、

2022年金磚國家職業技能大賽安徽省選拔賽

網絡營銷賽項競賽規程

一、項目簡介

（一）項目描述

網絡營銷賽項是指運用互聯網和網絡營銷等方面的專業知識和技術技能，依據服務規范以及

比賽要求完成市場分析、商品規劃、直播營銷、營銷活動設計、營銷素材制作、網絡媒體營銷推

廣等比賽內容，綜合運用數字化營銷能力完成企業網絡營銷推廣的競賽項目。

（二）競賽目的

本賽項為貫徹落實習近平主席在金磚國家領導人第十三次會晤上提出的關于舉辦金磚國家職

業技能大賽的倡議，推動金磚國家在教育領域的深度合作交流，搭建具有高水準和鮮明職業教育

特色的賽事平臺，實現培養國際化、高技術技能、未來技術技能人才的目標。

隨著互聯網、大數據、人工智能和云計算等現代信息技術不斷取得突破，網絡營銷正在我國

全面推進發展。隨著國家“新基建”“新能源”的發展需求，網絡營銷能力成為中國未來經濟

“雙循環”的重要引擎。

通過本項目競賽，使參賽選手能熟練掌握網絡營銷工具和網絡營銷思維的應用能力，重點突

出市場分析、商品規劃、直播營銷、營銷活動設計、營銷素材制作、網絡媒體營銷推廣等技能考

核，促進培養具備網絡營銷力的高素質技術技能人才。

（三）參賽對象

本賽項為團隊賽，每個團隊2名選手，年齡在16-35歲（含）的職業院校（含技工類院校）

在校學生、教師均可報名參賽。

（四）相關文件

本項目技術工作文件包含項目技術工作的相關信息。除閱讀本文件外，開展本技能項目競賽

還需配合競賽指南、競賽規則、設備工具使用說明等一同使用。

二、選手需具備的能力

本競賽是對網絡營銷技能的展示和評估。測試知識應用和技能操作方面的能力。參賽選手需

要按照網絡營銷工作標準（或要求）展示網絡營銷技能。

1

技能標準與規范

1市場分析

個人需要知道和理解：

市場分析方法與技巧

目標用戶數據采集與分析方法

市場現狀數據采集與分析方法

競爭對手數據采集與分析方法

商品數據分析方法與技巧

數據分析圖表制造方法

信息分類與比對方法

個人應能夠：

對采集到的信息進行分類和比對

開展目標用戶定位與分析

進行市場現狀分析

進行競爭對手選擇與分析

數據分析圖表制作

根據調研數據分析撰寫調研報告

2商品規劃

個人需要知道和理解：

產品和競品價格的比對方法

產品和競品功能的比對方法

營銷方案的編寫方法

商品規劃方法與技巧

商品數據分析方法與技巧

商品組合設計方法

商品賣點挖掘技巧與方法

商品活動設計技巧

個人應能夠：

比對產品與競品之間的價格差異

比對產品與競品之間的功能差異

根據企業需求制定產品營銷方案

判定不同營銷方式的合作風險

2

設計不同類型商品組合

挖掘商品組合賣點與優勢

設計商品組合價格

傳播推廣商品組合

設計商品營銷活動

傳播推廣商品活動

3客戶分類管理

個人需要知道和理解：

客戶管理方法

客戶標簽類型

客戶標簽管理

客戶分類分層方法

客戶維護技巧

社群粉絲活躍度提升技巧

社群留存方法

分類建群技巧

社群打卡機制

個人應能夠：

選擇目標用戶

確定需觸達人群的屬性，制定需觸達人群標簽

制定用戶觸達計劃

為目標用戶設置標簽

將客戶進行分類分層設置

定期維護客戶關系

根據新用戶的標簽屬性進行用戶分類

對各類新用戶進行細分，細化并增加標簽內容及用戶需求

根據標簽屬性，對新用戶進行分類建群

提高客戶滿意度

4直播營銷

個人需要知道和理解：

營銷話術的表達技巧

根據直播腳本測試營銷流程

3

營銷流程的測試方法

團隊協作的直播腳本編寫要求

平臺優惠及產品折扣的介紹方法

團隊配合技巧

營銷方案的調整方法

個人情緒管控技巧

直播間氣氛調動技巧

直播策略的調整原則

個人應能夠：

編寫團隊協作的直播腳本

使用營銷話術介紹產品特點

介紹平臺優惠及產品折扣信息

組織團隊進行直播預演

根據預演效果調整營銷方案

調動直播間氣氛

根據用戶反饋實時調整直播策略

5營銷活動設計

個人需要知道和理解：

營銷活動類型

營銷活動設計理念

不同營銷活動設計技巧

營銷活動傳播渠道

營銷活動傳播方法

個人應能夠：

策劃營銷活動主題

設計營銷活動環節

制定營銷活動傳播路徑

預測營銷活動效果

6營銷內容設計與制作

個人需要知道和理解：

商品賣點提煉的方法

營銷文案的類型

4

營銷文案的傳播渠道

營銷文案的撰寫技巧

營銷文案的特點

圖文排版的技巧

圖文制作的方法

個人應能夠：

設計并制作商品營銷頁面

設計并制作營銷活動頁面

撰寫商品營銷文案

撰寫品牌營銷文案

設計并制作企業營銷宣傳海報

7網絡媒體營銷推廣

個人需要知道和理解：

網絡媒體營銷推廣的基本方法

網絡媒體平臺廣告推薦的基本原理

網絡媒體平臺廣告排名的基本規則

網絡媒體平臺廣告扣費的基本規則

目標受眾分析的基本維度

目標受眾分析的方法

目標受眾定向的基本原則

網絡媒體營銷推廣賬戶的基本結構

網絡媒體營銷推廣賬戶搭建的技巧

網絡媒體營銷推廣競價原則

網絡媒體營銷推廣創意編輯與設計方法與技巧

網絡媒體營銷推廣效果分析的維度與方法

個人應能夠：

分析企業營銷背景與企業基本信息

分析、定位目標受眾

搭建網絡媒體營銷推廣賬戶

設置網絡媒體營銷推廣的地域與時間

制定合理的競價策略

編輯優化網絡媒體營銷推廣創意

5

分析網絡媒體營銷推廣效果

根據推廣效果數據進行優化推廣

三、競賽項目

（一）競賽模塊

分數

模塊

模塊名稱競賽內容競賽時間

編號

評價分測量分合計

完成目標用戶數據分析

完成市場現狀數據分析

完成競爭對手數據分析

分析商品組合數據

市場分析與商品規

一設計商品組合策略120分鐘0100100

劃

挖掘商品組合賣點

設計商品組合價格

設計商品促銷活動

社群定位與搭建

完成直播間商品選擇

設計并撰寫直播腳本

完成直播間設計與搭建

二直播營銷設計制作直播預熱素材150分鐘2080100

開展直播預熱推廣

進行直播活動開展

完成直播數據分析

設計營銷活動主題與內容

營銷活動與內容設制作營銷活動宣傳文案

三120分鐘1000100

計設計企業宣傳主題和內容

制作企業營銷宣傳海報

根據企業背景，分析行業人

群分布特點分析企業圖文、

視頻等營銷內容，確定目標

受眾群體；

四網絡媒體營銷推廣120分鐘0100100

結合營銷預算，制定推廣計

劃，完成圖文、視頻等營銷

內容的付費推廣，分析營銷

報表，優化推廣效果。

合計120280400

6

（二）模塊簡述

競賽時間：120分鐘

競賽任務：

參賽選手根據競賽試題要求，在規定賽場內，使用賽場提供的參賽設備開展比賽，完成市場

分析，包括目標用戶分析、市場現狀分析、競爭對手分析，對網店商品進行規劃設計，完成商品

組合設計、商品組合賣點挖掘、商品組合價格設計、商品活動設計，對社群進行定位與搭建。

競賽要求：

（1）完成目標用戶數據分析

通過數據分析，對目標用戶的年齡、性別、職業、消費水平、購物時間偏好、價格敏感度、

消費者囤貨偏好等內容進行統計分析，生成目標用戶畫像，并對消費者畫像信息進行描述，分析

全面、客觀、準確。

（2）完成市場現狀數據分析

從產品、銷售量、銷售額等方面進行經營現狀數據的統計與分析，分析全面、客觀、準確。

形成經營數據分析組合圖，并對經營現狀進行描述，內容合理。

（3）完成競爭對手數據分析

從市場占有率、規模、美譽度等方面進行競爭對手數據統計與分析，分析全面、客觀、準確。

形成競爭對手分析雷達圖，并對競爭商品信息進行描述，內容描述合理。

（4）分析商品組合數據

根據商品銷售數據，設計不同類型商品組合，商品組合中單品數量設置正確、商品組合庫存

數量設置正確，組合商品選擇準確，組合的商品符合背景資料，商品組合設計合理、科學。

（5）挖掘商品組合賣點

設計商品組合賣點和優勢，提煉商品組合關鍵信息，既要體現商品組合的優勢，又要體現組

合中單件商品的特點和賣點等信息，組合優勢具有吸引力。

（6）設計商品組合價格

根據商品組合數量和商品組合成本合理設計商品組合價格，每個商品組合的定價范圍符合背

景資料

（7）設計商品活動

根據商品規劃的情況，為對應的商品設置活動，讓商品根據營銷吸引力。

7

（8）社群定位與搭建

根據目標用戶信息，進行社群定位分析，定位符合消費者需求，且科學合理。

根據社群定位完成不同社群的搭建與運營。

模塊二：直播營銷

競賽時間：150分鐘

競賽任務：

參賽選手根據競賽試題要求，在規定賽場內，使用賽場提供的參賽設備開展比賽，完成直播

營銷的考核，完成直播間選品、直播腳本設計、直播間搭建、直播預熱、直播實施、直播復盤。

競賽要求：

（1）完成直播間商品選擇

根據背景資料和相關商品數據，完成直播間商品選擇，商品組合包含引流款、主推款、高毛

利款、平價款等，使直播間商品組合有吸引力。

（2）設計并撰寫直播腳本

根據給定的主推款商品確定直播主題，設計一場10分鐘直播活動的直播腳本。要求主題鮮明

且符合背景資料，時間分配合理、內容完整，腳本全面且流程設計邏輯清晰，互動營銷配置合理。

（3）完成直播間設計與搭建

結合案例背景設置主推款產品標題、主圖和詳情圖，正確關聯直播商品鏈接，配置直播活動

后臺，完成直播間的設計與搭建。

（4）設計制作直播預熱素材

根據直播商品特點和直播間搭建情況，設計制作不同形式的直播預熱推廣素材。

（5）開展直播預熱推廣

將制作好的直播預熱素材進行傳播推廣，開展直播前的預熱推廣，完成直播引流。

（6）進行直播活動開展

錄制1場10分鐘的直播活動。對直播間商品進行展示和銷售，與直播間粉絲進行充分互動，

引導關注和下單。直播環節包括直播開場、產品講解、直播互動、直播結尾。

（7）完成直播數據分析

根據直播銷售過程中的相關數據，對數據進行整理和分析，對直播活動進行直播復盤，找到

直播間存在的問題并給出優化建議。

8

模塊三：營銷活動與內容設計

競賽時間：120分鐘

競賽任務：

參賽選手根據競賽試題要求，在規定賽場內，使用賽場提供的參賽設備開展比賽。設計營銷

活動主題和內容，制作營銷活動宣傳文案，完成營銷活動宣傳；設計企業宣傳主題和內容，制作

企業營銷宣傳海報，完成企業宣傳。

競賽要求：

（1）設計營銷活動主題與內容

根據企業營銷目標，結合商品特性和目標客戶特點，設計營銷活動主題、活動時間、活動參

與方式、活動優惠力度、活動傳播路徑。

（2）制作營銷活動宣傳文案

根據營銷文案傳播特點，結合營銷活動主題和內容，撰寫吸引點擊的文案標題，采用圖文

混排的方式，完成營銷活動宣傳文案的制作。

（3）設計企業宣傳主題和內容

根據企業宣傳目標，分析目標客戶特性，結合企業定位和商品特點，設計企業宣傳主題和

內容，傳達企業文化和理念。

（4）制作企業營銷宣傳海報

根據圖文內容傳播特點，結合企業宣傳主題和內容，選擇合適的圖片素材，采用圖文結合

的方式，完成企業營銷宣傳海報的制作。

模塊四：網絡媒體營銷推廣

競賽時間：120分鐘

競賽任務：

參賽選手根據企業背景，分析行業人群分布特點與企業圖文、視頻等營銷內容，確定目標受

眾群體；結合營銷預算，制定推廣計劃，完成圖文、視頻等營銷內容的付費推廣，并分析營銷報

表，進行推廣優化。

競賽要求：

（1）分析行業人群分布特點與企業圖文、視頻等營銷內容

根據行業洞察數據，分析行業人群的地域、年齡、性別、興趣行為、活躍時間段、手機品牌

等方面特征的分布情況；并根據企業背景資料，分析要推廣的圖文、視頻等營銷內容，確定目標

受眾群體，為網絡媒體營銷推廣提供參考。

9

（2）制定推廣計劃，完成網絡媒體營銷推廣的基本設置

結合營銷預算，制定推廣計劃，完成廣告組預算、廣告組名稱、廣告受眾、廣告計劃預算、

出價、創意標題等方面的基本設置，并結束一個周期的網絡媒體營銷推廣。

（3）根據營銷報表，分析推廣效果數據分析，并進行推廣優化

完成一個周期的網絡媒體營銷推廣活動后，不同廣告組、廣告計劃在不同推廣費用下，會帶

來不同的營銷效果，當仍有預算時，可以分析效果數據，并利用預算余額再次進行推廣。

（三）命題方案

本項目技術文件內容基于金磚國家職業技能大賽的技術要求。

四、評分標準

（一）評分方法

本項目評分標準分為測量和評價兩類。凡可采用客觀數據表述的評判稱為測量，凡需要采用

主觀描述進行的評判稱為評價。

1.評價分（主觀）

評價分（Judgement）主要是指依據評分裁判意見而進行的評估與評分，評分裁判按照評分

細則進行評分。這樣的評估用于對評估對象的素質做出主觀判定，需至少3名裁判參與評估，每

個裁判都應該做出自己的評估，最終取三位裁判的平均分。

2.測量分（客觀）

測量分（Measurement）由大賽系統自動評定并給出分值，評分的基準點在評分細則中進行

明確界定。

3.主觀評估與客觀評估的運用

模塊分數

模塊名稱競賽時間

編號評價分測量分總計

一網絡調研與商品規劃120分鐘0100100

二直播營銷150分鐘2080100

三營銷活動與內容設計120分鐘1000100

四網絡媒體營銷推廣120分鐘0100100

合計120280400

10

（二）評分程序

按競賽模塊設置評分組，評分組由3名及以上裁判構成。評分組成員均由經驗豐富的專家擔

任。評分裁判不得對其所在單位的選手進行評估。

1.過程評分

評分裁判依據現場打分表，對參賽隊的操作規范、現場表現等進行評分。評分結果由選手、

裁判員簽字確認。

2.結果評分

對選手提交的競賽成果，依據賽項評價標準，由評分裁判對主觀描述部分進行評價評分，由

大賽系統對客觀數據表述部分進行測量評分。

3.違規扣分

選手競賽中有下列情形者將予以扣分：

1）因違規操作損壞賽場提供的設備，污染賽場環境等嚴重不符合職業規范的行為，視情節

扣總分5-10%，情況嚴重者取消競賽資格。

2）擾亂賽場秩序，干擾裁判員工作，視情節扣總分5-10%，情況嚴重者取消競賽資格。

3）沒有按照競賽規程和任務書要求，著裝不規范、資料歸檔不完整，視情節扣總分5-10%。

（三）成績計算

1.抽檢復核

為保障成績統計的準確性，監督組對賽項參賽隊伍的成績進行抽檢復核。監督組將復檢中發

現的錯誤通過書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認。

2.統分方法

評分組對各模塊進行評分，評分成績表由每一個參與評判的裁判員簽字確認后提交給裁判長

妥善保存。原始評分表由各組裁判進行復核簽字后，由裁判長確認后交工作人員錄入系統。

3.成績并列

按照順序依次比對四個模塊成績。例如總分相同，比對模塊一成績，成績高者排名靠前。若

總分相同且模塊一成績相同，比對模塊二成績，成績高者排名靠前，依次類推。

（四）裁判構成和分組

1.裁判組

裁判組成員負責各項賽務工作。主要包括參與確定競賽項目和比賽規則、評分標準及相關競

11

賽技術性文件；負責競賽場地、設備等的檢驗；負責全過程競賽的執裁工作和競賽成績的匯總、

審核、報批。

裁判組下設2個工作組，各組的職責如下：

（1）賽務組

負責有關賽務工作安排。主要包括負責競賽場次安排及選手抽簽工作。

（2）監考組

負責競賽現場的檢錄、監考工作，主要包括：核對選手證件；維護賽場紀律；控制競賽時間；

記錄賽場情況，做好監考記錄；糾正選手違規行為，并對情節嚴重者及時向裁判長報告；參與競

賽的抽簽工作。

2.裁判建議

（1）裁判長工作

1)做好與賽區的溝通協調，落實比賽各項技術工作。

2)按時、認真完成本項目技術工作文件的編制工作。

3)帶頭堅持并維護公平公正原則，遵守保密紀律，不得透露影響比賽公平公正的技術信息。

4)做好本項目裁判員的賽前培訓，主持本項目網上論壇。

5)采取回避、交叉、無記名工件（作品）等多種保證公平、公正的措施，組織全體裁判員做

好本項目評判和相關技術工作。

（2）裁判員工作

1)嚴格執裁，公平公正，不徇私舞弊。

2)了解掌握比賽各項技術規則、要求。

3)服從裁判組技術工作安排，認真做好本職工作。

4)認真參與各項技術工作，對有爭議的問題，應提出客觀、公正、合理的意見建議。

5)堅守崗位，不遲到、早退，嚴格遵守執裁時間安排，保證執裁工作正常進行。

3.評判中的紀律和要求

（1）競賽前，裁判員需將所有具有通信功能、拍攝功能、存儲功能的電子設備上交；

（2）競賽期間，裁判員應盡量避免離開賽場，無執裁期間在裁判員區域進行休息；

（3）裁判員不得參與非本人執裁工位的任何執裁及技術評判工作；

（4）競賽期間，裁判員不得與任何單位選手進行技術交流；

12

（5）競賽過程中，裁判員不可長時間、近距離觀察選手操作；

（6）競賽過程中，裁判員不可對選手進行任何暗示性動作或語言提示；

（7）競賽過程中，若發生安全故障，裁判員可第一時間暫停考核；

（8）競賽過程中，若產生由于非選手操作引起的設備、安全故障，需技術人員處理時，裁

判員應及時將選手調整到備用工位繼續競賽，期間產生的時間差不計入總競賽時間；

（9）競賽過程中，若裁判員發生技術爭議，以裁判長決議為準；

（10）裁判長可對所有裁判員的打分過程公平、公正性進行監督。

（五）成績公布

本次選拔賽按選拔成績排序并上報安徽省教育廳，由上級主管部門公布國賽省級選拔賽結果。

五、競賽相關設施設備

（一）競賽技術平臺標準

為了保證比賽公開、公平、公正，在選擇比賽器材、軟件、技術平臺均經過嚴格的篩選，所

有指標均符合金磚國家職業技能大賽賽項設備與設施管理辦法的相關標準，確保賽事順利進行。

（二）環境要求

競賽場地：競賽場地滿足比賽需求。現場保證良好的采光、照明和通風，提供穩定的水、電

和供電應急設備。競賽過程中，賽場采用網絡安全控制，嚴禁場內外信息交互。

競賽設備：除規定選手攜帶的設備外，其余競賽設備由預賽組委會/決賽組委會負責提供和

保障，競賽區按照參賽隊數量準備比賽所需的軟硬件平臺，為參賽隊提供標準競賽設備。

競賽賽臺：每個賽臺上標明編號。

網絡設備：采用星形網絡拓撲結構，安裝千兆交換機。網線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網

絡環境，可訪問外網服務器。

網絡安全：采用統一的殺毒軟件對服務器進行防毒保護。屏蔽競賽現場使用的電腦USB接口。

部署具有網絡管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監控系統。

額定功率：3KVA，后備時間：2小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

媒體宣傳：在競賽不被干擾的前提下賽場面向媒體、行業專家開放，允許媒體、行業專家在

規定的時段內沿指定路線進行現場參觀。競賽場地內可設置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖，營造競

賽氛圍。

13

（三）設備清單

1.技術平臺

使用賽程平臺名稱規格描述

在線競賽系統（實操模塊）基于真實案例數據和海量素材資源，以智

能化的業務操作平臺為載體，完成網絡營銷策劃、商品選擇與規劃、

實操考核在線競賽系統

網絡營銷調研、營銷活動設計、營銷素材制作、直播營銷、網絡媒體

推廣等技術技能的競賽需求。

2.硬件規格

序號設備名稱規格適用

CPU：I5,內存：8G

操作系統：Win7或以上

瀏覽器：谷歌65版本或以上

參賽選手及

1電腦

屏幕分辨率：1280*1024或以上（普屏）；1366x768評委

或以上（寬屏16:9）；1440x900或以上（寬屏16:10）

上網帶寬：10M或以上（穩定）

電容麥克風、直播手機、耳機、三腳架、補光燈、

2直播設備直播商品，其中手機需配置Android10以上操作系統，參賽選手

4GB+64GB以上內存，前攝攝像頭500萬以上像素。

3打印機標準設備決賽

六、競賽須知

（一）賽前

（1）根據項目實際需要，裁判長與場地負責人于賽前2-3天對場地設備設施等準備工作進

行最終確認；裁判長與裁判員于賽前1天進行集中培訓、技術對接和設備設施、材料、必備工具

確認。

（2）參賽選手報到時需領取參賽證、參賽資料等材料，報到完畢后統一前往賽場，熟悉場

地。

（3）選手的出場順序按照抽簽號決定，同一院校選送的多名選手，在同一場完成比賽，確

因設備等特殊原因不能同場時，必須安排相鄰場次，不得隔場。

14