第3頁共3頁加油站節(jié)日營銷方案活動策劃范文一、講清道理算細(xì)帳，讓客戶自己作決定司機對所加油品的質(zhì)量，有的十分在行，有的卻不一定很了解。當(dāng)面對選擇時，加油站經(jīng)營者只有對自己的產(chǎn)品及性能有比較全面深入的了解，才能說服消費者。有些司機的消費行為十分謹(jǐn)慎，看重的是油品本身，面對加油員的熱情服務(wù)和產(chǎn)品價格持反感，甚至抵觸態(tài)度，認(rèn)為是一種攏絡(luò)顧客感情，推銷產(chǎn)品的手段而已。為此，中原油田99#加油站站長曹建軍以不卑不亢的態(tài)度，靠對自身產(chǎn)品科學(xué)的評價、深入的分析、形象的比喻和數(shù)字的力量，使善于“挑刺”的客戶心服口服、不但僅成為該站的忠誠客戶，還引來同伴來加油。一次一位四川重慶大貨車來站加油，加油工熱情地送茶問候，介紹本站油品質(zhì)量，司機頗不耐煩地打斷加油工的話說:“你是買油還是買話，羅嗦什么，抓緊加油就行了，油好壞我自己一跑就知道”。把加油工頂?shù)靡焕恪０雮€月后該車又來了，還帶來一輛車。曹建軍引他們到餐廳吃飯，有意讓四川籍的廚師用方言與司機打招呼，尋問他們吃飯有什么要求，他們說，一路上吃飯問題最頭疼，一不小心就會挨宰。看司機語言較緩和，曹建軍借機上前問:“上次加油感覺怎樣?”司機說:“還可以，就是不太耐燒。”曹回答說:“我們是國有企業(yè)，在油品質(zhì)量上不會打埋伏。中原油田的油屬于優(yōu)質(zhì)輕柴油，密度小、組份輕。就象家里吃的花生油，魯花牌花生油是名牌產(chǎn)品，油質(zhì)輕、透明，比一般花生油好，沒油煙、無雜質(zhì)，對身體有益。我看你開的車是高速車“康明斯”，是中美合資生產(chǎn)的高檔車，應(yīng)該使用優(yōu)質(zhì)油。而那些深黃色的柴油，密度大，適用于拖拉機、柴油機、輪船等扭矩大的低檔車”。司機聽有一定道理，但又說:“你們的油價比別人的高呀。”二、與獎品促銷攻勢過招社會加油站為了吸收，擴大市場占有率，往往采用大量發(fā)放促銷獎品的辦法。他們在加油前懸掛和張貼大幅廣告牌，堆放展示獎品，采用“進站有獎”、“加十獎一”等方法引來過往司機，對中原油田加油站的經(jīng)營產(chǎn)生嚴(yán)重的沖擊和影響。但“羊毛出在羊身上”，無論商家的產(chǎn)品名目如何翻新，其費用終究要落在客戶身上。但這個淺顯的道路如何才能讓司機明白，中原油田68#加油站采取了實物對比法，讓司機切實明白“沒有免費的午餐”的道理。距中原油田68#站不遠(yuǎn)，有個體經(jīng)營的幾座大型加油城。這些加油站最拿手的好戲就是大獎轟炸促銷。它們在站前搭起“大獎臺”，將琳瑯滿目各式獎品在柜臺上展示，并輔之以“摸獎”，“免費洗頭、桑拿”等項目以吸引司機的目光。面對競爭對手強勁的獎品促銷攻勢，68#站李圣路站長在深入了解這些個體經(jīng)營者的社會背景和慣用手法的基礎(chǔ)上，采取了“兩步走”的應(yīng)對措施。一是鼓勵自有的固定客戶到那些大搞獎品促銷活動的加油站進行試用，并對其效果進行對比。二是請經(jīng)過多次試驗的客戶進行現(xiàn)身說法，對其他客戶和過往車輛介紹，以自身的經(jīng)歷和體會，更加有力地將過去的固定客戶牢固地吸引在本站，并引來許多過往車輛來此加油。一個典型的事例是，一位68#站的固定客戶劉師傅要到密縣拉煤，在68#站只加了少許油，聲稱不遠(yuǎn)處的加油站正搞獎品大酬賓，并以此為據(jù)向68#站李站長索要更多的促銷獎品。李站長說:“你可以去試一下，如果好的話，我們不反對你去加油，如果還想回來我們也歡迎。”為此，這位劉師傅便前去加油，加了100升，居然得到一套茶具、四條毛巾、四雙手套、三雙襪子的獎品，他高興地抱著一堆獎品，駕車前去密縣拉煤。原本在68#站加油時，加100升可輕松地到密縣一個來回，而這次卻走到半路上回不來了。懊惱的劉師傅看到附近的中原油田115#加油站，便前去又加了____元錢的油才返回加油站節(jié)日營銷方案活動策劃范文（二）一、活動目的:1、重塑企業(yè)品質(zhì)形象，再度提升“公交加油站”品牌影響力;吸納新客戶。2、履行企業(yè)社會責(zé)任，聘請消費者成為企業(yè)的“社會監(jiān)督員”，創(chuàng)造企業(yè)與社會和諧，實現(xiàn)企業(yè)與消費者雙贏。二、活動組織:主管單位:市工商局、市消費者協(xié)會主辦單位:滕州市公交公司承辦單位:智業(yè)傳媒合作媒體:滕州911廣播電臺、滕州日報、財富傳媒、三、活動時間:____年____月____日-____月____日四、活動對象:活動期間新辦卡客戶五、推廣主題:公交公司萬元禮金聘請油品質(zhì)量社會監(jiān)督員六、活動形式:1、活動時間:____年____月____日-____月____日。2、活動地點:本加油站內(nèi)3、活動形式:(1)新辦卡即送精美實用禮品。活動期間，凡新辦積分卡且現(xiàn)金加油單次滿____元，即送價值精美實用禮品一份(現(xiàn)有庫存的禮品，詳見禮品清單);客戶持辦卡收據(jù)，到加油站便利店領(lǐng)取禮品。(2)通過權(quán)威媒體公開聘請____名油品質(zhì)量社會監(jiān)督員。____月____日-____月____日期間，凡愿意成為天海石油“油品質(zhì)量社會監(jiān)督員”的車主朋友，辦卡充值:汽油____元起充贈送____%;柴油____元起充贈送____%;另外還可獲贈____元充值代金券。★汽油、柴油充值現(xiàn)金券使用方法:●充值代金券限充值時使用，每個客戶發(fā)放總額為____元;分____個月使用，每個月使用不超過____元