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文檔簡介

2024年經濟師(工商管理)專業技能知識考試題庫第一部分單選題(80題)1、在企業決策過程中,哪種決策方法更注重對備選方

案進行定量分析和比較?

A、定性決策

B、定量決策

C、直覺決策

D、群體決策

【答案】:B

解析:定量決策方法注重使用數學、統計等定量分析工具對備選方案進行分析和比較,以得出最優的決策方案。2、在企業市場營銷中,哪種策略通常涉及通過降價

促銷來刺激消費者的購買欲望?

A、產品策略

B、價格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】:C

解析:促銷策略是企業市場營銷中的一種策略,它涉及通過各種促銷活動(如降價、打折、贈品等)來刺激消費者的購買欲望,提高銷售額和市場份額。3、在企業國際化經營中,哪種方式通常涉及企業進

入外國市場并設立自己的生產或銷售機構?

A、出口

B、許可協議

C、綠地投資

D、跨國并購

【答案】:C

解析:綠地投資(也稱為新建投資)是指企業進入外國市場并設立自己的生產或銷售機構,這種方式需要企業在目標市場進行大量的前期投資和建設。4、在企業市場營銷中,哪種策略通常涉及通過提供

額外價值來吸引和留住客戶?

A、成本領先策略

B、差異化策略

C、客戶關系管理策略

D、多元化策略

【答案】:C

解析:客戶關系管理策略是企業市場營銷中的一種策略,它強調通過提供個性化服務、建立客戶忠誠度計劃、提供額外價值等方式來吸引和留住客戶。5、財務杠桿是由于()的存在而產生的效應。

A、折舊

B、固定經營費用

C、付現成本

D、固定財務費用

【答案】:D6、在企業創新管理中,哪個階段主要關注將創意轉

化為實際可行的商業計劃?

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意商業化

D、創意實施

【答案】:C

解析:創意商業化階段是將經過篩選和評估的創意轉化為實際可行的商業計劃的過程,它涉及市場調研、產品設計、商業模式構建等方面的工作。7、從事消費品營銷的企業最主要的促銷方式是()、

A、銷售促進

B、人員推銷

C、廣告促銷

D、宣傳促銷

【答案】:C8、在企業組織架構中,哪種形式的組織結構更注重層

級分明和上下級關系?

率和降低成本?

A、精益生產

B、敏捷制造

C、定制化生產

D、柔性制造

【答案】:A

解析:精益生產是一種通過消除浪費、優化流程、提高生產效率的方法來降低成本、提高產品質量和客戶滿意度的管理哲學。9、在企業運營管理中,哪種方式通常用于提高生產

效率和降低庫存成本?

A、精益生產

B、定制化生產

C、敏捷制造

D、柔性制造

【答案】:A

解析:精益生產是一種強調減少浪費、提高效率、優化流程的生產方式,它通常用于提高生產效率和降低庫存成本。10、以下哪種戰略類型屬于防御型戰略?

A、成本領先戰略

B、差異化戰略

C、多元化戰略

D、集中化戰略

【答案】:A

解析:成本領先戰略是通過降低產品成本,以低于競爭對手的價格提供相同的產品或服務,從而獲取競爭優勢的防御型戰略。11、在企業決策制定中,哪種方法強調基于歷史數據

和統計模型進行決策?

A、直覺決策

B、經驗決策

C、定量決策

D、定性決策

【答案】:C

解析:定量決策方法強調基于歷史數據、統計模型和數學方法來分析和解決問題,以做出更為精確和客觀的決策。12、股票期權經營者所得的報酬是股票()差額。

A、未來市場價格和未來市場交易價格

B、基期市場價格和未來市場交易價格

C、工資獎金福利收入和股票收入

D、正常經營收入和經營風險收入

【答案】:B13、在企業人力資源管理中,哪種方式通常用于激勵

員工和提高員工的工作滿意度?

A、招聘

B、培訓

C、薪酬

D、績效管理

【答案】:C

解析:薪酬管理是企業人力資源管理中的一部分,它通過設計合理的薪酬體系來激勵員工、提高員工的工作滿意度和忠誠度。14、生產進度控制的第一環節是()

A、投入進度控制

B、工序進度控制

C、投入控制

D、銷售進度控制

【答案】:A15、在項目管理中,哪個階段是項目管理的開始,也是

確定項目目標、范圍、時間和預算的基礎?

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

C、項目執行階段

D、項目收尾階段

【答案】:A

解析:項目啟動階段是項目管理的開始,主要任務是確定項目的目標、范圍、時間和預算,為項目的后續工作奠定基礎。16、在企業戰略規劃中,哪個步驟涉及對戰略實施結

果的評估和反饋?

A、戰略分析

B、戰略制定

C、戰略實施

D、戰略控制

【答案】:D

解析:戰略控制是企業戰略規劃的最后一個步驟,它涉及對戰略實施結果的評估和反饋,以確保企業按照預定的戰略目標前進,并及時調整戰略以適應環境變化。17、在企業國際化經營中,哪種策略通常涉及利用當地

資源和技術,同時保持對海外子公司的控制權?

A、出口

B、許可協議

C、合資經營

B、許可協議

C、合資經營

D、并購

【答案】:C

解析:合資經營是企業與外國企業共同投資、共擔風險、共享利潤的一種國際化經營策略。18、在企業供應鏈管理中,哪個環節涉及與供應商之

間的協調和合作?

A、采購管理

B、物流管理

C、供應商管理

D、客戶關系管理

【答案】:C

解析:供應商管理是企業供應鏈管理中的一環,涉及與供應商之間的協調、合作和關系維護,以確保供應鏈的穩定性和效率。19、在企業風險管理中,哪種方法涉及通過制定措施

來減輕潛在風險的影響?

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】:C

解析:風險減輕是企業風險管理中的一種方法,它涉及通過制定和實施適當的措施(如制定應急計劃、改進技術等)來減輕潛在風險的影響。20、在企業經營管理中,哪種管理方式更強調通過團隊

的合作和共享來達成目標?

A、權威式管理

B、民主式管理

C、放任式管理

D、官僚式管理

【答案】:B

解析:民主式管理強調員工參與和團隊合作,通過集體討論和決策來達成目標。21、在企業市場營銷中,哪種策略主要關注通過降低

價格來吸引更多的消費者?

A、產品策略

B、價格策略

C、促銷策略

D、渠道策略

【答案】:B

解析:價格策略是企業市場營銷中的一部分,它關注如何通過定價來吸引消費者,并考慮產品的成本、市場需求、競爭狀況等因素。降低價格是一種常見的價格策略,用于增加產品的市場競爭力。22、某家電企業為拓展經營領域,決定進軍醫藥行業。

從戰略層次角度分析,該企業的此項戰略屬于()。

A、企業總體戰略

B、企業業務戰略

C、企業部門戰略

D、企業職能戰略

【答案】:A23、市場營銷的核心理念是?

A、顧客至上

B、產品至上

C、利潤至上

D、市場份額至上

【答案】:A

解析:市場營銷的核心理念是顧客至上,即以滿足顧客需求為中心,通過市場調研和定位等手段,提供符合顧客需求的產品或服務。24、計算債券利息的依據是()。

A、籌資費用

B、稅前的債務成本

C、債券面值

D、稅后的債務成本

【答案】:C25、在企業決策制定中,哪種方法強調通過集體討論

和專家意見來達成一致的決策?

A、群體決策

B、個人決策

C、定量決策

D、德爾菲法

【答案】:A

解析:群體決策方法強調通過集體討論、專家意見和團隊成員的共同參與來達成一致的決策,以增加決策的準確性和可接受性。德爾菲法(DelphiMethod)雖然也涉及專家意見,但它更側重于通過多輪匿名調查和反饋來達成一致的預測或決策。26、在決策中去決定作用的是:()

A、決策技術

B、外部環境的影響

C、決策者

D、信息的準確及時

【答案】:C27、影響企業產品價格上限的因素是()。

A、市場需求

B、市場競爭

C、成本

D、費用

【答案】:A28、在項目管理中,哪個階段涉及制定項目的詳細計

劃?

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

D、項目收尾

【答案】:B

解析:項目規劃階段是項目管理過程中的一個關鍵階段,涉及制定項目的詳細計劃,包括項目目標、任務分配、時間表、預算、資源需求等。29、在企業供應鏈管理中,哪個策略強調與供應商建

立長期、穩定的合作關系?

A、供應商競爭

B、供應商合作

C、供應商評估

D、供應商開發

【答案】:B

解析:供應商合作策略強調與供應商建立長期、穩定的合作關系,通過共同協作來提高供應鏈的整體效率和效益。30、在企業運營管理中,哪個環節主要負責生產計劃的

制定和執行?

A、研發部

B、生產部

C、銷售部

D、物流部

【答案】:B

解析:生產部是企業中負責生產計劃和執行的部門,它根據市場需求和企業目標制定生產計劃,并組織生產人員進行生產活動。31、在項目管理中,哪個階段主要是確定項目的目標、

范圍、時間和預算?

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

和分析,以得出相對準確的決策結果。

43.在企業創新管理中,以下哪項屬于非技術創新?

A、產品創新

B、過程創新

C、組織創新

D、營銷創新

【答案】:C

解析:組織創新主要涉及企業的組織結構、管理方式、企業文化等方面的創新,屬于非技術創新范疇。而產品創新、過程創新和營銷創新都屬于技術創新范疇。32、在企業市場營銷中,哪種促銷方式涉及通過媒體

向目標市場傳遞信息?

A、人員推銷

B、廣告

C、營業推廣

D、公共關系

【答案】:B

解析:廣告是一種通過媒體向目標市場傳遞信息的促銷方式,它可以幫助企業樹立品牌形象、推廣產品、吸引消費者等。33、在企業創新管理中,哪種創新類型主要關注新的

商業模式、市場策略或組織結構的創新?

A、產品創新

B、過程創新

C、組織創新

D、營銷創新

【答案】:C

解析:組織創新主要關注企業的組織結構、管理方式和業務流程等方面的創新,以提高企業的運營效率和市場競爭力。34、在企業市場營銷中,哪種策略通常涉及通過提供個

性化服務來滿足客戶的特殊需求?

A、成本領先策略

B、差異化策略

C、市場細分策略

D、客戶關系管理策略

【答案】:C

解析:市場細分策略是企業市場營銷中的一種策略,它涉及將市場劃分為不同的客戶群體,并為每個群體提供個性化的產品或服務,以滿足他們的特殊需求。35、在企業戰略規劃中,哪個步驟通常涉及確定企業

的使命、愿景和核心價值觀?

A、戰略分析

B、戰略制定

C、戰略實施

D、戰略評估

【答案】:B

解析:在戰略制定的過程中,企業需要明確其使命(即企業存在的根本目的)、愿景(即企業未來的長遠目標)和核心價值觀(即指導企業行為和決策的根本原則),以確保企業戰略的連貫性和一致性。36、在企業戰略管理中,哪個階段主要是對企業戰略進

行選擇和確定?

劃的執行性計劃。

A、年度生產計劃

B、中期計劃

C、長期計劃

D、生產作業計劃

【答案】:D37、在企業人力資源管理中,哪個環節涉及員工的招

聘、選拔和入職?

A、培訓與發展

B、績效管理

C、薪酬管理

D、招聘與選拔

【答案】:D

解析:招聘與選拔是企業人力資源管理中的一個重要環節,它涉及根據企業的需求和職位要求,通過各種渠道尋找、吸引和選拔合適的候選人,并安排他們入職。38、在企業風險管理中,哪種策略涉及通過購買保險

來轉移潛在的風險?

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】:B

解析:風險轉移是企業風險管理中的一種策略,它涉及通過購買保險、與第三方簽訂合同等方式將潛在的風險轉移給其他人或組織。購買保險是風險轉移的一種常見方式。39、在企業人力資源管理中,哪個環節涉及員工的績

效評估和獎勵制度的設計?

A、培訓與發展

B、招聘與選拔

C、績效管理

D、薪酬福利管理

【答案】:D

解析:薪酬福利管理是企業人力資源管理中的一個環節,它涉及員工的薪酬體系設計、績效評估、獎勵制度以及福利管理等,以激勵員工提高工作效率和滿意度。二、多選題40、在管理職能中,哪個居首要地位?

A、計劃

B、組織

C、領導

D、控制

【答案】:A

解析:在管理職能中,計劃居首要地位。計劃是確定組織目標、制定戰略和規劃行動方案的過程,是其他管理職能的基礎和前提。41、在企業運營管理中,哪種技術主要用于改進生產

流程和提高生產效率?

A、信息技術

B、生物技術

C、自動化技術

D、納米技術

【答案】:C

解析:自動化技術通過利用機械、電子和計算機技術來替代人力操作,改進生產流程和提高生產效率。42、在企業戰略規劃中,哪個分析模型用于評估行業

的競爭結構和吸引力?

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、波士頓矩陣

【答案】:C

解析:波特五力模型是邁克爾·波特提出的用于分析行業競爭結構的模型,它考慮了行業內的五種力量:供應商討價還價能力、購買者討價還價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅和行業內部競爭。43、董事會對經理的控制包括哪些內容?

A、任免

B、監督

C、任免、監督

D、行為監督

【答案】:C

解析:董事會對經理的控制主要包括任免和監督兩個方面。任免是指董事會決定經理的任命和免職;監督則是指董事會對經理的工作進行監督和評估,確保其按照公司戰略和目標進行工作。44、降低周轉庫存的基本做法是()

A、縮短生產周期

B、使生產和需求吻合

C、持有額外庫存

D、減少庫存批量

【答案】:D45、在企業市場營銷中,哪種策略通常涉及將產品定

位為高端市場并注重品質和服務?

A、成本領先策略

B、差異化策略

C、集中化策略

D、多元化策略

【答案】:B

解析:差異化策略是企業市場營銷中的一種策略,它涉及將產品或服務定位為與競爭對手不同的獨特產品或服務,并注重品質、性能、服務等方面的差異化,以吸引高端市場的消費者。46、在企業國際化經營中,哪種方式涉及企業在國外

設立研發中心以利用當地的科技資源和人才?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、技術許可

D、研發中心投資

【答案】:D

解析:研發中心投資是企業國際化經營中的一種方式,它涉及企業在國外設立研發中心,以利用當地的科技資源和人才,推動企業的技術創新和產品升級。47、在企業人力資源管理中,哪種策略主要關注員工的

能力開發和職業發展?

A、招聘策略

B、培訓策略

C、薪酬策略

D、績效管理策略

【答案】:B

解析:培訓策略是企業人力資源管理中關注員工能力開發和職業發展的策略,它通過提供培訓和發展機會,幫助員工提升技能和能力,實現個人和企業的共同發展。C解析:物流服務商在供應鏈中扮演著協調者的角色,負責協調供應鏈中的物流、信息流和資金流,確保供應鏈的高效運作。48、在企業運營管理中,哪個環節主要負責協調和管

理企業的生產活動?

A、生產計劃

B、質量管理

C、物料管理

D、生產控制

【答案】:D

解析:生產控制是企業運營管理中的一個重要環節,主要負責協調和管理企業的生產活動,確保生產過程按照預定的計劃進行,并及時處理生產過程中的問題和異常。49、在企業運營管理中,哪種方式強調通過優化流程、

減少浪費來提高生產效率?

A、精益生產

B、敏捷制造

C、定制化生產

D、流程再造

【答案】:A

解析:精益生產是一種生產方式,它強調通過消除浪費、優化流程和持續改進來提高生產效率。50、在企業國際化經營中,哪種策略涉及企業在多個

國家或地區建立獨立的子公司或分支機構?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、許可協議

D、合資經營

【答案】:B

解析:綠地投資(也稱為新建投資)涉及企業在多個國家或地區建立獨立的子公司或分支機構,通常需要進行大量的前期投資和建設。51、生產間隔期是()類型企業編制生產作業計劃的重

要依據。

A、大批量流水線生產

B、成批輪番生產

C、單件生產

D、大量生產

【答案】:B52、在企業國際化經營中,哪種方式涉及企業通過與

國外企業合作共同開發和生產產品?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經營

D、出口

【答案】:C

解析:合資經營是企業國際化經營中的一種方式,它涉及企業與國外企業合作共同開發、生產和銷售產品,以共同分享風險、資源和市場。53、在企業市場營銷中,哪種促銷方式涉及通過人員

直接向潛在客戶推銷產品或服務?

A、廣告

B、人員推銷

C、營業推廣

D、公共關系

【答案】:B

解析:人員推銷是企業市場營銷中的一種促銷方式,它涉及通過銷售人員直接向潛在客戶推銷產品或服務,以達成銷售目標。54、在企業運營中,哪個部門主要負責采購原材料和管

理庫存?

A、研發部

B、生產部

C、物流部

D、銷售部

【答案】:C

解析:物流部主要負責企業的采購、庫存、運輸等物流活動,以確保企業運營的順暢進行。55、在企業國際化經營中,哪種方式涉及企業通過與國

外企業建立合資企業來進入國外市場?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、合資經營

家的企業或機構建立長期合作關系?

A、跨國并購

B、綠地投資

C、戰略聯盟

D、出口

【答案】:C

解析:戰略聯盟是企業國際化經營中的一種方式,它涉及企業與其他國家的企業或機構建立長期合作關系,共同開發市場、分享資源和技術,以實現互利共贏。56、在企業人力資源管理中,哪種方法主要用于評估員

工的工作績效?

A、招聘與選拔

B、培訓與發展

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】:C

解析:績效管理是人力資源管理中的一個重要環節,它通過對員工的工作績效進行評估和反饋,以激勵員工提高工作效率和質量。57、在企業項目管理中,哪個過程涉及確保項目符合預

定的質量標準和客戶要求?

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目監控

D、項目質量管理

【答案】:D

解析:項目質量管理是項目管理中的一個過程,它涉及確保項目按照預定的質量標準和客戶要求進行,包括制定質量計劃、進行質量控制和質量保證等活動。58、隨著息稅前盈余的減少,普通股盈余將會()

A、大幅增加

B、大幅減少

C、保持不變

D、以上均有可能

【答案】:B59、庫存物料由于陳舊、損壞、丟失等造成的損失屬于

()。

A、倉儲成本

B、訂貨成本

C、機會成本

D、沉沒成本

【答案】:A60、下列不屬于程序化決策的傳統技術的是()

A、習慣

B、標準操作規程

C、組織結構

D、經驗

【答案】:D61、以下哪個不是常見的組織結構類型?

A、功能型組織結構

B、產品型組織結構

C、地理型組織結構

D、縱向型組織結構

【答案】:D

解析:常見的組織結構類型包括功能型組織結構(按職能劃分部門)、產品型組織結構(按產品或服務劃分部門)和地理型組織結構(按地區或市場劃分部門)。縱向型組織結構并不是一種常見的組織結構類型。62、在企業國際化經營中,哪種方式通常涉及與當地企

業建立長期合作關系,共同開發市場?

A、出口

B、許可協議

C、戰略聯盟

D、跨國并購

【答案】:C

解析:戰略聯盟是企業之間為了共同的目標和利益而建立的長期合作關系,通常涉及共同開發市場、共享資源、分擔風險等。63、在企業創新管理中,哪個階段涉及將創意轉化為

商業機會并尋求資金支持?

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意商業化

D、創意評估

【答案】:C

解析:創意商業化是將經過篩選和評估的創意轉化為商業機會,并尋求資金支持以進行進一步開發和實施的過程。64、在企業國際化經營中,哪種方式涉及企業進入外

國市場但不涉及直接控制生產或銷售?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、出口

D、合資經營

【答案】:C

解析:出口是企業進入外國市場的一種常見方式,它涉及將產品或服務銷售到國外市場,但企業并不直接控制生產或銷售。65、在企業戰略規劃中,哪個工具用于分析企業內外

部環境,識別機會和威脅?

A、SWOT分析

B、PEST分析

C、波特五力模型

D、平衡計分卡

【答案】:B

解析:PEST分析是一種用于分析企業外部環境的工具,它考慮政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)四個方面的因素,以識別機會和威脅。66、在企業運營管理中,哪種技術通常用于提高生產

線的自動化水平和生產效率?

A、物聯網技術

B、云計算技術

C、區塊鏈技術

D、人工智能技術

【答案】:D

解析:人工智能技術可以通過機器學習、自動化控制等技術手段,提高生產線的自動化水平和生產效率,減少人力成本,提高產品質量。67、下列哪項不是SWOT分析中需要分析的因素?

A、內部優勢

B、外部機會

【答案】:B

解析:項目風險管理是項目管理中的一個過程,它涉及識別項目中可能出現的風險,評估其可能性和影響程度,并制定相應的風險應對策略。這個過程通常在項目規劃階段進行。68、在市場營銷中,哪種營銷組合要素涉及產品的定價

策略?

A、產品

B、價格

C、地點

D、促銷

【答案】:B

解析:市場營銷組合通常包括四個要素:產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)和促銷(Promotion)。其中,價格要素涉及產品的定價策略,包括成本導向定價、需求導向定價和競爭導向定價等。69、在企業財務管理中,哪個比率用于評估企業的短

期償債能力?

A、資產負債率

B、流動比率

C、總資產周轉率

D、凈資產收益率

【答案】:B

解析:流動比率是流動資產與流動負債的比值,用于評估企業用流動資產償還流動負債的能力,即短期償債能力。70、企業的核心競爭力通常指的是什么?

A、企業的固定資產

B、企業的核心技術

C、企業的品牌形象

D、企業的財務狀況

【答案】:B

解析:核心競爭力通常指的是企業在市場競爭中,相對于其他競爭對手所具備的獨特且難以被模仿的優勢,如核心技術、專利等。71、在企業戰略規劃中,哪個步驟通常涉及將戰略轉化

為具體的行動計劃?

A、戰略分析

B、戰略制定

C、戰略實施

D、戰略評估

【答案】:C

解析:戰略實施是將企業制定的戰略轉化為具體的行動計劃,并確保這些計劃得到有效執行的過程。這包括資源配置、組織結構調整、人員培訓等各個方面。72、在項目管理中,哪個階段主要是對項目進行監控和

調整,以確保項目按照預定計劃進行?

A、項目啟動階段

B、項目規劃階段

C、項目執行階段

D、項目監控階段

【答案】:D

解析:項目監控階段主要是對項目的進度、成本、質量等方面進行監控和調整,以確保項目按照預定計劃進行。73、在企業戰略管理中,哪個步驟涉及到分析企業外部

環境的機會和威脅?

A、戰略制定

B、戰略實施

C、環境分析

D、戰略評估

【答案】:C

解析:環境分析是戰略管理中的一個重要步驟,它涉及到對企業外部環境的機會和威脅進行分析,以便為戰略制定提供依據。74、在企業創新管理中,哪個階段涉及將商業化的創意

付諸實施并推向市場?

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意商業化

D、創意實施

【答案】:D

解析:創意實施是企業創新管理中的一個階段,它涉及D、風險對沖B解析:風險轉移是企業風險管理的一種方法,它涉及通過保險、合同等方式將潛在風險轉移給其他實體(如保險公司、合作伙伴等),從而降低企業自身的風險水平。75、在企業創新管理中,哪個環節主要負責將創新想

法轉化為實際的產品或服務?

A、創意生成

B、創意篩選

C、創意實施

D、創意評估

【答案】:C

解析:創意實施是企業創新管理中的一個重要環節,主要負責將創新想法轉化為實際的產品或服務,通過不斷的試錯和改進來完善產品或服務的功能和性能。76、在人力資源管理中,哪種招聘方式最適合招聘高級

管理人員?

度、成本和質量?

A、項目啟動

B、項目規劃

C、項目執行

D、項目監控

【答案】:D

解析:項目監控是項目管理的一個重要過程,它用于監控和控制項目的進度、成本和質量,確保項目按計劃進行,并及時處理項目中出現的問題和變更。77、在企業國際化經營中,哪種方式涉及企業購買國

外企業的股權或資產?

A、綠地投資

B、跨國并購

C、合資經營

D、出口

【答案】:B

解析:跨國并購是企業國際化經營的一種方式,它涉及企業購買國外企業的全部或部分股權或資產,以獲得對國外企業的控制權或進入國外市場。78、在企業人力資源管理中,哪個環節主要關注員工

的績效評估和反饋?

A、招聘

B、培訓

C、績效管理

D、薪酬管理

【答案】:C

解析:績效管理是企業人力資源管理中的一個重要環節,它主要關注員工的績效評估、反饋和獎勵,以促進員工個人和組織績效的提升。79、在企業市場營銷中,哪種營銷方式強調通過提供優

質的產品和服務來滿足客戶的需求?

A、產品營銷

B、關系營銷

C、整合營銷

D、社會責任營銷

【答案】:A

解析:產品營銷強調通過提供優質的產品和服務來滿足客戶的需求,它關注產品的設計、質量、功能等方面,以滿足客戶的實際使用需求。80、在企業風險管理中,哪種方法通常用于降低風險

發生的可能性和影響程度?

A、風險規避

B、風險轉移

C、風險減輕

D、風險接受

【答案】:C

解析:風險減輕是企業風險管理中常用的一種方法,它通過采取適當的措施來降低風險發生的可能性和影響程度,從而減少企業的潛在損失。第二部分多選題(20題)1、消費者協會的任務有()。

A.保護消費者權益

B.促銷經營者經營的商品

C.對商品和服務進行社會監督

D.向消費者提供消費信息和咨詢

E.為經營者提供消費者的消費信息

【答案】:ACDE2、下列各項中,屬工商行政管理的是()。

A.萬通商貿公司

B.商品銷售行為

C.消費者張小明

D.發布廣告行為

【答案】:ABD3、下列屬于消費者權利的是()。

A.民族風俗習慣受尊重權

B.監督權

C.要求了解商品成本權

D.公平交易權

E.禁止商品銷售權

【答案】:ABD4、消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以()解

決。

A.與經營者協商和解

B.請求消費者協會調解

C.向檢察機關控告

D.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁

E.向人民法院提起訴訟

【答案】:ABDE5、工商行政管理機關對商標侵權行為依法施以()行政

處罰。

A.責令停止銷售B.責令賠償損失

C.沒收非法所得D,沒收作案工具

E.處以非法經營額20%以上罰款的

【答案】:ABD6、通報批評B.沒收非法所得

C.罰款D.行政拘留

E.限價出售商品

【答案】:ABCE7、工商行政管理法規體系按法規規范的內容可分為()

法規。

A.市場經營主體B.市場行為

C.市場體系D.宏觀調控

E.社會保障

【答案】:ABC8、經營者的含義包括()。

A.經營者包括生產者、銷售者和服務者

B.經營者是與消費者相對應的另一方當事人

C,經營者提供商品或服務以營利為目的

D.經營者不受消費者權益保護法保護

E.經營者應當是企業法人和其他經濟組織

【答案】:ABC9、消費者組織包括()。

A.消費者協會

B.消費者協會系統之外,由消費者依法成立的旨在維護

自身合法權益的社會團體

C.衛生監督管理部門

D.工商行政管理機關

E.民間仲裁機構

試題答案:ABCDE

10.消費糾紛,包括()。

A.消費者在購買、使用商品或者接受服務的過程中,由于經營者不依法履行義務或不適當履行義務,使消費者的合

法權益受到損害所產生的糾紛

B.消費者認為經營者不依法或不適當履行義務,致使消

費者的合法權益受到損害所產生的糾紛

C.消費者與經營者對提供的商品或者服務看法不一致

所產生的糾紛

D.在消費過程中產生的其他糾紛

E.消費者和經營者之間的個人糾紛

【答案】:ABCD10、下列敘述中錯誤的是()。

A.工商行政管理對市場的監督管理,就是通過對市場要

素的系統管理進行的

B.工商行政管理部門始終把市場作為一個整體系統過

程進行有序管理

C.工商行政管理的所有活動,都是圍繞其管理職能進行

D.工商行政管理的性質決定了工商行政管理過程的系

統性和完整性

【答案】:CD11、

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