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文檔簡介
工作計劃模板范文照片第一篇工作計劃模板范文照片第一篇一、本月工作重點:
1、開展“我愛媽媽”主題教育。
2、做好區域游戲環境創設,參加園部的評比。
3、配合園部組織幼兒開展一次安全演練。
4、及時更新《家長園地欄》的內容。
5、認真寫好《寶寶成長手冊》并按時發放。
二、本月開展以下主題:
主題活動:《我有多愛你》
主題目標:
幫助幼兒了解自己是在一個充滿愛意的氛圍中成長起來的,爸爸媽媽為自己的成長付出的心血及無私的愛。引導幼兒學習以自己力所能及的方式去關愛他人(首先是父母),培養幼兒逐漸形成健全的人格。
主題活動:《我對你說》
主題目標:
為幼兒營造一種寬松、自由的表達空間,引領他們在與環境、教師、同伴的互動中,學會仔細傾聽他人說話。引導幼兒嘗試用多種方法自信地表達,掌握基本的交往技能,使幼兒的口語聽說能力得到不斷提高。
三、家長工作:
1、引導孩子主動關心家庭成員,鼓勵孩子主動幫助家長做一些力所能及的事情。
2、家長有意識地讓孩子多聽錄音故事,培養他們的傾聽習慣。
3、家中有客來訪,讓孩子參與接待,讓他們在具體的交往情景中學說禮貌用語,引導孩子形成正確的態度和交往能力。
四、環境創設:
1、布置“我的好媽媽”專欄,展示幼兒畫的“漂亮媽媽”及為媽媽做的禮物。
2、布置“我會畫信”專欄,展示幼兒的繪畫作品;
3、創設一個自由寬松地表達交流的場所。
4、布置“我會畫信”專欄,展示幼兒的繪畫作品。
5、布置現代通訊工具的圖片展。
工作計劃模板范文照片第二篇作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗,提升團隊能力
我發現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
工作計劃模板范文照片第三篇一、目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
二、組織架構
由于公司的規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能計劃將在組織后期發展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
三、人員規劃
計劃人數為5人:
1、IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2、IQC來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。
3、為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控
4、為減少產品開發中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發生產過程中的異常,品質主管直接負責。
5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監控的目標
四、區域規劃
隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現有的品質部的工作區域已不能適應日異發展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區域。
五、部門職責
為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益化,暫定以下職責:
1、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20__質量管理體系能持續運行并有效執行;
2、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和訂單情況組織檢討,規劃;
3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。
4、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
6、制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
7、加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
8、參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
9、負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
10、落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
11、按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
12、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
13、負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理。
16、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性。
17、與其他部門相關工作的協調管理。
18、完成上級臨時交辦的各項任務。
工作計劃模板范文照片第四篇為了使自己不斷提高教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質,我制定了個人研修計劃。
一、指導思想
遵照教研工作計劃,以學校的教學教研工作為指導,立足課堂、革新教學方式,提高課堂教學的有效性為重點,堅持科學育人,扎實有序地開展數學教學研修工作,為促進學生的全面發展,全面提高個人素養,努力服務于教研教學工作而努力。
二、教研目標
1、積極實踐課改的新理念,新思路,圍繞有效性高效課堂教學開展課堂教學研究活動,提高課堂教學效率。
2、積極探索,參與課題研究,配合學校做好每兩周一次的教研活動,能夠自覺應用現代教育教學理論來指導教學。
三、具體計劃
教育研討:
1、積極參加工作室的培訓,與及工作室學員多學習交流,不斷總結反思,提高自身的素質與水平。
2、積極參加園區各種培訓及教研活動,與老師一起研究探討,總結經驗,在反思中進步。
課題研修:
參加園區課題研究“民間游戲在幼兒園的運用于開發”,前期收集相關的資料。
專業寫作:
1、每周兩個教學教案及教學反思。
2、每周兩個幼兒觀察記錄。
3、每周對本周的工作結合閱讀書籍,進行總結和反思,寫出心得體會。
4、每學期任教領域優秀3篇。優質教案1篇。
5、班級學期教育教學計劃,家長隨訪記錄,家長會,班級幼兒素質分析報告,學期工作總結。
交流分享:
1、每周與本班老師交流本周幼兒情況,總結自己工作的不足與下周改進。
2、每周園區周前會的讀書分享
3、積極分享外出參觀幼兒園的環境照片。
示范引領,傳幫帶:
1、在師德師風、自身素質方面以身作則,做好榜樣示范作用。
2、在日常教育教學工作中,對本班老師及時指出問題所在,并反思總結,一同改進。
成果展示:
1、撰寫幼兒觀察記錄1篇,發表于園區第一期園報。
2、參與區幼兒教師戶外體育游戲決賽,雖未取得成功,但可積極鞭策自己更加努力。
工作計劃模板范文照片第五篇我身為一個物業公司的保潔員已有半年的時間了,但是我這半年的時間里,工作上的表現一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領導的表揚,我覺得我有必要做一些改變了,五月份即將來臨,我希望我能在這個月里,工作上有突出的表現,就算是一個小小的保潔,我也要有成為公司優秀員工的夢想,有目標工作起來才有動力,我之前就是因為一直沒有目標、沒有計劃的在工作,所以事倍功半,為此我對五月份的工作制定了一些計劃,希望能夠改善我的工作情況。
一、學習前輩經驗,改變工作方式
我被公司安排的工作是三樓的整層衛生打掃,三樓基本上是公司領導開會的地方,就會有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡單的。我每次里里外外打掃完,都會覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的辦法,就是去借鑒別人的工作經驗,我要在下個月多去詢問那幾個同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會有輕松又實用的方法。
二、用心完成工作,不再偷工減料
由于在我的工作能力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點大的,我很多時候都是存在過偷懶的現象,很多的衛生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時間和工作量,比如會議室的桌子底下、盆栽周圍、外側窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績出來,那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個月的時間,我要逐漸的適應,把所有的位置都仔細的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
三、及時匯報工作情況
我在以前的工作里面,并沒有第一時間把自己工作完成的結果通知給主管,或者有時候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經把三樓所有地方打掃干凈了,但是開一次會,走廊、樓道、會議室肯定又會變臟,到時候主管再來檢查,肯定就是以我沒搞好的結果記錄,那我之前的工作不久白費了,我居然現在才意識到這個問題,在下個月的時候,不光工作要更加的積極,匯報工作情況也要積極起來。
保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發光發熱。
工作計劃模板范文照片第六篇(一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院
我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。
(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃
按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區建設,全面實施并完善各項配套工程
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫院改革,打造群眾滿意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民群眾提供優質服務。
工作計劃模板范文照片第七篇個人的發展要講長遠的職業規劃,對于我們這樣一個不斷發展壯大、人員不斷增加的公司來說,馮總讓我們寫這個計劃顯得尤為迫切,有了工作計劃,我們不需要在等上級主管的吩咐,工作效率自然就提高了。
上個月剛接觸到這個行業,在客戶的問題上還會走不少彎路,那是因為我對這個行業還不太熟悉。但我相信我有這個能力學好、做好。
第一:對自己要有嚴格的要求:
1、自信是非常重要的,要經常對自己說自己是最好的,不要給自己亂貼標簽,擁有健康、樂觀積極的工作態度。
2、和公司的同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討。
3、每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。
5、對所有的客戶工作態度都要一樣,但也不能低三下四,給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人在做生意,讓客戶相信我們的工作能力。
7、馮總下的銷售任務要盡量完成,為公司創造利潤。
第二:對于固定客戶,要經常保持聯系,穩定好客戶關系。
第三:在擁有固定客戶的同時,還要不斷從各種媒體獲得潛在的客戶信息。
第四:在工作計劃執行過程中,做為營業部經理要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進,應為中層干部既是管理人員,同時也還是執行人員。
最后我要感謝馮總給我這個平臺和機會,讓我學習并學以致用,為公司做出最大貢獻。
工作計劃模板范文照片第八篇一、生活常規:
1、穩定幼兒情緒,幫助幼兒盡快適應幼兒園的學習環境和生活。
2、活動室和午睡室做好通風和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養成良好的午餐習慣。
4、鼓勵幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務能力。
5、提醒幼兒養成喝開水的習慣。
二、教育教學工作:
1、開展主題扮家家,通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。
2、學說普通話,能用簡單的普通話與教師、同伴交流。
3、引導幼兒愿意參與游戲,體驗游戲的快樂。
4、教育幼兒愛護玩具,學會輪流玩和合作玩。
5、圍繞主題,重點指導娃娃家,提供各種廢舊物品和半成品,引導幼兒克服困難,努力解決問題。
6、結合主題,豐富教室里和各個區域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養幼兒的動手能力,如扣紐扣、穿的技能。
7、根據主題,師幼共同布置主題墻。
8、愿意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。
三、幼兒園家長工作:
1、穩定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現。
2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯系溝通,爭取家長的全面配合。
3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。
4、根據主題活動,開設家園聯系欄,提供育兒信息和幼兒園活動內容。
四、幼兒園安全工作:
1、做好幼兒的一日活動看護工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發生。
2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作。
3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走。
工作計劃模板范文照片第九篇一、售后總體目標
“優化管理,穩步發展?!?/p>
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客戶問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務于企業的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面著手:
(一)完善售后團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務于整體。
(二)加強售后服務流程日常管理。服務流程是售后服務重要的一項內容,關系我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售后服務方式,爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業,除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對于疑難問題的解決和分析,為服務于前臺工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對于車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關系到我們4S店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。
(四)著重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前臺和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢于獎懲,維護服務秩序和管理規范。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益最大化,保障個人利益最大化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰斗力。
(五)促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務于整體大局,爭取集團企業間的協作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務于企業整體戰斗力。
二、售后經營發展目標
1、人員定編。
2、產值計劃。
(一)營業指標。
1、實現售后總營業額600萬。其中保險理賠不少于220萬,車間維修及索賠不少于380萬。
2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上。
3、基盤客戶數1500人。
4、日接車臺次20臺/天,月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺,保險平均單車產值1800元/臺。
5、車輛返修率低于2%。
6、開展風行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%。
8、關于有針對性專業技術問題的學習講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到x萬。
10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。
(二)管理指標。
1、主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利于部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前臺接車人員業務技巧培訓不少于四次。專業技術基礎知識培訓不少于2次,車間維修技術培訓不少于6次全年,對于疑難技術問題的探討學習總結性活動不少于3次。
2、開展部門內部活動不少于三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。
3、提出內部激勵措施用于業績,客戶滿意度,員工關懷方面的提升。
工作計劃模板范文照片第十篇一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質和業務素質。
首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規及相關政策,認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實處,繼續發揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況,采取相應的應急措施,并做到學用結合,更好的服務于旅客和經營車主,提高企業形象。
二、提高安全意識,落實安全責任
1、認真貫徹執行上級有關部門和公司有關安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小于10次,嚴格執行崗位操作規程,堅持“五不出站”原則。協助安保科嚴查“三?!蔽锲罚鲘徫幌嗷ヅ浜?,發現可疑行包即時報告安??撇f助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,并做好發車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業績統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發現問題及時處理解決,決不辜息遷就。
三、生產、安全目標
1、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經濟效益。
2、加強班線管理,鞏固現有班線,積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務。合理安排班次,根據客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發展新線路,提高我站經營規模,不定期召開經營業主座談會,針對各條班線經營情況進行分析總結,配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾。
3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發揮公路運輸的特點,力爭完成下半年的各項生產計劃。
工作計劃模板范文照片第十一篇在這個學期,我將通過此計劃幫助班級完成從高一到高二的跨越。
1、作為團支部書記,我會積極管理班中的團員活動,包括書評、考核等,督促團支部各個委員做好本職工作,使團支部在班中起帶頭作用。
2、提高班中團圓的思想素質,積極爭當優秀團員,督促團員佩戴團徽,履行團員義務。
3、幫助其他班干部管理班級。
4、使班級形成良好的學習環境,在早、中自修幫助班主任管理紀律。
5、嚴查飲料、零食進教室情況。
6、老師不在的情況下,能督促同學遵守校規。
7、幫助督促同學打掃衛生,并帶個好頭。若打掃衛生的同學有事,則應該有班干部代替。
8、在同學有困難的時候,應樂于助人,積極幫助他人解決問題包括學習、生活上的問題。
希望這個學期能在自己及大家的努力下,使高二班成為一個溫馨的大家庭,成為全校的佼佼者。
工作計劃模板范文照片第十二篇新學期,新氣象。作為數理與信息學院青年志愿者隊社會實踐部的一個工作組,工作面向校外社區——虹橋社區,我們肩負著很大的責任。總結以前支教組活動經驗,在一如既往地做好日常事務的基礎上,開拓創新,希望本學期的支教活動能給社區的困難小朋友帶去更多的歡樂。為此,現作出初步工作計劃,計劃如下:
一、本組的招新工作
1、根據虹橋社區對我們志愿者的需求,預招隊員14人,除一位困難小朋友安排4人對其進行幫助之外,其余五人每人安排2人。
2、要求隊員責任心強,有耐心,有愛心,能合理安排自己的時間,積極參加工作。
二、針對新隊員的培訓工作
為能給虹橋社區困難小朋友帶去更好的服務以及展現數理與信息學院青年志愿者的良好精神面貌,組織新隊員參加培訓會議。會議要求隊員認真思考支教的意義所在,就如何做好與小朋友的溝通、如何幫助小朋友做好服務工作進行積極地交流和總結。
三、做好日常本職工作
每周確保都有隊員去往每位困難小朋友的家里,幫助他們檢查作業,以及解決一些在學校遺留下來的難題等等,以及在生活上幫助他們一些力所能及的事情。要求隊員態度端正,做事積極主動,熱心真誠。
四、開拓創新—活動建設并實施
為豐富困難小朋友課余生活,預組織以“拓展你的思維—藝術創想”為主題的手工制作活動。活動可安排隊員與其對應的服務對象為一組一起完成制作,一方面促進了小朋友的課外興趣,另一方面又融洽了隊員與小朋友的情感。還可邀請小朋友們的監護人觀看或參與活動。
此外,還預開展一次義演活動。組織學院有文藝特長的同學經排演通過考核后參加義演,邀困難小朋友及其監護人及周圍其他居民參加觀看。具體策劃經細慮后推出并實施。
五、團隊建設,培養人才
1、適時召開會議,對工作進行總結。加強團隊的內部交流,增加工作經驗,使團隊加強以后的工作質量。
2、重點培養有能力的干事,增強其義務服務觀念及組織團隊的'能力。
我們的隊員都是新隊員,雖然在初期有著對工作的一份稚嫩,但在接下來的工作中,我們定認真負責完成本職工作,吸取教訓,總結經驗,逐漸進步。相信我們的團隊能更好的發揮團隊實質性作用,展現團隊精神,不辱數理與信息學院青年志愿者這一光榮稱號。
工作計劃模板范文照片第十三篇展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經在這種緊張的氣氛下結束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
一、進一步完善工作,提高服務質量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識,服務好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現,一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現在我們科室,下半年需要繼續完善工作。
服務也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質量服務的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務質量更加努力,提高了服務質量也是為醫院樹立一個好的形象,提高服務質量需要下狠功夫,對于患者的態度要做到細心耐心,也需要培養護士的服務水平,一些專業的術語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務質量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發現優秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養
不管是做什么都需要一個好的職業素養,護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務有追求的精神,下半年中也需要加強內部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。
護士的職業素養,培養每一個護理人員的職業素養,在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫學在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務能力,養成一個好的職業素養。
工作計劃模板范文照片第十四篇一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員,培訓工作由_主管負責兼任培訓專員,實施度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經營目標,制訂公司度績效考核體系。
2、按照度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力
1、度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
工作計劃模板范文照片第十五篇一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。
2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;
3、不遲到,不早退,不懶惰。
三、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
工作計劃模板范文照片第十六篇一、總的工作目標:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入__萬元,創利稅__萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理。對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
5)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為__市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。
6)開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
7)加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保__年全年無安全責任事故。
10)嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
工作計劃模板范文照片第十七篇一、大力加強內部財務管理,做好日常核算工作
一是加強自己分管的辦公費、差旅費、工會經費、培訓費、業務招待費等經費的核算與管理工作;加強對零星費用的審核、結算會計業務管理工作;做好費用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認真編制好本崗位范圍內的各種預算報表;根據工作需要及時制定并完善與本崗位相關的財務管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
二是做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。對自己的工作要恪盡職守,心中有數,每天都把自己的事排好日程,當天的事情當天要完成,必要時要加班加點,不能積壓工作。做好本職工作的同時,要加強工作中的互相協作,處理好同其他部門的協調關系,保持團結合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的.財務管理機制,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經費能夠持續、穩定、協調的運轉。
二、積極適應環境變化,保證財務管理工作順利進行
一是加強對票證的安全管理,做好收據、發票、各種有價票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強防火安全管理,嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源,對辦公室吸煙進行嚴格管理。加強防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
二是繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。進一步規范會計檔案管理,嚴格落實會計基本規定,提高會計核算、會計報表質量,加強計算機管理和聯行結算的管理。
三、關于今后三年的工作規劃
(一)大力增強責任意識,牢固樹立愛崗敬業精神
要進一步增強責任意識,加強工作責任心,像居家理財一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責。在財務工作崗位上發揮自己的聰明才智,在財務部做出一番成績,為公司當好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩、踏實、勤勉的人。每天都要以高度的責任心和平穩的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業績,在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務工作的思想基礎。
(二)加強職業道德修養,嚴格遵守財務制度
要認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。要以會計職業道德規范自己的行為,做到愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理和強化服務。在金錢面前保持堅定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴格保守財務商業秘密,不隨意透露財務數據,守口如瓶。嚴格按照國家和公司財務制度規定辦事,堅持原則,遵紀守法,循規蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財經紀律的事情。
(三)努力做好事前預算、事中控制、事后分析工作
要根據公司的發展戰略和財務部的工作規劃,加強分管財務項目的預算工作,編制好每一年的各項財務預算指標,做到有可操作性,達到公司預期的管理目標。同時要加強事中控制、事后分析,保證為公司領導提供可靠的不同時期的財務數據。
總之,在未來的三年里,我要努力加強分管工作的管理力度,大力提高自身的業務能力,充分發揮財務工作的職能作用,積極完成每年的各項工作計劃,以限度地服務于公司,為公司的穩健發展做出更大的貢獻。
工作計劃模板范文照片第十八篇(1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在x月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1.力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯系,減少賽會開支。
2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什么樣的環境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
工作計劃模板范文照片第十九篇一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
1.作為客服人員,我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2.在工作中,每個人都應該嚴格按照顧客至上,服務第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3.跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
工作計劃模板范文照片第二十篇到公司已有一年時刻,在此期間為習慣本崗位的需要,我別斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時刻的別懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,并且,也收獲了很多的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算能夠吧。
一瞬間我們又踏進20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下打算:
1、適時做好站監控,觀看學習同類站,揚長補短,并別斷優化我們自己的站。
2、站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心仔細地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們站更具專業化。
4、站服務方面多做回訪跟蹤打算,多了解讀者需求和意見,為站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
5、日常工作方面,堅持別遲到別早退,聽從領導吩咐,學會治理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、站推廣工作仍將是重點,除郵發、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃站活動更加重要,我打算每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)絡活動,挑動站人氣。
在絡別斷進展的今天,我將立腳實際,仔細做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的進展奉獻自己的一份力量。
工作計劃模板范文照片第二十一篇一、指導思想
通過校本教研,努力改變自己,學習新的知識和教學方法以適應現代課堂,提高自身專業技能和提升師德素養,以求對學校的發展起到添磚加瓦的作用。
二、研修目標
1、通過學習《教師法》,提高自身的師德修養,做到德高為范,學高為師。
2、通過學習《規范》《綱要》,提高自己的教學水平和業務能力,能上好每節課。
3、通過研修,能備好每一節課,會寫反思、會寫案例分析。
三、研修內容
1、學習幼兒園的各項教學要求,不斷反思自己的教學。
2、與同事合作,共同備課,撰寫案例與分析,上好每一節課。
四、具體措施
1、堅持個人與集體學習,以個人學習為主,多與同事交流,認真做好學習筆記。
2、按時按要求積極參與教研組的集體備課活動,認真備好每一節課,積極發表個人的見解。
3、積極參與學校組織的教研活動,爭當優秀。
4、參與課題研究,為課題積累必備的材料。
5、經常反思自己的教學行為和管理行為,不斷地總結經驗與教訓,促進自己不斷發展。
總之,本學期我將在本計劃的指引下,深入開展校本教研活動。這是新世紀學校教育改革與發展的需要,也是推進課程改革實驗的需要,更是課程改革順利開展的制度保障。只有積極開展以校為本的教學研究,才能促進課程改革目標的全面實施,才能把創造還給教師,讓教師在校本教研中充分發揮自己的聰明才智,使教育更具有效力,使學校更具有活力,使教師更具有能力。
工作計劃模板范文照片第二十二篇一、研修主題
自己在思想態度,教育教學觀念,對于課題研究態度的轉變等方面認識不到位,通過校本教研,全面認識高效課堂發展內涵,努力提高我的整體教學水平。
二、研修目標
1、規范課堂教學,優化備課活動,使自己由學習型向研究型轉變,進而使自己成為新課程實施者,逐步提高我校教學質量及水平。不斷進行教學研究,努力探索和研究適合幼兒特點、能促進幼兒全面發展的教學方法,推動教學質量穩步提升。
2、積極開展新教材的研究工作,充分發揮自己的作用,迅速提高自身的業務素質和教學研究水平。
3、以新的教育理念為指導,以促進師幼共同發展為目的,把立足點放在解決教學中所遇到的實際問題上,著眼點放在理論與實踐的結合上,切入點放在教師教學方式和幼兒學習方式的轉變上。
三、研修內容
(一)個人讀書
1、精讀教育教學方面的專著,充實自己。
2、制訂個人研修計劃。
3、根據業務學習內容整理自己的學習筆記。
4、做好學科知識的更新。
5、積極參與“你薦我讀”讀書活動。
(二)聽評課
積極參加學校組織的聽評課活動,有機會積極參加上級組織的觀摩課活動。做好聽課記錄,聽課反思,在學習中補充自己的不足,使自己的教學更加的完整。
(三)公開課
學校組織的.公開課活動中,學習講課老師利用多媒體課件,在課堂中的應用。
(四)課題研究方面
積極投入課題研究,本著“問題即課題”的思想積極反思,踴躍參加各課題組的課題研究。
(五)“專家講座”方面
積極參加學校組織的“專家講座”活動,做好筆記,積極討論,通過此項活動促進自己在教學方面的建樹。
工作計劃模板范文照片第二十三篇1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(6)協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
工作計劃模板范文照片第二十四篇一、抓硬件設施建設,社區管理再上一個新臺階。
經過前期書香社區的創建,社區基礎設施和硬件條件得到了進一步的改善,明年社區將把加強社區硬件設施建設作為社區重要工作之一,積極申報市級科普示范社區、省級體育先進社區和首批愛心社區的創建活動,進一步夯實社區基矗。
二、以社區黨建為龍頭,加強社區黨員的教育管理。
深挖社區資源,依托在職黨員服務大隊等載體,進一步探索社區黨建新格局,繼續加強社區與轄區內非公企業的聯系力度,積極卡在聯創共創活動,吸引并凝聚非公企業加入社區建設。
(一)積極做好社區支部的換屆工作。
目前社區工作人員已進入排查階段,對現有的在冊黨員進行地毯式摸底,通過上門走訪調查,及時掌握轄區內所有黨員的基本情況,按照鎮黨委提出的工作要求,切實地做好基礎性工作。
(二)加強社區支部的教育管理。
加強社區在冊黨員的教育和學習,堅持“三推一定”發展優秀青年黨員,增強社區黨組織的合力和戰斗力。
(三)依據實際,推行社區黨員的分類管理。
對于在職黨員的管理,我們充分依托在職黨員服務大隊的作用,通過開展黨員奉獻日、黨員服務日等活動載體,在黨員面前樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識,通過社區工作的項目化運作,真正發揮在職黨員服務大隊的作用。對于在冊黨員的管理,我們將按照鎮黨委提出的“小支部強管理”的管理模式,合理規劃,選優配強支部書記,建立“一個支部一項服務、一個支部一口號、一支部一品牌”的“三一”管理機制,并推行“三諾”服務,即社區黨員提諾,社區黨組織審諾,社區黨員簽諾的三諾服務,通過打造先鋒樓道、奉獻樓道等黨員示范樓道的方法,增強社區黨員為民辦實事的責任感。
三、打造精品文化,繁榮社區居民文化生活。
(一)打造“精品”文化。充分挖掘社區民間藝術資源和人文特色,推進居民松散型文化劇團的整合,打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團隊,依靠文藝骨干,創作一些文化精品,推動社區特色文化的進一步發展。
(二)進一步深化“書香文峰”的創建力度,計劃舉辦首屆社區讀書節,開設“文峰論壇”名家講壇,舉辦書畫展覽,攝影展覽以及好書推薦等,將以市場化運作的方式,繼續辦好“書香文峰”這張小報。
(三)加強社區青少年的文化建設。將與有關藝術團體合作,以“假日文化”為平臺,適時舉辦青少年才藝展示、青少年科技發明競賽等活動。
四、依托社區各類資源優勢,提升社區服務水平。
(一)進一步加強與轄區內外企業的聯系,積極開拓就業崗位,幫助4050就業困難人員就業。
(二)在社區物業管理上下措施,力求社區物業管理真正步入規范化管理。
我們將理順現有的物業關系,提高工作水平和服務質量,加強管理,走市場化、職業化的物業管理模式。
(三)大力發展來料加工業,大力宣傳縣政府出臺的有關來料加工業的優惠政策,力求在來料加工業上有個新突破。
明年社區將繼續支持和鼓勵社區居民從事來料加工業,壯大從業人員,物色社區內閑置的廠房,打造社區來料加工示范點。
(四)發展社區經濟,進一步增強社區實力。
工作計劃模板范文照片第二十五篇一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強_四防_工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:_安全第一,預防為主_的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
工作計劃模板范文照片第二十六篇一、學好專業是最重要的。
認真學習專業對知識,做好班干帶頭作用。多為同學們著想。做好本分,幫他人之不能,做他人之難。
二、構建和諧班級。
做人既要學會為已還要學會為人。不管是現在還是未來,我們都不能在社會獨立起來,都要與人相處、合作。和諧的環境是合作的基礎。在學校,和諧更顯為重要,沒有一個良好的環境,那會學習得好;沒有一個和諧的班級,小環境都不能合作、和諧相處,又怎能在大社會合作和諧相處呢?因此構建和諧班級極為重要。
三、組織活動,增強集體觀念、團結、活力。
眾所周知。健康的身體是革命的本錢。沒有一個好身體。是不能做什么的。體外活動便是增強體質的最有力的保障。因此我們要經?;顒?,多參加點有益課外活動。在活動的同時我們會有更多的時間互相了解,互相促進。
具體工作計劃如下:
1、制定學習計劃制度化,讓同學們能學到多些專業知識;
2、帶領全班同學上好每一節體育課,讓同學們的身體更棒。
3、平時為班級同學組織多一點活動。例如:籃球比賽、春秋、羽毛球比賽、乒乓球比賽、爬山、與其他班級開展友誼賽等。
4、積極配合參與其他班干部及團支書開展各種活動及工作。
5、主動與同學溝通,幫助同學解決問題。
6、積極配合學校,帶領同學們做好打卡工作。
工作計劃模板范文照片第二十七篇本學期,我繼續擔任九(8)班班主任工作。九年級是初中三年的關鍵時刻,對學生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F在的班班風還算穩定,學習基礎不太好,所以這個學期我們班就要繼續穩定班風,然后在穩定班風的基礎上繼續抓好學風建設,爭取成績能有一個突破,達到理想的成績。為了達到這個目標,我制定了以下計劃。
一、抓班風帶學風
1、規范學生的儀表和言行,讓他們能遵守學校的各項規定,實現班集體的穩定。
2、加大安全教育力度。安全是學校一切工作的重中之重。新的學期里,我將繼續堅決執行學校制定的安全事故防范措施,經常性地深入學生間了解情況、發現問題,加強學生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點的安全防范意識,消除學生在日常生活中存在的一切不安全因素。
3、狠抓課堂紀律和自習課的紀律。課堂紀律不好會直接導致學習成績的下降,要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況。對一下違紀行為和現象及時處理,對于嚴重的違紀行為將給予適當的處罰。以確保我們班的課堂紀律。
二、輔導轉化和學法指導結合
這是提高全班成績的關鍵所在,所以這個學期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學習困難,盡可地提高中下生的學習成績,從而進一步提高全班總體成績。
積極與各任課教師的聯系,以對學習困難者聯手幫助。針對各科的特點,我要經常性地與各任課教師討論各科的學習方法,并及時地向學生介紹,以完善其學習方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術。另外,繼續開展“一幫一”活動,幫助學生對弱科學習的突破。
三、注重培養學生良好的心理素質
今年是升學的關鍵,所以我準備利用活動課開展各類的學科趣味競賽或游戲,這樣不但對學習有好處,而且可以提高同學們的學習興趣。另外,我還要多召開關于理想,前途教育的主題班會,使他們能以最好的心理狀態去迎接中考。
四、配合學校完成各項工作
今年的工作重點有:體育加試、理化操作考試、中考及填報志愿等,確保學生順利畢業的同時,爭取取得更大的成績。
工作計劃模板范文照片第二十八篇1、師德師風
教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸。
(1)注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為有歷史責任感、不辱使命感的優秀人民教師。
(2)把自己的全部知識、才華和愛心奉獻奉獻給教育事業。
(3)使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。
(4)要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,注意做到因材施教。
2、科室工作
(1)要求自己遵守紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領導及分管領導的指導下創造性地開展工作。
(2)根據具體工作內容及特點,要求自己分清主次、把握事情的輕重緩急,不窩工、不廢工,保質保量完成自己負責的相關業務工作。
(3)在工作中,多向領導請示請教,多與同事溝通探討,關注有關課題研究和校本課程開發的新聞報道,學習教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質,更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習。
(1)多走進同組教師和優秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。
(2)在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式——教師教、學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。
(3)在本學期中,運用多種靈活的教學方法,激發學生的學習興趣,認真設計每一節課,認真分析課堂中出現的問題,及時對每節課進行反思及記錄。
4、讀書學習
(1)注重個人素質的培養,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造的教育。、
(2)用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學盡快的提高。讀書是一種至關重要的途徑,所以我決定在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去閱讀其它書籍,武裝自己的思想。
工作計劃模板范文照片第二十九篇1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見,組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規范財務工作。
2、繼續做好會計規范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規范化檢查工作取得的效果看,規范會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日?;A建設,又要有長期制度的監督檢查做約束。下一年要繼續配合經濟處做好會計規范化檢查的抽查工作。
3、繼續做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統一工作。
4、完善____年部門預算的精細化工作。根據省級部門預算編制的要求,為保證預算數據的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制____年部門預算時,盡量做到科學化、精細化,建議經濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執行過程進行跟蹤監督,項目完成后進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執行的嚴肅性。
5、迅速適應角色,充分發揮委派會計作用。隨著上一年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下一年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
工作計劃模板范文照片第三十篇一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。
2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平
1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請
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