外事總監崗位說明書范文_第1頁
外事總監崗位說明書范文_第2頁
外事總監崗位說明書范文_第3頁
外事總監崗位說明書范文_第4頁
外事總監崗位說明書范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩72頁未讀 繼續免費閱讀

付費下載

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

外事總監崗位說明書范文第1篇外事總監崗位說明書范文第1篇經理崗位說明書

大區經理

職位名稱

大區經理

職位代碼

所屬部門

銷售部

職系

職等職級

直屬上級

銷售部經理

薪金標準

填寫日期

核準人

職位概要:

制定并實施本區域營銷計劃、銷售目標,領導下屬人員完成分解目標,

工作內容:

參與公司市場營銷策略的制定;

執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃;

制定本區域營銷計劃、分解銷售目標;

提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

督導辦事處建設及業務開展工作,落實本區域貨款的回收;

督導營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;

控制所轄區域辦事處費用開支;

直接參與主持重要客戶的業務談判及成交;

處理客戶投訴;

對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃;

對業務人員進行培訓、指導。

任職資格:

教育背景:

市場營銷專業或相關專業本科以上學歷。

培訓經歷:

受過市場營銷、管理技能開發、財務知識、產品知識等方面的培訓。

經驗:

5年以上企業銷售管理工作經驗。

技能技巧:

對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;

有較強的'市場銷售經驗和市場嗅覺;

熟練操作辦公軟件。

態度:

自覺嚴謹、公正律己、敬業、豁達自信;

高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力,

工作條件:

工作場所:辦公室。

環境狀況:基本舒適。

危險性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉崗位

辦事處經理

職位名稱

辦事處經理

職位代碼

所屬部門

銷售部

職系

職等職級

直屬上級

大區經理

薪金標準

填寫日期

核準人

職位概要:

制定并實施辦事處的銷售計劃,領導下屬實現辦事處的業務目標。

工作內容:

實施公司各項管理制度,完成公司訂立的銷售目標;

反饋市場信息及客戶需求意向;

制定辦事處季度、月度銷售計劃和預測計劃;

協助公司做好本區域內的展覽會、產品推介會等促銷活動;

評價辦事處業務人員,協助客戶維護主管評價售后服務人員,并協助制定和實施績效改善計劃;

監督并控制本辦事處業務費用開支;

指導業務人員開展工作;

協調辦事處內部業務和售后服務工作;

領導區域內的業務拓展工作。

任職資格:

教育背景:

市場營銷專業或相關專業本科以上學歷。

培訓經歷:

受過市場營銷、管理技能開發、財務知識、產品知識等方面的培訓。

經驗:

3年以上企業銷售管理工作經驗。

技能技巧:

對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;

有極強的組織管理能力;

熟練操作辦公軟件。

態度:

正直、坦誠、成熟、豁達、自信;

高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環境狀況:基本舒適。

危險性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉崗位

外事總監崗位說明書范文第2篇營銷總監的崗位說明書可以規范營銷總監這一崗位的工作,如果是是一名從事營銷工作的職場人士,可以適當參考以下這則營銷總監崗位說明書,

一、政治思想和職業道德

1、堅持四項基本原則,堅持改革開放,認真貫徹擬行國家的對外經濟貿易方針、政策,關心國內外政治、經濟形勢。

2、熱愛祖國,為經貿事業勤奮工作,自覺維護國家和企業利益。

3、遵紀守法,廉潔奉公,不索賄、受賄,珍視國格、人格,拒腐蝕永不沾。

4、嚴守_,自覺遵守外事紀律和企業的各項規章制度。

5、作風正派,艱苦樸素,有良好的個人修養,講文明、有禮貌。

6、對工作認真負責,忠于職守;努力學習,勇于實踐;積極開拓,銳意進取。

二、專業知識

1、熟悉具有經濟類相關專業,具備市場營銷、經濟學、房地產、經濟法、公共關系、商務談判、心理學、管理學等方面的知識。

2、了解政治經濟學基本原理;掌握國際貿易理論、進出口業務、國際金融、市場銷售學及國際貿易法規(含知識產權法)和慣例等專業知識;熟悉商檢、海關、運輸、保險等方面的有關業務程序。

3、懂得商品學基本理論,熟悉主管商品的性能、品質、規格、標準、包裝、用途、生產工藝和所用原材料等知識。

4、了解主管商品銷往國家或地區的政治、經濟、文化、地理及風土人情、消費水平以及有關出口方面的'條例和規定。

5、了解自己主管商品在世界上的產銷情況,貿易量,主要生產、進出口國家或地區的貿易差異及價格變動情況,及時給國內生產廠家反饋信息,指導生產,

三、工作能力

1、綜合業務能力熟悉進出口業務的各個環節和交易程序,能獨立審證、改證,進行業務查詢;會制定產品推銷方案和經營方案;能合理使用計價貨幣,會進行匯率換算、成本核算;并具有處理異議、索賠、理賠等業務能力。

2、調研能力能運用市場調研的方法和技巧,利用一切途徑捕捉市場信息,及時掌握市場變化和需求動態;能搜集、整理、分析國際市場行情和客戶情況,寫出市場調研報告,提出經營建議。

3、語言文字能力掌握一門以上外語,能獨立進行對外洽談及有關業務活動;能準確起草有關合同、協議和處理日常業務函電;能較熟練地使用外文打字機。

有較好的中文水平,能用正確的語言和文字表達思想,交流信息和獨立處理業務文件。

4、社交能力懂得公共關系學知識,善于同與業務有關的國內外廠商和業務部門建立、保持和發展良好的公共關系,靈活運用各種正當的交際手段,廣交朋友。

四、年齡和身體條件

身體健康,無明顯殘疾,年齡在二十周歲以上。

外事總監崗位說明書范文第3篇*成立預訂部,并完善其功能。

*成立餐銷團隊,并完善薪資及提成獎勵方案。

*在餐飲總監的領導下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時營銷策劃方案和預算。

*制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務。

*和飯店銷售部保持密切的聯系,有關于會議,展覽,包價等進行共同促銷。

*根據餐飲部的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

*協助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發潛在的客源市場。

*提供參考預算方案,提出銷售目標建議。

*負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

*督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

*向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動態。

*定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

*處理餐銷部的日常事務,完成餐飲部總監交辦的其他工作。

外事總監崗位說明書范文第4篇中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

職位:銷售總監

部門:銷售部

職位摘要:

銷售部是公司的重要收入來源部門,它連接著商務運營、風控、法務、商業情報,在公司里起了一個承載的作用,銷售總監全面負責本部門的流程制定與平衡部門的協助溝通的作用。保障銷售工作的順利推進。

匯報對象:總經理

辦公地點:辦公室、市場

主要工作職責:

1、銷售部的全面工作;

2、帶領團隊完成公司的銷售目標;3、根據公司的規劃,負責實施供應鏈金融業務的發展規劃、業務制度、運營流程、節點控制;

4、負責供應鏈金融業務團隊的招聘、培訓、考核;

5、協調與解決業務開展過程中的異常和困難,做好客戶管理與內部協調工作;

6、完成制定的業績指標和利潤指標。教育/工作經驗:

大學學歷,有著豐富的行業操作管理經驗,熟悉供應鏈金融業務模式以及風控評估,精通B2BB2C行業的市場與發展趨勢;行業內有穩定的客戶渠道和資源,對產業鏈的上下游非常的熟悉,過往有良好的業績表現。監管職責:

直接管理人數:7人以上。

間接管理人數:100人以上。

中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

職位:銷售經理

部門:銷售部

職位摘要:

銷售經理作為銷售管理工作的直接責任人,對內負責銷售

團隊的日常事務綜合管理,對外帶領團隊全面開發市場,嚴格按照公司的制度、規范來確保業務執行,確保銷售工作的安全性和完整性;保證資金安全、及時回籠。匯報對象:銷售總監

辦公地點:辦公室、市場

主要工作職責:

(1)招聘、培訓、培養銷售人才;(2)完成指定銷售目標任務;(3)完成規定的年度利潤目標;(4)熟悉商業、工業供應鏈體系;(5)帶領團隊全力開拓各行業市場客戶。

教育/工作經驗:

高中學歷,有著6年以上的業務管理經驗,有較強的組織、協調、溝通能力,有行業客戶資源;熟悉產業鏈與供應鏈管理,對金融有一定的見解或經驗。

監管職責:

直接管理人數:6人以上。

中新國際供應鏈集團有限公司崗位說明書

職位:銷售員部門:銷售部

職位摘要:

主要負責指定市場的行業客戶的全面開發,完成銷售任務;維護好客情關系。

匯報對象:銷售部經理、總監辦公地點:辦公室、市場

主要工作職責:

1、在銷售經理的帶領下,全面開發行業客戶;2、完成指定銷售任務和目標;

3、定時匯報工作進度,及時匯報工作中遇到的問題;4、維護好客戶關系,動態監測各客戶的企業經營情況;5、完成上級領導交辦的其它工作。

教育/工作經驗:

高中學歷,有2年以上的業務經驗,熟悉產業鏈與供應鏈的優先;對所管轄的區域進行分類規劃管理,有較好的溝通能力和對待工作的負責態度。

監管職責:

所轄區域客戶的異動情況并及時匯報。

外事總監崗位說明書范文第5篇總經理負責,在授權范圍內主持項目經理部的全面管理工作及工程合同的全面履約,根據合同要求及現場需要進行項目策劃和管理,組織管理與推動項目經理部所有員工的日常工作,處理與政府、業主、設計、監理等有關方面的關系;負責監督執行國家、部委、地方有關法律法規,以及公司各項規章制度和決議決定,是項目安全文明施工、質量,工期和效益目標實現的第一責任人。

1)負責工程項目組織機構的建立及完善,制定各崗位員工的職責權限,負責員工的考核鑒定;

2)貫徹執行公司確定的質量、環境,職業健康和安全以及效益方針目標,并分解落實項目目標指標;

3)負責工地的日常項目管理工作;及時向區域總經理及其代表報告工作;協調跟進區域各領導、各部門對項目的要求及配合;

4)主持施工組織設計和總控計劃的編制及修改調整;

5)主持建立項目質量、安全和環保體系并監督有效運行;

6)審批項目質量安全計劃及根據需要調整修改;

7)代表總包參加業主、監理、設計召開的工地協調會議;

8)代表總包簽署發往業主、監理、設計的文件;

9)代表總包簽署分包的工程款申請單及簽收業主發出的付款證書;

10)在合同期間進行每月合同檢討,確保合同執行是按預定計劃在受控狀態;

11)簽署每月向業主、建筑師、監理的綜合月報匯報;

12)主持工地總分包例會,解決工地重大協調問題;

13)協調項目社會關系,如建設局、質監站、安監站、環保局、城管、公安派出所等政府及社會部門;

14)項目資金的籌措、調度、統籌;

外事總監崗位說明書范文第6篇1、懂得站在客戶的立場上思考問題、做事情;

2、有良好的.自信心,有奮斗目標;

3、熟悉出口業務操作流程;

4、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通,熟悉日常的交際英文,接待客人顯示良好的修養和職業素養;

5、熟悉常見的國際交往禮儀;

6、熟悉常用的辦公文件,例如word、excel、photoshop、powerpoint、outlook、autocad等;

7、能夠使用傳真機、復印機等辦公設備;

8、能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證;

9、撥、接電話要顯示良好的公司形象,

外貿專員關鍵技能

專業能力

國際貿易操作市場洞察力外貿操作

個人能力

交際能力敏捷的思維責任感應變能力

外貿專員升職空間

外貿專員→外貿經理

外貿專員薪情概況

應屆畢業生¥

1年經驗¥

2年經驗¥

3年經驗¥

外貿專員工作內容

1、通過B2B網絡及海外展會等平臺開發新客戶;

2、及時跟進老客戶,包括接單,打樣,跟進生產,出貨,回訪等;

3、外事接待,如國外客人來公司參觀,能對應自如;

4、建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳;

5、留意市場動態并收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔;

6、提交月/季度報表和年度總結。

外事總監崗位說明書范文第7篇銷售總監崗位說明書

是怎樣的呢?如果你想了解營銷總監的崗位說明書,可以參考以下這篇優秀、全面的范文。

一、崗位標識信息

崗位名稱:營銷總監隸屬部門:營銷部

崗位級別:行政二級直接上級:業務副總經理

直接下級:銷售部經理、市場部經理、推廣部經理、招商部經理、客服部主管

二、崗位工作概述

全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理,確保公司營銷工作的正常運行。

三、工作職責與任務

1、全面了解國家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學的決策依據。

3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。

4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。

在各種復雜的特別是突如其來的情況下,營銷人員僅用一種姿態或模式對待顧客是很難奏效的,這就要求營銷人員具有靈活的應變能力。

5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行。

知識能力要求通曉市場營銷和外貿知識;具備、財務管理、質量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領域相關知識。

7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。

8、負責公司營銷費用的審核。

9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規范。

10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。

11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。

12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執行。

13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。

14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。

15、領導、規范、考核直接下級的工作。

16、完成直接上級委派的其他作務。

17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。

18、全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。

四、工作績效標準

負責對同行業公司的一些業務動作模式進行搜集,總結對方的優秀經驗,及時與公司企劃部協商,對本部門的工作進行有效改良。

每個崗位都有每個崗位的說明書,下面為大家搜集的一篇“法務主管崗位說明書范文”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

崗位說明書是對該崗位職責的說明,下面為大家搜集的一篇“最新財務總監崗位說明書”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

1、為公司產品市場定位提供的依據準確、及時、科學。

2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際,科學合理,可操作性強,且行之有效。

3、擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發揮產品價值。

4、在營銷費用的審核中嚴格把關,營銷費用控制在年度預算內。

5、營銷人員的整體素質滿足業務開展需要。

6、銷售傭金的內部分配嚴格按既定方案執行,且公開、公正、公平、合理。

7、營銷口的隊伍建設和業務整合到位,各項工作有序

開展,且績效達到預期目標。

8、在對外業務交往中,不使公司利益或形象受到損害。

五、崗位工作關系

1、所受監督:在本職業務工作開展中接受總經理的指導、監督。

市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;

2、所施監督:對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監督。

3、所施指導:對下屬部門實施指導。

4、合作關系:在行銷計劃和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發生合作關系。

負責組織生產調度員、統計員、計劃員、設備***、安全員及車間級管理人員的業務指導和培訓工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;

收集國內外同行業先進企業資料,總結先進經營理念、管理體制、管理方法,提高內部管理水平,為公司提高核心競爭力、加快技術創新提供建設性意見;

六、崗位工作權限

1、對營銷口所有資源的管理權和調配權。

2、對直接下級人事任免的建議權。

3、對直接下級的工作分配、指導、監督、考核權。

4、對公司營銷口各項具體業務的決策權。

主持集團公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業務文件、負責處理公司重大突發事件,并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項。

5、對經公司決定的營銷事項的執行權。

6、對公司營銷決策的建議權。

7、向直接上級的工作報告權。

8、代表公司與外界相關部門和機構的聯絡權。

【xx為您推薦】

媒介購買職位說明書

策劃總監崗位職責說明書

文案策劃崗位職責說明書

平面設計師崗位職責說明書

外事總監崗位說明書范文第8篇1、抓好行政管理,督促職能部門完成好分管的日常行政工作,定期向總經理匯報工作。

2、抓好企業管理,嚴格執行ISO9001質量管理標準,推行全員成本核算和現代管理方法,主持制定公司級的規章制度、崗位職責、管理標準、工作程序和公司對各職能科室、車間的考核辦法,抓好管理基礎工作和班組建設。

3、抓好人力資源開發、勞動工資、人事管理、員工培訓、考核和分配、人員調配及外聘人員和臨時工的歸口管理。

4、抓好治安、保衛、消防工作,做好安全防范,防止治安案件和刑事案件的發生,保證公司長治久安,使廣大員工有安全感。

5、抓好生活福利、后勤服務工作。搞好職工食堂、職工宿舍、職工浴池和醫務室的管理工作,達到職工滿意。

6、抓好公司的文秘工作,做好文件的起草、打印、發放和各類文件的傳閱、催辦、歸檔工作,及時將有關生產、經濟報表及公司制定的制度、辦法電傳或送達總部。

7、做好來客接待、民事調解和信訪工作。

8、抓好公司報刊管理、印章管理、車輛管理、客飯管理和廠容廠貌等工作。

9、行政系統員工聘任、解聘的建議權。

10、要求相關部門配合相關工作的權力。

外事總監崗位說明書范文第9篇2、協助制訂公司的規章制度、員工手冊,協助總裁進行部門職責和崗位職責的設置與調整。

3、根據國家有關財政、財經法規,參與編制財務計劃、財務分析,監督財務工作。

4、監督人員考勤、績效考核、優秀員工考核、創收考核、崗位考核。

5、協助建立員工綜合考評體系。

6、協助對員工進行公司制度的培訓、教育。

7、參與政府主管部門、協會、兄弟單位的關系維護和工作配合。

8、協助檢查各部門崗位規范化開展工作。

9、負責公司品牌推廣宣傳計劃和執行。

10、負責引導各項目處、分公司開展人員考評工作,對項目處、分公司的考評進行抽查核實。

11、負責公司突發事件的處理。

12、負責組織公司資金的收取。

13、監督公司人員資質和業務資質的申請、年審、管理。

14、監督公司工商、稅務、統計、企業代碼的年審。

15、監督工商、稅務、統計、企業代碼、公安、勞保、社保、建設主管等單位的工作協調。

16、對工作中出現的重大問題與突發事件第一時間向總經理匯報,及時提出處理方案。

17、依據公司的文化內涵,加強部門文化建設,負責對外進行公司形象宣傳活動,樹立公司良好的社會形象和口碑。

18、審查公司網站對團隊活動、員工風采、會議風采、項目風采、業績風采、公司新聞、獲獎信息、公益活動等信息的錄入。

19、完成上級交辦的其它工作。

外事總監崗位說明書范文第10篇*成立預訂部,并完善其功能。

*成立餐銷團隊,并完善薪資及提成獎勵方案。

*在餐飲總監的領導下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時營銷策劃方案和預算。

*制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務。

*和飯店銷售部保持密切的聯系,有關于會議,展覽,包價等進行共同促銷。

*根據餐飲部的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

外事總監崗位說明書范文第11篇任職資格:

1、物流及供應鏈管理、經濟管理或相關專業全日制統招本科以上學歷(含本科);

2、5年以上相關行業供應鏈管理經驗,熟悉供應鏈管理各環節的相關流程,能夠對生產、采購、物流等方面資源進行有效規劃、整合及優化;

2、熟悉供應商的評估和詢價系統,談判能力強,有豐富的品牌消費品企業供應商管理和運營經驗;

3、扎實的物流知識和操作實踐經驗,協調能力強,擁有較豐富的'物流服務商的管理和實際運營經驗;

4、有豐富的快速消費品行業生產計劃經驗,熟知生產流程,以及相關的原材料及物料知識。

外事總監崗位說明書范文第12篇崗位職責:

1、高層管理職位,協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

2、協助企業總裁/總經理制定企業發展規劃和經營計劃,并負責協調部署各職能部門落實執行;

3、匯集企業內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協調企業經營發展;

4、協助總裁/總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;

5、召集主持總經理辦公會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展,協調和指導各部門經理的工作;

6、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調。

任職資格:

1、本科及以上學歷,男女不限;

2、八年以上相關工作經驗,能適應經常出差或駐外工作;

3、有較強的組織領導能力、溝通和管理能力。

外事總監崗位說明書范文第13篇1、組織構筑營銷理念,創建營銷體系,建立健全營銷管理制崐度。

2、組織擬定營銷策略、市場策略、產品定價策略、銷售渠道崐策略、促銷策略和營銷組合策略。

3、搞好市場調查、分析和預測工作,擬定營銷目標和計劃,崐為公司制定發展規劃、年度經營目標提供可靠的依據。

4、組織搞好市場情報收集和管理工作,及時收集競爭對手的崐情報和顧客的情報,以便公司獲得更廣闊的市場。

5、參與產品定價工作。

6、組織搞好發貨、收款管理,保證資金及時回籠。

7、堅持“以銷定產”和“以產定銷”相結合的原則,搞好產崐品的促銷工作,組織銷售公司對外的大型營銷活動和會議安排,及崐重大的公關事務處理。

外事總監崗位說明書范文第14篇崗位名稱:總經理

崗位編號:

所在部門:崗位定員:

直接上級:董事會

工資等級:一級直接下級:營銷總監、技術品管部經理、人力資源部經理、財務部經理、投資管理部經理、辦公室主任

薪酬類型:所轄人員崗位分析日期:xx年2月

本職:領導制定和實施公司總體戰略,完成董事會下達的年度經營目標;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門的工作職責與工作任務:

外事總監崗位說明書范文第15篇外貿業務員崗位說明書

【1】

1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作

2.熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價

3.熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同

4.能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

5.能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

6.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

7.能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫

8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

11.提交季度業務匯總和年度總結

12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13.在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

14.處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15.根據市場的變化,適時地開發新產品,

【2】

1.整理報價:

針對不同客戶詢盤,提供相關報價資料。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來,并由經理簽字存檔。

2.處理樣品:

制作詳細樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應該對樣品尺寸,質量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產。另針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協商。并針對寄樣費用,同客戶協商,協商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息,以便及時追蹤和后查。

3.訂貨(簽約):

貿易雙方就報價達成意向后,買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商,雙方協商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的.協議寫入《購貨合同》。合同需由業務和經理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

4.收取訂金或信用證:

:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

5.下國內生產定單:

在收到信用證或預付款的前提下,開始進行備貨。根據訂單制定生產計劃單,經過審批后,下達到生產部進行生產。如需要,應同時下條碼貼紙的生產單給工廠,此類印刷品應要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。

6.追蹤和驗貨:

在備貨過程中,生產部同步進行生產進度匯報,對生產完的產品進行入庫登記,以便業務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

注:每次新產品出貨,需有大貨樣品留底,

7.租船訂艙:

.在備貨的同時,如果本票業務不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢

價,確定本次出運的貨代公司。

、在貨物全部生產、包裝完畢后,生產部制作裝箱單,業務人員根據報來的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。

、單證儲運部門根據出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單。

、單證儲運部門先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進行配船訂艙,確認配船和費用后,準備全套報關單據(出口貨物明細單、報關委托書、出口貨物報關單、商業發票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關、出運;

、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。

8.報檢:

國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業發票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關。

9.申領核銷單:

單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。

10.出口報關:

在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行,委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。

單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯系并確認貨代公司收到上述單據。

公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。

公司根據貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

11.收款:

.準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件(商業發票/一般原產地證/裝箱單等)。

.交單:

采用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。

采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

12.核銷退稅:

一般在報關之日起90天內核銷,核銷后公司方可到稅務局申報退稅。

13.業務登記/存檔:

每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。

14.售后問題的處理:

因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發/漏發/質量不合格導致客戶提出質量、數量索賠的,業務人員應及時處理。

注:以上業務處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關人員緊密配合工作,處理好相關交接工作,以免產生問題。

二.現有客戶維護和新客戶開發:

1.現有客戶關系維護

1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客戶之間的關系

2)適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象。

3)在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候。

4)及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

2.新客戶開發

通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。

三.其他相關職責:

1.外事接待

2.建立客戶檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。

3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔。

4.提交月/季度報表和年度總結。

5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外事總監崗位說明書范文第16篇1、餐飲營銷經理在酒樓總經理的領導下。開展各項銷售回訪工作崗。

2、深入了解本公司區域特征消費動態,即時把握用餐信息。向部門負責人反饋。

3、負責完成公司下達營銷指標,積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴展企業品牌。

4、配合預定部門做完相關客戶資料完善工作,并按部門規定填寫相應預定信息,做好與樓面各部門溝通協調工作。

5、協助部門制定總體市場發展戰略及具體實施方案。

外事總監崗位說明書范文第17篇1、企業管理、工商管理、行政管理等相關專業碩士以上學歷;

2、具有8年以上相關工作經驗或5年以上企業全面管理工作經驗;

3、接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓;

4、熟悉企業業務和流程,熟悉企業的全面運作,具有先進的.管理理念以及很強的戰略制定與實施能力;

5、在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;

6、具有良好的溝通協調能力,有廣泛的客戶資源和社會資源;

7、具有良好的中英文寫作、口語、閱讀能力,熟練使用辦公軟件;

8、具有敏銳的市場洞察力、優秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力;

9、具有良好的敬業精神和職業道德操守,責任心、事業心強。

外事總監崗位說明書范文第18篇一、執行董事會的各項決議,組織和領導開展經營活動,并向董事會報告工作。

二、根據《公司章程》,負責公司員工的錄用,勞動合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責任制。

三、根據董事會的決議制訂和完善管理制度辦法、業務操作規程,建立、健全公司統一、高效的組織體系和工作體系,并依此調動員工積極性以及發揮企業經營效益的最大化。

四、及時了解和研究市場,制訂公司經營發展規劃,業務計劃。

五、對經營過程中經營人員如嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時按有關制度進行處理,對造成重大損失的應向董事會報告,協助董事會進行處理。

六、定期組織和召開經營通報、分析、決策會議,加強決策民主化,增強經營過程的透明度。

七、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、建項目和流動資金貸款、使用。健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資金的保值和增值。

八、每年初制定年度工作計劃,并報董事會批準后實施。年終進行年度總結,對公司經營成果向董事會報告。

九、擬定公司員工的工資、福利和獎懲,必要時有權提議召開董事會臨時會議。

外事總監崗位說明書范文第19篇海外銷售經理崗位說明書

一、崗位基本信息

崗位名稱崗位編號海外銷售經理

崗位編制海外銷售公司所屬部門

直接上級直接下級

無區域經理

□專業類■營銷類□技術類□管理類□技能類職位類別

二、崗位目標

完成區域銷售額指標,在區域營銷策略的指導下,協助組織開展區域營銷活動,具體開展產品銷售和市

場開發工作,提高區域的銷售業績。

(按重要性排序)三、主要工作職責

內容描述概述序號

參與區域目標市場的研究和規劃工作、1負責目標市場開發1作業

根據區域目標市場開發計劃,參與市場開發計劃的實施活動、2負責區域渠道調研計劃的實施工作、1負責渠道開發、維

2根據區域渠道開發計劃,負責渠道開發計劃的執行活動、2護及運行監控

參與區域渠道的維護、優化調整和資源管理工作、3負責銷售計劃的執

3負責區域銷售計劃的執行、1行、1負責意向訂單的獲取、錄入及轉化負責訂單的獲取、4負責訂單錄入、執行及跟蹤、2處理及風險控制

負責訂單洽談過程中風險評估及控制、3配件需求的反饋、1負責本區域客戶服5技術資料的反饋、2務需求的反饋

3培訓、人員、維修及其他服務需求的反饋、收集區域市場信息,包括展會信息、競爭對手信息及競爭產品資料等、1負責目標市場信息

6整理信息并建立信息資料庫的收集、分析和反、2饋

對資料庫信息進行分析,并將分析結果反饋至區域經理、3提出重要訂單的產品及認證立項申請、1提出產品及認證立7項申請

根據市場信息,提出產品規劃及認證立項申請、2品牌宣傳需求提報、18參與品牌宣傳

協助執行品牌宣傳及效果評估、2完成區域經理交辦的各項專項任務、1負責專項任務的執9行

公司專項計劃的執行、2完成上級交辦的其它工作、1其它10(該崗位在組織中的位置)四、崗位關系圖

海外銷售公司總經理

區域經理

銷售經理

五、崗位權限

權限一

重要訂單的產品及認證立項申請的建議權

產品規劃及認證立項申請的建議權權限二

品牌宣傳需求提報的建議權權限三

六、主要工作關系

結果/溝通內容崗位/溝通部門圍范

工作匯報區域經理

部門內

工作溝通相關崗位/各職能部門

處理客戶投訴和配件訂單售后服務工程師/海外客服部

特殊訂單的確認相關崗位/技術中心

部門間

(公司內部)

回款情況跟蹤相關崗位/財務部

國產配件的成本核算采購員/供應部

信用證交單、收匯銀行

溝通協調政府機構

業務拓展和訂單確認海外客戶和經銷商公司外部

新產品技術了解和進口件跟蹤供應商

信保政策的了解信保機構

七、工作主要涉及流程

外事總監崗位說明書范文第20篇第一條:在總經理的領導下,全面負責公司產品的市場開拓,客戶管理及市場推廣,營銷過程的組織與監控。定期組織市場調研,分析市場動態,制訂調整市場營銷策略,確定主要目標市場,建立市場渠道結構,貫徹執行公司的整體經營計劃及總體經營目標;

第二條:結合公司遠、近目標,財務預算要求,分析市場環境,協調有關部門制訂產品的價格政策,營銷政策及實施方案,督促營銷部按時完成營銷任務;

第三條:每月分析營銷動態,市場競爭發展態勢。找出存在問題,提出改進方案及措施,確保營銷各項工作的順利完成;

第四條:協調各類資源,經常保持與客戶的密切聯系,同客戶建立長期穩定的協作關系;

第五條:提交主要市場推廣活動、展會、廣告、座談等事務的實施方案;

第六條:定期檢查營銷部工作計劃的實施情況并適時適度地提出必要的調整方案,經總經理辦公會通過后,組織實施;

第七條:掌握產品價格政策的實施情況,針對不同客戶層群,可采用必要的批量差價,預付現款結付折扣等不同層次的價格對策,確保公司有較高的盈利水平;

第八條:定期走訪客戶,掌握其它公司的營銷政策,價格水平,分析競爭態勢,適時調整產品的市場推廣策略,迎合市場競爭的需要;

第九條:參加公司的資金平衡會,收款分析會,業務協調會,產品質量分析會等相關會議,掌握客戶拖欠款情況,分析拖欠原因,組織拖欠款的催收,防止長期拖欠,形成呆賬;

第十條:制訂必要的營銷工作流程,營銷管理制度,并依規組織實施。控制不必要營銷費用的開支,監控銷售費用的合理使用;

外事總監崗位說明書范文第21篇一、參與股東、集團公司辦公會議,貫徹、執行會議決議。

二、參與集團公司對分公司各項經營指標的制定工作。

三、全面主持分公司的日常經營管理與對外業務溝通協調工作(上游供貨商、分公司之間、行業接觸等外聯工作)。努力營造良好的企業發展運營內、外部環境。

四、站在全局的高度,本著實事求是、公平公正原則擬訂分公司內部各管理機構各項指標分解設置方案。

五、組織分公司相關部門負責人本著實事求是、公平公正原則將集團公司所規定的各項經營指標(利潤指標、銷售指標、服務等指標)認真分解落實到人,作好部門之間日常的溝通、協調、監督指導工作,從而確保各項指標保質保量的達成。

六、擬訂分公司各項財務預算、嚴格各項費用管控、彌補虧損方案;極力避免及負責追究處理各類給企業造成的經濟損失和不良影響。

七、對分公司重大經營活動在職責范圍內勇于正確決策、遇事不推諉,敢于承擔責任;忠于企業、用心領導、杜絕重大事故、失誤發生。

八、擬訂、完善分公司各級崗位職責、工作流程等制度,積極推行“制度管人”原則,并監督各項制度落實。以身作則、大公無私、弘揚正氣。

九、擬訂及參與分公司各級人員的薪酬制度、KPI績效考核、處罰制度、福利制度、各職位橫向縱向職業發展通道的規劃與設置。

十、行使對分公司經理及以下人員的聘任、解聘、調配、工作執行監督、指導、獎懲等權利。

十一、全力推行企業文化建設與團隊建設工程。加強企業凝聚力與向心力,提高員工對企業榮譽感與歸屬感。制度以外提倡寬容與仁善,嚴厲打擊損害公司名譽及利益的一切行為。加強企業內部團結,充分發揮團隊領袖作用。

十二、簽訂集團公司對該崗位的獎懲考核制度。

十三、授權范圍內代表及審核分公司對外簽訂經濟(事物)合同和處理業務。

十四、定期向股東會、集團公司總經理提出經營和財務狀況報告。

十五、履行股東會、集團公司、分公司企業章程授予的其它權利與任務。

外事總監崗位說明書范文第22篇二、編制新增項目的物業管理方案。

三、參與新接管項目的驗收工作。

四、組織本部門員工的專業技能培訓。

五、自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格的,及時采取糾正措施及適當的預防措施。

六、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審。

七、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況,定期向股東會報告。

八、與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定。

九、推廣新的有效的管理方法并總結分析提出合理的建議。

外事總監崗位說明書范文第23篇營銷副總經理崗位(崗位級別:高層管理)

直接上級:總經理

直接下屬:銷售部經理、市場部經理

平行部門:生產、品管、人事等相關部門;

公司會議:公司各類生產經營會議

任職要求:

●大專以上文化程度,企業管理等相關專業,規模企業高層管理五年以上工作經驗,從事銷售管理十年以上實際工作經歷,全面系統的企業管理知識;豐富的營銷理論和營銷實戰經驗;

●極強的溝通、協調、決策、應變能力,全局意識,良好的學習能力、創新能力;具有良好團隊合作意識、豐富的營銷團隊建設與管理經驗;

●具有良好的職業道德,人格魅力、感召力、影響力,極強的工作責任心和事業心。

管理責任:

1.嚴格帶頭遵守國家有關法律法規和公司各項規章制度;

2.在總經理的直接領導下展開工作,受總經理的委托,全面負責公司營銷管理工作,并對總經理負責;

3.參與公司重大經營決策,組織制定公司營銷發展戰略,編制年度營銷計劃;

4.制訂年度銷售目標、科學分解銷售目標、完成銷售目標、制訂營銷管理的各種制度、規定和內部機構設置;

5.組建一支有朝氣、有活力、有戰斗力的營銷團隊,確保全年銷售目標的完成;

6.每月按時向總經理匯報營銷計劃的實施情況,市場變化、具體業務的進展;

7.負責組織對所屬部門的營銷人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰、解聘與培訓;

8.負責公司整體市場規劃、市場調研與銷售預測、網絡建設、品牌建設,重要客戶管理,嚴格控制銷售費用、廣告費用預算及銷售成本的控制;

9.負責協調銷售與財務、生產、品管、物流、行政等部門的相關工作;

10.負責審批營銷人員的借款、差旅費等;

11.組織收集市場銷售信息、新產品開發信息、客戶反饋信息、競爭對手戰略分析;

12.負責組織、推行、檢查和落實銷售部、市場部各項工作質量與進度;定期和不定期召開各類營銷工作會議;

13.企業商業機密受國家法律保護,嚴守公司商業機密是每一位員工的職責,不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據為己有,如造成公司損失的將追究相關法律責任;

14.按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。

工作權力:

1.受總經理委托全面負責營銷管理工作,對營銷各項工作進行組織、指揮、協調、控制、監督的權力;

2.有對營銷中心的組織結構、人事任免、獎勵、處罰、晉升的權力;

3.有合理使用和調配營銷中心一切資源的審批權;有在規定范圍內重大業務公關費用的審批權(一次性最高3萬元);

4.定期或不定期召開各類營銷工作會議的權力;

5.有隨時檢查、督促營銷中心各崗位工作質量的權力;

6.有在規定范圍內廣告審批權。

外事總監崗位說明書范文第24篇姓名部門營銷部

崗位名稱部長代總監職務營銷總監

直接上級董事長直接下級所轄部門部長,營銷經理

任職資格1.學歷、專業知識:大專以上,具有企業管理、市場營銷、社交禮儀、合同管理、市場策劃、經濟法等專業知識

2.工作經驗:三年以上市場、營銷工作經驗,三年以上相應職位工作經驗

3.個人素養

和公司的價值觀一致,對公司忠誠,以公司的利益大于自己的利益處理日常事務。吃苦耐勞,情緒控制力好,工作狀態穩定;

人品正直,不弄虛作假,不低于80%的支持率;

有極強的事業激情,與公司有共同的“自強不息”創業價值觀;

自動自發、積極用心的工作態度,高效、快捷的把節點任務執行到位,不留隱患、尾巴;高度的責任心、使命感,遇事不推諉不躲避、勇于擔當;

紀律:帶頭遵守執行公司章程、規章制度,不觸及公司電網,不以權謀私貪污及接受賄賂禮金;身正,不令而行;不正,雖令不從。引自孔子《論語.子路》

4.個人能力

完成月度、年度業績目標

分管所轄部門團隊運營順暢

人員流失率穩定

董事長,董事長助理對其能力、品行認可

指標1.實現訂單8千萬的外保溫涂料工程營銷業績。

2.國內20500強房企合作新增加3家。

3.戰略合作維護1家,新增1家。

3.團隊月度完成新客戶開拓基礎信息收集10家

4.團隊月度參與投標不低于2家

5.月度中標不低于1家,或者全年營銷產值不低于8000萬

6.配合公司完成實際施工項目產值1個億經營目標的工程回款。

7.實施價值型高績效團隊人才培育新增:部長(總監)1人、經理5人,團隊總人數達到10人。

一職責表述:參與企業營銷經營戰略管理

任務1.協助董事長編制企業中長期發展戰略規劃,從市場發展的角度論證戰略規劃的

可行性,保證企業的可持續發展

2.根據企業的戰略發展規劃,協助董事長編制企業年度經營計劃,提出意見和建議考核重點:年度市場開發計劃和工程營銷的目標完成情況

二職責表述:規章制度的建設與管理

任務1.根據企業年度營銷計劃,組織編制本部門市場推廣管理、營銷管理、售后服務管理等方面的規章制度

2.組織監督、檢查各項制度的執行情況,確保部門日常管理的有序進行

3.負責管理本部門管理看板,日報,周計劃,月指標的完成

考核重點:規章制度的完善程度與執行情況

三職責表述:市場開發管理

任務1.根據企業的發展戰略,組織收集有關市場信息,新拜訪客戶必須建立信息匯總表,每次將拜訪收集的信息按公司格式諑項填寫,同一項目拜訪5次以內必須將項目信息調查表信息填寫完整。信息匯總表包含每次拜訪記錄。根據當日拜訪客戶數量完善信息匯總表,并進行匯總分析,形成報告

2.組織所轄部門采用多種銷售手段開拓市場,根據項目攻關進展,及時完善管理看板進度

3.負責市場開發方案的審批與監督執行

4.營銷的客戶有效溝通,分管領導對分管工作每日巡視(包括電話)不少于1-2次。

5.協助公司結算中心、支援中心、工程中心對工程應收款和甲方進行協調、催討。考核重點:新客戶的開發數量,年度銷售計劃的完成率

四職責表述:銷售控制管理

任務1.編制企業年度銷售計劃,并對銷售過程及銷售費用進行控制管理

2.針對銷售過程中出現的問題提出有效的糾正措施和指導建議,確保完成銷售目標

3.對所屬部門員工的出差工作內容、費用進行跟蹤管控,及時按財務制度報銷

4.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正策略,確保完成營銷目標和營銷計劃。

考核重點:營銷目標的'完成情況

五職責表述:客戶關系管理

任務1.建立、拓展與客戶及社會各界的關系,建立完善的客戶關系管理體系

2.參與監督、檢查客戶服務及售后服務情況,確保服務質量不斷提高

3.按周和客戶(不少于10家)直接有效深度溝通不少于1次以上,詳細了解客戶的需求、意向、滿意度,并做記錄在日報里做反饋。

考核重點:合作關系的穩定程度,客戶流失率

六職責表述:分管部門管理

任務1、負責指導、管理、監督分管部門員工的業務工作,使其不斷提高工作效率與質量

2、部門員工的工作日報、信息匯總提報、周管理看板的監督執行

3、負責協助行政部門,營銷中心對部門員工的招聘,培訓、考核及管理

4、部門營銷費用控制審核

5、負責協調、安排分管部門的各項業務工作,保障工作順利進行,對當周的分管工進行整體總結,分析部門工作完成情況,不足之處,改進方案。對下周分管工作工作量的實施計劃,重點、難點的前期預備解決方案,需他部門的協作之處。

6、按周工作提出改進,如管理制度、工作流程優化、團隊建設、管理、合理化建議等,并在下周進行實施。每周改進可執行的改進方案不少于2條

7、按周對團隊員工專業技能、職業素養、能力提升所采取的方法措施,所做工作不少于2條

8、每年為部門培養價值型高績效部長總監1名,營銷經理6名,

考核重點:分管部門年度計劃的完成情況,部門員工考核結果

外事總監崗位說明書范文第25篇副總經理崗位說明書

以下是對副總經理這一崗位的具體情況進行詳細解說,希望大家從這一份副總經理崗位說明書中,掌握副總經理這一崗位的權責,

崗位名稱:

副總經理

副總經理直接上級:

總經理

副總經理直接下級:

生產部總監、設備能源部經理、運輸部經理、安全環保部經理

副總經理本職工作:

協助總經理做好企業的經營管理

副總經理直接責任:

(1)配合總經理處理本企業的事務性工作和經營管理工作。

(2)正確傳達上級指示文件。

(3)必須具備能遵守國家法律、法規和正確處理國家、企業、職工三者關系的素質和能力。

(4)向下層部門布置工作任務。

(5)幫助總經理制定企業總體規劃,并監督各部門按規劃進行工作。

(6)根據企業需要進行現場指揮、指導下屬部門工作。

(7)向總經理報告真實情況。

(8)掌握有關部門人事情況,根據需要監督人事部門解決人員流向問題。

(9)及時對下級的爭議做出裁決。

(10)在總經理授意下,制定企業下屬部門工作目標,報批后并執行。

(11)在總經理授意下,指導擬定各類重要文件,員工守則和規章制度。

(12)制定下屬部門的'經營費用預算、報批。

(13)制定下屬部門的發展計劃、報批。

(14)制定下屬部門的生產目標方案和產品拓展方案報批。

(15)協助總經理對企業生產、經營管理和企業發展方向的調研,并為上級決策提出建議性意見。

(16)制定下級的崗位描述,并界定好下級工作內容。

(17)協調各部門之間的關系。

(18)按程序提出下屬各部之間的工作界定。

(20)檢查下屬各部門工作。

(21)檢查規劃完成情況。

(22)巡視、檢查企業的生產基地、科研部門及下屬職能部門的工作現場。

(23)協助總經理,監督檢查下屬各部人、財、物使用和運作,并提出建議性意見。

(24)對下屬部門生產經營和資金運作的整體規劃提出建議性意見,

(25)定期接受下級述職并對下級做出工作評定。

(26)制定下屬部門各項工作計劃報批并執行。

(27)了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數字。

外事總監崗位說明書范文第26篇直接上級

董事長

直接下級

財務部部長、人力資源部部長、技術部部長、經營部部長、安全質量部部長、辦公室主任、各項目部長、分公司部長。

本職:領導執行、實施董事長的各項決議,完成董事長下達的年度經營目標;領導制定、實施公司總體戰略,帶領公司健康發展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領導直接所屬部門的工作。

主要職責與工作任務:

1、領導執行、實施董事長的各項決議:全面領會董事長的各項決議內容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進行監控,發現問題及時糾正,確保決議的貫徹執行。

2、實施公司的總體戰略:組織實施集團公司的發展戰略,發掘市場機會,領導創新與變革。

3、根據董事長下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。

4、建立良好的溝通渠道:負責與董事長保持良好溝通,定期向董事長匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。

5、主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整、領導營造企業文化氛圍、完善企業識別系統,塑造和強化公司價值觀。

6、主持集團公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業務文件、負責處理公司重大突發事件,并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權的其它重要事項。

7、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。

權力和責任:

權力:

對公司經營方針和重大事項的決策權

對董事會經營目標的建議權

對副總經理、財務部長的人事任免建議權及其它員工的人事任免權

對公司各項工作的監控權

對下級之間工作爭議的裁決權

對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權

董事會預算內的財務審批權

責任:

對公司年度經營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全面責任

對因經營管理失誤造成的重大損失負領導責任

對公司經營決策失誤造成的損失負責

對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責

對所簽署的合同、協議負責

公司違法經營所應承擔的.相應責任

考核指標:

營業額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率、安全生產率、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力

外事總監崗位說明書范文第27篇1、本科及以上學歷,市場營銷、國際貿易等專業;

2、取得全國外貿經理資格證書;

3、熟悉行業海外市場狀況,有海外市場開拓經驗;

4、具備較強的客戶開發能力,具有出色的談判能力、說服力,親和力強;

5、具有良好的英語溝通表達能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力,

外貿經理關鍵技能

專業能力

市場開拓英語管理營銷

個人能力

溝通能力上進心認真仔細

外貿經理升職空間

外貿經理→外貿總監

外貿經理薪情概況

1年經驗¥

2年經驗¥

3年經驗¥

5年經驗¥

外貿經理工作內容

1、外貿部門的長期規劃,帶領本部門人員開辟市場;

2、抽查部門訂單情況;

3、公司部門的抽象業務規劃;

4、參加展覽及同客戶接觸;

5、主要的問題處理,不直接于涉部門主管下達的有關訂單任務;

6、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場。

外事總監崗位說明書范文第28篇1、一般要求經濟、營銷等專業大專以上學歷;

2、具有較強的客戶開發、客戶管理能力;

3、具有一定經驗,有相關客戶資源;

4、具有較強的組織、領導和協調能力;

5、具有獨立規劃業務工作的能力,能協助招商經理及時分析商場動態,發現和處理問題;

6、熟悉現代商業企業經營管理業務流程以及商場定位;

7、熟悉招商操作程序和招商渠道,

招商經理關鍵技能

專業能力

客戶資源開發談判管理營銷

個人能力

說服能力團隊合作精神激勵

招商經理升職空間

招商經理→招商總監

招商經理薪情概況

1年經驗¥

2年經驗¥

3年經驗¥

5年經驗¥

招商經理工作內容

1、接洽加盟客戶事宜,負責前期接待、業務談判,后續運營交接等工作安排;

2、根據公司下達的任務,制定招商計劃并嚴格執行,完成招商任務,拓展招商渠道;

3、開展市場調查、商家和品牌資料收集等資源管理工作,開展招商的廣告、宣傳、策劃工作;

4、定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系、確保招商合同簽訂與履行;

5、做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作,并協助上級完成公司下達的招商目標。

外事總監崗位說明書范文第29篇在一般的中小企業,總經理通常就是整個組織里職務最高的管理者與負責人。而若是在規模較大的組織里(如跨國企業),總經理所扮演的角色,通常是旗下某個事業體或分支機構的最高負責人。

股份公司的總經理是董事會聘任的,對董事會負責,在董事會的授權下,執行董事會的戰略決策,實現董事會制定的經營目標。并通過組建必要的職能部門,組聘管理人員,形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系,實施對公司的有效管理。總經理的主要職責是負責公司日常業務的經營管理,經董事會授權,對外簽訂合同和處理業務;組織經營管理班子,提出任免副總經理、總經濟師、總工程師及部門經理等高級職員的人選,并報董事會批準;房地產業:薪酬增幅下降定期向董事會報告業務情況,向董事會提交年度報告及各種報表、計劃、方案,包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。

崗位名稱總經理

直接上級總經理辦公會

直接下級副總經理、總工程師、總經理助理、財務部經理、辦公室主任

管理權限行使公司經營和發展的指揮權,主持公司的全盤工作

責任范圍承擔執行公司各項目標實現的責任

總經理實行董事會聘任制;總經理依照公司章程和董事會授權,對董事會負責;公司實行董事會領導下的經理負責制。

主要崗位職責:

1、堅持四項基本原則,認真貫徹執行黨和政府的方針、政策、法令及規定、公司董事會等上級行政部門的指示、決議,領導整個公司的職工搞好各項工作。

2、總經理全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機構設置和人員編制;向董事會提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人;聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。對公司發生的重大事情進行獎懲。

3、總經理的崗位職責要求確定公司的發展方向和管理目標,組織制訂公司的發展規劃、年度工作計劃,積極努力完成學院和董事會下達的各類任務。

4、總經理主持召開經理辦公會議、中層干部會議;協調各行政機構的工作,發揮各職能部門的作用。

5、總經理負責組織制訂和健全公司各項規章制度,積極進行各項改革,推行崗位責任制,不斷全面提高公司管理水平。

6、總經理帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革,公司立足校園,面向社會,開拓創新,不斷發展壯大。

7、總經理的職責還有加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設,不斷提高各類人員的政治素質和業務素質。

8、總經理主持制訂公司年度預決算、審批公司重大經費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。

9、總經理直接領導經理辦公室,負責審批以公司名義發出的各類文件、報表,批辦上級來文,處理涉外事宜,做好公司內外的接待工作。

10、總經理職責還要求加強對師生的聯系,與師生進行各種形式的溝通,堅持“三服務,兩育人”的服務宗旨,為教學、科研、師生員工提供優質服務。

11、總經理還應該定期向董事會匯報工作,向公司職工大會報告工作,接受監事會的咨詢和監督,對于提出的問題和建議,積極解決和落實。關心職工生活,改善和提高職工的生活福利待遇。

12、總經理崗位職責還還包括公司章程和董事會授予的其它職權;完成領導交辦的其它任務。

外事總監崗位說明書范文第30篇一、基本信息

崗位名稱:部門總經理所屬部門:

編制者:人力資源部審定者:物流總監

二、崗位目的

實現企業發展戰略,培育新的核心競爭力和利潤增長點,打造東北地區產品物流平臺,并使其成為公司三大主業之一

三、工作關系

公司內部溝通關系

部門崗位頻繁程度

(頻繁/經常/偶爾)

總經理偶爾

物流總監頻繁

財務部部門總經理經常

企劃部部門總經理經常

信息部部門總經理經常

其他部門部門總經理偶爾

公司外部溝通關系

單位部門頻繁程度

(頻繁/經常/偶爾)

中國遠洋物流公司產品物流部經常

各下屬公司偶爾

三關一檢、碼頭偶爾

客戶經常

其他區域公司產品物流部偶爾

四、主要職責與工作任務

職責一:根據公司戰略擬定本部門工作計劃,并監督、指導計劃的完成情況

任務1:擬定本部門的工作計劃,并組織部門員工進行實施

任務2:監控工作計劃的實施進度,并根據實際情況提供指導

任務3:對工作的進展情況進行總結,并擬定整改措施

職責二:協調內外部資源的調配

任務1:協調業務組織和實施過程中的內外部物流資源調配

任務2:協調和處理市場開發和運營過程中的例外事務

職責三:監控客戶開發及項目運營情況,并適時地給予指導

任務1:指導對項目的可行性進行研究,確保部門財務目標的實現

任務2:根據項目開發情況,參與客戶的談判工作

任務3:監督指導項目的運營工作

任務4:確保資金的安全運行

職責四:部門的日常管理工作

任務1:對直接下屬人員進行日常工作的指導、監督,對其進行考核、培養、選拔

任務2:組織部門員工擬定部門內工作制度、操作規范,并不斷完善

任務3:審核、監督部門費用支出

任務4:部門內日常事務的處理

職責五:協調落實總公司和其他區域公司交辦的事務

任務1:明確交辦方的需求,組織本部資源進行協調落實

任務2:對落實的過程及結果進行監督、指導

任務3:將落實的結果回復交辦方

工作依據(與該崗位工作緊密相關的規范、制度、標準):

年度工作任務書、公司各項規章制度

五、工作權力

人事權力:

對部門人員的調配權、考核權

對下屬人員不當思想和行為的糾正權;

對下屬人員薪酬的分配權(薪酬分配的建議權);

對下屬人員任用、培養、選拔、晉升、降職、解聘的建議權/決策權。

財務權力:

對預算內費用的審核權

對預算內費用的使用權

工作權力:

對本部運營財務數據的知情權

對部門工作計劃的審批權

六、工作責任

對未完成營業額負責

對物流客戶不滿意負責

七、任職資格

教育程度/經驗

學歷:本科

專業:管理科學與工程類

職稱:中級職稱

工作經驗:2年以上相關管理工作經驗

外語語種與水平:英文,能夠運用外語進行交流

計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統,進行文字、圖表、辦公信息的處理

業務知識與技能

業務知識:

1.熟悉行業物流知識

2.了解投資、勞資、法律、稅務等知識

3.熟悉與海運、貨運、空運等的知識

4.了解基礎管理知識

5.了解供應鏈管理方面的知識

技能:

1.系統思考的能力

2.系統管理的能力

3.較強的溝通能力

4.較強的洞察力

5.例外事情的處理能力

6.創新能力

特殊要求

性別:男

年齡:30--50歲

政治面貌:

其他:能適應經常外地工作

八、關鍵績效指標(KPI)

營業額指標

大項目開發指標

利潤指標

客戶滿意度

外事總監崗位說明書范文第31篇職責表述:

領導人力資源部、財務部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作

領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出

領導建立健全行政與后勤管理制度

權力:

公司重大問題的決策權

向董事會提出公司經營目標的建議權對副總經理、總監的人事任免建議權除公司副總經理、總監外的人事任免權對公司各項工作的監控權對公司員工獎懲的決定權對下級之間工作爭議的裁決權

對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權董事會預算內的財務審批權

工作協作關系:

內部協調關系:董事會,高層管理人員,公司內各部門

外部協調關系:上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等

任職資格:

教育水平:大學本科以上

專業:機電相關專業或管理相關專業

培訓經歷:接受過mba職業培訓,財務、人事、法律知識培訓

經驗:8年以上工作經驗,5年以上本行業或相近行業管理經驗,2年以上高層管理經驗

知識:通曉企業管理知識具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識了解公司經營產品技術知識

技能技巧:掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力

其它:

使用工具/設備計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網絡)及通訊設備工作環境

獨立辦公室,經常出差

工作時間特征經常需要加班

所需記錄文檔戰略規劃、年度經營計劃、階段性工作報告

考核指標:

銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要任務完成情況預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率

領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力

備注:

外事總監崗位說明書范文第32篇總經理秘書崗位職責

1、起草公司年度工作總結及總經理講話稿;

2、起草公司股東會和董事會的會議材料;

3、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

4、起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件;

5、協助行政部經理做好公司來賓的接待工作;

6、接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄;

7、掌握總經理的日程安排,為總經理接見訪客做好預約工作;

8、收發傳真,并及時交給總經理處理;

9、完成總經理或行政經理交辦的其他工作。

總經理秘書崗位要求

1、良好的組織溝通協調能力;

2、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;

4、性格沉穩,公關交際能力強;

5、形象儀表出色,有特長;

6、本科以上學歷,行政管理或相關工作經驗者優先考慮;

7、有較強人際交往能力,善于與客戶溝涌,協調合作伙伴之間的關系。

總經理秘書關鍵技能

專業能力

文檔管理中英文寫作辦公軟件及辦公自動化設備

個人能力

公關交際閱讀口語

總經理秘書升職空間

總經理秘書→行政經理→行政總監→副總經理

總經理秘書薪情概況

1年經驗¥

2年經驗¥

3年經驗¥

5年經驗¥

總經理秘書工作內容

1、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;

2、起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件;

3、協助行政部經理做好公司來賓的接待工作;

4、組織籌備公司總經理會議、專題研討會議等公司會議,安排會議議程,準備會議文件,主動掌握有關決議的執行情況;

5、協助總經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作;

6、負責總經理的對外聯絡、來電、來訪記錄及禮儀;

7、負責總經理商務旅行的各項準備工作;

8、負責總經理文件,信件,函電的接收與轉達,維護總經理名片簿和總經理交待的相關物品。

外事總監崗位說明書范文第33篇崗位名稱:總經理

崗位編號:

所屬部門:總經辦

崗位定員:1人

直接上級:董事會

所轄人員:4人

直接下級:

財務總監、常務副總、行政副總、行政人事經理、綜合管理部經理、財務部經理

【本職概述】

負責公司整體經營計劃的制訂、執行和監督工作,公司的日常經營管理工作、處理公司重大突發事件。

【職責與工作任務】

職責表述:組織制定公司年度經營實施計劃,經董事長辦公會議和董事會批準后,負責組織實施

工作任務

1、負責公司整體經營計劃和公司總目標的確定

2、負責向董事會進行匯報,請示批準公司整體經營計劃和公司總目標

3、負責公司年度經營計劃和公司總目標在各個部門內的展開工作,并進行審核

職責表述:主持公司日常各項經營管理工作

工作任務

1、負責全面執行和檢查落實董事長辦公會議所作出的各項工作決定

2、負責召集和主持總經辦公會議,檢查、督促和協調各線業務工作進展

3、負責代表經營班子向董事長辦公會議建議并任命經營機構各有關部門和下屬公司正副經理

4、負責簽署日常行政、業務文件

外事總監崗位說明書范文第34篇外貿經理職位說明書

外貿經理是上級領導同業務員溝通的橋梁,在從事企業對外貿易的過程中,服從上級部門的外貿戰略安排,策劃具體的國外業務方案,執行并監督完成企業的國際業務,

崗位描述:

1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論