生物制品有限公司人事管理獎懲制度第一節獎懲制度一、公司所有員工必須嚴格執行獎懲制度，不得違反，并依制度認真執行。二、公司獎懲制度實行打分制，即根據規定加分減分，所得分數每月季年度經領導審批，與工資、獎金、提成、收入聯系，進行獎懲。三、公司員工上下班打卡，如未按上下班時間打卡扣分，委托和替代打卡，涂改記錄扣分，未請假私自離崗扣分。四、員工必須按規定著統一制服及工作卡，如儀表不整，未著制服扣分；著奇裝異服等嚴重有損公司形象的儀表不整扣分。五、公司員工嚴格遵守公司會議制度，如因業務未到，需事前與主管領導請假；如無故缺席扣分，重要工作會議扣分。六、員工依公司制度定期上交工作報表總結，未按時交納扣分；工作報表如有虛假，第一次扣分，第二次視情節輕重扣分，第三次開除離崗；如工作報告中建議性意見被采納加分，如有突出意見視情節以獎勵分。七、員工嚴禁在同事間挑撥是是非，違者扣分，情節較重的予以開除；對同事，上級不得態度粗魯或言行不遜，違者視情節扣分，情節特別惡劣，影響較壞的革職離崗。八、上班時間不得嘻戲打鬧、高聲喧嘩，聚眾聊天，看閑雜書報，違者扣分；不得毀壞公司財物，浪費辦公司用品，打私人電話，違者扣分，并按價賠償；非工作使用宣傳物品，促銷禮品，違者視情節扣分，并照價賠償。九、公司設立價格熱線和客戶投訴熱線，如有客戶投訴，經公司核實，確定責任人責任；視情節程度扣分，情節嚴重，對公司造成重大損失的人員，將予以懲罰或撤職離崗；如客戶提出表揚意見，核實后給相關人員加分。十、業務人員應認真、積極完成工作銷售任務，如未完成分配的銷售額，按未完成貨品總銷售額的％比例從收入中扣除；超額完成任務，按超出量的總收入額的％比例提成，并加分。（按月）十一、客戶經理區域主管未經批準，私自定價、出貨，或因個人原因造成的客戶非正常退、換貨及貨品損失（丟貨、跑貨等），按損失貨物總價及責任的％比例從收入中扣除，并扣分。十二、業務人員所負責客戶的回款中，如達到任務量的％，按％比例提成；未到總額的％按％從收入中扣除；如全部收回貨款，按總銷售額的％提成，并加分。（注：以上十、十二款項的獎懲，不累計計算得分或提成、扣除）十三、在完成分配任務的同時，理貨員、客戶經理、區域主管應有計劃開發新客戶，如有開發客戶，前二個月，按總銷售額的％提成獎勵。十四、在業務人員中，按每人任務分配，制訂個人銷售業績對比表（旬度），對最好及最差，分別加、扣分，并予以元的獎懲。十五、每月，公司工作人員填寫領導工作調查表，對上級領導工作的業務評估，經公司討論，符合事實，將對相關人員加分。十六、公司員工每月扣或加分數累計達到分以上，將扣、加分。十七、個人每月得分將記錄并計入檔案，做為個人業務評估及年終獎金的發放標準內容之一。（經相關人員認定簽字）第二節銷售人員考核辦法（試行）一、總則（一）每月評分一次。（二）銷售公司于每年年終核算業務人員年度考核得分。業務員的考核得分將作為“每月薪資的獎金”的依據。二、考核辦法（一）銷售任務占60%當月達成率100%及以上60分當月達成率90%及以上50分當月達成率80%及以上40分當月達成率70%及以上30分當月達成率60%及以上20分（二）紀律及管理配合度占40%1、出勤；2、是否遵守本公司各種規章制度和管理辦法；3、收款績效；4、開拓新客戶數量；5、現有客戶的升級幅度；6、對主管交付的任務是否及時認真完成；7、其他；（三）、加分和減分詳見《獎罰制度》、《回款制度》和《退貨、滯貨和呆死貨管理辦法》等。三、考核對象：1、區域主管評分考核客戶經理，銷售公司經理審核。2、區域主管的考核，按照所轄客戶經理的平均分數計算