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多選301-400[復(fù)制]二、多選題(共400道題)301、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括()。*A.預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)(正確答案)B.找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素(正確答案)C.考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素(正確答案)D.調(diào)查并了解員工的工作態(tài)度和滿(mǎn)意度(正確答案)E.找出可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響的因素302、培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)方式包括()。*A.前測(cè)試(正確答案)B.控制群體(正確答案)C.受益群體D.受眾群體E.后測(cè)試(正確答案)303、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求是()。*A.做好準(zhǔn)備工作(正確答案)B.決定如何在學(xué)員之間分組(正確答案)C.對(duì)培訓(xùn)者指南中提到的材料進(jìn)行檢査,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍(正確答案)D.檢査日程安排,留岀余地(正確答案)E.授課技巧培訓(xùn)304、培訓(xùn)資源中培訓(xùn)空間的充分利用,對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì)可以有()等。*A.U形布置法(正確答案)B.臂章形布置法(正確答案)C.V形布置法D.環(huán)形布置法(正確答案)E.梯形布置法305、培訓(xùn)效果信息的種類(lèi)包括()方面的信息。*A.培訓(xùn)時(shí)間選定(正確答案)B.受訓(xùn)群體選擇(正確答案)C.培訓(xùn)場(chǎng)地選定(正確答案)D.培訓(xùn)形式選擇(正確答案)E.培訓(xùn)教師選定(正確答案)306、參與型培訓(xùn)法使受訓(xùn)者在與培訓(xùn)者的互動(dòng)中學(xué)習(xí),具體包括()。*A.案例研究法(正確答案)B.特別任務(wù)法C.頭腦風(fēng)暴法(正確答案)D.個(gè)別指導(dǎo)法E.模擬訓(xùn)練法(正確答案)307、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括()。*A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定(正確答案)B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法C.完善的崗位任職資格要求(正確答案)D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則(正確答案)E.公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)308、公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)的功能有()。*A.約束考評(píng)者B.解決績(jī)效考評(píng)中存在的問(wèn)題(正確答案)C.對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行甄別(正確答案)D.為員工提供發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)E.確保考評(píng)結(jié)果的公正性(正確答案)309、分析工作績(jī)效的差距的具體方法有()。*A.行為比較法B.目標(biāo)比較法(正確答案)C.水平比較法(正確答案)D.縱向比較法E.橫向比較法(正確答案)310、關(guān)鍵事件法可以為其他考評(píng)方法提供參考依據(jù),其主要特點(diǎn)為()。*A.時(shí)間跨度較大(正確答案)B.考評(píng)員工的短期表現(xiàn)C.能做定性分析(正確答案)D.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力(正確答案)E.提供客觀事實(shí)依據(jù)(正確答案)311、福利費(fèi)用包括()。*A.生活困難補(bǔ)助(正確答案)B.醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)(正確答案)C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼(正確答案)D.住房公積金E.冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)(正確答案)312、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考的因素有()。*A.社會(huì)平均工資水平(正確答案)B.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況(正確答案)C.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率(正確答案)D.地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異(正確答案)E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用(正確答案)313、在因素比較法中,需要選定崗位共有的影響因素,作為工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。這些共有的影響因素包括()。*A.智力條件(正確答案)B.技能(正確答案)C.責(zé)任(正確答案)D.身體條件(正確答案)E.勞動(dòng)環(huán)境條件(正確答案)314、影響企業(yè)支付能力的因素有()。*A.勞動(dòng)分配率(正確答案)B.銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率(正確答案)C.損益分歧點(diǎn)(正確答案)D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率(正確答案)E.稅率水平高低315、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由()組成。*A.職工代表(正確答案)B.行政機(jī)構(gòu)代表C.工會(huì)代表(正確答案)D.用人單位代表(正確答案)E.法律顧問(wèn)316、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,包括()。*A.戰(zhàn)略規(guī)劃(正確答案)B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃C.生產(chǎn)規(guī)劃D.組織規(guī)劃(正確答案)E.制度規(guī)劃(正確答案)317、企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括()。*A.生產(chǎn)者B.影響者(正確答案)C.決定者(正確答案)D.采購(gòu)者(正確答案)E.信息控制者(正確答案)318、企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo),一般應(yīng)以()。*A.原始記錄(正確答案)B.測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)C.抽樣調(diào)查D.廠內(nèi)報(bào)表(正確答案)E.工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬(正確答案)319、外部招募的不足,主要體現(xiàn)在()。*A.進(jìn)入角色慢(正確答案)B.篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng)(正確答案)C.招募成本低D.影響內(nèi)部員工的積極性(正確答案)E.決策風(fēng)險(xiǎn)大(正確答案)320、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說(shuō)法,正確的是()。*A.工作會(huì)更加努力(正確答案)B.對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確(正確答案)C.招募的成本很高D.易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系(正確答案)E.適應(yīng)的范圍較窄321、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為()。*A.行政編制(正確答案)B.企業(yè)編制(正確答案)C.軍事編制(正確答案)D.機(jī)構(gòu)編制E.政府編制322、核定用人數(shù)量時(shí),按比例定員適用于()的定員。*A.食堂工作人員(正確答案)B.衛(wèi)生保健人員(正確答案)C.工程技術(shù)人員D.托幼工作人員(正確答案)E.政治思想工作人員(正確答案)323、發(fā)布廣告的關(guān)鍵問(wèn)題在于()。*A.廣告媒體如何計(jì)費(fèi)B.招募結(jié)果如何反饋C.廣告媒體如何選擇(正確答案)D.廣告內(nèi)容是否合法E.廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)(正確答案)324、心理測(cè)試的類(lèi)型包括()。*A.人格測(cè)試(正確答案)B.能力測(cè)試(正確答案)C.道德測(cè)試D.興趣測(cè)試(正確答案)E.情境模擬測(cè)試(正確答案)325、下列關(guān)于Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型的說(shuō)法,正確的有()。*A.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上B.組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提(正確答案)C.該模型提供了一個(gè)連續(xù)的反饋信息流D.任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況(正確答案)E.人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析(正確答案)326、培訓(xùn)需求個(gè)人層面分析的信息來(lái)源,主要有()。*A.業(yè)績(jī)考核記錄(正確答案)B.員工技能測(cè)試(正確答案)C.組織行為規(guī)范D.工作崗位分析E.員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求問(wèn)卷(正確答案)327、工作地組織的內(nèi)容和要求有()。*A.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境(正確答案)B.合理裝備和布置工作地(正確答案)C.應(yīng)有利于員工進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)(正確答案)D.要有利于員工的身心健康(正確答案)E.要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動(dòng)環(huán)境(正確答案)328、對(duì)培訓(xùn)課程價(jià)值的評(píng)估主要從()等方面進(jìn)行。*A.課程評(píng)估的設(shè)計(jì)(正確答案)B.學(xué)員的反映(正確答案)C.學(xué)員的掌握情況(正確答案)D.社會(huì)效果E.經(jīng)濟(jì)效果(正確答案)329、薪酬表現(xiàn)形式包括()。*A.精神的與物質(zhì)的(正確答案)B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C.有形的與無(wú)形的(正確答案)D.貨幣的與非貨幣的(正確答案)E.內(nèi)在的與外在的(正確答案)330、下列關(guān)于福利的描述中,正確的是()。*A.獎(jiǎng)金是福利的一部分B.福利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬(正確答案)C.福利會(huì)增加企業(yè)投入(正確答案)D.福利與員工業(yè)績(jī)關(guān)系密切E.大部分福利與員工業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)(正確答案)331、由于釆用的效標(biāo)不同,從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績(jī)效考評(píng)方法可以分為()。*A.品質(zhì)主導(dǎo)型(正確答案)B.目標(biāo)導(dǎo)向型C.行為主導(dǎo)型(正確答案)D.過(guò)程導(dǎo)向型E.結(jié)果主導(dǎo)型(正確答案)332、在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)時(shí),要注意的事項(xiàng)包括()。*A.制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有可操作性范圍(正確答案)B.為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大(正確答案)C.獲得該獎(jiǎng)勵(lì)的人數(shù)較少,而獎(jiǎng)金的金額較大(正確答案)D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳,使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間(正確答案)E.以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主333、下列屬于勞動(dòng)強(qiáng)度指標(biāo)的有()。*A.工作輪班制度(正確答案)B.體力勞動(dòng)強(qiáng)度(正確答案)C.腦力勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)緊張程度(正確答案)E.視覺(jué)疲勞程度334、平等協(xié)商的形式包括()。*A.民主對(duì)話(huà)(正確答案)B.民主協(xié)商(正確答案)C.民主質(zhì)詢(xún)D.民主咨詢(xún)(正確答案)E.民主選舉(正確答案)335、職工通過(guò)本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與,具體形式包括()。*A.質(zhì)量管理小組(正確答案)B.提出合理化建議C.職工代表大會(huì)制度D.各類(lèi)崗位責(zé)任制(正確答案)E.班組自我管理(正確答案)336、關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),下列說(shuō)法中正確的是()。*A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性(正確答案)B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)(正確答案)C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均具有法律強(qiáng)制力D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性(正確答案)E.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力(正確答案)337、工作時(shí)間的法律范圍包括()。*A.勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或作業(yè)所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間(正確答案)B.勞動(dòng)者實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間(正確答案)C.勞動(dòng)者在工作過(guò)程中自然需要的中斷時(shí)間(正確答案)D.工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間(正確答案)E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時(shí)間(正確答案)338、集體合同的特征包括()。*A.合法性(正確答案)B.主體平等性(正確答案)C.意思表示一致性(正確答案)D.法律約束性(正確答案)E.定期的書(shū)面合同(正確答案)339、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()*A.組織規(guī)劃(正確答案)B.制度規(guī)劃(正確答案)C.人員規(guī)劃(正確答案)D.費(fèi)用規(guī)劃(正確答案)E.戰(zhàn)略規(guī)劃(正確答案)340、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括()。*A.受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度(正確答案)B.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容(正確答案)C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況(正確答案)D.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化341、有效的績(jī)效信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性,即()*A.反饋信息要因人而異(正確答案)B.信息的反饋是為了溝通而非命令(正確答案)C.應(yīng)解析員工的心理動(dòng)機(jī)D.應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項(xiàng)(正確答案)E.應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力(正確答案)342、分析工作績(jī)效差距的具體方法有()*A.行為比較法B.目標(biāo)比較法(正確答案)C.水平比較法(正確答案)D.縱向比較法E.橫向比較法(正確答案)343、績(jī)效合同的內(nèi)容包括()*A.受約人和發(fā)約人信息(正確答案)B.合同期限(正確答案)C.計(jì)劃內(nèi)容(正確答案)D.考評(píng)意見(jiàn)(正確答案)E.簽字確認(rèn)(正確答案)344、對(duì)培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容包括()。*A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)目的(正確答案)C.培訓(xùn)分析與評(píng)估(正確答案)D.培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容(正確答案)E.培訓(xùn)方法(正確答案)345、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有()。*A.成本較低(正確答案)B.選擇余地大,涉及范圍廣(正確答案)C.方便快捷(正確答案)D.不受到地點(diǎn)和時(shí)間的限制(正確答案)E.成功率高346、關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)要求,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。*A.當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)半年以上時(shí),評(píng)估者需做中期評(píng)估報(bào)告(正確答案)B.培訓(xùn)者必須以委婉的方式論述培訓(xùn)結(jié)果中的積極方面(正確答案)C.要注意報(bào)告文字表述與包裝D.切忌過(guò)分美化和粉飾培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果E.避免因調(diào)查樣本缺乏代表性而做出不充分歸納347、影響崗位等級(jí)劃分?jǐn)?shù)目的因素包括()*A.組織的層次(正確答案)B.人員的要求(正確答案)C.組織的規(guī)模(正確答案)D.工作的性質(zhì)E.組織的結(jié)構(gòu)(正確答案)348、崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的作用主要有()*A.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總(正確答案)B.突出不同類(lèi)別崗位的主要特征(正確答案)C.比較同類(lèi)崗位的不同要素的得分(正確答案)D.比較不同類(lèi)崗位的同一要素的得分(正確答案)E.比較不同類(lèi)崗位的不同要素的得分(正確答案)349、在面試過(guò)程中,應(yīng)聘者通常希望()。*A.創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛(正確答案)B.充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題(正確答案)C.被理解、尊重,被公平對(duì)待(正確答案)D.決定是否愿意到該單位工作(正確答案)E.有足夠時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件(正確答案)350、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的具體方法有()。*A.演講法(正確答案)B.訪談法C.筆試法(正確答案)D.角色扮演(正確答案)E.行為觀察351、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括()。*A.職工傷害程度(正確答案)B.事故發(fā)生的地點(diǎn)(正確答案)C.事故發(fā)生的原因(正確答案)D.事故發(fā)生的時(shí)間(正確答案)E.事故發(fā)生時(shí)在場(chǎng)人352、屬于員工的基本特征的是()*A.道德性行為與道德性需要(正確答案)B.自我保護(hù)的行為以及需要C.生理性行為與生理性需要(正確答案)D.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要(正確答案)E.心理性行為與心理性需要(正確答案)353、在企業(yè)外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)包括()。*A.提高培訓(xùn)檔次(正確答案)B.選擇范圍較大(正確答案)C.易于營(yíng)造氣氛(正確答案)D.帶來(lái)全新理念(正確答案)E.易于控制培訓(xùn)354、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。*A.社會(huì)背景(正確答案)B.專(zhuān)業(yè)能力C.反應(yīng)能力(正確答案)D.心理素質(zhì)E.身體能力355、人力資源需求要進(jìn)行環(huán)境與影響因素分析,以下屬于競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法的內(nèi)容是()*A.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析B.對(duì)顧客群的分析(正確答案)C.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的分析(正確答案)D.對(duì)新加人競(jìng)爭(zhēng)者的分析(正確答案)E.對(duì)企業(yè)優(yōu)、劣勢(shì)的分析356、提高筆試有效性應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。*A.命題恰當(dāng)(正確答案)B.確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則(正確答案)C.學(xué)歷水平相當(dāng)D.閱卷以及成績(jī)復(fù)核(正確答案)E.經(jīng)歷大致相同357、企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()。*A.民主對(duì)話(huà)(正確答案)B.民主議事C.民主質(zhì)詢(xún)(正確答案)D.民主選舉E.民主咨詢(xún)(正確答案)358、培訓(xùn)效果的行為評(píng)估方法主要有()。*A.前后對(duì)照法(正確答案)B.面談法C.問(wèn)卷調(diào)查法(正確答案)D.觀察法(正確答案)E.行動(dòng)計(jì)劃法359、用人單位制定勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)當(dāng)()。*A.內(nèi)容合法(正確答案)B.結(jié)構(gòu)完整(正確答案)C.廣泛征詢(xún)員工的意見(jiàn)D.全面約束管理行為和勞動(dòng)行為(正確答案)E.行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致(正確答案)360、開(kāi)放式提問(wèn)的類(lèi)型包括()。*A.無(wú)限開(kāi)放式(正確答案)B.結(jié)構(gòu)化開(kāi)放式C.有限開(kāi)放式(正確答案)D.非結(jié)構(gòu)化開(kāi)放式E.綜合開(kāi)放式361、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法主要包括()。*A.問(wèn)卷評(píng)估法(正確答案)B.訪談法(正確答案)C.綜合比較法D.測(cè)驗(yàn)法(正確答案)E.360度評(píng)估(正確答案)362、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的()。*A.類(lèi)型(正確答案)B.成本C.特征(正確答案)D.性質(zhì)(正確答案)E.評(píng)估方法363、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。*A.合理化建議B.職工大會(huì)(正確答案)C.平等協(xié)商制度(正確答案)D.質(zhì)量小組E.職工代表大會(huì)制度(正確答案)364、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括()*A.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展(正確答案)B.滿(mǎn)足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求(正確答案)C.影響政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度D.提高企業(yè)人力資源的利用效率(正確答案)E.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃(正確答案)365、在人力資源規(guī)劃中,人員規(guī)劃的內(nèi)容包括()*A.人力資源現(xiàn)狀分析(正確答案)B.企業(yè)定員定額(正確答案)C.人員需求與供給預(yù)測(cè)(正確答案)D.人員供需平衡(正確答案)E.人力資源費(fèi)用控制366、常用的崗位評(píng)價(jià)方法有()*A.排序法(正確答案)B.因素比較法(正確答案)C.歸類(lèi)法(正確答案)D.海氏評(píng)估法(正確答案)E.計(jì)點(diǎn)法(正確答案)367、內(nèi)部招募存在明顯不足,主要體現(xiàn)在()。*A.容易抑制創(chuàng)新(正確答案)B.篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)C.增加招募成本D.可能會(huì)造成一定矛盾(正確答案)E.影響內(nèi)部員工的積極性368、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型包括()*A.直線制(正確答案)B.集權(quán)制C.職能制(正確答案)D.事業(yè)部制(正確答案)E.直線職能制(正確答案)369、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()的培訓(xùn)需求分析方法。*A.崗位分析B.組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)C.人才測(cè)評(píng)(正確答案)D.未來(lái)培訓(xùn)需求分析E.崗位勝任力(正確答案)370、屬于內(nèi)部招募方法的是()。*A.推薦法(正確答案)B.校園招聘C.檔案法(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.布告法(正確答案)371、通過(guò)調(diào)查收集到培訓(xùn)評(píng)估的信息包括()。*A.培訓(xùn)師調(diào)查(正確答案)B.培訓(xùn)需求調(diào)查(正確答案)C.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查(正確答案)D.培訓(xùn)組織調(diào)查(正確答案)E.特殊項(xiàng)目調(diào)查372、三維培訓(xùn)需求分析模型,是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。*A.組織分析B.崗位勝任力分析(正確答案)C.崗位分析D.人才測(cè)評(píng)(正確答案)E.人員分析373、培訓(xùn)后管理效率評(píng)估的作用包括()。*A.是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式(正確答案)B.可做出很好的總結(jié),以提高培訓(xùn)效率(正確答案)C.能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ?正確答案)D.與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ?正確答案)E.發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變374、年度培訓(xùn)計(jì)劃必須具備的內(nèi)容有()*A.培訓(xùn)目的(正確答案)B.培訓(xùn)原則(正確答案)C.培訓(xùn)需求(正確答案)D.培訓(xùn)對(duì)象(正確答案)E.培訓(xùn)內(nèi)容(正確答案)375、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括()。*A.強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議B.聘任、解聘和管理調(diào)解員(正確答案)C.宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策(正確答案)D.對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)(正確答案)E.協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制(正確答案)376、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在()。*A.維護(hù)職工的合法權(quán)益(正確答案)B.加強(qiáng)企業(yè)的民主管理(正確答案)C.有利于調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議(正確答案)D.有利于企業(yè)約束員工行為E.彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足(正確答案)377、分析培訓(xùn)需求時(shí)應(yīng)關(guān)注()*A.受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀(正確答案)B.受訓(xùn)員工崗位職責(zé)C.受訓(xùn)員工存在的問(wèn)題(正確答案)D.受訓(xùn)員工經(jīng)驗(yàn)閱歷E.受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法(正確答案)378、培訓(xùn)需求分析模型包括()*A.循環(huán)評(píng)估模型(正確答案)B.績(jī)效差距分析模型(正確答案)C.全面性任務(wù)分析模型(正確答案)D.薪酬差距分析模型E.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型(正確答案)379、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()*A.個(gè)人參與(正確答案)B.合作參與C.崗位參與(正確答案)D.間接參與E.組織參與(正確答案)380、對(duì)直線制組織結(jié)構(gòu)的表述,正確的是(ABC)[單選題]*A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一(正確答案)B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確,橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易C.信息溝通迅速,解決問(wèn)題及時(shí),管理效率高D.組織具有專(zhuān)業(yè)化分工,有利于管理水平的提高E.組織結(jié)構(gòu)具有彈性,組織內(nèi)部便于橫向交流381、目標(biāo)分解法的內(nèi)容包括()*A.各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析(正確答案)B.確定戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)(正確答案)C.關(guān)鍵績(jī)效分析D.進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)的決策分析(正確答案)E.確定企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)382、下列各項(xiàng)中,屬于技能工資的種類(lèi)的是()*A.能力工資(正確答案)B.技術(shù)工資(正確答案)C.薪點(diǎn)工資D.提成工資E.效益工資383、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是()*A.技術(shù)結(jié)構(gòu)(正確答案)B.交換結(jié)構(gòu)(正確答案)C.消費(fèi)結(jié)構(gòu)(正確答案)D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(正確答案)E.分配結(jié)構(gòu)(正確答案)384、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源充分利用的措施包括()。*A.培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)編排B.讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者(正確答案)C.培訓(xùn)時(shí)間的開(kāi)發(fā)與利用(正確答案)D.培訓(xùn)預(yù)算的合理控制E.培訓(xùn)空間的充分利用(正確答案)385、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范主要包括的內(nèi)容是()。*A.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)B.參考性培訓(xùn)大綱(正確答案)C.應(yīng)知應(yīng)會(huì)(正確答案)D.工作實(shí)例(正確答案)E.推薦教材386、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。*A.工作的組織和優(yōu)化方法B.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)(正確答案)C.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度(正確答案)D.完成任務(wù)的程序和操作方法(正確答案)E.任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限(正確答案)387、下列屬于員工層面培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的內(nèi)容是()。*A.理想工作績(jī)效(正確答案)B.實(shí)際工作績(jī)效(正確答案)C.受訓(xùn)人員對(duì)工作的各方面感受(正確答案)D.受訓(xùn)人員自認(rèn)為產(chǎn)生績(jī)效問(wèn)題的可能原因(正確答案)E.解決問(wèn)題的可能途徑(正確答案)388、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息的收集和處理,包括()環(huán)節(jié)。*A.信息收集(正確答案)B.檢查核對(duì)(正確答案)C.信息加工(正確答案)D.信息運(yùn)輸(正確答案)E.信息存儲(chǔ)389、以下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資的情況,合法的是()。*A.代扣代繳的個(gè)人所得稅(正確答案)B.因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資(正確答案)C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)(正確答案)D.勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資E.代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(正確答案)390、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。*A.合法(正確答案)B.公正(正確答案)C.公開(kāi)公平D.及時(shí)處理(正確答案)E.著重調(diào)節(jié)(正確答案)391、外部招募的不足,主要體現(xiàn)在()。*A.進(jìn)入角色慢(正確答案)B.篩選的難度大

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