跨境電商配送服務協議合同編號：__________地址：聯系方式：地址：聯系方式：鑒于甲方為跨境電商，需要乙方提供配送服務，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本協議，以共同遵守。一、服務內容1.1乙方作為甲方跨境電商的配送服務提供商，負責甲方訂單的國內外配送工作。1.2乙方應確保甲方訂單按時、準確、安全地送達收件人。1.3乙方應提供并提供完善的配送跟蹤信息，以便甲方及收件人實時了解訂單配送狀態。二、服務范圍2.1乙方負責甲方訂單在國內外的配送工作，包括但不限于訂單分揀、打包、運輸、清關、國際運輸、目的地分揀、派送等環節。2.2乙方應根據甲方的要求，提供相應的配送服務，包括但不限于標準配送、加急配送、特殊物品配送等。三、服務期限3.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本協議，否則本協議將在有效期屆滿后自動續約____年。四、服務費用4.1乙方根據甲方的訂單數量、重量、體積、配送距離等因素，向甲方收取相應的配送服務費用。具體收費標準詳見附件一。4.2甲方應按照本協議約定的收費標準支付乙方服務費用。4.3乙方應提供合法、正規的發票，甲方有權要求乙方開具相應的發票。五、質量保障5.1乙方應確保甲方訂單在配送過程中的質量安全，防止損壞、丟失、延誤等情況發生。5.2乙方應在配送過程中，嚴格遵守相關法律法規，確保甲方訂單符合目的地國家的進口規定。5.3乙方應對甲方訂單中的敏感物品、易燃易爆物品、危險品等特殊物品進行嚴格審查，并在配送過程中采取相應措施，確保運輸安全。六、保密條款6.1雙方在履行本協議過程中，應對對方的商業秘密、客戶信息等予以保密。6.2未經對方同意，任何一方不得向第三方披露本協議的內容及雙方之間的業務信息。七、違約責任7.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2若乙方未能按照約定時間、準確無誤地完成甲方訂單的配送，甲方有權按照實際情況向乙方追償。八、爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件一：配送服務收費標準（此處根據實際情況列出乙方收費標準，包括各項費用明細）附件二：特殊物品清單（此處根據實際情況列出甲方需要乙方配送的特殊物品，以及相關注意事項）一、附件列表：1.附件一：配送服務收費標準包括但不限于各項服務費用、額外費用、特殊服務費用等。2.附件二：特殊物品清單包括但不限于敏感物品、易燃易爆物品、危險品等。3.附件三：目的地國家進口規定包括但不限于各目的地國家的進口稅收、海關規定、禁止或限制進口物品等。4.附件四：訂單處理流程包括但不限于訂單接收、分揀、打包、運輸、清關、國際運輸、目的地分揀、派送等環節。5.附件五：質量保障措施包括但不限于損壞、丟失、延誤等情況的預防及處理措施。二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間、準確無誤地完成甲方訂單的配送。認定：以實際送達時間及配送結果為準。2.乙方未能提供完善的配送跟蹤信息。認定：以乙方提供的跟蹤信息與實際配送狀態的差異為準。3.乙方違反相關法律法規，導致甲方訂單被目的地國家海關扣留或禁止入境。認定：以目的地國家海關的處罰決定或禁止入境通知為準。4.乙方泄露甲方商業秘密、客戶信息等。認定：以實際泄露的信息內容為準。三、法律名詞及解釋：1.跨境電商：指不同關境的交易雙方通過互聯網完成交易的商務活動。2.配送服務：指將商品從賣家送達買家的服務，包括分揀、打包、運輸、清關、國際運輸、目的地分揀、派送等環節。3.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。4.商業秘密：指不為公眾所知悉、具有商業價值并經權利人采取相應保密措施的信息。5.海關規定：指各國海關對進出口物品的監管、稅收、禁止或限制等規定。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.訂單延誤：提前與乙方溝通，協商調整配送時間，或提供備選方案（如加急配送）。2.訂單損壞或丟失：及時與乙方聯系，乙方應進行調查并承擔相應責任。3.特殊物品配送困難：提前提供詳細清單，與乙方協商特殊處理措施。4.目的地國家進口限制：詳細了解并遵守目的地國家海關規定，避免違規情況發生。5.泄露商業秘密、客戶信息：加強內部管理，與乙方簽訂保密協議，必要時采取法律手段。五、所有應用場景：1.跨境電商平臺與物流公司之間的合作。2.