關于講師的基本要素為什么要參加這個培訓？第2頁,共41頁，星期六，2024年，5月我知道在座的各位已經是很高級別的領導人了，

為什么還要來參加這個初級的講解師培訓呢？第3頁,共41頁，星期六，2024年，5月我也知道團隊中對講解師的需求非常大，為什么只能64人來參加呢？第4頁,共41頁，星期六，2024年，5月我以前參加過很多培訓，已經很熟悉了，你的培訓有什么特別的？為什么要這樣？第5頁,共41頁，星期六，2024年，5月這兩天的內容有什么新鮮的嗎？為什么要學習這些內容呢？第6頁,共41頁，星期六，2024年，5月這次培訓的主要內容基本素質訓練標準版本的課程考試第7頁,共41頁，星期六，2024年，5月講師的三種境界

敢講、能講、會講

第8頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟1.站穩你的腳跟如同你的立場一樣堅定，膝蓋伸直，站得自信，你就理直氣壯。第9頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟2.一分鐘內進入穩定狀態。

醫生說：你越緊張，你的心跳就跳得越快，心理稱：過度反應。

入靜的呼息步驟：第10頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟a.深沉緩慢地呼氣；b.從橫膈膜開始緩慢地吸氣，你的肚子在吸氣時必須隆起，即不要用胸腔。根據感覺呼吸。C.屏氣四秒鐘，緩慢呼出，（呼、吸、屏、呼）重復5-6遍。第11頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟3.第一印象如同發射火箭一樣重要：第一印象，就在開始的前七秒鐘（聲音、服裝、步態、站姿、面容）。第12頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟4.訓練你溫柔的目光

白紙，畫一硬幣，在1-3米遠凝視，1-2分鐘淌下眼淚。（當兵的訓練）

智障的表情，溫柔的目光，內含著堅定。第13頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟5.觀察聽眾，就不再感到眾目睽睽演講三百場，一套說辭，熟能生巧。三種聽眾：第14頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟歡迎你的人：不自信時看他們；中間派：提高他們；反對者：凝視他們；面帶微笑，真誠的傾訴。第15頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟6,積極的心理暗示，說服自己

我是最棒的，他們肯定會喜歡我。第16頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟7,訓練聲音，是素質訓練的核心項目,演講可以學會，口腔勞動類似于手工勞動或者演奏鋼琴。

溝通第一要素，溝通和演講給人留下的印象：第17頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟眼睛是心靈的窗戶；聲音是心和心相連的橋梁；聲音的訓練是素質訓練的核心項目。改變了聲音就能改變性格；改變了聲音就能改變命運。第18頁,共41頁，星期六，2024年，5月在眾人面前說話的七個步驟聲音訓練的規律：

（1）你要開口說話；

（2）誰不愿聽一個濃厚的、熱情的、緩慢的、動人的、清晰的;

（3）感染力的語言，加上溫柔的目光的接觸，是征服他人最有效的手段;

（4）自己錄音：每月一次、看自己的錄像、不斷調整。第19頁,共41頁，星期六，2024年，5月三.常用禮儀訓練學習如何握手如何擁抱第20頁,共41頁，星期六，2024年，5月四.自我介紹的技巧(1)

讓更多的人認識你、接受你，拉近距離，你講的別人才可能愿意聽。第21頁,共41頁，星期六，2024年，5月四.自我介紹的技巧(2)

對名字加以解釋，可以用自己的名字做聯想，或者與有名的事件或人物結合起來。第22頁,共41頁，星期六，2024年，5月五.開場白的常見方法提出問提精彩故事開門見山幽默自嘲推崇他人輕松閑聊第23頁,共41頁，星期六，2024年，5月六.講師常犯的錯誤（1）恐懼服裝不符合要求情緒不好準備不足缺乏自信第24頁,共41頁，星期六，2024年，5月講師常犯的錯誤（2）語言單調太多術語沒有條理超時缺乏幽默第25頁,共41頁，星期六，2024年，5月講師常犯的錯誤（3）沒有交流互動用命令和指責的口氣說話過分炫耀自己動作夸張偏題第26頁,共41頁，星期六，2024年，5月戰勝恐懼的訓練(1)高椅訓練深呼吸、快速呼吸扮怪相、漫畫幽默調節第27頁,共41頁，星期六，2024年，5月戰勝恐懼的訓練(2)熱身活動閉目養神、音樂放松準備小卡片第28頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（1）修養--樹立正確的價值觀正直、誠實、善良、寬容、智慧第29頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（2）形象專業、得體、大方、醒目第30頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（3）語言和聲音--聲音是心和心相連的橋梁語音、語速、語調（輕重、快慢、高低）第31頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（4）信念：相信自己、相信公司、相信未來第32頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（5）知識--不斷學習一專多能,學無止境第33頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（6）敬業---相信自己的選擇干一行愛一行、尊重自己第34頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（7）責任：為自己、為家人、為團隊、為民族、為國家、為人類第35頁,共41頁，星期六，2024年，5月七.領導人的八項素質（8）講原則第36頁,共41頁，星期六，2024年，5月八.講師的九項原則遵守紀律,尊重別人相信,不自創風格成為好的聽眾,讓別人覺得重要第37頁,共41頁，星期六，2024年，5月八.講師的九項原則學會講故事做積極信息的傳播者推崇（包括上級、旁部門和自己的下級)第38頁,共41頁，星期六，2024年，5月八.講師的九項原則說到做到,從50%開始簡單的事情重復做感恩第39頁,共41頁，星期六，2024年，5月