編號：__________2024華為支付商戶服務協議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024華為支付商戶服務協議合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用1.4合同效力第二章：服務內容2.1服務概述2.2服務類型2.3服務標準2.4服務期限第三章：商戶權益與義務3.1商戶權益3.2商戶義務3.3違規處理3.4商戶信息變更第四章：支付方式與結算4.1支付方式4.2結算周期4.3結算金額4.4異常處理第五章：費用與分成5.1服務費用5.2分成比例5.3費用支付5.4費用調整第六章：技術支持與維護6.1技術支持6.2系統維護6.3故障處理6.4技術更新第七章：信息安全與隱私保護7.1信息保密7.2數據安全7.3隱私保護7.4風險防范第八章：違約責任與爭議解決8.1違約行為8.2責任承擔8.3爭議解決8.4法律途徑第九章：合同的變更、解除與終止9.1變更條件9.2解除條件9.3終止條件9.4后果處理第十章：合作推廣10.1推廣方式10.2推廣費用10.3合作期限10.4效果評估第十一章：知識產權11.1知識產權歸屬11.2使用權限制11.3侵權責任11.4授權許可第十二章：保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3泄密責任12.4保密措施第十三章：不可抗力與forcemajeure13.1不可抗力事件13.2影響與后果13.3責任免除13.4應對措施第十四章：附則14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除14.4合同終止合同編號_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.2本協議中的術語，如“甲方”、“乙方”、“支付服務”等，除非上下文另有明確定義，否則應具有本協議所附定義條款的含義。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方接受華為提供的支付服務。1.3法律適用1.3.1本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力1.4.1本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。第二章：服務內容2.1服務概述2.1.1華為同意向甲方提供包括但不限于在線支付、移動支付等支付服務。2.2服務類型2.2.1華為提供的支付服務包括但不限于人民幣支付、外幣支付、跨境支付等。2.3服務標準2.3.1華為應按照行業標準和甲方的合理要求，提供穩定、安全、高效的支付服務。2.4服務期限2.4.1本協議項下的服務期限為____年，自協議生效之日起計算。第三章：商戶權益與義務3.1商戶權益3.1.1甲方有權按照本協議約定使用華為的支付服務。3.2商戶義務3.2.1甲方應按照本協議約定及華為的相關規定使用支付服務，并確保所提供信息的真實、準確、完整。3.3違規處理3.3.1甲方如違反本協議，華為有權采取措施限制或終止甲方使用支付服務，并追究甲方相應的法律責任。3.4商戶信息變更3.4.1甲方如發生信息變更，應提前____個工作日通知華為，并由華為審核后進行相應的信息更新。第四章：支付方式與結算4.1支付方式4.1.1甲方同意使用華為提供的支付方式，包括但不限于網銀支付、快捷支付、信用卡支付等。4.2結算周期4.2.1結算周期為自甲方提供服務之日起至華為收到甲方款項之日止。4.3結算金額4.3.1結算金額為甲方通過華為支付服務實際獲得的收入。4.4異常處理4.4.1對于任何疑義、錯誤或爭議，甲方應立即通知華為，并由雙方協商解決。第五章：費用與分成5.1服務費用5.1.1甲方應支付華為的服務費用，具體費率按照雙方約定執行。5.2分成比例5.2.1華為與甲方的分成比例為____：____。5.3費用支付5.3.1甲方應按照本協議約定的費率和分成比例支付服務費用。5.4費用調整5.4.1經雙方協商一致，可以對本協議約定的服務費用和分成比例進行調整。第六章：技術支持與維護6.1技術支持6.1.1華為應提供必要的技術支持，確保支付服務的穩定運行。6.2系統維護6.2.1華為應定期對支付系統進行維護和升級。6.3故障處理6.3.1如支付服務出現故障，華為應立即進行排查和修復。6.4技術更新6.4.1華為應不斷更新和優化支付技術，提高支付服務的質量和效率。第七章：信息安全與隱私保護7.1信息保密7.1.1華為和甲方應相互保守對方的商業秘密和客戶信息。7.2數據安全7.2.1華為應采取有效措施保護甲方數據的安全。7.3隱私保護7.3.1華為和甲方應遵守相關法律法規，保護用戶的隱私權益。7.4風險防范7.4.1華為應建立風險防范機制，確保支付服務的正常運行和用戶資金安全。第八章：違約責任與爭議解決8.1違約行為8.1.1任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任。8.2責任承擔8.2.1違約方應賠償對方因此所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。8.3爭議解決8.3.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律途徑8.4.1本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章：合同的變更、解除與終止9.1變更條件9.1.1經雙方協商一致，可以對協議內容進行變更。9.2解除條件9.2.1任何一方未履行本協議項下的義務，另一方有權解除本協議。9.3終止條件9.3.1本協議有效期屆滿或者雙方協商一致終止本協議。9.4后果處理9.4.1協議終止后，雙方應按照協議約定處理后續事項。第十章：合作推廣10.1推廣方式10.1.1華為和甲方可以采取線上線下等多種方式進行合作推廣。10.2推廣費用10.2.1推廣費用由雙方協商確定。10.3合作期限10.3.1合作期限為____年，自協議生效之日起計算。10.4效果評估10.4.1雙方定期對合作推廣的效果進行評估。第十一章：知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1本協議項下的知識產權歸雙方共同所有。11.2使用權限制11.2.1未經對方書面同意，任何一方不得使用對方的商標、專利等知識產權。11.3侵權責任11.3.1如一方侵犯對方的知識產權，應承擔侵權責任。11.4授權許可11.4.1雙方可以在協議約定的范圍內相互授權使用對方的知識產權。第十二章：保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在履行本協議過程中獲得的商業秘密和機密信息。12.2保密期限12.2.1保密期限為____年，自協議終止之日起計算。12.3泄密責任12.3.1如一方泄露對方的保密信息，應承擔泄密責任。12.4保密措施12.4.1雙方應采取合理的保密措施，確保保密信息的保密性。第十三章：不可抗力與forcemajeure13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2影響與后果13.2.1不可抗力事件影響本協議的履行時，雙方應協商解決。13.3責任免除13.3.1因不可抗力事件導致一方不能履行本協議的，該方免于承擔違約責任。13.4應對措施13.4.1雙方應立即采取措施減少不可抗力事件的影響。第十四章：附則14.1合同生效14.1.1本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同修改14.2.1本協議的修改應經雙方協商一致并書面確認。14.3合同解除14.3.1本協議的解除應經雙方協商一致并書面確認。14.4合同終止14.4.1本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理后續事項。簽字部分：甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方授權甲方授權乙方代表其處理與支付服務相關的日常事務，包括但不限于用戶投訴處理、交易糾紛解決等。1.2甲方監管甲方應定期對乙方提供的支付服務進行監管，確保服務符合國家法律法規及甲方要求。1.3甲方品牌使用乙方在提供支付服務過程中，應嚴格遵守甲方的品牌使用規范，維護甲方品牌形象。1.4甲方數據使用乙方在使用甲方數據時，應確保數據安全，不得泄露甲方商業秘密和用戶隱私。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方義務乙方在提供支付服務過程中，應確保服務穩定性、安全性和高效性，滿足甲方和用戶的需求。2.2乙方培訓乙方應對甲方相關人員提供支付服務相關的培訓，確保甲方能夠正確使用和理解支付服務。2.3乙方技術支持乙方應提供7x24小時的技術支持，確保甲方在支付服務過程中遇到問題時能夠及時得到解決。2.4乙方費用結算乙方應在合同約定的時間內，按照約定比例向甲方支付分成收入。附加條款三：第三方中介參與時的特殊約定3.1第三方中介選擇甲方和乙方應共同選擇具備資質的第三方中介機構，負責支付服務的交易處理和資金清算。3.2第三方中介費用第三方中介機構應向甲方和乙方披露其收取的費用，確保雙方知曉交易成本。3.3第三方中介責任第三方中介機構在支付服務過程中出現問題時，應承擔相應責任，確保甲方和乙方的權益。3.4第三方中介保密義務第三方中介機構應對甲方和乙方的商業秘密和用戶隱私負有保密義務，不得泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.支付服務協議2.服務內容詳細說明3.技術支持與維護手冊4.信息安全與隱私保護政策5.違約行為認定標準6.爭議解決流程圖7.第三方中介機構資質證明8.培訓資料和操作指南9.服務費用明細表10.分成比例調整申請表11.合同變更、解除與終止申請表12.保密協議13.不可抗力事件證明文件14.合同履行監督報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定使用支付服務，或違反國家法律法規使用支付服務。2.甲方未按約定向乙方支付服務費用或分成收入。3.甲方未按約定提供必要的信息和資料，導致支付服務無法正常進行。4.乙方未按約定提供穩定的支付服務，或服務不符合約定的質量標準。5.乙方未按約定處理用戶投訴和糾紛，導致甲方利益受損。6.乙方未按約定對甲方人員進行培訓，或培訓質量不符合要求。7.第三方中介機構未按約定處理交易或資金清算，導致甲方和乙方利益受損。8.第三方中介機構未按約定披露費用，或收取不合理費用。9.任何一方違反本協議的其他約定。三、法律名詞及解釋：1.支付服務：指華為向甲方提供的在線支付、移動支付等支付處理服務。2.商戶：指與華為簽訂支付服務協議的商家，負責提供商品或服務并接受支付。3.用戶：指使用華為支付服務的消費者，通過支付服務完成購買行為。4.服務費用：指華為提供支付服務所收取的費用，包括交易手續費等。5.分成收入：指甲方通過支付服務實際獲得的收入與華為的分成比例。6.違約行為：指違反本協議約定的行為，可能導致違約責任的發生。7.不可抗力事件：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件，導致一方不能履行協議。8.爭議解決：指雙方在履行協議過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。9.保密信息：指本協議過程中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持不足：乙方應增加技術支持人員，提供7x24小時在線支持，確保及時解決甲方問題。2.交易糾紛：建立完善的糾紛處理機制，及時處理用戶投訴，避免糾紛擴大影響。3.數據安全問題：加強數據安全防護措施，定期進行安全檢查，確保數據不被泄露。4.費用爭議：雙方應定期對費用進行核對，如有爭議，可通過協商解決。5.保密信息泄露：違反保密義務的一方應承擔相應責任，必要時可簽訂補充保密協議。6.不可抗力事件影響：及時評估事件影響，采取措施減少損失，必要時可