A10中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品溯源信息管理規(guī)范C-E-—國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)ⅠGB／T39062—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC563)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)測(cè)試技術(shù)有限公司、浙江省物品編碼中心、中華人民共和國(guó)泉州海關(guān)、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)天津有限公司、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)溯源有限公司、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院、中檢集團(tuán)中原農(nóng)食產(chǎn)品檢測(cè)（河南）有限公司、清華大學(xué)深圳研究生院、鄭州威順游樂(lè)設(shè)備有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司、中國(guó)計(jì)量大學(xué)、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王麗華、沈慶輝、汪莉、賈偉、崔磊、吳楊、褚曉敏、陳自猷、施進(jìn)、包先雨、陳震宇、王成杰、趙霽飛、張雷華、王丹、宗珊盈、茅海軍、苑園園。1GB／T39062—2020跨境電子商務(wù)產(chǎn)品溯源信息管理規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了跨境電子商務(wù)中產(chǎn)品溯源信息管理的基本原則、溯源流程與方式、溯源信息內(nèi)容、溯源信息相關(guān)方要求和溯源信息管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于跨境電子商務(wù)中進(jìn)出口產(chǎn)品溯源信息的采集、使用和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T32703預(yù)包裝類(lèi)電子商務(wù)交易產(chǎn)品質(zhì)量信息發(fā)布通則GB/T電子商務(wù)質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)GB/T電子商務(wù)交易產(chǎn)品可追溯性通用規(guī)范GB/T電子商務(wù)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T35408—2017、GB/T36061—2018和GB/T38652—2020界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1-E-分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。[GB/T38652—2020,定義2.2.6]3.2從跨境電子商務(wù)全球供應(yīng)鏈的下游至上游回溯產(chǎn)品的來(lái)源、用途、位置、參與方等信息的活動(dòng)。3.3需要對(duì)其來(lái)源、用途和位置的相關(guān)信息進(jìn)行記錄和溯源的單個(gè)產(chǎn)品或同一批次產(chǎn)品。注：改寫(xiě)GB/T36061—2018,定義3.2。3.4對(duì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品溯源單元進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)的代碼。4基本原則溯源信息的采集、使用和管理應(yīng)遵循相應(yīng)國(guó)家和地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)的要求。2GB／T39062—2020溯源信息應(yīng)為真實(shí)對(duì)象或環(huán)境所產(chǎn)生，能反映真實(shí)狀況，不得人為篡改或編造。溯源信息應(yīng)整體協(xié)調(diào)，內(nèi)容齊全，流程完整。溯源信息應(yīng)及時(shí)更新，確保有效。5溯源流程與方式5.1溯源通用流程5.1.1進(jìn)口產(chǎn)品溯源通用流程跨境電子商務(wù)進(jìn)口產(chǎn)品供應(yīng)鏈一般環(huán)節(jié)為：原材料供應(yīng)—原產(chǎn)地生產(chǎn)—境外采購(gòu)—倉(cāng)儲(chǔ)物流—境外通關(guān)—平臺(tái)交易—境內(nèi)通關(guān)—倉(cāng)儲(chǔ)物流—消費(fèi)使用。跨境電子商務(wù)進(jìn)口產(chǎn)品溯源活動(dòng)基于進(jìn)口產(chǎn)品供應(yīng)鏈各主要環(huán)節(jié)開(kāi)展。跨境電子商務(wù)進(jìn)口產(chǎn)品溯源通用流程的模型圖如圖1所示。圖1跨境電子商務(wù)進(jìn)口產(chǎn)品溯源通用流程模型圖跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品境內(nèi)供應(yīng)鏈一般環(huán)節(jié)為：原材料供應(yīng)—境內(nèi)生產(chǎn)—境內(nèi)采購(gòu)—倉(cāng)儲(chǔ)物流—平臺(tái)交易—境內(nèi)通關(guān)等。跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品溯源活動(dòng)基于出口產(chǎn)品境內(nèi)供應(yīng)鏈各主要環(huán)節(jié)開(kāi)展。跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品溯源通用流程的模型圖如圖2所示。3GB／T39062—2020圖2跨境電子商務(wù)出口產(chǎn)品溯源通用流程模型圖5.2溯源方式在跨境電子商務(wù)中，溯源服務(wù)提供方可根據(jù)溯源需求和產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)提供全供應(yīng)鏈溯源、生產(chǎn)商溯源、貿(mào)易商溯源等溯源服務(wù)方式，也可根據(jù)溯源需求方具體的溯源需求提供其他環(huán)節(jié)的溯源服務(wù)。5.2.2全供應(yīng)鏈溯源從下游至上游全程回溯產(chǎn)品的來(lái)源、用途、位置，涉及產(chǎn)品的原材料供應(yīng)、原產(chǎn)地生產(chǎn)、境外采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、口岸通關(guān)、銷(xiāo)售等所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，適用于需要溯源至其供應(yīng)鏈最上游（如主產(chǎn)地或主要原材料來(lái)源）的產(chǎn)品，可運(yùn)用于跨境電商中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品，具體示例參見(jiàn)附錄A。從下游至上游生產(chǎn)商回溯產(chǎn)品的來(lái)源、用途、位置，涉及生產(chǎn)、市場(chǎng)采購(gòu)、物流、口岸通關(guān)、銷(xiāo)售等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。從下游至上游貿(mào)易商回溯產(chǎn)品的來(lái)源、用途、位置，涉及口岸倉(cāng)儲(chǔ)、口岸通關(guān)、物流、銷(xiāo)售等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。4GB／T39062—20206溯源信息內(nèi)容在生產(chǎn)加工階段產(chǎn)生的信息，主要包含原輔材料／零部件信息、生產(chǎn)信息、產(chǎn)品特征信息和產(chǎn)品編碼信息，其中：—原輔材料／零部件信息：產(chǎn)品主要的原材料或零部件或輔助材料信息；—生產(chǎn)信息：與產(chǎn)品生產(chǎn)加工相關(guān)的信息；—產(chǎn)品特征信息：產(chǎn)品自身屬性和質(zhì)量證明相關(guān)的信息；—產(chǎn)品編碼信息：全球供應(yīng)鏈中產(chǎn)品唯一編碼標(biāo)識(shí)的信息。跨境電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行交易時(shí)所產(chǎn)生的信息，包含市場(chǎng)采購(gòu)信息和平臺(tái)銷(xiāo)售信息。其中：—市場(chǎng)采購(gòu)信息：跨境電子商務(wù)商戶(hù)向生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商等在市場(chǎng)上大批采購(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)生的交易信息；—平臺(tái)銷(xiāo)售信息：跨境電子商務(wù)商戶(hù)和消費(fèi)者之間下單、支付等進(jìn)行交易產(chǎn)生的信息。跨境電子商務(wù)的產(chǎn)品從供應(yīng)地經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等各種物流活動(dòng)所產(chǎn)生的信息，主要包含運(yùn)輸信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息、配送信息，其中：—運(yùn)輸信息：用專(zhuān)用運(yùn)輸設(shè)備將產(chǎn)品從一個(gè)地點(diǎn)運(yùn)送到另一地點(diǎn)過(guò)程中所包含的相關(guān)信息；—倉(cāng)儲(chǔ)信息：產(chǎn)品入庫(kù)、存貯、出庫(kù)活動(dòng)所包含的相關(guān)信息；—配送信息：產(chǎn)品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)過(guò)程所包含的相關(guān)信息。6.4通關(guān)信息跨境電子商務(wù)產(chǎn)品辦理進(jìn)出口通關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息，包括海關(guān)等口岸機(jī)構(gòu)通關(guān)狀態(tài)信息、完稅信息、放行信息等。7溯源信息相關(guān)方要求溯源信息相關(guān)方主要包含溯源需求方、溯源信息提供方、溯源服務(wù)提供方、溯源信息使用方：源活動(dòng)的各節(jié)點(diǎn)參與方；組織或個(gè)人，可以是溯源活動(dòng)的各節(jié)點(diǎn)參與方，也可以是第三方機(jī)構(gòu)；或產(chǎn)品質(zhì)量信息查詢(xún)的組織或個(gè)人。GB／T39062—20207.2溯源信息提供方要求在跨境電子商務(wù)中產(chǎn)品溯源信息提供方應(yīng)符合GB/T36061—2018第7章的要求。7.3溯源服務(wù)提供方要求在跨境電子商務(wù)中對(duì)產(chǎn)品溯源服務(wù)提供方的要求如下：能力。8溯源信息管理要求8.1信息編碼與標(biāo)識(shí)的要求進(jìn)口產(chǎn)品溯源信息的編碼與標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB/T36061—2018中8.2的要求。出口產(chǎn)品溯源信息的編碼與標(biāo)識(shí)應(yīng)符合產(chǎn)品出口目的國(guó)或地區(qū)的法律法規(guī)要求。進(jìn)出口產(chǎn)品可采用一維條碼、二維條碼、射頻標(biāo)簽等方式作為溯源碼的標(biāo)識(shí)載體，此種方式標(biāo)識(shí)的至少應(yīng)按批次加貼一個(gè)溯源碼；也可通過(guò)電子訂單查詢(xún)等方式展示溯源碼。進(jìn)出口產(chǎn)品溯源碼宜在溯源單元產(chǎn)生時(shí)賦碼，在產(chǎn)地發(fā)運(yùn)前加貼，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)在口岸查驗(yàn)機(jī)構(gòu)查驗(yàn)放行前加貼。8.2信息采集的要求信息采集點(diǎn)布局應(yīng)合理規(guī)劃，滿(mǎn)足溯源需求。信息采集過(guò)程應(yīng)獨(dú)立公正。信息采集應(yīng)確保信息的時(shí)效性。應(yīng)妥善保存信息采集記錄和來(lái)源證據(jù)。對(duì)溯源信息采集內(nèi)容的要求包括：—必備：表示在選擇該溯源方式時(shí)該信息是必須采集的；—可選：表示在選擇該溯源方式時(shí)該信息是可以根據(jù)實(shí)際情形自愿采集的。不同溯源方式對(duì)信息采集的內(nèi)容要求見(jiàn)表1。56GB／T39062—2020表1溯源信息采集的內(nèi)容要求信息類(lèi)別溯源方式至少應(yīng)包含數(shù)據(jù)項(xiàng)可擴(kuò)展數(shù)據(jù)項(xiàng)全供應(yīng)鏈溯源生產(chǎn)商溯源貿(mào)易商溯源產(chǎn)品信息原輔材料/零部件信息必備可選可選材料名稱(chēng)、供應(yīng)方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)日期／包裝日期、保質(zhì)期／有效期生產(chǎn)信息必備必備可選生產(chǎn)／加工企業(yè)名稱(chēng)、所屬?lài)?guó)家／地區(qū)、生產(chǎn)時(shí)間地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)許可產(chǎn)品特征信息必備必備必備品牌、型號(hào)規(guī)格、保質(zhì)期／有效期認(rèn)證證書(shū)、原產(chǎn)地證明、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告產(chǎn)品編碼信息必備必備必備商品條碼批次號(hào)交易信息市場(chǎng)采購(gòu)信息必備必備可選采購(gòu)合同號(hào)交易清單平臺(tái)銷(xiāo)售信息必備必備必備電子訂單號(hào)、發(fā)貨單號(hào)、支付單號(hào)、平臺(tái)聯(lián)系方式發(fā)票號(hào)、配送單號(hào)物流信息運(yùn)輸信息必備必備必備承運(yùn)人、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸起始地點(diǎn)、托運(yùn)人、運(yùn)單號(hào)、運(yùn)輸目的地倉(cāng)儲(chǔ)信息必備必備必備倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、倉(cāng)庫(kù)地址、倉(cāng)儲(chǔ)方式、入庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)時(shí)間倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程溫度、濕度配送信息必備必備必備物流企業(yè)名稱(chēng)、物流單號(hào)配送人、接收人、配送單號(hào)、接收地點(diǎn)、配送工具通關(guān)信息通關(guān)信息必備必備必備報(bào)關(guān)單號(hào)、啟運(yùn)口岸、到貨口岸、申報(bào)日期、放行日期完稅信息8.3信息展示的要求溯源信息平臺(tái)對(duì)外展示溯源信息，信息展示按照GB/T32703的相關(guān)規(guī)定。溯源信息平臺(tái)對(duì)溯源信息的展示設(shè)置查詢(xún)期限和權(quán)限，被查詢(xún)時(shí)可顯示本批次產(chǎn)品數(shù)量和已經(jīng)被查詢(xún)的次數(shù)。8.4信息共享的要求進(jìn)口產(chǎn)品溯源信息的共享應(yīng)符合GB/T36061—2018中8.3.2的要求。出口產(chǎn)品溯源信息的共享應(yīng)符合產(chǎn)品出口目的國(guó)或地區(qū)的法律法規(guī)要求。8.5信息保存的要求溯源信息的保存應(yīng)符合GB/T36061—2018中8.3.1的要求。溯源信息應(yīng)滿(mǎn)足政府監(jiān)管部門(mén)的調(diào)閱取證等監(jiān)管要求。應(yīng)對(duì)溯源信息進(jìn)行定期備份。溯源信息存儲(chǔ)宜采用光盤(pán)、磁盤(pán)、電子設(shè)備、云存儲(chǔ)等方式。存放信息的各類(lèi)介質(zhì)應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施，防止被盜、被毀和受損；需刪除和銷(xiāo)毀的數(shù)據(jù)，應(yīng)具備有效的管理和審批手續(xù)，防止信息丟失或被非法拷貝。應(yīng)采取相應(yīng)技術(shù)手段確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)被非法泄露和篡改。7GB／T39062—2020附錄A（資料性附錄）跨境電子商務(wù)交易進(jìn)口鮮奶全供應(yīng)鏈溯源信息示例A.1跨境電子商務(wù)交易進(jìn)口鮮奶全供應(yīng)鏈溯源流程應(yīng)用示例以進(jìn)口鮮奶為例，全供應(yīng)鏈溯源的流程應(yīng)用示例見(jiàn)圖A.1。圖A.1跨境電子商務(wù)交易進(jìn)口鮮奶全供應(yīng)鏈溯源流程應(yīng)用示例A.2跨境電子商務(wù)交易進(jìn)口鮮奶全供應(yīng)鏈溯源流程包含環(huán)節(jié)供應(yīng)環(huán)節(jié)中，奶源牧場(chǎng)根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的訂單需求進(jìn)行鮮奶收集，并進(jìn)行冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)，通過(guò)冷鏈運(yùn)輸發(fā)送給生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行加工。該過(guò)程中涉及溯源信息見(jiàn)表A.1。8GB／T39062—2020表A.1供應(yīng)環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類(lèi)別信息內(nèi)容產(chǎn)品信息原輔材料／零部件信息牧場(chǎng)名稱(chēng)產(chǎn)地國(guó)別／地區(qū)地址聯(lián)系方式牧場(chǎng)資質(zhì)認(rèn)證情況奶牛／羊品種奶牛／羊編號(hào)飼養(yǎng)方式飼料種類(lèi)采奶時(shí)間生產(chǎn)信息生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)地址聯(lián)系方式企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證情況生產(chǎn)許可情況產(chǎn)品名稱(chēng)生產(chǎn)時(shí)間產(chǎn)品特征信息鮮奶品牌商標(biāo)型號(hào)規(guī)格保質(zhì)期／有效期主要加工工藝原產(chǎn)地證明質(zhì)量指標(biāo)檢測(cè)報(bào)告產(chǎn)品編碼信息商品條碼批次號(hào)序列號(hào)A.2.2交易環(huán)節(jié)交易環(huán)節(jié)中，包含貿(mào)易商市場(chǎng)采購(gòu)和電子平臺(tái)交易。貿(mào)易商從上游生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品；跨境電子商戶(hù)根據(jù)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的交易訂單信息，進(jìn)行備貨并配送至消費(fèi)者。該過(guò)程中，涉及溯源信息見(jiàn)表A.2。9GB／T39062—2020表A.2交易環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類(lèi)別信息內(nèi)容交易信息市場(chǎng)采購(gòu)信息貿(mào)易商名稱(chēng)地址貿(mào)易商聯(lián)系方式采購(gòu)合同號(hào)交易清單平臺(tái)銷(xiāo)售信息跨境電子商務(wù)平臺(tái)名稱(chēng)商戶(hù)名稱(chēng)電子訂單號(hào)發(fā)貨單號(hào)支付單號(hào)A.2.3物流環(huán)節(jié)物流環(huán)節(jié)中，生產(chǎn)企業(yè)或貿(mào)易商將鮮奶冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)，并通過(guò)冷鏈物流運(yùn)輸發(fā)送至境內(nèi)口岸。跨境電子該過(guò)程中，涉及溯源信息見(jiàn)表A.3。表A.3物流環(huán)節(jié)溯源信息溯源信息類(lèi)別信