4）不知名字、不曉品牌的洗衣機、燃氣灶等家電充斥規模較小的賣場，并在市民居住區擺地攤進行銷售，這些產品大部分來自江浙一帶的手工作坊，存在嚴重安全隱患。

（5）攝影、攝像器材類水貨較多，一類逃避關稅的水貨質量不錯，但其售后服務沒保證，另一類仿冒水貨質量較差，返修率很高。

總的來看，流通領域商品的知識產權被侵害；廠家亂打免檢、認證標志；商品質量問題突出；傍名牌、假冒名牌等現象在不同類別的商品中均存在。

(二)監督管理上存在的問題

流通領域商品質量監管是一項龐大的社會工程，存在著許多不容忽視的問題、現象。

1、品種繁雜，點多面寬

流通領域的商品品種成千上萬，涉及到的領域眾多，經營者遍布城市、鄉村。工商行政管理機關不僅擔負著監管流通領域商品質量職責，同時還擔負著整頓規范市場經濟秩序、服務地方經濟發展等重要職能。獨立監管力量單薄，人員數量少，平均每人應對消費人口近萬人，要監管好流通領域遍布城鄉、成千上萬個商品的質量，有力不從心之感，目前只能是“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，哪種商品的質量出了問題，就重點檢查、監管哪種商品，缺乏全面性和預見性。

2、監管范圍過窄

對流通領域商品質量監管大部分集中對過期失效商品和外包裝的標識檢查，對商品內在質量的監管軟弱，商品質量監測往往只集中在少數重要種類商品上。

3、監管長效機制尚未完全形成。監管方式相對孤立，未能與日常的市場巡查﹑定期不定期的商品質量監測有機的結合。商品質量監管，熱衷于運動式、戰役式的集中檢查整頓。

4、執法手段滯后，執法不能到位

工商行政管理機關是行政執法機關，具有行政執法權力。但在實際操作和運行中，缺乏強制措施，無搜查權、留置權。在監管流通領域商品質量時，缺乏強制抽樣送檢手段。對個別不配合的當事人，往往只有借助于公安機關，才能使問題得到解決，無法體現行政執法的權威和力量，降低了辦事效率，而且這種現象負面影響極大，已經有一部分經營者在效仿。

5、“五制兩查一指導一承諾”制度沒有完全落實到位

不少經營戶對“關口”前移工作不理解，怕麻煩、怕泄露商業秘密，更有甚者，認為工商部門推行“五制兩查一承諾一指導”制度是故意刁難、找茬。備案登記制度偏重于形式,對不履行責任和義務，不愿意對重要商品進行備案，且備案純屬敷衍的一些企業、個體經營戶，工商部門無強制手段和措施對其督促。

6、監管成本過高,經費不足。

經費不足成為流通領域商品質量監管的瓶頸，嚴重制約了工作的進一步開展。商品質量好壞僅從眼觀、手感等直觀檢測是不能完全得到正確結果的，同時，直觀檢測的結果也不能作為處理商品質量問題的依據。商品質量好壞只能由法定機關依照法定程序通過檢驗得出結果，工商行政管理機關判斷商品質量時，也是通過抽樣送檢得出結論的。目前，要檢測出一個商品是否符合衛生標準或質量要求，往往需要數百元的檢測費，工商部門辦案經費緊缺有目共睹，要承擔成千上萬個商品的檢測費，是不現實的。新的《流通領域商品質量監測辦法》中第三章第十六條規定：監測所需檢測用樣品，按被監測人進貨價格購買，這就直接導致監管成本的提高，給商品質量監管工作帶來了一定的影響。

7、部門配合不夠，未形成監管合力

監管流通領域商品質量，僅靠工商部門一家是不夠的，需要政府、執法部門、生產者、經營者、消費者、行業協會等緊密配合，通力協作。而在實際運行中部門之間配合不夠；執法機關職能重疊，同一種商品幾家執法部門重復抽檢，經營者抵觸情緒大；《行政許可法》實施以后，有的執法部門畏首畏尾，害怕承擔風險和責任；個別執法人員受利益驅動，有利可圖的案件爭著辦，無利可圖的案件互相推。

(三)流通領域商品質量監管法律法規存在漏洞和空白

實行重要商品備案制、進銷貨臺帳制、不合格商品退市制等制度是推進關口前移，做好流通領域商品質量監管工作的必然需要，是維護消費安全的重要手段，但由于相關法律法規不健全，沒有直接的法律依據，使監管部門對經營者違反商品質量監管制度的行為無法進行有效約束。現行的《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品衛生法》對經濟快速增長，食品工業高速發展的今天所出現的新情況新問題不能涵蓋，同時處罰金額顯得過低，對違法企業起不到威懾作用，一些不法商人根本不怕罰款，公然制假販假。

三、造成這些問題存在的主要原因

（一）我國尚處在社會主義初級階段，特別是近二十年的發展，我國生產力有了很大提高，各項事業有了很大進步，然而總的說來，人口多、底子薄，地區發展不平衡，生產力不發達的狀況沒有根本改變，社會主義市場經濟體制還不成熟，社會主義民主法制還不夠健全。

（二）隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立和完善，新舊經濟體制處于轉軌時期，新的體制尚未完全建立，適應社會主義市場經濟需要的法律體系尚不完備，社會監督體系尚不健全，必然會在社會經濟生活中出現一些亟待解決的問題，流通領域商品質量監管也必然會遇到許多新問題。

（三）企業信用缺損

在市場經濟條件下，一些商家不以等價交換，公平交易作為買賣的行為準則，為了盡可能實現自身利益的最大化，不惜鋌而走險，以假充真，以次充優。

我們通過了解15個商品零售經營戶，普遍反應隨著商品經營者的增多，生意不好做，利潤下降。零售業利潤由原15%－20%，降至8%－10%，批發業約為3－5%的利潤。因利潤之爭，引起了更激烈的市場競爭，經營者為了能爭壓市場份額而獲得更大利潤，于國家法律、消費者的權益而不顧，鋌而走險，到不正規的廠家廠商處進質劣價低的商品。據我們對服裝行業的調查以及對服裝業等一些假冒品牌調查處理的案件中，真實地了解到：一是有的經營者進貨時只圖進價便宜，不驗證商品質量、廠名、廠址、商標，甚至明知是假冒偽劣商品的情況下也照常進貨銷售。二是有的經營者移花接木，將他人的商標使用在其它類似商品上，銷售假冒商品。三是經營者虛假宣傳，誤導消費者，例如：大英縣九重天服裝城，經營者范賢友在成都大成市場購進石獅市寶湖神州鱷服裝廠生產的注冊商標為“金聯邦盾”商標的服飾，冒充“金盾”服飾銷售，并大肆進行宣傳為是“金盾”服飾，誤導消費者，已被查獲。

（四）消費者的維權成本過高，部分消費者自我保護意識不強，造成假冒偽劣商品得不到及時查處。

消費者與生產加工企業存在著信息不對稱，普通消費者識假辯假能力有限，主要依靠企業提供的商品信息，來判斷其產品質量的優劣，商品的真假。有的經營者不提供票據，造成維權舉證艱難；商品檢測鑒定費用昂貴，使得獲取鑒定難。消費者買到假冒偽劣商品時，如果涉及需要進行質量鑒定時，一般都不愿再追究。受經濟水平的限制，部份消費者只愿購買價格較低的食品，一些不法商家便購進價格低廉但卻存在質量問題的食品以較低的價格進行銷售，還美其名曰‘讓消費者多一個選擇’。特別是農村交通不便、人口較多、收入較低、監管薄弱，不法分子大量將假劣商品銷往農村的集貿市場和小賣店。一些質量好價格高的商品往往成了擺設，而暢銷的卻是那些質量不怎么樣，價格很低的商品。當農民來買東西時，他們都是比較著買，大多數農民囊中羞澀，看到兩種差不多的商品往往選擇便宜的那種，久而久之，出現質量好的積壓，質量差的反而熱銷的怪現象。

四、應對措施及辦法

目前，流通領域商品質量監管這一領域對于我們還相對比較陌生，面臨著法律規范不到位﹑政策落實難度大﹑監管手段較單一、監督體系不健全等