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文檔簡介
景區(qū)責任書范本合同編號:__________鑒于甲方為綜合性旅游景區(qū),乙方為甲方提供旅游服務,為確保雙方合法權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本責任書。第一條合同范圍1.1本合同所涉及的景區(qū)范圍包括但不限于:__________(具體列出景區(qū)名稱、景點等)。1.2本合同所提供的旅游服務范圍包括但不限于:__________(具體列出旅游服務內(nèi)容,如導游、住宿、餐飲、交通等)。第二條乙方義務2.1乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務,確保游客的人身及財產(chǎn)安全。2.2乙方應遵守國家及地方法律法規(guī),合法經(jīng)營,不得擅自改變景區(qū)的自然、文化資源,保護生態(tài)環(huán)境。2.3乙方應在合同約定的服務范圍內(nèi),為游客提供必要的信息咨詢、救助等服務。2.4乙方應負責對游客進行安全教育,引導游客文明旅游,確保景區(qū)秩序良好。第三條甲方義務3.1甲方應按照合同約定,向乙方支付服務費用,并提供乙方所需的經(jīng)營場所、設施等。3.2甲方應對乙方提供的旅游服務進行監(jiān)督、檢查,確保乙方合法、合規(guī)經(jīng)營。3.3甲方應協(xié)助乙方處理游客投訴、緊急事件等,共同維護景區(qū)的聲譽和秩序。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價款的____%。5.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方應協(xié)商解決,根據(jù)情況部分或全部免除責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.景區(qū)范圍描述文件2.旅游服務內(nèi)容清單3.乙方經(jīng)營許可證復印件4.甲方支付憑證5.乙方服務記錄6.游客投訴處理記錄7.不可抗力證明文件二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供服務,或服務未達到約定標準。2.乙方違反法律法規(guī),導致合同無法履行。3.乙方擅自改變景區(qū)資源或生態(tài)環(huán)境。4.乙方未按約定提供必要的信息咨詢、救助等服務。5.甲方未按約定支付服務費用。6.甲方未對乙方經(jīng)營進行有效監(jiān)督、檢查。7.甲方未協(xié)助乙方處理游客投訴、緊急事件等。8.不可抗力因素導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指綜合性旅游景區(qū)的權利主體。2.乙方:指為甲方提供旅游服務的合同主體。3.違約金:指違約方因違約行為應支付給守約方的賠償金。4.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。5.合同生效:指合同雙方達成共識,合同開始履行。6.合同履行:指雙方按合同約定完成各自義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.游客投訴:及時處理,了解情況,公正判斷,給予游客合理答復。2.服務質(zhì)量問題:乙方應及時改進,提高服務質(zhì)量,甲方有權要求乙方整改。3.法律法規(guī)變更:雙方應及時調(diào)整合同內(nèi)容,確保合法經(jīng)營。4.支付糾紛:查看支付憑證,核對金額,溝通解決支付問題。5.緊急事件:迅速啟動應急預案,確保游客人身安全。五、所有應用場景:1.甲方為景區(qū)權利主體,希望乙方提供優(yōu)質(zhì)旅游服務。2.乙方具備合法經(jīng)營資質(zhì),希望獲得甲方景區(qū)的經(jīng)營權。3.雙方希望通過合同明確各自權利義務,確保合同順利履行。4.乙
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