PAGEPAGE1（三級）智能云服務交付工程師理論考試題庫大全-中（多選題匯總）多選題1.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，售后回訪包含？A、定期開展對未登錄微信小程序客戶的回訪B、發生惡意威脅攔截客戶的回訪C、定期對使用安全貓客戶回訪D、更換設備裝維答案：ABC2.根據《智能云服務交付工程師(全光組網)》，主設備安裝，首先通過測試，確保入戶光纜光功率達標，連接至主設備上聯光口；根據端口及業務應用情況，依次連接（）A、網線B、電話線C、下行光纜D、電源線答案：ABCD3.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，天翼云眼手機端主要功能通過綁定AI套餐后可提供以下（）功能。A、抽煙識別B、玩手機識別C、區域入侵D、客流統計答案：ABCD4.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料,縱包管:()多選題/1分A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C、主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結扎處的保護D、主要在光纜穿越墻洞使用E、主要在光纜與其它線纜交叉處使用答案：AC5.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，下列哪些設備可以用于室外攝像頭供電？A、PoE供電器B、PoE分離器C、便攜人字梯子D、直線槽答案：AB6.根據《天翼云會議安裝.維護交規范(行)》，中國電信《天翼云會議》產品是中國電信集團推出的云視頻會議產品，為個人用戶、政企客戶提供()的融合服務。A、免費B、云網C、智能D、高清會議答案：BCD7.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于工商業探測器應用，裝維要求，下面描述不正確的是（）A、裝維人員不可以在任何工商業場景進行實施安裝。B、獨立式探測器可以應用于面積大于80平方米的涉氣空間。C、獨立式探測器可以安裝在液化石油氣瓶組間。D、家用可燃氣體探測器成本低，可以用在工商業場所，更有利于業務推廣。答案：ABCD8.根據智慧家庭科技公司要求，以下哪些渠道是家庭云業務規范要求實現普通用戶，黃金，鉑金會員開通?A、各省營業廳B、電信網掌廳C、各省10000號客服渠道D、,在線訂購E、翼支付APP答案：ACD9.根據《天翼智慧社區產品安裝.維護交付規范(試行)》,物聯智測服務操作,物聯智測APPNBSignal的信號測試中，信號質量分為()。多選題/1分A、極佳B、優秀C、良好D、中等E、及格F、差G、極差答案：BCDFG10.小翼管家作為中國電信所有智慧家庭解決方案的統一入口，整合()能力多選題/1分A、天翼網關B、智能家居C、家庭云D、天翼高清答案：ABCD11.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，PoE標準為使用以太網的傳輸電纜輸送直流電到PoE兼容的設備定義了方法：（）A、中間跨接法B、Mid-ApanC、中間直接法D、末端跨接法E、nd-Apan答案：AD12.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，光纖接入的應用模式可分為以下（）形式。A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTCE、FTTDF、FTTA答案：ABCDE13.1.參考視聯網云眼（收編上云）交付篇，收編設備存在播放黑屏，網速有變化情況，可嘗試哪幾種思路解決？A、檢查通道是否重復B、全部通道不在線，聯系廠商客服升級固件版本C、部分通道不在線，檢查本地通道是否在線D、重新接入修改接入協議答案：ABC14.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯產品適用的（）類常見場景A、安全節能B、生活娛樂C、遠程控制D、提醒服務答案：ACD15.根據《天翼云會議維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品主要產品功能（）。A、會議管理B、視頻溝通C、會議控制D、文件共享答案：ABCD16.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，智慧家庭工程師作為客戶的有效觸點，是承接用戶服務的重要渠道，在新裝寬帶.報障維修等場景中，利用其自身優勢，有效挖掘客戶需求，邀請用戶對產品功能.應用場景進行體驗，向用戶針對性推薦家庭云，以查修寬帶用戶故障為例，入戶隨銷分為以下步驟()A、用戶識別.需求分析產品介紹.方案設計核查信息.工具準備B、搭建環境.用戶體驗C、產品介紹.方案設計D、促成成交.售后服務E、設計核查信息.工具準備答案：BCD17.參考天翼看家交付篇，天翼應急主要提供區域告警及（）功能，助力監管部門第一時間發現緊急情況。A、森火識別B、水域監控能力C、人群聚集分析D、行人行為分析答案：AB18.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時，需要進行哪些功能測試？A、設備通電測試B、云服務功能測試C、設備自檢測試D、手機號唯一性測試答案：ABCD19.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，無線局域網的三大關鍵技術（）A、物理層的關鍵技術B、MAC層的關鍵技術C、交換層關鍵技術D、信息安全技術E、數據層關鍵技術答案：ABD20.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，天翼云眼基礎場景的上門安裝交付流程主要七步包括：()A、訂單確認B、終端回收:C、安裝及布線D、安裝驗收答案：ACD21.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，天翼看家終端安裝要考慮()要素A、選型B、高度C、角度D、距離E、固定F、防護G、價格答案：ABCDEF22.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，信道使用的傳輸媒質包括()等。A、電話線B、雙絞線C、對稱電纜D、同軸電纜E、光導纖維答案：ABCDE23.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，下列屬于天翼云盤對家庭云用戶的投訴受理的有（）A、智慧家庭工程師B、10000號C、4008300210D、天翼云盤（家庭云）在線客服答案：ABCD24.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，維修操作規范中，電源指示燈不亮的可能原因有哪些？A、電源插座沒接好B、電源指示燈壞C、電池沒電D、設備故障答案：ABC25.根據智慧家庭科技公司要求，家庭云在電視（TV）端的登錄方式有哪些？A、手機號和密碼TV上登錄B、天翼云盤APP、微信掃描二維碼登錄C、手機號和短信驗證碼登錄D、人臉識別登錄E、指紋識別登錄答案：BC26.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，智慧家庭工程師上門進行安裝和調測產品分為實施和交付兩個階段，具體可按照“上門服務六步法”來進行，“六步法”包含:需求確認.()等。多選題/1分A、費用確認B、現場注冊C、方案設計D、施工調測E、操作引導F、驗收留痕答案：CDEF27.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,人臉門禁產品安裝流程，接線說明，通過（）端子連接開門按鈕。A、RS-485B、SENC、BUTD、GND答案：BCD28.根據《天翼云會議維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝所需網絡環境要求中，網絡質量可以通過（）官方測速方式或用戶認可的（）測速網站，檢查互聯網帶寬是否滿足要求。A、各省公司B、各國C、第三方D、第四方答案：AC29.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯系方式：（）A、4008客服B、10000號C、客服QQD、微信答案：ABC30.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，云電腦終端支持（）。A、PC端（Windows/Mbpsac）B、移動端（手機/ipad）C、瘦終端（Android/Windows）63答案：ABC31.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,“智能云廣播”是打造（）的消息發布產品。A、無線化B、智能化C、互聯網化D、數字化答案：ACD32.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，數字鄉村交付場景中的原平安鄉村客戶升級天翼云播及智慧大屏交付指的是什么？A、使用攝像頭進行監控/回看，使用天翼云播，使用智慧大屏首頁,村務政務B、使用攝像頭進行監控/回看，使用天翼云播C、使用天翼云播，使用智慧大屏首頁,村務政務D、使用攝像頭進行監控/回看，使用智慧大屏首頁,村務政務答案：ABCD33.根據智慧家庭科技公司要求，家電智聯裝維施工過程中，哪些是符合規范的操作？A、實地勘察WiFi覆蓋情況，確保2.4GHz頻率可用B、正確接通電源，觀察設備指示燈的顏色和閃爍狀態，結合APP提示進行操作C、所接負載功率不得超過標稱額定功率及使用范圍D、打掃安裝場地，確保安裝工位干凈整潔答案：ABCD34.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范(試行)》，攝像頭有以下:()安裝方式.A、吸頂安裝B、掛壁安裝C、立桿安裝D、桌面安裝答案：ABD35.嚴禁將智能可燃氣體探測器安裝在直接受燃燒器具等產生的油煙影響的地方（）；A、一體式灶臺后面B、電飯煲C、電水壺上方D、溫奶器答案：ABCD36.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，蝶形引入光纜有()結構A、單芯B、雙芯C、四芯D、八芯E、十二芯答案：ABC37.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝燃氣探測器時，以下哪些位置是禁止安裝的?A、有強烈磁干擾的地方B、金屬物品較多的地方C、直接受燃燒器具影響的地方D、有物體可以將探測器隔開的地方答案：ABCD38.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，以下屬于目前智慧家庭工程師工作涉及到的接入網分類有哪些？（）A、以太網B、10GEPON/EPONC、10GPON/GPOND、WLANE、移動接入F、ADSL答案：BCDEF39.根據《燃氣衛士產品安裝護交付規范(試行)》，探測安裝位置的選擇因素，以下描述正確的是()A、探測器安裝位置要根據安裝場是.氣源類型.空間結構.取電位置.安裝方式.通訊要求.用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位離B、安裝位置主要包括安裝的高度，距燃氣進釋放源中心位置的水平距距門窗通風口的水平距離.需要規避的位置等C、探測器安裝的位置距燃氣灶.液化石油氣瓶，燃氣管線.燃氣表越近越好D、客戶是上帝，安裝時要嚴格按照客戶選擇的位置安裝，這樣客戶才會更滿意。答案：AB40.根據智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎，家庭信息箱主要用于（）等?A、通信設備安裝B、蝶形引入光纜端接C、用戶終端雙絞線接入D、市電接入E、有線電視接入答案：ABCDE41.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，天翼安全大腦派網審計版在配置威脅情報時，所有情報類型必須要開啟哪些配置？A、阻斷B、監測C、記錄日志D、阻斷.監測.記錄日志全部要求開啟答案：BC42.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，云電腦安全增值功能中，包括（）。A、翼甲衛士B、翼加密C、翼打印D、翼辦公答案：ABC43.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，接入網通常是按其所用傳輸介質的不同來進行分類，其中有線接入形式可以分為（）。A、銅纜接入B、光纖接入C、其他介質D、無線接入答案：ABC44.可視門鈴的主要功能是A、紅外夜視B、雙向對講C、云回看D、移動偵測告警答案：ABD45.根據智慧家庭科技公司要求，目前家電智聯設備主要包括哪三類設備？A、智能插座B、智能紅外遙控C、智能音箱D、智控伴侶答案：ABC46.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》家電智聯營業廳廳店類型主要分為()多選題/1分A、核心廳店B、城市社區C、城市商圈D、農村鄉鎮答案：ABCD47.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，中國電信燃氣衛士終端產品基礎版包括（）A、工商業基礎版-天然氣可燃氣體探測器B、工商業基礎版-液化石油氣可燃氣體探測器C、家用基礎版-天然氣可燃氣體探測器D、家用基礎版-液化石油氣可燃氣體探測器答案：ABCD48.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，家庭云會員分為：（）。A、普通會員B、黃金會員C、鉑金會員D、鉆石會員答案：ABC49.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，各類場景下蝶形引入光纜布放標準,施工前準備工作有（）。A、光纜路由查勘B、預先收費C、管線試通D、施工方案確定E、材料準備答案：ACDE50.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，天翼云眼的應用場景可以分為()類型.A、基礎場景B、標準行業應用場景C、非標準行業應用場景D、家庭應用場景答案：ABC51.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，上門安裝前準備中，建議提前與客戶確認的內容有哪些？A、核對客戶訂單信息B、確認上門聯系信息C、了解施工現場環境D、事前勘查預約答案：ABC52.1.參考天翼看家交付篇，天翼云眼產品提供視頻監控、視頻匯聚、圖片云存儲、AI行業應用智能識別、分權分域分級管理及（）等服務。A、1B、0.75C、0.55D、1.2答案：AB53.根據《智能云服務交付工程師(全光組網)》，根據確定的施工方案進行布線，布線施工方式并不局限于一種方式，而是可以根據實際情況進行靈活組合，室內施工方案依據施工難度，以下布線形式由高到底的排序為（）。A、暗管B、釘固C、線槽D、隱形答案：ABCD54.根據《數字生活及小B標品維護交付規范（數字鄉村）（試行）》，數字鄉村智慧大屏交付安裝操作，數字鄉村業務交付給村委會時需進行（）等交付A、數字鄉村APP安裝交付B、天翼云播產品使用交付C、數字鄉村新AI功能設備交付D、數字鄉村新客戶交付答案：AB55.根據《數字生活及小B標品安裝.維護交付規范(數字鄉村)(試行)》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控設備施工工藝說明，電鉆鉆孔施工工藝，鉆孔規范:()等。多選題/1分A、當面朝上方進行鉆孔操作須佩戴面罩B、有側手柄的電錘(鉆)，應使用側手柄，須雙手操作，防止堵鉆時扭傷C、應配置使用理電池電錘(鉆)，施工前應對電池電量進行檢查D、電(鉆)只限于單人操作使用答案：ABCD56.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,安全充電插座產品的可視化數據包括（）。A、數據可視B、管理可控C、工位可控D、隨時了解設備實時狀態答案：ABD57.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，全光WiFi交付標準()多選題/1分A、測試場強不低于-65dBmB、僅在5G頻段WiFi測速C、對于支持160MHz頻寬的全光網關.各光路由器/全光子網關設備，1000M套餐不低于80%:對于最高支持80MHz頻寬的全光網關.各光路由器全光子網關設備，1000M套餐不低于60%D、僅在2.4G頻段WiFi測速答案：ABC58.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，完成全屋WiFi安裝后，需要進行5G頻段進行測試，要求：用戶接入帶寬在500M及以上檔位，測速結果不低于（）簽約帶寬；用戶接入帶寬在300M及以下檔位，測速結果不低于（）簽約帶寬。A、50%B、60%C、70%D、80%答案：BD59.根據《數字生活及小B標品安裝.維護交付規范(數字鄉村)(試行)》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，監控設備安裝注意事項，通用規范:()等A、監控攝像頭用導線，其額定電壓應大于線路的工作電壓.B、監控攝像頭配線時導線不應有接頭C、監控攝像頭配線在建筑內安裝要保持水平或垂直D、監控攝像頭報警控制箱的交流電源應單獨走線答案：ABCD60.根據《數字生活及小B標品安裝.維護交付規范(數字鄉)(試行)》，數字鄉村是可分權()進行授權A、分區B、分層C、分域D、分級答案：CD61.根據智慧家庭科技公司要求，在家庭云的家庭相冊中，照片智能識別和分類管理，分別可以按以下哪些方面分類？A、心情B、地點C、人物或人臉D、事件（或智能分類）E、時間答案：BCE62.FTTH入戶類型室外布線分為哪幾種方式？（）A、架空敷設方式B、沿墻釘固方式C、波紋管方式D、暗管方式E、臨時線方式F、直埋方式答案：ABC63.根據《天翼智慧社區產品安裝.維護交付規范(試行)》,智能門磁產品的數據統計功能，查看當前門磁的開關狀態，設備的()會同步發送到平臺，平臺進行數據統計。多選題/1分A、告警數據B、操作數據C、恢復數據D、心跳數據答案：BD64.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意溫濕度監測器不宜安裝的場所及環境如下：（）。A、有直接靠近的發熱物體上B、有直接靠近的制冷物體上C、充滿蒸汽的環境中D、水霧的環境中的環境中答案：ABCD65.根據《光寬終端（天翼網關）安裝放置規范》，光寬終端設備的選用應結合以下哪些因素:()A、用戶家庭布線結構B、室內溫度C、業務需求D、家庭裝修風格E、家庭人口數量答案：AC66.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯產品安裝后告訴用戶可以通過小翼管家APP更改插座設備的別名，比如根據用戶日常使用意愿將已綁定的插座更改為()A、電風扇B、電熱毯C、蚊香液D、臺燈E、電水壺答案：ABCDE67.門窗傳感器有時工作，有時不工作？（）A、傳感器主體與磁鐵間的距離可能過大B、需檢查傳感器主體與磁鐵間的距離，兩者的距離參照終端說明書相關規定；C、電池沒電D、傳感器主體與磁鐵間的距離可能過小答案：AB68.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,燃氣報警器產品,（），全年監控燃氣泄漏狀態，一旦泄漏以多方式通知用戶A、NBIoTB、電信loT平臺C、電信AEP平臺D、電信PaaS平臺答案：AC69.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，遇到以下哪種天氣應停止室外作業？A、強風B、暴雨C、大霧D、冰雹答案：ABCD70.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范（試行）》，天翼云眼裝維工具包清單包括：()A、沖擊鉆B、便攜人字梯子C、釘鐵錘D、抽水機答案：ABC71.根據智慧家庭科技公司要求，家庭云的電視（TV）端具有以下哪些功能？A、瀏覽智能分類的家庭相冊B、瀏覽手機上傳的視頻C、添加家庭成員，共享照片和視頻D、上傳天翼高清的所有節目至家庭云E、回看7天內天翼高清的所有節目答案：ABC72.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-門禁對講篇》，對講門禁的可視對講功能支持哪些設備？A、天翼中屏B、居民手機C、門禁面板機D、電視機答案：ABC73.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家產品入戶前需對標準裝維工具與服務事項進行準備，除此外，為更好地進行入戶營銷，還需要以下準備工作:()A、核查用戶信息B、營銷工具準備C、入戶準備D、工單準備答案：ABC74.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，安全貓有哪些產品功能A、動態IP防護：動態IP防護接入.持續跟蹤B、小程序服務：自助服務，實時查詢防護狀態.下載報告C、運行狀態監控：實時監控客戶安全防護狀態D、防護測試：一鍵測試網絡環境防護效果答案：ABCD75.FTTH室內布線，無暗管的時候宅內、外分為哪幾種方式？（）A、波紋管方式B、沿墻釘固方式C、臨時線方式D、室內線槽方式答案：ABD76.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士智能管理：（）等告警提醒。A、終端支持智能化自檢B、支持防拆C、消防噴淋告警D、低電量答案：ABD77.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，積木式應用新增大屏，需進行哪些步驟操作？A、創建大屏的名稱B、應用名稱C、所屬行業（15大類)D、具體位置答案：ABCD78.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，墻壁光電纜布放作業時的安全要求有哪些？A、跨越街巷B、在墻壁間的吊線上可以使用吊線坐板方式作業C、在墻壁間的吊線上作業時應注意防止墻壁倒塌D、在墻壁間的吊線上作業時應注意防止觸電答案：ACD79.根據《天翼看家安裝、維護交付規范（試行）》,固定線管關卡間距要求，以下符合要求的有哪些A、室內線管管卡固定間距為40cmB、室內線管管卡固定間距為45cmC、室內線管管卡固定間距為50cmD、室內線管管卡固定間距為55cm答案：ABC80.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家云回看功能有如下兩種開通方式A、CRMB、第三方支付C、賬單支付D、APP訂購答案：AB81.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，數字鄉村智慧大屏（平臺）交付操作包括哪些內容？A、安裝數字鄉村PC客戶端B、安裝數字鄉村APPC、錄入基礎版套餐信息化應用信息D、使用天翼云播產品答案：ABCD82.根據智慧家庭科技公司要求，某用戶所在省份已經落58地了小翼管家電視助手，該用戶購買了一個智能音箱和智能插座，該用戶申請了裝維上門安裝服務，該用戶的裝維交付功能應包括多選題/1分A、音箱自有技能(聽歌.查天氣等)B、音箱語音控制天翼高清C、音箱語音控制智能家居(插座開關)D、通過手機查看插座開關狀態E、遠程控制插座開關狀態F、給插座修改別名答案：ABCDEF83.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》：（）A、入場檢測B、排摸設計C、確認型號D、組網布線E、安裝配置F、竣工檢測G、清理離場H、完工交付答案：ABCDEFGH84.根據《天翼云會議維護交付規范（試行）》，天翼云會議驗收及回單：（）A、詳細填表格請用戶簽字，完成驗收B、驗收后的表單上傳至天翼云會議客服，由天翼云會議中心保留存檔C、拍攝現場安裝效果上傳至天翼云會議微信客服,由天翼云會議中心保留存檔D、驗收后無需天翼云會議中心保留存檔答案：ABC85.根據智慧家庭產品安裝，維護交付規范（全光組網/FTTR分冊），針對原組網WIFI能力進行測試分析，了解原組網環境中的WIFI情況，包含但不限于以下內容：（）等。?A、藍牙干擾情況B、WIFI路由器性能C、組網環境中同鄰頻干擾D、遠近點場強情況E、漫游性能答案：BCDE86.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士是集“（）”一體的智能消防平臺。A、感B、傳C、知D、應答案：ABC87.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，野外作業前應做好哪些準備工作？A、調查工作地區地理B、辨識和分析危險源C、制定相應的預防和安全控制措施D、配備必要的防護用品和解毒藥品答案：ABCD88.根據《天翼智慧社區產品安裝.維護交付規范(試行)》,燃氣報警器產品可探測()。A、甲烷B、天然氣C、一氧化碳D、沼氣答案：ABD89.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,物聯智測服務操作,物聯智測APP的業務端到端測試歷史數據查看，可查看業務端到端測試歷史數據記錄列表，列表展示（）。A、上下行業務標志B、測試時間C、位置信息D、極差指標紅字提醒E、測試結果上報物聯智測平臺狀態答案：ABCE90.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》，以下選項屬于全屋Wi-Fi的服務內容的是（）A、裝維工程師上門服務B、網絡檢測C、組網設計D、終端安裝答案：ABCD91.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，5.8GHz(5.725~5.850GHz)頻段:含5個互不干擾的子信道()，也屬于ISM頻段，A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF92.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，障礙處理必須建立閉環管理流程，要求()。A、統一受理B、統一派單C、集中處理D、集中回訪答案：BD93.根據《全屋WiFi業務規范(V2.0)》，全屋WiFi解決用戶WiFi()等使用痛點多選題/1分A、速度慢B、覆蓋差C、組網難D、智能設備連接答案：BC94.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時，選擇合適的安裝固定方法可以采用哪些方式？A、膠粘方案B、打孔固定方案C、直插固定方案D、懸掛固定方案答案：ABC95.根據智慧家庭科技公司要求，當設備在客戶端不在線時，可以有哪些處理方式？A、檢查設備是否被重新復位了，重新綁定添加設備B、檢查設備是否斷電了C、檢查路由器功能是否正常D、檢查手機能否通過路由器或流量訪問互聯網答案：ABCD96.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，無線網絡定義是指通過無線傳輸方式建立的（）和（）網絡。A、數據B、電信號C、光信號D、語音答案：AD97.家庭DICT上門修障交付流程（）A、預約上門B、故障確認C、故障定位D、故障解決E、客戶確認F、工單竣工答案：ABCDEF98.根據《數字生活及小B標品安裝.維護交付規范(數字鄉村)(試行)》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，室外終端安裝包含要素:()等。A、選型B、高度C、角度D、距離E、安全答案：ABCD99.1.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，積木式應用新建大屏完成后進入模板選擇頁，可選擇（）中的模板，點擊使用模板即可進入大屏排版頁面，進行大屏的編輯。A、預制大屏模板B、自定義大屏C、自定義模板D、默認模板答案：AC100.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述個完整的計算機系統是由()和()兩部分組成A、計算機CPUB、計算機硬件系統C、計算機硬盤D、計算機軟件系統E、計算機內存答案：BD101.根據智慧家庭科技公司要求，以下關于家庭云計費賬號和登錄使用賬號正確的是？A、家庭云計費賬號是寬帶賬號B、家庭云登錄使用賬號是寬帶賬號C、家庭云計費賬號是手機號D、家庭云登錄使用賬號是手機號答案：AD102.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，光分路箱主要包括的形態有（）。A、安裝盒式光分路器B、束管分路器C、插片式光分路器D、APC光分路器E、UPC光分路器答案：AC103.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，PLC的缺點有（）。A、必須使用同一塊電表下的電力線環境，不在同一塊電表或者空開下可能不會進行數據傳輸。B、傳輸速率嚴重依賴電力線質量，線徑出現變更的時候衰減會很大。C、容易受到干擾，品質低劣的電力貓存在散熱、噪音等問題。D、目前兩大組織對PLC技術標準還存在爭議，相互之間不兼容E、傳輸容易受到干擾，如：大功率電器啟動關閉的時候答案：ABCDE104.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，入戶光纜施工安裝要求:()等。A、敷設過程中蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于20毫米B、固定后蝶形引入光纜彎曲半徑不應小于15毫米C、蝶形引入光纜（除管道型蝶形引入光纜）不能長期浸泡在水中，一般不適宜直接在地下管道中敷設D、蝶形引入光纜敷設過程中，應嚴格注意光纜的拉伸強度、彎曲半徑，避免光纖被纏繞、扭轉、損傷和踩踏。E、蝶形引入光纜在戶外采用沿墻或架空敷設時，可采用自承式蝶形引入光纜，應將自承式蝶形引入光纜的吊線適當收緊，并要求固定牢固答案：BCDE105.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，雙絞線網線布線施工采用釘固布放方法時，需特別注意線纜的（）A、彎曲B、絞結C、扭曲D、損傷E、長度答案：ABCD106.FTTH室內布線，無暗管的時候外分為哪幾種方式？（）A、波紋管方式B、沿墻釘固方式C、臨時線方式D、室內線槽方式答案：ABD107.根據《智慧家庭產品安裝.維護交付規范(全光組網FTTR分冊)》，全光組網(P2P)永久鏈路:指信息點與信息匯聚點之間的()，如中間含有光交換機則只包含光交換機上下連接線纜及連接器，不含光交換機，但不包含兩側跳纖.配線架。多選題/1分A、傳輸光纜(包含室內光纜)B、配線架C、光信息面板(含連接器.適配器)D、主設備E、從設備答案：ABC108.根據《全屋WiFi業務規范（V2.0）》，家庭全光網又稱“光纖到房間（FTTR）”為用戶提供（）WiFi家庭網絡A、大帶寬B、低時延C、高品質的D、千兆答案：ABCD109.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,人臉門禁產品安裝流程，布線時需注意（）。A、若使用1.0mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過20mB、若使用1.0mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過10mC、若使用1.5mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過30mD、若使用1.5mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過15m答案：AC110.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，交付現場交付需要哪些步驟A、查看設備或上網模式是否支持安全貓B、裝維小程序上觸發設備升級和驗證回單C、不去引導客戶驗證防護功能D、交付產品單頁給客戶答案：ABD111.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，探測器安裝位置的選擇因素，以下描述正確的是（）A、探測器安裝位置要根據安裝場景、氣源類型、空間結構、取電位置、安裝方式、通訊要求、用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位置；B、安裝位置主要包括安裝的高度、距燃氣泄漏釋放源中心位置的水平距離、距門窗通風口的水平距離、需要規避的位置等。C、探測器安裝的位置距燃氣灶、液化石油氣瓶、燃氣管線、燃氣表越近越好。D、客戶是上帝，安裝時要嚴格按照客戶選擇的位置安裝，這樣客戶才會更滿意。答案：AB112.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士的多維度通知能力：（）。A、平臺B、短信C、郵件D、微信答案：AB113.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,終端選型要求，當攝像頭戶外安裝并對人體面容具有要求時，安裝高度宜（）A、2.0MB、2.5MC、3.0MD、3.5M答案：CD114.1.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，餐飲店主角色可做的操作包含哪些內容？A、查詢該設備是否綁定B、綁定手機號碼是否與界面顯示一致C、設備狀態是否為離線D、是否確認解綁答案：ABC115.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，無線Mesh網絡實施中涉及到的關鍵技術主要包括：()。A、多信道協商B、信道分配C、網絡發現D、數據轉發E、Mesh安全答案：ABCE116.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,智能云廣播終端設備包括（）。A、IP話筒B、IP交換機C、4G音柱D、數字化變音系統答案：AC117.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，燃氣衛士銷售的產品包括以下哪兩種？A、家用型B、工業型C、商業型D、通用型答案：ABC118.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，全光組網的特點：（）。A、光纖抗電磁干擾B、光纖線徑細C、光纖承載帶寬高D、P2P強耦合，PON下沉局域網，運營管理強耦合答案：ABC119.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，過河飛線架設作業時的安全要求有哪些？A、在船上作業人員必須穿救生衣B、在船上作業人員必須穿安全帽C、在船上作業人員必須穿防滑鞋D、在船上作業人員必須配備救生設備答案：AD120.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程入戶隨銷的四步法的內容正確的是?A、用戶識別.需求分析B、搭建環境.用戶體驗C、產品介紹.方案設計D、促成成交.售后服務E、以上都不正確答案：ABCD121.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，結合智慧家庭專區升級的規劃，核心城市城市商圈及農村鄉鎮的智慧家庭體驗專區必須展示家庭云設備，體驗區搭建硬件設備主要有（）A、小米機頂盒B、省內天翼高清（IPTV）機頂盒（宜選用4K高清機頂盒，圖片輸出分辨率1920?1080以上）C、電視機D、智能手機答案：BCD122.嚴禁將智能可燃氣體探測器安裝在有強烈磁干擾的地方如()等存在的地方A、感應加熱設備B、大功率風機C、大功率變壓器D、LED燈答案：BC123.根據《智能云服務交付工程師(全光組網)》，根據確定的施工方案進行布線，布線施工方式并不局限于一種方式，而是可以根據實際情況進行靈活組合，室內施工方案依據施工難度，以下布線形式由高到底的排序為（）。A、暗管B、釘固C、線槽D、隱形答案：ABCD124.小翼管家作為中國電信所有智慧家庭解決方案的統一入口，整合（）能力A、天翼網關B、智能家居C、家庭云D、天翼高清答案：ABCD125.根據全屋wifi業務規范（v2.0）：（）?A、入場檢測B、排摸設計C、確認型號D、組網布線E、安裝配置F、竣工檢測G、清理離場H、完工交付答案：ABCDEFG126.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》，家電智聯智能紅外轉發遙控器擁有哪些特征()A、手機秒變遙控器B、語音控制更便捷C、遠程控制D、海量碼庫答案：ACD127.智能水浸傳感器是一款可檢測（）當發生漏水或浸水時可通過小翼管家APP實時推送報警消息，并能夠通過網關設備聯動控制其他智能硬件產品。A、漏水B、浸水C、無水到有水狀態D、有水到退水狀態答案：AB128.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料,纏繞管:（）A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C、主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結扎處的保護D、主要在光纜穿越墻洞使用E、主要在光纜與其它線纜交叉處使用答案：BDE129.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，以下（）需要云電腦新裝交付報竣環節完成。A、填寫電子交付報告B、客戶簽字確認C、終端回填D、安裝布線答案：ABC130.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，線槽布纜材料有（）等A、直線槽B、陽角C、陰角D、彎角E、雙面膠答案：ABCDE131.全屋WiFi上門服務中，需要測試（）A、用戶現有WiFi網絡狀態B、用戶優化后WiFi網絡狀態C、用戶現有4G網絡狀態D、用戶優化后4G網絡狀態答案：AB132.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，平安慧眼應用安裝車輛抓拍攝像頭安裝場景需要到抓拍位置滿足（）A、中間空曠B、無噪音C、無遮擋D、具有穩定光照答案：ACD133.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，另針對天翼云電腦用戶，提供了安全便捷的翼打印解決方案。翼打印服務的優勢包括（）。A、無需安裝打印機驅動但需配置其網絡信息B、無需安裝打印機驅動C、無需配置打印機網絡信息D、需要安裝驅動但不用配置打印機網絡信息答案：BC134.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于小辰安全公眾號綁定設備過程描述正確的是（）A、掃碼綁定設備，正確填寫用戶資料，填寫用戶資料時，工商業用戶要核對用戶的工商業營業執照等證件，居民用戶要核對用戶身份證信息。B、地址要填寫詳細準確，精確到街道社區、樓棟、單元、門牌號等信息。C、RM正式下單的客戶，填寫完資料后，可點擊“僅測試”提交訂單數據。D、小辰安全衛士小程序綁定設備后，需要重新上電，小程序上才能正常顯示設備信息。答案：BD135.根據《數字生活及小B標品安裝.維護交付規范(數字鄉村)(試行)》，數字鄉村室外設備交付安裝操作，選點注意事項，焦距選擇:()等。A、焦距2.8mm，最佳觀測距離2~4mB、焦距4mm，最佳觀測距離6~8mC、焦距6mm，最佳觀測距離8~10mD、焦距12mm，最佳觀測距離12~15m答案：AD136.根據《天翼看家安裝.維護交付規范(試行)》的要求，輔材包含以下哪些A、POE供電器B、POE分離器C、監控防水接線盒D、網絡攝像機尾線防水帽答案：ABCD137.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，城域網分為哪三個層次？（）A、核心層B、交換層C、匯聚層D、數據層E、應用層F、接入層答案：ACF138.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于燃氣衛士產品一致性的描述，正確的是（）A、工商業天然氣場景，設備型號以GT開頭。B、家用天然氣場景，設備型號以JT開頭。C、GT-CXF可以用來測液化石油氣。D、JY-AT2004A/NB是天然氣型探測器。答案：AB139.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,人臉門禁產品安裝流程，布線時需注意（）。A、若使用1.0mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過20mB、若使用1.0mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過10mC、若使用1.5mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過30mD、若使用1.5mm國標線，則需采用12V供電，現場施工布線距離（電源到設備的布線長度）不超過15m答案：AC140.根據智慧家庭科技公司要求,下列屬于天翼看家的客服方式是A、10000號B、8281189C、微信公眾號D、中國電信智慧家庭E、QQ4008281189答案：AE141.參考天翼看家交付篇，小翼管家端綁定攝像頭可以通過以下（）界面綁定設備。A、發現頁B、智能家居頁C、添加設備D、金剛位答案：BC142.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,視頻監控產品安裝流程，根據實際施工需求配置工具及相關施工用品，用其中途為固定螺絲的工具：（）。A、螺絲刀B、活動扳手C、內六角扳手D、網線鉗答案：ABC143.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，常用的無線Mesh路由協議可參照AdHoc網絡的路由協議，幾種典型的路由協議包括：（）等。A、動態源路由協議（DSR）B、目的序列距離矢量路由協議（DSDV）C、臨時按序路由算法（TORA）D、AdHoc按需數據矢量路由協議（AODV）答案：ABCD144.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,安全充電插座微信公眾號配置流程，生成并記錄微信服務公眾號關鍵信息：（）。A、公眾號名稱B、微信號C、開發者IDD、開發者密碼答案：ABCD145.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,燃氣報警器產品,應避免安裝位置：（）。A、窗口B、通道C、窗簾的旁邊D、櫥柜的后面答案：ABD146.根據全屋WIFI業務規范（V2.0），全屋WIFI用戶識別需求分析中，需要問用戶（）?A、覆蓋情況B、誰使用C、使用的內容D、使用效果答案：ABCD147.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，（）手機APP可以進入家庭云A、天翼云盤B、小度C、小翼管家D、百度云盤答案：AC148.根據天翼看家安裝，維護交付規范（試行），所述，天翼看家（云臺機）以下哪些功能無需訂購可直接使用?A、遠程實時查看B、雙向語音對講C、云會看功能D、消息功能答案：AB149.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝燃氣探測器時，以下哪些是安裝固定的方法？A、膠粘方案B、打孔固定方案C、直插方案D、貼紙固定方案答案：AB150.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士是集“（）”一體的智能消防平臺。A、感B、傳C、知D、應答案：ABCD151.根據《智慧家庭產品維護交付規范（全光組網/FTTR分冊）（試行）》：全光纖組網的優勢有哪些（）A、抗電磁干擾B、壽命長C、線徑細D、重量輕E、承載帶寬高答案：ABCDE152.根據《天翼智慧社區產品安裝.維護交付規范(試行)》智能門磁設備的主要設備應是通過國家認證(認可)的產品，檢驗方法:()。A、核對認證(認可)證書B、核對價格C、核對檢驗報告D、核對產品答案：ACD153.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范(試行)》關于保障服務提交描述正確的是()多選題/1分A、如果保障服務提交錯誤，在提交保障服務3天之內可以自己修改，超過3天之后，保障服務不能自己修改。B、如果用戶退單了，需要技術解除保障服務時需要提交退訂單方能進行技術解綁。C、在安裝過程中，需要完全解綁設備，要先解除保障服務，再刪除移除設備。D、保障服務關系到用戶的切身利益，填寫資料時要認真填寫和核對用戶信息。答案：AD154.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議安裝施工規范中裝維界面分工，用戶負責范圍:提供設備安裝位置所必須的施工布線。（安裝位置須具備電源及能接入互聯網的網線）；（）。A、提供適當的茶水款待B、提供穩定、可靠的互聯網絡C、提供必要的音視頻輸入、輸出設備D、需自行提供設備標配以外的線材答案：BCD155.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，蝶形引入光纜中的加強構件可為()A、高強度鋁包鐵金屬加強構件B、高強度不銹鋼鋼絲金屬加強構件C、磷化鋼絲金屬加強構件D、聚酯芳綸絲E、核實的纖維束的非金屬加強構件答案：BCDE156.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家云回看提供()天事件云，全天云回看A、1天B、7天C、15天D、30天答案：ABD157.根據智慧家庭科技公司要求,下列屬于“天翼看家”主要功能的是A、紅外夜視B、實時查看C、云回看D、移動偵測告警答案：ABCD158.智能音箱無法控制智能設備，需要提供哪些排障信息A、小翼管家賬號B、音箱設備信息（ctei、sn、Mac等）C、被控設備名稱D、控制時間答案：AB159.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，暗管穿纜材料有（）A、鋼制穿管器B、塑料穿管器C、菜油D、水E、潤滑劑答案：ABE160.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，下列哪些輔材適用于室內線槽安裝？A、線卡B、桌面理線卡C、直線槽D、外徑20線纜波紋管答案：ABC161.1.參考天翼看家交付篇，攝像頭設備解綁通過“天翼視聯運營管理平臺”需要核實以下信息（）。A、森火識別B、水域監控能力C、人群聚集分析D、行人行為分析答案：ABCD162.WiFi6路由器優點（）A、具備更高的下載速率B、更強的穿墻效果C、更強的抗干擾能力D、更多的用戶接入數以及更低的功耗答案：ABCD163.參考天翼看家交付篇，AI行業服務包括區域入侵,客流統計,抽煙識別,戴帽識別,火情報警及（）等內容。A、口罩識別B、玩手機檢測C、人臉布控D、車牌布控答案：ABCD164.根據天翼看家安裝，維護交付規范（試行）的要求，輔材包含以下哪些（）？?A、線卡B、桌面理線卡C、直線槽D、網絡攝像機尾線防水帽答案：ABCD165.根據《天翼看家安裝.維護交付規范(試行)》的要求，當天翼看家終端采用WiFi接入時應盡量遠離以下哪些設備，以避免設備被干擾。多選題/1分A、微波爐B、烤箱C、電風扇D、電磁爐答案：ABD166.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，探測器型號中代表氣體類型的字母T代表用于監測對象為（），Y代表監測對象為（）。A、天然氣B、煤氣C、沼氣D、液化石油氣答案：AD167.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,鏡頭與覆蓋距離以及場景參考表，狹長道路適宜選擇的鏡頭大小為（）A、6mmB、8mmC、12mmD、16mm答案：CD168.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯》。小翼管家APP賬號登錄支持哪幾種方式()A、本機號碼免密登錄B、賬號密碼登錄C、手機驗證碼登錄D、微信賬號登錄答案：ABC169.根據《天翼云會議維護交付規范（試行）》，天翼云會議終端軟硬件調試完畢后，連線天翼云會議視頻客服，由天翼云會議視頻客服裝維人員配合，邀請用戶驗收人員共同參與會議測試，并由裝維人員記錄測試結果，主要包括以下內容:（）。A、開始會議后，觀察畫面是否清晰、視頻動作是否流暢、雙方聲音是否清晰、流暢B、觀察并記錄上下行碼流信息，會議界面按遙控器星號鍵五次，調出媒體信息界面，觀察并記錄上、下行碼流C、唇音同步測試，在視頻客服的指導下進行唇音同步測試，延遲應不大于1sD、會議操作演示，由視頻客服指導和演示產品主要功能：登錄云平臺建立組織結構、通訊錄、預約會議、共享演示、會議控制(包括開閉麥、添加參會人或旁觀等功能)。答案：ABCD170.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程師遇到客戶使用家庭云產品方面出現的問題，宜采用以下哪種方式處理？A、與智慧家庭工程師無關，無須理會客戶B、智慧家庭工程能處理的，立即給客戶解決C、引導客戶通過天翼云盤APP的在線專家客服處理D、智慧家庭工程不能處理，建議引導客戶撥打10000熱線處理E、客戶要求處理問題的時間短，表示不愿意轉10000號客服，智慧家庭工程可直接撥打家庭云專家客服熱線4008300210，尋求幫助答案：BCDE171.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，施工人員應結合（）等進行環境勘測。A、客戶需求B、家庭建筑結構及環境C、裝修圖紙D、各品類終端特性答案：ABCD172.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,車輛識別產品對經過的車輛進行識別并抓拍車輛圖片，并可根據（）等信息對抓拍圖片進行分類展示。A、抓拍時間B、終端類型C、人臉識別D、車輛損壞答案：AB173.1.參考視聯網云眼（收編上云）交付篇，請將收編上云設備綁定AI套餐的步驟排序A、進入實時監控界面B、綁定AI套餐C、點擊AI服務D、打開AI開關E、選擇AI單品F、進行AI配置答案：ABCDEF174.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,車輛識別產品實施注意事項，應用場景選擇注意事項，盡量避開（）等反光的場景。A、玻璃B、地磚C、綠化D、水面答案：ABD175.根據智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家，遠程陪護具備如下功能：（）?A、遠程查看B、語音對講C、錄像抓拍D、移動偵測答案：AB176.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，存量在網政企網關設備不支持安全貓業務開通的情況下，該如何做？A、更換已集成安全貓插件的政企網關B、升級支持安全貓適配型號的政企網關C、詢問客戶經理D、在小程序上修改配置答案：AB177.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,安全充電插座產品的可視化數據包括（）。A、數據可視B、管理可控C、工位可控D、隨時了解設備實時狀態答案：ABD178.1.參考天翼看家交付篇，天翼應急主要提供區域告警及（）功能，助力監管部門第一時間發現緊急情況。A、行業云回看B、預警分析C、以圖搜圖D、電子地圖答案：AB179.根據智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程師完成上門安裝后，驗收標準為A、完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內實現實時查看視頻、語音對講等控制功能B、完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內實現實時查看視頻、語音對講等控制功能C、完成終端設備改造取電、WiFi設備、網絡電纜等延伸服務D、留下自己的聯系方式，隨時解決使用攝像頭和小翼管家過程中的相關問題答案：AB180.根據智慧家庭科技公司要求,云回看的作用有A、舉證B、發現危險實時中止C、配合一鍵轉存，永久留住溫馨畫面D、溝通交流答案：AC181.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，障礙處理必須建立閉環管理流程，要求（）。A、統一受理B、統一派單C、集中處理D、集中回訪答案：BD182.1.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，監管人員角色可做的操作包含哪些內容？A、發現頁B、智能家居頁C、添加設備D、金剛位答案：ABC183.根據《天翼云會議安裝、維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品形態包含PC客戶端、（）、視頻會議硬件終端等形態。A、安卓客戶端B、IOS客戶端C、WindowsPhone客戶端D、Linux客戶端答案：AB184.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，下列哪些輔材適用于室外線槽安裝？A、外徑20PVC管B、線槽配件C、網絡設備尾線防水帽D、C延遲線公母接頭答案：ABCD185.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，天翼看家終端安裝要考慮（）要素A、選型B、高度C、角度D、距離E、固定F、防護G、價格答案：ABCDEF186.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，AC無線控制器對AP管理包括：()A、統一下發配置B、修改及備份相關配置參數C、射頻智能管理D、核心數據分析E、接入安全控制答案：ABCE187.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝燃氣探測器時，以下哪些操作屬于安裝操作規范中的注意事項？A、電源準備B、設備通電測試C、安裝位置確認D、功能測試方法答案：ABCD188.一般蝶形入戶光纜有哪幾種構成？（）A、加強件B、增強構件C、光纖D、護套答案：ACD189.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，ZigBee的特點:()A、低功耗B、成本低C、安全D、時延短E、網絡容量大F、可靠答案：ABCDEF190.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-門禁對講篇》，對講門禁需要開通哪些服務？A、物管平臺賬號B、接入綁定對講門禁終端C、開通對講門禁應用服務D、翼家智話應用服務答案：ABCD191.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,天翼看家維護常用工具的分類，以下哪些屬于班用工具（）。A、電錘B、墻體檢測儀C、釘鐵錘D、便攜人字梯答案：ABD192.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家調測服務：分（）攝像頭（）攝像頭調測兩檔A、室內B、室外C、架空D、專業答案：AB193.1.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，積木式應用新增大屏，需進行哪些步驟操作？A、裝在被識別區域的正向方位±15°B、攝像頭拍攝略成俯視角度C、架設高度:3-4mD、監控距離:5-10mE、監控寬度:5-10mF、俯視角度:<8°答案：ABCD194.根據智慧家庭科技公司要求，中國電信家電智聯產品中的智能插座有哪些主要功能？A、遠程查看插座通斷電狀態B、用手機控制插座通斷電狀態C、漏電自動報警，發送短信通知D、根據設置定時開、定時關答案：ABD195.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，燃氣衛士終端產品故障處理的流程主要包括（）A、領取設備、工具準備、功能測試B、上門服務、更換設備、功能復測、用戶驗收確認C、取回設備、退回倉庫、回寄設備給辰安售后服務人員D、完成修障工單回執答案：ABCD196.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯系方式:()A、4008客服B、10000號C、客服QQD、微信答案：ABC197.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,智能門磁設備的主要設備應是通過國家認證（認可）的產品，檢驗方法：（）。A、核對認證（認可）證書B、核對價格C、核對檢驗報告D、核對產品答案：ACD198.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意智能門磁不宜安裝的場所及環境如下：（）等。A、異形門框B、金屬門窗等易對電磁信號產生干擾的門窗C、無法通過3M膠粘貼的門窗D、戶外（指直接暴露在陽光雨水下的場景）門窗答案：ABCD199.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，安裝探測器時需要注意的事項有哪些？A、確認安裝位置一致性B、確認氣源種類一致性C、確認NB通訊環境是否滿足要求D、確認設備通電預熱是否正常答案：BCD200.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，橋梁側體懸空作業時的安全要求有哪些？A、必須得到相關部門批準B、必須按指定位置安裝設備設施C、嚴禁擅自改變位置D、作業人員必須穿救生衣答案：ABC201.根據根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，消防衛士是以（）。A、單一化集約部署的消防衛士平臺B、云化集約部署的消防衛士平臺C、精準單一類型消防感知終端為載體D、多類型消防感知終端為載體答案：BD202.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，電信裝維人員作業規范以下描述正確的是：（）A、如遇半地下室、地下室、暗廚房（無門窗直通室外的廚房）等燃氣應用場景，禁止安裝和維護作業；B、電信裝維人員作業范圍不包括兩個及兩個以上點位非獨立式可燃氣體探測器的安裝與維護；C、嚴禁任何燃氣管道作業及可燃氣體緊急切斷閥安裝維護作業，包括探測器與電磁閥的接線作業；D、可以打開可燃氣體探測器殼體，進行內部接線與換卡操作。答案：ABC203.根據《天翼智慧社區產品安裝.維護交付規范(試行)》,視頻監控產品安裝流程，根據實際施工需求配置工具及相關施工用品，用其中途為固定螺絲的工具:()。A、螺絲刀B、活動扳手C、內六角扳手答案：ABC204.根據天翼看家安裝，維護交付規范（試行），固定線管卡間距要求，以下符合要求的有哪些？?A、室外線管管卡固定間距為130cmB、室外線管管卡固定間距為140cmC、室外線管管卡固定間距為150cmD、室外線管管卡固定間距為160cm答案：ABC205.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內實現實時查看（）等控制功能A、視頻B、語音對講C、照片D、訂購業務答案：AB206.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，隨拍存儲具備如下功能：()A、錄像抓拍B、雙重存儲C、云盤轉存D、紅外夜視答案：ABC207.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,固定線管關卡間距要求，以下符合要求的有哪些A、室內線管管卡固定間距為40cmB、室內線管管卡固定間距為45cmC、室內線管管卡固定間距為50cmD、室內線管管卡固定間距為55cm答案：ABC208.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，你了解安全貓的方式有：A、4009客服熱線B、電信安全公眾號——安全貓相關文章C、“天翼安全貓”小程序登錄頁的產品介紹視頻D、共享的營銷素材資料答案：ABCD209.根據《全屋WiFi業務規范(V2.0)》，全屋WiFi是中國電信為家庭客戶提供的家庭WiFi網絡覆蓋類服務型產品，致力于為用戶提供()的家庭WiFi組網方案A、高速率B、全覆蓋C、場景化D、大眾化答案：BC210.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，小翼管家攝像頭常用功能有:()A、雙向語音對講B、錄像抓拍C、錄像錄屏D、遠程云臺控制答案：ABD211.參考天翼看家交付篇，小翼管家端綁定攝像頭可以通過以下（）界面綁定設備。A、發現頁B、智能家居頁C、添加設備D、金剛位答案：AB212.在小翼管家上可以訂購的云回看目前有（）（）（）三種包時間段的方式。A、月卡B、季卡C、半年卡D、年卡答案：BCD213.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，根據確定的施工方案進行布線，布線施工方式并不局限于一種方式，而是可以根據實際情況進行靈活組合，室內施工方案依據安全可靠度，以下布線形式由高到底的排序為（）。A、暗管B、釘固C、線槽D、隱形答案：ABCD214.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范(試行)》，燃氣衛士業務現場安裝維護交付需重點關注安裝場景.().及燃氣安全作業規范.作業資質等要求。多選題/1分A、終端B、氣源類型C、NB信號強度D、取電E、打孔答案：ABCD215.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，IEEE802.11標準包含多個方面，分別針對不同的應用領域，分為如下幾類（）A、物理和MAC層接入標準B、數據和應用層接入標準C、組網標準D、信息安全標準E、應用優化標準F、網絡測試與管理標準答案：ACDEF216.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范(試行)》關于上門安裝確認現場的描述不正確的是()多選題/1分A、到達現場后，氣源類型是液化石油氣，領取的設備是JT-KBZ2這時氣源與探測器型號認為是一致的。B、在現場發現JT-KBZ2的狀態燈是亮的，設備通訊是正常的。C、現場插座比較緊缺，正好有一個帶有開關的照明線路上的插座還預留著，可以作為供電安裝選擇。D、現場開箱發現設備有損壞，資料有缺失，如攜帶有備件，用自帶備件進行替換安裝，壞件由上門安裝交付人員帶回答案：AC217.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，維修操作規范中，電源指示燈不亮可能的原因有哪些？A、電源插座沒接好B、電源指示燈壞C、電池沒電D、設備故障答案：ABC218.根據智慧家庭場景化培訓教材之家電智聯，小翼管家APP語音控制天翼高清機頂盒，目前支持的省市?A、江蘇B、山西C、D、湖北E、上海答案：ABCD219.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，關于工商業探測器固定安裝描述正確的是（）A、安裝時要標記好位置，當需要兩個或以上固定孔安裝時，標記好墻壁上打孔位置：把探測器的掛板貼在墻壁上，用鉛筆沿孔內邊緣在墻壁上畫一圈，貼近掛板四周，上下左右各畫一短線進行外圍位置標記。B、根據標記好的位置，依照說明書要求，用電錘正確打孔。C、打好孔眼后，清理出空心孔內的灰塵和渣子，將事先準備好的膨脹塞塞到已經打好的孔里。D、依照說明書的操作要求，把掛板和探測器按正確的方位，用螺絲把掛板固定在墻壁上，并檢查卡扣安裝是否到位，安裝是否牢固。答案：ABCD220.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，無線AP是一個包含很廣的名稱，是（）等類設備的統稱。A、無線頻譜器B、無線路由器C、無線網關D、無線基站E、無線網橋答案：BCE221.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,線管敷設及注意事項中線管選型應考慮以下哪些因素（）。A、濕度B、價格C、防水D、美觀答案：ACD222.根據《智慧家庭場景化培訓教材之家庭云》，家庭云依托電信雙千兆（5G+光寬）網絡優勢，通過以下（）措施提升下載速度A、優化底層傳輸協議B、保障弱網環境穩定性C、多點冗余備份D、新增優質下載資源池E、優化同步盤機制F、支持大文件分片傳輸答案：ABDEF223.主要適用于（）等區域，并適用于安防類智能應用場景。A、家庭B、酒店C、公寓D、樓宇答案：BCD224.根據《天翼智慧社區產品安裝、維護交付規范（試行）》,人臉門禁產品安裝流程，接線說明，可通過接線端子連接（）等。A、門鎖B、讀卡器C、門磁D、開門按鈕答案：ABCD225.根據《天翼看家維護交付規范（試行）》,天翼看家維護常用工具的分類，以下哪些屬于班用工具（）A、沖擊鉆B、電動穿管器C、便攜人字梯D、電動三輪車答案：AC226.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，FitAP和無線控制器系統有較強的集中管理功能，所有的關于無線網絡的配置都可以通過配置無線控制器統一完成。例如維護所有AP設備以及移動終端，包括（）等所有功能。A、無線電波頻譜B、無線安全C、接入認證D、移動漫游E、輸出用戶答案：ABCD227.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，土方作業時的安全要求有哪些？A、開工前應辦理挖掘批準手續B、開挖深度在1.5米以上者，應有人在地面清土C、開挖深度在1.5米以上者，對方在溝坑邊沿60cm以外D、開挖深度在1.5米以上者，應配備安全帽和防護服答案：ABC228.根據智慧家庭科技公司要求,攝像頭綁定成功后，過一段時間進入小翼管家無法加載或加載后黑屏/綠屏或顯示請將攝像頭處于通電狀態，可以進行以下那些操作A、檢查攝像頭連接電源是否正常B、檢查攝像頭連接的網絡正常，確保該網絡下的其他設備上網正常C、退出小翼管家APP，重新進入小翼管家加載D、攝像頭解綁后重新綁定答案：ABCD229.根據智慧家庭科技公司要求，家電智聯裝維施工過程中，哪些是符合規范的操作?多選題/1分A、實地勘察WiFi覆蓋情況，確保2.4GHz頻率可用B、正確接通電源，觀察設備指示燈的顏色和閃爍狀態，結合APP提示進行操作C、所接負載功率不得超過標稱額定功率及使用范圍D、打掃安裝場地，確保安裝工位干凈整潔答案：ABCD230.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-消防衛士篇》，應注意智能門磁不宜安裝的場所及環境如下：（）等。A、異形門框B、金屬門窗等易對電磁信號產生干擾的門窗C、無法通過3M膠粘貼的門窗D、戶外（指直接暴露在陽光雨水下的場景）門窗答案：ABCD231.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，遠程陪護具備如下功能:()多選題/1分A、遠程查看B、語音對講C、錄像抓拍D、移動偵測答案：AB232.根據《智慧家庭業務安裝維護操作相關規范》，所有全屋WiFi工單上傳竣工報告后向用戶分享交付報告，并對交付報告內容進行講解及答疑，目前分享功能支持（）。A、微信掃碼B、短信分享C、企業微信掃碼D、截圖分享答案：ABC233.根據《天翼云會議維護交付規范（試行）》，天翼云會議產品主要功能中文件共享：會議中可共享（）等文件。A、PPTB、WordC、ExcelD、視頻答案：ABCD234.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，工業及商業用途點型可燃氣體探測器適用于哪些氣體或蒸氣？A、烴類B、醚類C、酯類D、一氧化碳答案：ABCD235.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，Mesh的特點有（）A、網狀網B、通信控制功能分布在各個節點上C、任一節點至少和另兩個節點相連D、可靠性高、網內資源共享方便、自動擇優選路由E、成本高、控制機制復雜、網絡拓撲復雜答案：ABCDE236.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》描述，以下屬于物理和MAC層接入標準的協議有哪些?()多選題/1分A、IEEE802.11dB、IEEE802.11gC、IEEE802.11nD、IEEE802.11acE、IEEE802.11axF、IEEE802.11x答案：ABCDE237.根據《燃氣衛士產品安裝維護交付規范（試行）》，天然氣的主要成份是（），它比空氣輕，因此它的安裝位置距天花板30cm以內的墻壁上，液化石油氣的主要成分是（），它比空氣重，它的安裝位置要求距地面30cm以內的高度。A、甲烷B、乙烷C、丙烷D、丁烷答案：AC238.1.參考視聯網云眼（聚類應用）安裝維護交付篇，平安慧眼應用安裝人臉抓拍攝像頭的安裝及拍攝方向有哪些要求？A、創建店鋪B、關聯設備C、綁定AI服務D、綁定云回看E、編輯店鋪信息及人員信息答案：ABCDE239.根據《天翼智慧社區產品維護交付規范（試行）》,安全充電插座產品的安裝規范中，工具配備（按需求）可以包括（）等。A、單/三相電表B、漏電保護器C、黃蠟管D、電烙鐵E、空開答案：ABCE240.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-燃氣衛士篇》，維修操作規范中，對檢測氣體無反應可能的原因有哪些？A、自檢未結束或未通過自檢B、設備故障C、揮發性有機物存在D、安裝位置不合適答案：ABCD241.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，安全貓有哪些產品功能A、威脅防護：僵木蠕.惡意軟件.勒索病毒……B、溯源定位：定位網絡出口IP.訪問威脅網站的內網機器IPC、分支機構統一管理：配置接入.賬號管理D、策略管理：域名識包含色情.暴力.違法內容.賭博等答案：ABCD242.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，立桿作業時應注意的安全要求有哪些？A、禁止在電力線路正下方作業B、人力肩扛時必須是同一側肩膀C、必須有人壓控桿根D、使用牽引繩和叉桿等專用器具答案：ABCD243.根據《天翼云眼產品安裝維護交付規范(試行)》，天翼云眼裝維工具包清單包括:()多選題/1分A、沖擊鉆B、便攜人字梯子C、釘鐵錘,D、抽水機答案：ABC244.1.根據《智能云服務交付工程師（安全大腦）》，對于天翼安全大腦新華三防護版設備的安全策略功能，下列說法正確的有？A、新建的安全策略默認在所有安全策略的最后B、策略的匹配順序為從上至下按照匹配條件進行匹配C、策略的內容安全欄需調用對應的安全模塊，否則安全模塊無法生效D、安全策略可以隨意調整，不會影響業務答案：ABC245.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，安裝天翼云播音柱時，需要注意的事項有哪些？A、規范走線B、安裝防水套件C、確定安裝位置D、連接電腦聲卡答案：ABCD246.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭支持哪兩種回看方式：（）A、加密回看B、親友回看C、云回看D、存儲卡答案：CD247.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-數字鄉村篇》，數字鄉村交付場景中的新客戶交付指的是什么？A、客戶受理開通天翼云播銷售品并通過云播設備進行定時播報B、客戶受理開通天翼云播銷售品并通過云播設備進行定時播報C、客戶受理開通天翼云播銷售品并通過云播設備進行實時播報D、客戶受理開通天翼云播銷售品并通過云播設備進行定時播報,回放答案：AC248.根據《中國電信智能云服務工程師交付手冊-門禁對講篇》，對講門禁的一鍵開門操作可以通過以下哪些設備實施？A、天翼中屏B、居民手機C、門禁面板機D、家庭電話答案：ABC249.根據《智慧家庭場景化培訓教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭安全技術有哪幾種:()多選題/1分A、私有格式加密B、雙向傳輸加密C、金融級的云端存儲加密D、無線加密答案：ABC250.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，室外支撐件布纜材料有（）等。A、緊箍鋼帶B、緊箍夾C、型拉鉤D、S固定件E、理線鋼圈答案：ABCDE251.根據《中國電信智能云服務交付工程師指導手冊-全光組網篇》，根據確定的施工方案進行布線，布線施工方式并不局限于一種方式，而是可以根據實際情況進行靈活組合，室內施工方案依據施工難度，以下布線形式由高到底的排序為（）。A、暗管B、釘固C、線槽D、隱形答案：ABCD252.根據《智云工程師交付手冊-云電腦篇》，天翼云電腦鏡像包括（）。A、云遷移鏡像B、公共鏡像C、自定義鏡像D、共享鏡像答案：BCD253.根據《智家庭場景化培訓教材之準基礎》，有源EC是在用戶樓道附近采用有源沒備通過()等方式將有線電視信號與數字信號復合到同抽電纜網中進行傳送的用戶接入技術。A、QCTATTE調制B、QAM/FDQAM調制C、EG調制D、多載波OFDME、AM調制答案：BD254.根據《智慧家庭場景化培訓教材之裝維基礎》，各類場景下蝶形引入光纜布放標準