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文檔簡介

上海大眾延保服務手冊

歡迎您購買上海大眾汽車延保服務，我們致力于為您提供全方位的保障和便利。延保服務是指在原廠保修期到期后，為您的車輛提供延長保修期限和更全面的保障，讓您的愛車始終處于最佳狀態(tài)。

一、延保服務條款

1.延保期限：上海大眾汽車延保服務為您的車輛提供延長保修期限，具體延保期限根據您

購買的延保產品而定。

2.延保范圍：延保服務覆蓋車輛的發(fā)動機、變速器、轉向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)等核

心零部件，詳細延保范圍請參照延保產品說明書。

3.延保條款：上海大眾汽車延保服務遵循國家相關法律法規(guī)和汽車行業(yè)標準，詳細的延保

條款和細則請參照延保合同及相關文件。

二、延保服務內容

1.免費維修：在延保期限內，您的車輛出現(xiàn)因質量問題引起的故障，我們將對其進行免費

維修。

2.搶修服務：針對重要零部件故障，我們將提供快速搶修服務，讓您的愛車盡快恢復正常

狀態(tài)。

3.專屬服務：延保客戶將享有專屬的售后服務通道，為您提供更快速、更優(yōu)質的服務。

4.保養(yǎng)服務：我們將為延保客戶提供更加優(yōu)惠的定期保養(yǎng)服務，包括更多的優(yōu)惠折扣和更

專業(yè)的技術支持。

三、延保服務流程

1.延保購買：您可以在上海大眾授權經銷店購買延保產品，詳細的購買流程請咨詢當地經

銷店。

2.延保登記：購買延保產品后，請及時進行延保登記，以便我們?yōu)槟峁└焖佟⒏娴姆铡?/p>

3.故障報修：當您的車輛出現(xiàn)故障時，請及時聯(lián)系我們的客服熱線進行報修，我們將安排專業(yè)技術人員進行故障診斷和維修。

4.維修服務：在延保期限內，您可享受免費維修服務或搶修服務，具體維修流程請咨詢當

地經銷店或客服熱線。

四、延保注意事項

1.使用規(guī)范：請按照車輛使用手冊中的規(guī)定正確使用和保養(yǎng)您的車輛，以免造成不必要的

損壞和故障。

2.定期保養(yǎng)：請按照車輛保養(yǎng)手冊中的規(guī)定定期對您的車輛進行保養(yǎng)，以確保車輛處于最

佳狀態(tài)。

3.延保合同：請仔細閱讀和理解延保合同中的條款和細則，以免發(fā)生糾紛和誤解。4.及時維修：如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障，請及時報修并進行維修，以免造成二次損害。

五、聯(lián)系我們

如有任何關于延保服務的問題，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

客服熱線：400-888-8888

上海大眾汽車官方網站：

以上是上海大眾汽車延保服務手冊的內容，希望能為您提供全面的延保服務信息。我

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