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文檔簡介
運營服務合同模板(2024版)合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為乙方提供運營服務,甲乙雙方經充分協商,達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方同意接受甲方提供的運營服務,包括但不局限于:(1)運營策略制定:根據乙方業務發展需求,甲方制定合理的運營策略,并定期進行調整和優化。(2)數據分析:甲方對乙方運營數據進行收集、整理和分析,為乙方提供有針對性的運營建議。(3)活動策劃與執行:甲方協助乙方策劃并執行線上線下的市場推廣活動,提高乙方品牌知名度和影響力。(4)用戶服務:甲方提供專業的用戶服務,處理用戶咨詢和投訴,提升用戶滿意度。1.2甲方應按照雙方約定的時間節點和質量要求完成服務內容。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同,否則雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。第三條費用與支付3.1乙方應支付甲方的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2乙方支付服務費用的方式為:____期支付。具體支付時間為:(1)合同簽訂后____個工作日內支付首期服務費用;(2)后續每期服務費用在每期服務開始前支付。3.3甲方提供服務過程中,如有額外費用(如活動道具費、廣告費等),乙方應按照甲方實際發生費用予以支付。第四條權利與義務4.1甲方有權根據乙方業務發展需求和市場情況,調整運營服務內容和策略。4.2甲方應按照本合同約定,提供專業、高效的服務,確保服務質量和效果。4.3乙方應配合甲方進行運營服務,提供必要的業務支持和協助。4.4乙方應按照本合同約定支付服務費用,如有逾期支付,應支付違約金,違約金為逾期金額的____%。4.5乙方不得未經甲方同意,將本合同約定的服務轉包或分包給第三方。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同保密信息外,未經對方同意,不得向任何第三方披露。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務,如一方未履行或履行不符合約定,另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.運營服務合同
2.服務內容詳細說明
3.運營策略制定方案
4.數據分析報告模板
5.活動策劃與執行方案
6.用戶服務流程及標準
7.服務費用支付證明
8.商業秘密、技術秘密保密協議
9.違約金支付證明
10.損失賠償計算公式二、違約行為及認定:
1.甲方未按照約定時間節點和質量要求完成服務內容
2.甲方未按照雙方約定調整運營服務內容和策略
3.乙方未按照約定支付服務費用
4.乙方未配合甲方進行運營服務
5.乙方未經甲方同意,將服務轉包或分包給第三方
6.雙方未按照本合同約定履行各自的權利和義務
7.任何一方泄露對方商業秘密、技術秘密、市場信息等三、法律名詞及解釋:
1.運營服務合同:一方(甲方)為另一方(乙方)提供運營服務,雙方約定服務內容、服務期限、費用與支付等事項的協議。
2.服務內容:甲方為乙方提供的運營策略制定、數據分析、活動策劃與執行、用戶服務等事項。
3.服務期限:本合同的有效期,自雙方簽字蓋章之日起至約定終止之日止。
4.費用與支付:乙方應支付給甲方的服務費用及支付方式、時間等事項。
5.違約金:違約方應支付給對方的一定金額,作為對違約行為的經濟補償。
6.損失賠償:違約方應賠償對方因違約行為所造成的實際損失。
7.商業秘密、技術秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:
1.甲方未按照約定時間節點和質量要求完成服務內容:甲方應合理安排工作計劃,確保按時完成服務內容;如有特殊情況,應及時與乙方溝通,協商調整服務時間。
2.乙方未按照約定支付服務費用:乙方應按時支付服務費用,如有逾期支付,應支付違約金;甲方應及時與乙方溝通,提醒乙方支付服務費用。
3.乙方未配合甲方進行運營服務:乙方應積極配合甲方進行運營服務,提供必要的業務支持和協助;甲方應主動與乙方溝通,了解乙方的需求和意見。
4.乙方未經甲方同意,將服務轉包或分包給第三方:甲方有權要求乙方停止轉包或分包行為,并要求乙方承擔違約責任;甲方應及時與乙方溝通,明確禁止轉包或分包的條款。
5.雙方未按照本合同約定履行各自的權利和義務:雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務;如有爭議,應及時協商解決,或依法向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:
1.乙方為甲方提供運營服務,甲方為乙方支付服務費用。
2.甲方為乙方提供運營策略制定、數據分析、活動策劃與執行、用戶
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